BÁO cáo NHÓM môn KINH tế VI mô PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG điện THOẠI IPHONE

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO NHĨM MƠN KINH TẾ VI MƠ PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI IPHONE Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Mai Lớp Kinh tế vi mô (Ca 4, Thứ ) Nhóm : 12 Danh sách sinh viên thực hiện: Phạm Phương Dung Phạm Dương Hồng Anh Phạm Tấn Trường An Chu Xuân Sơn Huỳnh Thoại Mỹ Ngân TP HCM, THÁNG NĂM 2020 DANH MỤC ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN ST T Họ tên Phạm Phương Dung Phạm Dương Hồng Anh Phạm Tấn Trường An MSSV 719H0628 719H1133 Phân Công - Tổng hợp - Chương II - Thiết kế Power Mức độ Chữ ký đóng sinh góp viên 20% 20% Point 71902052 - Thuyết trình 10% - Chương I Chu Xuân Sơn 719H1030 - Chương III 30% - Thuyết trình Huỳnh Thoại Mỹ Ngân - Tổng hợp 717H0797 - Lời mở đầu - Chương IV 20% ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ************* ĐIỂM BÀI TIÊU LUẬN KINH TẾ VI MÔ 20% HỌC KỲ II NĂM HỌC 2019 – 2020 Đề tài: Phân tích thị trường điện thoại Iphone Nhóm thực hiện: ……………………12………………………ca: ……4………thứ …3 Đánh giá: TT Thang điểm Tiêu chí Điểm chấm Ghi Hình thức trình bày: - Trình bày quy định hướng dẫn (font, số trang, mục lục, bảng biểu,…) 0.5 - Khơng lỗi tả, lỗi đánh máy, lỗi trích dẫn tài liệu tham khảo 0.5 - Đa dạng số liệu, đồ thị minh họa 1,0 - Trình bày đẹp, văn phong sáng, không tối nghĩa 1,0 Nội dung: Lời mở đầu: 0,5 Chương 1: Giới thiệu 1,5 Chương 2: Cơ sở lý thuyết 2,0 Chương 3: Phân tích thảo luận 2,0 Chương 4: Kết luận giải pháp đề tài 1,0 Tổng điểm 10,0 Điểm chữ: (làm tròn đến số thập phân) Ngày ……….tháng …… năm 20… Giảng viên chấm điểm ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ************* ĐIỂM THUYẾT TRÌNH KINH TẾ VI MƠ 20% HỌC KỲ II NĂM HỌC 2019– 2020 Đề tài: : Phân tích thị trường điện thoại Iphone Nhóm thực hiện: …………………12…………………………ca: ……4………thứ …3 Đánh giá: TT Tiêu chí Thang điểm Điểm chấm Ghi Hình thức trình bày: - Nội dung thuyết trình 1,5 - Thiết kế slides 2,0 - Khả diễn đạt người thuyết trình 1,5 - Tương tác với lớp 1,0 Phản biện: - Kĩ trả lời câu hỏi 1,0 - Tinh thần nhóm 1,0 - Đặt câu hỏi 1,0 Kiểm soát thời gian 1,0 Tổng điểm 10 Điểm chữ: (làm tròn đến số thập phân) Ngày ……….tháng …… năm 20… Giảng viên chấm điểm LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt báo cáo nhóm, chúng em xin chân thành cảm ơn giảng dạy, bảo tận tình giáo hướng dẫn Nguyễn Thị Mai cho báo cáo nhóm hoàn tất Đồng thời chúng em xin cảm ơn Trường Đại học Tôn Đức Thắng tạo điều kiện tốt sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật phục vụ cho việc học tập nghiên cứu chúng em đạt hiệu tốt Với điều kiện thời gian kinh nghiệm hạn chế nên báo cáo tránh khỏi thiếu sót Chúng em mong nhận bảo, đóng góp ý kiến để em có điều kiện bổ sung, nâng cao kiến thức, phục vụ tốt cho công tác thực tế sau Lời cuối cho chúng em xin chân thành cảm ơn DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại 4.0, cơng nghiệp hóa – đại hóa ngày khơng phủ nhận vị trí quan trọng điện thoại di động sống sinh hoạt làm việc hàng ngày Đối với nước giới nói chung Việt Nam nói riêng, thị trường điện thoại di động tăng cao chiếm