đề thi giao tiếp trong kinh doanh ufm

đề thi trắc nghiệm môn học: Giao tiếp trong kinh doanh

... Bảo Trang 1/7 a. truyền thông giao tiếp không lờib. truyền thông giao tiếp băng lờic. truyền thông giao tiếp không lời vả bẳng lờid. Tất cả đều sai7. Trong kinh doanh, người Mỹ luôn hướng tới: ... Truyền thông giao tiếp nội bộ gồm có:a. truyền thông giao tiếp nghi thức( trang trọng)b. Kênh truyền thông giao tiếp không nghi thức( không trang trọng)c. Kênh truyền thông giao tiếp vừa nghi ... thông giao tiếp trong tổ chức gồm có :a. Thông tin quá tải và lọc lại thông tin thi u chính xác.b. Lọc lại thông tin thi u chính xác và thi u kế hoạchc. Thông tin quá tải, lọc lại thông tin thi u...

7
15,910
483

Đề cương tâm lí giao tiếp trong kinh doanh

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... Giao tiếp qua điện thoại 1. Tâm lý giao tiếp qua điện thoại 2. Các dạng đặt các câu hỏi trong lúc giao tiếp Chương 10 Sắp xếp chỗ ngồi khi giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp ... Giao tiếp qua điện thoại 1. Tâm lý giao tiếp qua điện thoại 2. Các dạng đặt các câu hỏi trong lúc giao tiếp Chương 10 Sắp xếp chỗ ngồi khi giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp ... Lâm, Tâm lý Giao tiếp trong Kinh doanh Chương 7, 10 13 Chương 11 Ứng dụng tâm lý học trong Giải quyết mâu thuẩn Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp trong Kinh doanh Chương 8 14 Chương...

9
1,615
15

Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 2 of 11 10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng19Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH ... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 10 of 11 10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng13Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH ... VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (8)III.CÁC LOẠI HÌNH GIAO TIẾP CƠ BẢN:1.Căn cứ vào nội dung:– Giao tiếp để thông báo tin tức.– Giao tiếp để thay đổi hệ thống động cơ và giá trị.– Giao tiếp...

11
5,674
38

Đề cương Ứng dụng giao tiếp trong kinh doanh

Danh mục: Nhân học - Tâm lý học

4
2,784
1

Thảo luận NHỮNG VẤN ĐỀ CẦN CHÚ Ý VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH DỊCH VỤ NGÂN HÀNG

Danh mục: Quản trị kinh doanh

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... vi c giao hàngợ ớ ả ạ ể ệ ch m tr này có gây ra thi t h i gì cho khách hàng c a mình không?ậ ễ ệ ạ ủ Khách hàng có c n m t hàng này g p hay không? Trong tr ng h p bu cầ ặ ấ ườ ợ ộ ph i giao ... khen th ng m t l n kèm theo các cu c thi, giao l u tìm hi u v các quyưở ộ ầ ộ ư ể ề chu n trên. M i cu c thi có ph n th ng có giá tr … ẩ ỗ ộ ầ ưở ịVì v y, trong các l n ki m tra th ng xuyên ho ... ti n, quà t ng,…ư ẻ ị ụ ố ị ể ậ ệ ặGI I QUY T: Lúc này, nhân viên kinh doanh r t c n đ n s h tr c aẢ Ế ấ ầ ế ự ỗ ợ ủ công ty trong chi n l c marketing, vì th hãy th ng th n trình bày nh ngế ượ...

9
9,472
129

Tình huống giao tiếp trong kinh doanh

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... ồphân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ 1 Giao ti p trong kinh doanh Bài t p nhóm 4:ậTinh hu ng giao ti p trong kinh doanh ế 5 ... 16 8 3Đ tài:ề qsd“Mt tình hung giao tip ộốế trong kinh doanh 41. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố“Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế g pặ“Tr ... dõi!ảơạ 21. Ph m Qu c Duyạ ố2. Tr n Th Bích Đàoầ ị3. Nguy n Th M Ki uễ ị ỹ ề4. Nguy n Thi Thuễ5. Phan Th Kim Thùyị6. Hoàng Nghĩa TháiDANH SÁCH NHÓM 7C nh 1ả “Tr ng phòng sale...

17
12,983
56

Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... giao tiếp trong kinh doanh Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân tâm thường dùng trong giao tiếp kinh ... tht vng.ã Đó không phải là công việc của tôi. Trong trường hợp này, nên nói: “Tôi biết người có thể giúp ông/bà giải quyết vấn đề này. Tôi sẽ giới thi u ụng/b vi ngi ú.ã "Tụi ch lm vic ... lời, khẳng định hơn thi t với khách hàng khi xảy ra những điều phàn nàn của khách. Việc cần thi t, và là nhiệm vụ của bạn là phải lắng nghe, cảm ơn và tìm cách khắc phục thi u sót ngay sau ú...

4
3,149
41

Giao tiếp trong kinh doanh: Xoay chuyển tình thế với một cái miệng khôn khéo

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... [I]P/s: Ngoài 4 mẹo trên, bạn cũng cần lưu ý thêm:[/I]- Tiêu đề sẽ dễ viết hơn sau khi đã có nội dung.- Nên viết ít nhất 5 tiêu đề rồi chọn cái ưng ý nhất.- Tránh những từ ngữ không dứt khoát...

