áp dụng mô hình chất lượng iso 9126

... hiệu só giữa chất lượng mong đợi và chất lượng đạt được Nếu chấtlượng mong đợi (E) thấp hơn chất lượng đạt được (P) thì chất lượng tuyệt hảo;nếu chất lượng mong đợi (E) lớn hơn chất lượng đạt được ... lượng đạt được (P) thì chất lượngkhông đảm bảo và nếu chất lượng mong đợi (E) bằng chất lượng đạt được (P) thìchất lượng đảm bảo Trang 5 Khi chất lượng mong đợi và chất lượng đạt được không trùng ... [11,15]: Trang 9 Hình 1.3 Mô hình chất lượng dịch vụ SERVQUAL Trong mô hình chất lượng SERVQUAL các giả thiết: B1, B2, B3, B4, B5lần lượt như sau: nếu gia tăng mức độ tin cậy hoặc sự đáp ứng, hoặc...

Ngày tải lên: 07/11/2017, 15:15

... hiện tại Philipines đã áp dụng mô hình SERVQUAL để đo lường SHL của khách hàng đối với CLDV phương tiện công cộng với 05 thành phần chất lượng dịch vụ: sự hữu hình, khả năng đáp ứng, sự tin cậy, ... tính kế thừa và chú trọng đến chất lượng dịch vụ thực hiện và cũng bao gồm 05 chỉ tiêu: Độ tin cậy, khả năng đáp ứng, sự hữu hình, sự đồng cảm và sự đảm bảo Hình 2.2 Mô hình SERVPERF của Cronin và ... hàng trong khi 03 yếu tố sự hữu hình, khả năng đáp ứng và sự đảm bảo không ảnh hưởng đến SHL của khách hàng hơn Hình 2.3 Mô hình đề xuất nghiên cứu ảnh hưởng chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng...

Ngày tải lên: 01/10/2024, 09:54

... của việc hoạch định chất lượng để thực hiện các chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng đã đề ra Kế hoạch chất Trang 26 Hệ thống quản lý chất lượng tại Công ... luật định và chế định được áp dụng. 2.2 Áp dụng Các yêu cầu trong tiêu chuẩn này mang tính tổng quát và nhằm áp dụng cho mọi tổ chức không phân biệt loại hình, quy mô và sản phẩm cung cấp. ... quát Các tài liệu của hệ thống quản lý chất lượng phải bao gồm a) các văn bản công bố về chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng, sổ tay chất lượng, b) các thủ tục dạng văn bản và hồ...

Ngày tải lên: 24/04/2015, 16:44

... trạng áp dụng mô hình đo lường sự thỏa mãn khách hàng tại một số nơi trên thế giới 19 1.3.1 Sự cần thiết áp dụng mô hình đo lường sự thỏa mãn của khách hàng 19 1.3.2 Thực trạng áp dụng mô hình ... trạng áp dụng mô hình đo lường sự thỏa mãn khách hàng tại Mỹ 24 CHƯƠNG 2 28 TÌNH HÌNH ÁP DỤNG MÔ HÌNH ĐO LƯỜNG SỰ THỎA MÃN KHÁCH HÀNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ HÀN QUỐC 28 2.1 Lịch sử ra đời mô ... thỏa mãn khách hàng tại Hàn Quốc 38 2.2 Tình hình áp dụng và phát triển mô hình đo lường sự thỏa mãn khách hàng tại Hàn Quốc 40 2.3 Tình hình áp dụng mô hình đo lường sự thỏa mãn khách hàng trong...

