Để một bộ máy hoạt động hiệu quả thì cần có sự kết hợp của rất nhiều yếu tố. Có cả những yếu tố chủ quan và cả những yếu tố khách quan, sự biến động của moi trường xã hội xung quanh, sự phát triển về kinh tế, chính trị, xã hội không ngừng thay đổi. Hoạt động quản lý vì thế cũng biến đổi, dần dần thích nghi theo xu hướng chung. Đặc biệt, với đặc thù chủ yếu là với con người, hoạt động quản lý càng cần được chú trọng, thẻ hiện tính linh hoạt, khôn khéo đồng thời, phát huy được chức năng giúp cho bộ máy hoạt động được suôn sẻ, hiệu quả. Tìm hiểu về hoạt động quản lý. Ta cùng xem xét dưới 2 góc độ là tính phức tạp và tính nghệ thuật của hoạt dộng quản lý.
Họ tên: Trần Thị Hương MSSV: 19032018 Anh/chị phân tích tính phức tạp tính nghệ thuật hoạt động quản lý Bài làm Để máy hoạt động hiệu cần có kết hợp nhiều yếu tố Có yếu tố chủ quan yếu tố khách quan, biến động moi trường xã hội xung quanh, phát triển kinh tế, trị, xã hội khơng ngừng thay đổi Hoạt động quản lý biến đổi, thích nghi theo xu hướng chung Đặc biệt, với đặc thù chủ yếu với người, hoạt động quản lý cần trọng, thẻ tính linh hoạt, khơn khéo đồng thời, phát huy chức giúp cho máy hoạt động sn sẻ, hiệu Tìm hiểu hoạt động quản lý Ta xem xét góc độ tính phức tạp tính nghệ thuật hoạt dộng quản lý Đầu tiên tính phức tạp hoạt động quản lý thể hiệnj khía cạnh sau: Chủ thể quản lý biết tới không cá nhân, mà , nhóm người, tổ chức, nhà quản lý đóng vai trò đa năng: vai trò định, vai trò tương tác, vai trị thơng tin Ví dụ, tập đoàn, Hội đồng quản trị chủ thể quản lý, có chức định hướng hoạt động cơng ty, sách phúc lợi, định lương thưởng phúc lợi chung cho phịng ban cơng ty, đồng thời, máy đại diện đóng vai trị nịng cốt tồn vong công ty, chịu trách nhiệm hoạt đọng pháp lý, vv Bên cạnh đó, trưởng phịng- cá nhân chủ thể quản lý, người tiếp xúc chịu trách nhiệm trực tiếp với nhân viên cấp mình, người truyền đạt thông tin nhiệm vụ mà cấp giao cho, tiến hành phân công trực tiếp cho nhân viên Chủ thể quản lý người trực tiếp quản lý khách thể Khách thể quản lý giới vật chất, văn hóa tinh thần người, mối quan hệ xã hội Người quản lý không chịu trách nhiệm mặt công việc mà mối quan hệ cơng ty họ quản lý, việc điều hịa mối quan hệ công ty vô quan trọng Ví dụ: Cơng ty A, Chị A Chị B vào công ty thời điểm, Chị A điều chuyển thăng cấp trước, đó, B giữ vị tri cũ khơng có nhiều phát triển cơng việc Từ họ nảy sinh mâu thuấn, mâu thuấn dẫn đến giảm sút hiệu làm việc bên, khiến bầu khơng khí vơ căng thẳng Trách nhiệm người quản lý lúc điều hịa lại mối quan hệ này, vừa giữ văn hóa công ty, vừa đảm bảo suất làm việc họ Để làm người quản lý giỏi, không địi hỏi tính chun mơn mà cịn thể khả thích ngji, điều tiết, dung hịa Anh C trưởng phịng, trách nhiệm anh khơng hồn thành cơng việc giao cịn phải đảm bảo hịa hợp với người thuộc nhóm mình, đồng thời quan hệ với lãnh đạo, liên tục giải mâu thuấn sinh tình huống, cố đột ngột xảy Mối người quản lý lại lựa chọn phương pháp quản lý khác Trong cơng ty Có phòng ban Một ban kinh doanh, Một ban kế tốn Với ban kinh doanh Người quản lý ln đề cao tính sáng tạo, khuyến khích cách tạo lương thưởng (phương pháp kinh tế), Thường xuyên tổ chức buổi giao lưu, học hỏi từ người có kinh nghiệm thành công (phương pháp giáo dục), vv Nhưng ban Kế toán lại sử dụng phương pháp khác, người quản lý hay sử dụng biện pháp trách phạt cấp sai sót, đặc thù nghành nhạy cảm, nhầm lẫn trực tiếp dẫn tới thiệt hại cho người quản lý nhân viên Sự thay đổi liên tục môi trường xã hội, sách, thay