TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN ĐỔI MỚI SÁNG TẠO VÀ KHỞI NGHIỆP DÀNH CHO SINH VIÊN

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN ĐỔI MỚI SÁNG TẠO VÀ KHỞI NGHIỆP DÀNH CHO SINH VIÊN 2018 Giới thiệu tài liệu Tài liệu tài liệu thuộc Đề án 1665 “Hỗ trợ Học sinh, Sinh viên Khởi nghiệp đến năm 2025” Tài liệu phát triển với mục tiêu sau đây: ● Cung cấp kiến thức tảng đổi sáng tạo, tinh thần khởi nghiệp, khởi nghiệp, khởi kinh doanh, từ nâng cao nhận thức sinh viên hình thành tư đắn lựa chọn nghề nghiệp sáng tạo giá trị ● Cung cấp cho sinh viên kiến thức, kỹ năng, công cụ để xây dựng ý tưởng khởi nghiệp, phát triển dự án khởi nghiệp dựa mạnh thân quan sát nhu cầu thị trường ● Giúp sinh viên nắm bắt kiến thức, kỹ hình thành quy trình hiệu khởi doanh nghiệp, khởi nghiệp đổi sáng tạo sáng tạo giá trị ● Giúp sinh viên quan tâm đến khởi nghiệp mong muốn khởi nghiệp có chuẩn bị trước tư nguồn lực cần có để chủ động q trình khởi kinh doanh sáng tạo Tài liệu chuẩn nhóm chuyên gia đến từ Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Quốc gia Hà Nội Đại học Bách Khoa Hà Nội Tài liệu chuẩn bị giai đoạn ban đầu thời gian gấp rút nên khơng tránh khỏi sai sót Rất mong nhận phản hồi chuyên gia đồng nghiệp để hoàn thiện cho cập nhật gần MỤC LỤC PHẦN 1: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO Đổi sáng tạo gì? .5 Tư sáng tạo Sáng tạo đường ngắn dẫn đến thành công Các cấp độ tư sáng tạo Rào cản tư sáng tạo 10 Các phương pháp tư sáng tạo 12 6.1 Phương pháp Đối tượng tiêu điểm 13 6.2 Phương pháp Tư hệ thống 14 6.3 Phương pháp Thử Sai (Trial & Error) 14 6.4 Phương pháp Động não 15 6.5 Phương pháp DOIT 16 6.6 Phương pháp 5W1H 17 6.7 Phương pháp Bản đồ tư 19 6.8 Phương pháp sáu mũ tư 20 Làm để kích thích tư sáng tạo? 22 Làm để trau dồi tư sáng tạo 23 PHẦN 2: KHỞI NGHIỆP 25 I KHỞI SỰ KINH DOANH 25 Khởi kinh doanh gì? 25 Chuẩn bị cho khởi kinh doanh 32 2.1 Tinh thần doanh nhân 32 2.2 Kiến thức cần thiết 33 Các bước khởi kinh doanh 34 3.1 Các câu hỏi cần tự trả lời trước khởi kinh doanh 34 3.2 Quy trình khởi kinh doanh 36 3.3 Lập kế hoạch kinh doanh 38 II KHỞI NGHIỆP ĐỔI MỚI SÁNG TẠO 49 Các khái niệm khởi nghiệp ĐMST 49 Hệ sinh thái khởi nghiệp đổi sáng tạo Việt Nam 52 Các kiến thức kỹ cần thiết khởi nghiệp ĐMST 56 3.1 Tư thiết kế 56 3.2 Khởi nghiệp tinh gọn 60 3.3 Mô hình Canvas 66 3.4 Kỹ xây dựng mạng lưới – networking 71 3.5 Kỹ thuyết trình gọi vốn 74 Tài liệu tham khảo 79 Phụ lục Error! Bookmark not defined PHẦN 1: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO Đổi sáng tạo gì? - Đổi (Innovation) từ bắt nguồn từ từ “nova” gốc Latin nghĩa “mới” Đổi thường hiểu mở đầu cho giải pháp khác với giải pháp triển khai - Sáng tạo (Creativity) việc tạo ý tưởng lạ cách tiếp cận độc đáo giải vấn đề tận dụng hội Tính sáng tạo điều kiện để có phát minh từ đổi Tính sáng tạo cá nhân khả phát triển diễn đạt ý tưởng lạ cá nhân để giải vấn đề Có ba yếu tố xác định tảng để tính sáng tạo cá nhân trỗi dậy, là: (1) Sự thơng thạo: Là am hiểu kiến thức, quy trình, kỹ kỹ thuật nghiệp vụ thành thạo cá nhân (2) Kỹ tư sáng tạo: Là cách thức tiếp cận vấn đề cách linh hoạt sức tưởng tượng cá nhân (3) Động lực cá nhân: Là yếu tố thúc đẩy tính sáng tạo Động lực bên hay nội lực yêu thích hay niềm đam mê nội Mặc dù tính sáng tạo thường hoạt động cá nhân nhiều ý tưởng hay sáng kiến lại sản phẩm nhóm sáng tạo Làm việc nhóm đạt kết sáng tạo cao so với làm việc độc lập Một nhóm sáng tạo thường sở hữu đặc điểm: (1) đa dạng hóa kỹ tư duy; (2) tự do; (3) linh hoạt, (4) suy nghĩ bất đồng suy nghĩ hịa hợp Tính sáng tạo tiền đề đổi tổ chức Tính sáng tạo làm phát sinh ý tưởng ban đầu đồng thời giúp cải thiện ý tưởng trình phát triển Đổi sáng tạo (Innovation and Creativity): Theo định nghĩa OECD, "thực sản phẩm hay cải tiến đáng kể (đối với loại hàng hóa hay dịch vụ cụ thể), quy trình, phương pháp marketing mới, hay phương pháp tổ chức thực tiễn kinh doanh, tổ chức nơi làm việc, hay mối quan hệ đối ngoại" Tư sáng tạo Có nhiều cách định nghĩa khác Tư sáng tạo: - Tư sáng tạo trình tạo ý