2
3,614
49

Đề thi bảo hiểm trong kinh doanh 2

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... bảo hiểm rất cần thi t đối với hoạt động kinh doanh của các DNBH?Phần II: Bài tậpBài 1 (3đ)Một lô hành xuất nhập khẩu được bảo hiểm ngang giá trị với tổng STBH là 400.000$, trong đó:- Chủ ... thực tế tại doanh nghiệp bảo hiểm X từ ngày 1/7/2008. Ngày 18/4/2009 xe bị tai nạn thuộc phạm vi bảo hiểm, tổng thành thân vỏ thi t hại toàn bộ; tổng thành động cơ hư hỏng, giá trị thi t hại ... bảo hiểm ngang giá trị với STBH là 200.000$ Trong chuyến hành trình vận chuyển, tàu bị mắc cạn, thân tàu hư hỏng và một kiện hàng của chủ hàng M bị thi t hại 10.000$. Để thoát nạn, thuyền trưởng...

3
1,207
17

Đề thi bảo hiểm trong kinh doanh

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... tài chính của BH là:a. Vai trò chỉ có trong điều kiện nền kinh tế thị trườngb. Vai trò vốn có của hoạt động kinh doanh BHc. Vai trò chỉ có trong nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung bao cấpd. ... khác trong nền kinh tếCâu 36: Nguyên tắc nào được xem là quan trọng hàng đầu trong đầu tư quỹ bảo hiểm:a. Sinh lợib. Thanh khoảnc. An toànd. Dài hạnCâu 37: Có số liệu về một nghiệp vụ trong ... tắc dàn trải trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm là:a. Phân chia địa bàn hoạt động của công ty bảo hiểmb. Tránh tích tụ số người tham gia bảo hiểmc. Tránh tập trung tất cả hợp đồng trong một...

9
1,645
39

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Danh mục: Du lịch

... cùng các bạn cách xử lý một số tình huống thường gặp trong kinh doanh du lịch để mọi người cùng tham khảo.Tình huống:Khi dẫn một đoàn khách trong nước đi tham quan và ăn trưa tại một nhà hàng ... năm tổ chức khen thưởng một lần kèm theo các cuộc thi, giao lưu tìm hiểu về các quy chuẩn trên. Mỗi cuộc thi có phần thưởng có giá trị…Vì vậy, trong các lần kiểm tra thường xuyên hoặc đột xuất ... các quy chuẩn, công nhân trong công ty đều trả lời chính xác, khiến khách hàng hài lòng và tín nhiệm doanh nghiệp. Họ tin tưởng vào quy mô hoạt động, sự nghiêm túc trong việc chấp hành những...

8
16,471
269

Tâm lý - Giao tiếp trong kinh doanh

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... người phản ánh thế giới bên ngoài và bên trong mỗi chúng ta. Từ đó hình thành nhân cách. TÂM LÝ -GIAO TIẾP TÂM LÝ -GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TRONG KINH DOANH ThS. Phan Quốc Tấn Ti liu tham ... động giao tiếp và các nguyên tắc của giao tiếp; phát triển các kỹ năng nói, thuyết trình, lắng nghe và ứng xử có hiệu quả hơn trong giao tiếp KD 44Thực hành một số kỹ năng trong giao tiếp kinh ... Giao tiếp trong kinh doanh v cuc sng, Tp.HCM: NXB Thng Kờ.ãTS. V Th Phượng, Dương Quan Huy (2006), Giao tiếp trong kinh doanh, Tp.HCM: NXB Tài Chính. B- Các quan điểm cơ bản trong tâm...

54
2,335
22

Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Nhật Bản.CHƯƠNG 3: VĂN HÓA GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CỦA NGƯỜI NHẬT BẢNNHÓM 1Trang 11 Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bảnphù hợp với từng mùa trong năm, chẳng hạn thủy ... ra giới thi u bạn.NHÓM 1Trang 32 Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bảnphá nặng nề trong chiến tranh đã thành công trong sự phát triển kinh tế trở thành cường quốc kinh tế ... những kinh nghiệm, bài học bổ ích cho sự phát triển của Việt Nam .NHÓM 1Trang 35 Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật BảnViệc tặng quà là một phần trung tâm trong văn hoá kinh doanh...

35
2,903
17

TIỂU LUẬN GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... nhất khi các giao tiếp kinh doanh của bạn có phần mở đầu và kết thúc mạnh mẽ và đáng5 5. Các cuộc gặp gỡ trong kinh doanh Làm quen: giai đoạn làm quen trong kinh doanh bắt đầu trong những lần ... bộ hợp lý trong cuộc phỏng vân sẽ giúp bạn “kiếm điểm” với nhà tuyển dụng đó. 14 Họ và tên: Nguyễn Thị Ngọc BíchLớp: Quản trị kinh doanh 2TIỂU LUẬN GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Trong một bữa ... anhnói về ” không phải là vô ích.II. BẢY NHÂN TỐ CƠ BẢN CỦA GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Nếu bạn muốn là một nhà giao tiếp kinh doanh hiệu quả, việc nắm vững và ứng dụng tốt 7yếu tố trên là...