Môn hệ thống thông tin tích hợp, đề tài quản lý cửa hàng bán điện thoại,Môn hệ thống thông tin tích hợp, đề tài quản lý cửa hàng bán điện thoại,Môn hệ thống thông tin tích hợp, đề tài quản lý cửa hàng bán điện thoại,Môn hệ thống thông tin tích hợp, đề tài quản lý cửa hàng bán điện thoại,Môn hệ thống thông tin tích hợp, đề tài quản lý cửa hàng bán điện thoại,Môn hệ thống thông tin tích hợp, đề tài quản lý cửa hàng bán điện thoại
PHIẾU CHẤM ĐIỂM Sinh viên thực hiện: Họ tên Chữ ký Ghi Chữ ký Ghi Giảng viên chấm: Họ tên Giảng viên chấm 1: Giảng viên chấm 2: LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, CNTT phát triển mạnh mẽ nước ta Máy tính điện tử khơng cịn phương tiện q mà ngày gần gũi với người Công tác quản lý ngày nhiều quan đơn vị quan tâm quản lý quản lý cho đạt hiệu cao như: nhanh, bảo mật, thân thiện, dễ sử dụng Đứng trước bùng nổ thông tin, tổ chức doanh nghiệp tìm biện pháp để xây dựng hồn thiện hệ thống thơng tin nhằm tin học hóa hoạt động nghiệp vụ đơn vị Mức độ hồn thiện tùy thuộc vào q trình phân tích thiết kế hệ thống Tin học hóa công tác quản lý làm giảm bớt sức lao động người tiết kiệm thời gian, độ xác cao, gọn nhẹ tiện lợi nhiều so với công việc làm thủ công quản lý giấy tờ trước đây, tránh thất lạc liệu, tự động hóa hệ thống cụ thể hóa thơng tin theo nhu cầu người Đó phần mềm quản lý thay cho tệp hồ sơ dày cộp thay cho ngăn tủ chứa đựng hồ sơ chiếm nhiều diện tích ta phải nhiều thời gian để tìm kiếm thơng tin cần thiết hay liệu quan trọng Tất điều bất tiện tích hợp phần mềm quản lý sản phẩm Q trình triển khai tin học hóa cơng tác quản lý cửa hàng bán điện thoại nhằm mục tiêu thúc đẩy nâng cao hiệu công tác nghiệp vụ quản lý bán hàng chưa đồng Xây dựng hệ thống quản lý bán hàng phù hợp với công tác quản lý bán hàng có ý nghĩa to lớn chiến lược xây dựng cửa hàng chuyển đổi số Chính mà em chọn đề tài “Quản lý cửa hàng bán điện thoại”, trình làm báo cáo xây dựng, cịn nhiều nhược điểm, thiếu sót, mong thầy cô dẫn bổ sung để báo cáo hoàn thiện Em xin cảm ơn cô Nguyễn Thị Hồng Khánh dẫn để em hồn thiện báo cáo Em xin chân thành cảm ơn ! MỤC LỤC Danh mục hình ảnh Chương 1: Giới thiệu công ty cổ phần phát triển nguồn mở dịch vụ FDS Giới thiệu chung .8 Tôn hoạt động công ty 2.1 Bền vững 2.2 Chất lượng cao 2.3 Đổi sáng tạo 2.4 Hài hịa lợi ích Những thành tựu đạt .9 Một số sản phẩm công ty Chương 2: Phân tích 11 2.1 Khảo sát .11 2.1.1 Giới thiệu “Phần mềm quản lý cửa hàng bán điện thoại” mục tiêu xây dựng hệ thống 11 2.1.2 Hệ thống quản lý 11 2.1.3 Nội dung khảo sát đánh giá trạng .11 2.2 Nắm bắt yêu cầu 12 2.2.1 Mơ tả u cầu tốn 12 2.2.2 Mục tiêu hệ thống 13 2.2.3 Đánh giá trạng .13 2.3 Xác định Actor 14 2.3.1 Khách hàng 14 2.3.2 Nhân viên bán hàng 14 2.3.3 Thủ kho 14 2.3.4 Người quản lý .15 2.4 Sơ đồ Use case tổng quát 16 Chương 3: Thiết kế 17 3.1 Phân tích chức 17 3.1.1 Dữ liệu đầu vào hệ thống 17 3.1.2 Biểu đồ phân cấp chức 17 3.2 Biểu đồ luồng liệu 18 3.2.1 Các kí hiệu 18 