Hướng dẫn bán hàng online từ A đến Z

Ebook CHI TIẾT Việt Nam  BÁN HÀNG ONLINE BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam LỜI GIỚI THIỆU Quyển sách bạn đọc mang đến đội ngũ web5ngay.com Chúng sống thở nhịp thở kinh doanh online ngày Trong sách này, bạn hiểu cách chúng tơi có đơn hàng cách nào, cách chúng tơi tìm nguồn hàng, tuyển nhân hay quản lý tiền bạc Không dông dài nữa, mời bạn thưởng thức sách tâm huyết CHÚC BẠN HỌC ĐƯỢC NHIỀU KIẾN THỨC HỮU ÍCH Để liên hệ với nhóm tác giả, vui lịng liên hệ kênh sau:  Website: web5ngay.com  Facebook: facebook.com/web5ngay  Youtube: youtube.com/web5ngay  Email: hotro@web5ngay.com Để xem sản phẩm đội ngũ web5ngay.com, vui lòng truy cập web5ngay.com Trân trọng Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam TIP: Bạn IN ebook để dễ đọc Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam MỤC LỤC CHƯƠNG I: NÊN LỰA CHỌN MẶT HÀNG HÀNG ĐỂ BÁN ONLINE? CHƯƠNG II: BÁN HÀNG ONLINE CẦN BAO NHIÊU VỐN? CHƯƠNG III: BÍ QUYẾT TIẾT KIỆM CHI PHÍ KINH DOANH ONLINE CHƯƠNG IV: CÁCH ĐĂNG SẢN PHẨM TRÊN INTERNET CHƯƠNG V: CÁCH QUẢNG BÁ SẢN PHẨM TRÊN INTERNET CHƯƠNG VI: NHÂN SỰ TRONG KINH DOANH ONLINE CHƯƠNG VII: QUẢN LÝ TIỀN BẠC CHƯƠNG VIII: ĐỐI TÁC CHƯƠNG IX: TƯ DUY VỀ QUẢNG BÁ CHƯƠNG X: CÁC NGUỒN THAM KHẢO Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam CHƯƠNG I: NÊN LỰA CHỌN MẶT HÀNG NÀO ĐỂ BÁN ONLINE? Chương dành cho có ý định kinh doanh online chưa biết phải đâu Nếu bạn kinh doanh xác định rõ mặt hàng bán bạn khơng cần đọc chương Hãy đến trực tiếp chương II Nếu bạn chưa xác định rõ mặt hàng kinh doanh online, xem qua gợi ý sau Kinh doanh dịch vụ Đúng Là kinh doanh dịch vụ Nói cách khác, mặt hàng kinh doanh online tuyệt vời chuyên môn nghề nghiệp bạn Đa phần người chuẩn bị bán hàng online thường muốn kinh doanh thứ “mới” Thực ra, điều nguy hiểm bạn chưa có chút kinh nghiệm lĩnh vực bạn làm Một nhân viên kế toán chuyển qua bán quần áo online có nguy thất bại cao anh ta/cơ ta hồn tồn chưa biết thị trường Lời khuyên bạn nên kinh doanh sản phẩm/dịch vụ gần với chun mơn Ví dụ, bạn kỹ sư điện lạnh bạn nên kinh doanh chọn kinh doanh dịch vụ sửa chữa máy lạnh, mua bán phụ tùng máy lạnh Hoặc bạn học thiết kế thời trang trường mà chưa tìm việc làm ưng ý, bạn kinh doanh sản phẩm thời trang dựa mẫu thiết kế Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam Dù thời điểm nữa, ln có người mua sản phẩm bạn Vì thế, bạn đừng quan tâm liệu có mua sản phẩm bạn hay không Trừ mặt hàng lỗi thời (máy đánh chữ, máy chụp ảnh phim, điện thoại hình trắng đen…) ln có người sẵn sàng mua hàng bạn bạn biết cách bán hàng Sản phẩm không quan trọng cách bán hàng, nhớ kỹ điều Kinh doanh đặc sản Nếu quê bạn Nha Trang, mang yến sào, tôm thuyền chài… lên Internet Nếu bạn xuất thân từ Quảng Ngãi, mang tỏi Lý Sơn lên mạng Đó mặt hàng kinh doanh online dễ hái tiền Đó hội kinh doanh tiềm cho bạn Thứ nhất, bạn dân địa phương, bạn dễ dàng tìm nguồn hàng mua với giá phải Chưa hết, bạn cịn sử dụng mối quan hệ thân thiết với hàng xóm quê, qua lấy hàng với số lượng (để bảo tồn vốn) Thứ hai, bạn gặp đối thủ cạnh tranh Nếu bạn kinh doanh quần áo, bạn phải cạnh tranh với người bán quần áo khắp nước Nhưng bạn kinh doanh đặc sản, bạn phải cạnh tranh với người khu vực có đặc Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Không cần Biết Lập Trình | BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam sản Tuy nhiên, nhớ đa phần người sản xuất loại đặc sản xuất thân từ nông dân, ngư dân… kiến thức kinh doanh họ cịn hạn chế Bây số lượng đối thủ cạnh tranh bạn cịn Hãy biết rõ mạnh điểm triệt để khai thác Nếu bạn chọn kinh doanh giày dép online cách nhà bạn chưa đầy 100 mét hàng trăm mẫu đất trồng tỏi Lý Sơn có lẽ bạn sai lầm từ đầu Kinh doanh theo trào lưu Nghe qua từ “Trào lưu” tiêu cực, ta hiểu trào lưu/xu hướng ta thấy người giỏi kinh doanh theo trào lưu thực có óc đáng ngưỡng mộ Cách họ chọn mặt hàng kinh doanh online thực vơ thơng minh xuất sắc Thứ nhất, khả nắm bắt, “đánh hơi” mặt hàng bán chạy tương lai gần Còn nhớ cách khoảng gần 10 năm, iPhone tạo nên sốt đình đám, số kỹ thuật viên sửa chữa điện thoại tiên phong dịch vụ Unlock (bẻ khóa) Iphone (họ chí quảng bá dịch vụ trước iPhone mắt) Những người hưởng trọn phần lớn miếng bánh lợi nhuận Sau có thêm hàng ngàn cửa hàng điện thoại dấn thân vào dịch vụ này, trễ Thị trường bão hịa! Một ví dụ khác sản phẩm gậy chụp ảnh tự sướng Những người hay đọc tin tức quốc tế phát Mỹ nước phát triển rộ lên sản phẩm Và họ tiên phong, chấp nhận rủi ro để nhập lơ hàng Họ khơng có đối thủ, cần vài thủ thuật Marketing Online đơn giản, sản phẩm hút hàng cách khủng khiếp Một lần nữa, người tiên phong chiếm trọn miếng bánh ngon lành Ở thời điểm bạn đọc ebook này, thị trường gậy tự sướng bão hòa Hầu cửa hàng/trang web kinh doanh điện thoại có bán gậy tự sướng Nhu cầu khách hàng giảm, số lượng người bán lại tăng lên Bạn đoán kết cục chưa? Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Không cần Biết Lập Trình | BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam Để nắm bắt xu hướng làm giàu từ nó, bạn phải ln tình trạng “đầy đủ thông tin” Nghĩa bạn biết xu hướng diễn nước Biết tiếng Anh lợi cực lớn Ngoài ra, bạn phải siêng sử dụng mạng xã hội Không Facebook, bạn phải tập dùng mạng xã hội mà “Tây” dùng Twitter hay Instagram… Trên gợi ý để bạn chọn mặt hàng kinh doanh online Chúng tơi hy vọng bạn tìm mặt hàng “lý tưởng” với Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam CHƯƠNG II: BÁN HÀNG ONLINE CẦN BAO NHIÊU VỐN? Chương giới thiệu đến bạn chi tiết cần đầu tư bán hàng online chi phí phát sinh Kèm theo gợi ý để bạn đầu tư sở hữu sở hạ tầng kinh doanh online thật chất lượng Bán hàng online cần vốn bán hàng offline khơng có nghĩa miễn phí Ở khía cạnh đó, kinh doanh online leo núi, việc quản lý vốn liếng giống quản lý ơxy Ơxy có hạn mà núi cao Người leo núi giỏi phải tính cần ôxy, lương thực để mang theo leo núi Nếu khơng tính tốn không leo tới đỉnh Khi ngồi xuống lướt qua chữ viết này, bạn phát bí đơn giản áp dụng vào cơng việc bán hàng online Bạn biết xác cần “ơxy” để bắt đầu “leo núi”! Thật khó tưởng tượng sống trạng thái khơng khí lành mà phải tính tốn đến hồn cảnh thiếu oxy Tuy nhiên, bạn phải sửng sốt giật chứng kiến đối thủ (trong tương lai) bạn lần Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Không cần Biết Lập Trình | BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam lượt “hy sinh” thiếu khơng khí! Trường hợp có nên gọi “Chết thiếu hiểu biết”? Quay trở lại với câu hỏi, “Bán hàng online cần vốn?” Câu trả lời tùy mặt hàng bạn kinh doanh Nhưng bản, dù bạn kinh doanh nữa, có khoảng chi phí sau (xem rõ trang sau) Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | 10 BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam sàng học hỏi không? Nếu tất câu trả lời “Có” , chúng tơi th Nếu câu trả lời “Không”, chúng tơi cần xem xét thêm Và câu hỏi thực quan trọng “Người có thực