MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MAY XUẤT KHẨU ĐỨC THÀNH

TRƯỜNGĐẠI HỌCANGIANG KHOAKINHTẾ-QUẢNTRỊKINHDOANH VÕ NGỌC HỒNG NGÂN MỘT SỐGIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢHOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MAY XUẤT KHẨU ĐỨC THÀNH Chuyên ngành : KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Long Xuyên, tháng 05 năm 2009 TRƯỜNG ĐẠI HỌCANGIANG KHOAKINHTẾ-QUẢNTRỊKINHDOANH KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC MỘT SỐGIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢHOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MAY XUẤT KHẨU ĐỨC THÀNH Chuyên ngành : KINH TẾ ĐỐI NGOẠI Sinh viên thực hiện: VÕ NGỌC HỒNG NGÂN Lớp: DH6KD1 - Mã số SV: DKD052038 Giáo viên hướng dẫn: Ths NGUYỄN LAN DUYÊN Long Xuyên, tháng 05 năm 2009 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI KHOA KINH TẾQUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẠI HỌC AN GIANG Người hướng dẫn : ………… (Họ tên, học hàm, học vị chữ ký) Người chấm, nhận xét : ………… (Họ tên, học hàm, học vị chữ ký) Người chấm, nhận xét : ………… (Họ tên, học hàm, học vị chữ ký) Khoá luận bảo vệ Hội đồng chấm bảo vệ luận văn Khoa Kinh tế-Quản trị kinh doanh ngày … tháng … năm …… LỜI CẢM ƠN -o0o Suốt bốn nă m học tập giảng đường trường Đại học An Giang s ự dạy dỗ truyền đạt kiến thức thầ y với nhiệt tình hướng dẫn anh/chị công ty thời gian qua, tạo điều kiện cho em c ũng cố kiế n thức vậ n dụng lý thuyết vào thực tiễn cơng việc, góp phần hồn thành tốt đề tài Em xin chân thành cảm ơn lòng quý báu quý thầy cô Khoa Kinh Tế - Quả n trị kinh doanh, trường Đại học An Giang, đặc biệt Cơ Nguyễn Lan Dun tận tình hướng dẫn em giúp đỡ em hoàn thành luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cảm n Ban lãnh đạ o Công ty TNHH may xuất Đức Thành tạ o điều kiện cho em đượ c thực tập Công ty thời gian qua em xin cảm n anh/chị phòng kế tốn đặc biệt chị Hồng Mai Hồng Hạnh (kế tốn trưở ng) có buổi trị chuyện rấ t cởi mở chân thành đồng thời nhiệt tình giúp đỡ em trình thực tập Cơng ty Sau em kính chúc q thầy cô, anh/chị Công ty lời chúc t ốt đẹp nhấ t Chúc Công ty đạt nhiều kết tốt đẹp trình hoạt động kinh doanh tới Sinh viên thực Võ Ngọc Hồng Ngân TÓM TẮT o0o -Những năm gần đây, ngành may mặc trở thành ngành mũi nhọn Việt Nam vớ i kim ngạch xuất cao sau dầu thô Khi Việt Nam thành viên c WTO, mở cho doanh nghiệp Việ t Nam hội kinh doanh để hội nhập giới, bên cạnh đối mặt với khơng thách thức Đứng trước nguy doanh nghiệp phải vượt qua, phải t ự bảo vệ mà cịn phải tìm tịi, học hỏi sáng tạo để tìm hướ ng riêng cho có giải pháp cụ thể để khơng ngừng nâng cao hiệu kinh doanh Thông qua số liệu công ty cung c ấp, sử dụng phương pháp thay liên hoàn, so sánh, thống kê ma trậ n SWOT để phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2006 – 2008 Để biết hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty đề tài tập trung phân tích doanh thu, chi phí, lợi nhuận, yếu tố ảnh hưởng đế n hiệu hoạt động kinh doanh, phân tích tỷ suất sinh lợi nhóm tỷ số tài Thơng qua việc phân tích cho thấy tình hình hoạt động kinh doanh 2007, 2008 hiệu năm 2006 xác định rõ nguyên nhân yếu t ố ảnh hưở ng đến việ c tăng giảm lợ i nhuận năm 2007, 2008 Qua phân tích ma trận SWOT đề số giải pháp: sản xuất thiết bị máy móc, thị trường, nhân sự, quản lý hàng tồn kho, vốn giải pháp nâng cao lợi nhuận, nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh năm tới i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT GTGT: giá trị gia tăng CPBH: chi phí bán hàng CPQLDN: chi phí quản lý doanh nghiệp DTBH & CCDV: doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ WTO: World Trade