Đề án môn học quản trị nhân lực 2021: Hoạt động đào tạo chánh niệm tại nơi làm việc

Đề án môn học quản trị nhân lực NEU 2021: Hoạt động đào tạo chánh niệm tại nơi làm việc trong bối cảnh đại dịch COVID 20192021. Khái niệm “Chánh niệm” từ lâu đã được nghiên cứu trong lĩnh vực Tâm lý học như là một phương pháp tiếp cận hữu hiệu cho các vấn đề về giảm căng thẳng, cải thiện và nâng cao sức khỏe tinh thần trong đời sống. Hoạt động đào tạo chánh niệm ở nơi làm việc cũng đã được các công ty lớn ở Hoa Kỳ áp dụng một cách hiệu quả. Từ đó, em lựa chọn đề tài nghiên cứu về “Hoạt động đào tạo chánh niệm ở nơi làm việc” bởi hoạt động này cung cấp một con đường giúp các cá nhân và công ty vượt qua khủng hoảng, đồng thời giúp xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững, đây cũng chính là điều rất thiết thực đối với các doanh nghiệp hiện nay.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC *** ĐỀ ÁN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Đề tài: Hoạt động đào tạo chánh niệm nơi làm việc Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Ngọc Hiên Sinh viên: Mã sinh viên: Lớp chuyên ngành: Quản trị nhân lực 60A Hà Nội - 2021 Mục lục Đề án môn học Quản trị nhân lực Mở đầu I Các lý thuyết khái niệm liên quan .3 Khái niệm Đào tạo phát triển nguồn nhân lực .3 Quy trình xây dựng chương trình Đào tạo phát triển 2.1 Quy trình xây dựng chương trình Đào tạo phát triển 2.2 Các yêu cầu chương trình phát triển nguồn nhân lực hiệu .6 II Tác động chánh niệm hoạt động Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Lý thuyết chánh niệm .9 1.1 Khái niệm “Chánh niệm” (tiếng Anh: Mindfulness) 1.2 Đào tạo chánh niệm công việc .10 Các chương trình, khóa học đào tạo thực hành chánh niệm áp dụng số công ty 11 2.1 Google: Search inside yourself - SIY 11 2.2 Intel: Awake @ Intel 16 III Tác động, hiệu thách thức đào tạo chánh niệm nơi làm việc 19 Tác động hiệu đào tạo chánh niệm nơi làm việc 19 Tác động đại dịch COVID-19 đến hoạt động đào tạo chánh niệm tổ chức .20 2.1 Bối cảnh đại dịch COVID-19 20 2.2 Báo cáo khảo sát trạng thái chánh niệm nơi làm việc năm 2021 21 Thách thức đào tạo chánh niệm tổ chức .23 Kết luận 24 Tài liệu tham khảo .25 Đề án môn học Quản trị nhân lực Đề tài: Hoạt động đào tạo chánh niệm nơi làm việc Mở đầu Lý chọn đề tài Đại dịch COVID-19 có ảnh hưởng đến trật tự xã hội kinh tế của phần lớn dân số giới Bối cảnh địi hỏi tổ chức muốn có khả tái thiết phục hồi hoạt động sau hậu đại dịch COVID-19 hiệu quả, họ cần phải xem xét lại triết lý thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh có mình, đặc biệt quản lý nguồn nhân lực COVID-19 khiến cho số lượng lớn nhân tổ chức giới phải “Work from home” (làm việc từ nhà) trải qua hình thức làm việc khác so với thông thường nhằm thực quy định giãn cách xã hội theo quy định phủ nước Trong hồn cảnh quản lý nguồn nhân lực có nhiều biến động, tổ chức quan tâm đến sức khỏe nhân viên thể chất lẫn tinh thần Đã có nhiều báo cáo cho thấy ảnh hưởng đại dịch COVID-19 tác động nhiều đến tâm lý sức khỏe người lao động khắp nơi giới, khơng phịng tránh chống lại dịch bệnh, họ phải trải qua nhiều căng thẳng phải thích ứng liên tục cách nhanh chóng phải làm việc bối cảnh đầy biến động vấn đề tiêu cực mà đại dịch đem đến Đế giúp người lao động đối mặt với căng thẳng công việc tránh kiệt sức công việc thể chất lẫn tinh thần, hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực đặt bối cảnh đặc biệt đòi hỏi giải pháp hiệu xác thực để tổ chức áp dụng lúc Khái niệm “Chánh niệm” từ lâu nghiên cứu lĩnh vực Tâm lý học phương pháp tiếp cận hữu hiệu cho vấn đề giảm căng thẳng, cải thiện nâng cao sức khỏe tinh thần đời sống Hoạt động đào tạo chánh niệm nơi làm việc công ty lớn Hoa Kỳ áp dụng cách hiệu Từ đó, em lựa chọn đề tài nghiên cứu “Hoạt động đào tạo chánh niệm nơi làm việc” hoạt động cung cấp đường giúp cá nhân công ty vượt qua khủng hoảng, đồng thời giúp xây dựng lợi cạnh tranh bền vững, điều thiết thực doanh nghiệp 2 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu em đề án làm rõ khái niệm liên quan, sở lý thuyết để phân tích thực tiễn hoạt động đào tạo chánh niệm công việc Từ đó, tác động, hiệu thách thức đào tạo chánh niệm nơi làm việc để nhà quản trị nhân lực thiết lập xây dựng hoạt động đào tạo chánh niệm nơi làm việc hiệu định hướng phát triển nguồn nhân lực phù hợp với tổ chức bối cảnh Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động đào tạo chánh niệm nơi làm việc Phạm vi nghiên cứu: báo, nghiên cứu, tài liệu nước quốc tế Phương pháp nghiên cứu Để có thơng tin, liệu xác, thuyết phục đề án, em sử dụng kết hợp phương pháp thu thập, tổng hợp, phân tích, so sánh liệu thứ cấp báo, báo cáo, tài liệu xác thực công bố Kết cấu đề án Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo đề án bao gồm mục sau: I Các lý thuyết khái niệm liên quan Khái niệm Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Quy trình xây dựng chương trình Đào tạo phát triển II Tác động chánh niệm hoạt động Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Lý thuyết chánh niệm Các chương trình, khóa học