Hoàn thiện công tác quản lý chất lượng công trình tại ban quản lý dự án khu đô thị manor centre park hà nội (tóm tắt)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ XÂY DỰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI NGUYỄN XUÂN ANH HOÀN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN KHU ĐÔ THỊ MANOR CENTRAL PARK – HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ ĐƠ THỊ VÀ CƠNG TRÌNH Hà Nợi - 2019 BỢ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ XÂY DỰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI NGUYỄN XUÂN ANH KHÓA: 2017 - 2019 HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN KHU ĐƠ THỊ MANOR CENTRAL PARK – HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản lý thị cơng trình Mã số: 60580106 ḶN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ ĐƠ THỊ VÀ CƠNG TRÌNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC GS.TS NGUYỄN TIẾN CHƯƠNG Hà Nợi - 2019 LỜI CẢM ƠN Với lịng sâu sắc biết ơn, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới: Các thầy giáo, Cô giáo, Cán trường Đại học Kiến trúc Hà Nội trực tiếp giảng dậy tạo điều kiện giúp đỡ suốt q trình học tập, rèn luyện Tơi xin gửi lời cảm ơn trân trọng tới GS.TS Nguyễn Tiến Chương, người Thầy tận tình trực tiếp hướng dẫn, dìu dắt tơi suốt q trình thực hồn thành Luận văn Tơi xin bầy tỏ lịng biết ơn đến với gia đình gửi lời cảm ơn tới bạn bè đồng nghiệp quan tâm, chia sẻ, động viên suốt thời gian thực luận văn Tuy cố gắng, điều kiện thời gian, kiến thức thân hạn chế nên nội dung Luận văn không tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận đóng góp ý kiến quý báu Hội đồng khoa học Trường ĐH Kiến trúc Hà nội thầy cô giáo, đồng nghiệp bạn bè Đặc biệt mong mỏi quan tâm sâu sắc thầy cô trực tiếp phản biện Luận văn để nội dung Luận văn hoàn thiện hơn, nội dung nghiên cứu tác giả có tính thực tiễn cao hơn, góp phần cải thiện cơng tác quản lý không gian kiến trúc cảnh quan khu đô thị Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, tháng năm 2019 Tác giả Nguyễn Xuân Anh LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ công trình nghiên cứu khoa học độc lập tơi Các số liệu khoa học, kết nghiên cứu Luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Tác giả Nguyễn Xuân Anh MỤC LỤC Lời cảm ơn Lời cam đoan Mục Lục Danh mục kí hiệu, chữ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục hình vẽ, đồ thị A PHẦN MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài……………………………………………………… Mục tiêu nghiên cứu…………………………………………………………3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu………………………………… Phương pháp và kết qủa nghiên cứu…….…………………………………3 Cấu trúc luận văn……………………………………………………….3 B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ CƠNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH TẠI KHU ĐÔ THỊ MANOR CENTARL PARK 1.1 Tổng quan quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Việt Nam… 1.2 Sơ lược dự án khu đô thị Manor Centarl Park, Hà Nợi………….8 1.3 Phân tích thực trạng cơng tác quản lý chất lượng cơng trình BQLDA khu đô thị Manor Centarl Park, HàNội………………….15 1.3.1 Sơ lược BQLDA Bitexco …………………………………………15 1.3.2 Quy trình quản lý chất lượng cơng trình giai đoạn thi cơng BQLDA khu đô thị Manor Centarl Park, Hà Nội…………………17 1.3.3 Các tồn hạn chế công tác quản lý chất lượng cơng trình dự án khu thị Manor Centarl Park, Hà Nội giai đoạn thi công 20 CHƯƠNG CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ PHÁP LÝ VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG 2.1 Cơ sở khoa học quản lý chất lượng công trình xây dựng………31 2.1.1 Quan niệm, vai trị đặc điểm quản lý chất lượng cơng trình xây dựng………………………………………………………………………….31 2.1.2 Nguyên tắc, chức