tưởng giả thuyết, thử nghiệm ý tưởng đến kết … Kết có nhiều mẻ, có chút trước người chưa nhìn thấy, chưa có ý thức (Torrance) - Tư sáng tạo lực tìm thấy ý nghĩa mới, tìm thấy mối liên hệ mới, chức kiến thức, trí tưởng tượng đánh giá… (J.Danton) - Tư sáng tạo kỹ nhìn nhận vấn đề tưởng tượng từ quan điểm mới, để đến với giải pháp ý tưởng mà khơng xem xét trước - Tư sáng tạo kiểu giải vấn đề dựa trình động não để tìm phương án khả thi, rút phương án tối ưu dựa phương án nêu - Tư sáng tạo lực suy nghĩ mới, có tính hiệu nhằm giải vấn đề cách nhanh chóng, gọn gàng, độc đáo Đó cịn ý tưởng tiên tiến, mẻ, đào sâu tri thức để tạo hướng mới, biện pháp mới… Như nói ngắn gọn tư sáng tạo trình hoạt động người tạo giá trị vật chất, tinh thần chất Tiêu chí sáng tạo “tính lạ” “tính có giá trị” (có ích lợi hơn, tiến so với cũ) Thang cấp độ tư Bloom Benjamin S Bloom thiết lập (1956), sau điều chỉnh, gọi Thang Bloom chỉnh sửa (Bloom’s Revised Taxonomy) xem công cụ tảng để xây dựng mục tiêu hệ thống hóa cấp độ tư Thang cấp độ tư Bloom bao gồm: Nhớ (Remembering) Hiểu (Understanding) Vận dụng (Applying) Phân tích (Analyzing) Đánh giá (Evaluating) Sáng tạo (Creating) Các cấp độ tư khái quát sau: Nhớ: Có thể nhớ lại điều đặc biệt tổng quát, trọn vẹn phần trình, cấu trúc Ở cấp độ cần nhớ lại điều hỏi đến, ví dụ lặp lại định luật mà chưa cần phải giải thích hay sử dụng định luật Các từ khóa thường sử dụng đánh giá cấp độ nhận thức bao gồm: thuyết trình, trình bày, mơ tả, liệt kê Hiểu: Ở cấp độ nhận thức cần nắm ý nghĩa thông tin, thể qua khả diễn giải, suy diễn, lięn hệ Nhý: giải thích định luật; viết tóm tắt chýőng mục; thuyết trình quan điểm Các từ khóa thường sử dụng đánh giá cấp độ nhận thức bao gồm: giải thích, phân biệt, khái qt hóa, cho ví dụ… Ứng dụng: Có thể áp dụng, vận dụng thơng tin biết vào tình huống, điều kiện Ví dụ: Vận dụng định luật để giải thích tượng; áp dụng công thức, định lí để giải tốn; thực thí nghiệm dựa qui trình Các từ khóa thường sử dụng đánh giá cấp độ nhận thức bao gồm: vận dụng, áp dụng, tính tốn, chứng minh, giải thích, xây dựng… Phân tích: Có thể chia nội dung, thông tin thành phần nhỏ để yếu tố, mối liên hệ, nguyên tắc cấu trúc chúng Ví dụ: Lý giải nguyên nhân thất bại loạt thực nghiệm; hệ thống hóa ưu ngược điểm trình hoạt động; xây dựng biểu đồ phát triển doanh nghiệp Các từ khóa thường sử dụng đánh giá cấp độ nhận thức bao gồm: phân tích, lý giải, so sánh, lập biểu đồ, phân biệt, hệ thống hóa… Đánh giá: Có thể đưa nhận định, phán vấn đề dựa chuẩn mực, tiêu chí có Ví dụ: Phản biện nghiên cứu, báo; đánh giá khả thành công giải pháp; điểm yếu lập luận Các từ khóa thường sử dụng đánh giá cấp độ nhận thức bao gồm: đánh giá, cho ý kiến, bình luận, tổng hợp, so sánh… Sáng tạo: Đạt cấp độ nhận thức cao tạo mới, xác lập thông tin, vật sở thông tin, vật có Ví dụ: Thiết kế mẫu nhà mới; xây dựng hệ thống tiêu chí để đánh giá hoạt động; đề xuất hệ thống giải pháp nhằm khắc phục hạn chế; xây dựng sở lý luận cho quan điểm Các từ khóa thường sử dụng đánh giá cấp độ nhận thức bao gồm: thiết lập, xây dựng, thiết kế, đề xuất… Qua đó, thấy tư sáng tạo cấp độ cao tư mà hoạt động học tập, nghiên cứu cần hướng tới Sáng tạo đường ngắn dẫn đến thành cơng Những thay đổi nhanh chóng thời đại ngày đặt trước yêu cầu vấn đề phải giải cách nhanh chóng, hiệu Và sáng tạo đường ngắn dẫn đến thành cơng Thật khó để nói kiến thức có giải vấn đề cách sáng tạo tương lai Tất phải tiếp tục học suốt đời, kiến thức thu nhận không đảm bảo giải tốt vấn đề gặp tương lai Chỉ có khả tư sáng tạo mạnh mẽ cung cấp giải pháp đáp ứng yêu cầu vài tương lai Các nghiên cứu gần cho thấy số nguyên nhân dẫn đến việc “Thế kỷ 21 thời đại tư sáng tạo (tương ứng với kinh tế tri thức)”, chúng bao gồm: (1) Thế kỷ 21 thời đại cạnh tranh tri thức Trong lĩnh vực cần tri thức, sáng tạo làm tăng giá trị thặng dư tri thức, làm cho tri thức đem lại nhiều ích lợi (2) Các quốc gia, tổ chức, công ty ngày thấy cần thiết phải nhanh chóng tái tạo, tái sáng chế, đổi để phát triển Sự cạnh tranh tồn cầu địi hỏi cơng ty,tổ chức, quốc