đào tạo thực hành chánh niệm áp dụng số công ty III Tác động, hiệu thách thức đào tạo chánh niệm Tác động hiệu đào tạo chánh niệm Tác động đại dịch COVID-19 đến hoạt động đào tạo chánh niệm tổ chức Thách thức đào tạo chánh niệm tổ chức Mặc dù em nỗ lực thời gian kiến thức có hạn nên đề án khơng tránh khỏi có sai sót Vì vậy, em mong nhận nhận xét, góp ý bổ sung từ phía để hồn thiện đề án Em xin chân thành cảm ơn cô! I Các lý thuyết khái niệm liên quan Khái niệm Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển liên quan đến việc nâng cao hiệu tổ chức cá nhân nhóm tổ chức Trong đó, đào tạo thường cho trình tác động trực tiếp đến hiệu làm việc nhân viên kết trình đào tạo thường thể rõ trình đào tạo khoảng thời gian không lâu sau trình đào tạo kết thúc Mặt khác, phát triển nguồn nhân lực nhìn nhận trình lâu dài tổ chức mà qua đó, tổ chức không ngừng giúp đỡ phát triển lực nhân viên, giúp cho họ tiến mặt để thực công việc ngày tốt đạt thành cao công việc, từ hiệu hoạt động tổ chức nâng cao hệ tất yếu Mặc dù mặt ngữ nghĩa, đào tạo phát triển có định nghĩa khác nhau, hai thường sử dụng thay cho sử dụng (Aguinis, Herman; Kraiger, Kurt, 2009) Đào tạo theo khái niệm gốc định nghĩa là: “Đào tạo trải nghiệm học tập có kế hoạch thiết kế để mang lại thay đổi vĩnh viễn kiến thức, thái độ kỹ cá nhân.” (Campbell Dunnette, Lawler, & Weick, 1970), đào tạo ý nghĩa sử dụng để thay kết hợp với định nghĩa phát triển định nghĩa là: “Đào tạo phát triển có hệ thống kiến thức, kỹ thái độ cần thiết cá nhân để thực cách đầy đủ nhiệm vụ công việc định.” (Amstrong, 1988) Đào tạo phát triển nhân viên lên cơng trình giáo dục lớn ba thập kỷ qua Sự gia tăng gắn liền với nhu cầu nơi làm việc nhân viên cấp độ phải cải thiện hiệu suất cơng việc họ để có kỹ kiến thức để làm công việc mới, tiếp tục phát triển nghiệp họ giới công việc thay đổi (Armstrong, 2001; Craig, 1987) Sự phát triển liên tục nhân viên quan trọng thành công ngắn hạn dài hạn lợi nhuận kinh doanh phi lợi nhuận (Becker, 1962; Pittam, 1987) Khái niệm đào tạo phát triển nhân lực học giả định nghĩa đầy đủ đa dạng Đào tạo phát triển định nghĩa theo khía cạnh hiệu suất thực cơng việc Qua đó, đào tạo phát triển mơ tả hệ thống bảo trì, nhằm mục đích cải thiện hiệu tổ chức cách tăng khả tự động hóa khả dự đoán hành vi (Katz & Khan, 1978) Ngồi cịn xét khái niệm đào tạo phát triển mối liên hệ học hỏi hiệu suất công việc Đào tạo phát triển tập trung vào việc xác định, đảm bảo giúp phát triển, thơng qua việc học tập có kế hoạch, lực cho phép cá nhân thực công việc tương lai (McLagan, 1989) Đào tạo phát triển kinh nghiệm học tập có kế hoạch nhằm dạy cho người lao động cách thực công việc tương lai cách hiệu (Kleiman, 2000) Khái niệm xuất lĩnh vực kiến thức hiệu suất thực cơng việc Theo đó, đào tạo phát triển định nghĩa quản lý kiến thức để phát triển văn hóa tổ chức, để nâng cao hiệu hoạt động cá nhân tăng cường lực tổ chức (Kremple & Pace, 2001) Tương tự, đào tạo phát triển định nghĩa trình phát triển cách có hệ thống kiến thức chun mơn liên quan đến cơng việc người nhằm mục đích cải thiện hiệu suất (Swanson & Holton, 2001) Xét nội dung, Phát triển nguồn nhân lực bao gồm ba loại hoạt động là: giáo dục, đào tạo phát triển (Thomas N Garavan; Pat Costine & Noreen Heraty, 1995) Học tập việc thu nhận kiến thức, kỹ thái độ thông qua kinh nghiệm, học tập giảng dạy Đào tạo, phát triển giáo dục liên quan đến học tập Trong đó, đào tạo nhằm mục đích giảng dạy kiến thức, kỹ thái độ áp dụng vào công việc cụ thể Việc đào tạo tập trung vào việc mang lại hiệu suất tốt vai trò để vượt qua thay đổi tương lai Phát triển nhằm mục đích lâu dài, xoay quanh việc mở rộng đào sâu kiến thức Điều phải phù hợp với mục tiêu phát triển cá nhân người mục tiêu tương lai tổ chức Sự phát triển thường xảy cách tự nguyện Giáo dục cách thức để mở rộng kiến thức người Giáo dục thường không cụ thể áp dụng thời gian dài đặc biệt có liên quan người có kinh nghiệm lĩnh vực định Quy trình xây dựng chương trình Đào tạo phát triển 2.1 Quy trình xây dựng chương trình Đào tạo phát triển Việc xây dựng chương trình đào tạo phát triển thực theo bước:  Bước Xác định nhu cầu đào tạo: Xác định thời điểm, phận cần đào tạo, loại kỹ cần đào tạo, nhóm đối tượng cần đào tạo số lượng người cần đào tạo Nhu cầu đào tạo xác định dựa việc phân tích nhu cầu lao động tổ chức, yêu cầu kiến thức, kỹ cần thiết cho việc thực công việc phân tích trình độ, kiến thức, kỹ có người lao động  Bước Xác định mục tiêu đào tạo: Xác định kết cần đạt chương trình đào tạo, bao gồm kỹ cụ thể cần đào tạo trình độ kỹ có sau đào tạo; số lượng cấu học viên; thời gian đào tạo  Bước Lựa chọn đối tượng đào tạo: Lựa chọn người cụ thể để đào tạo, dựa nghiên cứu xác định nhu cầu, động đào tạo người lao động, tác dụng đào tạo người lao động khả nghề nghiệp người  Bước Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo: Chương trình đào tạo hệ thống môn học học dạy, cho thấy kiến thức nào, kỹ cần dạy dạy Trên sở lựa chọn phương pháp đào tạo thích hợp  Bước Dự tính chi phí đào tạo: Chi phí đào tạo định việc lựa chọn phương