vị quan trọng kinh tế Có thể nói, cha đẻ điện thoại Alexander Graham Bell Và để phục vụ nhu cầu người tăng, nhà cung cấp hiểu vấn đề nên họ nắm bắt, không ngừng sản xuất phát triển sản phẩm Từ điện thoại di động với kích ước to với chức nghe gọi, theo thời gian cải tiến nhỏ gọn tích hợp nhiều chức vượt trội thu thập thơng tin, giải trí, học tập Từ điện thoại thông minh đời - xuất lần vào ngày 26/11/1992 Hội chợ COMDEX diễn Las Vegas (Mỹ), hãng máy tính IBM cho mắt nguyên mẫu điện thoại di động thơng minh với tên gọi IBM Simon (cịn biết đến với tên mã Angler) Điện thoại thông minh ngày phát triển làm tăng nhu cầu sử dụng điện thoại người nhiều chiếm phần thị phần thị trường giới, ảnh hưởng không đến kinh tế giới, làm cung cầu liên tục thay đổi Và tiêu biểu kể đến tập đoàn Apple - nhà cung cấp hàng đầu, gọi anh thị trường điện thoại Đề tài tìm hiểu phân tích rõ tập đồn CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU 1.1 Giới thiệu thị trường điện thoại (cụ thể điện thoại thông minh – smartphone) 1.1.1 - Điện thoại thơng minh gì? Điện thoại thông minh hay smartphone khái niệm để loại điện thoại di động tích hợp tảng hệ điều hành di động với nhiều tính hỗ trợ tiên tiến điện tốn có khả kết nối với nhiều thiết bị điện tử đại TV thơng minh, máy tính, robot, nhà thơng minh, tích hợp hoặc trí thơng minh nhân tạo, dựa tảng điện thoại di động thông thường (điện thoại phổ thông) 1.1.2 Điện thoại thông minh đời nào? - Khái niệm smartphone mắt từ năm 2003–2005 Ban đầu điện thoại thông minh bao gồm tính điện thoại di động thông thường kết hợp với thiết bị phổ biến khác PDA, thiết bị điện tử cầm tay, máy ảnh kỹ thuật số, hệ thống định vị toàn cầu GPS Điện thoại thông minh đại ngày bao gồm tất chức laptop, máy tính duyệt web, Wi-Fi, đồ họa, văn phịng, chơi game,… chức tiện lợi chụp ảnh, quay phim, video call, định vị toàn cầu, trợ lý ảo, ứng dụng - bên thứ Kho ứng dụng di động phụ kiện kèm cho máy Trong lịch sử có nhiều tảng hệ điều hành di động nhiều phong cách thiết kế sinh bị khai tử Năm 2007, với đời iPhone hệ Apple với hình cảm ứng điện dung, IPhone coi định hình cho kiểu dáng thiết kế điện thoại thơng minh đại Những điện thoại thông minh phổ biến gần dựa hai hệ điều hành trụ lại Android Google IOS Apple Apple trước công từ hãng điện thoại Trung Quốc việc thị trường Trung Quốc không mặn mà với iPhone khiến doanh số năm 2019 không thực ấn tượng Mặc dù vậy, Apple hướng iPhone đến phân khúc tầm cao chủ yếu nên doanh thu Apple mảng điện thoại gần không thay đổi nhiều, mặc cho thị phần iPhone có phần bị lép vế doanh số liên tục giảm năm gần iPhone gần giữ vị trí độc tơn phân khúc tầm cao, điều cho thấy iPhone mặt hàng đánh giá xa xỉ, với mức giá từ 1000 – 1200 USD để sở hữu iPhone đời CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Phân tích cung thị trường điện thoại di động - Khi giá đầu vào giảm làm cho sản xuất thêm nhiều lợi nhuận Khi đó, cơng ty cung ứng sản lượng cao mức giá • Tiền nhân cơng giá linh kiện điện thoại đầu vào giảm dòng Iphone giữ giá gia tăng thêm sản lượng - Công nghệ định yếu tố đầu vào đạt yêu cầu để sản xuất đơn vị sản phẩm Vậy nên cải tiến công nghệ giúp tiết kiệm chi phí, làm giảm giá đầu vào • Một Iphone