Giáo trình Tin học - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH LÀO CAI TRƯỜNG CAO ĐẲNG LÀO CAI GIÁO TRÌNH MƠN HỌC/MƠ ĐUN: TIN HỌC NGÀNH/NGHỀ: CÁC NGÀNH Lào Cai, năm 2019 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Giáo trình “Tin học” chúng tơi biên soạn tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên nguồn thơng tin phép dùng ngun trích dùng cho mục đích đào tạo tham khảo Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh bị nghiêm cấm LỜI GIỚI THIỆU Giáo trình Tin học dành cho ngành hệ Cao đẳng biên soạn theo đề cương môn học Tin học cao đẳng (Thơng tư 11/2018/TT-BLĐTBXH Chương trình mơn Tin học trường trung cấp, cao đẳng) Nội dung biên soạn theo tinh thần ngắn gọn, dễ hiểu, kiến thức chương trình có mối liên hệchặt chẽ Khi biên soạn giáo trình tác giả cố gắng cập nhật kiến thức mới, phù hợp với đối tượng học sinh cố gắng, gắn nội dung lý thuyết với vấn đề thực tế thường gặp thực tế để giáo trình có tính thực tiễn Nội dung giáo trình biên soạn với thời lượng 75 tiết Nhằm phục vụ cho công tác giảng dạy mơn Tin học trình độ Cao Đẳng nghề Trung Cấp nghề, giáo trình lưu hành nội bộ, trường Cao Đẳng Lào Cai Tuy có nhiều cố gắng biên soạn, xong giáo trình chắn khỏi khiếm khuyết, mong đồng nghiệp góp ý giáo trình hoàn thiện tốt Giáo viên biên soạn Hà Phượng Linh Mục lục GIÁO TRÌNH TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN LỜI GIỚI THIỆU CHƯƠNG I HIỂU BIẾT VỀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CƠ BẢN 12 Giới thiệu 12 Mục tiêu: 12 Nội dung 12 Kiến thức máy tính 12 1.1 Thông tin xử lý thông tin 12 1.1.1 Thông tin 12 1.1.2 Dữ liệu 13 1.1.3 Xử lý thông tin .13 1.2 Phần cứng 13 1.2.1 Các thiết bị di động .16 1.2.1 Đơn vị xử lý trung tâm 17 1.2.3 Thiết bị xuất 22 1.2.4 Bộ nhớ thiết bị lưu trữ .26 1.2.5 Các cổng giao tiếp 26 2.1 Phần mềm hệ thống .27 2.2 Phần mềm ứng dụng 29 2.3 Một số phần mềm ứng dụng thông dụng .30 2.4 Phần mềm nguồn mở 32 Biểu diễn thơng tin máy tính 33 3.1 Biểu diễn thơng tin máy tính 33 3.2 Đơn vị thông tin dung lượng nhớ 34 Mạng .37 4.1 Những khái niệm .37 4.2 Internet, Intranet, Extranet 38 4.3 Truyền liệu mạng 39 4.3.1 Truyền liệu mạng .39 4.3.2 Tốc độ truyền .39 4.4 Phương tiện truyền thông 40 4.4.1 Giới thiệu phương tiện truyền thông .40 4.4.2 Băng thông 41 4.4.3 Phân biệt phương tiện truyền dẫn có dây .41 4.5 Download, Upload 42 Các ứng dụng công nghệ thông tin – truyền thông 42 5.1 Một số ứng dụng công nghệ thông tin ứng dụng kinh doanh 42 5.2 Một số ứng dụng phổ biến để liên lạc, truyền thông 43 An tồn lao động bảo vệ mơi trường sử dụng công nghệ thông tin truyền thông 45 6.1 An toàn lao động 45 6.2 Bảo vệ môi trường .46 Vai trò việc tái sử dụng phận máy tính 46 Các vấn đề an tồn thơng tin làm việc với máy tính 47 7.1 Kiểm sốt truy nhập, bảo đảm an toàn cho liệu .47 7.2 Phần mềm độc hại (malware) 49 7.2.1 Một số thuật ngữ thường dùng .49 7.2.2 Cách phòng, chống