án đào tạo, bao gồm chi phí cho việc học chi phí cho việc giảng dạy  Bước Lựa chọn đào tạo giáo viên: Có thể lựa chọn giáo viên người tổ chức mời người bên ngồi tổ chức giảng dạy Để thiết kế nội dung chương trình đào tạo phù hợp với thực tế tổ chức, kết hợp giáo viên th ngồi người có kinh nghiệm lâu năm tổ chức Việc kết hợp cho phép người học tiếp cận với kiến thức mới, đồng thời không xa rời với thực tiễn tổ chức  Bước Đánh giá chương trình kết đào tạo: Chương trình đào tạo đánh giá theo tiêu thức mục tiêu đào tạo có đạt hay khơng, điểm mạnh điểm yếu chương trình đào tạo đặc tính hiệu kinh tế việc đào tạo thông qua đánh giá chi phí kết chương trình, từ so sánh chi phí với lợi ích chương trình đem lại 2.2 Các yêu cầu chương trình phát triển nguồn nhân lực hiệu 10 yêu cầu chương trình đào tạo hiệu Kirkpatrick Mơ hình Kirkpatrick phương pháp đánh giá kết chương trình đào tạo học tập có ý nghĩa đóng góp to lớn mặt khoa học thực tiễn quản lý, chiếm ưu áp đảo nhiều năm đơn giản hóa quy trình phức tạp khung đánh giá đào tạo, khả thích ứng với số lượng lớn lĩnh vực hoạt động Mô hình đánh giá phương pháp đào tạo thức khơng thức đánh giá chúng dựa bốn cấp độ tiêu chí: phản ứng, học tập, hành vi kết Trước thể đánh giá hiệu đào tạo việc đảm bảo chương trình đào tạo mà tổ chức định triển khai chương trình có chất lượng tốt điều cần thiết (Kirkpatrick & Kirkpatrick, 2009) Theo Donald L Kirkpatrick, cần thể chương trình đào tạo đáp ứng nhu cầu bên liên quan, vấn đề nhu cầu doanh nghiệp phân phối theo cách hiệu cho nhóm đối tượng dự định Vì vậy, Donald L Kirkpatrick James D Kirkpatrick lập 10 u cầu để có chương trình đào tạo hiệu Chương trình đào tạo phải dựa nhu cầu người học Đây điều mười yêu cầu, chương trình đào tạo cần phải đáp ứng nhu cầu người tham gia có kết đánh giá Có số cách tiếp cận thực tế để xác định nhu cầu sau:  Cần phải phân tích xem người học cần học tổ chức cần cung cấp cách hỏi người tham gia Điều thực thơng qua khảo sát hỏi họ kiến thức / kỹ mà họ cảm thấy cần để hồn thành cơng việc tốt  Cần phải nhìn từ góc độ nhà quản lý tổ chức tiếp cận cách hỏi người quản lý nhân viên tham gia kiến thức kỹ mà họ nghĩ cấp họ cần Điều không cung cấp thông tin có giá trị để xem xét việc lập kế hoạch chương trình giảng dạy mà cịn giúp tạo mối quan hệ với nhà quản lý việc họ chấp nhận ủng hộ chương trình Đây điều quan trọng việc mang lại cho nhà quản lý cảm giác “làm chủ” chương trình  Nghiên cứu đánh giá hiệu suất nhân viên tham gia để thấy điểm mạnh điểm yếu họ Quá trình cần hợp tác trực tiếp phận Nhân Đặt mục tiêu học tập Các nhu cầu phải chuyển đổi thành mục tiêu nêu rõ người tham gia dự kiến học chương trình Trong chương trình đào tạo, người hướng dẫn/ giảng viên có ba mục tiêu có nâng cao kiến thức, nâng cao kỹ thay đổi thái độ Do cần xác định định hướng cho chương trình đào tạo cách đặt câu hỏi:  Xác định xem người đào tạo mong học gì?  Xác định xem cơng tác đào tạo có tạo thay đổi hành vi văn hố? Lên lịch chương trình vào thời điểm thích hợp Chương trình cần phải thiết kế lịch trình phù hợp cho học viên, người hướng dẫn giảng dạy với điều kiện tổ chức để hiệu hoạt động đào tạo tối ưu hóa Sự bất tiện người hướng dẫn giảng dạy hay người học cần phải tránh khỏi để không làm ảnh hưởng đến tâm lý giảng dạy học tập q trình đào tạo Có hai điều cần phải ý thiết kế lịch trình/ thời gian biểu khóa đào tạo là:  Xác định lịch trình phù hợp với điều kiện tổ chức cho phép  Xác định lịch trình phù hợp cho học viên người hướng dẫn Tổ chức chương trình địa điểm thích hợp với tiện nghi phù hợp  Một số tổ chức có sở vật chất riêng thích hợp cho chương trình đào tạo Tuy nhiên khơng phải tổ chức vậy, đa số cần tổ chức chương trình họ địa điểm khác bên ngồi cơng ty Thời gian di chuyển cần phải cân nhắc chương trình kéo dài tuần, thời gian di chuyển khơng quan trọng chương trình kéo dài ba hơn, buổi học nên xếp gần trụ sở công ty để tránh phàn nàn thái độ tiêu cực từ phía nhân viên Bên cạnh đó, tổ chức cần cân nhắc bữa ăn phụ, thức uống phù hợp với kinh phí ngân sách Mời người tham dự  Người tham dự phù hợp người có nhu cầu đào tạo đáp ứng nội dung chương trình Dựa vào văn hóa tổ chức thái độ cấp sếp nhau, chương trình kết hợp thứ bậc cho thành viên nhóm  Quy mơ nhóm hay số lượng người tham dự phù hợp phải dựa quy mô tổ chức, quy mô sở vật chất, loại chương trình (thuyết trình hội thảo), chi phí kỹ người lãnh đạo với tư cách người đào tạo người hỗ trợ chương trình Lựa chọn người hướng dẫn hiệu  Các chuyên gia giảng dạy nội ngồi: u cầu trình độ chun mơn phải giống cho dù người hướng dẫn giảng dạy thuộc nội hay thuê từ bên Tiêu chuẩn trình độ giảng dạy kiến thức chủ đề khả giao tiếp hiệu Các trình độ cần thiết khác mong muốn giảng dạy, kiến thức nhóm, kỹ tạo điều kiện cho thảo luận có hội thảo khả thiết lập mối quan hệ với nhóm Cách tốt để định chọn người hướng dẫn giảng dạy xem người làm việc, điều đặc biệt thuê diễn giả nhà cố vấn bên Sử dụng phương pháp phương tiện hỗ trợ hiệu trị xã hội Thung lũng Silicon, phương pháp tiếp cận chánh niệm lan truyền nhanh chóng Ngành cơng