Apple sản xuất từ linh kiện nhiều nhà cung cấp khác đến từ nhiều khu vực, chí loại linh kiện có nhiều nhà cung cấp Khi Apple cải tiến Iphone có điều kiện đặt nhà cung cấp phải cạnh tranh với nhau, phải chấp nhận điều kiện khắt khe Apple, phải đưa giá thành phù hợp để lựa chọn nhà cung cấp - Sự gia tăng số lượng người bán làm tăng lượng cung mức giá • Sự gia tăng số lượng nhà phân phối, nhà bán lẻ sản phẩm Iphone giới làm tăng lượng cung ứng - Khi công nghệ sản xuất ngày đại lượng cung cao Khi đó, thị trường có xu hướng dư thừa làm giá hàng hóa giảm • Cơng nghệ sản xuất điện thoại ngày đại lượng cung Iphone mắt cao Từ đó, giá Iphone đời trước có xu hướng giảm để hạn chế lượng dư thừa 2.2 Phân tích cầu thị trường điện thoại di động - Sự gia tăng số lượng người mua kéo theo gia tăng lượng cầu mức giá • Tùy vào gia tăng người mua dòng Iphone kéo theo gia tăng lượng cầu mức giá dịng Iphone - Khi thu nhập tăng cầu mặt hàng thứ cấp giảm, cịn cầu mặt hàng thiết yếu xa xỉ lại tăng lên Khi đó, giá hàng hóa có xu hướng tăng lên thị trường bị khan hàng hóa • Iphone xem mặt hàng xa xỉ, thu nhập người dân tăng lên cầu Iphone có xu hướng tăng lên Từ đó, làm cho giá Iphone có xu hướng tăng lên - Khi giá hàng hóa tăng lên làm tăng cầu hàng hóa • Khi giá Iphone mắt tăng lên cầu hãng điện thoại khác - tăng lên Khi giá hàng hóa tăng cầu hàng hóa giảm • Khi giá Iphone tăng lên người mua linh phụ kiện Iphone giảm - Thị hiếu loại hàng hóa tăn lên làm tăng cầu hàng hóa • Khi ứng dụng độc quyền hệ điều hành IOS trở nên phổ biến làm cầu Iphone tăng - Trên trục tọa độ có trục tung giá trục hoành sản lượng (số lượng) Nguyên tắc giảm giá người ta mua nhiều đường cầu xuống dốc Hình 3: Ví dụ Nguồn: chienluocsong.com • Khi Iphone Apple bán giá tối đa, giả sử 25 triệu đồng/cái Sản lượng bán tăng dần sau giảm dần Chu kỳ tới đỉnh giảm kéo dài tới tháng Nguyên nhân số người “có khả mua” • giảm dần khiến cho sản lượng bán ngày giảm dần Khi sản lượng giảm tới mức họ giảm giá bán xuống 23 triệu đồng/cái Lúc số người “có khả mua” tăng lên khiến cho sản lượng • bán lại tiếp tục tăng Sau tới điểm tối đa sản lượng lại giảm xuống Khi sản lượng giảm tới mức Apple lại tiếp tục giảm xuống 21 triệu đồng/cái Và sản lượng lại tăng lên, lại giảm Họ làm giá giảm tới mức gần điểm tối thiểu mà họ định trước Họ không bán điểm 21 triệu họ bị thiếu 4triệu/cái người sẵn sàng bỏ 25tr để mua • Hành vi người tiêu dùng tương đối giống tất lần Iphone Apple khơn khéo vừa tối đa hóa giá bán vừa khiến cho áp lực sản xuất không căng 2.3 Sự thay đổi trạng thái cân - Cung cầu định số lượng hàng hóa giá cân thị trường Vì cung, cầu thay đổi giá sản lượng cân thị trường thay đổi Ta có trường hợp: • Trường hợp 1: Cung khơng đổi, cầu thay đổi: + Khi cầu dòng Iphone tăng lên, mặt hàng khơng cịn sản xuất Khi đó, giá dịng Iphone tăng lên • Trường hợp 2: Cầu không đổi, cung thay đổi: + Khi cung dòng Iphone tăng lên, lượng cầu mặt hàng khơng đổi, lúc giá dịng Iphone bị giảm xuống • Trường hợp 3: Cung cầu thay đổi: + Khi cung cầu Iphone tăng lên, cung tăng lớn/nhỏ cầu tăng giá thị trường giảm/tăng + Khi cung cầu Iphone tăng lên tăng lên với lượng giá lượng thị trường cân Ngược lại với trường hợp cung cầu giảm 