2 1 quy trình dịch vụ bán hàng

... Tân qua năm 20 12 – 20 14 Chỉ tiêu Đơn vị tính 20 12 2 013 20 14 Tổng doanh thu Tỷ đồng 26 , 12 1 26 , 413 26 , 717 DT lưu trú Tỷ đồng 10 ,1 02 10 ,20 5 10 ,307 DT nhà hàng Tỷ đồng 15 ,039 15 ,20 5 15 ,306 DT kinh ... 20 12 – 20 14 (Đơn vị tính: người) Chỉ tiêu 20 12 2 013 20 14 Tổng số lao động 20 4 21 6 22 3 Theo giới tính Nam 85 89 85 Nữ 11 9 12 7 13 8 Theo tính chất công việc Trực tiếp 18 3 19 3 19 9 Gián tiếp 21 23 ... động năm từ 20 12 đến 20 14 ta nhận thấy điểm sau: Xét tiêu tổng lao động thay đổi lớn năm từ 20 12 - 2 014 Năm 20 12 , số lao động 20 4 người, năm 20 13 21 6 người tăng 5,8 % so với năm 20 12 Năm 20 14 số lao...

Ngày tải lên: 11/04/2016, 07:59

Ngày tải lên: 05/06/2015, 11:48

... nhân viên bán hàng Poster 10 Leaflet 11 Printad (Brochure) 12 Backdrop 13 Quầy khu vực tiếp tân 14 Cửa hàng bán lẻ 15 Thư mời 16 Vật dụng khuyến mại, quà lưu niệm: 17 Banner Quảng cáo 18 Mẫu email ... cảm giác quy mô doanh nghiệp lớn, tính chuyên nghiệp cao doanh nghiệp khách hàng công chúng Ngoài doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ bổ sung nhận diện thương hiệu cung cách phục vụ khách hàng, thái ... khác có ấn tượng mạnh nơi tâm trí khách hàng Cảm nhận khách hàng vè chất lượng, giá bán bất lợi cho sản phẩm 3 Quy trình xây dựng HTND Thương hiệu Bước 1: Nghiên cứu – Phân tích Lập Chiến lược...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 09:49

... nhân viên bán hàng Poster 10 Leaflet 11 Printad (Brochure) 12 Backdrop 13 Quầy khu vực tiếp tân 14 Cửa hàng bán lẻ 15 Thư mời 16 Vật dụng khuyến mại, quà lưu niệm: 17 Banner Quảng cáo 18 Mẫu email ... cảm giác quy mô doanh nghiệp lớn, tính chuyên nghiệp cao doanh nghiệp khách hàng công chúng Ngoài doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ bổ sung nhận diện thương hiệu cung cách phục vụ khách hàng, thái ... khác có ấn tượng mạnh nơi tâm trí khách hàng Cảm nhận khách hàng vè chất lượng, giá bán bất lợi cho sản phẩm 3 Quy trình xây dựng HTND Thương hiệu Bước 1: Nghiên cứu – Phân tích Lập Chiến lược...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 11:20

... định 12 1 027 ,3 12 8 935,5 10 6,53 Tổng nguồn vốn 17 4697,8 18 1 023 ,5 10 3, 62 - Nợ phải trả 12 0 10 1,6 11 9347,7 99,37 - Vốn chủ sở hữu 329 78,4 31 520 ,6 95,58 - Nguồn vốn khác 21 617 ,8 3 015 5 ,2 13 9,50 520 88 ... tốt nghiệp 11 Bảng 1. 1 Cơ cấu vốn/ tài sản công ty (đơn vị triệu đồng) STT Chỉ tiêu Năm 20 06 20 07 So sánh % 20 07 /20 06 Tổng tài sản 17 4697,8 18 1 023 ,5 10 3, 62 - Tài sản lưu động 516 70,5 10 0,80 - ... Nam năm 20 08 khoảng 674 triệu USD, năm 20 12 1. 446 triệu USD ; tỷ lệ tăng trưởng doanh số bán lẻ bánh kẹo thị trường Việt Nam giai đoạn từ năm 20 08 -20 12 tính theo USD ước tính khoảng 11 4, 71% /năm,...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:32