nghiệp chánh niệm trị giá tỷ đô la Hoa Kỳ tập đoàn Monsanto, Goldman Sachs, General Mills Aetna tham gia vào Thung lũng Silicon để cung cấp chương trình đào tạo chánh niệm Một số ước tính 20% cơng ty Hoa Kỳ dạy chánh niệm, nhiều cơng ty số tài trợ cho việc huấn luyện chánh niệm trường công lập Hoa Kỳ Tại Thung lũng Silicon, công ty công nghệ lớn bao gồm Google, Facebook Twitter áp dụng phương pháp thực hành chánh niệm Năm 2011, Google mời nhà sư Phật giáo Thích Nhất Hạnh đến trụ sở Google để hướng dẫn thực hành chánh niệm cho nhân viên chương trình Talks at Google chương trình đào tạo hình thức diễn thuyết tổ chức định kỳ dành cho nhân viên Google Nhiều công ty tuyên bố khóa đào tạo chánh niệm làm giảm căng thẳng nhân viên họ tăng suất lợi nhuận công ty 2.1 Google: Search inside yourself - SIY 2.1.1 Giới thiệu chung Google Google LLC cơng ty cơng nghệ đa quốc gia Mỹ có trụ sở California chuyên dịch vụ sản phẩm liên quan đến Internet, bao gồm công nghệ quảng cáo trực tuyến, cơng cụ tìm kiếm, điện toán đám mây, phần mềm phần cứng Google thành lập vào năm 1998 Larry Page Sergey Brin Google Với 40 văn phịng tồn giới, Google có 57.000 nhân viên Giống công ty khác, Google gần mở rộng quy mô phát triển nâng cao lực lượng lao động, đặc biệt trung tâm kỹ thuật cơng ty Chính sách nêu trang web Google "Nhanh chậm" (Fast is better than slow) Sự phát triển nhanh chóng cơng ty kể từ thành lập kích hoạt chuỗi sản phẩm, mua lại để sáp nhập hợp tác ngồi cơng cụ tìm kiếm cốt lõi Google (Google Tìm kiếm) Ngồi cịn cung cấp dịch vụ thiết kế cho công việc suất (Google Docs, Google Sheets Google Slides), email (Gmail/Inbox), lập lịch quản lý thời gian (Lịch Google), lưu trữ đám mây (Google Drive), mạng xã hội (Google+), nhắn tin trò chuyện video trực tiếp (Google Allo, Duo, Hangouts), dịch ngôn ngữ (Google Dịch), lập đồ điều hướng (Google Maps, Waze, Google Earth, Chế độ xem phố), chia sẻ video (YouTube), ghi (Google Keep) tổ chức chỉnh sửa ảnh (Google Ảnh) Sự nhấn mạnh vào trình sản xuất thực hiện, nhanh chóng đổi cải tiến tác động đội ngũ nhân viên làm việc với áp lực cao dẫn đến nhu cầu đầu tư vào hạnh phúc sống nhân viên chiến lược đối phó với 13 căng thẳng cho đội ngũ nhân viên Google đánh giá nhanh chóng tiếp thu việc giới thiệu chánh niệm nơi làm việc hai lý do: thứ nhất, công ty muốn coi công ty ‘sớm người chấp nhận thay đổi đổi mới; thứ hai, tầm quan trọng chánh niệm văn hóa Thung lũng Silicon Google tạo hình ảnh nhà tuyển dụng hấp dẫn (Harvard Business Review, 2015) hai lần vinh danh “Nơi tốt để làm việc Mỹ (the best place to work in America) theo tạp chí Fortune, phần nhờ vào sở vật chất nơi làm việc đầu tư vào hạnh phúc nhân viên Đối với người sử dụng internet, cơng cụ tìm kiếm Google có giá trị vị trí đặc biệt Trong thăm dò dư luận gần cho thấy, hầu hết người sử dụng sẵn sàng đánh đổi tất công cụ, trang mạng internet – bao gồm mạng xã hội không lồ để giữ Google Chỉ cần gõ bàn phím vài từ, Google đốn người sử dụng muốn tích tắc cung cấp kho chất xám nhân loại liên quan đến đề tài Công cụ Google thông minh phân biệt hàng triệu liệu, quan trọng để xếp thứ tự cho đỡ tốn thời gian tham khảo Ngày nay, người giới, dù bất đồng ngôn ngữ, dùng chung chữ “Google” động từ thay cho từ “tìm kiếm” Google trở thành tập đồn lớn nhì giới, có tổng giá trị 300 tỷ USD, doanh thu hàng năm 50 tỷ USD, tiền mặt ngân hàng 50 tỷ USD 2.1.2 Chương trình đào tạo chánh niệm Google: Search Inside Yourself Trong nhiều năm qua, Google đưa chương trình thiền vào giảng dạy, ứng dụng công ty để chuyên gia lỗi lạc có đời sống tinh thần ln an lạc, tạo nên mơi trường làm việc hịa ái, vui tươi Chính điều lành mạnh góp phần tạo nên phát minh, sáng tạo kiệt xuất cho Google Google đưa vào chương trình dạy chánh niệm cơng ty lộ trình cá nhân hóa để nhân viên đạt trí tuệ cảm xúc (EQ), giúp người hiểu rõ động lực đồng nghiệp, thúc đẩy khả phục hồi sau căng thẳng cải thiện tập trung tinh thần Mỗi năm Google có hàng ngàn nhân viên tham gia khóa học cơng ty thực hành thiền chánh niệm, phương pháp thực hành ngày phổ biến cân nhận thức điều diễn xung quanh người Trong số lớp thực hành này, khoá đào tạo tiếng Google có tên “Search Inside Yourself” (SIY) - “Tìm kiếm Bên Bạn” SIY phát triển kỹ sư Google, Chade-Meng Tan Daniel Goleman, nhà thần kinh học Đại học Stanford tác giả sách Trí tuệ cảm xúc Khóa học bắt đầu Google từ năm 2007 với thời lượng ban đầu kéo dài ngày rưỡi khóa học chuyên sâu 19 buổi học hàng tuần diễn tuần liên tục, nhằm mục đích để kết hợp chánh niệm, 14 trí tuệ cảm xúc khoa học thần kinh Sau này, khóa học phát triển thành chương trình lớn thuộc Search Inside Yourself Leadership Institute, học viện phi lợi nhuận cung cấp khóa đào tạo chánh niệm khơng cho riêng Google mà cịn cho tổ chức khác 2.1.2.1 Mục tiêu khóa học Mục tiêu khóa học giúp cho nhân viên tổ chức đạt kỹ nhằm đạt điều sau:  Cải thiện kỹ giao tiếp hợp tác  Phát triển khả lãnh đạo xuất sắc  Tăng khả sáng tạo thúc đẩy  Giảm căng thẳng trải nghiệm sức khỏe tổng thể tốt 2.1.2.2 Nội dung khóa học SIY đào tạo chánh niệm tập trung để giúp