2.4 Đặc điểm thị trường - Thị trường cạnh tranh hồn hảo thị trường có nhiều người mua bán, trao đổi loại sản phẩm đồng nhất, giá sản lượng hàng hóa trao đổi không người bán người mua định - Thị trường cạnh tranh độc quyền thị trường có nhiều người bán sản phẩm thay gần gũi, khơng phải hồn hảo phân biệt dị biệt hoá sản phẩm, hãng có khả kiểm sốt giá cả, sản phẩm hãng - Thị trường độc quyền hồn tồn thị trường có người mua nhiều người bán hoặc có người bán nhiều người mua Tuy nhiên xã hội ngày loại thị trường xuất mà chủ yếu thị trường độc quyền nhóm, nơi có nhóm người mua hoặc bán Thị trường Apple hoạt động thị trường độc quyền nhóm CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH VÀ THẢO LUẬN 3.1 Thực tế diễn thị trường - Strategy Analytics cho biết Apple bán 43,1 triệu iPhone quý II/2019, giảm 17% so với số 52,2 triệu vào kì năm 2018 (năm tài khóa) Một số liệu khơng tốt đẹp khác doanh thu từ iPhone Apple giảm từ 38 tỷ USD quý II/2018 xuống 31 tỷ USD quý vừa qua Giá trung bình iPhone bán quý vừa qua giảm 720 USD, so với mức 728 USD năm ngoái, mặc dù hãng mắt iPhone đắt nhất, iPhone XS Max cuối năm 2018 Những số liệu tương đồng với số liệu Counterpoint Research công bố Theo báo cáo công ty thống kê này, mẫu điện thoại bán chạy giới năm qua iPhone, lại toàn iPhone đời cũ Cụ thể, iPhone X điện thoại bán chạy năm 2018, theo sau iPhone 8, iPhone Plus iPhone Điều cho thấy rõ ảnh hưởng thị hiếu lên giá đồ điện tử đặc biệt điện thoại – thứ xem thứ “trang sức” đa dụng – hãng phiên điện thoại đời cũ xuống giá liên tục Đơn cử iPhone XR (smartphone bán chạy giới năm 2019 với 46,3 triệu máy theo Wikipedia) có mức giá khởi điểm 749 USD chưa đầy năm từ ngày mở bán loạt iPhone 11 phát hành (26/10/2018 – 20/9/2019) giảm 20% xuống cịn 599 USD Đó thực tế phũ phàng với thị trường công nghệ thị hiếu đóng vai trị rõ nét việc điều phối giá thiết bị điện tử có danh tiếng lớn Chỉ cần từ iPhone trở lên cập nhật gói iOS chất lượng tốt với giá phải nên số lượng mua không nhiều so với chủng iPhone X Vả lại việc iPhone chiếm 47% lượng smartphone cao cấp xuất xưởng quý I/2019, cao gần gấp đôi số 25% Samsung cho thấy phân khúc tầm cao (có giá 400 USD) có lợi nhuận lớn thứ thực Apple nhắm tới định hướng cho iPhone Dù doanh số đứng thứ ba sau Samsung Huawei, Apple lại chiếm tới 66% tổng lợi nhuận toàn thị trường smartphone quý 3/2019 Chưa hết, Apple dẫn đầu thị trường smartphone với doanh thu chiếm 32% Trong “ngơi vương doanh số” khơng khiến Samsung bớt lép vế đối đầu lợi nhuận chiếm 17%, phần tư khoảng lợi nhuận mà iPhone mang lại cho Apple Hình 4: Tỷ suất lợi nhuận hãng smartphone lớn giới theo quý năm 2018 2019 - Nói khơng thể phủ nhận áp lực đại kình địch Samsung hay hãng đến từ Trung Quốc Huawei, Xiaomi, Vivo, OPPO,… Biết cạnh tranh với iPhone phân khúc cao cấp nên tập đồn cơng nghệ đề chiến lược để san sẻ thị trường phân khúc smartphone tầm trung với mục tiêu đem đến cho người tiêu dùng giá trị trải nghiệm cao với mức giá ưu đãi Điển hình thành cơng ơng lớn Samsung (hãng tìm phương pháp này), Xiaomi ngày đầu thành lập hay Huawei, ngựa ô khiến cho hai ơng lớn Samsung Apple phải “tốt mồ hột” (đặc biệt Samsung thị trường hai hãng có nhiều tương đồng sản phẩm