... nhân viên bán hàng Poster 10 Leaflet 11 Printad (Brochure) 12 Backdrop 13 Quầy khu vực tiếp tân 14 Cửa hàng bán lẻ 15 Thư mời 16 Vật dụng khuyến mại, quà lưu niệm: 17 Banner Quảng cáo 18 Mẫu email ... Bảng nội quy • Bảng chức danh • Bảng dẫn phòng ban Bộ giấy tờ văn phòng: • Hoá đơn • Tem hàng hoá • Phiếu xuất nhập hàng Danh thiếp cá nhân 5.Danh thiếp công ty Danh thiếp hệ thống cửa hàng Folder ... liên kết chặt chẽ yếu tố Brand name - Tên thương hiệu: Là từ cụm từ để khách hàng xác định công ty, sản phẩm hay dịch vụ công ty Tên thương hiệu cần tỏ mạnh mẽ, độc đáo, liên quan đến hoạt động...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:40

... thiệu Thời gian Ngân sách (1 tháng) Từ 1/ 12 / 2 010 - 31/ 1 /20 11 tạp Tần xuất: tháng đăng chí số báo 17 60 triệu/tháng Quảng cáo 30s xuất Giới thiệu với tần suất 10 lần ngày truyền xuất hình cao điểm ... lụa làng lụa Vạn Phúc trình bày trang tạp chí xuất báo số đầu tháng 1 /20 11 Việc tạo nhận biết cho khách hàng Tiếp sau vào số tạp chí trang hình chiếm ¼ trang tạp chí , xuất 16 thường xuyên vòng ... nghề Hàng năm, Vạn Phúc sản xuất từ 2, 5 đến triệu m2 vải, chiếm 63% doanh thu toàn làng nghề (khoảng 27 tỷ đồng)  Hiện nay, Vạn Phúc có 1. 000 máy dệt hàng ngày có khoảng 400 lao động thời vụ từ...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:44

... 30 12 7 .0 71. 12 0 .964 (10 9.078 .11 1 .27 6) 49.657.9 61. 12 0 (59. 420 .14 9 .15 6) (54,5) (30 =20 + ( 21 -22 )- (24 -25 )) Thu nhập khác 31 1 .24 3.8 62. 4 41 1.375.346 .18 7 13 1.483.746 10 ,6 Chi phí khác 32 719 .084.875 23 .337.5 71 ... 54. 726 .960.9 82 48.3 01. 6 51. 5 12 (6. 425 .309.470) (11 ,7) 21 69. 826 .23 8.640 89.6 81. 456. 720 19 .855 . 21 8.080 28 ,4 22 a 75.346.707. 627 52. 070.866.448 (23 .27 5.8 41. 179) 30,9 25 31 . 21 3.4 82. 307 36 .25 4 .28 0.663 5.040.798.360 ... 63.930.569.5 42 42, 5 770.449. 014 96 .25 2. 014 14 ,2 14 9.647.484.7 61 21 3.4 81. 808 .28 9 63.834. 323 . 528 42, 7 02 bán hàng cung cấp 10 Tương (đ) Doanh thu bán hàng Tuyệt đối 674 .19 7.000 dịch vụ (10 = 01- 02) SVTH:...

Ngày tải lên: 01/04/2013, 15:09

... thiệu Thời gian Ngân sách (1 tháng) Từ 1/ 12 / 2 010 - 31/ 1 /20 11 tạp Tần xuất: tháng đăng chí số báo 17 60 triệu/tháng Quảng cáo 30s xuất Giới thiệu với tần suất 10 lần ngày truyền xuất hình cao điểm ... lụa làng lụa Vạn Phúc trình bày trang tạp chí xuất báo số đầu tháng 1 /20 11 Việc tạo nhận biết cho khách hàng Tiếp sau vào số tạp chí trang hình chiếm ¼ trang tạp chí , xuất 16 thường xuyên vòng ... nghề Hàng năm, Vạn Phúc sản xuất từ 2, 5 đến triệu m2 vải, chiếm 63% doanh thu toàn làng nghề (khoảng 27 tỷ đồng)  Hiện nay, Vạn Phúc có 1. 000 máy dệt hàng ngày có khoảng 400 lao động thời vụ từ...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 15:33

... 14 /11 /19 90 - 14 /11 /19 96: Ngân hàng Nông Nghiệp viêt Nam 15 /11 /19 96 đến nay: Ngân hàng Nông Nghiệp & Phát Triển Nông Thôn Việt Nam www.quantri.com.v Company Logo 2) Logo Tháng 01/ 19 91, Ngân hàng ... đến với khách hàng Phương châm hành động “Trung thực, kỷ cương, sáng tạo, chất lượng, hiệu quả” www.quantri.com.v Company Logo 1) Tên thương hiệu 26 /03 /19 88 - 14 /11 /19 90: Ngân hàng Phát Triển ... tượng, hình vẽ, kiểu thiết kế,… tập hợp yếu tố nhằm xác định phân biệt hàng hoá dịch vụ người bán, nhóm người bán với hàng hoá dịch vụ đối thủ cạnh tranh”  Thương hiệu gắn liền với nơi sản xuất thân...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 20:05

