Đang tải... (xem toàn văn)
Sau khi tham khảo chuyên đề này sẽ giúp cho bạn biết cách tìm việc làm/ tiếp cận nhà Tuyển Dụng (NTD) hiệu quả; sinh viên cần chuẩn bị gì khi tiếp cận doanh nghiệp và làm sao để được “lọt vào mắt xanh” của NTD. Mời các bạn tham khảo!
Chuyên đề: HR TEAM KỸ NĂNG VIẾT HỒ SƠ ỨNG TUYỂN VÀ PHỎNG VẤN HR TEAM MỤC TIÊU CỦA BẠN LÀ GÌ? https://www.youtube.com/watch?v=BLS9l39R8ys HÀNH TRÌNH VẠN DẶM TỪ BƯỚC ĐI Đặng Thu Hương • HRM Lecturer, L&D, HR Senior & Customer Service Trainer • BA in HRM & MBA in Commerce at UEH • Fb, Linkedin, Zalo, Viber: Thu Hương Đặng • 0987874793, dangthuhuong.iuh@gmail.com • FB Group: HRM.Đặng Thu Hương, LKIC.CustomerService HR TEAM Nguyen Anh Tuan (Michael) 0398866031 atkt8410@gmail.com https://www.facebook.com/ nguyen.anhtuan.524 Đào Quang Đông Vinh Hà Thúc Nam (Mười Ba) Đinh Thị Ngọc Quỳnh 077 399 1071 Ngô Văn Giáp & 0963 520 424 0396779655 - 0382221772 celia.hrmgm@gmail.com Tôn Thị Ngọc Hân https://www.facebook.com/do LinkedIn: LinkedIn: (Ngô Eric) https://www.linkedin.com/in/ https://www.linkedin.com/in/celiangvinh.daoquang 0963 520 424 hathucnam/ nguyen-08600312/ LinkedIn: Facebook: Smily Nguyen | Facebook https://www.linkedin.com/in/ng%C3%B4https://www.facebook.com/ v%C4%83n-gi%C3%A1p-26b91113b/ HaThucNam Facebook: https://www.facebook.com/ngo.eric.908/ MỤC TIÊU CHUYÊN ĐỀ Mong đợi bạn SV tham dự buổi chuyên đề gì??? How about yourself - Who am I? Yêu cầu Nhà tuyển dụng sinh viên tốt nghiệp? Tìm việc làm/ tiếp cận Nhà Tuyển Dụng (NTD) hiệu quả? JD Sinh viên cần chuẩn bị tiếp cận doanh nghiệp? 3c CV Làm để “lọt vào mắt xanh” NTD? (bài test, trả lời vấn STAR) TEST + STAR CÁC BƯỚC TIẾP CẬN DOANH NGHIỆP YÊU CẦU DOANH NGHIỆP 3C TÌM JOB? THƠNG BÁO TUYỂN DỤNG JD, mtcv HOW ABOUT YOURSELF WHO AM I? HOLLAND LIFE CYCLE IKIGAI PERSONAL BANLANCE SCORECARD (Aptitude, Skills, Knowledge) TEST INTERVIEW DISC MBTI STAR HỒ SƠ ỨNG TUYỂN cv Tools for design CV How about yourself?(Aptitude, Skills, Knowledge) GLOBAL HRDC – Right Talent, Culture Fit Books – Should Read Kimura Akinori Right Talent & Culture Fit ĐTH, 0987874793, dangthuhuong.iuh@gmail.com 15 December 2020 10 22 April 2021 ĐTH, 0987874793, dangthuhuong.iuh@gmail.com 40 PHỎNG VẤN Shine yourself Test and Interview (BEI – STAR) TRƯỚC PV Chuẩn bị Tìm hiểu Hành động TRONG PV Chào hỏi Phong cách Đối thoại SAU PV Nên làm Không nên làm 41 Bạn nên chuẩn bị NHỮNG GÌ TRƯỚC PHỎNG VẤN? cv Thần thái Tìm hiểu cơng ty, MTCV Tự thực hành Kiến thức 42 Câu hỏi vị trí, cơng ty, ngành nghề Tóc Trang điểm Phụ kiện Giày tất Trang phục Bàn tay PHỎNG VẤN THƠNG TIN CHI TIẾT • Hình thức/Người vấn/ Thời gian/Địa điểm/Người liên hệ cụ thể email Xác nhận ứng viên phản hồi kịp thời • QUAN TÂM ỨNG VIÊN • • Đọc kĩ CV, câu hỏi vấn Tôn trọng ứng viên: Đúng giờ/ Quan tâm/ Tập trung/ Trân trọng Tương tác với ứng viên, giải đáp câu hỏi • GIỮ LIÊN LẠC • • Tóm tắt vấn kèm theo nhận