Tối ưu quy trình SEO marketing cho website của công ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm tâm phát luận văn tốt nghiệp chuyên ngành marketing

BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Tên đề tài: “TỐI ƢU QUY TRÌNH SEO MARKETING CHO WEBSITE CỦA CƠNG TY TNHH PHẦN MỀM TÂM PHÁT” Sinh viên thực hiện: Trần Thị Thu Huyền Lớp: CQ55/32.03 Chuyên ngành: Marketing M sinh viên: 17532401010184 Giảng viên hƣớng dẫn: Ths Nguyễn Quang Tuấn HÀ NỘI - 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, số liệu, kết nêu khóa luận tốt nghiệp trung thực xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập Sinh viên Trần Thị Thu Huyền ii LỜI CẢM ƠN Trải qua trình học tập rèn luyện năm khoa Quản trị kinh doanh Học viện Tài Chính, thân sinh viên trƣờng học hỏi đƣợc nhiều kiến thức Không kiến thức chun ngành mà cịn có kỹ mềm bổ sung cho thân để nâng cao sống nhƣ cơng việc Để hồn thành đƣợc khóa luận tốt nghiệp, tơi có khoảng thời gian thực tập công ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát Q trình thực tập làm việc Cơng ty giúp tơi có mơi trƣờng chun nghiệp đƣợc áp dụng kiến thức nhƣ kỹ chuyên môn học tập đƣợc ghế nhà trƣờng để áp dụng vào cơng việc thực tế Đây nguồn kiến thức quan trọng để tơi hồn thành đƣợc tốt khóa luận tốt nghiệp thân Tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy, cô giảng viên khoa Quản trị kinh doanh – Học viện Tài Chính đã trang bị truyền đạt kiến thức suốt trình học tập nghiên cứu trƣờng Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Th.s Nguyễn Quang Tuấn hƣớng dẫn tận tình có góp ý hữu ích cho tơi suốt q trình hồn thành khóa luận Bên cạnh đó, tơi xin gửi lời cảm ơn đến Công Ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát tạo điều kiện cho tơi hồn thành khóa luận Vì thời gian nghiên cứu kiến thức cịn hạn chế nên khóa luận khơng tránh khỏi sai sót q trình phân tích đánh giá đƣa giải pháp Chính vậy, tơi mong nhận đƣợc đánh giá ý kiến đóng góp thầy ban lãnh đạo cơng ty để khóa luận tơi đƣợc hồn thành tốt Tơi xin chân thành cảm ơn! iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH VẼ viii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TỐI ƢU QUY TRÌNH SEO MARKETING CHO WEBSITE 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm marketing 1.1.2 Khái niệm SEO website (search engine optimization) 11 1.1.3 Các tiêu chí đánh giá SEO website cơng ty 13 1.2 Các vấn đề lý luận tối ƣu quy trình SEO website 17 1.2.1 Tổng quan website công 17 1.2.2 Quy trình tối ƣu SEO website 20 1.2.2.1 Phân tích Audit website 20 1.2.2.2 Nghiên cứu đề xuất từ khóa 22 1.2.2.3 : Nhóm phân tầng từ khóa 23 1.2.2.4 Triển khai tối ƣu content 24 1.2.2.5 Tối ƣu SEO onpage 25 1.2.2.6 Triển khai Keywords Traffic 26 1.2.2.7 Tối ƣu Entity 27 1.2.2.8 Triển khai Internal Link 28 1.2.2.9 Tối ƣu SEO offpage 29 1.2.3 Vai trò quy trình tối ƣu SEO 30 iv 1.3 Sự cần thiết phải tối ƣu quy trình SEO marketing cho website cơng ty 31 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG TỐI ƢU QUY TRÌNH SEO MARKETING CHO WEBSITE CƠNG TY TNHH PHẦN MỀM TÂM PHÁT 33 2.1 