phần mềm độc hại .51 Một số vấn đề liên quan đến pháp luật sử dụng công nghệ thông tin 52 8.1 Bản quyền/ Sở hữu trí tuệ 52 8.1.1 Tại cần tôn trọng quyền tác giả .52 8.1.2 Một số khái niệm phần mềm quyền 52 8.1.3 Cách thức phân phối phần mềm 53 8.2 Bảo vệ liệu .53 8.2.1 Tại cần bảo vệ liệu 53 8.2.2 Quy định bảo vệ liệu luật pháp Việt Nam 54 CHƯƠNG II SỬ DỤNG MÁY TÍNH CƠ BẢN Giới thiệu 56 Nội dung: 56 Mục tiêu 56 Nội dung 56 Làm việc với hệ điều hành .56 1.1 Windows gì? 56 1.2 Khởi động thoát khỏi Windows 57 1.3 Desktop .58 1.4 Thanh tác vụ (Taskbar) .58 1.5 Menu Start 59 1.6 Khởi động thoát khỏi ứng dụng .60 1.7 Chuyển đổi cửa sổ ứng dụng .62 1.8 Thu nhỏ cửa sổ, đóng cửa sổ ứng dụng 64 1.9 Sử dụng chuột 64 Quản lý thư mục tập tin 65 2.1 Khái niệm thư mục tập tin 65 2.2 Xem thông tin, di chuyển, tạo đường tắt đến nơi lưu trữ thư mục tập tin 67 2.3 Tạo, đổi tên tập tin thư mục, thay đổi trạng thái hiển thị thông tin tập tin 67 2.4 Chọn, chép, di chuyển tập tin thư mục .68 2.4.1 Lựa chọn nhiều tập tin thư mục .68 2.4.2 Sao chép tập tin thư mục 68 2.4.3 Di chuyển tập tin thư mục .68 2.5 Xóa, khơi phục tập tin thư mục 69 2.6 Tìm kiếm tập tin thư mục .69 Sử dụng Control Panel .70 3.1 Khởi động Control Panel .70 3.2 Region and Language 71 3.3 Devices and Printers 72 Một số phần mềm tiện ích 73 4.1 Phần mềm nén, giải nén tập tin 73 4.1.1 Thế nén giải nén liệu? 73 4.1.2 Thao tác nén liệu: 74 4.2 Phần mềm diệt virus 75 Sử dụng tiếng Việt 75 5.1 Các mã tiếng Việt 75 5.1.1 Khái niệm mã tiếng Việt Unicode, TCVN 75 5.1.2 Khái niệm font chữ, số font chữ Việt thường dùng 75 5.2 Cách thức nhập tiếng Việt 76 5.3 Chọn phần mềm nhập tiếng Việt 78 Chuyển đổi định dạng tập tin 80 Đa phương tiện 81 7.1 Thế truyền thông đa phương tiện 81 7.2 Một số tiện ích xử lý thao tác ảnh số Error! Bookmark not defined 7.3 Một số tiện ích dành cho đa phương tiện 82 CHƯƠNG III XỬ LÝ VĂN BẢN CƠ BẢN 90 Giới thiệu: 90 Mục tiêu 90 Nội dung 90 Khái niệm văn xử lý văn 90 1.1 Khái niệm văn .90 1.2 Khái niệm xử lý văn 90 Sử dụng Microsoft Word 90 2.1 Giới thiệu Microsoft Word 90 2.1.1 Mở, đóng Microsoft Word 91 2.1.2 Giới thiệu giao diện Microsoft Word 91 2.2 Thao tác với tập tin Microsoft Word 96 2.2.1 Mở tập tin có sẵn 96 2.2.2 Tạo tập tin 96 2.2.3 Lưu tập tin 96 2.2.4 Đóng tập tin 100 2.3 Định dạng văn 100 2.3.1 Định dạng văn (Text) 100 2.3.2 Định dạng đoạn văn 102 2.3.3 Kiểu dáng (Style) .118 2.3.4 Chèn (Insert) đối tượng vào văn 122 2.3.5 Hộp văn (Textbox) 138 2.3.6 Tham chiếu (Reference) .145 2.3.7 Hoàn tất văn .149 2.4 In văn 164 2.5 Phân phối văn .166 2.5.1 Xuất tài liệu dạng file PDF 166 2.5.2 Xuất tài liệu sang định dạng tập tin khác 168 2.5.3 Chia sẻ tài liệu .170 2.6 Soạn thông báo, thư mời 171 2.7 Soạn xử lý văn hành mẫu .176 CHƯƠNG IV SỬ DỤNG BẢNG TÍNH CƠ BẢN 177 Giới thiệu .177 Mục tiêu 177 Nội dung 177 Kiến thức bảng tính (Workbook) 177 2.1 Khái niệm bảng tính 177 