3.2.2 Biểu đồ luồng liệu mức ngữ cảnh 19 3.2.3 Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh 20 3.3.4 Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh 21 3.2 Đặc tả use case 23 3.2.1 Use case Đăng nhập, Đăng xuất 23 3.2.2 Sơ đồ use case mô tả chức nhân viên bán hàng 25 3.2.3 Sơ đồ use case mô tả chức người quản lý .26 3.2.4 Sơ đồ use case mô tả chức Thủ kho 30 3.3 Biểu đồ 33 3.3.1 Biểu đồ chức Đăng nhập 33 3.3.2 Biểu đồ chức Tạo hóa đơn .34 3.2.3 Biểu đồ chức Quản lý đơn đặt hàng 35 3.2.4 Biểu đồ chức Quản lý thống kê .36 3.2.5 Biểu đồ chức Quản lý khách hàng thân thiết 37 3.2.6 Biểu đồ chức Tạo phiếu nhập hàng 38 3.2.7 Biểu đồ chức Tạo xuất kho 39 3.2.8 Biểu đồ chức Kiểm kê hàng .40 3.3 Sơ đồ lớp .41 3.4 Biểu đồ lớp 42 3.4.1 Biểu đồ lớp Component 42 3.4.2 Biểu đồ lớp Entity 42 3.4.3 Biểu đồ lớp View 43 Danh mục tài liệu tham khảo .44 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1: Mơ hình tác… …………………………………………………………… 15 Hình 2.2: Sơ đồ Use quát…………………………………………………… 16 case tổng Hình 3.1: Biểu đồ phân năng………………………………………………….17 cấp chức Hình 3.1: Biểu đồ mức ngữ cảnh………………………………………………………… 19 Hình 3.2: Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh……………………………………………… 20 Hình 3.3:Biểu đồ luồng liệu chức quản trị hệ thống………………………… 21 Hình 3.4: Biểu đồ luồng liệu………………………….22 liệu Hình 3.6: Use case xuất…………………………………………… 23 Hình 3.7: Use case mơ hàng……………………… 25 Hình 3.8: Use case mơ lý……………………………….26 tả chức tả Hình 3.9: Use case mô kho…………………………………… 30 chức Đăng chức tả Hình 3.10: Biểu đồ tuần nhập…………………………………… 33 Hình 3.11: Biểu đồ tuần đơn………………………………………….34 tự tự trị nhập, chức quản nhân chức chức Đăng viên bán người quản Thủ Tạo đăng hóa Hình 3.12: Biểu đồ tuần hàng……………………………….35 tự Hình 3.13: Biểu đồ tuần kê……………………………………… 36 Hình 3.14: Biểu đồ thiết………………… 37 chức chức tự Quản lý chức thêm khách đơn hàng đặt Thống thân Hình 3.15: Biểu đồ chức Tạo phiếu nhập hàng………………………… 38 Hình 3.16: Biểu đồ chức Tạo phiếu xuất………………………………… 39 Hình 3.17: Biểu đồ tuần kê………………………………………….40 tự chức kiểm Hình 3.18: Sơ đồ lớp……………………………………………………………………… 41 Hình 3.19: Biểu đồ lớp component……………………………………………………… 42 Hình 3.14: Biểu đồ Entity…………………………………………………………….42 lớp Hình 3.15: Biểu đồ View…………………………………………………………… 43 lớp CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN NGUỒN MỞ VÀ DỊCH VỤ FDS Giới thiệu chung Công ty cổ phần phát triển nguồn mở dịch vụ FDS (FOSS Development and Services Joint Stock Company) nhà cung cấp dịch vụ Công nghệ thông tin (CNTT) Việt Nam theo mơ hình kinh doanh phần mềm tự nguồn mở có uy tín thị trường sở tích hợp với dịch vụ viễn thông Cung cấp dịch vụ phần mềm tảng liệu hạ tầng viễn thông cho tổ chức doanh nghiệp Đại lý cung cấp sản phẩm, dịch vụ CNTT đợn vị khác Tôn hoạt động công ty 2.1 Bền vững FDS phát triển bền vững theo tầm nhìn, chiến lược vạch theo giai đoạn Mơ hình kinh doanh FDS mơ hình kinh doanh sản phẩm phần mềm tự nguồn mở FDS coi