cần cơng việc khơng?” Chúng thường xuyên gặp người tay nghề cao lại lười biếng bẩm sinh Có vẻ lực cao, người có xu hướng nhiệt tình cơng việc Hầu hết người nghĩ họ có cấp kĩ đặc biệt đó, có mặt họ đủ để chứng minh điều Sai “Người có trung thành khơng?” Trong giới trực tuyến, thay đổi diễn liên tục Công nghệ thay đổi, công ty liên tục sáp nhập thị trường dần bão hịa Nếu bạn có kế hoạch dài hơi, bạn cần cộng đáng tin cậy Nếu người ln sẵn sàng để tìm kiếm cơng việc hậu hĩnh khác, biết lúc nào, tốt hết giữ lại kế hoạch tương lai bạn “Người có sẵn sàng học hỏi khơng?” Thật khó tin có người chí cịn chưa tốt nghiệp đại học tiến nhanh chóng gặp mơi trường thích hợp điều kiện thuận lợi Trên thực tế nhiều nhân viên chúng tơi khơng có đại học, họ xoay sở để học thêm lập trình, quản trị, nghiệp vụ thực việc hàng năm trời Vấn đề là, bạn không thuê bằng, bạn thuê người tiềm Everybody can make mistakes (Mọi người mắc sai lầm) …nhưng khơng có quyền lặp lặp lại chúng Đó nguyên tắc thứ áp dụng việc quản lý nguồn nhân lực Một xác định kĩ mà người đến cần học, để mặc cho họ bắt đầu xoay sở với chúng Hầu hết thời gian không quản lý nhân viên gắt gao Nếu họ biết phải làm, để họ tự thực chúng Đó lúc mà tự họ phải trở nên “sáng tạo” bắt đầu phải đề xuất ý tưởng tìm cách tiếp cận chúng Thực đơi chúng tơi có cứng nhắc, chúng tơi phải gạt hầu hết đề xuất đó, chúng tơi phải trì mục tiêu dài hạn Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | 32 BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam Dù họ có “sân chơi” để trải nghiệm sân chơi mà thơi Nghe hạn chế, lâu dài điều tốt thơi Và người có mắc lỗi, chúng tơi vui vẻ khắc phục hậu quả, tơi biết họ học điều từ chúng Và thường xuyên phải nhấn mạnh lại lỗi lầm khơng phép lặp lại lần Mọi người biết họ mắc lỗi Và người quản lý khơng gây khó khăn cho họ mà chí cịn cố gắng để sửa chữa hậu quả, hẳn họ học học cho Việc cởi mở vấn đề hiệu Chúng tơi thường khuyến khích nhân viên mắc lỗi, miễn lỗi lầm nghiêm trọng gây ảnh hưởng đến kinh doanh Không phải lúc lý thuyết truyền thống nguồn nhân lực hiệu Thực tế, chúng tôi, ngược lại điều lại đem đến kết không ngờ Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Không cần Biết Lập Trình | 33 BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam CHƯƠNG VII: QUẢN LÝ TIỀN BẠC Tiền thứ vơ “nóng” Chúng tơi nói với bạn từ đầu chúng tơi ln cảm thấy tiền thứ “nóng” Nóng theo nghĩa đen, mà chúng tơi khơng thể giữ tay Trên thực tế, tiền chúng tơi ln q “nóng” tới mức mà chúng tơi chưa có lượng lớn tiền tay Bất chúng tơi có sẵn lượng tiền đáng kể chúng tơi tái đầu tư Vâng, có khác biệt tiêu tiền tái đầu tư Và định đắn Bằng cách tái đầu tư tiền, đạt ba điều tốt: Chúng tơi ln có dự án Điều vô quan trọng kinh doanh trực tuyến Như viết trên, online môi trường mà bất ổn cao mà bạn tưởng tượng ra, cao lĩnh vực kinh doanh nào, mức độ gắn bó khách hàng lại nhỏ nhất, khách hàng bị cướp doanh nghiệp khác lúc Bạn cần phải đưa thứ mới, bạn cần đổi mới, tái tạo công cụ Và cần tiếp lượng cho phận phát triển sản phẩm bạn cách thật mạnh mẽ để ln giữ vị trí đứng đầu Đừng kỳ vọng dự án bạn thực thành công Nhưng kỳ vọng học từ dự án mà bạn làm, kể từ thành công hay thất bại Sử dụng tiền vào dự án việc bạn chi trả cho việc học tập Chúng tơi sớm học đường tiền tài ngun, khơng phải đích đến Rất nhiều người xem tiền mục đích Lỗi xã hội đại, chủ nghĩa tiêu dùng Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | 34 BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam Bạn khơng thể phủ nhận điều đó, đánh giá mức độ thành công bạn dựa số tiền bạn có túi Nhưng bạn có can đảm để khơng cố tích trữ thật nhiều tiền từ hoạt động doanh nghiệp tái đầu tư nó, xem tài nguyên, doanh nghiệp bạn phát triển Và điều có giá trị cuối Bạn giành nhiều tiền từ dự án sau e sợ việc số tiền ngưng việc đầu tư vào dự án Một lỗi lầm to lớn ngu ngốc Tiền tài sản, phát triển tài sản bạn Chúng tơi ln phải theo dõi sát dịng tiền Bắt đầu dự án liên tục yêu cầu chặt chẽ tài chính, bạn cần phải ln biết liệu bạn có đủ nguồn lực để tiếp tục hay không Chúng học phải đảm bảo nguồn tiền chặt chẽ liên tục, điều thực mang lại nhiều ích cho chúng tơi Chúng tơi ln biết có tiền, kể bạn có dựng tơi dậy đêm hỏi tơi trả lời rành mạch cho bạn nghe Biết thân có tiền, bạn làm chủ mạch máu doanh nghiệp Các dòng tiền – Tiền bạn đâu Trong thực tế, học điều sớm Chúng cảm tưởng ngày hôm qua bắt đầu kinh doanh, phải đối mặt với ngày đầy phức tạp Đó ngày toán khoảng tiền (thuê server, tiền thuê văn phòng, trả lương nhân viên… “sơ sơ” khoảng vài chục triệu Hãy nhớ, lúc lúc chu1g tơi khởi nghiệp thơi nhé) Chẳng có khác trả hóa đơn chúng tơi ngoại trừ chúng tơi Chúng tơi lấy tiền từ đâu bây giờ? Từ đơn hàng, tất nhiên Liệu chúng tơi có tiền ngân hàng hay khơng? Có tiền? Chúng cần trả cho thứ khác nữa? Liệu có đủ khơng? Liệu có cần đợi tới chúng tơi có thêm tiền hay khơng Trong vài phút tơi bắt đầu tìm tờ giấy viết lên Chúng tơi chia thành hai cột, bên tiền vào bên tiền Dưới cột bắt đầu liệt Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Không cần Biết Lập Trình | 35 BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam kê Dưới cột tiền vào, chúng tơi ghi thứ chúng tơi có thứ dự định thu vòng 10 tới 15 ngày tới Dưới cột tiền ra, tất thứ trả Sau hồn thành, chúng tơi tính tốn: tiền vào trừ tiền Kết số dương, thật may Chúng không nhận chúng tơi thực dịng tiền Chúng tơi thực hàng trăm dòng tiền Theo nghĩa đen, hàng trăm dòng tiền tới việc trở nên quen thuộc tới mức chúng tơi tự động thực chúng Thói quen có ích cách đáng ngạc nhiên suốt năm đầu tới tận thu nhập nhiều công ty phát triển Chúng tơi học sau nhiều năm sau đó, số thành viên công ty bắt đầu học MBA, thứ làm Tất thứ bạn làm liên quan tới tiền thực chất phân chia thành hai loại: bạn có số dư sau thực phép tính, bạn vui vẻ, số âm, bạn gặp vấn đề Và điều đưa tới thứ thú vị khác mà chúng tơi học được: tiền khơng miễn phí Giá trị tiền bạc Đúng vậy, tiền liền với giá trị Bất chúng tơi có kết âm phép tính tiền vào mình, chúng tơi ln tìm cách để trở thành số dương Trên thưc tế, tất thứ bạn phải làm bạn có doanh nghiệp trực tuyến: giữ cho số dương Chúng tơi có thời gian có số âm Và khoảng thời gian khơng dễ dàng Bất chúng tơi nhận chìm, chúng tơi cần phải làm điều Khi bắt đầu chúng tơi hành động có chút vội vàng, sau vài năm rút số điều Bạn có ba cách để làm cho số dương Đó  Tạo nhiều giá trị bán giá trị để kiếm tiền  Đi mượn tiền  Bán tài sản để lấy tiền Trong năm đầu chúng tơi chọn phương án chúng tơi khơng có lựa chọn khác để cứu Bất thấy dấu âm, làm việc thêm vài tiếng Và tất lần đó, nỗ lực có Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | 36 BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam hiệu Nhưng sau vài năm nhận có lựa chọn khác, khác biệt giá phải trả Nếu lựa chọn “tạo nhiều giá trị để có nhiều tiền hơn”, phải đầu tư nhiều thời gian, sức lực sáng tạo Lựa chọn cách khiến lo