gia phải huy động ý tưởng, tài tổ chức sáng tạo Công ty, tổ chức, quốc gia không coi trọng mức điều lợi chiến lược (3) Lĩnh vực dịch vụ, sản xuất sản phẩm hàm lượng chất xám cao phát triển, đòi hỏi nhiều người làm việc công việc ngày sáng tạo người tài thường thay đổi/có hội thay đổi chỗ làm việc hết (4) Có thay đổì quan hệ thị trường: khách hàng có nhu cầu, yêu cầu cao hơn; so sánh, đối chiếu nhiều sản phẩm có tính tương tự, khơng khách hàng trung thành trước Chỉ có sáng tạo tạo khác biệt (5) Vì quản lý thay đổi vai trị từ kiểm sốt sang giải phóng sức sáng tạo Đây tư quản lý Tư sáng tạo mở rộng trình sáng tạo, đề xuất nhiều phương án độc đáo, sáng tạo, triển khai hệ thống cần thiết cho việc thực giải pháp Tư sáng tạo giúp cho người có suy nghĩ thông minh hơn; giúp cho người làm việc hiệu hơn: đạt kết cao thời gian ngắn Các cấp độ tư sáng tạo Bất kỳ nhóm làm việc, đơn vị muốn đội ngũ biết làm việc sáng tạo Bản thân thành viên hiểu phát huy tính sáng tạo cơng việc họ nhanh chóng thuận lợi; đạt nhiều thành tựu tốt đẹp Nhưng đề cập chi tiết khái niệm tư sáng tạo thường người hiểu đại khái, chung chung; không nắm rõ cấp độ, mức độ khác trình Theo chuyên gia tư người, lực tư sáng tạo thể qua năm cấp độ (1) “Nhận nhu cầu cần có cách tiếp cận mới”: cấp độ thấp (cấp độ 1), tương ứng với biết: – Xem xét lại cách tiếp cận truyền thống tìm giải pháp có; – Sẵn sàng đón nhận ý tưởng mới; (2) “Thay đổi cách tiếp cận có”, cấp độ cao (cấp độ 2), xuất biết: – Phân tích điểm mạnh điểm yếu cách tiếp cận có; – Thay đổi làm cho cách tiếp cận có thích hợp với nhu cầu; (3) “Đưa cách tiếp cận mới” cấp độ 3, tương ứng với khả biết: – Tìm kiếm ý tưởng giải pháp có tác dụng mơi trường khác để áp dụng chúng doanh nghiệp mình; – Vận dụng giải pháp có theo cách lạ nhằm giải vấn đề với hiệu cao hơn; (4) “Tạo khái niệm mới” cấp độ cao (cấp độ 4) có khả năng: – Tổng hợp khái niệm cần thiết để định hình giải pháp mới; – Tạo mơ hình phương pháp cho đơn vị; (5) “Nuôi dưỡng sáng tạo” cấp độ cao (cấp độ 5) Năng lực có số nhà quản lý, nghiên cứu, bao gồm: – Khuyến khích người thử nghiệm ý tưởng khác hẳn cách làm truyền thống; – Hỗ trợ cho việc thử nghiệm ý tưởng nhằm biến ý tưởng thành thực Rào cản tư sáng tạo Sự sáng tạo người vô hạn, dám áp dụng ý tưởng sáng tạo vào thực tế nhiều lý khác Lý q trình tìm tịi, học hỏi, nghiên cứu theo định hướng sáng tạo, cá nhân, tập thể phải đối mặt với nhiều rào cản, đặc biệt rào cản tâm lý, tâm thức Chính điều vơ tình trở thành rào cản tư sáng tạo Vậy nguyên nhân cản trở tư suy sáng tạo gì, làm để phát phá vỡ nó? Có thể liệt kê số nguyên nhân sau: (1) Lối mòn tư duy: Càng trưởng thành, người có nhiều định kiến thứ Các định kiến lối mịn tư hình thành sống Những định kiến thường làm cho khơng nhìn nhận thấu đáo mà biết hay tin tưởng xảy Chúng ngăn cản thay đổi tiến Đó 10 hình kinh doanh khơng cần bỏ vốn đầu tư ban đầu an toàn sản xuất có đơn hàng, nên chuyện đạt lợi nhuận điều lý giải Sau số lượng đơn hàng tăng lên, công ty đầu tư máy để tự sản xuất đồng thời mở thêm văn phịng TPHCM để phục vụ khách hàng nhanh có yêu cầu Có thể thấy sản phẩm Mopi khơng phức tạp Và theo đó, rào cản gia nhập thị trường thách thức lớn Là doanh nhân trải, ơng Hồng Tùng hiểu điều sẵn sàng chào đón đối thủ gia nhập thị trường Với ông, giới kết nối tư phẳng chẳng ý tưởng giấu được, ý tưởng tranh tham khảo từ nước ngoài.Thêm nữa, theo ông, đối thủ xuất chứng tỏ thị trường có tiềm Nhìn khía cạnh tích cực, có thêm đối thủ giúp thị trường biết đến dòng tranh nhiều áp lực giúp công ty cải tiến chất lượng sản phẩm để làm tốt Nói cách khác, thơng điệp từ tranh mà Mopi thiết kế “Khơng có áp lực, khơng có kim cương” 3.3 Mơ hình Canvas Business model canvas (BMC) cách thể thông tin nhân tố đầu vào tạo nên chuỗi giá trị doanh nghiệp dạng hình ảnh, sử dụng rộng rộng rãi trình xây dựng, hoạch định doanh nghiệp Ngoài ra, sử dụng để phân tích tình hình kinh doanh cơng ty Mơ hình Canvas phát triển chuyên gia quản trị người Thuỵ Điển Alexander Osterwalder Ơng sử dụng nhóm nhân tố cấu thành nên BMC mà ơng hàm ý