2.2 Các bước xây dựng bảng tính thơng thường .177 Sử dụng Microsoft Excel 177 2.1 Làm việc với phần mềm Microsoft Excel 177 2.1.1 Mở, đóng phần mềm 177 2.1.2 Giao diện Microsoft Excel 178 178 2.2 Thao tác tập tin bảng tính 183 2.2.1 Mở tập tin bảng tính 183 2.2.2 Lưu bảng tính .183 2.2.3 Đóng bảng tính 184 Thao tác với ô 184 3.1 Các kiểu liệu .184 3.2 Cách nhập liệu 184 3.3 Chỉnh sửa liệu 185 Làm việc với trang tính (Worksheet) 186 4.1 Dòng cột .186 4.1.1 Thêm dòng cột .186 4.1.2 Xoá dòng cột 187 4.1.3 Hiệu chỉnh kích thước ơ, dịng, cột 187 4.1.4 Ẩn/hiện, cố định (freeze)/ thơi cố định (unfreeze) tiêu đề dịng, cột 189 4.2 Trang tính 193 4.2.1 Tạo, xóa, di chuyển, chép trang tính 193 4.2.2 Thay đổi tên trang tính .195 4.2.3 Mở nhiều trang tính 196 Định dạng ô, dãy ô 199 5.1 Định dạng kiểu số, ngày, tiền tệ 199 5.1.1 Định dạng số – number .200 5.1.2 Định dạng tiền tệ kế toán 200 5.1.3.Định dạng ngày tháng thời gian: 201 5.1.4 Định dạng phần trăm excel 201 5.1.5 Định dạng phân số excel 202 5.1.6 Định dạng khoa học .202 5.1.7.Định dạng liệu kiểu chữ 203 5.1.8 Định dạng đặc biệt – special .203 5.2 Định dạng văn 204 5.3 Căn chỉnh, hiệu ứng viền 204 5.3.1 Định dạng đường viền, màu sắc văn .204 5.3.2 Căn lề, tùy chỉnh vị trí, hướng văn 205 Biểu thức hàm 207 6.1 Biểu thức số học 207 6.1.1 Khái niệm biểu thức số học 207 6.1.2 Tạo biểu thức số học đơn giản 208 6.1.3 Các lỗi thường gặp .209 6.2 Hàm 211 6.2.1 Khái niệm hàm, cú pháp hàm, cách nhập hàm 211 6.2.2 Toán tử so sánh 212 6.2.3 Các hàm (SUM, AVERAGE, MIN, MAX, COUNT, RANK) .212 6.2.4 Hàm điều kiện IF 213 6.2.5 Các hàm logic (AND, OR, NOT) .213 6.2.6 Các hàm ngày (DAY, MONTH, YEAR, NOW) 213 6.2.7 Các hàm chuỗi LEFT, RIGHT, MID, LEN, UPPER, PROPER, LOWER, VALUE.215 6.2.8 Các hàm tìm kiếm (VLOOKUP, HLOOKUP) 219 6.2.9 Các hàm có điều kiện (COUNTIF, SUMIF) 221 Biểu đồ .221 7.1 Tạo biểu đồ 221 7.2 Chỉnh sửa, cắt dán, di chuyển, xóa biểu đồ .222 Kết xuất phân phối trang tính, bảng tính .223 8.1 Trình bày trang tính để in 223 8.1.1 Định dạng trang (Page) 223 8.1.2 Định dạng kích thước lề (Margin) .223 8.2 Kiểm tra in 223 CHƯƠNG V SỬ DỤNG TRÌNH CHIẾU CƠ BẢN .224 Giới thiệu: .224 Mục tiêu 224 Nội dung 224 Kiến thức thuyết trình 224 1.1 Khái niệm thuyết trình 224 1.2 Các bước để tạo thuyết trình .224 Sử dụng phần mềm Microsoft PowerPoint 225 2.1 Các thao tác tạo trình chiếu 225 2.1.1 Giới thiệu Microsoft PowerPoint .225 2.1.2 Tạo thuyết trình 226 2.1.3 Các thao tác slide 227 2.1.4 Chèn Picture .231 2.1.5 Chèn Shapes, WordArt Textbox 234 2.1.6 Chèn Table, Chart, SmartArt 234 2.1.7 Chèn Audio, Video 239 2.2 Hiệu ứng, trình chiếu in thuyết trình .240 2.2.1 Tạo hiệu ứng hoạt hình cho đối tượng 240 2.2.2 Tạo hiệu ứng chuyển slide 242 2.2.3 Cách thực trình diễn 243 CHƯƠNG VI SỬ DỤNG INTERNET CƠ BẢN 247 Giới thiệu .247 Mục tiêu 247 Nội dung 247 Kiến thức Internet 247 1.1 Tổng quan Internet .247 1.1.1 Một số