Chuyên đề kỹ năng phỏng vấn xin việc
Tài liệu tham khảo Chuyên đề: KỸ NĂNG PHỎNG VẤN XIN VIỆC Giảng viên: Th.S Phạm Lệ Dung Tổng hợp & Sưu tầm - 2013 - KỸ NĂNG PHỎNG VẤN XIN VIỆC Stt Nội dung tài liệu 1 Phỏng vấn Xin việc trình giao tiếp – Số trang Sơ đồ quy trình Phỏng vấn Xin việc – Tiếng Việt Một số câu hỏi chuẩn bị cho buổi Phỏng vấn Xin việc – Tiếng Anh - 18 Nguồn: http://www.careers.curtin.edu.au Các vấn đề liên quan đến biên soạn – Tiếng Anh: Đơn Xin Việc (Cover letter) 19 - 20 Một số mẫu Sơ yếu Lý lịch (Resume/ C.V.) 21 - 35 Nguồn: http://www.careers.curtin.edu.au Nguồn: http://www.rmit.edu.au/careers Tài liệu sưu tầm chyên mục liên quan “Kỹ Phỏng vấn Xin việc” – Tiếng Việt Nguồn: VietnamWorks http://www.vietnamworks.com.vn 36 – 60 Nguồn: Dan Tri http://www.dantri.com.vn 61 - 85 biện pháp ẤN TƯỢNG BAN ĐẦU > Biết TA B- ỨNG VIÊN dự tuyển I > NỘI DUNG : a Thông tin cá nhân b Kiến thức chuyên ngành/ ch.môn c Các Kỹ Mềm d Khả Ngoại ngữ e Kinh nghiệm cơng việc f Thành tích (học tập + cơng việc) g Chuẩn bị câu hỏi Phỏng Vấn II > HÌNH THỨC TRÌNH BÀY: 1) HỒ SƠ: a S.Y.L.L (Resume/ C.V.) b Đơn xin việc (Cover Letter) c Bằng cấp liên quan (Diploma/ Certificate) 2) THỂ HIỆN BẢN THÂN: GT= Ngôn từ thông Chuyên GĐ Thực (Trong P.V.) thể a. Sử dụng thuật ngữ ch.ngành Phong cách : - Lịch + Trung thực ‐ Nhiệt tình + Năng động ‐ Tự tin + Cá tính ‐ Lạc quan GĐ Kết thúc (Sau P.V.) tiếp xúc gặp gỡ giao thiệp - hoạt động KỸ NĂNG PHỎNG VẤN XIN VIỆC GT Phi Ngôn từ Chuyên NGHIỆP a. Đúng giờ b. Trang phục lịch sự c. Tiếp xúc Mắt + tươi Cười d. Giọng nói rõ , chuẩn e. Tư thế đứng/ ngồi thẳng f. Cử điệu Tay phù hợp - Viết thư cảm ơn Nhà Tuyển Dụng - Tự Đánh giá & Kiểm điểm thân > Bài học Kinh nghiệm - Xúc tiến Chuẩn bị gđ Tìm kiếm hội khác http://www.careers.curtin.edu.au/students/interviews.html Interviews The Careers Service will also be holding a range of workshops throughout the year including a range on developing skills for interviews We encourage all students to book in to the regular Career Workshops, held on the Bentley campus Once you have attended one of these interview clinics, we are happy to provide feedback by email or in person, or for you to attend a mock interview with one of our career consultants (If you not study on the Bentley campus please email us for assistance.) Here are some Interview Hints to complement the Interview Clinics The Obvious Sometimes the simplest things can trip you up when it comes to interviews Make sure you confirm the date, time and location of the interview well in advance Allow yourself plenty of time to find the correct address and locate parking There is nothing more distracting than arriving late or flustered There is nothing more distracting than arriving late or flustered Try and find out the names of the people you will meet and the expected length of the interview Research the Organisation and the Industry Research the company extensively - understand as much as possible about what they do, how they it and what their mission is There are a number of online sources that have current industry information Try the company website for their background details or search online for a copy of their last annual report Use the information you have gathered during the recruitment process Contact the company directly if you still have unanswered questions Investigate the culture of their business - what they value? This will give you a clue to the personal qualities they are seeking and the kind of person they are looking to recruit - someone who will be a perfect 'fit' for their current team Think about some questions you would like to ask them Be prepared to talk about yourself *** Establish the employers needs and how your skills fit into this *** Know the skills you have to offer an employer *** Be ready to give examples of how you've demonstrated these skills, rather than a yes/no answer *** Be able to identify what the situation was, what you did, what the outcome was *** If you not have much professional work experience, think of examples from your major university projects, volunteer work or social activities Take evidence of your work and education with you in a presentable format Anticipate their questions Have answers ready for possible questions based on the selection criteria and spend some time practicing the delivery of these answers These will usually require you to put the answer into a recent work context - give an actual example of a situation and how you handled it Ensure you are mentally prepared - spend some time calming your nerves and visualising the interview running smoothly Appearance