Khái quát Công ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát 33 2.1.1 Giới thiệu Công ty TNHH Phần mềm Tâm Phát 33 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 35 2.2 Thực trạng hoạt động tối ƣu quy trình SEO marketing Cơng ty TNHH Phần mềm Tâm Phát 42 2.2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm từ năm 2017 – 2019 42 2.2.2 Thực trạng tối ƣu quy trình SEO website Công ty TNHH Phần mềm Tâm Phát 43 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP TỐI ƢU SEO MARKETING CHO WEBSITE CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM TÂM PHÁT 58 3.1.Xu hƣớng phát triển định hƣớng kế hoạch SEO marketing công ty 58 3.1.1.Xu hƣớng phát triển Công Ty thời gian tới 58 3.1.2.Xu hƣớng phát triển định hƣớng kế hoạch SEO marketing Công ty 59 3.2.Giải pháp hồn thiện quy trình tối ƣu q trình SEO marketing Cơng ty TNHH Phần mềm Tâm Phát 60 3.2.1.Hồn thiện q trình hệ thống phân tích, audit website 60 3.2.2.Hồn thiện q trình nghiên cứu đề xuất từ khóa sản phẩm 61 3.2.3.Đẩy mạnh phát tiển trình triển khai tối ƣu content 61 3.2.4.Hoàn thiện tối ƣu quy trình SEO onpage website tamphat.edu.vn 62 3.2.5.Nghiên cứu đẩy mạnh phát triển quy trình tối ƣu Entity 63 v 3.2.6.Đẩy mạnh bồi dƣỡng kiến thức chun mơn cho nhân viên phịng Marketing 64 3.2.7.Phân bổ ngân sách hiệu 65 KẾT LUẬN 66 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Giải nghĩa Từ viết tắt Audit Website Kiểm tra tổng website BOT (Google Bot) CNTT Công nghệ thông tin CTR – Click through rate Tỷ lệ nhấp/click chuột HTML (Hypertext Markup Language) Ngôn ngữ siêu văn thẻ H (thẻ Heading1, Heading 2, ) SEM (Search Engine Marketing) Quảng cáo cơng cụ tìm kiếm SEO (Search engine Optimization) Tối ƣu hóa cơng cụ tìm kiếm SEOer ngƣời thực công việc SEO SERPS (Search Engine Results Pages) Trang hiển thị kết tìm kiếm Load web Tốc độ tải trang NXB Nhà xuất PPC (pay per click) Trả tiền cho lƣợt truy cập TMĐT Thƣơng mại điện tử TNHH Trách nhiệm hữu hạn URL trang web vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Bảng so sánh công cụ SEO Google Adwords: 12 Bảng 1.2: Các chức website 18 Bảng 2.1: Cơ cấu nguồn vốn Công Ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát năm 2017- 2019: 38 Bảng 2.2: Những Module website Cơng Ty TNHH Phần mềm Tâm Phát 39 Bảng 2.3: Kết hoạt động kinh doanh Công Ty TNHH Phần mềm Tâm Phát giai đoạn 2017 – 2019: 42 Bảng 2.4: So sánh thực tế qua website Công Ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát Công Ty Tất Thành thiết kế website chuyên nghiệp: 44 viii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Mơ hình Phễu AIDA marketing 26 Hình 2.1: Logo cơng ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát 34 Hình 2.2: Giao diện website cơng ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát34 Hình 2.3: Sơ đồ tổ chức Cơng Ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát 36 Hình 2.4: Giao diện Blog Công Ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát 48 Hình 2.5: Tối ƣu viết tin tức chuẩn SEO tamphat.edu.vn 51 Hình 2.6: Các số tamphat.edu.vn Ahrefs 53 Hình 2.7: Internal Link đƣợc đặt viết SEO tin tức tamphat.edu.vn 55 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Xã hội ngày phát triển nhanh chóng với nên kinh tế ngành cơng nghiệp thƣơng mại điện tử giới nói chung Với đời Internet phát triển cực mạnh mẽ thƣơng mại điện tử (TMĐT) toàn giới, trở thành phần thiếu hoạt động doanh nghiệp Không giới mà thị trƣờng TMDDT Việt Nam phát triển mạnh chắn tạo nên xu hƣớng năm Chính mà hoạt động TMĐT ngày trở nên quan trọng hết doanh nghiệp hoạt động thời đại 4.0 giúp rút ngắn khoảng cách giwuax doanh nghiệp khách hàng, ngƣời tiêu dùng Website đƣợc coi mặt thứ doanh nghiệp Internet Là nơi mà khách hàng tìm kiếm thơng tin doanh nghiệp, sản phẩm trƣớc lựa chọn sử dụng sản phẩm,… Khơng thế, website cịn khơng bị giới hạn mặt không gian nhƣ thời gian, liên tục hoạt động 24/24 nơi thiết bị có kết nối internet Thơng qua website doanh nghiệp tiếp thị hình ảnh Thƣơng hiệu, dịch vụ sản phẩm doanh nghiệp ngồi thị trƣờng, khơng nƣớc mà vƣơn tầm giới Theo thống kê, có đến 86% lƣợng truy cập website đến từ công cụ Search Engine nhƣ: Google, Yahoo, Bing, MSN,… Mỗi ngày có hàng triệu lƣợt truy cập, tìm kiếm lƣớt web sử dụng search engine để thỏa mãn nhu cầu Hầu hết ngƣời tiêu dùng có thiên hƣớng lựa chọn website hiển thị kết tìm kiếm Đến có câu hỏi đƣợc đặt là: “Top đầu kết tìm kiếm hiển thị website doanh nghiệp bạn hay doanh nghiệp đối thủ?” Chính SEO – Search Engine Optimization tối ƣu hóa cơng cụ tìm kiếm giúp cho website doanh nghiệp đạt đƣợc vị trí cao lƣợt hiển thị 58 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP TỐI ƢU SEO MARKETING CHO WEBSITE CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM TÂM PHÁT 3.1.Xu hƣớng phát triển định hƣớng kế hoạch SEO marketing công ty 3.1.1.Xu hướng phát triển Công Ty thời gian tới Công Ty TNHH Phần mềm Tâm Phát hƣớng mục tiêu công ty đề trở thành doanh nghiệp đầu lĩnh vực thiết kế website chuẩn SEO ngành Thực trì tiến hành theo đạo ban giám đốc, với mục tiêu quảng báo rộng rãi hình ảnh công ty nhƣ dịch cụ, nâng cao vị ngành thị trƣờng Với môi trƣờng TMĐT marketing Internet nhƣ nay, công ty ln đặt vị cạnh tranh khắc nghiệt, đối đầu với nhiều vấn đề cấp thiết để nâng cao chất lƣợng sản phẩm nhƣ dịch vụ cung cấp cho khách hàng Chính doanh nghiệp cần đầu tƣ quan tâm tới phát triển công cụ truyền thông, sở hạ tầng, CNTT viễn thông Các lĩnh vực hoạt động cần đƣợc nghiên cứu đẩy mạnh phát triển trở thành móng vững cho doanh nghiệp Cơng nghệ thơng tin đẩy mạnh phát triển mảng tƣ vấn thiết kế websie doanh nghiệp, tƣ vấn thƣơng mại điện tử, tƣ vấn quảng bá website, thiết kế website, phần mềm, ứng dụng trực tuyến, cung cấp server, tên miền lƣu trữ website,…Cung cấp giải pháp, ứng dụng trực tuyến cho doanh nghiệp Các lĩnh vực khác cần tăng thêm đầu tƣ nghiên cứu phát triển để cơng ty phát triển toàn diện lĩnh vực đăng ký nhƣ mảng truyền thông tƣ vấn lập kế hoạch khuếch trƣơng sản phẩm xây dựng thƣơng hiệu, mảng quảng cáo tƣ vấn hỗ trợ quảng cáo doanh nghiệp, quảng cáo trực tuyến,… Với mục tiêu hƣớng tới tăng trƣởng tƣơng tác website, củng