thuật ngữ Internet .247 1.1.2 Một số ứng dụng thông dụng Internet 248 1.1.3 Dịch vụ Internet 249 1.2 Dịch vụ WWW (World Wide Web) 249 1.2.1 Thuật ngữ World Wide Web Web 249 1.2.2 Một số khái niệm Website 250 1.2.3 Trình duyệt Web 250 1.2.4 Khái niệm máy tìm kiếm 251 1.3 Bảo mật làm việc với Internet .251 1.3.1 Một số rủi ro tham gia vào cộng đồng ảo 251 1.3.2 Mã hóa nội dung mạng .252 1.3.3 Tường lửa cách bảo vệ mạng 252 1.3.4 Các dấu hiệu để nhận website an toàn 253 Khai thác sử dụng Internet .256 2.1 Sử dụng trình duyệt Web 256 2.1.1 Thao tác duyệt web 256 2.1.2 Thiết đặt (setting) .258 2.1.3 Chuyển hướng từ nguồn nội dung Internet qua nguồn khác .262 2.1.4 Đánh dấu 263 2.2 Sử dụng Web .265 2.2.1 Biểu mẫu sử dụng số dịch vụ công .265 2.2.2 Tìm kiếm, tìm kiếm (máy tìm kiếm) .267 2.2.3 Lưu nội dung 269 2.2.4 In 271 2.3 Thư điện tử (Email) 272 2.3.1 Khái niệm thư điện tử 272 10 Chọn phần Chữ ký, đánh dấu chọn ô bên nhập chữ ký bạn vào khung soạn thảo Bạn sử dụng cơng cụ định dạng văn có sẵn chương trình soạn thảo văn Sau nhập xong nhấn Lưu thay đổi để ghi nhớ thiết lập Từ bây giờ, soan thư bạn thấy Gmail chèn sẵn chữ ký bạn phía phần nội dung thư Bạn cần nhập nội dung phía gửi Cũng giống bạn nhận thư có đính kèm hình ảnh, chữ ký có hình ảnh Gmail hỏi bạn có muốn hiển thị hình ảnh từ địa hay khơng Một số dạng truyền thông số thông dụng 3.1 Dịch vụ nhắn tin tức thời Nhắn tin nhanh (hay tin nhắn tức khắc, trò chuyện trực tuyến, IM viết tắt Instant Messaging), dịch vụ cho phép hai người trở lên nói chuyện trực tuyến với qua mạng máy tính 3.2 Cộng đồng trực tuyến Hay gọi cộng đồng ảo, mạng lưới xã hội cá nhân tương tác thông qua phương tiện truyền thơng cụ thể, có khả vượt qua ranh giới địa lý để theo đuổi lợi ích hay mục tiêu chung Một loại hình cộng đồng ảo phổ biến dịch vụ mạng xã hội, gồm nhiều cộng đồng trực tuyến khác 3.2.1 Mạng xã hội Mạng xã hội, hay gọi mạng xã hội ảo, (tiếng Anh: social network) dịch vụ nối kết thành viên sở thích Internet lại với với nhiều mục đích khác khơng phân biệt khơng gian thời gian Những người tham gia vào mạng xã hội gọi cư dân mạng Mạng xã hội có tính chat, e-mail, phim ảnh, voice chat, chia sẻ tệp, blog xã luận Mạng đổi hoàn toàn cách cư dân mạng liên kết với trở thành phần tất yếu ngày cho hàng trăm triệu thành viên khắp giới Các dịch vụ có nhiều phương cách để thành viên tìm kiếm bạn bè, đối tác: dựa theo nhóm (group) (ví dụ tên trường tên thành phố), dựa thông tin cá nhân (như địa e-mail screen name), dựa sở thích cá nhân (như thể thao, phim ảnh, sách báo, ca nhạc), lĩnh vực quan tâm: kinh doanh, mua bán 3.2.2 Diễn đàn trực tuyến Diễn đàn trực tuyến, hay gọi forum, nơi người dùng Internet trao đổi thảo luận tán gẫu 281 Phương thức thường dùng diễn đàn trực tuyến người gửi lên chủ đề (topic, thread) đề mục (category, forum) sau người viết góp ý, thảo luận lên để trao đổi xung quanh chủ đề Khi nội dung thảo