nội dung quản lý chất lượng cơng trình xây dựng………………………………………………………………………….34 2.1.3 Phương pháp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng……………… 40 2.1.4 Trách nhiệm chủ thể quản lý chất lượng công trình xây dựng 2.1.5 Nhiệm vụ quyền hạn BQLDA quản lý chất lượng cơng trình xây dựng……………………………………………………………… 42 2.2 Cơ sở pháp lý quản lý chất lượng cơng trình xây dựng……… 49 2.2.1 Văn luật………………………………………………………… 49 2.2.2 Nghị định phủ…………………………………………… 51 2.2.3 Thơng tư Bộ, Ngành………………………………………….53 2.2.4 Văn pháp luật địa phương sở………………………… 54 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CƠNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH TẠI BQLDA DỰ ÁN KHU ĐÔ THỊ MANOR CENTARL PARK 3.1 Các giải pháp hoàn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng………………………………………………………………………… 3.1.1 Mơ hình quản lý đầu tư xây dựng Chủ đầu tư Việt Nam nay………………………………………………………………………… 56 3.1.2 Đề xuất BQLDA khu đô thị Manor Centarl Park…………….56 3.1.3 Giải pháp lập biện pháp kiểm soát, đảm bảo cải tiến chất lượng…………………………………………………………………………71 3.2 Các giải pháp tổ chức, phương pháp quản lý và hệ thống quản lý chất lượng BQLDA khu đô thị Manor Central Park……………… 77 3.2.1 Nguyên tắc chung quản lý chất lượng cơng trình xây dựng………… 77 3.2.2 Phương Pháp đo lường ( định lượng)……………………………… 78 3.2.3 Áp dụng phương pháp quản lý chất lượng thi cơng cơng trình xây dựng theo ISO 9001:2015…………………………………………………………79 3.2.4 Tăng cường trách nhiệm chủ đầu tư kiện toàn BQLDA dự án…………………………………………………………………………….84 3.2.5 Nâng cao lực giám sát, lựa chọn quản lý nhà thầu BQLDA…………………………………………………………………… 86 3.2.6 Tăng cường cơng tác thí nghiệm đối chứng, kiểm định chất lượng cơng trình xây dựng theo giai đoạn thi công…………………………………93 3.2.7 Thúc đẩy chủ đầu tư công nghệ xây dựng thiết bị thi cơng cơng trình……………………………………………………………………… 94 3.2.8 Nâng cao chất lượng công tác nghiệm thu q trình thi cơng cơng trình xây dựng……………………………………………………………….95 C KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết Luận……………………………………………………………………98 Kiến nghị……………………………………………………………………99 Tài liệu tham khảo DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Cụm từ viết tắt Viết tắt Bộ Xây dựng BXD Ban quản lý dự án BQLDA Chủ đầu tư CĐT Kiến trúc cảnh quan KTCQ Khu đô thị KĐTM Nhà xuất NXB Nghị định – Chính phủ NĐ-CP Quy chuẩn Xây dựng Việt Nam QCXDVN Quy hoạch QH Quy hoạch chi tiết QHCT Thành phố THÀNH PHỐ Thông tư TT Thủ tướng TTg Ủy ban nhân dân UBND Vệ sinh môi trường VSMT DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU Số hiệu bảng, biểu Bảng 1.1 Tên bảng, biểu Quy hoạch sử dụng đất Trang 11 DANH MỤC HÌNH MINH HỌA Viết tắt Cụm từ viết tắt Hình 1.1 Phối cảnh dự án trung tâm đô thị Nam đường vành đai Tp Hà Nội Hình 1.2 Một góc xây dựng khu thị Nam đường vành đai Hình 1.3 Bản đồ Quy hoạch tổng mặt Hình 1.4 Nhà phố thương mại liền kề Nam đường vành đai Hà Nội Trang 10 13 14 Hình 1.5 Mẫu nhà biệt lập 15 Hình 1.6 Dãy phố 15 Hình 1.7 Sơ đồ tổ chức quản lý chất lượng thi công 17 cơng trình Hình 1.8 Quy trình nghiệm thu chất lượng thi cơng 19 xây dựng cơng trình Hình 1.9 Sơ đồ lập biện pháp, tiến độ công 20 trình xây dựng có u cầu đặc biệt Hình 1.10 Ảnh đội công nhân thi công cột không đeo 22 dây an tồn khơng có rào bảo vệ Hình 1.11 Thiếu biện pháp an tồn lao động thi 23 cơng xây dựng cơng trình Hình 1.12 Một số biệt thự liền kề bị sụt lún mốc 24 meo Hình 2.1 Hệ thống quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 32 Viết tắt Cụm từ viết tắt Trang Hình 3.1: Sơ đồ mơ hình chung quản lý chất lượng 57 xây dựng Chủ đầu tư Hình 3.2: Trình tự lập, thẩm định phê duyệt dự án 60 đầu tư Hình 3.3: Trình tự lựa chọn nhà thầu xây lắp 