TIỂU LUẬN hoàn thiện hành vi khách tại công ty cổ phần công nghệ kỹ nghệ thương mại việt tiến thiết lập người tueeu dùng mục tiêu cho sản phẩm mới

BÁO CÁO HỒN THIỆN ASSIGMENT Mơn: Hành vi khách hàng Giảng viên hướng dẫn: Vũ Diệu Thúy Đơn vị thực hiện: Nhóm Lớp: EC16302 STT Tên thành viên Trần Công Khanh Lê Hữu Đại Nguyễn Minh Anh Nguyễn Thị Ngọc Lan Ngô Tuấn Kiên Lê Thanh Thùy Mã sinh viên Ph15010 Ph14885 Ph14798 Ph15191 Ph17148 Ph14860 Mục lục CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP VÀ THỊ TRƯỜNG NGÀNH HÀNG I : Lịch sử hình thành phát triển lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp Lịch sử hình thành phát triển 2: Lĩnh vực hoạt động & Danh mục sản phẩm II: Tổng quan thị trường ngành hàng xu phát triển 1 Tổng giá trị ước tính thị trường (FMCG) Đánh giá tiềm phát triển thị trường Phân khúc sản phẩm thị trường đối thủ cạnh tranh III: Hành vi sử dụng sản phẩm = quy trình bước thực hành vi tiêu dùng 10 Chương 2: Phân tích kết nghiên cứu/khảo sát tiêu dùng thực tế người Lựa chọn phương pháp nghiên cứu NTD/khảo sát = bảng hỏi 12 2.Thiết kế nghiên cứu khảo sát : 13 Phân tích kết khảo sát .17 Chương III: Thiết lập người tueeu dùng mục tiêu cho sản phẩm Nhân học .26 Tâm lý học 27 Chương IV: Chiến lược Marketing Mix năm đầu mắt sản phẩm Chiến lược sản phẩm .29 2.chiến lược giá sản phẩm 30 Chiến lược phân phối .31 Chiến lược xúc tiến 33 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP VÀ THỊ TRƯỜNG NGÀNH HÀNG I : Lịch sử hình thành phát triển lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp Lịch sử hình thành phát triển Năm 2000 - Masan khởi đầu lĩnh vực thực phẩm thành lập CTCP Công nghệ - Kỹ nghệ - Thương mại Việt Tiến, chuyên gia vị Năm 2002 – Sản phẩm Masan đưowjc tung Ra thị trường : Nước tương chinsu Năm 2003 - Sáp nhập công ty Việt Tiến công ty Minh Việt, đổi tên thành CTCP Công nghiệp - Thương mại Ma San Trong năm tung thị trường sản phẩm nước mắm cao cấp Chin-su Năm 2007 - Công ty giới thiệu loạt sản phẩm nước tương Tam Thái Tử, nước mắm Nam Ngư mì ăn liền Omachi Năm 2011 - Công ty cổ phần Thực phẩm Masan đổi tên thành công ty cổ phần Hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer) 2: Lĩnh vực hoạt động & Danh mục sản phẩm II: Tổng quan thị trường ngành hàng xu phát triển Tổng giá trị ước tính thị trường (FMCG) Nước mắm thị trường đầy tiềm với gần 100% hộ gia đình người Việt sử dụng trực tiếp pha chế nấu ăn Giá trị thị trường nước mắm lên đến 500 triệu USD tốc độ tăng trưởng năm 20% Với thị trường tiềm thị trường nước mắm xảy chiến giành thị trường nước mắm công nghiệp với nước mắm truyền thống Khi thói quen sử dụng người tiêu dùng thay đổi, thích ăn nước mắm pha thêm nhiều gia vị, giá phù hợp với túi tiền Mặc dù đời sau nước mắm công nghiệp nhanh chóng vượt qua thị phần số lượng tiêu thụ nước mắm