trải phân khúc thị trường từ thấp đến cao, hay nói cách khác cạnh tranh gắt gao so với cạnh tranh hãng khác) Hiện với cơng nghệ cao điện thoại có mức giá tầm trung hãng Huawei hay Samsung sở hữu chất lượng điện thoại cao cấp dẫn đến tăng mạnh dòng smartphone - Sơ đồ cho ta thấy tốc độ tăng nhanh chóng dịng điện thoại xu hướng dòng smartphone tầm trung mà em đề cập Đồng thời Hình 5: Tỉ trọng phân khúc điện thoại từ sơ cấp đến cao cấp vào quý I,II/2018 kì năm 2019 giảm mạnh tỉ trọng phân khúc sơ cấp cao cấp vòng năm Nhưng thực tế doanh thu Samsung bị giảm lấy lại phần thị phần năm gần Ngược lại, mặc dù phân khúc điện thoại tầm cao bị giảm không làm giảm doanh thu iPhone, chí cịn tăng đáng kể sau mắt dịng iPhone 11 - Với ưu từ hai thị trường tiềm năm bậc Trung Quốc Ấn Độ (với tổng dân số đơng GDP bình qn đầu người tăng nhanh Trung Quốc Ấn Độ nhanh chóng trở thành hai thị trường điện thoại thơng minh lớn kỉ nguyên số), làm cho nhu cầu sử dụng smartphone mà đặc biệt smartphone tầm trung tăng cao vào năm 2014 – 2016 Vì chủ yếu smartphone tầm trung? Bởi mặc dù có GDP bình quân đầu người cao việc nhà máy, xí nghiệp hay cơng ty, tập đồn phát triển nhanh khiến cho GDP không thực phản ánh thu nhập chung đại đa số phân lao động nay, thực tế số lượng người có đồng lương tầm trung chiếm phần lớn số lượng người lao động Nhưng đời sống, an sinh xã hội phát triển làm cho nhu cầu sử dụng điện thoại tăng lên nên loại điện thoại có giá rẻ chất lượng cao hãng smartphone Trung Quốc ưa chuộng Mặc dù nhu cầu sử dụng điện thoại thực cao cấp đắt tiền người dân hai thị trường màu mỡ giới không cao lắm, tăng nhiều so với trước năm trở lại (nhất Ấn Độ) Tuy vào tại, nhu cầu sử dụng điện thoại không cao trước khiến cho thị trường Trung Quốc giảm doanh số Nhưng chiều hướng khác, Counterpoint thống kê quý II/2019, số lơ hàng smartphone có giá từ 430 USD trở lên tăng 33% lên mức cao kỉ lục thị trường điện thoại Ấn Độ tăng 6% Tổng kết lại cấu thị trường Trung Quốc Ấn Độ ta thấy thị trường điện thoại thơng minh Trung Quốc thống trị thương hiệu chủ nhà: Huawei (42%), Vivo (18.3%) OPPO (16.6%) Xiaomi (9.8%) Các thương hiệu chiếm ưu Ấn Độ với thị phần Q3/2019 Xiaomi (27.1%), Vivo (15.2%), Realme (14.3%) OPPO (11.8%), tăng trưởng từ 8,5 đến 400% so với năm ngoái (theo IDC Quarterly Mobile Phone Tracker vào tháng 11/2019) Trong Samsung chiếm 18,9% thị phần thị trường Ấn Độ đà sụt giảm mạnh đặc biệt chiếm không đến 1% thị phần thị trường Trung Quốc Những thực trạng cho thấy xuống đáng kể Samsung, ông lớn nắm nhiều thị phần toàn thị trường giới Mặc dù vậy, với kinh nghiệm với lão làng Samsung cho đời dòng Galaxy A, C, J series với giá thấp tạo nên xu hướng toàn giới với việc liên tục cho sản phẩm có chất lượng cao giá thành rẻ nhằm kích cầu tăng doanh số Chiến lược Samsung chấp nhận việc giảm doanh thu để đổi lại tăng doanh số lấy lại hay chí ổn định thị phần trước địn cơng mạnh mẽ từ hãng điện thoại lớn Trung Quốc - Quay trở lại thị trường giới, tình hình thị trường smartphone từ 2019 đến thực khó đốn mà gần tất tập đoàn hướng đến mục tiêu như: mẫu điện thoại gập, camera lỗ hay hình cong đặc biệt liên kết mạng 5G Các thương hiệu Android gấp rút chạy đua đời sản phẩm sử dụng