trọng việc phát triển bền vững lợi nhuận ngắn hạn 2.2 Chất lượng cao FDS tập trung phát triển sản phẩm cung cấp dịch vụ chất lượng cao FDS coi chất lượng sở quan trọng việc thu hút, giữ chân khách hàng Sản phẩm chất lượng cao phương pháp tốt để tối ưu hóa chi phí sản xuất nhằm nâng cao lợi nhuận 2.3 Đổi sáng tạo FDS không ngừng đầu tư, nghiên cứu phát triển (R&D) cho san phẩm dịch vụ để liên tục đổi sáng tạo FDS ln có sách thu hút nguồn nhân lực chất xám thơng q mơ hình cộng đồng nguồn mở theo thơng lệ quốc tế FDS ln đóng góp mã nguồn sản phẩm phần mềm vào cộng đồng phần mềm tự nguồn mở với dịch vụ hỗ trợ trực tuyến trực tiếp 2.4 Hài hòa lợi ích FDS hoạt động hướng tới việc hài hịa tối ưu hóa lợi ích đối tượng: cổ đông, người lao động khách hàng FDS coi nguồn nhân lực người nguồn lực lớn quan trọng Công ty, FDS ln có sách chăm sóc nhân viên chăm sóc khách hàng tốt để phát triển hài hòa Những thành tựu đạt FDS thành lập vào tháng 2/2016 với Cổ đông sáng lập người làm việc lâu năm lĩnh vực Công nghệ thông tin Truyền thơng Hiện FDS có 12 cổ đơng sáng lập có nhà đầu tư chiến lược FDS có 100 nhân viên hầu hết tốt nghiệp chuyên ngành CNTT Trường Đại học uy tín Việt Nam Đại học Bách khoa Hà Nội, Đại học Quốc gia Hà Nội Đại học khác FDS thơng qua mơ hình kinh doanh nguồn mở có 20 đối tác ngồi nước phối hợp với FDS triển khai sản phẩm dịch vụ phần mềm nguồn mở viễn thông tới khách hàng FDS tự hào thành viên sáng lập cộng đồng nguồn mở liên minh thương mại OpenCPS IOCV Từ cộng đồng liên minh thương mại, FDS có khoảng 50 cộng tác viên làm việc thường xuyên với FDS Một số sản phẩm công ty Cổng thơng tin điện tử Hành cơng: MCDT & DVC Open CPS Tích hợp liệu ứng dụng Phần mềm điều hành công việc Mobilink Giải pháp toàn diện Chữ ký số Ứng dụng CNTT Nơng nghiệp CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH 2.1 Khảo sát 2.1.1 Giới thiệu “Phần mềm quản lý cửa hàng bán điện thoại” mục tiêu xây dựng hệ thống Đề tài vừa có giá trị thực tế vừa có giá trị việc học tập sau thực đề tài, em vừa nắm vững kiến thức môn học vừa bồi dưỡng cho thân thêm kiến thức nghiệp vụ quản lý doanh nghiệp, cơng ty góp phần nâng cao trình độ chuyên môn cá nhân Trong khuôn khổ đề tài mơn học này, mục tiêu yếu để rèn luyện chúng em thực xây dựng hệ thống với nhiệm vụ bản: quản lý hệ thống cửa hàng Bên cạnh hổ trợ cho việc quản lý danh mục hệ thống thống kê báo cáo Đồng thời luyện tập kiến thức mơn: phân tích thiết kế hệ thống, phân tích thiết kế hướng đối tượng, lập trình Vuejs, Nodejs, MongoDB… 2.1.2 Hệ thống quản lý Chúng ta xây dựng hệ thống nhằm mục đích thay hệ thống cũ có phần khơng phù hợp với nhu cầu người sử dụng Việc khảo sát nhằm để: Tiếp cận với nghiệp vụ chuyên môn, môi trường hoạt động hệ thống Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ cách hoạt động hệ thống Chỉ chỗ hợp lý hệ thống, cần kế thừa chỗ bất hợp lý hệ thống, cần nghiên cứu khắc phục 2.1.3 Nội dung khảo sát đánh giá trạng 10 Hình 3.9: Use case