66 A MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Thành phố Hà Nội trung tâm kinh tế, văn hóa – xã hội, du lịch, vùng Đông Bắc Bộ Trong năm qua, Thành phố Hà Nội thị có tốc độ phát triển kinh tế thị hố cao, có vai trị vị quan trọng phát triển chung Vùng kinh tế phía Bắc nước Trong 10 năm qua, thành phố Hà Nội số thị phát huy tính chủ động sáng tạo, đầu việc phát huy nội lực để phát triển thị hố, đặc biệt cơng tác đầu tư quản lý hoạt động cải tạo xây dựng sở hạ tầng đô thị Hàng loạt dự án cao cấp mọc đòi hỏi hệ thống văn quy phạm pháp luật chặt chẽ nhằm hồn thiện bước cơng tác quản lý hoạt động đầu tư xây dựng Bộ xây dựng xác định công tác quản lý chất lượng khâu quan trọng then chốt trình quản lý đầu tư xây dựng coi nhiệm vụ hàng đầu toàn ngành xây dựng Với nỗ lực quan tham mưu, Chủ đầu tư, Ban quản lý dự án, hầu hết dự án xây dựng trình đưa vào hoạt động đảm bảo công sử dụng theo u cầu thiết kế, khơng có sai sót lớn mặt kĩ thuật phát huy hiệu kinh tế - xã hội Tuy nhiên, bên cạnh cơng trình đạt chất lượng, thực tế số dự án (Khu đô thị Manor Central Park – Hà Nội) tồn số khiếm khuyết chất lượng kĩ thuật Nằm cửa ngõ vào Thành phố Hà Nội, dự án Khu đô thị nam đường vành đai 3( Khu đô thị Manor Central Park) có diện tích 100 Theo Quy hoạch chung xây dựng Thủ đô Hà Nội đến năm 2030 tầm nhìn đến 2050, khu vực quy hoạch xây dựng có vị trí nằm gần sơng Tơ Lịch, sông Nhuệ, giáp khu công viên xanh Khu tưởng niệm danh nhân Chu Văn An khu vực yêu cầu có mật độ xây dựng thấp, hạn chế phát triển cơng trình cao tầng Cơng tác quản lý dự án nói chung quản lý chất lượng cơng trình nói riêng cịn bộc lộ số hạn chế, bất cập Mặc khác, thực tế cho thấy chế thị trường, nhà thầu thi công, nhà thầu tư vấn thường chạy theo lợi nhuận riêng mà chưa quan tâm mức tới chất lượng thi công xây dựng Hiện tượng không rõ ràng tư vấn giám sát với nhà thầu thi công xây dựng hay thiếu sót tư vấn thiết kế làm ảnh hưởng không nhỏ tới chất lượng cơng trình xây dựng Nhận thức vấn đề này, với mong muốn tìm hiểu đề xuất số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình quan cơng tác, học viên chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình BQLDA khu thị Manor Central Park“ làm đề tài luận văn Vị trí khu thị Nam đường vành đai 3 Mục tiêu nghiên cứu: Trên sở đánh giá thực trạng công tác quản lý dự án Ban Quản lý dự án, dựa quy định pháp luật khoa học quản lý dự án, Luận văn đề xuất số giải pháp quản lý chất lượng thi cơng cơng trình góp phần nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng thuộc dự án “ khu đô thị Manor Central Park - Hà Nội Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: Cơng tác quản lý chất lượng cơng trình giai đoạn thực dự án (công tác triển khai thi công) BQLDA khu đô thị Manor Central Park- Hà Nội - Phạm vi nghiên cứu: Các hạng mục cơng trình thuộc dự án tổ hợp dự án khu đô thị Manor Central Park – Hà Nội Phương pháp và kết nghiên cứu: Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu khoa học sau đây: - Phương pháp nghiên cứu lý thuyết: cách phân tích tổng hợp lý thuyết quản lý dự án - Phương pháp nghiên cứu thực tiễn: cách quan sát, điều tra thực tiễn, phân tích tổng kết kinh nghiệm; tổng hợp phân tích dự án triển khai (đánh giá mặt đạt chưa đạt được), từ đề xuất số giải pháp hồn thiện nâng cao cơng tác quản lý chất lượng cơng trình cơng trình thuộc tổ hợp dự án khu đô thị Manor Central Park – Hà Nội Đồng thời đề xuất quy trình quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình Cấu trúc luận văn: Ngoài phần mở đầu, phụ lục, phần kết luận, phụ lục tham khảo luận văn gồm chương sau đây: Chương 1: Thực trạng công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dự án khu