truyền thống Thị trường nước mắm công nghiệp với xuất nhiều thương hiệu tiếng Thái Long, Chinsu, Nam Ngư, Kabin,… Trong thị phần nước mắm Masan Consumer theo khối lượng khoảng 62% gồm sản phẩm mang nhãn hiệu Chinsu Nam Ngư Trung bình năm Việt Nam tiêu thụ 250 triệu lít nước mắm Tuy nhiên, lượng nước mắm tự nhiên truyền thống chiếm khoảng 60 triệu lít, cịn nước chấm cơng nghiệp chiếm 190 triệu lít, tương đương 70% thị phần nội địa Hiện có số doanh nghiệp lớn sản xuất theo cơng thức truyền thống cịn tồn Phan Thiết (Bình Thuận), Nha Trang (Khánh Hòa), Cát Hải (Hải Phòng),…  Thị trường nước mắm Việt Nam nhiều tiềm phát triển, không dừng lại thị trường nội địa mà cịn đẩy mạnh sang thị trường giới Đánh giá tiềm phát triển thị trường  Văn hóa : Trong văn hóa ẩm thực Việt Nam, đặc biệt bữa cơm có thứ gia vị đặc biệt khơng thể thiếu nước mắm Mỗi vùng có cách chế biến, nêm nếm khác mà nước mắm trở nên đa dạng, phong phú nhiều Người Bắc thường thích dùng nước mắm có độ đạm cao, hương vị vừa phải, mùi khơng q nồng Cịn miền Nam lại chuộng nước mắm y (nước mắm nguyên chất), có vị đậm hơn, nồng độ mạnh Và chịu nhiều ảnh hưởng ẩm thực Trung Hoa, Campuchia, Thái Lan nên nước mắm pha người miền Nam họ ưa thích phải có vị chua hài hồ Trong năm gần đây, người tiêu dùng dần ý thức kỹ tính chọn lựa nước mắm, họ dựa vào tiêu chí như: Độ đạm, màu sắc, mùi vị, bao bì, an tồn vệ sinh,  Nhu cầu : Nước mắm không gia vị giúp giúp nâng tầm giá trị ăn, mà nước mắm cịn có lợi ích giúp cho sức khoẻ người sử dụng Trong mâm cơm người Việt phải có chén nước mắm, với dân số 90 triệu người, nhu cầu sử dụng nước mắm người Việt vào khoảng 360 triệu lít năm Thị trường nước mắm đáp ứng kịp thời nhu cầu sử dụng người tiêu dùng nước mắm chay giảm độ mặn, đa dạng vị,…  Xu hướng hành vi quan điểm : Hành vi sử dụng nước mắm người tiêu dùng có xu hướng nước mắm công nghiệp tiện dụng độ mặn, mùi vị thích hợp, độ đạm vừa phải Theo Hội Lương thực thực phẩm TP HCM, trung bình năm nước ta tiêu thụ 250 triệu lít nước mắm Trong đó, nước mắm truyền thống chiếm khoảng 60 triệu lít Cịn nước chấm cơng nghiệp (nước mắm tự nhiên pha loãng thêm hương vị) chiếm 190 triệu lít, tương đương 70% thị phần nội địa Khi sống ngày phát triển tiêu chí để lựa chọn nước mắm người tiêu dùng ngày khắt khe nhiều tiêu chí Đặc biệt vấn đề chất lượng nước mắm vệ sinh an tồn thực phẩm, có thơng tin nước mắm có chất 3MCPD (1 loại chất cấm), chất tạo màu, chất bảo quản, Các khách hàng trẻ thích ăn nước mắm, họ có xu hướng thích ăn loại nước chấm kết hợp đa dạng tạo độ ngon cho ăn đậm vị chua cay mặn loại nước mắm truyền thống Phân khúc sản phẩm thị trường đối thủ cạnh tranh 3.1 Phân khúc sản phẩm thị trường Phân khúc nhân học Giới tính: Nam, Nữ (Thiên hướng Nữ) Tuổi tác: 20 – 50+ Nghề nghiệp : đa dạng lĩnh vực hướng tới Thu nhập: Mức