luận vượt trang hình máy tính tách trang Các viết sau trang tự động tăng dần thêm sau Các viết ln ln trang 3.2.3 Phịng chat Hay cịn gọi Chatroom, hình thức thảo luận trực tiếp Internet, bạn thảo luận, trao đổi nhận câu trả lời lập tức, tương tự bạn nói chuyện qua điện thoại Để giới hạn chủ đề, thông thường người ta chia thành Chatroom theo chủ đề đó, ví dụ theo khu vực, theo lứa tuổi, 3.2.4 Trò chơi trực tuyến Trò chơi trực tuyến (game online) dạng trò chơi chơi thơng qua mạng máy tính Mạng thơng thường Internet công nghệ tương đương Game online bao gồm loại game, game dựa mã hóa game lồng ghép đồ họa phức tạp giới ảo mà nhiều game thủ chơi đồng thời Rất nhiều game online có gắn với cộng đồng ảo, biến trở thành dạng hoạt động xã hội vượt qua khỏi game người chơi thông thường 3.3 Thương mại điện tử ngân hàng điện tử 3.3.1 Bán hàng trực tuyến Cung cấp cho khách hàng thông tin cần thiết sản phẩm dịch vụ chia theo danh mục danh mục có nhiều sản phẩm bên trình bày dạng danh mục sản phẩm, dịch vụ Các thành phần bao gồm hình ảnh, mơ tả giá thành khơng giới hạn danh mục sản phẩm Giúp đưa thông tin đối tác, khách hàng, dự án công ty 3.3.2 Thanh toán trực tuyến Cổng toán Nganluong.vn 282 NgânLượng.vn dịch vụ toán trực tuyến cho thương mại điện tử tiên phong hàng đầu Việt Nam thị trường, người dùng giao dịch Phát huy kinh nghiệm thương mại điện tử từ liên doanh Chợ điện tử-eBay, cho phép cá nhân doanh nghiệp gửi nhận tiền toán Internet tức cách an tồn, tiện lợi, phổ biến bảo vệ Cổng toán VNmart.vn 283 Ví điện tử VnMart sản phẩm Ngân hàng Công thương Việt Nam (VietinBank) Công ty cổ phần giải pháp toán Việt Nam (Vnpay) kết hợp, đời từ năm 2008 Ví điện tử VnMart chấp nhận toán trực tuyến cộng đồng thương mại điện tử VnMart, dịch vụ cung cấp hai loại ví dành cho cá nhân doanh nghiệp, sử dụng ví điện tử VnMart mua sắm, tốn hóa đơn, bán hàng, Vnmart liên kết với ngân hàng nước Vietinbank, Agribank, BIDV, DongA Bank nhiều đối tác kinh doanh Cổng toán Payoo.vn Sản phẩm Công nghệ thông tin đoạt giải Sao Khuê năm 2008, ngân hàng nhà nước cấp phép hoạt động trung gian toán điện tử Thống kê cuối Quý năm 2010 từ cổng thông tin Ngân hàng Nhà nước, Ví điện tử Payoo dẫn đầu thị phần dịch vụ toán trung gian Việt Nam Với Ví điện tử Payoo, người dùng mua hàng trực tuyến sử dụng dịch vụ 60 website uy tín kết nối với ví điện tử Payoo; dễ dàng nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động trả trước website: www.paycode.com.vn Đặc biệt, chủ Ví điện tử Payoo hỗ trợ tốn trực tuyến hóa đơn nhà cung cấp dịch vụ khác thông qua cổng www.paybill.com.vn Cổng toán OnePay 284 OnePay sản phẩm dành cho đơn vị kinh doanh thương mại điện tử chuyên nghiệp, OnePAY cho phép doanh nghiệp thực toán trực tuyến website, qua email Tel/Fax Giải pháp chấp nhận toán cho thẻ quốc tế Visa, MasterCard, Amex, JCB thẻ nội địa ngân hàng Việt Nam Cổng toán Baokim.vn 285 Là cổng tốn trực