đô thị Manor Central Park – Hà Nội 4 Chương 2: Cơ sở khoa học pháp lý quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Chương 3: Đề xuất hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình Ban Quản Lý Dự Án khu đô thị Manor Central Park – Hà Nội THƠNG BÁO Để xem phần văn tài liệu này, vui lòng liên hệ với Trung Tâm Thông tin Thư viện – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội Địa chỉ: T.13 – Nhà H – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội Đ/c: Km 10 – Nguyễn Trãi – Thanh Xuân Hà Nội Email: digilib.hau@gmail.com TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN 98 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Dự án khu đô thị Manor Centarl Park tọa lạc vị trí đắc địa bậc Hà Nội, Dự án thể khát vọng chủ đầu tư Bitexco muốn mở rộng, đổi đưa thành phố lên tầm cao Một không gian xanh, sạch, lịng thủ hữu cửa ngõ phía Nam thành phố, tượng trưng cho giao thoa hòa quyện thiên nhiên người Tuy nhiên công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dự án khu thị Manor Centarl Park tồn số bất cập q trình thi cơng dự án gây an tồn xây dựng, lãng phí, chậm tiến độ vận hành sử dụng, gây lãng phí vốn giảm hiệu đầu tư Luận văn đề cập đến “Hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình BQLDA khu đô thị Manor Centarl Park – Hà Nội” thiết thực nhằm bước hồn thiện góp phần nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng tiếp theo, đồng thời góp phần nâng cao hiệu quản lý dự án lĩnh vực đầu tư xây dựng Việc đánh giá thực trạng công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Dự án việc quan trọng để từ tìm nguyên nhân dẫn đến việc thiếu hiệu cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Trên sở nguyên nhân để đưa giải pháp tối ưu việc nâng cao hiệu cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng cho giai đoạn dự án cơng trình triển khai thực Luận văn nghiên cứu sở khoa học có liên quan như: Quản lý chất lượng nói chung; Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng; Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quản lý chất lượng cơng trình xây dựng; Các tiêu chí phương pháp đánh giá quản lý chất lượng cơng trình xây dựng; Các quy định pháp lý chung quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 99 Các nhóm giải pháp đưa gồm: Hoàn thiện phận chuyên trách quản lý chất lượng; Đề xuất phương pháp quản lý chất lượng cơng trình theo phương pháp định lượng, đề xuất phương pháp quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015; Tăng cường công tác kiểm tra chất lượng cơng trình từ khảo sát, thiết thi cơng xây dựng; Nâng cao lực cho Ban QLDA; Tăng cường cơng tác lấy mẫu thí nghiệm kiểm định chất lượng cơng trình xây dựng; tăng cường thúc đẩy nhà thầu đầu tư công nghệ xây dựng thiết bị thi cơng cơng trình; Nâng cao chất lượng công tác nghiệm thu thi công xây dựng công trình; Hồn thiện quy trình QLCL thi cơng dự án khu đô thị Manor Centarl Park Đây đề xuất, xuất phát từ yêu cầu thực tế thơng qua q trình xây dựng, vận hành cơng trình Chủ đầu tư địa phương mang tính khả thi, hồn tồn phù hợp với điều kiện Chủ đầu tư Có thể nghiên cứu ứng dụng vào cơng trình xây dựng tương tự địa bàn Thành Phố Hà Nội tỉnh lân cận khác Kiến nghị Để dự án đảm bảo yêu cầu kỹ thuật, mỹ thuật đảm bảo chất lượng, sử dụng tiết kiệm, hiệu vốn đầu tư Tác giả đề xuất số kiến nghị sau: - Kiến nghị quan quản lý nhà nước: + Cần hệ thống lại văn pháp lý lĩnh vực xây dựng; xây dựng cơng trình ban hành thông tư văn rành mạch rõ ràng hướng dẫn kịp thời văn ban hành + Tăng cường công tác kiểm tra an tồn , quản lý vệ sinh mơi trường, quản lý chất lượng, chặt chẽ dự án suốt trình xây dựng - Kiến nghị với BQLDA: + Rà soát lại máy nhân sự, đánh