trung bình trở lên (4tr đồng) Phân khúc tâm lý Thích trải nghiệm lạ , thích sử dụng sản phẩm truyền thống sen lẫn vào đa dạng biến tấu để trở nên ngon Phân khúc hành vi Có thói quen mua hàng cửa hàng tạp hóa ,siêu thị … Ln tin dùng sử dụng sản phẩm truyền thống Có thói quen chi tiêu để sử dụng sản phẩm thường xuyên Phân khúc địa lý Trong nước thành thị nông thôn, chủ yếu miền nam 3.2 Đối thủ cạnh tranh Nước nắm thái long Nước mắm nam ngư Ưu điểm Nguyên liệu để làm chai nước mắm kiểm tra kĩ trước làm để nước mắm giữ hương vị đắc trưng cá Nước mắm có màu Nguyên liệu cho yếu tố tiên cá CHUẨN – TƯƠI –SẠCH nước mắm ngon Cá lựa chọn để làm nước mắm cá đạt đủ độ cánh gián mắt chuẩn nước mắm ngon ,có mùi thơm nhẹ cần mở nắp thơi lơi kéo gia đình ngồi vào bàn ăn Nhược điểm Hương vị đặc trưng Giá Phân phối đạm ,ít tạp chất ,người thợ chọn cá tươi ,chất lượng để sản xuất giọt nước mắm đặc sản ngon trứ danh Nam ngư có chất cấm nhiều nước tin đồn xấu gây ảnh hưởng đến thương hiệu nước mắm lớn Việt Nam Dựa nhiều liệu khoa học quan chức Việt Nam , khẳng định nước mắm Nam Ngư đảm bảo an toàn tuyệt đối Mang hương vị đặc trưng cá không nồng mà dậy mùi thơm đậm đà nêm vào thức ăn , có vị mặn vừa miệng không mặn gắt ,hậu tự nhiên mà không cần thêm gia vị khác … Độ đậm đà mang hương vị thơm ngon từ cá đạt đủ độ đạm 26.000-35.000vnđ/sản phẩm 22.000-44.000vnđ/sản phẩm Trải rộng khắp tỉnh thành nước đại lý lớn nhỏ hay hệ thống siêu thị… Trải rộng khắp tỉnh thành nước đại lý lớn nhỏ hay hệ thống siêu thị … Đối thủ cạnh tranh lớn nước mắm Nam Ngư nước mắm Thái Long III: Hành vi sử dụng sản phẩm = quy trình bước thực hành vi tiêu dùng Bước : Nhận thức nhu cầu Nhu cầu hình thành khách hàng hay người tiêu dùng nhận khác biệt thực tế mong muốn họ Nhu cầu tự phát sinh có tác động ngoại cảnh Chính người bán hàng phải hiểu rõ tính chất xuất phát nhu cầu khách hàng để đưa tư vấn phù hợp để thuyết phục khách hàng Bước : Tìm kiếm thơng tin Sau hình thành nhu cầu; trình mua khách hàng sang bước tìm kiếm thơng tin Có nhiều nguồn để khách hàng tìm kiếm thơng tin như: người thân; trang mạng xã hội; Internet; phương tiện thơng tin đại chúng;… Khách hàng tìm kiếm thơng tin để thu thập liệu sản phẩm; nhãn hàng; tính sản phẩm; giá cả;…Nhưng thơng tin chưa đủ họ chuyển sang bước đánh giá so sánh Bước : Đánh giá so sánh sản phẩm thuộc nhãn hiệu khác Giữa lựa chọn; thị trường phát triển nay; quyền lực khách hàng cao họ có nhiều định Sẽ có phần trăm khách hàng tìm kiếm thơng tin từ nhãn hiệu hay cửa hàng Chính giai đoạn trình mua hàng tìm kiếm tham khảo khách hàng từ nhiều nguồn khác để đánh giá so sánh Bước : Quyết định mua hành động mua 10 Bảo toàn nhận thức: Tâm lý người cho sản phẩm có giá trị thấp thường đơi với chất lượng ngược lại Nhu cầu kích thích: Nhu cầu sử dụng sản phẩm ngày cao người