Organization ( tổ chức thương mại giới) TNHH: Trách nhiệm hữu hạn ii MỤC LỤC CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU Trang 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.4.1 Phương pháp thu thập liệu 1.4.2 Phương pháp phân tích CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Phân tích kết hoạt động kinh doanh 2.1.2 Doanh thu 2.1.3 Chi phí 2.1.4 Lợi nhuận 2.1.5 Vốn nguồn vốn 2.2 Vai trị phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 2.2.1 Nội dung phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh 2.3 Phân tích số tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh 2.3.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh 2.3.2 Phân tích tỷ suất sinh lợi 2.3.3 Các nhóm tỷ số tài 2.3.3.1 Tỷ số toán 2.3.3.2 Tỷ số hoạt động 2.3.3.3 Tỷ suất đòn cân nợ 2.4 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận hoạt động sản xuất kinh doanh CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY TNHH MAY XUẤT KHẨU ĐỨC THÀNH 12 3.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 12 3.2 Cơ cấu tổ chức công ty 13 3.2.1 Sơ đồ tổ chức 13 iii 3.2.2 Chức nhiệm vụ phận 13 3.2.3 Qui trình sản xuất cơng ty 15 3.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2006 – 2008 15 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TYTNHHMAYXUẤTKHẨUĐỨCTHÀNH17 4.1 Phân tích doanh thu giai đoạn 2006 – 2008 17 4.1.1 Doanh thu theo thị trường 17 4.1.2 Doanh thu theo mặt hàng 18 4.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu 19 4.1.3.1 Khối lượng sản xuất tiêu thụ 19 4.1.3.2 Marketing 20 4.1.3.3 Thị trường 21 4.1.3.4 Chất lượng 21 4.2 Phân tích chi phí giai đoạn 2006 -2008 21 4.2.1 Phân tích chi phí 21 4.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí 23 4.2.2.1 Nguyên liệu 23 4.2.2.2 Trình độ nhân 24 4.2.2.3 Máy móc thiết bị 24 4.3 Phân tích lợi nhuận cơng ty giai đoạn 2006 – 2008 24 4.3.1 Phân tích lợi nhuận 24 4.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận 25 4.4 Phân tích số tiêu tài 28 4.4.1 Tỷ suất sinh lợi 28 4.4.2 Các nhóm tỷ số tài 29 4.4.2.1 Tỷ số toán 29 4.4.2.2 Tỷ số hoạt động 30 4.4.2.2.1 Vòng quay hàng tồn kho 30 4.4.2.2.2 Vòng quay khoản phải thu 31 4.4.2.2.3 Tỷ suất đòn cân nợ 32 4.5 Điểm mạnh điểm yếu công ty 32 4.5.1 Điểm mạnh 32 4.5.2 Điểm yếu 33 4.6 Cơ hội thách thức công ty giai đoạn 33 iv 4.6.1 Thách thức 33 4.6.2 Cơ hội 34 CHƯƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MAY XUẤT KHẨU ĐỨC THÀNH .35 5.1 Xây dựng giải pháp .35 5.1.1 Ma trận SWOT .35 5.1.2 Phân tích giải pháp 36 5.2 Giải pháp cụ thể 37 5.2.1 Giải pháp sản xuất thiết bị máy móc 37 5.2.2 Giải pháp thị trường 38 5.2.3 Giải pháp nhân 38 5.2.4 Quản lý tồn kho, đảm bảo dự trữ hợp lý .39 5.2.5 Giải pháp vốn 39 5.2.6 Giải pháp nâng cao lợi nhuận 39 CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 41 6.1 Kết luận 41 6.2 Kiến nghị .41 6.2.1 Đối với nhà nước 41 6.2.2 Đối với công ty .42 v DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ Trang 4.6.2 Cơ hội - Hiện Việt Nam thành viên WTO, có điều kiện hội nhập sâu vào kinh tế giới - Xuất không bị hạn chế hạn ngạch - Nhà nước liên kết với tập đoàn Hàn Quốc để xây dựng nhà máy nhuộm (một nhà máy Phố Nối – Hưng Yên nhà máy Nam Định), đàm phán với tập đoàn Ramatex Malaysia để xây dựng nhà máy (1 nhà máy Thành phố Hồ Chí Minh nhà máy phía Bắc để cung cấp vải cho ngành may Việt Nam) từ khuyến khích doanh nghiệp đầu tư tạo nhiều nguồn nguyên phụ liệu ngành phụ trợ để ngành dệt may phát triển - Nhà nước hổ trợ chiến lược phát triển ngành dệt may cụ thể là: phủ phê duyệt chiến lược ngành dệt may đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 với việc tập trung vào lĩnh vực