chúng trụ cột tạo nên tổ chức doanh nghiệp, gồm có: 66 (1) Customer Segment (CS) - Phân khúc khách hàng: Xác định phân khúc khách hàng mà doanh nghiệp muốn hướng tới Nhóm khách hàng thị trường đại chúng (mass market), thị trường ngách (niche market), thị trường hỗn hợp (multi-sided market) (2) Value Propositions (VP) - Giải pháp giá trị: Mô tả lại mục tiêu giá trị mà sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp tạo cho nhóm khách hàng mục tiêu Nói cách khác, lý mà khách hàng chọn sản phẩm cơng ty bạn thay cơng ty đối thủ (3) Channels (CH) - Các kênh truyền thông: Mô tả kênh truyền thông phân phối mà doanh nghiệp sử dụng để tiếp xúc với phân khúc khách hàng Qua mang đến cho khách hàng giá trị mục tiêu mà khách hàng mong muốn Có nhiều kênh phân phối khác nhau: kênh phân phối trực tiếp (đội bán hàng trực tiếp, điểm bán hàng trực tiếp, gian hàng mạng…) kênh phân phối gián tiếp (đại lý bán hàng, cửa hàng đối tác…) (4) Customer Relationships (CR) - Quan hệ khách hàng: Mô tả loại quan hệ mà doanh nghiệp muốn thiết lập với phân khúc khách hàng Làm doanh nghiệp giữ chân khách hàng cũ thu hút khách hàng ? (5) Revenue Streams (RS) - Dòng doanh thu: 67 Thể luồng lợi nhuận doanh nghiệp thu từ phân khúc khách hàng Nếu khách hàng coi trái tim mơ hình kinh doanh luồng lợi nhuận coi động mạch Dịng danh thu mà nhà đầu tư quan tâm (6) Key Resources (KR) - Nguồn lực chính: Mơ tả nguồn lực quan trọng doanh nghiệp để hoạt động kinh doanh tồn Để tạo hàng hóa, thiết lập kênh truyền thơng phân phối, trì quan hệ khách hàng … bạn cần phải có nguồn lực định mà khơng có nguồn lực bạn khơng thể kinh doanh Đây nguồn lực vật lý ( tài nguyên môi trường,…), nguồn lực tri thức (bằng sáng chế), nhân lực tài (7) Key Activities (KA) - Hoạt động chính: Mơ tả hành động quan trọng mà doanh nghiệp cần trì để giữ cơng việc kinh doanh Một cách trừu tượng, hành động sử dụng nguồn lực (KR) để tạo giá trị mục tiêu khác biệt (VP) qua thu lợi nhuận (RS) Ví dụ cơng ty Facebook, hoạt động phát triển tảng xây dựng trung tâm liệu Đối với công ty tư vấn luật, key activities việc nghiên cứu văn luật tư vấn pháp luật (8) Key Partnerships (KP) - Đối tác chính: Mơ tả nhà cung cấp nguồn lực đối tác giúp cho công việc kinh doanh thực tốt phát triển Đó bốn loại sau: đối tác chiến lược công ty đối thủ nhau, đối tác công ty đối thủ để nâng thị trường lên, đầu tư (joint ventures) để tạo công việc kinh doanh mới, quan hệ mua bán để đảm bảo đầu vào cho công ty (9) Cost Structure (CS) - Cơ cấu chi phí: Mơ tả tất chi phí cần thiết để trì điều hành cơng việc kinh doanh Một số mơ hình kinh doanh trọng nhiều vào mơ hình kinh doanh vé máy bay giá rẻ Jetstar, số khác lại trọng tạo dựng giá trị cho người mua (ví dụ khách sạn 4-5 sao)… Đây nơi nhà đầu tư bỏ tiền vào Bằng việc đơn giản hóa kế hoạch kinh doanh dày cộp theo cách trực quan dễ nắm bắt, mơ hình hưởng ứng rộng rãi giới kinh doanh lợi ích hiệu mà đem lại Những công ty lớn hàng đầu giới 68 Google, Facebook, GE, P&G Neslé sử dụng Canvas để quản lý chiến lược tạo động lực tăng trưởng Mơ hình Canvas Facebook Mơ hình Canvas Apple 69 Mơ hình Canvas Instagram Mơ hình Canvas LinkedIn 70 3.4 Kỹ xây dựng mạng lưới – networking Networking giúp xây dựng mối quan hệ hỗ trợ lẫn với chuyên gia chí hướng khác, cách tốt để chia sẻ kiến thức, ý tưởng chuyên môn xây dựng hồ sơ nghề nghiệp Để trở thành người có khả xây dựng mạng lưới tốt cần người: ● Có mục đích Hãy suy nghĩ bạn muốn đạt từ mạng lưới: muốn phát triển nghiệp, gặp gỡ khách hàng mới, mở rộng tầm nhìn hay tất điều trên? Mạng lưới mối quan hệ hiệu thú vị có mục tiêu rõ ràng ● Chủ động Hãy xây dựng cho thân mục tiêu dài hạn, có tính khả thi để đảm bảo bạn ln chủ động Ví dụ ‘Tơi tham dự hai kiện network vào tháng tới’ ‘Tôi xếp họp bắt đầu với năm địa liên hệ có tơi q này’ ● Đa dạng cách thức: Tham gia mạng lưới online offline hiệu sử dụng cách Tuy nhiên, điều quan trọng phương thức kết nối cần phù hợp với hồn cảnh Ví dụ, thiết lập lại liên kết với khách hàng cũ, xếp họp mặt trực tiếp hiệu gửi cho họ email ngắn gọn Không cần phải