giá trình độ chun mơn cá nhân xếp hợp lý chuyên trách phận, sở yêu cầu công 100 việc.Tuyển chọn cá nhân có chun mơn tốt, làm việc có hiệu Đảm bảo ban QLDA tổ chức gồm người chuyên môn tốt nhất, làm việc hiệu Đặc biệt điều kiện kinh tế khó khăn ngành xây dựng cần thiết + Có chế đãi ngộ hợp lý thành viên tham gia quản lý trực tiếp chuyên trách dự án, sở quy định nhà nước, tổ chức, có chế độ khen thưởng cá nhân có thành tích tốt cơng việc… + Quản lý chặt dứt khoát tiến độ thi công xây dựng đơn vị xây lắp, tránh việc chậm tiến độ làm ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình, làm giảm lực cạnh tranh dự án + Tăng cường giám sát khách hàng + Sắp xếp, tổ chức nhân cho phù hợp với vị trí, cơng việc như: nghiệm thu, kiểm tra, toán… + Kiểm soát, quản lý chặt chẽ phối hợp linh hoạt đơn vị nhà thầu như: tư vấn thiết kế, đơn vị thẩm định, tư vấn giám sát, đơn vị thi công… - Kiến nghị nhà thầu: + Phải nghiêm túc thực quy định pháp luật lĩnh vực đơn vị đảm nhận, đảm bảo tính trung thực, cạnh tranh thực nhiệm vụ tránh tượng “Hồ sơ lực vay mượn” + Quá trình thực đảm bảo yêu cầu đề xuất; công đoạn thực phải kiểm tra, nghiệm thu trình tự quy định khẳng định uy tín, lực đơn vị + Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng đơn vị theo nguyên tắc quản lý chất lượng ISO thành lập hệ thống quản lý, kiểm soát theo ISO cho đơn vị để dần đến chuẩn hóa cơng đoạn đảm bảo nhu cầu thực tế hội nhập quốc tế 101 Do thời gian trình độ cịn hạn chế nên q trình nghiên cứu khơng tránh khỏi sai sót Tác giả mong nhận góp ý Thầy Cô hội đồng, bạn bè đồng nghiệp để luận văn thêm hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn./ 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO Chính phủ (2015), Nghị định số 63/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014, Quy định chi tiết thi hành số điều Luật Đấu thầu lựa chọn nhà thầu Chính phủ (2015), Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/6/2015 Chính phủ quản lý dự án đầu tư xây dựng Chính phủ (2015), Nghị định số 84/2015/NĐ-CP ngày 30/9/2015 Thủ tướng phủ Giám sát đánh giá đầu tư Chính phủ (2015), Nghị định số 46/2015/NĐ-CP ngày 12/5/2015 quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng Chính phủ (2015), Nghị định số 37/2015/NĐ-CP ngày 22/4/2015 quy định chi tiết hợp đồng xây dựng Trần Chủng (2001), Những đổi pháp lý Quản lý nhà nước chất lượng cơng trình xây dựng, Tạp chí xây dựng số 11 Quốc hội (2014), Luật xây dựng số 50/2014/QH13 ngày 18/6/2014 Quốc hội (2013), Luật đấu thầu số 43/2013/QH13 ngày 26/11/2013 Bùi Mạnh Hùng (2004), Hỏi đáp sử dụng chương trình Microsoft Project lập quản lý dự án cơng trình xây dựng, NXB Xây dựng 10 Bùi Mạnh Hùng – Đào Tùng Bách (2009), Nghiệp vụ quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình, Nhà xuất Xây Dựng 11 Bùi Ngọc Toàn (2006), Chất lượng quản lý chất lượng xây dựng cơng trình Nhà xuất Xây dựng 12 Bùi Ngọc Toàn (2008), Quản lý dự án xây dựng giai đoạn thi cơng xây dựng cơng trình Nhà xuất Xây dựng ... VỀ CƠNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH TẠI KHU ĐÔ THỊ MANOR CENTARL PARK 1.1 Tổng quan quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Việt Nam… 1.2 Sơ lược dự án khu đô thị Manor Centarl Park, Hà... HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CƠNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH TẠI BQLDA DỰ ÁN KHU ĐÔ THỊ MANOR CENTARL PARK 3.1 Các giải pháp hoàn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng…………………………………………………………………………... thi cơng BQLDA khu đô thị Manor Centarl Park, Hà Nội? ??………………17 1.3.3 Các tồn hạn chế công tác quản lý chất lượng cơng trình dự án khu thị Manor Centarl Park, Hà Nội giai đoạn thi công 20 CHƯƠNG