Nghiên cứu về bản sắc cá nhân của giáo viên qua chia sẻ trên facebook với phương pháp nghiên cứu tường thuật

Nghiên cứu cho thấy sự phức tạp, đan xen của bốn bản sắc cũng như tiềm năng của Facebook như một nền tảng trực tuyến để lan toả những chiêm nghiệm cá nhân, qua đó cho phép người đọc tham gia vào quá trình kép gồm xác định (identification) và đàm phán các ý nghĩa (negotiation of meaning) trong quá trình hình thành bản sắc cá nhân dưới góc nhìn của học thuyết xã hội.

NGHIÊN CỨU NƯỚC NGOÀI, TẬP 37, SỐ (2021) 43 NGHIÊN CỨU VỀ BẢN SẮC CÁ NHÂN CỦA GIÁO VIÊN QUA CHIA SẺ TRÊN FACEBOOK VỚI PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TƯỜNG THUẬT Mai Ngọc Khôi*, Trần Thị Long Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Quốc gia Hà Nội Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam Nhận ngày 03 tháng 02 năm 2021 Chỉnh sửa ngày 29 tháng 02 năm 2021; Chấp nhận đăng ngày 21 tháng 03 năm 2021 Tóm tắt: Bản sắc kết tính cách cá nhân, q trình dưỡng dục, trải nghiệm học tập công tác nhiều yếu tố văn hoá xã hội khác, tương tác xã hội, chuẩn mực quy định đạo đức, nghề nghiệp v.v… Bài báo trình bày kết nghiên cứu sắc cá nhân giảng viên môn tiếng Anh, công tác trường đại học Việt Nam Bài báo phân tích dịng trạng thái chia sẻ trải nghiệm sống mạng xã hội Facebook đối tượng nghiên cứu Phỏng vấn sâu tiến hành thời gian năm theo quy trình vấn nghiên cứu tường thuật Nghiên cứu cho thấy phức tạp, đan xen bốn sắc tiềm Facebook tảng trực tuyến để lan toả chiêm nghiệm cá nhân, qua cho phép người đọc tham gia vào trình kép gồm xác định (identification) đàm phán ý nghĩa (negotiation of meaning) trình hình thành sắc cá nhân góc nhìn học thuyết xã hội Mạng xã hội có khả hạn chế lập phát triển chun mơn giáo viên thúc đẩy hình thành phát triển cộng đồng chun mơn Từ khố: sắc, mạng xã hội, học thuyết xã hội Giới thiệu1* Bản sắc giáo viên đề tài quen thuộc lĩnh vực giáo dục nói chung giảng dạy tiếng Anh nói riêng Qua khảo sát nghiên cứu liên quan tới chủ đề xuất tạp chí chun ngành, chúng tơi nhận thấy có ba hướng nghiên cứu Đầu tiên nghiên cứu chất sắc, đa diện đa chiều với nhiều tương tác lẫn sắc phụ Hiện nhiều tranh cãi chất mối tương tác này, cân * Tác giả liên hệ Địa email: khoi.maingoc@gmail.com https://doi.org/10.25073/2525-2445/vnufs.4699 hồ hợp sắc phụ (ví dụ: Beijaard, Meije & Verloop, 2004) hay trình hình thành sắc cá nhân xoay quanh xung đột liên tục sắc (ví dụ: MacLure, 1993; Samuel & Stephens, 2000) Hướng nghiên cứu phổ biến liên quan tới mối quan hệ chiều cá nhân xã hội trình hình thành sắc Phần lớn nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng chiều cá nhân, tập trung vào trình chiêm nghiệm trả lời câu hỏi: Tôi ai, muốn trở thành người nào, kiến thức thực tiễn mang tính cá nhân NGHIÊN CỨU NƯỚC NGỒI, TẬP 37, SỐ (2021) giáo viên (ví dụ: Antonek, McCormick & Donato, 1997) Cũng có nghiên cứu tập trung nhiều vào tầm quan trọng bối cảnh công tác, phần bối cảnh trị-xã hội, việc hình thành sắc giáo viên (ví dụ: Duff & Uchida, 1997; He, 2002c) Hướng nghiên cứu thứ ba tập trung vào mối liên hệ nỗ lực cá nhân việc chủ động sử dụng nguồn lực sẵn có (agency) cấu trúc cộng đồng, xã hội hình thành sắc Coldron Smith (1999) cho lựa chọn cá nhân định sắc cá nhân, nhà nghiên cứu Moore, Edwards, Halpin George (2002) lại cho chủ động cá nhân bị kìm hãm nhiều sách bối cảnh Bài báo trình bày kết nghiên cứu sắc cá nhân giảng viên môn tiếng Anh, công tác trường đại học Việt Nam Bài báo phân tích dòng trạng thái chia sẻ trải nghiệm sống mạng xã hội Facebook đối tượng nghiên cứu Cơ sở lý luận Trong vài thập kỷ vừa qua, số lượng nghiên cứu phát triển sắc giáo viên tăng lên đáng kể Giáo viên phát triển sắc nghề nghiệp xây dựng từ sắc khác bao gồm sắc người học suốt đời, nhà chuyên môn, học giả, nhà nghiên cứu trí thức (Lankveld cộng sự, 2016) Môi trường thể chế làm việc tác động mạnh đến sắc giáo viên bù đắp củng cố cho tác động tiêu cực từ bối cảnh văn hóa xã hội rộng lớn Gee (2000, tr 99) cho sắc gợi kiểu người hoàn cảnh định; người có sắc cốt lõi, họ thể nhiều sắc khác hay nhiều “vai” khác tình khác Mỗi người có nhiều sắc, sắc không gắn với người thực họ mà tiếp nhận người khác Gee nhóm “vai” bốn góc độ: định danh tự nhiên (trạng 44 thái có sẵn, “bản sắc” có từ sinh ra), định danh vị trí (cùng với quy định, quyền lợi nghĩa vụ phải tuân theo “vai” này), định danh hoàn cảnh (đặc điểm cá nhân tạo nên thông qua tương tác với người khác) định danh thị hiếu (được tạo nên qua việc chia sẻ trải nghiệm nhóm có chung quan tâm, sở thích) Bốn góc độ khơng tách biệt mà liên quan mật thiết với Khái niệm sắc