kết nối với nhiều người có thể, cần xây dựng mối quan hệ với người ngành lĩnh vực có liên quan khác ● Tham gia trang web kết nối mạng lưới chuyên nghiệp: Các trang web trực tuyến LinkedIn Xing thêm nhiều giá trị cho chiến lược xây dựng mạng lưới bạn Các trang web giúp liên hệ với người bạn muốn nói chuyện, kết nối lại với đồng nghiệp cũ giữ liên lạc với liên hệ bạn cách nhanh chóng hiệu mặt chi phí Nếu bạn giữ cho hồ sơ ln cập nhật sử dụng trang web chọn bạn cách thận trọng, bạn cần sử dụng nhiều dịch vụ mạng lưới chuyên nghiệp sẵn có ● Tham dự kiện có liên quan: Các kiện kết nối bạn tham dự phải phù hợp với mục tiêu cá nhân bạn / nghề nghiệp / vai trị bạn Tìm hiểu trước thơng tin, đồng nghiệp bạn bè đến kiện mà bạn quan tâm, hỏi họ thông tin từ họ Đây cách tốt để tìm 71 người khác tham dự kiện bạn quan tâm Yêu cầu bên tổ chức cho bạn danh sách khách mời, xem đồng ý tham dự Nếu khách xác nhận có trải nghiệm sở thích tương tự với bạn, kiện có liên quan ● Hoàn thiện phần giới thiệu: Một cách quan trọng để đảm bảo bạn cảm thấy tự tin nói chuyện với người khác kiện kết nối mạng lưới chuẩn bị giới thiệu ngắn gọn, hấp dẫn Điều khơng có nghĩa viết 'kịch bản' vậy, bạn cần cảm thấy thoải mái bạn muốn nói lần bạn giới thiệu thân Phần giới thiệu bạn nên ngắn gọn truyền tải thông tin quan trọng thân cách tích cực thú vị Trong phần giới thiệu mình, bao gồm số gợi ý sau: tên (bạn nên bao gồm điều phần giới thiệu bạn) nghề nghiệp, tổ chức, tổ chức trước (nếu thích hợp) bạn làm việc với / (điều có liên quan người khác biết đồng nghiệp sếp bạn), bạn lại có mạt kiện (ví dụ sở thích nghề nghiệp cụ thể) ● Đặt câu hỏi hấp dẫn: Để thiết lập mối quan hệ với người gặp, điều quan trọng phải hỏi số câu hỏi cân nhắc bạn tự giới thiệu Mục đích việc không thẩm vấn người khác, mà để tìm hiểu thêm họ tạo tiền đề cho trò chuyện sâu xa Tùy thuộc vào lý mục đích kiện tham dự, bạn muốn hỏi vai trị trách nhiệm họ, chuyên môn họ lý họ tham gia kiện ● Giữ quan hệ với người bạn gặp: Khi gặp người kiện network, điều quan trọng trao đổi thông tin liên lạc Bạn nên gửi email cho người khác vào ngày hôm sau mời họ kết nối với bạn trang LinkedIn Nếu có điều cụ thể mà bạn muốn thảo luận sau gặp họ kiện (ví dụ: hợp tác tiềm năng), bạn lên lịch gọi điện thoại xếp hẹn cà phê ăn trưa với họ ● Xây dựng mạng lưới bên bên ngồi: Có mạng lưới nội mạnh giúp xây dựng thương hiệu cá nhân cung cấp hệ thống hỗ trợ hiệu Xem xét mối quan hệ mang lại giá trị cho cơng việc bạn, tìm người có mối quan hệ tốt, họ giới thiệu người khác có liên quan Xem xét làm để xây dựng mối quan hệ với họ, làm việc dự án, tham dự kiện đào tạo 72 hội thảo chí tham gia vào họp Tương tự với mạng lưới bên ngồi, đảm bảo trì quan hệ với người gặp ● Giữ liên lạc với mạng lưới Duy trì mạng lưới bạn cịn quan trọng phát triển Nếu gần bạn chưa liên lạc với số liên hệ mình, bạn khơng gửi email ngắn xếp họp để bắt kịp? Nuôi dưỡng mối quan hệ giúp đảm bảo chúng hiệu có lợi theo thời gian Tuy nhiên, liên lạc lại, cần kiên nhẫn để đợi câu trả lời từ họ Hãy nhớ người bận rộn khơng thể trả lời bạn Nếu bạn gửi email để lại tin nhắn cho khơng khẩn cấp, cho họ vài ngày để trả lời trước thử lại ● Giúp đỡ người khác Khi xây dựng mạng lưới mối quan hệ cần nhớ cho quan trọng nhận lại Nếu yêu cầu bạn giúp đỡ, tư vấn hướng dẫn, cố gắng hỗ trợ họ có thể, giới thiệu họ với người khác giúp đỡ Bạn cung cấp kiến thức chun mơn cách đóng góp vào thảo luận có liên quan trang web chuyên nghiệp, chẳng hạn LinkedIn Tùy thuộc vào địa liên hệ bạn nhu cầu họ, bạn giới thiệu người với chia sẻ viết nghiên cứu có liên quan với họ ● Nói lời cảm ơn Nếu thành viên mạng lưới giúp bạn cách nào, cần phải ghi nhận điều cảm ơn họ hỗ trợ Gửi emai cách hiệu để làm việc Tuy nhiên, muốn phát triển mối quan hệ với người giúp bạn, mời họ uống café ăn trưa, tham dự kiện mang tính chun mơn ● Đáng tin cậy Niềm tin quan trọng mối quan hệ Không chia sẻ thông tin bí mật mà bạn nghe qua trừ bạn phép làm vậy; bạn không chắn liệu phần thơng tin có giữ bí mật hay khơng, giữ cho bạn tìm hiểu thêm Một điều quan trọng