chính: nguyên phụ liệu, thiết kế phát triển thị trường Nhà nước dùng vốn ngân sách nguồn vốn ODA, để thực dự án trồng nguyên phụ liệu, phục vụ sản xuất cho ngành dệt may Từ đó, ngành dệt may Việt Nam khơng cịn phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên phụ liệu nhập khẩu, chi phí sản xuất thấp, nâng cao tính cạnh tranh trường quốc tế - Hiện với tỷ giá hối đoái 1USD = 18.160 VNĐ ,đang có lợi cho nhà xuất khẩu, lạm phát nước ta năm 2009 dừng lại 6%,lãi suất ngân hàng giảm tạo điều kiện cho công ty mở rộng phát triển - Mức sống người dân cải thiện, GDP người dân Việt Nam năm 2007 836 USD/người3, sang năm 2008 GDP 900 USD 4, thu nhập tăng họ khơng ăn ngon mà cịn nhu cầu mặc đẹp, hội cơng ty phát triển thị trường nước Qua phân tích tìm hiểu tình hình thực tế t ại cơng ty tơi thấy cơng ty có thuận l ợi, khó khă n, hội thách thức trên, theo đánh giá chuyên gia cơng ty cơng ty có điểm mạ nh yếu hội thách thức trình bày ma trận SWOT sau (không ngày tháng) Dệt may nổ lực thực mục tiêu xuất 9,5 tỷ USD [trực tuyến] Bộ Ngoại Giao Việt Nam Đọc từ http://www.mofa.gov.vn/vi/nr040807104143/nr040807105039/ns080219092101/view (ngày đọc 23/4/2009) Tỷ giá ngày 23/4/2009 Tiệm Vàng Kim Hương Trí Đường 17.12.2008 Để Việt Nam đuổi kịp Singapore [trực tuyến] Báo Tiền Phong Đọc từ http://www.baomoi.com/Home/KinhTe/www.tienphong.vn/De-Viet-Nam-duoi-kip-Singapore-Can-158hay-63-nam/2278273.epi (đọc ngày 30/4/2009) Thanh Hà 1.1.2009 GDP VN đạt 1.024 USD/người/năm [trực tuyến] Báo Việt Nam Đọc từ http://www.baovietnam.vn/xa-hoi/140621/20/GDP-cua-VN-dat-1.024-USDnguoinam (đọc ngày 294/2009) SVTH: Võ Ngọc Hồng Ngân Trang 34 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 5.1 Xây dựng giải pháp 5.1.1 Ma trận SWOT Bảng 5.1: Ma trận SWOT công ty CƠHỘI- O O1: Không hạn chế hạn ngạch NGUY CƠ – T T1: Mỹ áp dụng chế O2: Nhà nước hỗ trợ chiến lược phát triển ngành dệt may (xây dựng nhà máy in, nhuộm ) O3: Nhu cầu may mặc nước tăng O4: Có điều kiện hội nhập sâu vào kinh tế giới O5: Tỷ giá hối đối NHĨMS–O S1, S2, S4 + O1, O2, O4, O5: đẩy chống bán phá giá T2: Cạnh tranh với Trung Quốc T3: Nguyên phụ liệu phần lớn nhập (70%) cải tiến S2: Nguồn nhân lực dồi S3: Quản lý tốt khâu kiểm tra hàng hóa S4: Năng lực sản xuất lớn S5: Tài ổn định S6: Ban lãnh đạo quản lý tốt có kinh nghiệm mạnh khâu marketing, khuyến để thu hút thêm khách hàng Ỵ Thâm nhập thị trường nước ngồi S1, S2, S3, S4, S6 +O2, O3, O4: nhu cầu may mặc tăng, cơng ty có khả đáp ứng ỴPhát triển thị trường nước ngồi nước ĐIỂM YẾU - W W1: Marketing cịn yếu NHĨMW–O W1 + O3, O4: cơng ty mở đại Cạnh tranh với Trung Quốc chất lượng sản phẩm Î Phát triển sản phẩm S1, S5, S6 + T1, T3: Cơng ty tìm nguồn ngun phụ liệu chất lượng giá hợp lý để tránh việc Mỹ kiện chống bán phá giá ỴKết hợp dọc phía sau NHÓMW–T W1, W2 + T1,T2: Liên kết W2: Chưa thiết kế mẫu mã W3: Chưa tạo thương hiệu riêng lý thị trường nước thị trường tiềm năng, đẩy mạnh marketing để xây dựng thương hiệu riêng Ỵ Phát triển Marketing W2, W3+ O2, O4: cơng ty có điều kiện học tập kinh nghiệm thiết kế sản phẩm mẫu mã đẹp với nguyên phụ liệu nội địa kịp thời đáp ứng nhu cầu khách hàng, ỴPhát triển sản phẩm (Nguồn: Tổ SWOT ĐIỂM MẠNH – S S1: Chất lượng ln SVTH: Võ Ngọc Hồng Ngân NHĨMS–T S1, S2, S3, S4, S5 + T2: công ty nước để bảo vệ ngành may mặc Việt Nam trước chế chống bán phá giá Hoa Kỳ Î Kết hợp hàng ngang ng hợp phân tích ) Trang 35 5.1.2 Phân tích giải pháp ¾ Nhóm S – O: - Thâm nhập thị trường: thị trường chủ yếu công ty thị trường Mỹ, chiếm khoảng 90% doanh thu bán hàng cơng ty, thị trường biến động số lượng khách hàng thị trường giảm ảnh hưởng đến doanh thu cơng ty, mà cơng ty nên đẩy