tuyến xây dựng theo mơ hình hệ thống Paypal, Moneybookers… hỗ trợ Mobile Payment phục vụ toán trực tuyến Việt nam Bảo Kim cách đơn giản cho phép người mua hàng (trực tuyến), bán hàng (trực tuyến) thực giao dịch tài (chuyển tiền, nhận tiền) cách an toàn tiện lợi Các thao tác thực theo thời gian thực Với người dùng, doanh nghiệp: Bảo Kim cung cấp dịch vụ tốn tích hợp cho hệ thống online như: Website TMĐT, Hệ thống rao vặt, Blog, Forum … dựa API xây dựng sẵn, hỗ trợ tích hợp cách đơn giản nhanh chóng Với đối tác: Đáp ứng việc tích hợp với hệ thống khác: SMS Gateway, Banking Services … nhanh chóng, thuận tiện 3.3.3 Ngân hàng điện tử Ngân hàng điện tử dịch vụ truy vấn thông tin tài khoản thực giao dịch chuyển khoản, toán qua mạng Internet Dịch vụ cho phép khách hàng thực giao dịch trực tuyến mà không cần đến Ngân hàng Chỉ cần máy vi tính điện thoại di động có kết nối Internet mã truy cập Ngân hàng cung cấp, khách hàng thực giao dịch với Ngân hàng lúc nơi cách an toàn Những tiện ích ngân hàng điện tử: Quản lý thông tin tài khoản (tiền gửi toán, tiền gửi tiết kiệm, tiền vay): truy vấn số dư, kê giao dịch Chuyển khoản nội ngân hàng liên ngân hàng Chuyển tiền nhận CMND/Hộ chiếu: hệ thống Thanh tốn hóa đơn trực tuyến (tiền điện, tiền nước, tiền điện thoại, tiền internet) 3.3.4 Sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử Đăng nhập sử dụng Để sử dụng VietinBank iPay, Bạn cần có tên đăng nhập & mật (đã cung cấp qua email cá nhân đăng kí) để đăng nhập địa chỉ: https://ebanking.vietinbank.vn/ipay/ Để tăng cường bảo mật cho tài khoản, xin tham khảo việc nhập password bàn phím ảo (virtual keyboard) 286 Trong trường hợp khơng nhớ mật tại, Bạn yêu cầu cấp lại mật online Mật tạm thời gửi tới địa email dùng để đăng kí tài khoản Xem danh sách tài khoản Tại hình trang chủ menu Tài khoản, lựa chọn loại TK cần vấn tin tab: Tài khoản ATM/CA, Tài khoản thẻ tín dụng Tài khoản tiết kiệm để định vị TK cần tìm Click vào số tài khoản để: Xem chi tiết tài khoản (số dư tại, chi nhánh mở TK, trạng thái TK, loại tiền tệ) Truy vấn lịch sử giao dịch Vấn tin OBU (phí cầu đường / On-board Unit) Lưu ý: TK mở VietinBank chưa xuất danh sách TK Bạn vui lịng chọn tab Cập nhật tài khoản menu Tài khoản Hệ thống hiển TK chờ để cập nhật Tiếp tục làm theo hướng dẫn menu để chấp nhận hiển thị tất TK 287 Trong trường hợp khơng có TK mới, hệ thống thơng báo: “Qúy khách có tài khoản chờ cập nhật.” Chuyển khoản hệ thống Tài khoản chuyển: chọn TK chuyển tiền đi, hình hiển thị số dư khả dụng TK Tài khoản/Số thẻ nhận: nhập số TK/số thẻ người nhận, click biểu tượng tìm kiếm để lựa chọn người nhận danh bạ Số tiền chuyển: nhập số tiền cần chuyển Nội dung chuyển khoản: nhập nội dung vòng 54 ký tự Lưu ý: Số tiền chuyển lần giao dịch không vượt 50,000,000 VNĐ/GD/tài khoản 200,000,000 VNĐ/ngày/tài khoản Bạn nhấn vào đường link “Thơng tin phí hạn mức giao dịch” & “Giờ giao dịch” để tham khảo