mơ tả chức Thủ kho Tên usecase Tác nhân Mơ tả Thêm hàng hóa Thủ kho Use case cho phép thủ kho thêm, xửa, xóa sản phẩm Kịch kho Thủ kho chọn chức Quản lý hàng hóa hệ thống thường Chọn chức thêm/ sửa/ xóa Thủ kho điền thơng tin hàng hóa Lưu hàng hóa Tên usecase Tác nhân Mô tả Tạo phiếu nhập hàng Thủ kho Use case cho phép thủ kho tạo phiếu nhập hàng vào kho 30 Kịch Thủ kho chọn chức Tạo phiếu nhập hàng hệ thường thống Hệ thống u cầu thủ kho điền thơng tin hàng hóa vào Phiếu nhập hàng Thủ kho điền thông tin vào Phiếu nhập hàng Hệ thống cấp mã số phiếu nhập lưu thông tin Hệ thống hỏi thủ kho có in phiếu nhập hàng khơng Thủ kho chọn in phiếu nhập hàng Các kịch Hệ thống in phiếu nhập hàng A1 – Thủ kho không in Phiếu nhập hàng thay - Chuỗi A1 bước kịch thường - Thủ kho không yêu cầu in Phiếu nhập hàng Điều kiện tiên - Use case kết thục - Có hàng nhập - Có thơng tin Quản lý nhập hàng từ người quản lý Tên usecase Tác nhân Mơ tả Kịch Tạo phiếu xuất hàng Thủ kho Use case cho phép thủ kho tạo phiếu nhập hàng vào kho Thủ kho chọn chức Tạo phiếu xuất hàng hệ thường thống Hệ thống yêu cầu thủ kho điền thông tin hàng hóa vào phiếu Thủ kho điền thơng tin vào phiếu Hệ thống cấp mã số Phiếu xuất hàng lưu thông tin Hệ thống hỏi thủ kho có in phiếu xuất khơng Thủ kho chọn in phiếu xuất Các kịch Hệ thống in phiếu xuất hàng cho thủ kho A1 – Thủ kho không in phiếu xuất hàng 31 thay - Chuỗi A1 bước kịch thường - Thủ kho không yêu cầu in phiếu xuất hàng Điều kiện tiên - Use case kết thúc - Có thơng tin Quản lý xuất hàng từ người quản lý Tên usecase Tác nhân Mơ tả Kiểm kê hàng kho Thủ kho Use case cho phép thủ kho, số lượng chủng Kịch loại hàng, hạn sử dụng mặt hàng Thủ kho chọn chức kiểm kê hàng thường Hệ thống yêu cầu chọn hình thức kiểm kê (theo mã hàng, tất cả) Thủ kho lựa chọn hình thức kiểm kê Hệ thống hiển thị mã hàng, số lượng mặt hàng tương ứng Hệ thống hỏi thủ kho có muốn in bảng kiểm kê khơng Thủ kho chọn in bảng kiểm kê Các kịch Hệ thống in bảng kiểm kê A1 – Thủ kho không in bảng kiểm kê thay - Chuỗi A1 bước kịch thường - Thủ kho không yêu cầu in bảng thống kê Điều kiện tiên - Use case kết thúc Khơng có 3.3 Biểu đồ 3.3.1 Biểu đồ chức Đăng nhập 32 Hình 3.10: Biểu đồ chức đăng nhập Đặc tả hành vi Đăng nhập Nhân viên chọn chức Đăng nhập Giao diện đăng nhập yêu cầu nhập tài khoản mật Hệ thống kiểm tra tính hợp lệ Hiển thị thơng báo 3.3.2 Biểu đồ chức Tạo hóa đơn 33 Hình 3.11: Biểu đồ chức Tạo hóa đơn Đặc tả hành vi tạo hóa đơn Nhân viên quét mã vạch mặt hàng Hệ thống tự động tính tổng số tiền khách phải trả dựa đơn giá mặt hàng, số lượng Khách hàng đưa thẻ khách hàng thân thiết Nhân viên bán hàng quét mã vạch thẻ khách hàng thân thiết Hệ thống kiểm tra tính hợp lệ mã vạch Hệ thống cộng điểm tích lũy cho khách hàng 34 Nhân viên bán hàng in hóa đơn cho khách hàng 3.2.3 Biểu đồ chức Quản lý đơn đặt hàng Hình 3.12: Biểu đồ chức Quản lý đơn đặt hàng Đặc tả hành vi Quản lý nhập hàng Người quản lý chọn chức Quản lý đơn