điều kiện sử dụng dịch vụ truyền hình onetv của fpt telecom
QUY ĐỊNH Về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ truyền hình trả tiền trên địa bàn tỉnh Hải Dương.
Ngày tải lên :
19/01/2013, 10:15
... Điều Sử dụng dịch vụ truyền hình trả tiền Tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ truyền hình trả tiền thuê bao truyền hình trả tiền Thuê bao truyền hình trả tiền có quyền nghĩa vụ: a Được sử dụng dịch ... hình trả tiền Các dịch vụ truyền hình trả tiền phân chia theo phương thức truyền dẫn phát sóng, bao gồm: - Dịch vụ truyền hình cáp: Là loại hình dịch vụ truyền hình trả tiền sử dụng hạ tầng kỹ ... truyền hình trả tiền trực tiếp đến thuê bao truyền hình trả tiền - Dịch vụ truyền hình mặt đất kỹ thuật số: Là loại hình dịch vụ truyền hình trả tiền sử dụng hạ tầng kỹ thuật mạng phát sóng truyền...
- 10
- 665
- 1
Slide NGHIÊN cứu các yếu tố của CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ TRUYỀN HÌNH cáp HTC
Ngày tải lên :
13/12/2013, 15:39
... liên quan chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng dịch vụ truyền hình cáp Xây dựng mô hình yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình cáp HTC Đánh ... dịch vụ tác Đối tượng & phạm vi nghiên cứu Đối Tượng động tới hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình cáp HTC địa bàn tỉnh TT Huế Nghiên cứu thực khách Phạm Vi hàng sử dụng dịch vụ truyền ... lượng dịch vụ tác động đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình cáp HTC Đề xuất giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ công ty Các yếu tố chất lượng dịch...
- 35
- 1K
- 3
Nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ tác dộng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình cáp HTC
Ngày tải lên :
14/12/2013, 01:21
... ưu tiên thực dịch vụ theo thứ tự trước sau đem cất dịch vụ sau đem sử dụng dịch vụ thực xong hết, để dành cho việc “tái sử dụng hay “phục hồi” lại Chính vậy, dịch vụ sản phẩm sử dụng tạo thành ... lượng dịch vụ doanh nghiệp 1.2.3 Mô hình chất lượng dịch vụ 1.2.3.1 Mô hình SERVQUAL Một mô hình sử dụng rộng rãi nghiên cứu chất lượng dịch vụ mô hình năm khoảng cách chất lượng dịch vụ (SERQUAL) ... hàng hai loại truyền hình vệ tinh truyền hình cáp kỹ thuật số CONSUMMER REPORT” năm 2007, tiến hành 35.660 khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình vệ tinh truyền hình cáp 12 hãng truyền hình khác...
- 73
- 736
- 2
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng quyết định sử dụng dịch vụ truyền hình tương tác của người sử dụng ở Tp.Hồ Chí Minh
Ngày tải lên :
31/07/2015, 16:10
... nhân tố đến định sử dụng dịch vụ khách hàng dịch vụ truyền hình tương tác - Xây dựng mô hình tác động nhân tố đến định sử dụng dịch vụ dịch vụ truyền hình tương tác người sử dụng TP.HCM - Trên ... ảnh hưởng định sử dụng dịch vụ truyền hình tương tác đưa đề xuất, kiến nghị Mục tiêu cụ thể: - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ người sử dụng dịch vụ truyền hình tương tác ... thích, dễ sử dụng, dùng thử sáng tạo cá nhân có tác động ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ truyền hình tương tác người sử dụng Theo đó, muốn gia tăng lượng người sử dụng dịch vụ truyền hình tương...
- 140
- 493
- 2
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng quyết định sử dụng dịch vụ truyền hình tương tác của người sử dụng ở Tp.Hồ Chí Minh
Ngày tải lên :
31/07/2015, 18:08
... nhân tố đến định sử dụng dịch vụ khách hàng dịch vụ truyền hình tương tác - Xây dựng mô hình tác động nhân tố đến định sử dụng dịch vụ dịch vụ truyền hình tương tác người sử dụng TP.HCM - Trên ... ảnh hưởng định sử dụng dịch vụ truyền hình tương tác đưa đề xuất, kiến nghị Mục tiêu cụ thể: - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ người sử dụng dịch vụ truyền hình tương tác ... thích, dễ sử dụng, dùng thử sáng tạo cá nhân có tác động ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ truyền hình tương tác người sử dụng Theo đó, muốn gia tăng lượng người sử dụng dịch vụ truyền hình tương...