cố hoàn thiện nội dung kế hoạch, chiến lƣợc marketing website để 59 thu hút đƣợc ý, đánh dấu mốc quan trọng thƣơng hiệu tâm trí khách hàng Ngồi ra, Ban giám đốc cịn nghiên cứu xem xét đề xuất phƣơng thức marketing TMĐT khác để đẩy mạnh phát triển thƣơng hiệu dịch vụ Công ty 3.1.2.Xu hướng phát triển định hướng kế hoạch SEO marketing Công ty Trong thời gian tới, cơng ty trì thực theo đạo ban giám đốc với mục tiêu quảng bá rộng rãi hình ảnh công ty nhƣ dịch vụ, nâng cao vị thị trƣờng Thị trƣờng SEO marketing môi trƣờng cạnh tranh khắc nghiệt đem lại lợi ích lớn nhƣng chi phí bỏ đƣợc tiết kiệm nhiều so với ngành khác, doanh nghiệp cần đầu tƣ quan tâm tới đầu tƣ công cụ truyền thông, sở hạ tầng, CNTT viễn thơng Trong đó, dựa thách thức hội, Tâm Phát trọng mục tiêu cao công cụ marketing trực tuyến SEO website Với cƣơng vị công ty chuyên thiết kế phần mềm, thiết kế trang web, chắn tƣơng lai, công đƣa tamphat.edu.vn lên top cao cơng cụ tìm kiếm điều dễ dàng tâm Hƣớng tới mục tiêu gia tăng tƣơng tác website Các kiện trực tuyến nhƣ hoạt động quảng bá website Củng cố hoàn thiện nội dung kế hoạch, chiến lƣợc marketing website để thu hút đƣợc khách hàng tiềm cao hơn, thu hút lƣợt xem, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng, giúp quảng bá thƣơng hiệu đồng thời nâng cao doanh số cho phát triển công ty Và giúp cho website thành công cụ hữu ích cho cạnh tranh thị trƣờng phát triển nhanh chóng ngành thƣơng mại điện tử “Tầm nhìn: Trở thành nhà cung cấp Dịch vụ CNTT Giải pháp Dịch vụ Digital Marketing lớn Việt Nam” 60 “Sứ mệnh: Nghiên cứu phát triển giải pháp cơng nghệ, truyền thơng trực tuyến mục tiêu phát triển tạo dựng giá trị bền vững cho doanh nghiệp Chúng không ngừng làm cho thơng tin website phong phú hơn, hữu ích với khách hàng Giúp khách hàng dần trở thành ngƣời am hiểu website, marketing online sử dụng website cách có hiệu hoạt động kinh doanh, quản lý thu hút đƣợc khách hàng tiềm năng.” “Với định hƣớng chiến lƣợc Tâm Phát trở thành công ty chuyên nghiệp hang đầu khu vực lĩnh vực: truyền thông, quảng cáo trực tuyến” (Theo: Profile Công Ty TNHH Phần mềm Tâm Phát) SEO website để có vị trí cao cơng cụ tìm kiếm giúp cho quảng cáo trƣc tuyến hay truyền thông đạt hiệu cao hơn, trở thành nhà cung cấp Dịch vụ CNTT Giải pháp Dịch vụ Digital Marketing lớn Việt Nam Tạo giá trị bền vững cho doanh nghiệp 3.2.Giải pháp hoàn thiện quy trình tối ƣu trình SEO marketing Cơng ty TNHH Phần mềm Tâm Phát 3.2.1.Hồn thiện q trình hệ thống phân tích, audit website Q trình phân tích Audit website đƣợc tiến hành thuận lợi có đem lại hiệu nhƣng chƣa thực có bƣớc tiến vƣợt bậc để đem lại đƣợc hiệu tốt Đối với doanh nghiệp bƣớc quan trọng để đánh giá cập nhật đƣợc chi phí thực tế cho hoạt động marketing website diễn ra, sở để xây dựng cho nguồn nhân lực vật lực nên đầu tƣ vào nhƣ để đạt đƣợc kết tốt Audit website giúp đánh giá đƣợc kết làm việc thực tế đội ngũ nhân viên Marketing so sánh với kết đạt đƣợc số tỷ lệ chuyển đổi, số lƣợng click, lƣợt traffic đƣa về,… làm sở để xây dựng kế hoạc SEO tƣơng lai Tuy nhiên SEOer