xét khuyến nghị chân thành Thể thiện chí tạo mối liên hệ KỊCH BẢN Mở đầu Cung cấp thông tin công ty, công việc Hỏi nhằm làm rõ thông tin hồ sơ HỎI NHẰM ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC ƯV đặt câu hỏi Tóm tắt nội dung kết thúc 15 December 2020 43 “Ha” “Hê” “Hi” “Hô” “Hu” 44 PHỎNG VẤN TÌNH HUỐNG Tình q khứ Hành vi, kinh nghiệm khứ 01 02 03 Tình nhập vai Tình Giả định Hành vi Thái độ, Hành vi tương lai Bạn mô tả qui trình telesales bạn bán bảo hiểm cơng ty trước đây? Tôi khách hàng, bạn nhân viên telesales Hãy đóng vai tiếp cận tơi để bán sản phẩm A nhé? Nếu khách hàng la mắng bạn điện thoại? Bạn làm gì? ĐTH, 0987874793, dangthuhuong.iuh@gmail.com 45 Ví dụ: PPV: Trong CV bạn, bạn thực tập tiệm thuốc tây ABC, xử lý cố khách hàng mua thuốc mà toa thuốc bác sĩ? Bạn làm trường hợp đó, kết nào? UV: Tơi sinh viên thực tập nên không làm gì? Chỉ hỗ trợ anh thơi a Star sai b Star thiếu ứng viên chưa mô tả cách thức hành động tình c Star d Star thiếu ứng viên chưa mô tả tình cụ thể 15 December 2020 46 KỸ NĂNG PHỎNG VẤN STAR • TÌNH HUỐNG/NHIỆM VỤ • (SITUATIONS/TASKS) • HÀNH ĐỘNG • (ACTIONS) • KẾT QUẢ • (RESULTS) 47 HÌNH THỨC PHỎNG VẤN •PHỎNG VẤN • Q khứ: STAR • Nhập vai • Giả định •Không dẫn •Liên tục •Nhóm •Căng thẳng •Tình •Theo mẫu 15 December 2020 48 ƯV nên hỏi gì…? • Cơng ty • Vị trí ứng tuyển • Hoạt động phịng ban • Mong muốn phát triển nghiệp Question & Answer 49 KỸ THUẬT TRẢ LỜI PHỎNG VẤN Bạn đề nghị mức lương làm việc vị trí này? Mèo vờn chuột, Trực diện, Mềm nắn rắn buông, Mở rộng, Đầu tư cho tương lai Phụ lục câu hỏi thường gặp vấn: A Phần mở đầu B Liên quan đến động xin việc C Liên quan đến giáo dục, học vấn D Liên quan đến kinh nghiệm làm việc E Liên quan đến trả lương F Liên quan tính cách 50 Nên làm điều CHIA TAY nhà tuyển dụng! Gọi tên thân mật Nói lời cảm ơn Cúi chào thân thiện Cử ấn tượng 1 Viết ơnơn Viếtthư thưcảm cảm Xác nhận thông tin Nhắc nhở Tạo hẹn Question & Answer 52 SAU BUỔI HỌC NÀY? BẠN… Bạn cần bỏ khứ? Bạn tìm hiểu thêm ? Bạn học cho thân? Hành động bạn? 53 Bài tập nộp Sinh viên hoàn tất lại yêu cầu 1.1 Bài tập cá nhân CV - In CV English - Tạo tài khoản trang việc làm - Điện thoại Laptop có kết nối wifi để thực hành thực tế Chỉnh sửa lại tập thực hành vấn cặp link gg drive Lưu ý: liên hệ ms Hương qua fb, group HRM 54 ... luyện kỹ năng, kiến thức (Insight HR) 17 Career Website 18 HỒ SƠ ỨNG TUYỂN- Marketing yourself Giấy tờ chuyên môn Bằng, bảng điểm, chứng nghề, … CV Tự thiết kế SƠ YẾU LÝ LỊCH Mẫu + Công chứng CA... Đơn ứng tuyển English, … 19 GLOBAL HRDC – Right Talent, Culture Fit 19 GAME: HỒ SƠ ỨNG TUYỂN? Bạn ấn tượng gì? (30s cầm CV) Hồ sơ gồm có giấy tờ nào? Cần phải bổ sung thêm? Hãy đưa ý kiến tư vấn. .. (Attitude) Năng lực (Competency) Kỹ (Skill) Kiến thức & Kinh nghiệm (Knowledge) Năng lực tảng 13 Năng lực chuyên môn Năng lực Quản lý Phát triển theo mơ hình A.S.K Transformation? Kỹ TOP SKILLS