người học xây dựng kỹ trí tuệ cảm xúc cần thiết cho hiệu suất làm việc bền vững đạt kết tốt nhất, cộng tác mạnh mẽ khả lãnh đạo hiệu Nội dung đào tạo chia làm ba phần:  Phần hướng dẫn Chánh niệm: chánh niệm kỹ tảng làm tảng cho phát triển bên gồm kỹ tự nhận thức, quản lý thân cảm xúc Trong phần này, học viên đào tạo kỹ tập trung ý để đưa tâm trí đạt yên tĩnh sáng suốt  Phần hướng dẫn Trí tuệ cảm xúc cơng việc: nghiên cứu chứng minh lực cảm xúc dự đoán hiệu suất, hiệu phúc lợi công việc Ở phần này, học viên dạy cách tự hiểu biết thân để làm chủ cảm xúc  Phần hướng dẫn Khoa học thần kinh: Khoa học thần kinh cho thấy cách điều hướng ý định tới thói quen tinh thần mà hình thành, cảm xúc phát triển kết trải nghiệm Trong 15 phần này, học viên hướng dẫn tạo thói quen tinh thần với mục đích để khơng phải tự suy nghĩ nó; thói quen tinh thần đến cách tự nhiên 2.1.2.3 Người đào tạo Giáo viên hướng dẫn cho khóa học SIY đến từ đội ngũ gồm 100 chuyên gia khắp giới, người có kiến thức tảng chánh niệm, khoa học thần kinh lĩnh vực kinh doanh, đến từ học viện phi lợi nhuận Google - Search Inside Yourself Leadership Institute Mỗi buổi học có hai giáo viên hướng dẫn, người giảng lý thuyết khoa học thần kình người dạy thực hành chánh niệm 2.1.2.4 Cấu trúc chương trình khóa học Cấu trúc chương trình khóa học: SIY bắt đầu việc đào tạo trực tiếp với buổi học trực tuyến trực tiếp có tính tương tác cao kéo dài hai ngày, sau buổi thực hành trực tuyến kéo dài bốn tuần có tính tương tác cao, bao gồm tập thực hành, hội thoại đơi, hội thoại nhóm, thực hành rèn luyện tập trung ý hoạt động viết  Đào tạo trực tiếp (Live Training): Tổng cộng 12-16 giờ, gồm buổi học trực tiếp phiên trực tuyến phân phối theo mơ-đun Lịch trình đào tạo trực tiếp: Ngày 9:00 Ngày Bắt đầu 9:00 Thực hành: Rèn luyện tâm Bài giảng: Phát triển trí tuệ cảm xúc cách nào? Mindfulness: Chuyển từ chế “tự động” sang trạng thái “tỉnh thức” Giới thiệu Động lực: Liên kết giá trị thân công việc Thực hành: Tương hợp giá trị Thực hành: Hình dung rõ tương lai Thực hành: Vững vàng để vượt khó Thực hành: Nhận thức mở 16 Đồng cảm: Thấu hiểu cảm xúc trải nghiệm người khác Thực hành: “Cũng mà thôi” Thực hành: Quét thể Tự nhận thức: Nhận biết trạng thái bên 12:3 Ăn trưa chánh niệm 12:3 Quản trị thân: Quản lý thúc phản ứng thân Thực hành: Bước tỉnh thức Thực tập: Lắng nghe tỉnh thức Thực hành: Lắng nghe đồng cảm Thực tập: Nhìn nhận đáp lại thử thách Thực tập: Cuộc nói chuyện khó khăn Lãnh đạo: Dẫn dắt với lòng trắc ẩn Thực tập: Trắc ẩn với thân 17:0 Ăn trưa chánh niệm Kết thúc ngày Thực hành: Lòng trắc ẩn Thực hành: Cam kết lãnh đạo Tổng kết & Tích hợp 17:0 Kết thúc ngày  Thực hành ảo (Virtual Practice): Tổng cộng tuần (28 ngày), gồm tập hàng tuần tài liệu gửi qua email Đề thực hành tập, người học đọc tài liệu nội dung hướng dẫn thực hành tích hợp câu hỏi gợi mở suy ngẫm mở tệp thu âm hướng dẫn thực hành để lắng nghe lúc thực hành Mỗi tuần có chủ đề thực hành chính: Tuần – Lắng lại (Easing In) Tuần – Hướng vào bên (Looking Inward) Tuần – Hướng bên (Looking Outward) Tuần – Hướng phía trước (Looking Ahead) 2.1.3 Đánh giá hiệu đào tạo chánh niệm công ty 17 Theo người phát ngơn Google, khóa học có hiệu cách thức gắn kết khoa học thần kinh với nghiên cứu từ góc nhìn chiêm nghiệm thân mà người hành thiền thực 2.500 năm qua Trong trình đào tạo thay đổi người hướng dẫn, nhiên lúc có hai người hướng dẫn lúc học, người có vai trị riêng Một người giảng dạy nghiên cứu khoa học người lại cung cấp hướng dẫn thực hành Trong suốt khóa học, người hướng dẫn yêu cầu hai nhân viên Google ghép đơi ngồi đối diện Sau đó, nói với người người ngồi đối diện bạn người có cha mẹ, có sợ hãi hy vọng, trải qua cảm xúc nỗi đau Đó luyện tập lịng trắc ẩn từ nhân viên Google nhận đồng nghiệp người bánh cỗ máy công ty đầy màu sắc Google tin chương trình đào tạo chánh niệm dạy cho nhân viên trí tuệ cảm xúc, điều giúp họ hiểu tốt động lực làm việc Chương trình đào tạo chánh niệm giúp tăng cường khả phục hồi sau căng thẳng cải thiện tập trung tinh thần Những người tham gia chương trình đào tạo chánh niệm Search Inside Yourself báo cáo họ cảm thấy bình tĩnh hơn, kiên nhẫn có khả lắng nghe tốt Họ cho chương trình đào tạo giúp họ xử lý căng thẳng giải tỏa cảm xúc tốt 2.2 Intel: Awake @ Intel 2.2.1 Giới thiệu chung Intel Intel tập đồn cơng ty cơng nghệ đa quốc gia Mỹ có trụ sở Santa Clara, California Đây nhà sản xuất chip bán dẫn lớn giới tính theo doanh thu, nhà phát triển dòng vi xử lý x86, loại vi xử lý tìm thấy hầu hết máy tính cá nhân (PC) Được thành lập Delaware, Intel xếp thứ 45 danh sách Fortune 500 năm 2020 tập đoàn lớn Hoa Kỳ theo tổng doanh thu gần thập kỷ, từ năm tài 2007 đến 2016 Intel cung cấp vi xử lý cho nhà sản xuất hệ thống máy tính Lenovo, HP Dell Intel sản xuất chip bo mạch chủ, điều khiển giao diện mạng mạch tích hợp, nhớ flash, chip đồ họa, xử lý nhúng thiết bị khác liên quan đến truyền thơng máy tính 2.2.2 Chương trình đào tạo chánh niệm Intel: Awake@Intel 18 Chương trình “Awake @ Intel” – “Thức tỉnh Intel” khởi đầu tập thiền vài đồng nghiệp thời gian