thông tin liên quan Nhấn nút Chấp nhận sau hồn tất Màn hình hiển thị thơng tin giao dịch, Bạn vui lòng kiểm tra lại thơng tin Nếu thơng tin chưa xác xin nhấn nút Quay lại để sửa Nếu thơng tin xác xin nhấn nút Chấp nhận để chuyển sang bước Mã OTP gửi qua tin nhắn SMS tới số điện thoại Bạn cung cấp đăng kí 288 Bạn đối chiếu Mã giao dịch tin nhắn với mã giao dịch hình Nếu trùng khớp, xin vui lòng nhập OTP nhấn Chấp nhận để hồn tất giao dịch Nếu mã giao dịch khơng trùng khớp, vui lịng khơng nhập OTP vào hình nhấn Quay lại Trong trường hợp có nhầm lẫn gian lận, mã OTP nhập lần khơng xác, hệ thống tự động hủy giao dịch Sau Bạn nhập xác OTP nhấn Chấp nhận, hình hiển thị thông báo giao dịch thành công Nếu thông tin người thụ hưởng chưa nằm danh bạ, nút Lưu danh bạ hiển thị để Bạn thực lưu thông tin tiết kiệm thời gian cho lần chuyển khoản 289 Chuyển khoản hệ thống Tài khoản chuyển: chọn TK chuyển tiền đi, hình hiển thị số dư khả dụng TK Tài khoản/Số thẻ nhận: nhập số TK/số thẻ người nhận, click biểu tượng tìm kiếm để lựa chọn người nhận danh bạ Người thụ hưởng: nhập tên người thụ hưởng Ngân hàng nhận: trình nhập tên NH nhận, hệ thống tự động tìm kiếm hiển thị tên NH phù hợp để lựa chọn Ngồi Bạn click vào biểu tượng tìm kiếm để chọn danh sách sẵn có Lưu ý: click vào link “Thơng tin phí hạn mức giao dịch” & “Giờ giao dịch” để tham khảo thông tin liên quan Nhấn Chấp nhận để chuyển sang bước Trường hợp chuyển khoản nhanh Nếu tài khoản chuyển tài khoản ATM Tài khoản/Số thẻ nhận nằm ngân hàng liên kết, Bạn vui lòng nhập tiếp thông tin sau: - Số tiền chuyển: nhập số tiền cần chuyển Loại phí: chọn đối tượng trả phí chuyển khoản 9,900 VNĐ (người chuyển người thụ hưởng) - Nội dung chuyển: nhập nội dung (tối đa 54 ký tự) 290 Nhấn nút Chấp nhận để chuyển sang bước Thanh tốn hóa đơn Bạn lựa chọn mục Thanh tốn hóa đơn -> Giao dịch menu để tốn loại hóa đơn sau: - Tiền điện - Vé máy bay - Cước điện thoại cố định:cố định thông thường & cố định không dây - Cước điện thoại di động: trả trước & trả sau - Cước Internet ADSL - Topup OBU (nạp tiền phí cầu đường) Tồn hóa đơn cước viễn thông VNPT (hiện cung cấp cho th bao VNPT Hải Phịng) Thanh tốn vé máy bay Để có Mã đặt chỗ Bạn lấy từ hai nguồn sau: Website Vietnam Airlines: http://www.vietnamairlines.com/ Mục “Mua vé máy bay” Website Vban: http://www.vban.vn/ Lưu ý: Đối với việc đặt vé máy bay website Vietnam Airlines: thực đến hình Thanh tốn, Bạn đánh dấu có mục: “Thanh toán nội địa Việt Nam – THANH TỐN SAU” “Vui lịng chọn” Tiếp đó, danh sách dịch vụ tốn, vui lịng lựa chọn VietinBank iPay 291 Bạn chấp nhận “Điều kiện giá vé”, “Điều kiện điều khoản” sau nhấn Gửi toán để chuyển qua bước Mã đặt chỗ cung cấp phần Xác nhận hình Đồng thời, Mã đặt chỗ gửi đến email mà Bạn đăng ký với Vietnam Airlines Đối với dịch vụ đặt vé máy bay website vban.vn: sau hồn tất q trình đặt vé, tổng đài Vban gửi mã đặt chỗ thông qua tin nhắn