nghiên cứu nhìn nhận góc độ văn hố xã hội, sản phẩm tác động lên giáo viên tiến trình tương tác khơng ngừng q trình phát triển người giáo viên (Olsen, 2008; Sfard & Prusak, 2005) Bản sắc coi nhãn tập hợp ảnh hưởng tác động từ tình tại, hình thành nên người từ trước đến nay, vị trí xã hội hệ thống mang ý nghĩa (bản thân người tập tác động linh hoạt tất tạo thành cấu trúc khơng ngừng thay đổi) Tất hịa quyện vào bên dòng hoạt động người giáo viên họ phản ứng “đàm phán” với tình định với mối quan hệ người với thời điểm định (Olsen, 2008, tr 139) Bài báo ủng hộ quan điểm xem kể chuyện nhu cầu người Facebook cung cấp kênh giao tiếp qua cá nhân chia sẻ câu chuyện trải nghiệm Bruner (1990) nêu quan điểm qua kể chuyện, người không đơn kể lại, tiết lộ hay giải thích xảy ra, mà qua q trình họ cịn lý giải, tìm hiểu ý nghĩa việc thật Với Bruner, sống người hình thành câu chuyện kể tin tưởng, qua câu chuyện người khơng xây NGHIÊN CỨU NƯỚC NGỒI, TẬP 37, SỐ (2021) dựng thực mà sắc cá nhân Giddens (1991) nhấn mạnh tầm quan trọng yếu tố cá nhân xã hội q trình kể chuyện, miêu tả phần thiết yếu việc định hình ai, xây dựng sắc theo cách định cho người Nghiên cứu Giddens cho thấy phương pháp nghiên cứu tường thuật cung cấp thông tin cách người nhìn giới vị trí họ đó, cách hiểu câu chuyện người, hiểu ý nghĩa chuẩn mực văn hoá xã hội Việc sử dụng trang mạng xã hội, đặc biệt Facebook, gia tăng lĩnh vực giáo dục (Nie & Sundar, 2013) Facebook phát hành ban đầu Mỹ vào năm 2004, trước hết cho sinh viên Harvard, mở rộng cho tất 13 tuổi có địa hịm thư điện tử Hiện Facebook gần diện khắp giới, dù có vài nơi Trung Quốc, không ủng hộ tảng mạng xã hội Là tượng nên có gia tăng nghiên cứu tường thuật Facebook nhiều lĩnh vực bao gồm tâm lý, xã hội, ngôn ngữ, y tế, giáo dục Page (2012) đưa hai lý để nghiên cứu câu chuyện chia sẻ mạng xã hội Thứ việc kể chuyện công cụ phổ biến mà người sử dụng để hiểu thân giới Lý thứ hai bùng nổ thói quen chia sẻ thơng tin, trải nghiệm hàng ngày trực tuyến tảng mạng xã hội kỉ 21 Công nghệ số mở rộng giới hạn chia sẻ thông tin, vượt khỏi ràng buộc giới thực, kết nối với nhiều người Việc chia sẻ câu chuyện với bạn bè người lạ mạng xã hội thú vị cần thừa nhận khơng thể dự đốn tất phạm vi ý nghĩa văn có đọc, phân tích người khác, đặc biệt người bối cảnh văn hoá, xã hội khác với Vì chúng tơi cho rằng, ngày nhiều người chủ động sáng tạo chia sẻ thông điệp 45 mạng xã hội, cần hiểu rõ ảnh hưởng văn hoá xã hội hành động Hiện Facebook Việt Nam chủ yếu coi tảng cung cấp thông tin, dịch vụ, giải trí, vai trị văn Facebook, báo văn dạng dòng trạng thái chia sẻ mẩu chuyện, cần thừa nhận đóng vai trị quan trọng giáo dục, thay bị chặn cấm sử dụng nhiều trường học Các nghiên cứu sử dụng trang mạng xã hội Facebook chủ yếu tập trung tìm hiểu việc học sinh sử dụng trang mạng xã hội cho mục đích giáo dục (Ellison cộng sự, 2007; Selwyn, 2009) việc giáo viên sử dụng chúng thực hành sư phạm, đặc biệt tập trung vào diện giáo viên thể thân (Mazer cộng sự, 2007) Ngồi ra, ngày có nhiều cơng trình nghiên cứu liên quan đến phát triển chun mơn hình thức trực tuyến trang mạng xã hội việc nhà giáo dục sử dụng Twitter để phát triển chuyên môn (Carpenter & Krutkab, 2014), cách giáo viên hỗ trợ nhóm trực tuyến Facebook (Kelly & Antonio, 2016), chế thành viên nhóm động lực tham gia nhóm giáo viên việc sử dụng Facebook cho chuyên môn (Ranieri cộng sự, 2012), cộng đồng mạng khơng thức - nơi phát triển chuyên môn giáo viên (Marcia & Garcia, 2016) Trong nghiên cứu này, trang mạng xã hội hoạt động tảng lưu trữ cộng đồng chuyên môn Cộng đồng chuyên môn “nhóm người có chung mối quan tâm niềm đam mê việc họ làm học hỏi cách làm việc tốt họ giao lưu thường xuyên với nhau” (Wenger & Wenger, 2015) Trong bối cảnh giáo dục Việt Nam tại, bất chấp nỗ lực phủ Bộ Giáo dục Đào tạo, thiếu sân chơi “an tồn” để phát triển chun mơn mà thơng qua giáo viên tự chia sẻ kinh nghiệm mối quan tâm NGHIÊN CỨU NƯỚC NGOÀI, TẬP 37, SỐ (2021) việc giảng dạy sống (Hashimoto & Van-Trao, 2018) Nhiều giáo viên sử dụng Facebook cộng đồng chuyên môn trực tuyến (Mai cộng sự, 2020) Cho đến nay, theo hiểu biết chúng tôi, nghiên cứu sắc giáo viên phát triển chuyên môn qua trang mạng xã hội cịn ít, đặc biệt Việt Nam, nơi hội phát triển chuyên môn cộng đồng chun mơn cịn hạn chế Bài báo sử dụng phương pháp nghiên cứu tường thuật để tìm hiểu sắc đối tượng nghiên cứu chia sẻ qua dòng trạng thái Facebook, trình ảnh hưởng đến phát triển sắc giáo viên đồng nghiệp khác Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu thu thập hai loại liệu Các đăng giáo viên Facebook năm (2019-2020) thu thập dạng ảnh chụp hình máy Mở đầu •Thiết lập chủ đề cho câu chuyện • Sử dụng hình ảnh minh họa (các đăng Facebook) Tường thuật •Khơng ngắt lời •Chỉ dùng cử để khích lệ người tham gia tiếp tục câu chuyện •Chờ đoạn kết thúc Theo Clandinin Connelly (2000), khung phân tích tường thuật bao gồm ba chiều khơng gian tìm hiểu tường thuật Chiều “thời gian”, tập trung vào việc tìm hiểu trải nghiệm trước giáo viên, trải nghiệm kế hoạch tương lai với tư cách giáo viên Chiều hướng tương đồng với thuộc tính linh hoạt sắc (Gee, 2001) Chiều thứ hai chiều tương tác, kết hợp vào để tìm hiểu sắc đối tượng nghiên cứu xuất thay đổi liên quan đến cảm xúc bên tương tác bên Do mơi trường văn hóa xã hội thể chế mà đối tượng nghiên cứu sống, chiều cuối tìm hiểu 46 tính Sau đó, chúng mã hóa theo nội dung đăng, phân tích theo chủ đề Chúng tơi vấn giáo viên suốt năm theo quy trình vấn tường thuật Phỏng vấn tường thuật phân loại phương pháp nghiên cứu định tính hình thức vấn không cấu trúc, chuyên sâu vào đặc điểm cụ thể (Riesman, 1993; Flick, 1998) Người vấn tránh kiểu vấn cấu trúc trước cách sử dụng kiểu giao tiếp hàng ngày vấn, kể chuyện lắng nghe Tiền giả định quan điểm người vấn bộc lộ rõ họ sử dụng ngôn ngữ tự phát tường thuật kiện, theo lược đồ tự tạo theo cấu trúc người vấn áp đặt Trong nghiên cứu này, thực vấn liên quan đến đăng khác giáo viên Có bốn giai đoạn vấn tường thuật theo Jovchelovitch Bauer (2000, tr 4) trình bày tóm tắt sơ đồ Hỏi •Chỉ hỏi điều xảy lúc •Khơng hỏi ý kiến thái độ •Khơng hỏi •Xem xét câu hỏi nội Kết thúc trò chuyện •Dừng ghi âm •Cho phép câu hỏi •Ghi lại sau vấn yếu tố thuộc bối cảnh ảnh hưởng đến định hình sắc Nghiên cứu sử dụng khung lý thuyết trình hình thành sắc giáo viên trình kép gồm xác định (identification) đàm phán ý nghĩa (negotiation of meaning) góc nhìn học thuyết xã hội Wenger (1998) áp dụng nghiên cứu Tsui (2007) sắc giáo viên tiếng Anh Đối tượng nghiên cứu, bối cảnh làm việc, câu chuyện, người đọc Đối tượng nghiên cứu An (tên thật giới tính đối tượng NGHIÊN CỨU NƯỚC NGOÀI, TẬP 37, SỐ (2021) thay đổi) An giáo viên dạy tiếng Anh cho người nói ngơn ngữ khác (TESOL), chuyên dạy tiếng Anh học thuật cho sinh viên năm thứ khoa sư phạm trường đại học An có thạc sỹ giảng dạy tiếng Anh có kinh nghiệm giảng dạy 10 năm Có thể nói giáo viên có trình độ kinh nghiệm An đồng nghiệp cũ Điều giúp cho việc chia sẻ câu chuyện cá nhân thông qua tiến trình vấn tường thuật thuận lợi Sự tin tưởng lẫn giúp cho đối tượng nghiên cứu dễ mở lòng qua câu chuyện Mặt khác, mối quan hệ đồng nghiệp người nghiên cứu nghiệm thể đem lại tác động định đến q trình phân tích, diễn dịch liệu Ví dụ định kiến chủ quan nghiệm thể hình thành trước chúng tơi tiếp xúc với liệu nghiên cứu Tuy nhiên, điều tránh khỏi Trên thực tế, thuận lợi việc thẳng thắn nhìn nhận tính chủ quan nghiên cứu định tính khả chiêm nghiệm ảnh hưởng với trình nghiên cứu, từ người nghiên cứu có điều chỉnh phù hợp Kể từ tốt nghiệp, An làm việc khoa sư phạm trường đại học Hà Nội Là giáo viên có kinh nghiệm khoa, An không cần phải tham gia chương trình bồi dưỡng chun mơn dành cho giảng viên trẻ vừa tốt nghiệp vừa tuyển dụng Bồi dưỡng chuyên môn trường đại học bao gồm tọa đàm nửa hội thảo Trong năm 2019, trường tổ chức bốn tọa đàm, hội thảo quốc gia hai hội thảo quốc tế Là giảng viên trường, An yêu cầu thực nghiên cứu khoa học trình bày báo cáo hội thảo Nhà trường có nhiều nỗ lực để xây dựng nhóm mạng lưới nghiên cứu Tuy nhiên, thiếu cộng đồng chun mơn khơng thức, hình thức truyền thống trực tuyến Trên thực tế, tính chất giảng dạy trường đại học, An có thời 47 gian hội gặp gỡ đồng nghiệp Trong tuần, họ gặp đến hai lần khoảng 20 phút giải lao phịng giáo viên Do đó, ngày có nhiều giáo viên, bao gồm An, sử dụng Facebook nơi chia sẻ kinh nghiệm giảng dạy, nguồn học liệu nơi giao lưu với đồng nghiệp Các đăng Facebook An mã hóa theo chủ đề phân tích tường thuật Qua phân tích, đăng nhóm thành ba loại, phản ánh bốn sắc đối tượng Các đăng nhóm lại theo thứ tự đây, xếp theo mức độ phổ biến cao đến thấp: • Bài đăng liên quan đến sở thích cá nhân (ví dụ: xem phim, bình luận đăng Internet video hát Youtube); • Các viết liên quan đến giảng dạy (ví dụ: chia sẻ ý kiến vấn đề giáo dục, chia sẻ cảm xúc điều xảy trình giảng dạy; giới thiệu đặc điểm lớp dạy học đối tượng); • Các viết liên quan đến vấn đề thời (ví dụ: đại dịch Covid, bầu cử tổng thống Hoa Kỳ; tin tức quốc gia) Trong báo này, tập trung vào câu chuyện An chia sẻ mạng việc giảng dạy Bamberg Georgakopoulou (2008) định nghĩa, câu chuyện nhỏ chia sẻ kiện xảy gần (ví dụ: sáng nay, tối qua), kiện