... nhân viên bán hàng Poster 10 Leaflet 11 Printad (Brochure) 12 Backdrop 13 Quầy khu vực tiếp tân 14 Cửa hàng bán lẻ 15 Thư mời 16 Vật dụng khuyến mại, quà lưu niệm: 17 Banner Quảng cáo 18 Mẫu email ... Bảng nội quy • Bảng chức danh • Bảng dẫn phòng ban Bộ giấy tờ văn phòng: • Hoá đơn • Tem hàng hoá • Phiếu xuất nhập hàng Danh thiếp cá nhân 5.Danh thiếp công ty Danh thiếp hệ thống cửa hàng Folder ... liên kết chặt chẽ yếu tố Brand name - Tên thương hiệu: Là từ cụm từ để khách hàng xác định công ty, sản phẩm hay dịch vụ công ty Tên thương hiệu cần tỏ mạnh mẽ, độc đáo, liên quan đến hoạt động...

Ngày tải lên: 08/04/2013, 10:45

... phục vụ quý khách cách tốt Mekongbay Inc, Đồng phục cho NV văn phòng, nhân viên bán hàng Poster 10 Leaflet (Tờ rơi) 11 Printad (Brochure) 12 Backdrop 13 Quầy khu vực tiếp tân 14 Cửa hàng bán lẻ, ... Bảng nội quy • Bảng chức danh • Bảng dẫn phòng ban Bộ giấy tờ văn phòng: • Hoá đơn • Tem hàng hoá • Phiếu xuất nhập hàng Danh thiếp cá nhân Danh thiếp công ty Danh thiếp hệ thống cửa hàng Folder ... Backdrop 13 Quầy khu vực tiếp tân 14 Cửa hàng bán lẻ, nhà kho 15 Thư mời 16 Vật dụng khuyến mại, quà lưu niệm: 17 Banner Quảng cáo 18 Mẫu email chuẩn Và yếu tố thiếu hệ thống nhận diện thương...

Ngày tải lên: 09/04/2013, 08:27

... Mintel) ðơn v s lư ng khách hàng c a d ch v ñ ng m c 17 7.6 nghìn vào năm 20 03, tăng 6.8% so v i năm 19 99 Năm 20 03 ñã có 5 .22 4 tri u v giao d ch, tăng 15 .6% so v i năm 21 19 99 (theo Euromonitor) Th ... nhanh, h th ng c a hàng McDonald’s bán ñư c 10 0 tri u chi c bánh hamburger vòng năm ñ u tiên c a hàng McDonald's th 10 0 ñư c khai trương năm sau ñó, năm 19 59 T i năm 19 61, Kroc tr 2. 7 tri u ñô la ... giúp cho khách hàng ch n ñư c nh ng nhà cung ng có l c ti t ki m t i ña ngân sách ñ u tư 10 PH N N I DUNG \ 11 Chương 1: CƠ S LÝ LU N VÀ TH C TI N 1. 1 T ng quan l ch s c a ñ tài: 1. 1 .1 L ch s ñ tài...

Ngày tải lên: 11/04/2013, 08:50

... khác): a Kết hoạt động kinh doanh: Năm 20 08, doanh thu bán hàng tăng 22 % so với năm 20 07, thấp mức tăng năm 20 07, doanh thu tăng 22 % so với 20 07 thấp mức 28 % năm 20 07, tốc độ tăng doanh thu nhỏ tốc ... gộp tăng lên 13 % 31% , nhiên khoản chi phí tài lại tăng nhiều 75 % 31% Chi phí bán hàng tăng 12 % thấp mức 15 % năm 20 07, chi phí quản lý doanh nghiệp tăng mạnh 26 % thấp mức 65% năm 20 07, cần có ... thực tập tốt nghiệp GVHD: THS Nguyễn Thu Lan 1. 1 Thị trường thời trang trẻ em Việt Nam: 1. 1 .1 Đặc điểm khách hàng: a Đặc điểm trẻ em:  Bé từ 0- 12 tháng: - Về tâm lý : Trong thời kỳ nhận thức...

