... cho khách tạo điều kiện để thành cơng Tóm lại, doanh nghiệp cần xem khách hàng chủ thể hoạt động xem trọng việc với khách hàng tránh trục trặc, khó khăn Giảm thất bại cho khách tăng thành cơng cho ... nằm phía khách hàng, có nhiều cách giải tầm tay doanh nghiệp ý cải tiến ba mảng sau: Phân vai thông tin, huấn luyện cho khách hàng Một sản phẩm, dịch vụ không đưa lại kết ý phần khách hàng khơng ... bảo dưỡng xe Chi phí cho buổi thơng tin huấn luyện bù đắp chi phí bảo hành giảm, tranh chấp giảm hài lòng khách tăng lên Cải tiến quy trình phục vụ Có thể lỗi từ phía khách hàng, biết ý nghiên...
Ngày tải lên: 03/07/2014, 23:20
... mà nhóm tìm mong đợi khách hàng Taxi Mai Linh có đến 30,2% khách hàng mong muốn khuyến giảm giá, tới 70 % khách hàng nữ, với thành công mang lại từ việc giảm giá cho khách hàng từ Nha Trang vào ... liệu cho thấy chất lượng phục vụ khách hàng quan tâm hàng đầu sử dụng dịch vụ taxi, không cho chất lượng phục vụ không quan trọng khơng quan trọng, ngược lại có đến 74 ,1% khách hàng hỏi cho quan ... thu hút nhiều khách hàng đạt mua thẻ MCC 2.1.2.2 Khách hàng theo địa lý: Bảng: Doanh thu khách hàng theo địa lý: Loại Năm 20 07 Năm 2008 Năm 2009 khách Chênh lệch Chênh lệch 2008/20 07 2009/2008...
Ngày tải lên: 03/04/2013, 09:06
Tài liệu Thông qua việc giảm thiểu gây phiền phức cho khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ pdf
... dịch vụ không phù hợp với lợi ích trọng tâm khách hàng, khơng đáp ứng nhu cầu khách hàng, khách hàng phải toán cho khoản (giá thành phục vụ cuối khách hàng toán) Kết cuối dịch vụ có tiếng tăm lớn, ... phục vụ tốt, phương hướng phục vụ tạo giá trị cho khách hàng Một dịch vụ tạo giá trị cho khách hàng dịch vụ tốt, dịch vụ mà tạo giá trị cho khách hàng “dịch vụ giả”, số biện pháp kinh doanh tiêu ... sớm muộn khách hàng hiểu (nếu khách hàng tự hiểu ra, đối thủ cạnh tranh cụng thông báo cho họ), phục vụ cuối gặp phải từ chối khách hàng, doanh nghiệp nhận coi thường từ phía khách hàng điểm...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 09:15
Tài liệu Hướng dẫn thêm về thuế suất thuế GTGT các mặt hàng cung cấp cho doanh nghiệp chế xuất pptx
... nêu áp dụng thuế suất thuế GTGT 0% Về điều kiện tờ khai hải quan để khấu trừ, hoàn thuế GTGT hàng hố văn phòng phẩm, hàng hố phục vụ sinh hoạt hàng ngày sở kinh doanh nội địa cung cấp cho doanh ... địa cung cấp cho tổ chức, cá nhân khu phi thuế quan sau: - Các dịch vụ sở kinh doanh nội địa cung cấp cho tổ chức, cá nhân khu phi thuế quan không áp dụng thuế suất 0% bao gồm: cho thuê nhà, ... bán cho xe ô tô sở kinh doanh khu phi thuế quan mua nội địa; - Xe ô tô bán cho tổ chức, cá nhân khu phi thuế quan - Các dịch vụ sở kinh doanh nội địa cung cấp cho tổ chức, cá nhân khu phi thuế...