diễn biến Những câu chuyện mang tính rời rạc, cung cấp mảnh ghép nhỏ câu chuyện lớn đời nghiệp đối tượng nghiên cứu Những câu chuyện nhỏ địi hỏi người phân tích phải đặt chúng vào bối cảnh không gian, thời gian tương ứng Chúng viết chia sẻ với người đọc tưởng tượng An chia sẻ vấn viết dòng trạng thái, anh thường tưởng tượng người đọc người anh thường xuyên tương tác trang mạng xã hội Trên thực NGHIÊN CỨU NƯỚC NGOÀI, TẬP 37, SỐ (2021) tế, người đọc chia sẻ bao gồm đối tượng danh sách bạn bè mà An không tương tác thường xuyên người mà chia sẻ An lên bảng tin họ hai có bạn chung Ngồi việc liên kết với nội dung, liên quan đến hoạt động giảng dạy, câu chuyện liên kết với yếu tố người đọc Facebook cho phép người dùng thể tương tác tham gia vào trao đổi qua tính “like” mà chúng tơi hiểu kênh phản hồi (backchannel) theo mơ hình Goffman (1981) Nhận xét (comment), hình thức tham gia tích cực người đọc, dẫn đến loạt trao đổi phản hồi (reply) chủ đề chia sẻ Cả hai hình thức phản hồi phổ biến tảng Facebook (87% chia sẻ An Facebook nhận hai hình thức tương tác trên) Có lẽ tỉ lệ phản hồi cao lý để An lựa chọn sử dụng tảng mạng xã hội Như Bamberg (2007) nhấn mạnh, “ điều tồi tệ xảy đến với câu chuyện không nhận phản hồi nào” (tr 167) Cũng giống chia sẻ trực tiếp off-line, đa số thời gian dành cho người kể chuyện cịn người nghe phản hồi để thể lắng nghe, chia sẻ An nhận nhiều lần người nghe nhấn “like” nhận xét Tuy nhiên, gần 50% chia sẻ An nhận phản hồi giai đoạn từ tháng 10-12/2020 Chủ yếu phản hồi mang tính chia sẻ, đồng tình, đặt thêm câu hỏi để hiểu rõ nội dung An chia sẻ Bản sắc đối tượng nghiên cứu thể qua chia sẻ Facebook Q trình phân tích chia sẻ đối tượng nghiên cứu nội dung giảng dạy cho thấy có bốn sắc trội thường xuyên thể tảng Facebook, bao gồm sắc giáo viên nghiêm khắc, giáo viên sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm với đồng nghiệp, giáo viên 48 nhiều trăn trở khó khăn công việc, sắc người học suốt đời An thể giáo viên nghiêm khắc, người thường xuyên thẳng thắn trích học sinh không nghiêm túc không chuyên cần lớp học ví dụ đăng Nghịch lý dạy làm văn: Giáo viên người cẩn thận viết lời phê sửa lỗi cho học sinh Trong đó, học sinh ln viết điều xuất đầu mà khơng cố gắng nhớ lại giáo viên liên tục cảnh báo Những người lẽ không cần phải theo dõi cẩn thận ngôn ngữ họ cần mẫn làm vậy, người phải làm việc chăm chỉ, mắc lỗi lặp lặp lại Giáo viên không thông minh học sinh Họ đơn siêng cẩn thận hơn, thơi Nó đơn giản nhiều người khơng chịu hiểu nó, tiếp tục thiếu hiểu biết (05/07/2019) Khi vấn triết lý giảng dạy mình, An mơ tả giáo viên khắt khe, coi trọng chăm yêu cầu học sinh phải động, tự giác có sẵn động lực cao An không sợ bị coi giáo viên nghiêm khắc, sẵn sàng nói lời khó nghe hay la mắng học sinh lười biếng An tin “thương cho roi cho vọt” Ví dụ đăng sau Bài đăng tiếng Anh, tiếng Việt chúng tơi dịch lại phía Bản thân giáo viên, nhận lãng phí q nhiều thời gian cho việc phải nói thẳng tiết kiệm nhiều thời gian Không phải đánh giá thấp việc giao tiếp khéo léo lợi ích tâm lý phản hồi tích cực mang tính xây dựng giảng NGHIÊN CỨU NƯỚC NGOÀI, TẬP 37, SỐ (2021) dạy, không nhiều học sinh hiểu thực hưởng lợi từ lời ngào để nhằm che đậy ý kiến thẳng thắn gây tổn thương lực thái độ họ Trên thực tế, việc đưa lời nhận xét dễ chịu chí khiến người thiếu kinh nghiệm thiếu nhận biết khuyết điểm thân bị nhầm lẫn, tạo cho họ niềm tin sai lầm tước hội tiến (Chia sẻ dịch từ tiếng Anh - 11/03/2019) Tuy nhiên, qua vấn An cho thấy mong muốn thấu hiểu học sinh điều dẫn đến hài lòng cho giáo viên học sinh Đạt điều coi động lực để An tiếp tục công việc giảng dạy Bản sắc thứ hai đối tượng nghiên cứu giáo viên giàu kinh nghiệm, người sẵn sàng chia sẻ kiến thức kỹ An sử dụng Facebook tảng để chia sẻ kinh nghiệm kiến thức việc giảng dạy cảm xúc mà anh trải qua hoạt động giảng dạy hàng ngày Một số đồng nghiệp hỏi làm cách để trì giọng nói sau nhiều năm làm cơng việc giảng dạy phải nói nhiều chí có lúc phải la hét Tơi nói với họ ngồi khả có giọng khỏe bẩm sinh, tơi tự luyện cho cách nói với giọng điệu cần lực tạo hiệu ứng giống diễn giả đặc sắc Cụ thể là, tơi nói với lớp học lớn khoảng 30 người theo cách mà tơi thường nói trị chuyện nhỏ bình thường với bạn bè, lên tiếng lý trước học sinh Hơn nữa, tơi nói 49 tơi thấy cần thiết khơng cịn nói điều không định trước để phù hợp với tâm trạng lớp làm trước giống nhiều giáo viên khác, người phải vật lộn với câu đùa ngẫu hứng phản ứng giả tạo để làm sôi động bầu khơng khí lớp học làm cho học sinh cảm thấy giải trí chúng trơng buồn chán Bên cạnh đó, tơi học mẹo để trở