Tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty cổ phần may trường giang

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ BÙI THỊ THANH THÚY TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY TRƢỜNG GIANG TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 ĐÀ NẴNG – NĂM 2021 Cơng trình đƣợc hoàn thành TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: GS TS NGUYỄN TRƢỜNG SƠN Phản biện 1: PGS.TS Đào Hữu Hòa Phản biện 2: PGS.TS Đoàn Hồng Lê Luận văn đƣợc bảo vệ trƣớc Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp Trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 21 tháng năm 2021 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thƣ viện trƣờng Đại học Kinh tế, ĐHĐN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nguồn nhân lực đƣợc coi nhân tố quan trọng có vai trị định đến thành bại doanh nghiệp Để đạt đƣợc mục tiêu chiến lƣợc đề ra, doanh nghiệp phải kết hợp, sử dụng nhiều nguồn lực khác nhau, có nguồn lực ngƣời Thực tế cho thấy, doanh nghiệp sử dụng nguồn nhân lực chất lƣợng sử dụng tốt nguồn lực này, doanh nghiệp thành công Công ty Cổ phần May Trƣờng Giang công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất gia công sản phẩm may mặc xuất nội địa; kinh doanh vật tƣ, thiết bị, nguyên phụ liệu sản phẩm dệt may Tính đến hết tháng 12/2019, Công ty sở hữu đội ngũ công nhân 1.200 ngƣời Nguồn lực ngƣời đóng vai trị vơ quan trọng để giúp Cơng ty hồn thành sản phẩm số lƣợng nhƣ chất lƣợng cao, đáp ứng đƣợc thị trƣờng tiêu dùng nƣớc nhƣ quốc tế Hiểu đƣợc tầm quan trọng này, năm qua, Ban lãnh đạo Công ty đặc biệt quan tâm đến công tác tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động sách, biện pháp bƣớc đầu đạt đƣợc kết đáng mừng, góp phần động viên, khuyến khích NLĐ làm việc hiệu quả, gắn bó với cơng ty lâu dài Tuy nhiên, công tác Cơng ty cịn tồn số hạn chế nhƣ tỷ lệ nghỉ việc nhân viên thời gian gần tăng cao, suất lao động chƣa đáp ứng đƣợc nhƣ mong đợi, chƣa có nhiều cải tiến kỹ thuật, chất lƣợng sản phẩm may mặc chƣa đáp ứng đƣợc nhu cầu thị trƣờng ngƣời tiêu dùng, cịn tình trạng NLĐ vi phạm nội quy, quy chế Công ty Hơn nữa, số phịng/phân xƣởng chƣa hài lịng với phân chia cơng việc bố trí nhân sự; cơng tác đào tạo nâng cao trình độ cho NLĐ số phận chƣa đƣợc trọng; sách thăng tiến chƣa cơng khai, minh bạch Xuất phát từ thực tiễn đó, tác giả định chọn vấn đề “Tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần May Trường Giang” làm đề tài cho luận văn thạc sĩ ngành Quản trị kinh doanh Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: Đề xuất giải pháp hồn thiện sách tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần May Trƣờng Giang Mục tiêu cụ thể: - Hệ thống hóa vấn đề lý luận liên quan đến tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động doanh nghiệp - Phân tích thực trạng sách tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần May Trƣờng Giang - Đề xuất giải pháp hoàn thiện sách tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần May Trƣờng Giang Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tƣợng nghiên cứu: Những vấn đề lý luận liên quan đến tạo động lực làm việc cho lao động trực tiếp Công ty