Ngày tải lên: 19/01/2014, 23:20
Xây dựng chương trình marketing cho Khách hàng tổ chức tại Khách sạn Công Đoàn Hội An - 7 ppsx
... miễn phí bưu điện + Với mục tiêu này, thư gửi cho khách hàng chọn lọc từ nhóm khách hàng nhận catalogue từ khách sạn Họ phải khách hàng triển vọng khách sạn, tiêu chuẩn đánh giá thông qua nhu ... trên, khách sạn dùng số điện thoại phương tiện để tạo mối liên hệ khách sạn khách hàng sau đơn đặt hàng kèm theo Công việc người nhân điện thoại từ khách hàng trường hợp quan trọng khách hàng ... tiếp với số khách hàng chọn từ bốn nhóm khách hàng với mục tiêu làm cho khách hàng nhận tiếp cơng cụ catalogue, thư trực tiếp hay sử dụng sau công cụ để thúc đẩy họ đưa định mua sản phẩm khách sạn...
Ngày tải lên: 24/07/2014, 11:20
PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NỘP THUẾ XUẤT NHẬP KHẨU CHO KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM.PDF
... tháng 2013 154,18 2 67, 76 560,01 692, 97 410 ,77 216,20 -44,69 -56,58 -85 ,76 -1 27, 23 -1 67, 99 -83 ,74 109,49 211,18 474 ,25 565 ,74 242 ,78 132,45 5 ,79 % 8,20% 12,92% 9, 07% 4,51% 7, 22% (Nguồn: Báo cáo ... Dịch vụ nộp thuế xuất nhập cho khách hàng NHTM 1.3.1 Khái niệm dịch vụ nộp thuế xuất nhập cho khách hàng NHTM Nộp thuế xuất nhập cho khách hàng phận dịch vụ toán truyền thống ngân hàng Theo đó, ... 1.3 Dịch vụ nộp thuế xuất nhập cho khách hàng NHTM 10 1.3.1 Khái niệm dịch vụ nộp thuế xuất nhập cho khách hàng NHTM 10 1.3.2 Quy trình dịch vụ nộp thuế xuất nhập cho khách hàng NHTM 11 1.3.3...
Ngày tải lên: 09/08/2015, 01:26
Chia sẻ kinh nghiệm xử lý sai sót khi viết sai hoá đơn đã giao cho khách hàng và đã kê khai thuế
... ty CP Nội Thất Đức Anh phát sai thuế suất thuế GTGT 5% , thuế suất thuế GTGT máy tính 10% hóa đơn sau kê khai thuế CÁCH LÀM: Kế toán phải làm điều chỉnh tăng thuế suất máy tính Acer - Sau phát ... khai thuế cho tháng 02 * Bên mua: Công ty CP Kinh Việt kê khai vào bảng kê mua vào Chú ý: Để thể hóa đơn điều chỉnh tăng kê khai thuế tiền thuế để dương Cột ghi chú: ghi tăng thuế suất thuế GTGT ... Tên hàng hóa, dịch vụ Đơnvị tính Số lượng Đơn giá Thành tiền 6=4×5 Điều chỉnh tăng thuế suất, tiền thuế máy tính Acer HĐ 01 số 0000068, ký hiệu: AB/14P, ngày 20/01/2014 Cộng tiền hàng Thuế suấtGTGT:...
Ngày tải lên: 24/08/2017, 11:56
Giải pháp nhằm tăng cường khả năng tiếp cận nguồn vốn tín dụng cho khách hàng NHNN & PTNT Huyện Bình Lục- Tỉnh Hà Nam.DOC
... 100 79 .089 100 56. 67 16.528 39.21 20.513 25.93 43.32 25.630 60 .79 58. 576 74 . 07 100 42.158 100 79 .089 100 100 41.2 17 97. 76 78 .200 98. 87 941 2.24 889 1.13 100 42.158 100 79 .089 100 43.88 22. 675 ... tín dụng cho khách hàng ngân hàng 25 1.Đối với khách hàng Nguồn vốn tín dụng ngân hàng tạo điêù kiện cho khách hàng có hội mở rộng quy mơ sản xuất kinh doanh Khơng tạo điều kiện cho khách hàng áp ... tín dụng ngân hàng Khi khách hàng có đủ số tài sản đảm bảo cho lượng vốn mà khách hàng vay theo yêu cầu ngân hàng khách hàng vay vốn ngân hàng cách thuận tiện nhiều so với khách hàng có số tài...