nên hài hước mà khơng cần phải q ồn ào, việc tạo khơng khí cho học sinh, tơi, thực cách dễ dàng tự nhiên (Chia sẻ dịch từ tiếng Anh - 18/01/2019) Phân tích tường thuật cho thấy thiếu hoạt động phát triển chun mơn có ý nghĩa nơi làm việc thiếu thời gian, hội sân chơi cho giáo viên, bao gồm An đồng nghiệp, để gặp gỡ, giao lưu thảo luận học sinh việc giảng dạy Do đó, họ sử dụng Facebook công cụ giao tiếp để tiếp cận với đồng nghiệp học sinh Bản sắc thứ ba An giáo viên nhiều trăn trở với nghề, người không ngừng đấu tranh để vượt qua thử thách môi trường xung quanh Sự bất bình An đến từ yếu tố khác bao gồm học sinh yếu tố từ bối cảnh văn hóa xã hội thể chế Một điều bất hạnh lớn việc giảng dạy giáo viên coi lớp học “thánh đường” cịn học sinh khơng Sự khơng phù hợp chênh lệch niềm tin mục tiêu người dạy người học lý khiến hai bên cảm thấy nhức nhối mệt mỏi (Chia sẻ dịch từ tiếng Anh - 22/09/2019) NGHIÊN CỨU NƯỚC NGOÀI, TẬP 37, SỐ (2021) Qua vấn nhận thấy An đặt kỳ vọng cao học sinh Điều giải thích thái độ nghiêm khắc thường xuyên anh lớp học mà anh tin cách chỉnh đốn lười biếng, thiếu động lực hành vi sai trái học sinh Tôi tin vào xấu hổ xấu hổ giúp sửa đổi hành vi Vì vậy, ngồi việc truyền cho học sinh tâm lý tự tin, tự hào, kiên khiến học sinh ngỗ ngược cảm thấy hối lỗi hành vi sai trái để em kiểm điểm lại hành động thân có động lực sửa đổi để tốt Và điều quan trọng bạn phải cảm thấy có lỗi Ngay khơng có phương pháp thích hợp để kỷ luật học sinh, giáo viên nên trao quyền để giúp học sinh cảm thấy thân tệ cảm thấy điều chúng làm sai, chẳng hạn thơng qua lời giáo viên nói với học sinh Hoàn toàn bỏ qua lỗi học sinh khiến chúng trở thành người lớn vô trách nhiệm, thiếu hiểu biết, vô liêm sỉ, hèn nhát đổ lỗi cho ngoại trừ chúng (12/4/2019) Trong tích cực mạnh mẽ áp dụng giải pháp cho vấn đề liên quan đến học sinh, An phải vật lộn để đối phó với thách thức từ môi trường làm việc mơi trường văn hóa xã hội Đơi đăng đơn giản để mỉa mai Để minh họa cho điểm này, xem đăng sau đây: An đăng lại tiêu đề từ tờ báo trực tuyến Tiêu đề trích dẫn nghị định vừa Bộ Giáo dục Đào tạo thông qua gây tranh cãi: “Từ ngày tháng 11, giáo viên khơng phép phê bình học sinh lớp mình” Để phản ứng với tin này, anh đăng dịng trạng thái sau: “Vậy đừng làm tốt người nhà thôi” kết thúc khuôn mặt cười Phân tích tường thuật 50 cho thấy số ví dụ bất bình An hoạt động đào tạo, chương trình giảng dạy, v.v Đối với hầu hết yếu tố này, An khơng thể làm nhiều để thay đổi nên đành chịu đựng tất căng thẳng Ngoài ra, An hướng đến thành công công việc giảng dạy phương tiện để vượt qua cảm giác tiêu cực đăng Mặc dù có lời phàn nàn, tơi thích việc giảng dạy chí đơi cảm thấy sung sướng với số nhóm sinh viên mà tơi có nhiều kỷ niệm khó qn làm việc Vì vậy, tơi định bí mật ghi âm số học với chúng để tơi nghe riêng sau hồi tưởng lại tất khoảnh khắc q giá cơng việc Tơi tưởng tượng số tệp chí giới thiệu lớp học tương lai tơi ví dụ điển hình động lý tưởng lớp học chủ động cá nhân để hướng dẫn học sinh động cách học cho hiệu lớp học tiếng Anh (tôi người nói đó) Nghe hữu ích nhiều cho giáo viên so với việc tham dự hội thảo khoa học để có nghiên cứu, không nào? (Chia sẻ dịch từ tiếng Anh - 23/03/2019) Bản sắc cuối cùng, không phần quan trọng An giáo viên nêu gương người học ngoại ngữ suốt đời Có thể thấy điều qua tập hợp đăng phim yêu thích Tại thời điểm kết thúc thu thập liệu, có tổng cộng 491 đăng chủ đề Các đăng viết tiếng Anh Trong đăng, đối tượng viết đánh giá ngắn NGHIÊN CỨU NƯỚC NGỒI, TẬP 37, SỐ (2021) phim mà khơng tiết lộ cốt truyện Mục đích viết để An có hội sử dụng tiếng Anh Ngoài ra, hoạt động cho phép An thể cho người học thấy cách sử dụng ngôn ngữ An chọn lựa từ ngữ cẩn thận, bao gồm từ vựng dạy lớp Điều khiến cho học sinh An quan tâm đến đăng Bản sắc người học ngôn ngữ suốt đời thể qua việc lựa chọn ngôn ngữ sử dụng mạng xã hội, gần 95% số chia sẻ An đăng Facebook giai đoạn thu thập liệu viết tiếng Anh Điều phù hợp với chia sẻ An vấn Quá trình kép hình thành sắc Theo Wenger (1998), sắc cá nhân khơng phụ thuộc cách người nghĩ nói thân, hay cách người khác nói suy nghĩ họ, mà cịn cách mà sắc cá nhân thể ngày Theo Wenger, sắc hình thành xung đột đầu tư (investment) vào hình thức thuộc về, hội nhóm, cộng đồng cách tìm hiểu ý nghĩa việc, tượng có ý nghĩa bối cảnh Vì thế, q trình hình thành sắc cá nhân trình kép bao gồm xác định (identification) đàm phán ý nghĩa, gồm giá trị, hình ảnh, quan điểm, ý kiến v.v (negotiation of meanings) Quá trình xác định (identification) theo Wenger (1998) trình cá nhân xây dựng mối quan hệ tách biệt cộng đồng Q