- 140
- 330
- 0
BÁO CÁO " NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH CÁP CỦA CÔNG TY SÔNG THU " pdf
Ngày tải lên :
15/03/2014, 01:20
... chất lượng dịch vụ, sử dụng cho tất loại hình dịch vụ khác nhau, dù phải diễn đạt lại phải bổ sung thêm số phát biểu Trong mô hình chất lượng dịch vụ xem khoảng cách mong đợi dịch vụ nhận thức ... lý luận 2.1.1 Mô hình chất lượng dịch vụ Do khác sản phẩm hữu hình dịch vụ nhà nghiên cứu hàn lâm ngành tiếp thị cố gắng xem xét tầm quan trọng hai yếu tố vô hình hữu hình dịch vụ (ví dụ Zeithaml ... Mô hình nghiên cứu thức yếu tố chất lượng dịch vụ tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ truyền hình cáp Sông Thu Dựa sở lý luận, thang đo mẫu đề xuất nghiên cứu Zeitoun (2005) dịch vụ truyền...
- 9
- 1.1K
- 6
Tình hình ốm và sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh của trẻ em dưới 5 tuổi ở 28 xã pot
Ngày tải lên :
25/03/2014, 05:20
... Tiến hành điều tra ngang: sử dụng câu hỏi đơn vị CSSKBĐ - Bộ Y tế để vấn trực tiếp bà mẹ trờng hợp ốm tuần trớc ngày điều tra (một năm tiến hành điều tra đợt theo mùa) hình sử dụng dịch vụ khám ... 1,89); p < 0,05 126 TCNCYH 26 (6) - 2003 Không có khác biệt sử dụng dịch vụ y tế bà mẹ có thu nhập khác Bảng 8: Văn hoá mẹ sử dụng dịch vụ y tế công Nghề nghiệp Tổng số Cơ sở y tế Y tế công cộng ... lý làm bà mẹ không sử dụng dịch vụ y tế công cộng gồm: - Trạm y tế: thiếu thuốc, thiếu lòng tin - Bệnh viện: thiếu giờng điều trị, đờng xa Các yếu tố liên quan đến việc sử dụng sở y tế công cộng...
- 8
- 816
- 7
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình ONETV của công ty cổ phần viễn thông FPT telecom trên địa bàn thành phố đà nẵng
Ngày tải lên :
07/06/2015, 13:24
... dịch vụ truyền hình OneTV thiết lập số hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình OneTV FPT Telecom - Đề xuất số kiến nghị nhằm gia tăng hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình OneTV ... tố cấu thành chất lượng dịch vụ truyền hình OneTV - Xây dựng thang đo chất lượng dịch vụ truyền hình OneTV khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình OneTV FPT Telecom - Hình thành ma trận mức độ ... công nghệ truyền hình, đua nhà cung cấp dịch vụ viễn thông truyền hình việc tung dịch vụ truyền hình phương thức – dịch vụ truyền hình IPTV” Với dịch vụ truyền hình truyền thống nhà đài truyền...
- 26
- 830
- 2
KHẢO sát NHU cầu sử DỤNG DỊCH vụ dọn dẹp NHÀ cửa của NGƯỜI TIÊU DÙNG ở THÀNH PHỐ LONG XUYÊN
Ngày tải lên :
05/08/2013, 07:35
... không muốn sử dụng dịch vụ này? Nếu sử dụng dịch vụ Anh (chị) mong muốn điều anh chị định thuê dịch vụ này? Nếu sử dụng dịch vụ Anh (chị) muốn sử dụng hình thức thuê nào? Giá cho từng hình thức ... niệm mô hình liên quan đến chương 2.2 Nội dung lý thuyết đề tài 2.2.1 Lý thuyết định nghĩa dịch vụ, đặc trưng khác biệt dịch vụ so với sản phẩm hữu hình, vai trò dịch vụ Định nghĩa dịch vụ Có ... nhiều định nghĩa dịch vụ, tất có điểm giống dịch vụ ta sờ thấy dịch vụ cảm nhận đồng thời với tiêu dùng Dịch vụ bao gồm tất hoạt động kinh tế mà đầu sản phẩm vật chất Nói chung, dịch vụ tiêu thụ lúc...
- 36
- 1.9K
- 5
HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN CỦA NGÂN HÀNG AGRIBANK
Ngày tải lên :
06/03/2015, 08:46
... ho t ñ ng chăm sóc khách hàng c a Agribank 52 DANH M C HÌNH V Hình 2.1 Sơ ñ c u t ch c Agribank 29 Hình 2.2: Doanh s s d ng, doanh s toán th qua năm 37 L IM ð U Lý ch ... th a mãn ñư c nhi u nh t mong mu n c a h , ñ c bi t ñ i v i lo i hình d ch v ñ c tính vô hình nên không t h p d n khách hàng b ng hình dáng, hương v , màu s c mà ph i thông qua phương ti n tr giúp ... toán s d ng ti n m t hình th c ph bi n t r t lâu trư c ñây cho ñ n ngày Nó hình th c ñơn gi n ti n d ng toán hàng hóa d ch v Nhưng n n kinh t phát tri n xu t hi n nhi u hình th c toán vi c s...