mạnh khâu marketing chiêu thị để thu hút thêm nhiều khách hàng nhằm tăng doanh thu thị phần - Phát triển thị trường: công ty gia công xuất nước bỏ lỡ thị trường nước nhu cầu may mặc người dân tăng, họ chi nhiều ăn mặc, cơng ty nên tìm thị trường tiêu thụ nước, ngồi cơng ty nên tìm kiếm thêm thị trường nước để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh ¾ Nhóm S – T: - Phát triển sản phẩm: thị trường mà công ty nhắm đến thị trường nước nước, Mỹ bỏ hạn ngạch xuất dệt may cho Trung Quốc cơng ty cạnh tranh gay gắt xuất hàng vào Mỹ, cơng ty cạnh tranh với Trung Quốc chất lượng sản phẩm với dịng sản phẩm có kiểu dáng đẹp, cải tiến chất lượng - Kết hợp dọc phía sau: hoạt động cơng ty may gia công, để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty nên tìm nguồn ngun phụ liệu ổn định để trực tiếp xuất không gia cơng nữa, để có nguồn ngun phụ liệu ổn định cơng ty phải liên kết với nhà cung cấp có đảm bảo nguồn nguyên liệu ổn định phát triển xuất ¾ Nhóm W- O: - Phát triển Marketing: người thân bên Mỹ giới thiệu ký hợp đồng nên khâu marketing cơng ty cịn yếu, cơng ty nên có đại lý nước ngồi nước từ có nhiều khách hàng biết đến cơng ty, ngồi nên thêm phịng marketing, tập trung vào việc tìm kiếm thêm nhiều khách hàng nước mà nhu cầu may mặc nước tăng nước ta thành viên WTO nên có điều kiện thâm nhập sâu vào kinh tế giới, xây dựng thương hiệu riêng công ty - Phát triển sản phẩm: công ty may gia công nguồn nguyên phụ liệu phần lớn nhập nên phụ thuộc vào mẫu mã khách hàng, chưa có điều kiện thiết kế mẫu mã, nhờ vào sách hỗ trợ nhà nước có nguyên phụ liệu nước Việt Nam gia nhập WTO có điều kiện học tập rút kinh nghiệm từ nước thành viên, công ty cho đời dịng sản phẩm có chất lượng kiểu dáng đẹp kịp thời đáp ứng nhu cầu khách hàng ¾ Nhóm W – T: - Kết hợp hàng ngang: môi trường cạnh tranh gay gắt nay, marketing cơng ty cịn yếu chưa thiết kế mẫu mã khó mà phát triển trước nguy kiện chống bán phá giá Mỹ cạnh tranh với hàng Trung Quốc, công ty nhận đơn hàng có giá trị thấp để tồn tại, ảnh hưởng đến toàn ngành may mặc Việt Nam Hoa Kỳ tiến hành kiện chống SVTH: Võ Ngọc Hồng Ngân Trang 36 bán phá giá Trước thách thức công ty nên kết hợp với công ty khác nước để thêm sức mạnh chủ động việc nhận đơn hàng có giá trị cao, tránh việc kiện phá giá Hoa Kỳ Kết luận: Từ phân tích chiến lược trên, ta chọn chiến lược tối ưu sau để thực - Phát triển thị trường nước nước - Phát triển sản phẩm - Kết hợp hàng ngang - Kết hợp dọc phía sau 5.2 Giải pháp cụ thể Muốn nâng cao hi ệu hoạt động kinh doanh, thân doanh nghiệp phải chủ động sáng tạo, hạn chế điểm yếu, phát triển điể m mạnh để tạo mơi trường hoạt động có l ợi cho mình, thân doanh nghiệp có vai trị định tồn tại, phát triển hay suy vong công ty Hiệu kinh doanh doanh nghiệp chịu tác động tổng hợp nhiều khâu, nhiều yế u tố Cho nên muốn nâng cao hi ệu kinh doanh phải giải tổng hợp, đồng bộ, nhiều vấn đề, nhiều biện pháp có hiệu lực Trước hết, công ty phải giải đáp vấn đề sau: sả n xuất gì? Bao nhiêu? Chất lượ ng nào? Vào thời gian nào? Bán đâu? Bán sản phẩm cho ai? Mức giá bao nhiêu? …Để nâng cao hiệu hoạt động kinh cần nâng cao số biện pháp sau: 5.2.1 Giải pháp sản xuất thiết bị máy móc - Về nguyên phụ liệu: nhà nước có chủ trương phát triển ngành dệt may thực tế nguyên phụ liệu nhập khẩu, nước chưa cung cấp nguồn nguyên phụ liệu cơng ty nên chủ động tìm kiếm ngun phụ liệu thay thế, hay thỏa thuận với khách hàng nhằm tiếp cận nguồn ngun phụ liệu từ cơng ty chủ động việc ký kết hợp đồng Khi nước cung cấp nguồn ngun phụ liệu khơng cần nhập cơng ty phải chủ động tìm người cung cấp để đảm bảo ổn định nguồn nguyên phụ liệu với giá hợp lý, có cơng ty