trình mang tính tương tác: Mỗi cá nhân tự xác định thân, liên hệ người khác, thuộc nhóm, vai trị xã hội Q trình mang tính trải nghiệm: trải nghiệm sống cá nhân hình thức thuộc hình thành định Wenger (1998) phân loại ba hình thức thuộc nguồn gốc trình phát ý nghĩa sắc Ba 51 hình thức không tồn riêng biệt, mà cần xem mối quan hệ tương tác hỗ trợ Trong hình thức đầu tiên, dấn thân (engagement), đầu tư vào hoạt động mối quan hệ với thành viên khác cộng đồng Qua cách liên hệ thân với người khác, hiểu Qua dấn thân, tìm cách để tham gia vào hoạt động kĩ cần thiết Hình thức thuộc thứ hai tưởng tượng (imagination), qua trình này, liên hệ thân rộng với giới, bối cảnh bên cộng đồng chuyên nghiệp Wenger định nghĩa hình thức hình thành hình ảnh thân giới vượt qua mức gắn kết Hình thức thứ ba liên hệ đối chiếu (alignment), mà qua trình thành viên cộng đồng kết nối cách đối chiếu liên hệ hành động với văn hố tổ chức, cộng đồng Qua hoạt động mà sắc cộng đồng, ví dụ tổ chức nơi công tác, trở thành sắc cá nhân Wenger việc liên hệ đối chiếu bị áp buộc khơng ảnh hưởng đến sắc cá nhân mà cịn dẫn tới khơng hồ hợp tổ chức, chí xa lánh Về q trình đàm phán ý nghĩa xây dựng sắc, cộng đồng thực hành (community of practice), ý nghĩa mới, hình thành qua trải nghiệm hàng ngày, đàm phán (tức mở rộng, diễn giải lại, sửa đổi, xác nhận loại bỏ) Quá trình linh hoạt mang tính tương tác liên tục, phụ thuộc vào thời gian bối cảnh Quá trình đàm phán ý nghĩa, theo Wenger, định mức độ mà cá nhân đóng góp định ý nghĩa mà họ đầu tư, đóng vai trị việc hình thành sắc cá nhân Quá trình đàm phán ý nghĩa bao gồm hai trình: tham gia (participation) hữu hình hố (reification) ý nghĩa Việc tham gia vào trình đàm phán ý nghĩa bao gồm việc hình thành chấp nhận ý nghĩa, hai q trình NGHIÊN CỨU NƯỚC NGỒI, TẬP 37, SỐ (2021) xảy đồng thời Việc tham gia vào trình đàm phán ý nghĩa trình cá nhân xã hội (trong cộng đồng), xác định trình độ cá nhân (cũng thiếu sót) giúp định hình cộng đồng, cách cộng đồng định hình cá nhân Khái niệm hữu hình hố (reification) q trình sản phẩm - hình thức trải nghiệm Polin (2008) miêu tả q trình hữu hình hố đóng băng kiến thức hình thức vật phẩm cụ thể bao gồm công cụ, biểu tượng, câu chuyện khái niệm Khung lý thuyết Wenger áp dụng nhiều nghiên cứu, phù hợp với việc phân tích phức tạp trình hình thành sắc giáo viên tiếng Anh (Tsui, 2007) Ví dụ minh hoạ cho lan toả trình hình thành sắc An, cho phép người đọc tham gia vào trình kép, xác định đàm phán ý nghĩa Một sắc An, nêu phần trước, thể qua chia sẻ Facebook giáo viên nghiêm khắc, thẳng thắn trích học sinh chưa chăm tâm vào học tập Như vậy, người đọc, qua việc đọc chia sẻ An, xác định đối chiếu với ý nghĩa họ người giáo viên hay người sử dụng học tiếng Anh Họ đồng tình, chia sẻ phản bác hình thức nhận xét (comment) biểu tượng tình cảm thể qua nút bấm Thích (Like) Bản sắc An hữu hình hố qua chia sẻ Facebook Ví dụ An dạy học sinh cách dùng trạng từ, anh đăng Facebook ảnh chụp bảng viết (28/11/2020) với dịng thích: Học cách dùng trạng từ với thầy An 52 Có thể thấy chia sẻ này, An khơng đưa ví dụ cách dùng trạng từ, mà cịn thể quan điểm việc học học sinh lớp Không học sinh mà An giảng dạy mà người đọc Facebook An chứng kiến trình mà anh hình thành, chia sẻ ý nghĩa mà anh tin tưởng việc dạy học, chứng kiến tạo tác mà sắc An hữu hình hố (reification), chia sẻ Facebook ảnh chụp bảng viết tun ngơn quan điểm dạy học Như vậy, qua việc tham gia đọc, thảo luận chia sẻ chia sẻ An, người đọc bao gồm đồng nghiệp, phụ huynh học sinh, học sinh, bạn bè, tham gia vào trình xác định ý nghĩa, mà qua họ gắn kết, tưởng tượng đối chiếu với ý nghĩa mà An tin tưởng quảng bá Kết luận Sự hình thành sắc khía cạnh quan trọng để phát triển trưởng thành với tư cách thành viên cộng đồng (Pennington & Richards, 2016) Bài báo trình bày phát sơ cách hình thành thể sắc giáo viên Facebook Bài báo minh họa ưu vấn tường thuật việc kết nối trải nghiệm khứ đối tượng nghiên cứu, nhằm cung cấp thấu hiểu giới họ Có thể thấy đối tượng nghiên cứu thể sắc khác thơng qua đăng Facebook Đó sắc người sử dụng ngôn ngữ thành công, giáo viên ngôn ngữ nghiêm khắc, chuyên gia giảng dạy giàu kinh nghiệm sẵn sàng chia sẻ, giảng viên gặp khó khăn nơi làm việc Đối tượng nghiên cứu luân chuyển qua sắc đan xen chúng định hình cách nhìn giới tương tác với học sinh, đồng nghiệp, người đọc khác Facebook sống thực NGHIÊN CỨU NƯỚC NGOÀI, TẬP 37, SỐ (2021) Một hàm ý quan trọng nghiên cứu trang mạng xã hội Facebook hoạt động cộng đồng chuyên môn Internet cung cấp không gian cho người kết nối với người chung quan tâm, sở thích Những khơng