tiêu dùng có xu hướng sử dụng đa dạng loại gia vị khác ăn Nhận thức: Các yếu tố tác động đến nhận thức mẫu mã, bao bì sản phẩm, chất lượng sản phẩm, thương hiệu, công dụng, tiện dụng mà sản phẩm đem lại 2.4 Yếu tố cá nhân Giới tính: Những đặc điểm tự nhiên giới tính khác có nhu cầu cách lựa chọn sản phẩm khác nữ giới thường lựa chọn sản phẩm dựa yếu tố giá cả, hình thức, mẫu mã… Đối với nam giới trọng đến thương hiệu tiện lợi Tuổi tác: Đối với độ tuổi nhu cầu sử dụng khác Cùng loại nước mắm người trẻ thường sử dụng đa dạng hơn, nhiều vị khác nhau, độ tuổi trung niên trở lên họ có thường kiêng số thành phần không tốt cho sức khỏe cay, mặn… Nghề nghiệp: Đối với nghề nghiệp khác có lựa chọn khác Học sinh sinh viên hay người làm nghề tự do, nội trợ có nhu cầu sử dụng nước mắm pha nhiều nhân viên văn phòng, giảng viên… Nhu cầu sinh lý: Nước mắm nhu cầu sử dụng cấp thiết bữa ăn nguồn gốc loại nhu cầu tác động nhu cầu sinh lý đảm bảo vấn đề mặt ăn uống Nhu cầu an toàn: Được đảm bảo sức khỏe nên thường lựa chọn sản phẩm đến từ thương hiệu tiếng, lâu đời, đảm bảo vệ sinh, an toàn thực phẩm… 28 Chương IV: Chiến lược Marketing Mix năm đầu mắt sản phẩm Chiến lược sản phẩm Tên sản phẩm Lý mắt sản phẩm Lợi cạnh tranh sản phẩm Đặc tính Nước Mắm tỏi ớt Nam Ngư Thỏa mãn nhu cầu khách hàng: Nhận thấy người tiêu dùng có xu hướng thay đổi hành vi tiêu dùng sản phẩm nước mắm Hiện với phong phú, đa dạng, phong phú ẩm thực đại, giao thoa ẩm thực người tiêu dùng có yêu cầu cao sản phẩm không quan tâm thương hiệu, chất lượng mà phải đa dạng vị, cơng dụng tiện ích sản phẩm để phục vụ bữa ăn hàng ngày Vì nhóm đề xuất mắt sản phẩm “Nước mắm tỏi ớt Nam Ngư” nhằm đáp ứng tôt nhu cầu sử dụng người tiêu dùng Thị trường nước mắm tương đối tiềm nhiên sản phẩm nước sốt cịn tương đối chủ yếu xuất xứ từ Hàn Quốc, mùi vị vị sản phẩm không phù hợp với văn hóa ẩm thực Việt Nam Vì sản phẩm nước mắm tỏi ớt Nam Ngư đáp ứng nhu cầu vị mùi vị người tiêu dùng Nam Ngư nhãn hiệu quen thuộc với người tiêu dùng khẳng định thị trường Do Nam Ngư mắt sản phẩm làm tăng lợi cạnh tranh so với đối thủ Kết cấu: Dạng nước mắm lỏng, có độ sệt nhẹ 29 sản phẩm Công dụng sản phẩm Màu: Đỏ cam Mùi vị: Chua cay hài hòa đặc biệt vị tỏi ớt Dùng làm gia vị tẩm ướp Chấm ăn bữa cơm gia đình, Hải sản … Nêm nếm ăn xào, nấu, kho… Bao bì Dung tích Cách sử dụng Để đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng ngày mong muốn người tiêu dùng dung tích phù hợp sản phẩm nhóm định đưa sản phẩm với dung tích 500ml Đối với làm gia vị tẩm ướp: Ướp thực phẩm với sốt tiếng trước sử dụng Đối với dùng để chấm: Chấm sốt trực tiếp với đồ ăn luộc, chiên 30 2.chiến lược giá sản phẩm Để tung thị trường sản nước mắm tỏi ớt Nam Ngư đáp ứng theo nhu cầu mong muốn khách hàng đề qua bảng khảo sát Giá bán lẻ đề xuất Giá gốc: 24.000 