Ngày tải lên: 23/08/2015, 15:41

... 5.1 Kết kiểm định mơ hình chất lƣợng dịch vụ y tế 58 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Trang Hình 2.1 Mơ hình chất lƣợng dịch vụ (Grönroos, 1984) Hình 2.2 Mơ hình khoảng cách chất lƣợng dịch vụ SERVQUAL ... Hình 2.3 Thành phần chất lƣợng dịch vụ (Parasuraman cộng sự, 1985) 10 Hình 2.4 Mơ hình đa hƣớng thuộc tính y tế hài lòng bệnh nhân (Zineldin, 2006) 15 Hình 2.5 Mơ hình chất ... 17 Hình 2.6 Đặc điểm bệnh nhân đánh giá dịch vụ y tế (Perneger, 2004) 23 Hình 2.7 Mơ hình số hài lòng khách hàng Mỹ 24 Hình 2.8 Mơ hình nghiên cứu lý thuyết 27 Hình 4.1 Mơ hình...

Ngày tải lên: 09/12/2019, 23:41

... quản lý 4.4.1 Áp dụng hiệu công cụ pháp lý: Luật bảo vệ môi trƣờng văn dƣới luật sở pháp lý quan trọng việc kiểm sốt quản lý nhiễm Đối với sinh hoạt ngƣời dân Nhắc nhở, hƣớng dẫn áp dụng mức phạt ... thử nghiệm áp dụng hệ thống mơ hình dự báo chất lƣợng khơng khí đa quy mơ CMAQ Việt Nam Tạp chí Khí tượng thủy văn, Số 564, trang 43 - 49 Trƣơng Thị Thùy Trang (2008) Áp dụng cơng cụ mơ hình để ... tác động môi trƣờng, cam kết bảo vệ môi trƣờng lúc triển khai, nghiệm thu cơng trình đƣa vào hoạt động Có sách khuyến khích, hỗ trợ doanh nghiệp áp dụng sản xuất theo công nghệ sạch, áp dụng sản...

Ngày tải lên: 10/02/2021, 21:08

... quản lý 4.4.1 Áp dụng hiệu công cụ pháp lý: Luật bảo vệ môi trƣờng văn dƣới luật sở pháp lý quan trọng việc kiểm sốt quản lý nhiễm Đối với sinh hoạt ngƣời dân Nhắc nhở, hƣớng dẫn áp dụng mức phạt ... thử nghiệm áp dụng hệ thống mơ hình dự báo chất lƣợng khơng khí đa quy mơ CMAQ Việt Nam Tạp chí Khí tượng thủy văn, Số 564, trang 43 - 49 Trƣơng Thị Thùy Trang (2008) Áp dụng cơng cụ mơ hình để ... tác động môi trƣờng, cam kết bảo vệ môi trƣờng lúc triển khai, nghiệm thu cơng trình đƣa vào hoạt động Có sách khuyến khích, hỗ trợ doanh nghiệp áp dụng sản xuất theo công nghệ sạch, áp dụng sản...

Ngày tải lên: 16/04/2021, 03:57

... III ÁP DỤNG CHỈ SỐ CHẤT LƯỢNG KHƠNG KHÍ TRONG CÔNG BỐ THÔNG TIN MÔI TRƯỜNG CHO CỘNG ĐỒNG Cơng bố thơng tin chất lượng khơng khí xung quanh mức độ ảnh hưởng tới sức khỏe cộng đồng Chỉ số chất lượng ... 2.3.6 Mơ hình PSU/NCAR mesoscale model (MM5) 29 2.3.7 Mơ hình Weather Research and Forecasting (WRF) 30 2.4 MƠ HÌNH CHẤT LƯỢNG KHƠNG KHÍ 31 2.4.1 Giới thiệu mơ hình chất lượng ... cứu sử dụng bốn hệ thống mô hình khí tượng-chất lượng khơng khí quang hóa 3D để tính nồng độ năm chất gây nhiễm: CO, NO, NO2, O3, SO2 Để tính tốn yếu tố khí tượng, tác giả sử dụng hai mơ hình khí...