việc bị thừa cân chúng tơi q bận rộn, vô tai hại không trọng tới sức khỏe hoạt động thư giãn Chưa nói đến việc cách tiếp cận khiến nhân viên bạn kiệt quệ Bạn thoải mái dành 16 tiếng ngày cho công việc, cơng ty bạn, đừng kỳ vọng nhân viên bạn phải hi sinh tương tự, với họ công việc Nếu bạn làm để giữ cho tiền ln dương, có khả bạn cháy túi thời gian ngắn Do đó, chúng tơi học bạn vay tiền, bạn sẵn sàng trả lãi, bạn bán vài thứ bạn có bạn nhìn tranh tồn cảnh tương lai doanh nghiệp bạn trả lại cho thứ Trong năm sau đó, chúng tơi vay bắt đầu bán vài thứ để có tiền Những quãng thời gian ổn định khó khăn tài Một thứ quan trọng khác mà chúng tơi học liên quan tới tiền có mơ hình xoay vịng liên quan tới Bạn hiểu rõ điều tới bạn có doanh nghiệp năm Có mơ hình dịng tiền, có thời gian ổn định khó khăn Nếu bạn đủ may mắn để phát triển đặn ba năm đầu, bạn n tâm bạn khơng sớm đâm đầu vào thời kì khó khăn Tơi nói với bạn điều từ kinh nghiệm thực tiễn chúng tơi, khơng phải từ sách hướng dẫn Và chia sẻ với bạn điều mà sách hướng dẫn khơng nói với bạn: thời kỳ khó khăn lại có điểm tốt chúng Nghe kỳ lạ, thời kỳ khó khăn lại ơng thầy tốt mà bạn có Những thời kỳ khó khăn tài đồng nghĩa với việc bạn khơng có đủ tiền để trì doanh nghiệp Bạn trả cho đối tác hẹn, bạn trả lương cho nhân viên tới ngày Cảm giác thực tồi tệ Nhưng tin tốt bạn vượt qua Bạn mang lại nhiều giá trị hơn, bạn mượn tiền (nếu bạn chấp nhận lãi suất) bạn bán vài Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | 37 BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam thứ mà bạn có Bất thứ bạn làm học cho bạn Những thời kỳ khó khăn tài thực học khó mà bạn phải học Bạn học chúng sớm cân tài sớm tốt Chỉ bạn đừng kỳ vọng đường bạn ln thênh thang nhẹ nhàng, thứ giết chết sáng tạo bạn nhanh chóng Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Không cần Biết Lập Trình | 38 BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam CHƯƠNG VIII: ĐỐI TÁC Quan hệ đối tác gì? Một mối quan hệ đối tác thực chất việc quản lý nhân lực cấp độ tổ chức Cụ thể hơn, tài nguyên, nguồn lực bổ sung mang giá trị bổ sung cho doanh nghiệp bạn Nói cách tổng quát, mối quan hệ đối tác liên minh mà phận mang lại giá trị đặc trưng cho phận khác Nó dựa lịng tin tưởng, chấp thuận mục tiêu tài nguyên chung Một mối quan hệ đối tác liên kết tạm thời hai hay nhiều tổ chức nhằm đặt mục đích cụ thể nhanh tiêu tốn tài nguyên Tại lại mối quan hệ đối tác? Chúng nhắc lại lần nữa, tới điều thật rõ ràng, kinh doanh trực tuyến bối cảnh kinh doanh động từ trước tới Mọi thứ diễn nhanh Nếu không nói nhanh Nếu giữ cách tiếp cận cũ kĩ cá nhân “Tôi người giỏi lĩnh vực tôi” khơng giúp ích Bởi bạn khơng thể người giỏi lĩnh vực bạn Bạn đưa quan điểm thú vị đối thủ bạn chút thôi, giai đoạn định Nếu bạn muốn tăng trưởng doanh nghiệp mình, bạn cần bỏ qua tơi chút tin tưởng mối quan hệ đối tác Chúng tơi khơng nói bạn phải phụ thuộc hồn toàn toàn vào họ, đối xử với đối tác cơng cụ cần thiết cho mở rộng Dĩ nhiên, tốt xe họ bạn bè, với đầy đủ tôn trọng Thủ thuật thực cần cẩn trọng việc lựa chọn đối tác Họ cần hoạt động bối cảnh kinh doanh với bạn, không cần thiết lĩnh vực Do đó, họ tất nhiên trở thành đối thủ bạn Tuy vậy, ranh giới sai việc chọn lựa đối tác vô mong manh Một đối tác tốt phải người giúp mang lại giá trị thâm nhập thị trường, lúc đảm bảo danh tiếng thương hiệu cho cơng ty bạn Ví dụ như, bạn có trang web dành cho thị trường ngách tơ, bạn Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | 39 BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam bắt đầu mối quan hệ đối tác với đại lý lĩnh vực này, với triển lãm ô tô với đại lý phụ tùng xe Bằng cách này, bạn đảm bảo đặc trưng kinh doanh doanh nghiệp, đồng thời gia tăng tiếp xúc thâm nhập thị trường với mối quan hệ đối tác bổ sung Khi bạn bắt đầu mối quan hệ đối tác? Đây yếu tố quan trọng việc tạo mối quan hệ đối tác thành cơng Tiêu chí chúng tơi là: bạn cảm thấy đề xuất giá trị đặc trưng cho đối tác tiềm Bắt đầu mối quan hệ đối tác sau ba tháng bắt đầu doanh nghiệp thường không phổ biến trường hợp này, khó để tạo diện đáng kể sau ba tháng Tất nhiên không cản trở bạn thiết lập mối quan hệ đối tác sớm cả, bạn cảm thấy điều đắn Nhưng bạn cần nhớ bạn đưa doanh nghiệp đối mặt với vài mối nguy hiểm, việc thương hiệu bị mờ nhạt, doanh nghiệp bị sát nhập, thiết lập mối quan hệ với đối tác lớn Tiêu chí thứ hai bạn cảm thấy sẵn sàng cho việc Bạn thấy hội, bạn hiểu lợi ích, bạn cần bạn đối mặt với trách nhiệm mối quan hệ đối tác Bắt đầu mối quan hệ kinh doanh nhanh chóng hủy hoại khơng hình ảnh cơng ty thị trường mà lâu dài gây ảnh hưởng tới tài khoản ngân hàng bạn Bởi chậm rãi đánh giá để biết xem bạn thực muốn làm gì, tránh vấn đề nghiêm trọng lâu tốt Làm thể để bắt đầu trì mối quan hệ đối tác? Chúng tơi cảm thấy viết nguyên sách chủ đề này, thấy đánh giá vấn đề quan trọng tới mức Có hàng trăm cách để tiếp cận vấn đề này, cách tiếp cận lại bị ảnh hưởng kinh nghiệm cá nhân, thói quen văn hóa ngữ cảnh cụ thể nhà khởi nghiệp Nhưng bất chấp phức tạp này, nghệ thuật thiết lập trì mối quan hệ đối tác bao gồm ba điểm quan trọng đáng lưu ý, là: mục tiêu chung, giới hạn thời gian bối cảnh cụ thể Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | 40 BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam Mối quan hệ đối tác có mục tiêu chung Việc hiểu áp dụng quy tắc quan trọng Mỗi mối quan hệ đối tác đề tạo nên điều rõ ràng cụ thể mà bạn cần nắm Và bạn cần phải nhắc nhắc lại điều nhiều có thể, kể ghi chép sau buổi họp Bạn cần biết rõ ràng lại có mối quan hệ đối tác Bởi bạn dễ bị phân tâm trình dài Một mối quan hệ đối tác giống việc bước nhẹ nhàng bờ vực hẹp, việc lơ đơi chút dẫn tới việc trượt chân rơi xuống Bạn đặt tài nguyên, thời gian vốn vào mối quan hệ đối tác mục tiêu bạn đầu bạn thay đổi, bạn cần biết điều Nếu bạn đồng ý với điều chẳng có vấn đề (chúng ta xem xét rõ bối cảnh mối quan hệ đối tác), bạn không đồng ý với mục tiêu ban đầu bạn cần hành động Các mối quan hệ đối tác kéo dài thời gian cụ thể Không có mãi cả, kể mối quan hệ đối tác mang lại nhiều lợi ích Hãy hiểu điều trước đặt bút ký vào hiệp ước “vô hại” vòng mười năm tới Kể chuyện có tốt nữa, khơng có đảm bảo ngày mai chuyện Bởi nên bạn cần có chuẩn bị cho việc đánh giá cách thấu đáo thỏa thuận khía cạnh về thời gian Nhận thức rõ vấn đề thời gian mối quan hệ đối tác có tác động lớn tới nguồn tài nguyên mà bạn dành cho mối quan hệ đối tác đó, đồng thời giúp cho q trình phân tích diễn dễ dàng Để định cách xác xem mọt mối quan hệ đối tác kéo dài vơ khó khăn, lĩnh vực kinh doanh liên quan đến nhiều yếu tố khác Nhưng mạo hiểm đưa cho bạn lời khuyên mối quan hệ đối tác kéo dài tối thiểu năm tài Ngồi ra, mối quan hệ đối tác bao gồm nhiều thước đo khác, mà tất liên quan tới tiền bạc, bạn khơng thể nhìn thấy lợi ích tài quan hệ đối tác năm Tuy nhiên bạn Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | 41 BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam thấy mức độ nguồn lực bạn phải bỏ vòng năm điều đủ thú vị Mối quan hệ đối tác có bối cảnh cụ thể Mọi mối quan hệ đối tác sinh hoàn cảnh cụ thể Trong hầu hết trường hợp hồn cảnh việc điều kiện thị trường cụ thể buộc bạn phải có liên minh Việc đánh giá điều kiện vơ quan trọng để bạn hiểu rõ xem liệu mối quan hệ đối tác cịn cần thiết hay khơng Những điều kiện thị trường thay đổi theo hướng tốt mối quan hệ đối tác trở nên không cần thiết Hoặc chúng trở nên tồi tệ hơn, bạn cần mục tiêu ban đầu vững Bất kể trường hợp xảy nào, bạn cần nhớ mối quan hệ đối tác tồn bối cảnh ban đầu tồn Một thay đổi dù nhỏ tác động to lớn tới mục tiêu ban đầu lâu dài hợp tác liên kết Do vậy, bạn nghĩ tới mối quan hệ đối tác, dành thời gian để xem xét mục tiêu, độ dài bối cảnh mối quan hệ sẵn sàng cho việc đánh giá lại yếu tố cần thiết Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Không cần Biết Lập Trình | 42 BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam CHƯƠNG IX: TƯ DUY VỀ QUẢNG BÁ Quảng bá doanh nghiệp gì? Quảng bá (Promotion) đơn giản tuyên truyền thứ bạn làm Nó khác với quảng cáo Nó khơng phải vận động hành lang Nó khơng phải SEO, hay email trực tiếp Quảng bá đơn giản cho giới biết bạn bắt đầu vận hành doanh nghiệp trực tuyến riêng Bởi đơn giản nên 99% trường hợp vấn đề bị bỏ qua Đơn giản bạn cần nói với bạn bắt đầu Vậy quảng bá lại quan trọng vậy? Mục đính khơng phải việc phát triển sở khách hàng bạn (mặc dù bạn phải làm việc khơng sớm muộn), mà mang lại nhìn khác bạn Bạn trở thành người hoàn toàn khác bạn có doanh nghiệp riêng Việc tuyên bố điều cho nhiều người tốt vơ quan trọng giúp bạn củng cố lựa chọn Nói cách khác, dùng giới bên để phản ánh lựa chọn Sẽ có bạn gặp cách vấn đề khiến bạn muốn bỏ Bất điều giống phép thử cần thiết dành cho lực bạn Nhưng bạn nói với vũ trụ bạn người hoàn toàn khác, việc quay lại với người cũ khó khăn nhiều Nghe buồn cười khơng? Nhưng có hiệu đấy! Đâu kênh quảng bá bạn? Bạn cần sử dụng tới kênh quan trọng bạn bắt đầu doanh nghiệp mới, đặc biệt doanh nghiệp trực tuyến Và nói tới kênh, chúng tơi muốn đề cập tới dịng thơng tin mà bạn ảnh hưởng tới để đưa thơng điệp mình: nhân viên bạn, khách tham quan khách hàng Nhân viên bạn Nghe tầm thường bạn không cho nhân viên biết cụ thể doanh nghiệp bạn chịu trách nhiệm cụ thể cho hoạt đông bạn khơng có nhìn nghiêm túc điều đó, bạn khơng thể tiến xa Ít bạn khơng thể xây dựng đội ngũ xung quanh doanh nghiệp Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | 43 BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam mình, bạn có nhân viên thời vụ cần kiếm chút tiền họ không kiếm công việc khác Nhân viên bạn cần người biết bạn làm gì, nên nói với họ thật to thật rõ ràng Cho họ biết bạn bạn thực công việc Liệt kê cách rõ ràng mục tiêu bạn quan sát phản ứng họ Họ đại sứ bạn Khách tham quan Khách tham quan người tiếp nhận thông điệp bạn, người tiêu thụ dự án bạn, cách khác hàng tiềm Họ yếu tố người nhạy cảm tăng trưởng doanh nghiệp bạn Luôn để mắt tới phản ứng vị khách cố gắng làm tốt việc xây dựng nhiều kênh trực tiếp với họ tốt Mỗi doanh nghiệp có đặc trưng riêng, cần đảm bảo bổ sung đầy đủ địa email liên hệ, danh sách thảo luận, diễn đàn, blog diện phương tiện truyền thông xã hội dự án bạn Mỗi thứ bạn làm nhằm mang lại nhiều phản hồi Và có thứ sai hướng, thay đổi Khách hàng Khách hàng người thường xuyên giao dịch tiền bạc với dịch vụ hàng hóa bạn Vậy họ lại quan trọng vậy? Bởi