nghỉ trưa, sau phát triển thành chương trình thức dài gần 10 tuần Intel với buổi học kéo dài 90 phút, nhằm truyền đạt cho nhân viên tham gia khái niệm chánh niệm, ý định trí thơng minh mối quan hệ Theo American Institute of Stress, căng thẳng khiến doanh nghiệp Mỹ thiệt hại lên tới 300 tỷ USD năm Chương trình dạy thực hành chánh niệm Awake@Intel thành lập dựa kế hoạch Intel dành cho 100.000 nhân khắp 63 quốc gia Sử dụng mơ hình đào tạo người hướng dẫn, giáo viên khóa đào tạo nhân viên Intel đào tạo trước, họ phải thể tinh thần lãnh đạo Tất buổi học diễn trực tiếp có giáo viên hướng dẫn học viên có mặt phịng thực hành Chương trình thiết kế để đáp ứng nhu cầu Intel, công ty chủ yếu gồm nhà khoa học kỹ sư, đồng thời phù hợp với tảng nuôi dưỡng giá trị Intel đổi mới, sáng tạo, khả tư duy, chấp nhận rủi ro chuyển đổi cách linh hoạt, nhanh chóng dứt khốt 2.2.2 Chương trình đào tạo chánh niệm Intel: Awake@Intel Chương trình “Awake @ Intel” – “Thức tỉnh Intel” khởi đầu tập thiền vài đồng nghiệp thời gian nghỉ trưa, sau phát triển thành chương trình thức dài gần 10 tuần Intel với buổi học kéo dài 90 phút, nhằm truyền đạt cho nhân viên tham gia khái niệm chánh niệm, ý định trí thơng minh mối quan hệ Theo American Institute of Stress, căng thẳng khiến doanh nghiệp Mỹ thiệt hại lên tới 300 tỷ USD năm Chương trình dạy thực hành chánh niệm Awake@Intel thành lập dựa kế hoạch Intel dành cho 100.000 nhân khắp 63 quốc gia Sử dụng mơ hình đào tạo người hướng dẫn, giáo viên khóa đào tạo nhân viên Intel đào tạo trước, họ phải thể tinh thần lãnh đạo Tất buổi học diễn trực tiếp có giáo viên hướng dẫn học viên có mặt phịng thực hành Chương trình thiết kế để đáp ứng nhu cầu Intel, công ty chủ yếu gồm nhà khoa học kỹ sư, đồng thời phù hợp với tảng nuôi dưỡng giá trị Intel đổi mới, sáng tạo, khả tư duy, chấp nhận rủi ro chuyển đổi cách linh hoạt, nhanh chóng dứt khốt 2.2.2.1 Mục tiêu khóa học Mục tiêu khóa học nhằm truyền đạt cho nhân viên tham gia khái niệm chánh niệm, ý định trí thơng minh mối quan hệ qua việc đào tạo cho 19 nhân viên kỹ mà họ sử dụng lúc, nơi, để giúp họ đối phó với tình căng thẳng 2.2.2.2 Nội dung khóa học Trước buổi học đầu tiên, nhân viên tham gia cần phải xác định điều mà họ mong muốn cải thiện Trong tháng khóa học, tất người học cách làm cho tâm trí tĩnh lặng Tiếp đó, họ thiết lập ý định khám phá thành tố trí tuệ cảm xúc Vào cuối khóa học, thành viên tập cách lắng nghe chánh niệm, tìm hiểu sâu vào ý tưởng Brené Brown ảnh hưởng tính dễ bị tổn thương đổi mới, sau thảo luận khái niệm chánh niệm tập thể Otto Scharmer Mỗi tuần, thành viên chia sẻ suy nghĩ trải nghiệm áp dụng họ học suốt tuần qua 2.2.2.3 Người đào tạo Sử dụng mơ hình đào tạo người hướng dẫn, giáo viên nhân viên Intel đào tạo trước phải thể tinh thần lãnh đạo thành viên Intel 2.2.2.4 Cấu trúc chương trình khóa học Khóa học kéo dài tuần Intel với buổi học có thời lượng 90 phút có thời tọa thiền dài 10 phút buổi học          Buổi 1: Chánh niệm khoa học thần kinh thay đổi Buổi 2: Tạo xuất sắc thông qua ý định Buổi 3: Xây dựng nhận thức khoảnh khắc Buổi 4: Trau dồi trí tuệ cảm xúc Buổi 5: Áp dụng trí thơng minh mối quan hệ Buổi 6: Khám phá khả sáng tạo với việc chấp nhận rủi ro lỗ hổng bảo mật Buổi 7: Dẫn đầu tương lai công nghê với động Buổi 8: Đánh thức thiên tài nhận tiềm thân Buổi 9: Chia sẻ câu chuyện tích hợp việc học 2.2.3 Đánh giá hiệu đào tạo chánh niệm cơng ty Kết khóa đào tạo đánh giá dựa phản hồi nhân viên tự đánh giá trước sau trải qua khóa đào tạo mẫu báo cáo dạng bảng hỏi: Nhìn 20 chung, thang đo 10 điểm, mức độ trải nghiệm căng thẳng choáng ngợp với công việc giảm điểm, mức độ hạnh phúc sức khỏe tinh thần nói chung tăng điểm, cải thiện ý tưởng sáng tạo hiểu biết mới, minh mẫn tinh thần, khả tập trung, chất lượng mối quan hệ nơi làm việc mức độ tham gia vào họp, dự án nỗ lực hợp tác tăng thêm điểm Anand Sharma, kỹ sư phần mềm hồn thành khóa học Awake @ Intel nhận thấy thực hành thiền định giúp giảm đau đầu tăng cường lượng, ngồi cịn có lợi ích làm việc đưa định công việc Kể sau kết thúc khóa học, kỹ sư Intel trì thực hành chánh niệm để tập trung công việc gắn kết với người xung quanh Không kỹ sư mà nhà quản lý Intel Matthew Bruce, giám đốc kỹ thuật nhóm IoT, nhận thấy phương pháp thực hành chánh niệm giúp họ trở nên hiệu vai trị lãnh đạo Những người hướng dẫn chương trình cho biết phương pháp thực hành chánh niệm giúp cho nhân viên Intel, nhiều người số họ kỹ sư, giảm mức độ căng thẳng, thúc đẩy tập trung tăng suất Những lợi ích ngồi hạnh phúc cá nhân cịn có ý nghĩa sâu rộng tới phát triển công ty III Tác động, hiệu thách thức đào tạo chánh niệm nơi làm việc Tác động hiệu đào tạo chánh niệm nơi làm việc Trong môi trường làm việc ngày nay, chánh niệm khơng câu chuyện mang tính cá nhân mà trở thành chiến lược chuyên nghiệp để cải thiện hiệu suất suất làm viêc Như Google Intel chứng thực, việc mang chánh niệm đến nơi làm việc họ giảm bớt căng thẳng, tăng cường tập trung nhận biết thấu đáo, cải thiện khả lắng nghe định, nâng cao kỹ mức độ hạnh phúc hạnh phúc nói chung nhân viên Từ góc