giữ lời hứa thực hứa ● Quan tâm chất lượng số lượng Khi mở rộng mối quan hệ mạng lưới nhiều, ảnh hưởn đến việc giữ chất lượng mạng lưới mình, bạn khơng có đủ thời gian để lưu giữ mối quan hệ Chính 73 thế, nên tham gia vào mạng lưới có liên quan, mạng lưới trực tuyến nên phổ biến cho người bạn biết tin tưởng ● Chia sẻ kiến thức chuyên môn: Nếu bạn networker bật, bạn có nhiều kỹ chun mơn mà số đồng nghiệp kinh nghiệm bạn có thể hưởng lợi từ Nếu bạn quan tâm đến việc chia sẻ kiến thức chuyên môn quy mơ lớn hơn, bạn cung cấp để tạo điều kiện cho phiên đào tạo kết nối network cho phần cịn lại nhóm tổ chức bạn 3.5 Kỹ thuyết trình gọi vốn Để khởi nghiệp bạn cần phải có vốn, sau tìm nhà đầu tư phù hợp, bước bạn phải vượt qua thuyết trình để kêu gọi vốn đầu tư Thuyết trình khâu quan trọng để nhà đầu tư (NĐT) định có rót vốn cho bạn hay khơng Trong thuyết trình gọi vốn, bạn phải trả lời câu hỏi cốt yếu: Anh/chị cần tiền? Anh/chị dùng tiền vào việc gì? Làm để tạo tiền? Trong câu hỏi này, bạn trả lời hỏng câu bạn thất bại hồn tồn thuyết trình gọi vốn Và phần giải đáp cho câu hỏi nằm kế hoạch kinh doanh bạn Cho nên kế hoạch kinh doanh phần tất yếu để trả lời câu hỏi thuyết trình gọi vốn Bên cạnh đó, có điều mà nhà đầu tư đánh giá cao chủ ý tưởng thuyết trình là: Tin tưởng, hiểu biết mơ hình kinh doanh, tự tin tài khả sinh lợi nhuận 3.5.1 Nội dung thuyết trình Để thuyết trình gọi vốn thành cơng, nội dung bắt buộc phải có: Giới thiệu tổng qt: Bạn ln nên có phần giới thiệu tổng qt Hãy dùng trang (slide đầu tiên) để tóm tắt điều muốn giới thiệu đến nhà đầu tư Đánh số khái quát nét để họ dễ nắm bắt Phần để bạn giới thiệu sơ lược ý tưởng kinh doanh Hãy cố trình bày lý giải cho người ngoại đạo hiểu dễ dàng, với nỗ lực cần thiết thời gian hay tiền bạc Chi tiết sản phẩm: Hãy tóm tắt ngắn gọn ý tưởng kinh doanh bạn làm trở nên dễ hiểu, hấp dẫn phải khả thi mắt nhà đầu tư Tốt 74 bạn nên tập trung nêu bật điểm độc đáo ý tưởng, điểm riêng giúp công ty khác biệt với nơi khác Ngồi bạn nói cơng nghệ nắm tay bí mật kinh doanh nho nhỏ giúp bạn vượt trội so với đối thủ Bạn cần khoanh vùng mảng cần vốn nhà đầu tư rót vào theo thứ tự ưu tiên, bạn khơng phải có nhà đầu tư Nhu cầu thị trường: Hãy để làm bật tương quan sản phẩm bạn nhu cầu thị trường lên Tỏ rõ am hiểu sâu sắc phát triển thị trường tương lai làm để đưa doanh nghiệp tiến lên theo Quan trọng Giải pháp doanh nghiệp làm đáp ứng thị trường nhận định? Dự báo phát triển sản phẩm: Khi thuyết trình, đưa dự báo thực tế, kể ước tính mức tăng trưởng doanh nghiệp, định giá ý tưởng, dự án theo giai đoạn phát triển, để nhà đầu tư muốn rót vốn vào bạn họ biết cần tiền khả họ rót vào vốn Và nên nhớ sử dụng giả thiết dựa sở số liệu, kết nghiên cứu đơn vị lĩnh vực làm Doanh thu hàng năm năm tới bao nhiêu? Số tiền cần thiết để nâng giá trị công ty lên mức công ty mong đợi có vịng đầu tư kế tiếp? Những cột mốc quan trọng – đạt được? Phác thảo cột mốc quan trọng, khó khăn giải nào? Khắc phục khó khăn người trước thất bại sao?… Tất có thuyết trình để tăng mức độ tin cậy thuyết phục nhà đầu tư Đội ngũ nhân viên: Đội ngũ đóng vai trị định việc lèo lái doanh nghiệp tiến lên đạt thành công Đây yếu tố để nhà đầu tư xem xét có nên đổ vốn cho bạn hoạt động hay không Yếu tố người, đội ngũ phát triển phải có trình độ, khả giải vấn đề nhiều kinh nghiệm… đủ sức thuyết phục NĐT Hãy nói phẩm chất vai trị người điều hành dự án bạn, in đậm làm bật hết mức Nhà đầu tư, họ đặc biệt quan tâm trình độ kinh nghiệm người định vận mệnh ý tưởng kinh doanh Khó khăn thách thức: Hãy để nhà đầu tư tiềm biết thách thức lớn mà doanh nghiệp đối mặt kế hoạch vượt qua thay giấu giếm, 75 che đậy Nhà đầu tư tìm kiếm cởi mởi thành thật điều họ muốn khơng đầu tư vào công ty mà mối quan hệ kéo dài nhiều năm sau Đối thủ cạnh tranh: Bạn nên liệt kê danh sách vị trí đối thủ thị trường Gạch chân, đánh dấu rõ ràng lợi nắm tay, rào cản cần vượt qua Điều thấy kế hoạch bạn thực tế so với việc vẽ viễn cảnh màu hồng mà khơng có cạnh tranh hay mạo hiểm Chính sách thối vốn: Nhà đầu tư chủ yếu lợi nhuận nên