Ngày tải lên: 29/08/2021, 17:46

... biểu diễn qua thang điểm Trong hướng dẫn số chất lượng khơng khí áp dụng tính cho 02 loại: - Chỉ số chất lượng khơng khí theo ngày; - Chỉ số chất lượng khơng khí theo -192- AQI thơng số giá ... tính so sánh Mục đích việc sử dụng số chất lượng khơng khí - Đánh giá nhanh chất lượng khơng khí cách tổng qt; - Có thể sử dụng nguồn liệu để xây dựng đồ phân vùng chất lượng khơng khí; - Cung cấp ... III ÁP DỤNG CHỈ SỐ CHẤT LƯỢNG KHƠNG KHÍ TRONG CƠNG BỐ THƠNG TIN MƠI TRƯỜNG CHO CỘNG ĐỒNG Cơng bố thơng tin chất lượng khơng khí xung quanh mức độ ảnh hưởng tới sức khỏe cộng đồng Chỉ số chất lượng...

Ngày tải lên: 15/08/2022, 13:57

... là 1MB 24 Control Bus   Sử dụng để điều khiển việc truy cập đến sử dụng đường liệu địa Vì đường dùng chung tất thành phần, phải có phương tiện điều khiển việc sử dụng chúng Các tín hiệu điều ... Address Bus    Sử dụng để định nguồn hay đích liệu có đường truyền liệu Lấy ví dụ, CPU muốn đọc liệu từ nhớ, đặt địa ô nhớ cần đọc đường địa Độ rộng đường truyền địa xác định dung lượng nhớ tối đa ... (Millions Instructions per Second) MIPS = f*N /(M + T) +f: Tần số Vi xử lý (MHz, GHz) +N: Số lượng ALU +M: Số lượng vi lệnh / lệnh (khoảng - 7) +T: Thời gian truy cập nhớ 31 2.2.2 Các thành phần CPU...

Ngày tải lên: 04/12/2015, 13:33

... lý 8086/8088 Phân loại tập lệnh vi xử lý Mô tả tập lệnh 8086/8088 GIẢNG VIÊN: TS HOÀNG XUÂN DẬU BỘ MÔN: KHOA HỌC MÁY TÍNH - KHOA CNTT1 Trang BÀI GIẢNG MÔN KỸ THUẬT VI XỬ LÝ CHƯƠNG – BỘ VI XỬ LÝ ... HOÀNG XUÂN DẬU BỘ MÔN: KHOA HỌC MÁY TÍNH - KHOA CNTT1 Trang 12 BÀI GIẢNG MÔN KỸ THUẬT VI XỬ LÝ CHƯƠNG – BỘ VI XỬ LÝ INTEL 8086/8088 Phân đoạn nhớ 8086/8088  VXL 8088/8086 sử dụng 20 bit để địa ... Tổng dung lượng tối đa địa hoá nhớ 220 = 1MB;  Địa đánh từ 00000h đến FFFFFh www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TS HOÀNG XUÂN DẬU BỘ MÔN: KHOA HỌC MÁY TÍNH - KHOA CNTT1 Trang 13 BÀI GIẢNG MÔN KỸ THUẬT...

Ngày tải lên: 10/08/2014, 17:22

... dùng hết bít để làm bít cờ hình vẽ Nguyễn Đức Thành – CNTT3 MSV: 104.106.0308 1 U U U 1 U D I T S Z U A U P U C 0 F F F F F F F F F Hình Thanh ghi cờ - U không sử dụng - C CF (Carry Flag): cờ ... hiệu M/IO báo cho mạch điện bên bít nhớ thiết bị nối với bus Mức báo thiết bị sử dụng bus.mức báo cho nhớ sử dụng bus • Tín hiệu DT/R dung để báo hướng truyền liệu bus.Khi DT/R=1 suốt phần liệu ... xung bên cung cấp nhớ or hệ thống vào để báo cho CPU ki sẵn sàng cho phép liệu hoàn thành.có tác dụng kéo dài chu kì đồng hồ Các chân mang tín hiệu điều khiển: • Tín hiệu ALE(cho phép chốt địa...

