bài 1 tổng quan về marketing

... xuất, cung ứng thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng 12 12  QUAN NIỆM TRUYỀN THỐNG Sản xuất SP Sản xuất SP Marketing Marketing Tiêu thụ SP Tiêu thụ SP  QUAN NIỆM HIỆN ĐẠI Hoạch định Hoạch định chiến ... cung ứng tiêu dùng 18 18 Vai trò Marketing Hướng dẫn, đạo phối hợp hoạt động sản xuất kinh doanh SX SX TC SX Mar LĐ Mar TC Mar LĐ SX LĐ TC SX C Mar TC Mar TC C LĐ LĐ 19 19 Chức Marketing  Khảo ... Biết hướng dẫn khách hàng theo nhu cầu xã hội  Marketing phải có trước trình sản xuất  Thị trường thị trường người mua 10 10 Marketing ????  Marketing = tiếp cận thị trường  Tìm kiếm, xác...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 22:20

... the waterma Lý thuyết Marketing NV Thoan - thoannv@yahoo.com Chơng I Tổng quan Marketing I Khái niệm Marketing I .1 Xuất xứ thuật ngữ Marketing Theo số ti liệu thuật ngữ Marketing xuất lần Mỹ ... cần thiết Trớc hết, thuật ngữ Marketing xuất Mỹ, nên xem xét định nghĩa Marketing cỉa Hiệp hội Marketing Mỹ 1- Định nghĩa Hiệp hội Marketing Mỹ (AMA) đa vo năm 19 60 Marketing l ton hoạt động kinh ... Lý thuyết Marketing NV Thoan - thoannv@yahoo.com Chơng I - Tổng quan Marketing gồm phần, tiết Phần Khái niệm Marketing Tìm hiểu vấn đề chung nhất, khái niệm m ngời lm Marketing cần nắm...

Ngày tải lên: 05/06/2014, 20:20

... thừa 19 29 -19 33, 19 37 -19 38, 19 53 -19 54, 19 57 -19 58 Marketing Marketing 11 5.2 Marketing truyền thống marketing đại 5.2 Marketing truyền thống marketing đại v Marketing đại v Như vậy, thay tìm … (1) … ... Drucker) Marketing Marketing d Quan điểm marketing v Quan điểm d Quan điểm marketing v  Phân biệt Quan điểm bán hàng - Quan điểm marketing Quan điểm marketing khẳng định điều kiện ban Quan điểm ... 2.744.562 47,70% Honda 3.643.057 3. 012 .637 20,93% PSA Group 3.602.200 3.042. 311 18 ,40% Suzuki 2.892.945 2.387.537 10 21, 17% 10 Renault 2.625.796 2.296.009 11 14 ,36% b Quan điểm hoàn thiện sản phẩm...

Ngày tải lên: 17/07/2014, 07:27

... LƯỢC VỀ MARKETING DỊCH VỤ 2.3 Các loại hình marketing doanh nghiệp DV Tam giác Marketing DV DOANH NGHIỆP Thực lời hứa Đưa lời hứa Marketing bên Marketing nội KHÁCH HÀNG NHÂN VIÊN Giữ lời hứa Marketing ... liên tục • Quan hệ: ko thức • Cung ứng: liên tục • Quan hệ: thức • Cung ứng: ko liên tục • Quan hệ: ko thức • Cung ứng: ko liên tục I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ 1. 2 Phân loại dịch vụ 1. 2.6 Phân ... VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ 1. 2 Phân loại dịch vụ 1. 2.5 Phân theo tính chất mối quan hệ với khách hàng tính chất cung ứng: Tính chất mối quan hệ với khách hàng Tính chất cung ứng • Quan hệ: thức...

Ngày tải lên: 22/07/2014, 11:06

... HÀNG THƢƠNG MẠI 1. 1 Giới thiệu khái niệm liên quan đến marketing NH 1. 2 Mục tiêu marketing ngân hàng 1. 3 Đặc điểm Marketing Ngân hàng 1. 4 Nội dung marketing NH 1. 5 Các thách thức Marketing ngân ... nhuận, xã hội Marketing dịch vụ Marketing quản lý quan hệ khách hàng Marketing toàn cầu, trực tiếp 19 50’s 19 60’s 19 70’s 19 80’s 19 90’s Marketing tới khách hàng 2000’s Khái niệm Marketing Marketing ... MARKETING SẢN PHẨM HÀNG HÓA 9/4/2 011 MARKETING SẢN PHẨM DỊCH VỤ 9/4/2 011 2- Sự cạnh tranh lĩnh vực tài ngày khốc liệt 9/4/2 011 CÂU HỎI THẢO LUẬN - Ai làm marketing NHTM? Marketing NH gì? Bao gồm công...