mạng 5G với giá rẻ nhằm kích cầu doanh số điện thoại thị trường toàn cầu liên tục giảm Chúng ta chờ đợi trở lại mạnh mẽ thường thấy từ ông lớn Apple với chiến lược quen thuộc nhường thị phần quý đầu năm lại cho hãng khác để bùng nổ vào quý IV cuối năm chiến lược năm trở lại Chiến lược Apple định hình từ bắt đầu đạt thành cơng sau xuất xưởng dịng iPhone năm 2017 Trái ngược với hãng điện thoại nhắm nhiều tới phân khúc điện thoại có mức giá trung bình, mắt dòng mới, sản phẩm liên tục iPhone mắt kiểu sản phẩm năm, năm cho sản phẩm tầm trung đánh mạnh vào cuối năm với sản phẩm cao cấp có nhiều điểm đặc biệt với dịng trước Biểu đồ cho thấy rõ chiến lược Apple cho thương hiệu iPhone họ thị trường năm gần - Tốc độ phát triển Huawei vài năm trở lại lớn, chiếm vị trí thứ hai thị phần điện thoại toàn cầu iPhone áp sát vị trí thứ Samsung Tuy nhiên tham vọng vượt qua Samsung để đứng đầu doanh số bán smartphone toàn cầu bị chững lại có phần bất khả thi chịu sức ép hạn chế thương mại từ Mỹ bị Google tước giấy phép sử dụng Android Tuy vậy, nhờ vào 40% thị phần thị trường nước nhà (60% tổng doanh số Huawei 2019 theo Counterpoint Research) việc người dân Trung Quốc định lựa chọn tiếp tục tin tưởng năm 2019 Huawei khơng q tệ dự đốn Nhưng việc bị đình trệ tạo tiền đề cho iPhone tăng sức công trước suy yếu Huawei Cụ thể không cạnh tranh trực tiếp với Huawei thị trường Trung Quốc mà thâm nhập thị trường Ấn Độ, nơi mà Huawei không ưa chuộng cho Quan trọng hơn, Apple chấp nhận bỏ khoản lợi nhuận lớn iPhone 11 Pro Max (chi phí sản xuất 490,5 giá bán 1099 USD) so với iPhone XS Max (chi phí sản xuất 443 giá bán 1099 USD) mà theo TechInsights tính tốn 47,5 USD Chiến thuật kích cầu giúp cho dịng iPhone 11 đè bẹp đối thủ khác doanh số doanh thu quý IV/2019 - Vậy Apple không giảm giá thêm cho dòng iPhone 11 Pro Max để tăng thêm thị phần? Theo báo cáo kinh doanh công ty quý IV/2018, doanh số bán lẻ khoảng thời gian 47 triệu iPhone với mức giá trung bình 1000 USD/ chiếc, sau trừ hết chi phí đầu vào chi phí vận Hình 6: Thị phần hãng điện thoại lớn từ q IV/2018 đến q IV/2019 chuyển, đóng gói,… thu 237 USD hay tương đương 23% giá bán lẻ tỉ lệ lãi gộp 30%, số ấn tượng ngành sản xuất điện thoại Nhưng Apple giảm giá khoảng 10% sao? Có thể thu doanh số lớn nhiều iPhone nhãn hiệu điện thoại nhiều người yêu thích doanh số tăng thêm bù đắp mát từ việc giảm giá bán lẻ Nhưng khơng, theo Gerardo Dada, chun gia tiếp thị có 20 năm kinh nghiệm mảng kinh doanh đồ cơng nghệ sử dụng liệu trên, giả sử Apple giảm giá iPhone 10% lợi nhuận họ giảm 45% Tương tự, mức giảm giá 20% mức lợi nhuận giảm sâu 90% Đồng ý giảm giá, Apple bán nhiều iPhone không thực biết chắn nhiều Đó tỷ lệ nhu cầu / giá bán, khái niệm "độ co giãn cung/cầu theo giá" mà nhà sản xuất phải cân nhắc khâu định giá sản phẩm trước tung thị trường Thường nhu cầu tăng lên giá bán thấp hơn, khơng phải mối quan hệ tuyến tính Nhu cầu tăng đến mức dừng lại, khơng thể tăng 3.2 Phân tích S.W.O.T tiềm iPhone 3.2.1 - Strengths (Điểm mạnh) Biểu tượng điện thoại biết đến nhiều toàn giới: iPhone nhãn hiệu điện thoại thuộc Apple tập đồn cơng nghệ lớn giới với biểu tượng táo cắn dở tiếng Điều giúp iPhone nâng cao giá trị thương hiệu, ngược