vnđ với dung tích 500ml Lợi nhuận mong muốn: 30%  Giá bán lẻ = 31.500 vnđ (Với dung tích 500ml) Giá bán cho kênh phân phối Mức giá bán buôn cho kênh phân phối là: 19.000 vnđ (Với dung tích 450ml) Đây mức giá áp dụng sau chiết khấu 20% giá cho kênh phân phối ( Con số 20% lấy ước trùng báo cáo thường niên công ty masan năm 2020 mức chiết khấu cho kênh phân phối) Lý đề xuất giá niêm yết  Căn vào việc xác định giá số đối thủ cạnh tranh  Căn vào việc chi phí doanh bỏ doanh nghiệp lợi nhuận muốn thu  Khả chi trả người dùng Lợi giá  Giá sản phẩm đề xuất thấp nhiều so với mặt chung giá sản phẩm dòng nước mắm thị trường  Giá phù hợp khả hầu hết đối tượng khách hàng 31 Chiến lược phân phối  Nước mắm tỏi ớt Nam Ngư sử dụng kênh phân phối gián tiếp gồm: Kênh phân phối hệ thống trung gian: Nhà phân phối độc quyền, đại lý cấp 1, cửa hàng bán buôn, bán lẻ Phân phối qua hệ thống siêu thị: Bigc, Vinmart, Metro, Co-op Mart, Nước mắm tỏi ớt Nam Ngư Siêu Thị Nhà phân phối độc quyền Đại lý cấp Bán buôn, bán lẻ  Kết luận: Phân phối qua kênh gián giúp nước mắm tỏi ớt Nam Ngư đông đảo người tiêu dùng Khách hàng 32 tiếp tiếp cận Vì hành vi mua sản phẩm qua kênh phân phối gián tiếp khách hàng lớn Chiến lược xúc tiến Thương hiệu gốc “NAM NGƯ”  Tính cách thương hiệu: Thương hiệu “Nước mắm Nam Ngư” gắn liền với khách hàng với tính cách hướng đến gắn kết sống Cụ thể gần gũi, giản dị, tỉ mỉ, kỹ lưỡng… Hướng đến những cảm xúc hạnh phúc, vui vẻ  Thông điệp thương hiệu: “Nam Ngư đồng hành bữa ăn gia đình Việt” Những bữa cơm gia đình ln ln chan chứa niềm vui, hạnh phúc điều tuyệt vời có Nam Ngư Xây dựng thơng điệp cho sản phẩm  Thông điệp sản phẩm mới: Nước mắm tỏi ớt Nam Ngư - Tinh hoa ẩm thực Việt Nam  Ý nghĩa thông điệp: Tuổi trẻ đầy chuyển đi, trải nghiệm ẩm thực khác lạ, độc đáo đọng lại sau trải nghiệm ẩm thực lạ cảm giác nhớ nhung cho hương vị mang đậm sắc Việt.Nước mắm tỏi ớt Nam ngư hương vị tinh túy đồng hành tuổi trẻ để lưu luyến tinh hoa ẩm thực Việt Nam Chiến lược xúc tiến tạo tính truyền miệng cho sản phẩm 33 Các hoạt động xúc tiến ATL  Khái niệm: loại hình Marketing có độ phủ rộng đối tượng số đơng khách hàng Để đạt mục đích này, hoạt động phổ biến ATL quảng cáo tivi, báo in, Digital, OOH,  Vai trò: Xây dựng hệ thống nhận diện, gia tăng độ nhận biết xây dựng hình ảnh thương hiệu sản phẩm doanh nghiệp Các hoạt động xúc tiến BTL  Khái niệm: loại hình Marketing hướng tới nhóm người tiêu dùng mục tiêu phạm vi nhỏ hẹp Các hoạt động phổ biến BTL là: PR, bán hàng cá nhân, xúc tiến bán, marketing trực tiếp,  Vai trò: Xây dựng mối quan hệ thương hiệu khách hàng, tạo lòng trung thành khách hàng việc tạo cảm hứng niềm tin cho người tiêu dùng, thúc đẩy họ tìm hiểu sử dụng sản phẩm Hoạt động xúc tiến hướng đến người tiêu dùng Mục tiêu: Làm cho thị trường biết đến sản phẩm với thời gian