gian khác với khơng gian truyền thống bị giới hạn hệ thống cấp bậc máy hành chính, đồng thời có khả khích lệ người có trình độ hiểu biết khác đóng góp ý kiến tham vấn lẫn (Gee, 2004) Ở bối cảnh Việt Nam, hội học tập phát triển chun mơn cịn chưa nhiều, trang mạng xã hội mang lại hội để giáo viên thực tác nhân thay đổi Tuy nhiên, trước tiên cần phải loại bỏ giả định cho cộng đồng chuyên môn tồn giới thực với hệ thống thể chế Giáo viên ngày chủ động hình thành cộng đồng chun mơn riêng họ, nâng cao tiếng nói họ lắng nghe cú nhấp chuột Lời cảm ơn Nghiên cứu hoàn thành với hỗ trợ Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Quốc gia Hà Nội đề tài mã số N.18.02 Tài liệu tham khảo Antonek, J L., McCormick, D E., & Donato, R (1997) The student teacher portfolio as autobiography: Developing a professional identity Modern Language Journal, 81(1), 15-27 Bamberg, M (2007) Stories: big or small - Why we care? In M Bamberg (Ed.), Narrative State of the Art (pp 167-174) John Benjamins Bamberg, M., & Georgakopoulou, A (2008) Small stories as a new perspective in narrative and identity analysis Text & Talk, 28(3), 377396 Bates, T., Swennen, A., & Jones, K (2011) In the professional development of teacher educators Routledge 53 Beijaard, D., Meijer, P C., & Verloop, N (2004) Reconsidering research on teachers’ professional identity Teaching and Teacher Education, 20, 107-128 Boyd, D (2008) Why youth (heart) social network sites: The role of networked publics in teenage social life In D Buckingham (Ed.), Youth, Identity, and Digital Media (pp 119142) MIT Press Bruner, J (1990) Acts of Meaning Harvard University Press Buffardi, L E., & Campbell, K W (2008) Narcissism and social networking web sites Personality and Social Psychology Bulletin, 34(10), 1303-1314 Carpenter, J P., & Krutkab, D G (2015) Engagement through microblogging: Educator professional development via Twitter Professional Development in Education, 41(4), 707-728 Clandinin, D J., & Connelly, F M (2000) Narrative inquiry: Experience and story in qualitative research Jossey-Bass Inc Coldron, J., & Smith, R (1999) Active location in teachers’ construction of their professional identities Journal of Curriculum Studies, 31(6), 711–726 Duff, P., & Uchida, Y (1997) The negotiation of teachers’ sociocultural identities and practices in postsecondary EFL classrooms TESOL Quarterly, 31(3), 451–486 Ellison, N B., Steinfield, C., & Lampe, C (2011) Connection strategies: social capital implications of Facebook-enabled communication practices New Media & Society, 13(6), 873-892 Flick, U (1998) An introduction to qualitative research SAGE Publications Gee, J P (2001) Identity as an analytic lens for research in education In W G Secada (Ed.), Review of research in education (Vol 25, pp 99-125) SAGE Publications Gee, J P (2004) Situated language and learning: A critique of traditional schooling Routledge Giddens, A (1991) Modernity and self identity: self and society in the late modern age Polity Hashimoto, K., & Van-Trao, N (2018) Professional development of English language teachers in Asia Routledge He, M F (2002c) A narrative inquiry of crosscultural lives: Lives in the North American academy Journal of Curriculum Studies, 34(5), 513–533 NGHIÊN CỨU NƯỚC NGOÀI, TẬP 37, SỐ (2021) Jovchelovitch, S., & Bauer, M W (2000) Narrative interviewing [online] LSE Research Online Kelly, N., & Antonio, A (2016) Teacher peer support in social network sites Teaching and Teacher Education, 56, 138-149 Lankveld, T V., Schoonenboom, J., Volman, M., Croiset, G., & Beishuizen, J (2017) Developing a teacher identity in the university context: A systematic review of the literature Higher Education Research & Development, 36(2), 325-342 MacLure, M (1993) Arguing for yourself: Identity as an organizing principle in teachers’ jobs and lives British Educational Research Journal, 19(4), 311–322 Mai, T M., Nguyen, L T., Tran, L N., & Le, T V (2020) EFL teachers' Facebook groups as online communities of practice: Toward configurations for engagement and sustainability Computer-Assisted Language Learning Electronic Journal, 21(3), 140-158 Marcia, M., & Garcia, I (2016) Informal online communities and networks as a source of teacher professional development: A review Teaching and Teacher Education, 55, 291-307 Mazer, J P., Murphy, R E., & Simonds, C J (2007) I’ll see you on “Facebook”: the effects of computermediated teacher self-disclosure on student motivation, affective learning, and classroom climate Communication Education, 56(1), 1-17 Moore, A., Edwards, G., Halpin, D., & George, R (2002) Compliance, resistance and pragmatism: The (re)construction of schoolteacher identities in a period of intensive educational reform British Educational Research Journal, 28(4), 551-565 Nie, J., & Sundar, S S (2013) Who would pay for facebook? Self esteem as a predictor of user behavior, identity construction and valuation of virtual possessions In P Kotzé, G Marsden, G Lindgaard, J Wesson & M Winckler (Eds.), Human-Computer Interaction - INTERACT 2013: Lecture notes in computer science (Vol 8119, pp 726-743) Springer Olsen, B (2008) Teaching what they learn, learning what they live Paradigm Publishers Page, R (2012) Stories and social media Routledge 54 Pennington, M C., & Richards, J C (2016) Teacher identity in language teaching: Integrating personal, contextual, and professional factors RELC Journal, 47, 5–23 Polin, L (2008) Graduate professional education from a community of practice perspective: The role of social and technical networking In C Kimble, P M Hildreth & I Bourdon (Eds.), Communities of practice: Creating learning environments for educators (pp 163-178) Information Age Publishing Prestridge, S (2019) Categorising teachers’ use of social media for their professional learning: A self-generating professional learning paradigm Computers & Education, 129, 143-158 Ranieri, M., Manca, S., & Fini, A (2012) Why (and how) teachers engage in social networks? An exploratory study of professional use of Facebook and its implications for lifelong learning British Journal of Educational Technology, 43(5), 754-769 Riesman, C K (1993) Narrative Analysis SAGE Publications Rodgers, C R., & Scott, K H (2008) The development of the personal self and professional identity in learning to teach Handbook of Research on Teacher Education (732-755) Sachs, J (2005) Teacher education and the development of professional identity: Learning to be a teacher In P Denicolo & M Kompf (Eds.), Connecting policy and practice: Challenges for teaching and learning in schools and universities (pp 5-21) Routledge Samuel, M., & Stephens, D (2000) Critical dialogues with self: Developing teacher identities and roles - a case study of South African student teachers International Journal of Educational Research, 33, 475-491 Sfard, A., & Prusak, A (2005) Telling identities: In search of an analytic tool for investigating learning as a culturally shaped activity Educational Researcher, 34(4), 14-22 Tsui, B M A (2007) Complexities of identity formation: A narrative inquiry of an EFL teacher TESOL Quarterly, 41(4), 567-680 Wenger-Trayner, E., & Wenger-Trayner, B (2015) Introduction to communities of practice EB http://wengertrayner.com/introduction-tocommunities-of-practice/ NGHIÊN CỨU NƯỚC NGOÀI, TẬP 37, SỐ (2021) 55 USING NARRATIVE INQUIRY TO EXAMINE TEACHERS' IDENTITY VIA FACEBOOK NARRATIVES Mai Ngoc Khoi, Tran Thi Long VNU University of Languages and International Studies, Pham Van Dong, Cau Giay, Ha Noi, Vietnam Abstract: Identity is the result of one's personality, upbringing, learning and working experience This article presents the results of a research on the personal identity of a lecturer teaching English at a university in Vietnam The article analyzes the teacher's shared narratives on Facebook about his life and teaching experiences In-depth interviews were conducted over a one-year period following narrative inquiry procedure The paper shows the complexity of the participant's four intertwined identities as well as the potential of Facebook as an online platform to share and reflect on personal experiences, thereby allowing readers to engage in a dual process of identification and negotiation of meanings in identity formation Social networks have the potential to mitigate the isolation of teachers in their pursuit of professional development activities and to promote the formation and development of professional communities Keywords: identity, social network, socio-constructivism ... nghiên cứu tường thuật để tìm hiểu sắc đối tượng nghiên cứu chia sẻ qua dòng trạng thái Facebook, trình ảnh hưởng đến phát triển sắc giáo viên đồng nghiệp khác Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu thu... qua chia sẻ Facebook Quá trình phân tích chia sẻ đối tượng nghiên cứu nội dung giảng dạy cho thấy có bốn sắc trội thường xuyên thể tảng Facebook, bao gồm sắc giáo viên nghiêm khắc, giáo viên sẵn... vừa qua, số lượng nghiên cứu phát triển sắc giáo viên tăng lên đáng kể Giáo viên phát triển sắc nghề nghiệp xây dựng từ sắc khác bao gồm sắc người học suốt đời, nhà chuyên môn, học giả, nhà nghiên