Ngày tải lên: 30/10/2014, 16:14

... 20 01 GDP by Industry, 20 01 Agriculture, Forestry, Mining, Construction 8% Finance, Insurance, Real Estate 20% Manufacturing 14 % Government (mostly services) 13 % Wholesale and Retail Trade 16 % ... nhân tố không hữu, giải mối quan hệ người cung cấp với khách hàng tài sản khách hàng mà thay đổi quyền sở hữu MARKETING DỊCH VỤ? • Marketing dịch vụ thích nghi lý thuyết Marketing vào dịch vụ, bao ... (79%), Fiji (78%), Bardados (78%), France (77%), UK (76%) Japan (72%), Taiwan ( 71% ), Australia ( 71% ), Italy ( 71% ) Canada (70%), Germany (69%), Israel (67%) Poland (66%), Brazil (66%), South Africa...

Ngày tải lên: 04/04/2016, 08:00

Ngày tải lên: 24/06/2013, 01:26

... sơ đồ Chèn âm thanh, film GV Nguyễn Đăng Quan - KHOA TIN HỌC-Trường CAO ĐẲNG SƯ PHẠM TP HỒ CHÍ MINH Page 10 of 41 Hướng dẫn sử dụng POWERPOINT XP Trang 11 2.7 Định dạng đối tượng chuỗi kí tự  ... vớI tất slide có tập tin GV Nguyễn Đăng Quan - KHOA TIN HỌC-Trường CAO ĐẲNG SƯ PHẠM TP HỒ CHÍ MINH Page 11 of 41 Hướng dẫn sử dụng POWERPOINT XP Trang 12  Trong tập tin trình diễn, ta thay đổI ... menu Format chọn Font) GV Nguyễn Đăng Quan - KHOA TIN HỌC-Trường CAO ĐẲNG SƯ PHẠM TP HỒ CHÍ MINH Page 13 of 41 Hướng dẫn sử dụng POWERPOINT XP Trang 14 BÀI : TẠO HIỆU ỨNG CHO SLIDE A MỤC TIÊU...

Ngày tải lên: 06/11/2013, 17:15

... bit nên giá trị chúng phải nằm khoảng từ đến 255 Một số ví dụ địa IP: - 10 .10 .10 .10 - 12 8.3.5.7 - 19 2 .16 8 .10 .1 Bài – Tổng quan Internet Địa IP sử dụng (IPv4) có 32 bit Hiện số quốc gia đưa vào ... định nghĩa Phải hiểu rõ khái niệm định nghĩa nắm mối quan hệ chúng R A E L A C E I P O T Bài – Tổng quan Internet 1. 1 Khái quát Internet 1. 1 .1 Internet gì? Internet liên mạng máy tính toàn cầu ... I N • Thế Website? • HTTP gì? R A E L A C E I P O T 18 Bài – Tổng quan Internet BÀI TẬP Internet đời vào năm nào? a) 19 68 b) 19 69 c) 19 74 d) 19 97 Mạng mạng tiền thân Internet? a) LAN G N b) WAN...

Ngày tải lên: 08/11/2013, 00:15

... năm 33,33% 20,00% 14 ,29 44,45 32,00 24,49 14 , 81 19,20 17 ,49 7, 41 11, 52 12 ,49 11 ,52 8,93 5,76 8,92 8,93 4,46 10 11 Tổng cộng 10 0,00% 10 0,00% 10 0,00% 10 năm 10 ,00% 18 ,00 14 ,40 11 ,52 9,22 7,37 6,55 ... hao: m (1/ n)NBV [2 (1/ 5 )10 000]0.5 = 2000 NBV $10 .000 10 000 – 2000 = 8000 2 (1/ 5)8000 = 3200 3200 8000 – 3200 = 4800 2 (1/ 5)4800 = 19 20 19 20 4800 – 19 20 = 2880 2880/2.5 = 11 52 11 52 2880 – 11 52 =17 28 ... 2 (1/ 5)4800 = 19 20 19 20 4800 – 19 20 = 2880 2880/2.5 = 11 52 11 52 2880 – 11 52 =17 28 2880/2.5 = 11 52 11 52 17 28 – 11 52 =576 0.5(2880/2.5) = 576 576 576 – 576 = Qua cách tính khấu hao thấy việc tính khấu...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 11:15

... thiện • 11 phân hệ ứng với phần hành kế toán • Nhiều gói sản phẩm khác đáp ứng tối đa nhu cầu DN Tài liệu tham khảo • Thông tư 10 3/2005/TT-BTC Bộ Tài Chính ký ngày 24 /11 /2005 • “Những vấn đề Quan ... http://download1.misa.com.vn/GiaoTrinh_DaoTao/KeToanMa y/DN/GiaoTrinh/giao_trinh_ke_toan_may.pdf • Slide – Tổng quan phần mềm kế toán: http://download1.misa.com.vn/GiaoTrinh_DaoTao/KeToanMa y/DN/Slide/bai1_tong _quan_ ve_phan_mem_ke_toan.ppt ... kế toán Chứng từ kế Chứng từ kế toán toán ••S tổng hợp Sổ tổng hợp ••Sổchi tiết Sổ chi tiết Phần mềm Phần mềm kế toán kế toán Bảng tổng hợp Bảng tổng hợp chứng từ kế chứng từ kế toán loại toán...