nghiên cứu thiết kế sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng nhanh chóng - Cơng ty cần quản lý chặt chẽ khâu sản xuất, tránh sai hỏng lỗi sản phẩm, từ nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí khắc phục, nâng cao uy tín cho cơng ty - Máy móc thiết bị nhân tố định suất, chất lượng sản phẩm, cơng ty phải cân nhắc đầu tư thiết bị máy móc vừa đại vừa phù hợp với trình độ cơng nhân để sản phẩm đạt chất lượng tránh hư hỏng, thay dần cho công đoạn thủ công, lý thiết bị cũ nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm suất lao động công nhân, bên cạnh cơng ty phải có kế hoạch bão dưỡng, sữa chữa kịp thời bị hư hỏng để hoạt động yêu cầu kỹ thuật, kế hoạch tận dụng cơng suất, ngồi cơng ty phải theo dõi lịch cúp điện nhằm có biện pháp đảm bảo trình sản xuất liên tục tránh tình trạng khơng có hàng giao theo hợp đồng SVTH: Võ Ngọc Hồng Ngân Trang 37 - Thực kiểm kê, kiểm tra thường xuyên định kỳ, đánh giá công tác bảo quản sản phẩm để kho chờ xuất hàng, tránh việc mát hư hỏng thiếu số lượng trước xuất cho khách hàng 5.2.2 Giải pháp thị trường Muốn kinh doanh có hiệ u cao, cơng ty phải tìm phương thức hi ệu nhấ t để thu hút nhiều khách hàng Hiện cơng ty cịn y ếu khâu marketing nên thị trường nước biết đế n tên tuổi công ty Do cơng ty phải có phậ n marketing, phậ n tìm kiếm thị trường phải nhạy bén tìm đượ c khách hàng thị trường Đối với thị trường nước, công ty nên chào hàng đế n đạ i lý, kênh phân phối mang lại hiệu cao, thông qua kênh phân phối cơng ty có hội quảng cáo sản phẩ m đến người tiêu dùng cách nhanh chóng, ngồi cơng ty quảng cáo- việc quảng cáo ảnh hưởng lớn cho công ty, giúp sản phẩm có nhiề u ngườ i biết đến, cơng ty c ạnh tranh v ới đối thủ khác nước công tác tiếp thị quảng cáo Để xây dựng hình tượ ng cơng ty công ty nên tham gia hội chợ triển lãm, tài trợ chương trình như: vượ t lên mình, giúp trẻ em nghèo,… từ hình ảnh, logo cơng ty vào lịng người tiêu dùng Đối với thị trường nước ngoài, thị trường mà công ty nhắm đến tương lai thị trườ ng Châu Âu, thị trường cạ nh tranh mạnh cơng ty cần nghiên cứu thật kỹ thị trường Công ty cần giữ mối quan hệ t ốt với thị trường truyền thống như: Mỹ, Singaphore, Thái Lan, đồng thời công ty nên tìm thêm khách hàng thị trường này, để quảng bá sản phẩm công ty thị trường nước ngồi cơng ty cần thiết kế trang Web riêng đầu đủ chi tiết hấp dẫn thu hút khách hàng Cả thị trườ ng ngồi nướ c cơng ty phải quan tâm giữ chân khách hàng quen thuộc sách ưu đãi uy tín sản phẩm, thường xuyên thăm dị khách hàng thơng qua việc hàng q gửi phiếu góp ý khách hàng, sẵn sàng tiếp nhận, giải đáp giải nhanh chóng khiếu nại khách hàng 5.2.3 Giải pháp nhân Lao động sáng tạo người nhân tố quyế t định đến hiệu hoạt động kinh doanh, công ty cần đầu tư thỏa đáng phát triển qui mô bồi dưỡng đào t ạo lực l ượng lao động, đội ngũ trí thức có chất lượng cao, trình độ tay nghề Cơng ty phải hình thành nên cấu lao động tối ưu, phải bả o đảm đầ y đủ vi ệc làm sở phân công bố trí lao động hợp lý, cho phù hợp với lực, sở trường nguyện vọng công nhân Đặ c biệt công tác trả lươ ng, thưởng, khuyến khích lợi ích vật chất người lao động vấn đề quan trọng Động lực t ập thể cá nhân người lao động yếu tố định tới hiệu kinh tế, động lực cho tập thể cá nhân người lao động lợi ích, lợ i nhuận thu từ sản xuấ t có hiệu Cơng ty cần phân phối lợi nhuận thỏa đáng đảm bảo công bằng, hợp lý, thưởng phạt nghiêm minh, t ổ tr ưởng họp tuần hay họp tháng để biết nhu cầu c cơng nhân t cơng ty giúp đỡ họ họ c ống hiến sức để thực t ốt cơng việc, đặc biệt c ần có chế độ đãi ngộ thỏa đáng với nhân viên giỏi, trình độ tay nghề cao có thành tích, có sáng kiế n,…đồng