- 94
- 442
- 1
Tóm tắt luận văn HOẠT ðỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN CỦA NGÂN HÀNG AGRIBANK
Ngày tải lên :
06/03/2015, 08:49
... cho khách hàng giao d ch Nhưng toán không s d ng ti n m t ph i có lo i hình toán ñó ñ thay th cho T ñó ñã xu t hi n nhi u hình th c toán không dùng ti n m t như: séc, y nhi m chi, y nhi m thu ... m t thu t ng xa l Nó ñã quen thu c ñ i v i m i cá nhân, t ch c n n kinh t Ngân hàng m t lo i hình kinh doanh n n kinh t , song có vai trò vô quan tr ng ñ i v i n n kinh t 1.2.1.2 ð c ñi m ... trò ý nghĩa ho t ñ ng chăm sóc khách hàng ngân hàng t i Vi t Nam D ch v chăm sóc khách hàng t t hình th c qu ng cáo mi n phí mang l i hi u qu cao cho ngân hàng ð ng th i d ch v chăm sóc khách...
- 22
- 710
- 0
BÁO CÁO THỰC TẬP-TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN ĐÀO TẠO Các lỗi kỹ thuật khi sử dụng dịch vụ ADSL và PSTN của Viettel và cách khắc phục
Ngày tải lên :
02/06/2015, 16:51
... cáo với khách hàng trình sử dụng, cuối ngày trước ngủ nên tắt modem nghỉ 2, Nguyên nhân thứ hai modem bị cấu hình khách hàng tự động reset không cài lại khách hàng sử dụng thường xuyên tắt bật ... trường hợp điều kiện vị trí lắp đặt tủ cáp khó khăn áp dụng tiêu chuẩn chiều dài tuyến cáp theo quy định mục a mục b chiều dài cáp gốc cáp phối phép thay đổi chiều dài cáp để tạo điều kiện thuận ... hòm thư sử dụng hết 5Mb? T: Trường hợp bạn file Attachments có dung lượng vượt quy định Viettel File Attachments có dụng lượng không vượt 2Mb Outlook Express Microsoft Outlook: H: Tôi sử dụng mail...
- 18
- 600
- 0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định lựa chọn dịch vụ truyền hình MYTV của khách hàng cá nhân tại Tỉnh Quảng Bình
Ngày tải lên :
13/07/2015, 10:28
... qu c gia tên g i truy n hình có chung m t nghĩa 1.1.2 Truy n hình tr ti n Truy n hình tr ti n hình th c xem truy n hình có thu phí, dư i d ng thuê bao hàng tháng Truy n hình có kh áp ng vi c truy ... truy n hình, thay qua hình th c phát hình vô n hay truy n hình cáp l i c truy n phát hình n ngư i xem thông qua công ngh s d ng cho m ng máy tính a) M t s c tính c a IPTV - H tr truy n hình tương ... kênh truy n hình v i hình nh có phân gi i cao (truy n hình theo chu n HD) - Phát tri n kênh truy n hình c s c, riêng có c a truy n hình MyTV t o s khác bi t so v i công ty truy n hình cáp khác...
- 26
- 821
- 6
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ active plus của ngân hàng Thương mại Cổ phần QĐ chi nhánh Tp.Hồ Chí Minh
Ngày tải lên :
30/07/2015, 17:15
... LƢỢNG DỊCH VỤ, SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÀ MÔ HÌNH LÝ THUYẾT 2.1 Chất lƣợng dịch vụ 2.1.1 Khái niệm chất lƣợng 2.1.2 Dịch vụ tính chất dịch vụ 2.1.2.1 Dịch vụ ... cứu sử dụng lý thuyết chất lƣợng dịch vụ, mô hình chất lƣợng dịch vụ SERVQUAL Parasuraman (1988) Từ mô hình này, tác giả điều chỉnh mô hình phù hợp với đề tài nghiên cứu hài lòng khách hàng dịch ... lƣợng dịch vụ 18 Hình 2.4 Mô hình FSQ TSQ (Gronroos, 1984) 21 Hình 2.5 Mô hình nghiên cứu mức độ hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ Active Plus ngân hàng cổ phần Quân Đội 22 Hình...
- 157
- 316
- 0