thƣờng phải sử dụng nhiều công cụ tài khoản để phân tích đánh giá đƣợc kết chung 61 Điều gây thời gian nhƣ giảm thiểu góc nhìn tổng quan khác bao hàm đƣợc tính bao qt tồn website Doanh nghiệp nhƣ phòng marketing cần rà sốt lại cách thức cài đặt cơng cụ hỗ trợ cho xác đầy đủ nhất, đảm bảo liệu đƣợc thu thập đáng tin cậy cho q trình phân tích 3.2.2.Hồn thiện q trình nghiên cứu đề xuất từ khóa sản phẩm Thử nghiệm số key nhất, dựa content, key đối thủ để tiến hành kiểm tra, đánh giá lọc nhóm từ khóa có lƣợt tìm kiếm cao đƣa lƣợng traffic tốt Áp dụng tốt công cụ hỗ trợ Google nhƣ: webmaster tool, serprobot, ahreft,… Để tiến hành lọc đƣợc key đầu tƣ nhân lực nhƣ chi phí vào nhóm key Nghiên cứu đối tƣợng mục tiêu mà website hƣớng đến để hiểu đƣợc quan tâm ngƣời dùng gì, hiểu đƣợc mục đích đằng sau từ khóa mà họ tìm kiếm từ tạo content xác đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thơng tin từ ngƣời dùng Xác định rõ chủ đề, từ khóa liên quan tiềm để viết content phù hợp đáp ứng đƣợc nhu cầu đối tƣợng mục tiêu Công ty cần xác định rõ nhu cầu ngƣời dùng mục tiêu, hƣớng tới kết cuối định lựa chọn thành công tỷ lệ chuyển đổi khách hàng truy cập Mở rộng phạm vi tìm tịi khám phá chủ đề có tính liên quan để nâng cao chất lƣợng website cơng cụ tìm kiếm 3.2.3.Đẩy mạnh phát tiển trình triển khai tối ưu content Các hoạt động trình triển khai tối ƣu content website Tâm Phát đƣợc tiến hành, biên tập cách tốt có hiệu Ngƣời viết content chủ đề lĩnh vực đƣợc cập nhật thơng tin kiến thức chun mảng – yếu tố quan trọng để tạo nội dung chất lƣợng Các kỹ thuật đƣợc áp dụng cách có khoa học hợp 62 lý từ kỹ thuật copywritng để tạo viết có nội dung lơi thu hút ngƣời dùng Việc liên kết theo ngữ cảnh tới nội dung liên quan đƣợc nhân viên phòng Marketing nắm rõ thực chuyên môn cần thiết Các cum từ quan trọng (keywords chính) ln đƣợc ƣu tiên chủ đề chính, bƣớc phân tích từ khóa SEO để xác định danh sách từ khóa cần thiết phải có viết đạt đủ tiêu chuẩn tối ƣu SEO Các key xuất đủ Title tag, Description tag, Heading, Image (tên ảnh, mô tả ảnh, thích ảnh) cụm từ khóa đƣợc phân bổ dàn viết nhấn mạnh vào nội dung muốn truyền tải cách chuẩn xác 3.2.4.Hồn thiện tối ưu quy trình SEO onpage website tamphat.edu.vn Google liên tục thay đổi thuật toán để đánh giá chất lƣợng website u cầu doanh nghiệp phải cập nhật thƣờng xuyên khoa học xã hội để phát triển ổn định khả cạnh tranh với đối thủ thị trƣờng Google tập trung đánh giá cao vào SEO onpage content chất lƣợng đòi hỏi tiêu chuẩn tối ƣu Onpage chuẩn SEO Tâm Phát cần hồn thiện q trình tối ƣu SEO onpage website để lên top từ khóa trang SERPS Trong điều quan trọng hàng đầu chất lƣợng content tối ƣu chuẩn SEO đồng thời kết hợp với kỹ thuật SEO offpage khác để đẩy mạnh chất lƣợng website Trên bản, yêu cầu viết chuẩn SEO đáp ứng đủ tiêu chuẩn tiêu chí SEO nhƣ: Tittle, thẻ meta Description, H1, H2, H3, URL,… tiêu chí quan trọng trình đánh giá chất lƣợng website Tối ƣu Url chuẩn SEO onpage, Title làm tốt có khả hấp dẫn thu hút khách hàng, đánh vào trọng tâm tìm kiếm ngƣời dùng Các thẻ Heading 