ngắn chi phí thấp Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, giới thiệu sản phẩm, hoàn thiện dần sản phẩm, định giá rẻ để phủ sóng thị trường  Hoạt động ATL  Quảng cáo qua kênh truyền hình: Quảng cáo kênh chiếu phim, kênh tin tức VTV3, VTV1… vào khung vàng 20h00 34 – 21h00 8h30 – 9h30 xen lẫn với phim truyền hình dài tập, hay tin tức thời Tập trung vào đối tượng từ 18 – 45 tuổi đối tượng thường quan tâm nhiều đến tin tức, thích xem phim chiếu VTV Nội dung TVC vào nhu cầu kích thích động tâm lí Mc Guire truyền tải thơng điệp giá trị cảm tính mà khách hàng cảm nhận hương vị nước mắm tỏi ớt Nam Ngư tạo cảm xúc bất ngờ cho họ Quảng cáo truyền hình giúp truyền tải thông điệp hiệu với hình ảnh, âm thanh, ánh sáng, thu hút nhiều khán giả phương thức truyền thơng báo chí radio Dễ dàng tiếp cận với đối tượng khách hàng, giúp người xem thích thú, gây ý, phạm vi tiếp cận rộng rãi Thông điệp muốn hướng tới: Nước mắm tỏi ớt Nam Ngư - Tinh hoa ẩm thực Việt Nam  Quảng cáo sàn thương mại điện tử: Quảng cáo vị trí bật thu hút người tiêu dùng tảng ứng dụng website Shopee, Lazada, Tiki Thực hoạt động nhân ngày ngành hàng tiêu dùng, ngày hội siêu sale phục vụ nhu cầu mua sắm hàng hóa online  Hoạt động BTL  KOL: Trấn Thành Harriwon đóng tvc quảng cáo họ cặp đơi hot nhì showbiz Việt, có lượng fan đơng đảo, mức độ ảnh hưởng lớn Đồng thời đối tượng mục tiêu sản phẩm mà doanh nghiệp muốn hướng tới Dựa vào đánh giá khách quan người có tầm ảnh hưởng tới sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp nhanh chóng nhận tin tưởng khách hàng Khi người tiếng tin dùng 35 sản phẩm khách hàng an tâm tỉ lệ thực hành vi mua hàng tăng cao  Tài trợ: Chương trình “Cuộc chiến mỹ vị” phát sóng VTV3 Chương trình có tham gia người tiếng chia sẻ thói quen ăn uống ăn ưa thích họ với MC vị đầu bếp danh tiếng Hình ảnh thương hiệu Nam Ngư xuất poster chương trình, sân khấu, lồng ghép vào hoạt động nấu ăn đầu bếp, gia vị sử dụng ăn hay phần đầu chương trình cuối chương trình thương hiệu MC nhắc tới Thực chương trình khuyến “ Nước mắm tỏi ớt Nam Ngư tặng tô thìa Nam Ngư” áp dụng mua lốc 500ml “ Tặng chai tương ớt Chinsu 250ml” mua nước mắm tỏi ớt Nam Ngư 500ml Nước mắm tỏi ớt Nam Ngư 500ml khuyến Mại 20% Mục tiêu: Tác động đến yếu tố tâm lý người tiêu dùng đặc biệt bà nội trợ Sản phẩm tặng kèm yếu tố kích thích tiêu thụ sản phẩm nhiều hơn, nhận diện thương hiệu sản phẩm tốt hơn, tăng tỷ lệ chuyển đổi sử dụng sản phẩm thương hiệu khác sang Nam Ngư, gia tăng lòng trung thành khách hàng Thời gian áp dụng: Mỗi chương trình khuyến diễn 10 ngày Hoạt động xúc tiến hướng đến nhà phân phối  Bán hàng cá nhân: Thơng qua chương trình dùng thử sản phẩm điểm bán siêu thị, tạp hóa, đại lý Người dân thường quan tâm tới hoạt động thú vị tổ chức có tâm lý 36 muốn nhận quà miễn phí Lựa chọn hình