khách hàng hài lịng giới thiệu cho hai người khác sản phẩm bạn Và khách hàng khơng hài lịng sản phẩm nói cho 10 người khác sản phẩm bạn Khách hàng kênh xúc tiến đắt giá bạn Nếu bạn vận dụng điều cách, phần thưởng lớn cho bạn Và tất nhiên trở thành ác mộng tồi tệ bạn bạn khơng đối xử tốt với họ Tơi nói họ đắt giá, khách hàng giận tiêu tốn bạn gấp 10 lần chi phí bạn bỏ để thu hút thêm 10 khách hàng Và nói theo cách nhẹ nhàng thơi Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | 44 BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam Khi bạn cần quảng bá doanh nghiệp mình? Liệu có thời gian cụ thể cho việc quảng bá doanh nghiệp bạn hay khơng? Có hay không nhiệm vụ hàng ngày mà bạn phải làm mang tên quảng bá doanh nghiệp? Câu trả lời hồn tồn khơng: quảng bá thực phải vào sống doanh nghiệp bạn Bạn quảng bá doanh nghiệp bạn nói chuyện với nhân viên, bán hàng cho khách hàng hay tán gẫn với bạn bè Điểm mấu chốt viết doanh nghiệp trực tuyến bạn hòa nhập thực với thương hiệu thân bạn Nghe nguy hiểm, từ kinh nghiệm thực tế thân chúng tôi, cách để bạn tạo khác biệt Doanh nghiệp bạn cách mà bạn tạo giá trị Bạn sử dụng nguồn lực đội ngũ, tiền bạc hay mối quan hệ đối tác, thực tế bạn bán thứ khiến bạn trở thành người khác biệt Nếu bạn quan sát kỹ người thành công lĩnh vực kinh doanh trực tuyến bạn nhận bí thành cơng nhân cách, uy tín hay kết hợp rõ ràng kỹ năng, tài trực giác họ Không phải công việc kinh doanh họ Các doanh nghiệp mà họ có hiệu ứng tới từ cá tính riêng họ Thành công từ tự tin từ marketing, từ uy tín cá nhân từ vấn đề tài Tơi khơng đánh giá thấp tầm quan trọng marketing, hay quản lý nhân lực hay tài chính, mà tơi khơng xem yếu tố làm quan tâm hàng đầu Bởi bạn học thứ sau Miễn bạn kiên định với giá trị riêng tin tưởng thân sản phẩm bạn, điều đưa thứ hướng Và xảy bạn địnnh Cốt lõi doanh nghiệp bạn bạn, khơng phải sản phẩm hay dịch vụ bạn Đừng e ngại thể cá tính riêng thứ khiến bạn khác biệt Cá tính riêng bạn đơi chút khác người, đầy thử thách đáng ngạc nhiên, Vậy nên đừng e ngại mà nói cho giới biết bạn ai! Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | 45 BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam CHƯƠNG X: CÁC NGUỒN THAM KHẢO Trong chương này, web5ngay.com gửi đến bạn nguồn tham khảo để bạn vững tin hành trình tự học hồn thiện kiến thức bán hàng online  Web5ngay.com – Khóa học “Làm web kinh doanh ngày – Không cần biết lập trình”  searchengineland.com – Tạp chí chun SEO top Google  entrepreneur.com/topic/google-adwords – Các viết chuyên sâu Google Adwords  jonloomer.com – Học Facebook Marketing chuyên sâu  contentmarketinginstitute.com – Học cách tạo nội dung hút để bán hàng online  hr-guide.com – Học kỹ quản lý nhân  inc.com/encyclopedia/cashflow.html – Học cách quản lý dòng tiền Thực Hiện Bởi Web5ngay.com | Học Làm Web Kinh Doanh Trong Ngày – Khơng cần Biết Lập Trình | 46 ... Google Adwords Bạn đợi SEO đến tháng để bán hàng Tốt bạn nên bán hàng hôm nay, Adwords SEO, hướng đến khách hàng có sẵn nhu cầu nên khả bán hàng cao Adwords giúp bạn thu lại đồng tiền lãi kinh doanh... 27 BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam Google Adwords khác SEO chỗ SEO miễn phí, cịn Adwords trả tiền để mua từ kh? ?a Khi khách hàng tìm kiếm từ kh? ?a mà... Trình | BÁN HÀNG ONLINE TỪ A - Z | Ebook Chi Tiết Đầu Tiên Và Duy Nhất Tại Việt Nam CHƯƠNG I: NÊN L? ?A CHỌN MẶT HÀNG NÀO ĐỂ BÁN ONLINE? Chương dành cho có ý định kinh doanh online ch? ?a biết phải