Cổ phần May Trƣờng Giang - Phạm vi nghiên cứu Về nội dung: Đề tài nghiên cứu số nội dung chủ yếu liên quan đến công cụ tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần May Trƣờng Giang 3 Về thời gian: Số liệu sử dụng phân tích luận văn từ năm 2017-2019 Giải pháp đƣợc đề xuất đề tài có ý nghĩa khoảng từ năm 2021-2025 Về không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu, đề xuất giải pháp thúc đẩy động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần May Trƣờng Giang Phƣơng pháp nghiên cứu Để đạt đƣợc mục đích nghiên cứu, luận văn sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu sau: - Phƣơng pháp thu thập liệu thứ cấp - Phƣơng pháp thống kê, phân tích số liệu - Phƣơng pháp điều tra xã hội học - Phƣơng pháp so sánh Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, đề tài gồm chƣơng nhƣ: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Chƣơng 2: Thực trạng sách tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần May Trƣờng Giang thời gian qua Chƣơng 3: Một số giải pháp để hồn thiện sách tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần May Trƣờng Giang Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI QUÁT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 1.1.1 Các khái niệm a Nhu cầu lợi ích Nhu cầu địi hỏi, mong muốn, nguyện vọng ngƣời vật chất, tinh thần cần đƣợc đáp ứng Đây trạng thái tâm sinh lý ngƣời nhằm mong muốn đạt đƣợc Lợi ích đƣợc định nghĩa “kết mà người nhận qua hoạt động thân, cộng đồng, tập thể xã hội nhằm thỏa mãn nhu cầu thân” [12, tr.217] b Động Động động lực thúc đẩy, kích thích, huy ngƣời hành động nhằm thỏa mãn nhu cầu tình cảm [4] c Động lực làm việc Động lực lao động nỗ lực, cố gắng từ thân ngƣời lao động mà có Mục tiêu nhà quản lý phải tạo đƣợc động lực để ngƣời lao động làm việc đạt hiệu cao nhất, tinh thần phục vụ tốt cho tổ chức d Tạo động lực lao động Trong luận văn này, tạo động lực lao động hiểu sử dụng biện pháp kích thích người lao động làm việc cách tạo cho họ hội thực mục tiêu qua mà đạt mục tiêu tổ chức 1.1.2 Vai trò tạo động lực làm việc a Đối với tổ chức b Đối với nhân viên c Đối với xã hội 1.2 CÁC HỌC THUYẾT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 1.2.1 Học thuyết cấp bậc nhu cầu Abraham Maslow 1.2.2 Học thuyết hệ thống 02 yếu tố F.Herzberg 1.3 ĐẶC ĐIỂM CỦA NGÀNH DỆT MAY ĐẾN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC 1.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUÁ TRÌNH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG 1.4.1 Các yếu tố thuộc thân ngƣời lao động 1.4.2 Các yếu tố thuộc công việc 1.4.3 Các yếu tố thuộc tổ chức 1.5 NỘI DUNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.5.1 Xây dựng áp dụng sách tạo động lực lao động làm việc thông qua hệ thống tiền lƣơng, thƣởng phúc lợi a Tiền lương Tiền lƣơng giá trị cơng việc, mà cịn thể giá trị, địa vị ngƣời lao động gia đình, tổ chức xã hội Tiền công, tiền lƣơng trở thành động lực đáp ứng đủ nhu cầu vật chất cho ngƣời lao động, tạo cho họ yên tâm khoản thu nhập mình, việc chi trả lƣơng phải đảm bảo tuân thủ nguyên tắc chi trả tiền lƣơng b Tiền thưởng Tiền thƣởng phần thƣởng loại kích thích vật chất có tác dụng tích cực ngƣời lao động, ảnh hƣởng trực tiếp đến động lực làm việc [19] Hình thức khen thƣởng thơng qua tiền thƣởng/phần thƣởng khơng thỏa mãn phần nhu cầu vật chất ngƣời lao động mà cịn có tác dụng kích thích tinh thần ngƣời lao động, thể đánh giá, ghi nhận lực đóng góp ngƣời lao động c Phúc lợi Phúc lợi có tác dụng động viên ngƣời lao động n tâm với cơng việc Phúc lợi đóng vai trị đảm bảo sống cho ngƣời lao động, góp phần nâng cao đời sống vật chất, tinh thần ngƣời lao động, làm tăng động lực làm việc ngƣời lao động 1.5.2 Tạo động lực cho ngƣời lao động cách tạo điều kiện làm việc thuận lợi Môi trƣờng vật chất phù hợp, tiện lợi chắn tạo điều kiện để ngƣời lao động tăng cƣờng động lực lao động, giảm thiểu tai nạn lao động Do đó, để tăng hiệu làm việc cho ngƣời lao động cần phải cung cấp cho họ đầy đủ trang thiết bị máy móc phục vụ cho công việc, trang bị đầy đủ phƣơng tiện bảo hộ lao động theo quy định, nơi làm việc cần đƣợc thiết kế bố trí cách khoa học nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho ngƣời lao động hoàn thành nhiệm vụ 1.5.3 Tạo động lực cho ngƣời lao động cách tạo môi trƣờng làm việc thân thiện Bầu khơng khí lao động tập thể nơi làm việc có ảnh hƣởng vơ lớn tới tâm lý ngƣời lao động hiệu làm việc họ 7 Tạo động lực cho ngƣời lao động thơng qua bầu khơng khí làm việc tốt đẹp biện pháp quan trọng hệ thống biện pháp tạo động lực cho ngƣời lao động thơng qua kích thích tinh thần 1.5.4 Tạo động lực cho ngƣời lao động trọng công tác đào tạo sách thăng tiến hợp lý Đào tạo giúp ngƣời lao động tăng tính thỏa mãn công việc tại, việc nắm vững kiến thức kỹ chuyên môn khiến cho cá nhân tự tin lạc quan công việc [17] Mặc khác, đƣợc đào tạo, cá nhân cảm thấy đƣợc tổ chức quan tâm tin tƣởng 1.5.5 Tạo động lực lao động đánh giá thực công việc công Việc đánh giá thực công việc (THCV) cho ngƣời lao động đòn bẩy tạo động lực lao động Đánh giá kết thực cơng việc cơng cụ quan trọng kích thích ngƣời lao động hăng hái làm việc [16] 1.5.6 Tạo động lực làm việc phân cơng, bố trí lao động hợp lý Ngƣời lao động đƣợc bố trí phù hợp với công việc khai thác đƣợc tiềm họ gây hứng thú thỏa mãn với công việc đƣợc giao nâng cao đƣợc suất hiệu làm việc ngƣợc lại bố trí khơng tạo cho ngƣời lao động tâm lý chán nản không muốn làm việc KẾT LUẬN CHƢƠNG CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY TRƢỜNG GIANG 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MAY TRƢỜNG GIANG 2.1.1 Giới thiệu sơ lƣợc Công ty Tên gọi Tiếng Việt: Cơng ty Cổ Phần May trƣờng Giang 2.1.2 Q trình hình thành phát triển Cơng ty có tiền thân Xí Nghiệp May Tam Kỳ đƣợc thành lập theo định số: 1375/QĐ-UB ngày 31/5/1979 UBND tỉnh Quảng Nam- Đà Nẵng với tổng diện tích là: 13750 m2 Với số vốn cơng ty Cơng ty CP May Trƣờng Giang đƣợc đánh giá công ty có quy mơ sản xuất lớn 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ Công ty a Chức b Nhiệm vụ 2.1.4 Cơ cấu tổ chức Công ty 2.1.5 Tình hình nhân Cơng ty - Lao động gián tiếp bao gồm ngƣời làm công tác lãnh đạo quản lý, công tác kỹ thuật, công tác chuyên mơn, cơng tác nghiệp vụ cơng tác hành - Lao động trực tiếp bao gồm công nhân kỹ thuật, lao động phổ thơng… 2.1.6 Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2017-2019 Giai đoạn 2017-2019, Công ty đạt đƣợc nhiều kết đáng mừng, tiêu nhƣ tổng tài sản, doanh thu, chi phí, lợi nhuận sau thuế nộp ngân sách tăng Ngành dệt may ngành chịu tác động nhiều tình hình kinh tế, trị nên năm 2020, kết kinh doanh Công ty bị ảnh hƣởng nhiều tình hình dịch bệnh Covid-19 2.2 THỰC TRẠNG CÁC CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY TRƢỜNG GIANG 2.2.1 Thông tin chung khảo sát đánh giá thực trạng công tác tạo động lực làm việc Công ty Cổ phần May Trƣờng Giang a Mục đích khảo sát b Số lượng mẫu hình thức khảo sát Phiếu khảo sát phát 200 phiếu Phiếu thu hợp lệ 200 c Nội dung khảo sát 2.2.2 Thực trạng sách tạo động lực thông qua tiền lƣơng, thƣởng phúc lợi Cơng ty a Chính sách trả lương cho NLĐ Hiện tại, Công ty CP May Trƣờng Giang trả lƣơng cho lao động trực tiếp áp dụng hệ thống thang bảng lƣơng nhà nƣớc ban hành Nghị định có qui định cụ thể hệ số lƣơng theo chức vụ, cấp bậc, ngành nghề làm việc, từ Cơng ty tính mức lƣơng cho ngƣời lao động Với đối tƣợng lao động trực tiếp, cơng ty áp dụng hình thức trả lƣơng sản phẩm Mức tiền lƣơng phòng kế tốn - tài chịu trách nhiệm chi trả b Chính sách khen thưởng 10 Tiền thƣởng hình thức khuyến khích vật chất ngƣời lao động, sáng tạo, tiết kiệm đƣợc lao động sống, nâng cao chất lƣợng lao động, ý thức rèn luyện tốt, tu dƣỡng tay nghề Hiện nay, Cơng ty áp dụng hình thức thƣởng nhƣ sau: * Khen thưởng thường xuyên * Khen thưởng theo đợt * Khen thưởng cho sáng kiến cải tiến chất lượng sản phẩm * Khen thưởng hàng tháng * Khen thưởng theo dự án c Các chương trình phúc lợi * Về thời gian làm việc: Theo quy định Công ty ngƣời lao động trực tiếp phải làm việc 8h/ngày ngày/ tuần * Về thời gian nghỉ ngơi: * Phúc lợi bắt buộc * Phúc lợi tự nguyện 2.2.3 Thực trạng sách tạo điều kiện làm việc Công ty Do lao động trực tiếp phải làm việc theo ca, bị ảnh hƣởng tiếng ồn, điện trƣờng, ẩm ƣớt nên Công ty đảm bảo trang bị đầy đủ dụng cụ an toàn bảo hộ lao động lao động văn phịng đƣợc làm việc mơi trƣờng sẽ, thống mát Định kỳ hàng năm, Cơng ty thuê đơn vị có chức kiểm tra, giám sát mơi trƣờng đến lấy mẫu phân tích yếu tố độc hại, nguy hiểm, đƣa biện pháp thích hợp để hạn chế ảnh hƣởng tới sức khỏe NLĐ 11 Ngồi ra, hàng năm, Cơng ty tổ chức kiểm tra khám sức khỏe định kỳ (01 năm/lần) cho NLĐ để đảm bảo không NLĐ bị mắc bệnh nghề nghiệp đủ điều kiện lao động 2.2.4 Thực trạng môi trƣờng làm việc Công ty Cơng ty ln chủ trƣơng tạo bầu khơng khí làm việc thân thiện công nhân với nhau, cán quản lý với công nhân Công ty đề cao việc xây dựng bầu khơng khí xã hội Cơng ty bình đẳng nhƣng khơng q tự (nghĩa phải có trật tự cấp cấp dƣới công việc công việc nhƣng cơng việc xong nói chuyện bình thƣờng khơng phải e lệ trƣớc cấp trên, lòng điều bất bình điều nói yêu cầu cấp giải quyết, việc yêu cầu thỏa đáng ngƣời quản lý xem xét cố gắng giải sớm cho ngƣời lao động yên tâm công tác) 2.2.5 Thực trạng sách đào tạo hội phát triển a Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hiện tại, Công ty thực đạo tạo với lao động ký hợp đồng lao động có thời hạn từ 12 tháng trở lên Những ngƣời đƣợc cử đào tạo phải đáp ứng tiêu chuẩn nhƣ: - Phải thƣờng xun hồn thành nhiệm vụ đƣợc giao, khơng vi phạm nội quy, kỷ luật Công ty - Ngƣời lao động đƣợc đào tạo ngƣời thực thực công việc phù hợp với nội dung khóa học b Thực trạng sách đề bạt thăng tiến cho NLĐ Do Công ty hoạt động ổn định không phát triển mở rộng lĩnh vực kinh doanh nên thăng tiến, đề bạt cấp lãnh đạo quản 12 lý xảy NLĐ đƣợc bổ nhiệm vào vị trí quản lý có lãnh đạo phân xƣởng đến tuổi nghỉ hƣu chuyển công tác sang Công ty khác có hội cho ngƣời có thành tích xuất sắc cơng việc đƣợc bổ nhiệm thay 2.2.6 Thực trạng công tác đánh giá thực công việc thi đua khen thƣởng a Công tác đánh giá thực công việc Công tác đánh giá thành tích đƣợc Cơng ty thực thƣờng xun hàng q nhằm đảm bảo tính cơng bằng, minh bạch, đồng thời đánh giá cơng tác hồn thiện cơng việc đƣợc giao, xác định đƣợc đóng góp nhân viên để xét khen thƣởng, trao thi đua Hiện nay, Công ty thực đánh giá thực công việc ngƣời lao động nhƣ sau: Về đánh giá hoàn thành nhiệm vụ tập thể, ngƣời lao động phải đáp ứng tiêu chuẩn sau: - Tiêu chuẩn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ - Tiêu chuẩn hoàn thành tốt nhiệm vụ - Tiêu chuẩn hoàn thành nhiệm vụ - Tiêu chuẩn khơng hồn thành nhiệm vụ b Cơng tác thi đua, khen thưởng - Đối với phong trào thi đua: Hàng năm, Công ty phát động phong trào thi đua nhƣ hoàn thành vƣợt kế hoạch sản xuất kinh doanh, lao động giỏi sáng tạo, thi đua đẩy mạnh tiến độ hồn thành cơng tác sửa chữa tổ chức, thi tay nghề giỏi, vận hành an toàn – kinh tế,… - Đối với công tác khen thƣởng: Công ty tổ chức khen thƣởng cuối năm, thƣởng định kỳ, thƣờng xuyên cho NLĐ 13 Cơng ty nhằm khuyến khích, động viên tồn thể NLĐ phát huy tài năng, trí tuệ, sáng tạo, nhiệt tình cơng tác hồn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao 2.2.7 Thực trạng sách tạo động lực làm việc việc phân cơng, bố trí lao động hợp lý Hiện nay, cơng tác bố trí lao động đƣợc phụ trách phịng Hành – Tổ chức phối hợp với trƣởng phòng khác thực Việc định biên lao động cửa hàng phụ thuộc vào công tác giao sản lƣợng hợp đồng 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY TRƢỜNG GIANG 2.3.1 Kết đạt đƣợc - Chế độ tiền lƣơng, thƣởng, phúc lợi: Đảm bảo theo quy định pháp luật Công ty - Ban lãnh đạo Công ty trọng cải thiện điều kiện làm việc cho NLĐ, đầu tƣ, mua sắm trang thiết bị - Công ty chủ trƣơng xây dựng bầu khơng khí làm việc thân thiện công nhân với nhau, cán quản lý cơng nhân - Cơng ty có quy định đào tạo Hàng năm, Công ty tổ chức đào tạo cho NLĐ để bổ sung thêm kiến thức, kỹ cần thiết - Cơng ty có quy định rõ ràng công tác thi đua khen thƣởng đƣợc thực theo tiêu chí, quy định - Công việc đƣợc phân công phù hợp với lực, trình độ NLĐ, theo Bảng phân cơng cơng việc 14 2.3.2 Tồn tại, hạn chế - Chính sách trả lƣơng, thƣởng, phúc lợi tồn số bất cập, chƣa mang lại hài lòng cao cho đội ngũ lao động trực tiếp - Chính sách tạo điều kiện làm việc: Cơng ty chƣa có quy định điều kiện làm việc cho NLĐ trực tiếp làm việc theo ca vất vả - Công ty chƣa quan tâm đến mối quan hệ thành viên nhóm làm việc, nhân viên với lãnh đạo Mối quan hệ nhân viên với lãnh đạo dừng lại phạm vi công việc - Phƣơng thức đào tạo tự tổ chức đào tạo cơng việc