thức với mục tiêu thu hút người tiêu dùng, tương tác trực tiếp với họ để trải nghiệm thử chất lượng sản phẩm để đưa định mua hàng  Quảng cáo điểm bán Banner quảng cáo điểm bán: Sử dụng banner hệ thống siêu thị, đại lý, cửa hàng tiện lợi để thu hút đối tượng người ngang qua gia tăng nhận thức sản phẩm, chương trình áp dụng cho sản phẩm, kích thích mua lại Quầy kệ trưng bày sản phẩm: Người tiêu dùng dễ dàng nhận dạng thương hiệu từ quầy kệ quảng cáo Đặt vị trí rộng, thống, ngang tầm mắt, dễ quan sát Yếu tố cảm xúc chi phối lớn đến khả mua hàng người tiêu dùng Với sản phẩm bày biện quầy kệ cách bắt mắt, chuyên nghiệp chắn thu hút ý người tiêu dùng, nâng khả mua hàng họ  Khuyến mãi: Chiết khấu %: Giai doanh tăng doanh thu cần đưa chương trình khuyến cho bên trung gian phân phối để thúc đẩy mở rộng phân phối sản phẩm Tiêu biểu hoạt động tăng chiết khấu % theo số lượng nhập sản phẩm Thưởng KPI: Cho nhà phân phối có doanh số nhập hàng cao năm Điều thúc đẩy, khuyến khích bên trung gian nhập hàng 37 Ngân sách dự tính mắt sản phẩm Hoạt động PR KOL   Tài trợ Truyền hình VTV1 VTV3 OOH Biển bảng Màn hình led Digital Banner Mơ tả   Kol đóng tvc quảng cáo Kol nhóm tham khảo   Tài trợ cho quỹ vacxin Covid 19 Tài trợ chương trình "Cuộc chiến mỹ vị"   Tvc quảng cáo sản phẩm Tvc quảng cáo sản phẩm Đơn vị tính   Số lượng   Người Người   Quỹ vacxin Chương trình     Lần 1.440     Biển quảng cáo ngã tư, khu vực đơng dân cư… Tháng Khu vực có đèn giao thông, gần trung tâm mua sắm Tháng     Đặt điểm bán bao gồm chi phí thiết kế, in ấn Tháng Video youtube bao gồm phí dịch vụ, phí làm video Tháng Youtube Quảng cáo điểm bán   Kệ bán hàng Trưng bày sản phẩm Biển hiệu Thu hút người tiêu dùng Chi phí phát sinh   Tổng chi phí   VAT   Đơn giá       70.000.000 20.000.000   5.000.000.00 4.000.000.000 100.000.000 100.000.000     15.000.000   21.600.000.000   500.000 4.000.000 1.000.000 3.000.000     Chiếc Chiếc   30.000.000 6.000.000 1   Thành tiền     1.000.000 6.000.000 600.000.000 3.600.000.000   8,000 8.000     200.000 200.000 1.600.000.000 1.600.000.000       1.000.000.000             33.601.000.000 5.190.150.000 38 Thành tiền       39     38.791.150.000 40 41 42 ... hệ thương hiệu khách hàng, tạo lòng trung thành khách hàng vi? ??c tạo cảm hứng niềm tin cho người tiêu dùng, thúc đẩy họ tìm hiểu sử dụng sản phẩm Hoạt động xúc tiến hướng đến người tiêu dùng Mục. .. gia vị Năm 2002 – Sản phẩm Masan đưowjc tung Ra thị trường : Nước tương chinsu Năm 2003 - Sáp nhập công ty Vi? ??t Tiến công ty Minh Vi? ??t, đổi tên thành CTCP Công nghiệp - Thương mại Ma San Trong... sử hình thành phát triển lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp Lịch sử hình thành phát triển Năm 2000 - Masan khởi đầu lĩnh vực thực phẩm thành lập CTCP Công nghệ - Kỹ nghệ - Thương mại Vi? ??t Tiến, chuyên