Ngày tải lên: 16/07/2013, 18:02

... nhuận mong muốn doanh số bán (đồng/cuốn) Thuế Giá bán dự kiến Giá trị (VND) 29 25 0 000 12 000 000 000 000 000 000 25 12 0 000 4 32 000 70 8 02 000 20 00 35 4 51 24 % 10 % 51 23 8 (Nguồn : Phòng kế toán) ... 3.5 Năm 20 08 Năm 20 09 7.853 9.456 906 1. 134 720 850 1 12 283 3.7 4.9 (Nguồn: Phòng Kế toán) Từ bảng kết kinh doanh năm gần đây, nhận thấy bước tiến vững công ty Về doanh thu năm 20 09 so với 20 08 ... thị trường 2. 2 .2. 2 Đối thủ cạnh tranh chuyên xuất đầu sách văn học • Công ty sách Phương Nam Thành lập ngày 8 /1 /20 08, Công ty Sách Phương Nam, tiền thân Trung tâm Sách & Dịch vụ Bản quy n Phương...

Ngày tải lên: 20/07/2013, 08:43

... Buôn bán Công nhân Khác 15 triệu 10 lần 18 -22 23 -29 30-39 40-60 >60 19 12 51 11 40 11 14 14 0 0 21 15 18 18 26 14 15 11 18 18 0 0 0 23 18 ... 17 3,887 8.78 2, 384,345 11 7,4 92 90 .2 405,509 87.7 1, 858,759 13 0 ,29 1 24 7,783 27 1 , 21 5 - 868,056 11 0.7 - 4 62, 547 2, 12 6 , 815 23 ,4 32 % 9.5 21 4 .1 359,890 685,3 31 1,760,008 325 ,4 41 90.4 1, 074,677 15 6.8 ( Nguồn: ... Nam 68 45 70 42 75 42. 8 2. 9 Nữ 82 55 96 58 10 0 57 .2 14 7 .1 7 .1 ĐH ĐH 1 32 88 14 7 88.5 15 6 89 .1 15 1. 4 6 .1 Cao đẳng, trung cấp 18 12 19 11 .5 19 10 .9 5.5 0 2. Theo giới tính 3.Theo trình độ (Nguồn:...

Ngày tải lên: 27/09/2013, 21:14

... 36 46 30 16 19 12 51 11 40 11 14 14 0 0 21 15 18 18 26 14 15 11 18 18 0 0 0 23 18 46 34 12 10 1 13 13 21 13 31 26 7 25 25 4 35 29 26 10 25 18 12 0 (Nguồn: Kết điều tra khách hàng 20 11 ) - Thu ... +/- % 1, 979,9 02 2 ,15 3,789 4,538 ,13 4 17 3,887 8.78 2, 384,345 11 0.7 13 0 ,29 1 24 7,783 27 1 , 21 5 11 7,4 92 90 .2 23,4 32 9.5 - - 2, 12 6 , 815 405,509 87.7 1, 858,759 21 4 .1 1,760,008 325 ,4 41 90.4 1, 074,677 15 6.8 ... 40.4 Buôn bán 18 18 .2 Công nhân 0 Khác 1 15 triệu 13 13 .1 10 lần 25 25 .3 18 -22 5 .1 23 -29 39 39.4...

Ngày tải lên: 27/09/2013, 21:26

... NHẬN HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU DIỆN THƯƠNG HIỆU HỆ THỐNG NHẬN DIỆN KHÁCH SẠN HUẾ - QUEEN 28 /04 /20 10 MỤC ĐÍCH: Giúp hiểu sâu thương hiệu hệ thống nhân diên thương hiệu Tầm quan trọng hệ thống ... thương hiệu HUE QUEEN thành công GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU THƯƠNG HIỆU HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU 28 /04 /20 10 KHÁI NIỆM THƯƠNG HIỆU Là cảm nhận chứng nhận người tiêu dùng nhãn hiệu, product + trade mark=brand...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 16:42

... thương hiệu tập hợp quy định, hướng dẫn cách thức tiêu chí thể thương hiệu tới người tiêu dùng qua logo, hình tượng, biểu tượng, dấu hiệu, ký hiệu, màu sắc, kiểu chữ, cách trình bày thương hiệu ... hiệu hoạt động kinh doanh nhiều góc độ khác 1 Tổng quan hệ thống nhận diện thương hiệu Các ứng dụng cho TAXI Mai Linh LOGO & TYPEFACE • Đây phần trình bày nguyên tắc chung sử dụng logo Từ nguyên...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 16:42