Bài tập cuối khóa PHÂN TÍCH CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP CƠ BẢN GỒM KỸ NĂNG NGHE, KỸ NĂNG KHEN – PHÊ BÌNH, KỸ NĂNG NÓI VÀ ĐẶT CÂU HỎI; TÌNH HUỐNG VẬN DỤNG môn kỹ năng giao tiếp. Đây sẽ là nguồn tài nguyên đáng giá về nghệ thuật giao tiếp, giúp con người tích lũy nhiều kinh nghiệm hơn về nghệ thuật cơ bản này và là nguồn tài liệu tham kháo giúp các bạn sinh viên.