1, H2, H3 cần tạo đƣợc đa dạng, có liên quan hƣớng tới ngƣời dùng nhiều có thể, đánh vào trọng tâm liên quan mà 63 Google coi trọng Số lƣợng từ viết phải đảm bảo cung cấp đủ thông tin cần thiết cho ngƣời dùng không dài gây chán nản đọc nhƣ không q ngắn đủ để cung cấp thơng tin, có mặt đủ keywords theo ƣu tiên chèn thêm cac Sematics keywords để tăng đa dạng đánh giá liên quan Các hình ảnh, Alt website phải đƣợc tối ƣu chuyên sâu từ tags, Sub title, author, để google nhận diện đƣợc nội dung mà ảnh truyền tải xác 3.2.5.Nghiên cứu đẩy mạnh phát triển quy trình tối ưu Entity Entity khái niệm trìu tƣợng nhƣng ta hiểu q trình triển khai Entity bao gồm cơng việc với mục đích nhằm xây dựng thực thể cho website, xác thực cho Google biết doanh nghiệp thực thể uy tín Cần đào tạo tìm hiểu thơng tin Entity, Entity Building yêu tố mang tính định thứ hạng website cơng cụ tìm kiếm, mơ tả chi tiết liệu đơn giản hóa thơng tin để Google dễ dàng hiểu đƣợc website từ xây dựng đƣợc thƣơng hiệu cơng cụ tìm kiếm Để bƣớc tới tối ƣu Entity chuẩn SEO từ yếu tố nhân học Định hƣớng tìm hiểu nhu cầu sử dụng dịch vụ seo website khách hàng Đẩy mạnh nghiên cứu nhân học giúp hiểu đƣợc nhiều nhu cầu sử dụng khách hàng từ có chiến lƣợc seo website phù hợp hƣớng đến đối tƣợng khách hàng mục tiêu Hiện ngƣời tiêu dùng cung cấp vô số liệu cá nhân, dạng thông tin đƣợc cung cấp đến doanhh nghiệp chiến lƣợc marketing Có thể sử dụng lƣợng liệu để dự đoán nhắm tới lựa chọn ngƣời tiêu dựa đặc điểm nhân học hành vi họ 64 3.2.6.Đẩy mạnh bồi dưỡng kiến thức chun mơn cho nhân viên phịng Marketing SEO marketing khơng cịn hình thức marketing website mẻ thị trƣờng Hầu hết doanh nghiệp tiến hành quảng bá công cụ Tuy nhiên am hiểu hết toàn đƣợc chất quy trình tối ƣu SEO website doanh nghiệp Do tiêu chuẩn chung nguồn nhân lực cho hoạt động hạn hẹp Để nâng cao hiệu hoạt động tối ƣu SEO website Tâm Phát cần trọng xây dựng chƣơng trình, định hƣớng đào tạo cụ thể để phát triển nguồn nhân lực phận − Có sách tuyển chọn nhân hợp lý kỹ lƣỡng, lựa chọn ngƣời có kiến thức chun mơn, am hiểu website nhƣ marketing website Từ nâng cao chất lƣợng nhân đầu vào cho phòng Marketing − Định kỳ kiểm tra hoạt động SEO website công ty đã, tiến hành hoạt động hiệu nhƣ nào, cơng ty cần bố trí đƣợc số lƣợng nhân viên phù hợp cho hoạt động cho hiệu đạt đƣợc tối ƣu − Có chƣơng trình đào tạo nâng cao kỹ năng, lực nhân viên việc gửi đào tạo thực tiễn kiến thức chuyên môn sâu SEO marketing website nói riêng marketing TMĐT nói chung Ứng dụng công nghệ đại công việc để hỗ trợ đắc lực cho hoạt động hiệu Cũng mời diễn giả, chuyên gia có kinh nghiệm lĩnh vực SEO marketing website chia sẻ, đào tạo cho nhân viên đƣợc giao nhiệm vụ hoạt động − Phát triển nguồn nhân lực có trình độ CNTT: việc làm cần triển khai, ngắn hạn nguồn nhân lực sử dụng vào hoạt động trang web nhƣ viết code sáng tạo Trong tƣơng lai khơng xa phát 65 triển thành thiết kế ảnh đăng, giao diện website công ty, hỗ trợ thiết kế website khác hàng − Đồng thời cần thúc đẩy kết hợp phận nhân lực cơng ty để có đoàn kết nội doanh