hàng Hệ thống yêu cầu nhập mã hàng cần nhập Kiểm tra tính hợp lệ mã hàng Hệ thống yêu cầu nhập số lượng 35 Người quản lý nhập số lượng hàng cần nhập Hệ thống ghi nhận số lượng Hệ thống yêu cầu nhập mã nhà sản xuất Người quản lý nhập mã nhà sản xuất Hệ thống kiểm tra mã nhà sản xuất 10 Gửi yêu cầu đến nhà cung cấp 3.2.4 Biểu đồ chức Quản lý thống kê Hình 3.13: Biểu đồ chức Thống kê Đặc tả chức Thống kê Người quản lý chọn chức thống kê Hệ thống yêu cầu chọn hình thức thống kê 36 Người quản lý chọn hình thức thống kê( tháng, quý, thời điểm tại) hệ thống hiển thị bảng thống kê, doanh thu,… 3.2.5 Biểu đồ chức Quản lý khách hàng thân thiết Hình 3.14: Biểu đồ chức thêm khách hàng thân thiết Đặc tả chức thêm khách hàng thân thiết Người quản lý chọn chức thêm khách hàng thân thiết hệ thống Hệ thông yêu cầu người quản lý nhập tên khách hàng Người quản lý nhập tên khách hàng Hệ thống yêu cầu nhập CMND Người quản lý nhập CMND Hệ thống kiểm tra tính hợp lệ CMND yêu cầu nhập số điện thoại 37 người quản lý nhập số điện thoại Hệ thống kiểm tra tồn thơng tin vừa nhập Hệ thống tự động cập nhật ngày tạo thẻ, cấp mã số khách hàng lưu thông tin 3.2.6 Biểu đồ chức Tạo phiếu nhập hàng Hình 3.15: Biểu đồ chức Tạo phiếu nhập hàng Đặc tả chức Tạo phiếu nhập Thủ kho chọn chức Tạo phiếu nhập hàng hệ thống Hệ thống yêu cầu thủ kho điền thơng tin hàng hóa vào phiếu nhập hàng 38 Thủ kho điền thông tin vào phiếu nhập Hệ thống cấp mã số Phiếu nhập lưu thơng tin Cập nhật lại hàng hóa 3.2.7 Biểu đồ chức Tạo xuất kho Hình 3.16: Biểu đồ chức Tạo phiếu xuất Đặc tả chức Tạo phiếu xuất Thủ kho chọn chức Tạo phiếu xuất hàng hệ thống Hệ thống yêu cầu thủ kho điền thông tin hàng hóa vào phiếu xuất hàng Thủ kho điền thơng tin vào phiếu xuất Hệ thống cấp mã số Phiếu xuất lưu thông tin Cập nhật lại hàng hóa 39 3.2.8 Biểu đồ chức Kiểm kê hàng Hình 3.17: Biểu đồ chức kiểm kê Đặc tả chức Kiểm kê Thủ kho chọn chức Kiểm kê Hệ thống yêu cầu chọn hình thức kiểm kê Thủ kho lựa chọn hình thức kiểm kê Hệ thống hỏi thủ kho có muốn in bảng kiểm kê khơng Thủ kho chọn in Hệ thống in bảng kiểm kê cho thủ kho 40 3.3 Sơ đồ lớp Hình 3.18: Sơ đồ lớp 41 3.4 Biểu đồ lớp 3.4.1 Biểu đồ lớp Component Hình 3.19: Biểu đồ lớp component 3.4.2 Biểu đồ lớp Entity 42 Hình 3.14: Biểu đồ lớp Entity 3.4.3 Biểu đồ lớp View Hình 3.15: Biểu đồ lớp View 43 Danh mục tài liệu tham khảo 44 ... vụ quản lý bán hàng chưa đồng Xây dựng hệ thống quản lý bán hàng phù hợp với cơng tác quản lý bán hàng có ý nghĩa to lớn chiến lược xây dựng cửa hàng chuyển đổi số Chính mà em chọn đề tài ? ?Quản. .. Chức Hệ thống quản lý bán sách qua mạng Các tác nhân ngoài: Khách hàng người quản lý Sau biểu đồ ngữ cảnh hệ thống bán sách qua mạng: 18 Khách hàng Thông tn hàng Yêu cầu đặt hàng HỆ THỐNG QUẢN LÝ... tiếp liên hệ với nhà sản xuất để nhập hàng vào cửa hàng, quan hệ với đối tác để bán hàng ngồi Người quản lý quản lý thơng tin khách hàng thân thiết, thống kê doanh thu cửa hàng hàng tháng, hàng quý