thời cần nghiêm khắc xử lý tr ường hợp vi phạm, mặt khác điều kiện lao động phải ln trọng đảm bảo an tồn lao động, mơi trường lao động phải thơng thống, thoải mái tạo hiệu tâm lý làm việc Nguồn lao động dồi dào, kỹ làm việc SVTH: Võ Ngọc Hồng Ngân Trang 38 cao, đồn kế t tăng doanh thu, nâng cao lợi nhuận mà cịn đạt thành tựu cao tương lai Hiện công ty nên tậ p trung vào việc đầu tư đào tạ o nhân viên có trình độ cao óc sáng tạo, đưa nhân viên học để nâng cao tay nghề thiết kế dòng sản phẩ m đẹp chất lượng, từ thu hút nhiều khách hàng nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh 5.2.4 Quản lý tồn kho, đảm bảo dự trữ hợp lý Hiện hàng t ồn kho công ty tăng qua năm, mức tăng tương đối hợp lý, nhiên nế u mức tồn kho tiếp tục tăng nhiều ảnh hưởng xấu đế n lợi nhuận làm cho số lần quay vòng hàng tồn kho thấp, số nguyên phụ liệu không sinh lợi cho công ty chúng đượ c xuất bán mà cịn chi phí lưu kho cao Do đó, cơng ty phải có k ế hoạch t ồn kho nguyên phụ liệu cách hợp lý nữa, có cải tiến sản xuất làm cho tỷ lệ hao hụt giảm thấp mua nguyên phụ liệu nhu cầu có định mức, ki ểm tra thường xuyên định kỳ hàng tồn kho, tránh tình trạng mua q nhiều để lâu khơng sử dụng làm lãnh phí tiền 5.2.5 Giải pháp vốn Để triển khai chiến lược hoạch định trên, vốn nhu cầu đề c ập đến Bất hoạt động kinh doanh c ần đến nguồn vốn Khi phát triển thị trường nước ngồi cơng ty phải tốn nhiều tiền để quảng cáo, đầu tư đào tạo cán nhân viên thiết kế sản phẩm,….cịn nước khơng quảng bá hình ảnh cơng ty mà cịn tham gia chương trình tài trợ, để thực điều cơng ty phải có nguồn vốn mạ nh Hiện nguồn vốn công ty tương đối mạnh, phải tăng cườ ng thu hồi khoản phải thu, khoản phải thu chiếm t ỷ trọng cao cấu vốn lưu động công ty Điều chứng tỏ khách hàng chiếm dụng vốn công ty với số lượng tương đối nhi ều, để khắc phục đượ c tình trạng tránh không để vốn bị chiếm dụng q lâu cơng ty cần phải tích cực việc thực biệ n pháp để thu hồi nợ, thường xuyên đôn đốc, gọi điện nhắc nhỡ khách hàng nợ đến ngày tốn Ngồi ra, cơng ty đưa sách chiết khấu thích hợp khách hàng tốn nợ trướ c hạ n hạn nhằm khuyến khích khách hàng nhanh chóng trả nợ Bên cạ nh việc thu hồi khoản nợ, cơng ty vay ngân hàng thêm, với lãi suất cho vay khoả ng 8%/năm thấp so với năm 2007, tạo điều kiện cung cấp vốn cho công ty mở rộng hoạt động kinh doanh 5.2.6 Giải pháp nâng cao lợi nhuận Lợ i nhuận khoản lời túy doanh nghiệp tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh, kết cuối khoả n chênh lệch doanh thu chi phí Chính để nâng cao lợi nhuận cần phải nâng cao doanh thu cắt giảm chi phí xuống mức thấp Qua phân tích ta thấy giá bán ln tă ng, điề u kiện thuận lợi cho công ty tăng thêm lợi nhuận, công ty cần cố gắng phát huy thuận lợi để tăng cường thêm qui mô kinh doanh cho Phước Hà 31.1.2009 8% đáy lãi suất cho vay [trực tuyến] Báo VietNamnet Đọc từ http://vietnamnet.vn/kinhte/2009/01/826365/ (ngày đọc 30.4.2009) SVTH: Võ Ngọc Hồng Ngân Trang 39 Giá vốn hàng bán làm giả m nhiều lợ i nhuận cơng ty, để giảm chi phí công ty gi ảm s ản lượng bán vậ y làm giảm doanh thu, cách tốt công ty nên giảm giá nhập nguyên phụ liệu cách lựa chọn thờ i điểm thích hợp để nhập số lượng hợp lý cho kỳ kinh doanh lâu dài Ngồi ra, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp sản lượng tiêu thụ làm giảm lợi nhuận công ty Để tăng lợi nhuận cơng ty phải - Giữ mối quan hệ tốt với khách hàng quen - Mở rộng thị trường tìm thêm khách hàng - Cơng ty nên cố gắng loại bỏ chi phí khơng cần thiết, hạn chế đến mức tối đa loại chi phí khơng ảnh hưởng đến doanh nghiệp SVTH: Võ Ngọc Hồng Ngân Trang 40 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 Kết luận Trong kinh