Rất trƣờng hợp đƣợc cử học đào tạo ngồi cơng việc - Đánh giá thực cơng việc sách khen thƣởng: Cơng ty chƣa có tiêu chí đánh giá kết lao động nên việc đánh giá chung chung, chƣa đƣợc lƣợng hóa cụ thể - Chính sách phân cơng, bố trí lao động: Vẫn phận NLĐ chƣa đƣợc bố trí làm cơng việc phù hợp nên cịn nhiều NLĐ đánh giá chƣa cao yếu tố 2.3.3 Nguyên nhân tồn tại, hạn chế a Các yếu tố thuộc thân người lao động b Các yếu tố thuộc công việc c Các yếu tố thuộc tổ chức KẾT LUẬN CHƢƠNG 15 CHƢƠNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY TRƢỜNG GIANG 3.1 PHƢƠNG HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1.1 Phƣơng hƣớng phát triển Công ty Cổ phần May Trƣờng Giang 3.1.2 Định hƣớng nâng cao chất lƣợng sống NLĐ 3.1.3 Định hƣớng hoàn thiện sách tạo động lực làm việc cho NLĐ 3.2 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY TRƢỜNG GIANG 3.2.1 Hồn thiện sách tạo động lực làm việc thơng qua tiền lƣơng, thƣởng, phúc lợi a Hồn thiện phương pháp tính chi trả tiền lương Đối với lao động trực tiếp: Công ty nên sử dụng nhiều cách để đánh giá thực công việc nhƣ phƣơng pháp xếp hạng, nhân viên đƣợc xếp theo thứ tự từ cao tới thấp nhất, dựa tình hình thực cơng việc tổng thể ngƣời Cơng ty nên áp dụng hình thức tiền lƣơng theo sản phẩm có thƣởng - Điều chỉnh kết cấu tiền lƣơng hợp lý - Bổ sung hệ số thái độ vào cách tính lƣơng cho ngƣời lao động 16 b Đảm bảo cơng bằng, hợp lý sách chi trả tiền thưởng - Thƣởng tiết kiệm vật tƣ nhằm khuyến khích cơng nhân viên nâng cao trách nhiệm sử dụng, bảo quản tốt vật tƣ, khuyến khích cơng nhân viên hạ thấp mức tiêu hao vật tƣ đơn vị sản phẩm c Hoàn thiện sách phúc lợi - Bổ sung hỗ trợ văn cho nhân viên làm thêm để phịng nhân có quy định riêng áp dụng cho phịng ban theo dõi chấm cơng - Bổ sung chƣơng trình phúc lợi khác - Bổ sung thêm phúc lợi lịch làm việc linh hoạt 3.2.2 Hồn thiện sách tạo điều kiện làm việc cho NLĐ - Chun mơn hóa sản xuất sản phẩm theo phân xƣởng - Chú trọng, quan tâm vấn đề an tồn lao động cho cơng nhân làm việc trực tiếp - Phân bổ nguồn hàng phù hợp cho phân xƣởng hợp với tình trạng chuyên mơn hóa sản xuất phân xƣởng 3.2.3 Hồn thiện môi trƣờng làm việc, cải thiện mối quan hệ Tác giả đề xuất xây dựng Bộ quy tắc ứng xử gồm nội dung sau: Trách nhiệm nhân viên (1) Hết lòng hợp tác, tƣơng trợ đồng nghiệp công việc (2) Không đùn đẩy công việc lẫn 17 (3) Chung sức tạo lập môi trƣờng làm việc thân thiện Trách nhiệm lãnh đạo (1) Luôn gƣơng mẫu (2) Tạo lập môi trƣờng làm việc minh bạch, bình đẳng có tổ chức (3) Tôn trọng, lắng nghe ý kiến NLĐ (4) Thân thiện, hòa đồng với NLĐ (5) Hiểu rõ tâm tƣ, nguyện vọng, khó khăn NLĐ 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo sách thăng tiến a Hồn thiện công tác đào tạo - Giáo dục cho ngƣời lao động nội quy, quy chế công ty cho ngƣời đƣợc tuyển dụng - Với công nhân làm việc lâu năm, Công ty nên tăng cƣờng công tác đào tạo chỗ, đào tạo lại cho ngƣời lao động để vừa nâng cao tay nghề, vừa giảm bớt chi phí đào tạo đảm bảo đƣợc khối lƣợng cơng việc b Hồn thiện sách thăng tiến hợp lý - Xây dựng ban hành quy định cụ thể bổ nhiệm, miễn nhiệm dựa khả năng, thành tích, đóng góp, tránh dựa thâm niên công tác