doanh nghiệp phải có lộ trình đáng tin cậy cho họ lấy lại tiền khoản lời Do cho họ thấy bạn trả tiền cho họ, sinh lời từ kế hoạch kinh doanh này… Đó điều mà nhà đầu tư quan tâm dùng đồng tiền đầu tư cho bạn 3.5.2 Chuẩn bị để thuyết trình thành cơng Cơng thức để thành cơng Cơng thức gồm: 30% kinh nghiệm thuyết trình sân khấu + 20% nội dung xây dựng khéo léo + 30% thực hành + 30% may mắn (và tổng cộng 110%) Đối với thi thuyết trình nhiều đối thủ mạnh có tham gia nhiều giới truyền thông, nghĩ bạn cần nhiều 30% may mắn tính cạnh tranh q cao Tìm thật nhiều hội để thuyết trình Hãy thuyết trình có hội, việc giúp bạn củng cố phong cách Bạn cần nhiều trải nghiệm trước thực trình bày trước đám đông Sự luyện tập giúp bạn hiểu rõ bạn muốn truyền đạt điều gì, hướng tới mục tiêu trước đứng trước biển người, ánh sáng sân khấu, máy quay… bắt lấy thông điệp cử bạn Phát triển hình mẫu lý tưởng Bạn nên trông sân khấu? Câu trả lời bạn nên xây dựng hình tượng làm bật lên tính cách, mục đích bạn Điều có nghĩa bạn khơng thiết phải vận complê lên sân khấu bạn muốn khán giả nhớ đến startup cơng nghệ khỏe khoắn, trẻ trung sẵn sàng lao vào phiêu lưu đầy mạo hiểm Để phù hợp với tính cách doanh nhân trẻ gọi vốn, chấp nhận chiến cam go thương trường, bạn bước lên sân khấu với áo thun có logo cơng ty, mang vịng đeo thông minh thay cho đồng hồ đắt tiền, quần jean để thể trẻ trung ống tay áo cuộn cao thể mức độ sẵn sàng lao vào chiến 76 Nội dung trình bày phải hấp dẫn thay kế hoạch kinh doanh chi tiết: Khi xây dựng nội dung thuyết trình, tơi phải chắn đủ khoảng trống cho khán giả tưởng tượng Tơi khơng có ý định giải thích thứ chi tiết để chứng minh startup kỳ lân tương lai Tôi thiết kế nội dung đủ vừa vặn để khán giả hiểu tơi nắm giữ điều đặc biệt làm nên điều thật phi thường Hãy học cách chia sẻ vừa đủ Luôn chắn phần trình bày bạn hấp dẫn: Hãy sử dụng màu trắng, kích cỡ chữ 18 trở lên, chữ tốt hình ảnh video nhiều Quy tắc chung: Đừng để nội dung vào file trình bày bạn bạn khơng nói Phải thật thận trọng cần chia sẻ lượng thông tin dồi dào, bạn dễ rơi vào bẫy “càng nhiều tốt” Nhấn mạnh vấn đề mà sản phẩm bạn giải quyết: Hãy bắt đầu thuyết trình cách “làm đậm” vấn đề tồn Từ đó, bạn cho khán giả hiểu sản phẩm bạn mang đến giải pháp cho vấn đề Bằng cách nêu vấn đề trước tiên, khán giả hiểu thứ bạn trình bày nhằm giải vấn đề Khán giả hiểu vấn đề nghiêm trọng họ “thấm” giá trị sản phẩm mà bạn xây dựng Video giới thiệu sản phẩm dài tối đa 30 giây: Video dài 30 giây không bạn khơng đủ thời gian để nói chuyện với khán giả Đừng sử dụng video chiến dịch marketing bạn điều khơng chun nghiệp Khán giả khơng hài lịng họ nghĩ bạn cố tiếp thị sản phẩm Trong video này, bạn trình bày tính cách sử dụng sản phẩm Mọi người ấn tượng với trải nghiệm thực tế thay nhân tố chiến lược tiếp thị bạn Sự khác biệt sản phẩm phần quan trọng nhất: 99% startup không mang đến thị trường điều thực mẻ Chúng ta làm thứ tốt tạo thêm nhiều cạnh tranh thị trường Điều hồn tồn bình thường, nhiên, sản phẩm cần có khác biệt Nếu bạn khơng nói khác biệt sản phẩm, giám khảo dành 9/10 câu hỏi phần Hỏi – Đáp để làm rõ điều Bạn đừng nói bạn làm tốt điều khơng đủ thuyết phục Cũng đừng nói bạn có cơng nghệ tốt nhất, bạn khơng phải người sở hữu điều Và bạn đừng nói thị trường chưa có sản phẩm tương bạn khơng tìm thấy 77 chúng Google Hãy tìm hiểu thật kỹ sản phẩm mình, thực tế thị trường lẫn điểm mạnh điểm yếu bạn Giải thích quy mơ thị trường phân khúc giai đoạn cụ thể Đừng nói bạn tạo máy lọc khơng khí cho tồn thể nhân loại khơng phải nhu cầu tất người, thời điểm Vì thế, dung lượng thị trường bạn 7,6 tỷ người Là startup, bạn cần thu hẹp thị trường có phân khúc cụ thể Bạn cần thống thị thị trường nhỏ trước bước đến tham vọng xa Cần tuần để luyện tập thuyết trình Thực hành giúp bạn ghi nhớ kỹ lưỡng nội dung trình bày Bạn cần hồn tồn kiểm sốt thuyết trình mình, thục hát yêu thích mà bạn thường ngân nga Nhờ thực tập, bạn làm chủ tư thế, động tác, ngữ điệu, ánh mắt, bước chân sân khấu Vì khơng bị phân tâm yếu tố phụ, bạn hoàn toàn tập trung cho trình bày “Sống sót” qua phần Q&A Phần Hỏi – Đáp buổi thuyết trình cam go nhất, buộc bạn phải trả lời câu hỏi cách ngắn gọn xác Chỉ trả lời trọng tâm câu hỏi thay cố cung cấp thật nhiều thơng tin, bạn gặp rắc rối điều Một kinh nghiệm bạn phải nghe thật kỹ câu hỏi, cần giám khảo nói bạn hiểu sai ý họ, bạn ưu điểm xây dựng trước Quên đối thủ bạn đi, tập trung vào Rõ ràng, may mắn yếu tố quan trọng thay đổi thứ Đơi khi, bạn có phần trình bày tuyệt vời ln có cịn tuyệt vời Đừng thay đổi kế hoạch bạn thấy đối thủ có phần trình bày thật ấn tượng Điều bạn cần làm thực phần trình bày tốt Tư người chiến thắng Cuối cùng, chơi để chiến thắng Tham vọng chiến thắng bạn phải đủ lớn để bạn tập trung nỗ lực, lượng tâm trí cho mục đích Bạn cần phải có điều nhiều người khác – đối thủ bạn Đừng mong chạm đích đua với đầu tư bình thường Bạn cần đủ trăn trở, tâm, thời gian, diễn tập trước thi Bạn không nên kê cao gối ngủ ngày trước buổi thuyết trình Và tất nhiên, sau nỗ lực, bạn đừng quên thưởng thức trải nghiệm chơi 78 Tài liệu tham khảo Bài 1: Khái lược quản trị kinh doanh, eldata2.neu.topica.vn Bộ Khoa Học Công Nghệ, 2017 Hướng dẫn xây dựng Kế hoạch triển khai Đề án "Hỗ trợ hệ sinh thái khởi nghiệp đổi sáng tạo quốc gia đến năm 2025 Chính Phủ, 2016 Nghị số 35/NQ-CP việc hỗ trợ phát triển doanh nghiệp đến năm 2020 Chính Phủ, 2018 Nghị định số 38/2018/NĐ-CP quy định chi tiết đầu tư cho doanh nghiệp nhỏ vừa khởi nghiệp sáng tạo Crossan, M.M., Apaydin, M., 2010 A Multi-Dimensional Framework of Organizational Innovation: A Systematic Review of the Literature: A Framework of Organizational Innovation J Manag Stud 47, 1154–1191 https://doi.org/10.1111/j.1467-6486.2009.00880.x Davidsson, P (2016) Researching Entrepreneurship 1st ed Cham: Springer http://cafebiz.vn/cau-chuyen-kinh-doanh/cac-start-up-angry-birds-airbnb-instagramda-bat-dau-nhu-the-nao-2015063014423639.chn http://cafebiz.vn/khoi-nghiep/khoi-nghiep-hoc-ve-cac-buoc-khoi-nghiep-qua-8-hinhve-don-gian-20150708095441699.chn http://khoi.nghiep.vn/ky-nang/dam-phan-thuong-luong/8-noi-dung-phai-co-khithuyet-trinh-keu-goi-von-dau-tu.html http://khoinghiep.2017.vn/nhung-chia-se-ve-qua-trinh-khoi-nghiep.html http://mba-mci.edu.vn/startup-va-13-kinh-nghiem-cho-bai-thuyet-trinh-goi-von-thanhcong/ http://quantri.vn/post/details/9020-grow -mo-hinh-huan-luyen-nhan-vien-hieu-qua http://www.thebusiness.vn/bai-viet/loi-khuyen-thuyet-trinh-keu-goi-von-danh-chocac-startup_2950.html https://hai2hai.wordpress.com/2015/01/12/tinh-than-doanh-nhan-khi-khoi-nghiep/ https://startup.vnexpress.net/tin-tuc/goc-chuyen-gia/7-dieu-can-biet-de-khoi-nghiepkinh-doanh-2931545.html 79 Jackie Clifford & Sara Thorpe, WORKPLACE LEARNING &DEVELOPMENT, Kogan Page, London & Philadenphia 2007 Jackie Clifford & Sara Thorpe, WORKPLACE LEARNING &DEVELOPMENT, Kogan Page, London & Philadenphia 2007 OECD, 2009 Universities, Innovation and Entrepreneurship: Criteria and Examples of Good Practice QS World University Ranking Methodology, 2018 https://www.topuniversities.com/qs-world-university-rankings/methodology Shukla, A., 2009 What is Innovation? Why Innovation is important? Tài liệu hướng dẫn mentoring (2017), Vietnam Mentoring Initiative Thủ Tướng Chính Phủ, 2016 Quyết định số 844/QĐ-TTg việc phê duyệt Đề án “Hỗ trợ hệ sinh thái khởi nghiệp đổi sáng tạo Quốc gia đến năm 2025 Thủ Tướng Chính Phủ, 2017 Quyết định Số 1665/QĐ-TTg việc phê duyệt đề án “hỗ trợ hoc sinh, sinh viên khởi nghiệp đến năm 2025” 80 ... nghiệp, khởi nghiệp, khởi kinh doanh, từ nâng cao nhận thức sinh viên hình thành tư đắn lựa chọn nghề nghiệp sáng tạo giá trị ● Cung cấp cho sinh viên kiến thức, kỹ năng, công cụ để xây dựng ý tưởng... phương án độc đáo, sáng tạo, triển khai hệ thống cần thiết cho việc thực giải pháp Tư sáng tạo giúp cho người có suy nghĩ thơng minh hơn; giúp cho người làm việc hiệu hơn: đạt kết cao thời gian ngắn... tìm tất ý tưởng lời giải cho vấn đề Mỗi phương pháp cho ta điểm mạnh điều lợi ích Có thể tham vấn nhiều ngươì có tảng học vấn, có hiểu biết, có mức độ thơng minh khác cho ý kiến lời giải Mỗi cá