tế thị tr ường với cạnh tranh diễn gay gắ t hoạt động kinh doanh phả i đối đầu với khó khă n Do đó, vi ệc phân tích tình hình kinh doanh xác định điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức giúp công ty phát huy mặt mạnh, hội; khắc phục khó khăn, thách thức để tình hình kinh doanh ngày tốt hơn, hiệu Công ty mở rộng qui mô sản xuất tạo đứng vững cho mình, thời gian qua góp phần đáng kể vào phát triể n ngành may mặc nói chung cho Tỉnh An Giang nói riêng Bên cạnh đó, cơng ty góp phần gi ải công ăn việc làm cho lượng lớn lao động, làm cải thiện đời sống cơng nhân Long Xun Qua phân tích ta thấy tình hình kinh doanh cơng ty năm 2007, 2008 hiệ u nă m 2006, nguyên nhân chủ yếu doanh thu giảm chi phí tăng nên lợi nhuận giảm Với tình hình hoạ t động công ty đối mặt với thách thức như: M ỹ đặt chế độ giám sát chống bán giá đặc biệt cho Việt Nam, cạ nh tranh với Trung Quốc t ại thị trường Mỹ,… cơng ty khơng thể đứng vững thương trường, c ần phải có giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh tình hình cạnh tranh gay gắt Công ty nên tập trung vào vi ệc nghiên cứu phát triển thị trường, tìm hiểu nhu c ầu khách hàng để thiế t kế sản phẩm vừa đạt chất lượng vừa đẹp để kế t hợp hoạ t động kinh doanh may gia công với sản xuất trực tiếp thành phẩm, nâng cao hiệu kinh doanh 6.2 Kiến nghị Qua thời gian thực tập Công ty TNHH may xuấ t khẩ u Đức Thành, xin đề nghị số kiến nghị nhằm giúp hoạt động kinh doanh có hiệu 6.2.1 Nhà nước - Nhà nước có vai trị quan trọng việc xuất nhập khẩu, nhà nước cần có sách tạo điều kiện thuận lợi cho công ty việc xuất nhập khẩu: giảm thuế xuất nhập khẩu, sách chế thủ tục hải quan từ cơng ty nhập xuất hàng kịp thời để đáp ứng nhu cầu thị trường - Nhà nước cần tạo môi trường cạnh tranh công cho công ty tham gia ngành, xử lý nghiêm minh hành vi gian lận thương mại nhằm mục đích lợi nhuận ảnh hưởng đến ngành may mặc Việt Nam - Nhà nước hổ trợ công ty cách cho vay với lãi suất ưu đãi nhằm khuyến khích đầu tư phát triển - Nhanh chóng xây dựng nhà máy (in, nhuộm, ) để cung cấp nguyên phụ liệu nước tạo điều kiện thuận lợi cho công ty phát triển - Nhà nước cần có sách ổn định giá, thời gian cung cấp điện, tình trạng cúp điện thời gian qua gây thiệt hại lớn cho doanh nghiệp Bộ Công Thương bãi bỏ giấy phép tự động xuất hàng dệt may, xây dựng chế quản lý, giám sát hàng dệt may theo phương pháp “hậu kiểm” nhằm ngăn ngừa hành vi gian lận thương mại SVTH: Võ Ngọc Hồng Ngân Trang 41 6.2.2 Đối với công ty - Thiết lập đội ngũ Marketing chuyên biệt để nghiên cứu thị trường thăm dị thị trường trước có định quan trọng, đẩy mạnh việc tìm kiếm thăm dị mở rộng thị trường, phát triển mạng lưới kinh doanh - Thường xuyên nắm bắt thông tin nước giới để kịp thời thích ứng với thay đổi mơi trường kinh doanh - Có sách tồn trữ hàng tồn kho hợp lý hơn, để biện pháp mềm dẽo, linh hoạt khâu thu hồi khoản phải thu nhằm làm tăng hiệu sử dụng vốn thu hút lượng lớn khách hàng - Cần có chương trình đạo tạo ngắn hạn để giúp cán công nhân viên thường xuyên cập nhật thông tin nghiệp vụ giúp cho việc thực công tác công ty đạt hiệu - Công ty phải làm thủ tục hàng hóa phải minh bạch, rõ ràng, cần có đầy đủ để trình bày, khơng chạy theo số lượng hàng hóa có giá trị thấp mà nên chọn hàng hóa có giá trị cao, bên cạnh doanh nghiệp cần có hợp tác chặt chẽ với quan nhà nước chấp hành tốt yêu cầu từ phía quan quản lý SVTH: Võ Ngọc Hồng Ngân Trang 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Mỵ 2005 Phân tích hoạt động kinh doanh NXB thống kê Trường đại học kinh tế T.P Hồ Chí Minh 2006 Phân tích hoạt động kinh doanh NXB Cát Văn Thành Quách Văn Nguyên 2006 Các giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cho công ty TNHH may xuất Mỹ An Luận văn tốt nghiệp cử nhân kinh doanh nông nghiệp Khoa quản trị kinh doanh nông nghiệp, Đại học An Giang Lý Thị Anh Thơ 2007 Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh công tyTNHH may xuất Đức Thành giai đoạn 2004 – 2006 Chuyên đề tốt nghiệp kế toán Khoa kế toán doanh nghiệp, Đại học An Giang Huỳnh Phú Thịnh 2008 Chiến lược kinh doanh Giáo trình giảng dạy a PHỤ LỤC BẢN CÂU HỎI Phần 1: Giới thiệu Chào anh/ chị ! Tôi tên Võ Ngọc Hồng Ngân sinh lớ p DH6KD1, trường Đại Học An Giang Hiện nghiên cứu đề tài “ Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạ t động kinh doanh công ty TNHH may xuất Đức Thành”, mong Anh/ Chị giúp trả lời số câu hỏi sau, ý kiến đóng góp Anh/Chị giúp biết yếu tố điểm mạnh, điểm yếu hội thách thức công ty Tôi xin cam đoan thông tin mà Anh/ Chị cung cấp giữ bí mật Phần 2: Câu hỏi *Chú thích - Điểm: Cho điểm từ đến cho yếu tố định thành công thấy cách thức mà chiến lược công ty phản ứng với yếu tố Các yếu tố dựa hiệu chiến lược công ty Cách cho điểm: Phản ứng tốt Trên trung bình Trung bình Yếu TT Các yếu tố Điểm Thách thức Mỹ áp dụng chế chống bán phá giá Cạnh tranh với hàng Trung Quốc Nguyên phụ liệu phần lớn nhập (70%) Giá nguyên nhiên liệu tăng Hàng ngoại tràn ngập nước Cơ hội Không bị hạn chế hạn ngạch Nhà nước hổ trợ chiến lược phát triển ngành dệt may Lãi suất ngân hàng giảm tỷ giá USD/VND tăng b Nhà nước xây dựng nhà máy in, nhuộm Có điều kiện hội nhập sâu vào kinh tế giới Mức sống người dân nước nâng cao Nhu cầu may gia công nước tăng Chú thích Yếu lớn Yếu nhỏ Mạnh nhỏ TT Mạnh lớn Các yếu tố Điểm Điểm mạnh Chất lượng cải tiến Nguồn nhân lực dồi Máy móc thiết bị phù hợp trình độ công nhân Ban lãnh đạo quản lý tốt có kinh nghiệm Quản lý tốt khâu kiểm tra hàng hóa Tài ổn định Năng lực sản xuất lớn Xử lý nhanh đơn hàng Chi phí gia cơng rẻ Điểm yếu Vị trí cơng ty nằm xa trung tâm thành phố phí vận chuyển cao Do người thân giới thiệu ký kết hợp đồng nên marketing yếu Công ty bỏ lỡ thị trường nước c Chưa khắc phục việc tăng chi phí Chưa tạo thương hiệu riêng Xin chân thành cảm ơn hợp tác Anh/ Chị Chúc Anh/ Chị vui vẻ thành công !!! d PHỤ LỤC Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến lợi nhuận ™ Năm 2007 so với năm 2006 (ĐVT: Triệu đồng) (1) Mức độ ảnh hưởng nhân tố sản lượng T= 59.153 53.413 *100% = 110,7% L q = (110 ,7 % − 1) * (53 413 − 28 109 ) = 708 (2) Mức độ ảnh hưởng nhân tố kết cấu mặt hàng LK1 =110,7%(53.413− 28.109) −(2.500+1.429) = 24.083 LK = 59.153− (31.129+ 2.500+1.429) = 24.095 t LC = 24.095 − 24.083 = 12 (3) Mức độ ảnh hưởng nhân tố giá vốn LZ = −(42.829 − 31.129) = −11.700 (4) Mức độ ảnh hưởng nhân tố chi phí bán hàng LCBH = −(2.700 − 2.500) = −200 (5) Mức độ ảnh hưởng nhân tố chi phi quản lý doanh nghiệp LCQL = −(863 − 1.429) = 566 (6) Mức độ ảnh hưởng nhân tố giá bán LP = (64.689 − 59.153) = 5.536 Tổng hợp nhân tố 2.708 +12 −11.700 − 200 + 566 + 5.536 = −3.078 e ™ Năm 2008 so với năm 2007.(ĐVT: Triệu đồng) (1) Mức độ ảnh hưởng nhân tố sản lượng T = 64 54 689 053 *100 % = 83,6% L q = (83 ,6 % − 1) * (64 689 − 42 829 ) = − 585 (2) Mức độ ảnh hưởng nhân tố kết cấu mặt hàng LK1 = 83,6%(64.689− 42.829) − (2.700+ 863) =14.712 LK = 54.053− (35.787 + 2.700+ 863) = 14.073 LC = 14.073 −14.712 = −9 (3) Mức độ ảnh hưởng nhân tố giá vốn LZ = −(43.290 − 35.787) = −7.503 (4) Mức độ ảnh hưởng nhân tố chi phí bán hàng LCBH = −(2.900 − 2.700) = −200 (5) Mức độ ảnh hưởng nhân tố chi phi quản lý doanh nghiệp LCQL = −(1.075 − 863) = −212 (6) Mức độ ảnh hưởng nhân tố giá bán LP = (61.352 − 54.503) = 7.299 Tổng hợp nhân tố − 3.585 − − 7.503 − 200 − 212 + 7.299 = −4.210 f