đổi nhân từ ban Quản trị đến nhân viên gây khó khăn lớn ví dụ Anh trưởng phịng C quản lý nhân viên biện pháp tích cực giáo dục, biện pháp kinh tế khen thưởng, gần đây, nhân viên có xu hướng chây ì, chán nản, bỏ bê cơng việc Anh C buộc phải sử dụng biện pháp trách phạt nhắc nhở phạt tiền để nâng cao ý thức nhân viên, đảm bảo máy hoạt động hiệu Yếu tố thứ cần nhắc tới hoạt động quản lý khơng mang tính máy móc, hoạt động đòi hỏi chủ thể quản lý phải có tính kinh hoạt, cịn nghệ thuật - nghệ thuật chèo lái quan hệ quản lý, đặc biệt quản lý người, quản lý xã hội Cương- nhu phải sử dụng linh hoạt, nơi, chỗ thời điểm.Việc quản lý lúc nhiều nhân viên- người vốn mang chất khác biệt Tuy làm việc vị trí cơng ty, họ lại có nhu cầu, mục đích khác phụ thuộc vào nhiều thời điểm Chị A nhân viên vốn làm việc chăm chỉ, lý gia đình mà chị có dấu hiệu bỏ bê, chán nản, lúc người quản lý nên có thái độ thấu hiểu, thơng cảm sẻ chia với nhân viên, đồng thời có biện pháp động viên giúp chị A vượt qua khó khăn Lúc sử dụng biện pháp trách phạt hồn tồn khơng phù hợp, điều dẫn đến tình trạng chịA ngày tệ Tình xấu khiến chị bỏ việc Cơng ty nhân viên nhiệt huyết lực, chi phí tìm kiếm người mới, đào tạo họ đạt đến trình dộ chị A tốn Lúc này, người quản lý cần thể tính nghệ thuật quản lý, đảm bảo chuyện tốt đẹp Xuất nhiều tình trạng nhân viên cơng ty cũ bị đánh giá yếu thiếu lực sang công ty mới, họ lại đánh giá có lực sáng tạo Điều đến từ cố gắng thân nhân viên, thiết nghĩ, điều tác dụng hoạt động quản lý phù hợp Công ty X công ty cũ Anh N, đây, người quản lý thể thái độ trịnh thượng, Anh N làm cơng việ kiến trúc, anh có đam mê sánh tạo Quản lý H lại không đồng ý với sáng tạo anh cho thay đổi khơng phù hợp, Anh H trọng thiết kế trước kia, thứ cho thấy tính hiệu nó, anh N trình bày ý tưởng nào, Anh H gạt yêu cầu anh N làm theo anh H yêu cầu, lâu dần, Anh N tình nhiệt huyết thân hồn tồn động lực cơng việc Anh N vị trách phạt khơng hồn thành nhiệm vụ giao, điều khiến anh đưa tới định nghỉ việc Sang công ty Anh N khuyến khích tự sáng tạo, miễn đảm bảo yêu cầu chung, khuyến khích anh trau dồi, học hỏi, người quản lý cử anh học thêm để nâng cao chuyên môn Bên cạnh chế độ lương thưởng hậu hĩnh anh đạt thành tích cơng việc, điều khiến N hài lịng có nhiệt huyết cống hiến sáng tạo Đồng thời, người quản lý thường xuyên tổ chức buổi tiệc kết nối người công ty, khiến người có quan hệ gắn bó, mâu thuấn nảy sinh mau chóng giải Hoạt ddoognj quản lý cho thấy hiệu suất làm việc nâng cao, khơng khí làm việc khiến người quản lý nhân viên cảm thấy hài hòa, dễ chịu Những điều thể tinnhs tổ chưc, tính huy, khen thưởng, động viên lúc, vơ hiệu hóa dấu hiệu chống đối, vvv Sự tài tình hoạt động quản lý mang lại nhiều lợi ích cho người quản lý nhân viên, giúp họ phát huy hết khả thân.Mỗi người cần không ngừng học hỏi trau dồi kiến thức thân để hồn thiện Quản lý khơng cơng ty, mà với sống hàng ngày, ta cần sử dụng kĩ hiệu Hết ... động quản lý khơng mang tính máy móc, cịn hoạt động địi hỏi chủ thể quản lý phải có tính kinh hoạt, cịn nghệ thuật - nghệ thuật chèo lái quan hệ quản lý, đặc biệt quản lý người, quản lý xã hội...Chủ thể quản lý người trực tiếp quản lý khách thể Khách thể quản lý giới vật chất, văn hóa tinh thần người, mối quan hệ xã hội Người quản lý không chịu trách nhiệm mặt công... đột ngột xảy Mối người quản lý lại lựa chọn phương pháp quản lý khác Trong cơng ty Có phịng ban Một ban kinh doanh, Một ban kế toán Với ban kinh doanh Người quản lý ln đề cao tính sáng tạo, khuyến