Ngày tải lên: 02/09/2012, 11:43
Phát triển dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển chi nhánh Ninh Bình.DOC
... tượng khách hàng khác mang tính cạnh tranh với Ngân hàng khác địa bàn .42 3.2.2.1 Đối với khách hàng hoạt động ngân hàng khác 42 3.2.2.2 Khách hàng hoạt động chi nhánh 43 3.2.2.3 Khách ... nhuận khách hàng vào tổng thể lợi nhuận chi nhánh Xây dựng chương trình quản lý khách hàng VIP liệu BDS, thực chăm sóc khách hàng tăng cường hoạt động hợp tác toàn diện Ngân hàng với khách hàng ... tồn cho ngân hàng, chưa thuận lợi cho khách hàng giao dịch với ngân hàng Chính sách giá chưa có tính cạnh tranh, chưa cụ thể loại khách hàng: Hầu hết dịch vụ chi nhánh áp dụng mức giá tất khách...
Ngày tải lên: 04/09/2012, 15:33
Chiến lược SP cho khách hàng CN tại cty Nhựa cao cấp Hàng Không
... động 1999 11.9 87. 0 57 11 .77 6.210 93.458 17. 375 .364 11.985.5 27 9.835.469 7. 539.895 824.3 27 160 Năm 2000 15.4 87. 2 27 15.446.036 28.965 22 .77 4.556 15.450.369 15.658.183 7. 116. 373 856 .74 3 171 2001 21.451.386 ... hai nhóm khách hàng khách hàng công ty đợc chia thành nhiều phần * Khách hàng ngành (hãng hàng không Việt Nam, số hãng hàng không nớc * Khách hàng ngành: + Khách hàng tiêu dùng + Khách hàng công ... phẩm cho khách hàng công nghiệp.: Những khách hàng công nghiệp chủ yếu: Có thể chia khách hàng công nghiệp công ty nhựa cao cấp hàng không làm lại * Khách hàng công nghiệp ngành * Khách hàng...
Ngày tải lên: 07/09/2012, 12:27
Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel.doc.DOC
... ADSL cho nhóm khách hàng hộ gia đình (home) - Có tốc độ truy cập (download/upload) nhanh gói dịch vụ internet ADSL cho nhóm khách hàng hộ gia đình(home) - Có phương thức tính giá cho khách hàng ... gói DV cần đường dây tới nhóm khách hàng - Xét đặc tính khách hàng( đã phân tích phần II): • Thời gian sử dụng: khách hàng quan tâm đến thời gian sử dụng nhóm khách hàng sử dụng DV trọn gói • Mục ... phim…ngoài khách hàng lo tới dung lượng file tải/nhận từ internet khách hàng sử dụng DV trọn gói 26 • Chi phí sử dụng: Như phân tích với nhóm khách hàng gồm hộ gia đình( số lượng mà đa số khách hàng...
Ngày tải lên: 10/09/2012, 09:22
Phân tích và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay dành cho khách hàng cá nhân tại NHTMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh 3 TP.HCM (2).doc
... 79 .2 643. 17 377 .84 79 7.06 265.33 70 .2 - 419.22 -52.6 576 .4 283.38 542 293.02 103 -258.62 - 47. 7 66 .77 94.46 255.06 - 27. 69 -29.3 -160.6 -63 466.91 248.82 315.55 218.09 87. 64 -66 .73 -21.1 2,806.54 ... thời điểm dư nợ vay khách hàng lên đến mức tối đa cho phép, ngân hàng khơng phát tiền vay cho khách hàng Cho vay theo dự án đầu tư Cho vay trả góp: Ngân hàng khách hàng xác định thoả thuận trước ... 20 07 So Sánh 2009/2008 Số Tiền % So Sánh 2008/20 07 Số Tiền % Thu Nhập 310,511 273 , 473 171 ,351 37, 038 13.5 102,122 59 Chi Phí 220,511 205, 473 122, 377 15,038 7, 3 68 Lợi Nhuận 90,000 68,000 48, 974 ...
Ngày tải lên: 17/09/2012, 16:46
Dịch vụ ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân tại Techcombank.doc
... Ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân Techcombank Ứng với gói, qui trình quản lý nội sau: Khách hàng Khách hàng Chi nhánh Chi nhánh Trung tâm cơng nghệ Đăngtrình quản lý nội Techcombank với khách ... niệm, đặc điểm Ngân hàng điện tử Ngân hàng điện tử (E-Banking) dịch vụ Ngân hàng cung cấp cho phép khách hàng thực giao dịch online Đặc điểm Ngân hàng điện tử Với Ngân hàng điện tử, người sử ... ngân hàng điện tử (E-bank hay E-enterprise) thực , tận dụng sức mạnh thực mạng toàn cầu cá nhân hoá dịch vụ ngân hàng cho đối tượng khách hàng chuyên biệt 2.1.2 Dịch vụ Ngân hàng điện tử cho khách...