lại, iPhone kiếm hàng tỷ khách hàng với mức tăng ổn định năm Ngoài ra, Apple thương hiệu yêu cầu văn phòng cơng ty Apple có trang kinh doanh cụ thể cung cấp giải pháp - công nghệ chất lượng hàng đầu cho nhu cầu tập đoàn Công nghệ hàng đầu: Khi iPhone lần đầu mắt làm thay đổi giới với định nghĩa smartphone Ngày nay, iPhone nhãn hiệu đầu công nghệ tâm xây dựng, chế tạo thiết bị tốt hơn, - đại Nghiên cứu thành thạo: Với số sản phẩm mắt năm cho thấy iPhone nhà nghiên cứu đặt cống hiến vào việc thiết kế, tạo sản phẩm CEO Apple thường đọc vài trăm mail phản hồi khách hàng, người đứng đầu có khao khát hiểu nhu cầu yêu cầu khách hàng nhân viên đầy nhiệt huyết lại khơng - nhỉ? Tính bền vững tái chế: Hầu hết phận iPhone tái sử dụng Chính bền vững đó, Apple tạo robot tên Liam để tái chế lại nhằm tạo nguồn nguyên liệu mới, giảm chi phí đầu vào cho sản phẩm đồng thời giảm tác hại đến môi trường 3.2.2 - Weaknesses (Điểm yếu) Thiếu chiến lược Marketing – dịch vụ kèm theo khuyến mãi: Apple củng cố cho sở họ cách thiết lập lượng khách hàng hùng hậu, trung thành không đề cao chiến lược tiếp thị thành công họ - lớn so với hãng khác Thiếu cạnh tranh: iPhone không thực cạnh tranh với đổi thủ, bạn nghe chúng Apple tung sản phẩm điện thoại hay cập - nhật (những thứ thực quan trọng) Sản phẩm có giá cao: Các sản phẩm iPhone đánh giá mặt hàng xa xỉ giá cao giá trị thương hiệu lớn, điều làm thu hẹp thị trường lại - thành có cá nhân có thu nhập trung bình cao mua Hệ điều hành riêng biệt khơng tương thích với thiết bị khác: Khi bạn sử dụng iPhone tất thứ xoay quanh tạo Apple, kể hệ điều hành vậy, nhiều thứ tạo để dùng cho “vũ trụ Apple” Điều gây bất lợi Aindroid chiếm 72,33% thị phần giới iOS chiếm 24,55% 3.2.3 - Opportunities (Cơ hội) Tăng trưởng khách hàng quán: Apple dẫn đầu công nghệ, họ cung cấp chất lượng hàng đầu công nghệ tiên tiến mang đến đột phá cho trải nghiệm khách hàng Tỷ lệ trì khách hàng lên tới 92% số phi - thường Chuyên gia có trình độ: Apple lên kế hoạch mở rộng mạng lưới phân phối - quan tâm đến tiếp thị thời Steve Jobs Các phụ tùng, thiết bị đeo điện tử kèm: Theo Forbes, doanh số thiết bị đeo tăng gấp đôi vào năm 2020 Và với liên kết mật thiết độc lập “vũ trụ Apple” điều thúc đẩy tăng trưởng tất mặt hàng - Sử dụng trí tuệ nhân tạo: Khởi đầu “cô nàng” Siri cực tiếng Apple hứa hẹn cho mắt dịng sản phẩm “tìm kiếm thơng tin vào ứng dụng hình ảnh” hay đơn giản sử dụng AI lĩnh vực hình ảnh, selfie 3.2.4 - Threats (Đe dọa) Hàng giả: Các đại lí bất hợp pháp bán trái phép sản phẩm iPhone với giá rẻ chút so với giá gấp kèm chất lượng tệ, làm giảm danh tiếng - công ty Gia tăng cạnh tranh: Mặc dù iPhone thương hiệu củng cố mình, phải đối mặt với mối đe dọa từ đối thủ cạnh tranh có tiến công nghệ Samsung, Huawei, Google,… Khi cạnh tranh thực gay gắt iPhone hoặc phải giới thiệu công nghệ mới, - hoặc phải thay đổi sách giá để trước đối thủ Thị trường thâm nhập: Như nói phần Weaknesses vũ trụ riêng Apple đơi làm khách hàng tầm trung ngần ngại việc lựa chọn mua - hàng hãng Các vụ kiện: Rất nhiều vụ kiện diễn với Apple, đặc biệt có 60 vụ kiện tập thể cáo buộc Apple giảm hiệu suất CPU mẫu iPhone có pin cũ xuống cấp CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP ĐỀ TÀI 4.1 - Kết luận Tập đoàn Apple đối thủ nặng ký tập đồn Apple thống trị thị trường smartphone cao cấp toàn cầu chiếm tới 52% thị phần, Samsung Huawei Nhưng số lượng sản phẩm sản xuất giới hạn số lượng định nên iPhone trở thành mặt hàng xa xỉ, khách hàng có thu nhập tương đối mua Hiện Apple tìm cách giảm thiểu chi phí nguyên liệu đầu vào để sản xuất nhiều sản phẩm Và điều thể qua đường Cung, đường Cầu đường thẳng dốc xuống Tuy nói Apple tập đồn mạnh phủ nhận áp lực đại kình địch Samsung hay hãng đến từ Trung Quốc Huawei, Xiaomi, Vivo, OPPO tập đoàn đưa chiến lược san sẻ thị trường đặc biệt SamSung Xiaomi có tương đồng sản phẩm trải phân khúc thị trường từ thấp đến cao, cạnh tranh gay gắt iPhone khó mà chen chân Là người đầu người mạnh tại, mang nhiều điểm mạnh, hội, khơng có nghĩa Apple khơng có điểm yếu thử thách riêng Hiện tại, hãng smartphone khác ngày đuổi kịp Apple cơng nghệ lẫn thương hiệu Có nhiều giả thuyết đưa tương lai Apple gia tăng số lượng sản phẩm giảm giá thành sản phẩm Nhưng nhận định số chun gia, cịn thơng tin xác cịn ẩn số 4.2 Giải pháp - Vấn đề: + Có thể thấy rõ ràng phân khúc thị trường Apple không trải Họ tập trung vào chất lượng sản phẩm, nghiên cứu cho đời sản phẩm mới, chăm sóc lượng khách hàng trung thành + Cơng nghệ IOS có khả bảo mật tốt tính tương tác, chia sẻ khơng cao, tập đồn gia tăng bảo mật cho khách - hàng Giải pháp: + Hiện tập đoàn đứng đầu, lòng tin khách hàng sản phẩm mức cao, Apple nên tập trung vào mở rộng phân khúc thị trường, cách giảm giá thành sản phẩm Apple tạo robot Liam để tái chế lại phận điện cũ hoặc hư hỏng hãng nhằm tạo nguồn nguyên liệu mới, giảm chi phí đầu vào cho sản phẩm Do đó, Apple khơng nên cứng nhắc giữ ngun giá thành sản phẩm ta mở rộng thêm phân khúc thị trường, hội để tìm khách hàng tiềm không làm giảm giá trị thương hiệu + Công nghệ bảo mật IOS phải nói đứng đầu thâm nhập phá hủy được, độ kết nối với thiết bị hỗ trợ khác hạn chế, với đội ngũ nhân viên chuyên môn cao họ tạo phần mềm chuyển đổi liệu từ Androi sang IOS ngược lại để người dùng dễ dàng việc chia sẻ liệu, thông tin cần Nhưng giải pháp đòi hỏi thời gian nghiên cứu lâu dài khơng khả thi phải thiết lập lại toàn sản phẩm bán  Giải pháp thứ khả thi khơng nhiều thời gian nguồn nhân lực, Apple tập trung cao độ cho việc phủ sóng phân khúc vị tập đoàn vững TÀI LIỆU THAM KHẢO Hoàng Hà Mobie hoanghamobile.com Thế giới di động Thegioididong.com Chiến lược sống chienluocsong.com Wikipedia wikipedia.org Counterpoint Research counterpointresearch.com ... loại thị trường xuất mà chủ yếu thị trường độc quyền nhóm, nơi có nhóm người mua hoặc bán Thị trường Apple hoạt động thị trường độc quyền nhóm CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH VÀ THẢO LUẬN 3.1 Thực tế diễn thị. .. bố Theo báo cáo công ty thống kê này, mẫu điện thoại bán chạy giới năm qua iPhone, lại toàn iPhone đời cũ Cụ thể, iPhone X điện thoại bán chạy năm 2018, theo sau iPhone 8, iPhone Plus iPhone Điều... tài tìm hiểu phân tích rõ tập đồn CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU 1.1 Giới thiệu thị trường điện thoại (cụ thể điện thoại thông minh – smartphone) 1.1.1 - Điện thoại thơng minh gì? Điện thoại thông minh