Ngày tải lên: 15/12/2013, 09:15

... liệu), Microsoft PowerPoint ( thuyết trình), Microsoft Outlook ( thư tín điện tử) Hình 1. 2: Bảng tính Excel 1. 3 Khởi động thoát khỏi Excel Việc khởi động thực qua việc bạn nhắp chuột vào biểu tượng ... cuối> Ví dụ A3:C5 Lª ViÖt Anh – S−u tÇm vμ biªn so¹n Giáo trình Microsoft Excel 2000 Hình 1. 3: Chọn ô Excel 1. 7 Di chuyển bảng tính Để di chuyển bảng tính thực cách sau: Kích vào ô muốn đến Nhập ... phím tổ hợp phím Lª ViÖt Anh – S−u tÇm vμ biªn so¹n Giáo trình Microsoft Excel 2000 Hình 1. 4 Một số phím tắt 1. 8 Làm việc với tập tin - Tạo tập tin Chọn File / New ( Ctrl + N) kích vào biểu tượng...

Ngày tải lên: 21/12/2013, 21:15

... lượng thống kê Thời điểm xuất (18 00s) (19 30s) Đảm bảo chất lượng (19 50s) Quản lý chất lượng chiến lược (19 80s) Quan tâm Phát lỗi Kiểm soát Điều phối Tác động chiến lược Quan điểm chất lượng Vấn đề ... tạo phế phẩm 11 Biên soạn: TS Lê Hiếu Học - ĐH Bách Khoa Hà Nội 12 Môn học: Quản lý Chất lượng Các học giả cổ điển Chất lượng – – – – Các học giả cổ điển Chất lượng Deming tóm tắt quan điểm nguyên ... Chi phí xử lý sản phẩm không phù hợp 10 0% Lỗi 17 Biên soạn: TS Lê Hiếu Học - ĐH Bách Khoa Hà Nội Chi phí phòng ngừa thẩm tra Chất lượng phù hợp 10 0% Tốt 18 Môn học: Quản lý Chất lượng Các học...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 02:16

... dụng marketing công nghiệp cho hoạt động Như vậy, marketing công nghiệp ứng dụng rộng rãi nhiều ngành nhiều doanh nghiệp khác 1. 1.2 Sự khác marketing công nghiệp marketing tiêu dùng Bảng 1. 1: So ... công nghiệp Khách hàng tổ chức Hình 1. 1: Hệ thống marketing công nghiệp Bài giảng Marketing công nghiệp Một hệ thống marketing công nghiệp gồm bốn thành tố bản: (1) Nhà sản xuất hàng hóa, dịch vụ ... trận Tổ Quốc… Các quan có nhu cầu khác có liên quan đến đặc điểm ngành, lĩnh vực việc mua sắm sản phẩm, dịch vụ phục vụ cho trình hoạt động Bài giảng Marketing công nghiệp 1. 1.4 Phân loại sản...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 03:17

... www.ispace.edu.vn MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC ĐƠN VỊ ĐO Tên gọi Kí hiệu Hệ thập phân Hệ nhị phân Bit 1b hoặc 1 Byte 1B Gồm bit xxxx xxxx KiloByte KB 10 3 B 210 B MegaByte MB 10 3 KB 210 KB 10 3 MB 210 MB Logo GigaByte ... MB 210 MB Logo GigaByte GB TetraByte TB 10 3 GB 210 GB PetaByte PB 10 3 TB 210 TB ExaByte EB 10 3 PB 210 PB ZettaByte ZB 10 3 EB 210 EB YottaByte YB 10 3 ZB 210 ZB Khoa Sơ Cấp Nghề www.themegallery.com ... máy tính  Giai đoạn (19 45 -19 58): công nghệ đèn chân không  Giai đoạn (19 59 -19 64): công nghệ chất bán dẫn  Giai đoạn (19 65 -19 74): công nghệ mạch tích hợp  Giai đoạn (19 75-đến nay): mạch...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 04:20