hay đƣợc hài lịng cấp - Tun tuyền, cơng khai sách thăng tiến đến toàn ngƣời lao động để ngƣời biết đƣợc, cố gắng, phấn đấu 3.2.5 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc thi đua khen thƣởng a Hồn thiện tiêu chí đánh giá thực công việc - Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá thực công việc - Lựa chọn phƣơng pháp đánh giá phù hợp, khoa học 18 b Hồn thiện sách khen thưởng Cơng ty nên khen thƣởng kịp thời NLĐ đạt đƣợc thành tích xuất sắc, sáng kiến cải tiến kỹ thuật Tổ chức tuyên truyền, phổ biến rộng rãi phong trào thi đua Công ty để lôi kéo CBCNV tham gia tích cực 3.2.6 Hồn thiện sách phân cơng, bố trí lao động hợp lý (yếu tố cơng việc) Cơng ty cần xây dựng bảng mô tả công việc chi tiết hơn, phù hợp với thực tế, trình độ chuyên mơn NLĐ Ngồi ra, Cơng ty cần xây dựng ban hành tiêu chuẩn thực công việc cho chức danh cụ thể để NLĐ hiểu rõ mực tiêu cần hồn thiện đƣợc giao cơng việc KẾT LUẬN CHƢƠNG 19 KẾT LUẬN Tạo động lực lao động địi hỏi tất yếu tác động trực tiếp tới tồn phát triển doanh nghiệp Động lực lao động khao khát khẳng định lực tự nguyện thân nhằm phát huy nỗ lực để đạt đƣợc mục tiêu cá nhân mục tiêu doanh nghiệp Để tạo động lực cho NLĐ doanh nghiệp cần vận dụng hệ thống sách, biện pháp, cách thức quản lý nhằm làm cho họ có động lực cơng việc, thúc đẩy họ hài lịng với cơng việc mong muốn đƣợc đóng góp cho doanh nghiệp Luận văn vừa có đóng góp mặt khoa học ứng dụng thực tiễn Luận văn nghiên cứu cách có hệ thống vấn đề lý luận tạo động lực lao động Luận văn phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác tạo động lực lao động, làm rõ thành tựu hạn chế, tìm nguyên nhân hạn chế, đề xuất giải pháp công tác tạo động lực cho ngƣời lao động công ty Các giải pháp mang tính thực tiễn cao Kết nghiên cứu luận văn tài liệu tham khảo bổ ích cho nhà quản trị cơng ty viêc xây dựng sách tạo động lực lao động Trong thời gian thực luận văn, tác giả cố gắng nghiên cứu tài liệu, nỗ lực học hỏi nhằm phân tích, nhận định thực trạng đắn để đề xuất giải pháp hồn thiện sách tạo động lực cách tốt Tuy nhiên, hạn chế thời gian kiến thức, trải nghiệm thực tế, nội dung luận văn không tránh khỏi thiếu sót Tác giả hi vọng nhận đƣợc dẫn, góp ý chân thành Q thầy/cơ, đồng nghiệp, học viên quan tâm đến đề tài để luận văn tác giả hoàn thiện 20 Trong trình thực nghiên cứu, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến GS.TS Nguyễn Trƣờng Sơn Quý thầy/cô trƣờng Đại học Kinh tế Đà Nẵng Ban lãnh đạo, CBCNV Cơng ty Cổ phần May Trƣờng Giang tận tình giúp đỡ để tác giả hoàn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn./  ... sách tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần May Trƣờng Giang - Đề xuất giải pháp hồn thiện sách tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần May Trƣờng Giang Đối tƣợng... động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần May Trƣờng Giang thời gian qua Chƣơng 3: Một số giải pháp để hồn thiện sách tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần May Trƣờng... thiện sách tạo động lực làm việc cho NLĐ 3.2 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY TRƢỜNG GIANG 3.2.1 Hồn thiện sách tạo động lực làm việc thông