nghiệp nhƣ hỗ trợ lẫn trình hoạt động để việc triển khai SEO marketing đạt đƣợc hiệu − Cuối thƣờng xuyên theo dõi sát lực nhân viên để có sách đãi ngộ điều chỉnh cho phù hợp, tạo động lực phát triển, sáng tạo cho nhân viên phận 3.2.7.Phân bổ ngân sách hiệu Nhƣ trình bày phần thực trạng chƣơng 2, chi phí mà doanh nghiệp đầu tƣ cho hoạt động SEO maretking cho website chiếm phần nhỏ Trong q trình nghiên cứu tìm hiểu Entity, phân bổ ngân sách cho keywords đem lại traffic cao tỷ lệ chuyển đổi lớn chƣa có phân bố phù hợp so với mặt chung Với tiềm hiệu hoạt động phân bổ triển khai keywords traffic đem lại hiệu cao cho q trình tối ƣu SEO website cho Cơng ty hoạt động xứng đáng để đƣợc phân bổ cho phù hợp Bên cạnh hoạt động khác qua trình tối ƣu SEO website nhƣ: nghiên cứu đề xuất từ khóa sản phẩm, nghiên cứu Entity, tối ƣu SEO offpage tồn vấn đề nguồn lực chƣa đƣợc phân bổ phù hợp để đem lại hiệu cho tốt Các mức chi phí phân bổ phù hợp hơn, đầu tƣ vào Keywords traffic cao, tối ƣu Entity, tối ƣu SEO offpage chắn giúp cho hiệu quy trình tối ƣu SEO đƣợc nâng cao cách rõ ràng Công ty cần dựa hiệu công cụ đƣa đƣợc mức ngân sách phù hợp với công cụ 66 KẾT LUẬN Trong xã hội công nghệ thông tin đại phát triển mạnh mẽ nhƣ nay, thƣơng mại điện tử vô phát triển, doanh nghiệp, tổ chức cá nhân cần phƣơng thức tiếp cận khách hàng đại hợp xu công nghiệp 4.0 Xu hƣớng Marketing nội dung (content marketing) ngày tỏ ƣu thế, cách tạo nội dung có giá trị cho khách hàng mục tiêu cộng đồng Tù thƣơng hiệu đƣợc khách hàng biết đến, hiểu biết sản phẩm dịch vụ Công Ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát triển khai hoạt động website doanh nghiệp trực tuyến Việc tối ƣu SEO website cho công ty đạt đƣợc bƣớc tiến quan trọng đem lại lợi ích cho doanh nghiệp, nhƣng bên cạnh cịn tồn số vấn đề hạn chế chƣa đạt đƣợc kết cao nhƣ mong muốn Chính vậy, nghiên cứu đề tài: “Tối ƣu quy trình SEO marketing cho website Công Ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát” với mục đích mong muốn đóng góp đƣợc phần nhỏ cơng phát triển, tối ƣu website chuẩn SEO công ty Đồng thời nghiên cứu hạn chế tồn tại, với giải pháp tối ƣu hiệu SEO marketing cho website Công ty Hi vọng với đề tài nghiên cứu giúp ích đƣợc phần cho Tâm Phát nói riêng nhƣ thị trƣờng SEO marketing nói chung Bài khóa luận hoàn thành, với hạn chế kiến thức thân nhƣ thời gian tìm hiểu có hạn nên khơng thể tránh khỏi sai sót định Tôi mong muốn chân thành tiếp thu ý kiến đóng góp, bổ sung thầy Cơng ty để khóa luận tơi đƣợc hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn đến Th.s Nguyễn Quang Tuấn giảng viên Khoa Quản Trị Kinh Doanh trƣờng Học Viện Tài Chính nhƣ ban lãnh đạo Cơng ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát bảo, hỗ 67 trợ giúp đỡ tận tình để tơi hồn thành đƣợc khóa luận Cuối cùng, tơi xin chúc cac thầy cô lời chúc sức khỏe, chúc thầy cô công tác tốt, chúc Công Ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát phát triển bền vững Xin chân thành cảm ơn! 68 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO − Giáo trình Marketing – NXB Tài Chính, trƣờng Học Viện tài Chính, Hà Nội − Giáo trình Quản trị quảng cáo – NXB Tài Chính, trƣờng Học Viện tài Chính, Hà Nội − Đồ án tốt nghiệp khoa cơng nghệ thông tin SEO website dn24h.com: https://www.slideshare.net/homeishady/do-an-luan-van-tot-nghiep-khoacong-nghe-thong-tin-seo-website-dn24hcom-len-top-google − Eric Enge of Stone Temple Consulting, Stephan Spencer Jessie C Stricchiola (2016): The Art of SEO: Mastering Search Engine Optimization − Marketing online 4.0, NXB Hồng Đức, Hà Nội – Nguyễn Phan Anh (2019) − PGS.TS Đinh Văn Thành (2008), “Ứng dụng marketing trực tuyến hoạt động thương mại doanh nghiệp Việt Nam”, đề tài nghiên cứu cấp Bộ, Bộ Công Thƣơng − Báo cáo Việt Nam Digital 2020: https://datareportal.com/ − https://datareportal.com/digital-invietnam?utm_source=Reports&utm_medium=PDF&utm_campaign=Digital_ 2020&utm_content=Country_Link_Slide − Profile Công Ty TNHH Phần mềm Tâm Phát tại: https://tamphat.edu.vn/ − https://vi.wikipedia.org/wiki/T%E1%BB%91i_%C6%B0u_h%C3%B3 a_c%C3%B4ng_c%E1%BB%A5_t%C3%ACm_ki%E1%BA%BFm#So_s% C3%A1nh_gi%E1%BB%AFa_SEO_v%C3%A0_Google_Adwords (truy cập ngày 18/05/2021) − Báo cáo số thương mại điện https://drive.google.com/file/d/1kQGoZGRWg4GRd75CYTxKTNP3iaJBDTZ/view tử 2020: 69 − https://seothetop.com/tin-tuc-seo/xu-huong-seo-2020-157263.html − https://seothetop.com/seo-content/content-la-gi-157279.html − https://seothetop.com/seo-onpage/seo-onpage-la-gi-157111.html − https://seothetop.com/kien-thuc-seo/entity-semantic-content157261.html − https://seothetop.com/xay-dung-link/internal-link-la-gi-157125.html NHẬN XÉT CỦA NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC Họ tên ngƣời hƣớng dẫn khoa học:………………………………………… Nhận xét trình thực tập tốt nghiệp Sinh viên: Trần Thị Thu Huyền Khóa: CQ55 Lớp: CQ55/32.03 Đề tài: Tối ƣu quy trình SEO Marketing cho Website Công Ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát Nội dung nhận xét: Về tinh thần thái độ thực tập sinh viên: Về chất lƣợng nội dung luận văn: Hà Nội, ngày … tháng … năm 2021 Điểm: - Bằng số - Bằng chữ Ngƣời nhận xét NHẬN XÉT CỦA NGƢỜI PHẢN BIỆN Họ tên ngƣời phản biện:…………………………………………………… Nhận xét trình thực tập tốt nghiệp Sinh viên: Trần Thị Thu Huyền Khóa: CQ55 Lớp: CQ55/32.03 Đề tài: Tối ƣu quy trình SEO Marketing cho Website Cơng Ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát Nội dung nhận xét: Điểm: - Bằng số - Bằng chữ Ngƣời nhận xét ... quát Công ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát 2.1.1Giới thiệu Công ty TNHH Phần mềm Tâm Phát 2.1.1.1 Tổng quan công ty TNHH Phần Mềm Tâm Phát − Tên đầy đủ: Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Phần Mềm Tâm Phát. .. lý luận tối ƣu quy trình SEO website Chƣơng 2: Thực trạng tối ƣu quy trình SEO Marketing cho website Công Ty TNHH phần mềm Tâm Phát Trình bày, nghiên cứu phân tích đánh giá thực trạng tối ƣu quy. .. quy trình SEO marketing cho website Cơng Ty Từ để thấy đƣợc mặt tích cực hạn chế tối ƣu quy trình SEO marketing cho website Chƣơng 3: Giải pháp tối ƣu SEO Marketing cho website Công Ty TNHH Phần