... – Khoa TMĐT 14 1. 1 Khái niệm, đặc điểm lợi ích Marketing TMĐT  1. 1 .1 Khái niệm kinh doanh điện tử, marketing điện tử  1. 1.2 Đặc điểm riêng biệt marketing điện tử  1. 1.3 Lợi ích marketing điện ... Khoa TMĐT 20 1. 1 Khái niệm, đặc điểm lợi ích Marketing TMĐT  1. 1 .1 Khái niệm kinh doanh điện tử, marketing điện tử  1. 1.2 Đặc điểm riêng biệt marketing điện tử  1. 1.3 Lợi ích marketing điện ... Marketing TMĐT  1. 1 .1 Khái niệm kinh doanh điện tử, marketing điện tử  1. 1.2 Đặc điểm riêng biệt marketing điện tử  1. 1.3 Lợi ích marketing điện tử Bộ môn Quản trị chiến lược – Khoa TMĐT 19 ...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 05:20

... COD/INTA cựng vi cỏc tớn hiu M/IO, /S1, /S0 cho phộp phõn bit cỏc chu k mỏy khỏc theo bng sau: COD/INTA 0 0 0 0 1 1 1 1 M/Io 0 0 1 1 0 0 1 1 S1 0 1 0 1 0 1 0 1 S0 1 1 1 1 Chu kỳ máy 80286 Trả lời ngắt ... RAM RAM RAM Mảng Nhớ cho Một nhiệm vụ Dự trữ Dự trữ LDTR AR A23-A16 AR A23-A16 A15-A0 A15-A0 Bộ chọn L15-L0 L15-L0 GDT LDT Hỡnh 3 .12 : C ch truy cp vo mt mng nh ch a ch o T c ch truy cp nờu trờn, ... nhiu b x lý (hng ngn n hng trm ngn b x lý mt siờu mỏy tớnh) 1. 2 Nguyờn lý thit k mỏy tớnh c bn 1. 2 .1 Nguyờn lý Turing Alan Turing (19 12 - 19 54) l mt nh toỏn hc ngi Anh ó a mt thit b tớnh n gin gi...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 14:20

... (Petri, 19 62) - GRAFCET: Graphe Fonctionnel de Commande Etape Transition (IEC, 19 88) - Statecharts (D Harel, 19 87) - Langages rộactifs synchrones: Lustre (Caspi ,19 91) , Esterel (Berry, 19 91) , Signal ... Cỏc h th i gian th c Gi i thi u C u trỳc c a cỏc ng d ng c a h i u n (11 /16 ) C u trỳc ph n m m (Architecture logicielle) (11 /14 ) Mụ hỡnh "synchrone" c a m t ng d ng i u n Ph ph ng phỏp phõn tớch ... nhau) Vi v y c n ph i Ngụ Khỏnh Hi u 14 Cỏc h th i gian th c Gi i thi u C u trỳc c a cỏc ng d ng c a h i u n (1/ 16) C u trỳc ph n m m (Architecture logicielle) (1/ 14) ng x ng th i c a cỏc tớn hi...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 20:20

... HỌC Bài 1: Tổng quan CSDL Access • • Tổng quan ứng dụng Môi trường làm việc Access Phòng chuyên môn 2 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN TP.HCM TRUNG TÂM TIN HỌC Bài 1: Tổng quan CSDL Access • • Tổng ... thực đơn (Menu bar) • Thanh công cụ (Tool bar) • Thanh trạng thái (Status bar) Phòng chuyên môn 11 11 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN TP.HCM TRUNG TÂM TIN HỌC Các đặc điểm Access • Tự động kiểm ... môn 14 14 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN TP.HCM TRUNG TÂM TIN HỌC Các thao tác với tập tin CSDL Access • • • Tạo tập tin sở liệu Lưu tập tin sở liệu Mở tập tin sở liệu Phòng chuyên môn 15 15 ...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 23:20

... 1- 11 Marketing quan hệ Xây dựng quan hệ lâu dài với khách hàng, biến họ thành khách hàng trung thành công ty CRM: Customer relationship management – Quản trị quan hệ khách hàng Marketing quan ... quan hệ với khách hàng 18 60 18 80 19 00 19 20 19 40 19 60 19 80 2000 QUAN ĐiỂM TRỌNG SẢN XUẤT CUNG < CẦU KH thiện cảm với sản phẩm phổ biến rộng rãi, giá hợp lí NÂNG CAO NĂNG SUẤT QUAN ĐIỂM TRỌNG SẢN ... liệu phức tạp Marketing giảm TẦM QUAN TRỌNG CỦA MARKETING Kỉ nguyên s ản xu ất Kỉ nguyên bán hàng Kỉ nguyên Marketing Kỉ nguyên quan h ệ khách hàng Sản xuất Bán hàng Marketing Xây dựng quan hệ với...

Ngày tải lên: 25/02/2014, 14:20