Ngày tải lên: 26/10/2016, 15:51

... địa 8086 • Cách mã hoá lệnh 8086 • Mô tả tập lệnh 8086 • Cách đánh địa chế độ bảo vệ máy tính từ 80286 9/Chapter Các ghi đoạn • Tổ chức nhớ Mbytes  Vấn đề: Sử dụng ghi 16bit để xác định địa 20bit ... • Cách mã hoá lệnh 8086 • Mô tả tập lệnh 8086 • Cách đánh địa chế độ bảo vệ máy tính từ 80286 17/Chapte Thanh ghi cờ (Flag Register) 15 14 O • D I T S Z A P C bit sử dụng, cờ trạng thái:  C hoăc ... ô nhớ Cú pháp: XCHG Đích, nguồn Giới hạn: toán hạng không ghi đoạn Lệnh không tác động đến cờ Ví dụ:  XCHG AX, BX  XCHG AX, [BX] • Lệnh LEA- Load Effective Address  Nạp địa hiệu dụng vào ghi...

Ngày tải lên: 17/02/2014, 23:20

... SI h oặc BP DI DI SI Dòch chuyển Đòa hiệu dụng CSx16 h oặc DSx16 h oặc SSx16 h oặc ESx16 Đòa v ật lý Hình 3.7 : hình thức khác tổng kết chế độ đòa 8088 Mô tả tập lệnhcủa vi xử lý 8088 Có nhiều ... chế độ đòa Các chế đòa trình bày tóm tắt lại bảng 3.2 Một hình thức tổng kết khác chế độ đòa 8086/88 biểu diễn trrrn hình 3.7 *Phương pháp bỏ ngầm đònh ghi đoạn ( segment override ) Như phần trước ... Đích, Gốc Mô tả: Đích Đích + Gốc + CF Trong tớn hạng đích gốc tìm đwocj theo chế độ đòa khác Nhưng phải chứa liệu có độ dài không phép đồng thời ô nhớ không ghi đoạn Điều hạn chế áp dụng cho lệnh...

Ngày tải lên: 03/04/2014, 21:26

... lý 8086/8088 Phân loại tập lệnh vi xử lý Mô tả tập lệnh 8086/8088 GIẢNG VIÊN: TS HOÀNG XUÂN DẬU BỘ MÔN: KHOA HỌC MÁY TÍNH - KHOA CNTT1 Trang BÀI GIẢNG MÔN KỸ THUẬT VI XỬ LÝ CHƯƠNG – BỘ VI XỬ LÝ ... HOÀNG XUÂN DẬU BỘ MÔN: KHOA HỌC MÁY TÍNH - KHOA CNTT1 Trang 12 BÀI GIẢNG MÔN KỸ THUẬT VI XỬ LÝ CHƯƠNG – BỘ VI XỬ LÝ INTEL 8086/8088 Phân đoạn nhớ 8086/8088  VXL 8088/8086 sử dụng 20 bit để địa ... Tổng dung lượng tối đa địa hoá nhớ 220 = 1MB;  Địa đánh từ 00000h đến FFFFFh www.ptit.edu.vn GIẢNG VIÊN: TS HOÀNG XUÂN DẬU BỘ MÔN: KHOA HỌC MÁY TÍNH - KHOA CNTT1 Trang 13 BÀI GIẢNG MÔN KỸ THUẬT...

Ngày tải lên: 17/10/2014, 07:13

... ghi AX, BX, CX, DX Thanh ghi cờ Tập lệnh chế độ địa Copyright (c) 1/2007 by DTB 11 Mô hình lập trình 8088  Là mô hình mà người lập trình can thiệp  Bao gồm:  Tập ghi  Không gian nhớ  Không ... 8088 Dư Thanh Bình Bộ môn Kỹ thuật Máy tính, Viện Công nghệ Thông tin TT Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Copyright (c) 1/2007 by DTB Nội dung chương 2 Cấu trúc bên 8088 Mô hình lập trình 8088 Các ...  Giải mã lệnh  Thực lệnh Copyright (c) 1/2007 by DTB 10 Nội dung chương 2 Cấu trúc bên 8088 Mô hình lập trình 8088 Các ghi đoạn phân đoạn nhớ Đoạn lệnh ghi trỏ lệnh Stack ghi BP, SP Các đoạn...

