đặc điểm của dịch vụ hành chính công

Sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công khi ứng dụng tiêu chuẩn ISO

Sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công khi ứng dụng tiêu chuẩn ISO

... chính công có ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân. 1.1. Dịch vụ hành chính công: Dịch vụ hành chính công là lọai hình dịch vụ công do cơ quan hành chính nhà nước cung cấp phục vụ yêu ... hài lòng của người dân về dịch vụ hành chính công bao gồm các phần sau: Giới thiệu về khái niệm dịch vụ hành chính công, chất lượng dịch vụ, khung lý thuyết đo lường chất lượng dịch vụ, sự hài ... ứng dịch vụ công cho tổ chức và công dân. Nói cách khác, Dịch vụ hành chính công là những họat động phục vụ các quyền và nghĩa vụ cơ bản của các tổ chức và công dân, do các cơ quan hành chính...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:14

156 3,2K 45
Sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công khi ứng dụng tiêu chuẩn ISO.pdf

Sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công khi ứng dụng tiêu chuẩn ISO.pdf

... lượng dịch vụ hành chính công tại UBND Quận 1, với mong muốn tạo sự hài lòng hơn nữa của người dân đối với dịch vụ hành chính công, từ đó tạo tin tưởng của ng ười dân đối với cơ quan quản lý của ... vào dịch vụ hành chính công, thông qua đó đánh giá hịêu quả họat động của bộ máy hành chính nhà nước trong việc cung cấp dịch vụ hành chính. Mô hình nghiên cứu đề nghị về sự hài lòng của người ... về dịch vụ hành chính công thông qua việc đo lường các nhân tố đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công tác động đến sự hài lòng của người dân. 15 Sơ Đồ 1.1: Mô hình chất lượng dịch vụ...

Ngày tải lên: 11/11/2012, 19:33

156 1,1K 4
Các đặc điểm của dịch vụ và thương maị dịch vụ của dịch vụ xe bus công cộng ở nước ta hiện nay

Các đặc điểm của dịch vụ và thương maị dịch vụ của dịch vụ xe bus công cộng ở nước ta hiện nay

... mại dịch vụ 1.2. Đặc điểm của dịch vụ và thương mại dịch vụ 1.2.1. Đặc điểm của dịch vụ 1.2.2. Đặc điểm của thương mại dịch vụ (đặc điểm sản xuất và kinh doanh dịch vụ) Chương II: Đặc điểm của ... tín của doanh nghiệp. 1.2.2. Đặc điểm của thương mại dịch vụ (đặc điểm sản xuất và kinh doanh dịch vụ) Ngoài 4 đặc điểm kể trên của dịch vụ, thương mại dịch vụ (kinh doanh dịch vụ ) còn 4 đặc ... của dịch vụ và thương mại dịch vụ xe bus công cộng ở nước ta hiện nay 2.1. Khái quát chung về dịch vụ xe bus công cộng của nước ta hiện nay 2. 2Đặc điểm của dịch vụ xe bus công cộng 2. 3Đặc điểm...

Ngày tải lên: 03/12/2012, 16:47

16 3,7K 22
Các đặc điểm của dịch vụ và thương maị dịch vụ của dịch vụ xe bus công cộng  ở nước ta hiện nay

Các đặc điểm của dịch vụ và thương maị dịch vụ của dịch vụ xe bus công cộng ở nước ta hiện nay

... dịch vụ 1.2. Đặc điểm của dịch vụ và thương mại dịch vụ 1.2.1. Đặc điểm của dịch vụ 1.2.2. Đặc điểm của thương mại dịch vụ (đặc điểm sản xuất và kinh doanh dịch vụ) Chương II: Đặc điểm của dịch ... dịch vụ và thương mại dịch vụ xe bus công cộng ở nước ta hiện nay 2.1. Khái quát chung về dịch vụ xe bus công cộng của nước ta hiện nay 2. 2Đặc điểm của dịch vụ xe bus công cộng 2. 3Đặc điểm của ... các công đoạn của quá trình đầu tư từ sản xuất, cung ứng đến tiêu thụ dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lời. 1.2. Đặc điểm của dịch vụ và kinh doanh (thương mại) dịch vụ 1.2.1. Đặc điểm...