độ chun mơn quản lý nhân nhân tài, thấy chánh niệm công việc làm giảm vắng mặt nhân viên luân chuyển công việc, cải thiện mối quan hệ nhân viên với khách hàng, cịn thúc đẩy hài lịng cơng việc Nhiều tổ chức khẳng định thành công việc đào tạo chánh niệm cho nhân viên, việc mang chánh niệm đến nơi làm việc làm giảm mức độ căng thẳng người đồng thời cải thiện tập trung minh mẫn, kỹ lắng nghe định sức khỏe tổng thể Trong quan trọng từ góc độ quản lý, chánh niệm cho phép nhân viên phép tự quan sát suy nghĩ cách khơng ràng buộc, từ nảy sinh sáng kiến tăng trưởng trí tuệ quan sát Chánh niệm chất cốt yếu 21 cho tham gia Sự có mặt đầy đủ hoạt động nhóm nơi làm việc giúp cá nhân gặt hái phần thưởng cấp độ cá nhân tập thể công việc Tác động đại dịch COVID-19 đến hoạt động đào tạo chánh niệm tổ chức 2.1 Bối cảnh đại dịch COVID-19 Căn bệnh vi-rút corona có tên gọi COVID-19 xuất lần Vũ Hán, Trung Quốc, vào tháng 11 đến tháng 12 năm 2019 ảnh hưởng đến tỷ lệ đáng kể dân số giới Chính phủ nhiều quốc gia áp dụng biện pháp kiểm dịch giãn cách xã hội vào năm 2020, nhiều biện pháp số trì, nhằm giảm thiểu lây lan vi rút SARS-Cov-2 gây bệnh COVID-19 Giãn cách xã hội biện pháp phòng ngừa cần thiết đợt bùng phát truyền nhiễm lớn tác động tiêu cực giãn cách xã hội đến sức khỏe tinh thần kéo dài vài tuần vài tháng ghi nhận đầy đủ đầy đủ nghiên cứu khoa học gần (Brooks SK, Webster RK cộng sự, 2020) Một nghiên cứu cho thấy phương pháp tiếp cận chánh niệm thích hợp để ứng phó với thách thức tâm lý bối cảnh đại dịch COVID-19 với không chắn, thay đổi nhiều mát khơng thể rõ có ảnh hưởng tới tâm lý tất người Thực hành chánh niệm tạo điều kiện thuận lợi cho việc chấp nhận trải nghiệm khơng thoải mái, khó khăn đau đớn, cho phép chúng tồn cách đơn giản, cảm nhận chúng chất chúng mà không cần phán xét, diện với chúng sẵn sàng bng bỏ, từ mở khả trải nghiệm hành vi (Antonova E, Schlosser K, Pandey R and Kumari V, 2021) Thực hành chánh niệm cung cấp ba chức bao trùm đặc biệt thích hợp hồn cảnh COVID-19 quản lý đau tức thời, xây dựng khả phục hồi hạnh phúc lâu dài, tạo quan xúc tác cho thay đổi chuyển đổi (Dev Roychowdhury, 2021) Trước hết, phương pháp thực hành chánh niệm cho phép cá nhân kiểm soát nỗi buồn tức thời họ cách tập trung, định tâm lại làm dịu tâm trí họ (Farb cộng sự, 2015) Điều cho phép họ tránh xa căng thẳng hỗn loạn xung quanh lấy lại cảm giác thản Sau đó, thực hành cách quán theo thời gian, tập chánh niệm xây dựng sức khỏe tâm lý hạnh phúc lâu dài (Saricali et al., 2020) Nó cho phép cá nhân thúc đẩy ý thức thời điểm tại, bình tĩnh khơng nên làm, điều khơng củng cố khả phục hồi họ thời gian ngắn mà cung cấp cho họ khả nhanh chóng phục hồi thích ứng nghịch cảnh khủng hoảng tương lai Hơn nữa, thực hành chánh niệm thường xuyên giúp làm giảm bệnh thể chất thúc đẩy khả 22 phịng vệ miễn dịch, với lợi ích khác (Creswell cộng sự, 2019; Nardi cộng sự, 2020) Cuối cùng, thực hành chánh niệm thường xuyên làm giảm suy nghĩ, căng thẳng phản ứng cảm xúc; cải thiện trí nhớ, tập trung định; nâng cao hiểu biết sâu sắc thân đạo đức (Corcoran cộng sự, 2010) Những thuộc tính gây thay đổi mang tính chuyển đổi cá nhân cách thúc đẩy đồng cảm lòng trắc ẩn, cải thiện mối quan hệ với thân người khác, nâng cao chất lượng sống tổng thể (Dev Roychowdhury, 2021) 2.2 Báo cáo khảo sát trạng thái chánh niệm nơi làm việc năm 2021 Báo cáo khảo sát trạng thái chánh niệm nơi làm việc năm 2021 Workplace Mindfulness hoàn thành với tham gia 1.700 người, cung cấp góc nhìn khảo sát chi tiết rộng rãi trạng thái chánh niệm nơi làm việc Cuộc khảo sát thực Mindful Leader, nơi cung cấp khóa đào tạo, giấy chứng nhận kiện hoạt động chánh niệm nơi làm việc; Healthy Minds Innovations liên kết với quan nghiên cứu khoa học thần kinh, Trung tâm Healthy Minds; Mindful Communications, nhà xuất Mindful.org Mindful Magazine Ngay trước Covid-19, lo lắng, căng thẳng kiệt sức gia tăng nơi làm việc, tổ chức toàn cầu thiết lập số loại chương trình chăm sóc sức khỏe chánh niệm để giải mối quan tâm nhân viên văn hóa tổ chức Các chương trình thường tập trung vào việc cung cấp công cụ hỗ trợ cho nhân viên để quản lý căng thẳng phản ứng cảm xúc họ thông qua việc sử dụng thiền định Những hoạt động quản lý tự nguyện nhân viên có đam mê có nhà tài trợ, nhà điều hành công ty với hỗ trợ từ phận nhân công ty Theo báo cáo khảo sát Workplace Mindfulness, 53% số người hỏi phản hồi công ty họ tổ chức khóa đào tạo chánh niệm cho nhân viên kể từ đầu năm 2020 Kết phản hồi khảo sát cho thấy 59% người tham gia khảo sát nhận định tham gia đồng nghiệp công ty họ vào chương trình đào tạo chánh niệm cơng ty tăng lên đáng kể từ đại dịch COVID bắt đầu 23 Nguồn: Báo cáo khảo sát trạng thái chánh niệm nơi làm việc năm 2021 Workplace Mindfulness Trong số đó, 82% người tham gia khảo sát phản hồi tổ chức họ trì chương trình đào tạo chánh niệm (28%) tăng thêm đề xuất cho khóa học đào tạo chánh niệm (54%) năm N guồn: Báo cáo khảo sát trạng thái chánh niệm nơi làm việc năm 2021 Workplace Mindfulness Dựa báo cáo, khóa đào tạo trực tuyến cho đề xuất phổ biến từ nhà tuyển