Ngày tải lên: 04/10/2012, 11:58
Kế toán thanh toán về các khoản phải thu và phải trả cho khách hàng tại công ty Xuất Nhập Khẩu Đà Nẵng.doc
... tô Năm 2001 833 .79 3 5.9 87. 162 5.692.804 77 7.000 218. 671 9.385 159.946 42.425 103.962 79 .846 89.692 1.415.236 172 .868 - Năm 2002 75 0.000 1. 171 .78 6 198.366 1231 1.348.322 70 .3 57 21 .72 0 52.459 133.141 ... 5.2 27 119.8 07 92 1.466.188 1 97. 166 26.065 Năm 2003 341 .77 4 835.9 67 258.400 67. 946 2.031 112 .72 5 1.201.163 1.645.541 274 3 70 31 31200 1.323 2.1 07 12.866 1.552 .70 9 37. 201 6.104 1.462 85.424 11 .71 1 ... tính A B C Xuất xe máy conifer Số lượng MS: 040012 376 Đơn giá Thành tiền 3=2x1 78 . 272 .72 6 Cộng tiền hàng: 78 . 272 .72 6 Thuế suất GTGT: 10% 7. 8 27. 274 Tổng cộng tiền toán: 86.100.000 Số tiền viết chữ:...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 17:06
7 gợi ý tìm kiếm khách hàng
... Xin ý kiến phản hồi Đừng cho người từ chối sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp khơng có ích Giống địa cầu, ta biết mặt phía đơng tất yếu mặt ngược lại phía tây Nếu khách hàng không mua sản phẩm ... nghiệp trở nên quen thuộc Và theo tính tốn chuyên gia makerting, khách hàng ghi nhớ hình ảnh, tên doanh nghiệp họ đọc, nhìn, xem lần ngoại trừ quảng cáo của doanh ... doanh nghiệp, xin họ giúp trả lời cho bạn số câu hỏi Từ nhanh chóng lập kế hoạch khắc phục hạn chế sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp Hãy liên lạc trở lại với người cho bạn câu trả lời tặng họ sản...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 08:42
Hãy loại bỏ những phiền nhiễu cho khách hàng
... nhiễu xem đem lại cho khách hàng 80% nỗi bực tức, vậy, bạn cách loại bỏ tác nhân gây ảnh hưởng tiêu cực, khách hàng cảm thấy hài lòng Điều nói dễ làm, nhiên, lâu dài, khách hàng thật cảm kích ... bạn Tóm lại, việc tìm hiểu làm giảm bớt phiền nhiễu ngăn chặn “cuộc di cư” khách hàng khó tính, đồng thời giúp đỡ bạn bước thu hút ngày nhiều khách hàng trung thành cho công ty Theo bwportal ... hiểu khách hàng, bạn chịu bỏ thời gian để xem khách hàng nỗ lực cài đặt, thiết lập, tìm hiểu sửa chữa sản phẩm bạn Nếu bạn có...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:12
7 điều không nên để khách hàng nghe thấy
... hàng nói xấu khách hàng vừa khỏi cửa trước mặt khách hàng đến Việc nói khách hàng ngốc nghếch với nhân viên công ty không nên chút nào, song tệ hại nhiều nói điều trước mặt khách hàng khác “Chúng ... nên cho khách hàng biết rõ điều tốn mà không nên ám theo nghĩa rộng việc vượt khỏi nhiệm vụ bình thường cơng ty với khách hàng “Cái gã vừa mua hàng xong thật ngu ngốc!” Khơng nhân viên bán hàng ... khơng đáp ứng yêu cầu khách hàng Thay vào đó, bạn khơng có sản phẩm này, nhẹ nhàng phân tích động viên khách hàng sử dụng sản phẩm khác tương tự Như bạn khơng đánh khách hàng mà có hội tiếp thị sản...
Ngày tải lên: 22/10/2012, 10:48