Ngày tải lên: 18/04/2013, 16:18

17 956 1
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp: Thiết kế, xây dựng các cổng điện tử, đặc biệt là chính phủ điện tử, thương mại điện tử với các dịch vụ hành chính công phục vụ công dân, doanh nghiệp và các nhà đầu tư tại Việt Nam . pdf

Tài liệu Luận văn tốt nghiệp: Thiết kế, xây dựng các cổng điện tử, đặc biệt là chính phủ điện tử, thương mại điện tử với các dịch vụ hành chính công phục vụ công dân, doanh nghiệp và các nhà đầu tư tại Việt Nam . pdf

... Đề tài: Thiết kế, xây dựng các cổng điện tử, đặc biệt là chính phủ điện tử, thương mại điện tử với các dịch vụ hành chính công phục vụ công dân, doanh nghiệp và các nhà đầu tư tại Việt ... -F ^fq_8=j=.JT=fr 1.7. 3 Mô hình hoạt động của J2EE và .NET a Mô hình hoạt động của J2EE Mô hình hoạt động công nghệ J2EE b. Mô hình hoạt động của .NET l#f T T3 =% =%  l7 fs= Firewall J ... f%…7BB#DA/ 1!%$B#B18%.Zf%=f*-#R.3 1!40B#?:DA/Mf%…7BB#?J# eJ…J^%Kel.J j.Portal Features (Các đặc điểm của Portal) p   f% …7B  B1  k %.   %t%%B#*<.Z#0f%…7BB¶, SV4#%eWKK0~6< J3...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 01:20

69 1,5K 3
Phân tích khái niệm và đặc điểm của trách nhiệm hành chính.doc

Phân tích khái niệm và đặc điểm của trách nhiệm hành chính.doc

... nghĩa vụ bổn phận được giao phó trong lĩnh vực quản lý hành chính nhà nước. Trách nhiệm hành chính theo quan điểm này được gọi là trách nhiệm hành chính theo nghĩa tích cực. Trách nhiệm hành chính ... vi phạm hành chính nhưng vi pham hành chính đó đã hết thời hiệu xử phạt theo quy định của pháp luật thì trách nhiệm hành chính cũng không đặt ra đối với tổ chức, cá nhân vi phạm hành chính trong ... trình luật hành chính Việt Nam, Nxb CAND, Hà Nội, 2008 2. Khoa luật ĐHQGHN, Giáo trình luật hành chính Việt Nam, Nxb ĐHQG, HN, 2005. 3. Học viện hành chính quốc gia, Giáo trình luật hành chính và...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:24

4 17K 75
các đặc điểm của quản lý hành chính nhà nước ở Việt Nam

các đặc điểm của quản lý hành chính nhà nước ở Việt Nam

... các đặc điểm của quản lý hành chính nhà nước ở Việt Nam, ta cần biết thế nào là Quản lý hành chính nhà nước và đặc điểm chung của quản lý hành chính nhà nước là gì? 1. Khái niệm và đặc điểm của ... chính nhà nước. 2. Đặc điểm của quản lý hành chính nhà nước ở Việt Nam. Hoạt động quản lý hành chính nhà nước ở Việt Nam mang đầy đủ những đặc điểm chung của hoạt động quản lý hành chính nhà nước ... một số đặc điểm riêng. Các đặc điểm nổi bật của quản lý hành chính nhà nước ở Việt Nam là: Thứ nhất, hoạt động quản lý hành chính nhà nước có tính chấp hành và điều hành. - Tính chấp hành thể...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 09:09