SMS đến số điện thoại mà Bạn đăng ký với Vban Lựa chọn Thanh tốn hóa đơn -> Giao dịch -> Vé máy bay từ danh sách menu Màn hình hiển thị u cầu nhập Mã đặt chỗ 292 Trong trường Nhà cung cấp, Bạn vui lòng chọn “Vietnam Airlines” “Vban/1900555520” tương ứng với nhà cung cấp, sau nhấn Chấp nhận Màn hình hiển thị thông tin giao dịch gồm “Mã chuyến bay”, “Số tiền cần tốn”, “Ngày bay”, “Hành trình”… Bạn vui lịng lựa chọn tài khoản tốn nhấn nút Chấp nhận để tiếp tục giao dịch Bạn kiểm tra lại thông tin giao dịch vừa khởi tạo Nếu thơng tin xác, nhấn nút Chấp nhận để chuyển sang bước tiếp theo, ngược lại nhấn nút Làm lại để thực lại giao dịch Sau nhận mã OTP qua tin nhắn SMS, Quý nhập xác mã OTP nhấn nút Chấp nhận để hồn tất giao dịch 293 Nếu Bạn nhập OTP xác, hình thơng báo giao dịch thành công 294 Tài liệu tham khảo: Quyết định số 392/QĐ-TTg ngày 27/3/2015 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt “Chương trình mục tiêu phát triển cơng nghiệp cơng nghệ thơng tin đến 2020, tầm nhìn 2025” Quyết định số 1982/QĐ-TTg ngày 31/10/2014 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đề án “Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý, hoạt động dạy học nghề đến năm 2020” Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 Bộ Thông tin Truyền thông quy định chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin Thông tư liên tịch số 17/2016/TTLT-BGDĐT-BTTTT ngày 21/06/2016 Bộ Giáo dục Đào tạo Bộ Thông tin Truyền thông quy định tổ chức thi cấp chứng ứng dụng công nghệ thông tin Thông tư số 44/2017/TT-BTTTT ngày 29/12/2017 của Bộ Thông tin Truyền thông Quy định việc công nhận chứng công nghệ thơng tin tổ chức nước ngồi sử dụng Việt Nam đáp ứng chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin Nguyễn Đăng Tỵ, Hồ Thị Phương Nga, Giáo trình Tin học Đại cương, NXB Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh, 2015 Huyền Trang, Sử dụng Internet an toàn, NXB Phụ nữ, 2014 Phạm Phương Hoa, Phạm Quang Hiển, Giáo trình thực hành Microsoft Word, NXB Thanh Niên, 2016 Phạm Phương Hoa, Phạm Quang Hiển, Giáo trình thực hành Excel, NXB Thanh Niên, 2017 10 Joan Lambert and Curtis Frye, Microsoft Office 2016 Step by Step 1st Edition, Microsoft, 2015 11 Peter Weverka, Office 2016 All-In-One For Dummies 1st Edition, John Wiley & Sons, 2016./ 295 ... nghiêm cấm LỜI GIỚI THIỆU Giáo trình Tin học dành cho ngành hệ Cao đẳng biên soạn theo đề cương môn học Tin học cao đẳng (Thông tư 11/2018/TT-BLĐTBXH Chương trình mơn Tin học trường trung cấp, cao... thực tế để giáo trình có tính thực tiễn Nội dung giáo trình biên soạn với thời lượng 75 tiết Nhằm phục vụ cho công tác giảng dạy mơn Tin học trình độ Cao Đẳng nghề Trung Cấp nghề, giáo trình lưu... lưu hành nội bộ, trường Cao Đẳng Lào Cai Tuy có nhiều cố gắng biên soạn, xong giáo trình chắn khơng trách khỏi khiếm khuyết, mong đồng nghiệp góp ý giáo trình hồn thiện tốt Giáo viên biên soạn