Ngày tải lên: 24/10/2014, 16:08

... rộng ,nó sử dụng đủ 64 bits significand có hiệu lực với định dạng mở rộng cảu ghi liệu FPU cấu đặt cấu hình người sử dụng , trình biên dịch hệ diều hành Thiết lập phù hợp cho hầu hết úng dụng cho ... ứng dụng cung cấp hầu hết xác thống kê ước lượng xác kết Chế độ làm tròn lên làm tròn xuống giới hạn trực tiếp việc làm tròn sử dụng để thi hành tính toán khoảng cách kiện , việc tính toán sử dụng ... 1.2.1 Real Number System Hình 7-1 hệ thống số thực bao gồm continuum số thực từ âm vô đến cộng vô Do cỡ số lượng ghi máy tính có giới hạn ,chỉ tập hợp của continuum số thực sử dụng việc tính toán...

Ngày tải lên: 24/04/2013, 16:20

... động suốt người sử dụng thực lúc "rảnh rỗi" (bất cần thiết) "cần thiết" (cơ hội) (Cả Itanium vi xử lý Itanium hỗ trợ hoạt động RSE.) • Sử dụng lượng: Intel Itanium sử dụng lượng 20% so với dual-core ... loại xử lý đa phương tiện tiến trình Ứng dụng đa phương tiện ngày tăng, bao gồm video trực tuyến, hình ảnh động, hình ảnh 2D 3D trình diễn, chế biến hình ảnh, nén / giải nén âm video , âm tổng ... phục lại nội dung ghi Đây phương pháp hiệu để giảm lưu lượng truy cập nhớ tốc độ lời gọi thủ tục trả Kiến trúc SPARC kiến trúc hình thức có khả thay đổi phạm vi sử dụng Thanh ghi cải tiến tập tin...

Ngày tải lên: 25/04/2013, 12:09

... Nguyễn Đình Phú LIỆT KÊ CÁC HÌNH Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình 3-1 Cấu trúc bên vi xử ... lý chương trình Toàn trình thực minh hoạ hình 3-2: Hình (a) Kiểu thực vi xử lý theo cách thông thường Hình (b) Kiểu thực vi xử lý theo cấu trúc đường ống Hình 3-2 Quá trình nhận lệnh thực thi lệnh ... lặp Mô t lệnh thường sử dụng ghi CX lệnh REP (Repeat) CL sử dụng biến đếm lệnh dòch hay xoay bit • Thanh ghi liệu DX (Data): DX dùng để đònh đòa gián tiếp thao tác xuất nhập (In/Out), sử dụng...

Ngày tải lên: 26/04/2013, 08:52

... tới 1GB với cấu hình SingleChannel • Bộ phận điều khiển âm chất lượng cao HD với độ phân giải 32-bit tần số lấy mẫu 192Khz Trên thực tế chất lượng âm phụ thuộc vào Codec âm sử dụng • 08 cổng ... hai hình hiển thị , bên thiết bị cho bên thiết bị Chúng làm việc hai hình độc lập hiển thị Nhóm 8: Kiến trúc vi xử lý Intel Atom hình ảnh lúc ) Sự kết nối Chipset hình hiển thị LCD bên hình ... lệnh làm tối ưu hóa khả thực ứng dụng phim, video, xư slý âm – hình ảnh, mã hóa, tài chính, thiết kế nghiên cứu khoa học, kết nối mạng trực tuyến Cơ Netburst: Là mô hình vi kiến trúc Intel Nó cung...

Ngày tải lên: 06/11/2013, 18:13