dụng, tiếp đến buổi tọa thiền theo nhóm, lớp học trực tiếp ứng dụng thiền Có 75% chương trình đào tạo chánh niệm cơng ty họ phổ biến mức độ rộng tới toàn thể công ty 24 Nguồn: Báo cáo khảo sát trạng thái chánh niệm nơi làm việc năm 2021 Workplace Mindfulness Đa số người tham gia đánh giá khảo sát cho lợi ích từ khóa đào tạo công ty họ bao gồm tăng suất làm việc, cải thiện trí tuệ cảm xúc, nâng cao khả đối phó với thay đổi, tăng hạnh phúc, giảm căng thẳng, cải thiện hồi phục sau căng thẳng, cải thiện sức khỏe tổng thể… Thách thức đào tạo chánh niệm tổ chức Những rào cản việc tiếp nhận chương trình đào tạo chánh niệm Có nhiều rào cản việc đưa vào chương trình đào tạo chánh niệm nơi làm việc Những rào cản bao gồm thời gian, hỗ trợ từ lãnh đạo, phù hợp với văn hóa doanh nghiệp cách thức thiết lập chương trình đào tạo chánh niệm khơng có tiêu chuẩn để giới thiệu áp dụng đào tạo chánh niệm vào nơi làm việc Các nhà tuyển dụng phải nhiệm vụ khó khăn tìm nguồn cung ứng, kiểm tra rà sốt, giới thiệu, thực chương trình đào tạo chánh niệm đảm bảo nhân viên đăng ký vào chương trình đào tạo cảm thấy hài lịng Ngồi cịn có vấn đề thu thập báo cáo liệu trước sau thực chương trình đào tạo cho nhà lãnh đạo tìm kiếm hiệu suất đầu tư hữu hình ROI Chánh niệm địi hỏi thời gian kiên nhẫn để rèn luyện 25 Trong nghiên cứu kinh tế học, qua thử nghiệm có đối chứng, nhà nghiên cứu quan sát thấy gia tăng 20% suất nhân viên ngẫu nhiên tham gia khóa đào tạo chánh niệm trực tuyến ngắn hạn (Aikens cộng sự, 2014) Họ ước tính nhà tuyển dụng tiết kiệm 22.000 la Mỹ cho việc giảm thiểu tình trạng căng thẳng kiệt sức công việc nhân viên mức lương trung bình 100.000 la Mỹ Mặc dù điều thú vị, phản ánh vấn đề tiềm ẩn việc cung cấp khóa đào tạo chánh niệm nơi làm việc chánh niệm địi hỏi thời gian kiên nhẫn để rèn luyện Các công ty lợi ích kinh tế mà theo đuổi chương trình đào tạo ngắn hạn khơng bền vững hiệu Kết luận Trong thời đại ngày nay, bối cảnh đại dịch toàn cầu COVID-19, khả giữ bình tĩnh nhanh chóng thích ứng với hoàn cảnh thay đổi với tâm hồn cởi mở tiếp tục lợi cạnh tranh Trước mơi trường tồn cầu đầy biến động này, chánh niệm chiến lược nghiên cứu thử nghiệm, có tiềm tạo lợi cạnh tranh bền vững cho tất loại hình tổ chức Các chuyên gia quản lý nhân nhân tài ngày tìm kiếm cách để giảm căng thẳng cho nhân viên họ nhận thấy việc đưa chánh niệm vào nơi làm việc không làm giảm căng thẳng nhân viên mà cải thiện tập trung, rõ ràng suy nghĩ, định, trí tuệ cảm xúc Chánh niệm mang lại cho nhân viên tự chủ không gian để suy nghĩ, quay với thực - dẫn đến nhanh nhẹn tinh thần, khả phục hồi tự nhận thức Ngoài ra, chánh niệm làm giảm kiệt quệ mặt cảm xúc, tăng cường cởi mở với ý tưởng phát triển lòng trắc ẩn đồng cảm Hơn nữa, việc công ty đầu tư vào hạnh phúc nhân viên, với biểu nơi làm việc có chánh niệm công cụ mạnh mẽ cho thương hiệu tuyển dụng Đồng thời, việc tăng cường chánh niệm công việc mang đến mức độ cam kết cao công việc tăng cường tham gia nhân viên, sau làm tăng hiệu suất làm việc, doanh thu lợi nhuận Chính thế, đào tạo chánh niệm nơi làm việc hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực hiệu hướng đến phát triển bền vững tổ chức 26 Tài liệu tham khảo Aguinis, Herman; Kraiger, Kurt (January 2009) "Benefits of Training and Development for Individuals and Teams, Organizations, and Society" Annual Review of Psychology 60 (1): 451–474 Thomas N Garavan; Pat Costine & Noreen Heraty (1995) "Training and Development: Concepts, Attitudes, and Issues" Training and Development in Ireland Cengage Learning EMEA Somasundaram, U V., & Egan, T M (2004) Training and Development: An Examination of Definitions and Dependent Variables Online Submission Johnson, K R., Park, S., & Chaudhuri, S (2020) Mindfulness training in the workplace: exploring its scope and outcomes European Journal of Training and Development Kirkpatrick, D L & Kirkpatrick, J.D (2009) Implementing the four levels: A practical guide for effective evaluation of training programs BUDDHISM CASE STUDY – TECHNOLOGY | 2019: Mindfulness in Silicon Valley Intel Newsroom: Slowing down to speed up Search Inside Yourself Leadership Institute: Search Inside Yourself Program Vonderlin, R., Biermann, M., Bohus, M et al Mindfulness-Based Programs in the Workplace: a Meta-Analysis of Randomized Controlled Trials Mindfulness 11, 1579–1598 (2020) 10 Antonova E, Schlosser K, Pandey R and Kumari V (2021) Coping With COVID19: Mindfulness-Based Approaches for Mitigating Mental Health Crisis 27 ... khóa học đào tạo thực hành chánh niệm áp dụng số công ty III Tác động, hiệu thách thức đào tạo chánh niệm Tác động hiệu đào tạo chánh niệm Tác động đại dịch COVID-19 đến hoạt động đào tạo chánh niệm. .. đề án làm rõ khái niệm liên quan, sở lý thuyết để phân tích thực tiễn hoạt động đào tạo chánh niệm công việc Từ đó, tác động, hiệu thách thức đào tạo chánh niệm nơi làm việc để nhà quản trị nhân. .. thách thức đào tạo chánh niệm nơi làm việc 19 Tác động hiệu đào tạo chánh niệm nơi làm việc 19 Tác động đại dịch COVID-19 đến hoạt động đào tạo chánh niệm tổ chức