4 9,5K 145
Phân tích khái niệm, đặc điểm của cơ quan hành chính nhà nước

Phân tích khái niệm, đặc điểm của cơ quan hành chính nhà nước

... quan hành chính nhà nước. Lời mở đầu Cơ quan hành chính nhà nước là một bộ phận hợp thành của bộ máy nhà nước, được thành lập để thực hiện chức năng quản lý hành chính nhà nước. Cơ quan hành chính ... 2 .Đặc điểm của cơ quan hành chính nhà nước. Cơ quan hành chính nhà nước là một loại cơ quan nhà nước, là một bộ phận cấu thành bộ máy nhà nước. Do vậy, cơ quan hành chính nhà nước ... khái niệm, đặc điểm của cơ quan hành chính nhà nước không chỉ giúp chúng ta có thể nhận biết các cơ quan hành chính trong bộ máy nhà nước mà còn giúp xác định vai trò của cơ quan hành chính nhà...

Ngày tải lên: 10/04/2013, 14:37

5 4,5K 51
ĐẶC ĐIỂM CỦA CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC

ĐẶC ĐIỂM CỦA CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC

... cơ quan hành chính nhà nước. 2. ĐẶC ĐIỂM CỦA CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC 2.1. Đặc điểm chung Cơ quan nhà nước là bộ phận cấu thành của bộ máy nhà nước nên cũng mang những đặc điểm chung của các ... cơ quan hành chính nhà nước khi thực hiện hoạt động quản lý hành chính nhà nước cũng chính là để nhằm hoàn thành chức năng quản lý hành chính nhà nước. Thứ hai, hệ thống các cơ quan hành chính ... trọng trong bộ máy chính quyền ở địa phương. Sự hoạt động của các cơ quan hành chính cấp dưới phụ thuộc vào cơ quan hành chính cấp trên ví dụ như việc các cơ quan hành chính cấp dưới khi ban hành các văn...

Ngày tải lên: 11/04/2013, 16:28

5 3,6K 46
phân tích đặc điểm của dịch vụ và lấy ví dụ về một loại dịch vụ cụ thể

phân tích đặc điểm của dịch vụ và lấy ví dụ về một loại dịch vụ cụ thể

... niệm b.Nguyên nhân hình thành dịch vụ 2 .Đặc điểm của dịch vụ 3.Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng sản phẩm. II.Quá trình cung ứng dịch vụ III.Định giá dịch vụ. IV.Kinh doanh dịch vụ trong DNTM: CHƯƠNG ... KINH DOANH DỊCH VỤ XE BUÝT CÔNG CỘNG Ở NƯỚC TA HIỆN NAY: *Lịch sử hình thành Tổng công ty vận tải Hà Nội Transerco I.Khái quát về dịch vụ xe buýt công cộng II .Đặc điểm của dịch vụ xe buýt công cộng. 1.Tính ... cung ứng , đến tiêu thụ dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lời . 2 .Đặc điểm của dịch vụ : a .Đặc điểm của dịch vụ *Tính không hiện hữu (tính vô hình ) +Dịch vụ là các hoạt động do...

Ngày tải lên: 05/03/2014, 19:46

41 25,5K 56
Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 trong dịch vụ hành chính nhà nước

Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 trong dịch vụ hành chính nhà nước

... đã xác định đối với công việc dịch vụ hành chính của mình. - Thông tin cho khách hàng về những thông tin về công việc dịch vụ hành chính mà họ yêu cầu đặc biệt là những công việc quan trọng ... hoạch thiết kế triển khai công việc dịch vụ hành chính. Đảm bảo kiểm soát được quá trình xây dựng và triển khai, xem xét chu trình sống của công việc dịch vụ hành chính, độ an toàn, mức độ ... kết cung cấp một dịch vụ hành chính , khách hàng ở đây có thể là nhân dân có thể là cấp trên giao nhiệm vụ (Thủ tướng chính phủ). Đảm bảo các yêu cầu đối với dịch vụ hành chính được xác định...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 09:53

56 1,1K 8

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w