Remember first impressions count, so your standard of dress for the interview should be professional, tidy and leaning towards conservative Avoid extremes of fashion Clean your shoes Do not go overboard with aftershave, perfume or makeup Finally Smile Shake hands firmly Be enthusiastic Be polite to everyone you have contact with at the organisation Be punctual Do not smoke or accept refreshments even if offered, nothing is worse than trying to answer a question with your mouth full! Thank the interviewer for their time If you are interested in the position restate your interest and ask about the next step Make a follow up call if you have not heard from them in the timeframe discussed at interview Other hints Do not lie or exaggerate your abilities, answer questions truthfully and as close to the point as possible Avoid the appearance of being aggressive, conceited or a know it all Make sure your mobile phone is switched off Always conduct yourself as if you are determined to get the positio that you are discussing Greet the interviewer by name, if unsure of pronunciation, ask the person to repeat their name Do not forget about body language or non-verbal communication Be alert, look people in the eye and maintain a good posture Common Interview Questions Q Tell me about yourself? A Do not give your entire life history This question is used to build rapport If they are interested in specific personal information they will ask Start with your degree, mention your work experience, or the key subjects that you've studied and also the kind of interests you have outside of work Q.What are your strengths? A Identify at least You should have some technical strengths as well as skills in generic areas like communication, teamwork or problem solving Q What are your weaknesses? A Try and focus on those you are doing something about and give it a context, so your answer sounds more positive Make it clear that none of your weaknesses will in any way affect your ability to the job successfully Q.Why you wish to work for our organisation? Or What interests you about our products/services? A This is your opportunity to demonstrate your knowledge of the company and the work it is doing Q In what technical areas you consider yourself proficient? A Know what you are good at Is it sales, design, data analysis, customer service, programming? Q What sort of people you like to work with? A This is looking at your likely fit with existing team members Focus on positive attributes such as positive, energetic, enthusiastic, committed or competent Q What sort of person you like to be supervised by? Or what style of management gets the best from you? A Focus on positive attributes such as efficient, supportive, forward thinking Do not mention, unless asked, attributes you not like Q Tell me about a group project on which you've worked? How did you allocate responsibilities? A This type of question is seeking details about your team skills and leadership ability If you not have a lot of work experience use group projects from university Q How you stay aware of developments in your field? A Employers are looking for staff who are genuinely interested in their field and committed to ongoing professional development Mention professional memberships or subscriptions you may have Q Tell me about a situation that didn't tum out as you expected? A.This type of question is designed to see how you handle difficult situations and what you have learned from the experience Outline the situation, your response and why, in retrospect, you would things differently Q Do you have any questions? A Try and have one or two prepared, but not on something they may potentially cover in the normal interview process For example, "What new areas of growth you see for your company in the future?" or "What kind of professional development opportunities might I have in this position?" lnterviewQuestions To assistyou with your job searchingprocesswe have listedfor your information popularinterview 10 questions 10 PopularlnterviewQuestions t) "Tell me about yourself?" This is not an invitation rambleon lf the contextisn'tclear,you need to know more aboutthe to questionbeforegivingan answer.ln such a situation, you could ask, "ls there a particular aspectof my background that you would like more information on?" This will enablethe interviewer help you find to the appropriate focus and avoid discussingirrelevancies, Whicheverdirection your answerultimately takes, be sure that it has some relevanceto the world of your professional endeavours The tale you tell should demonstrate, refer to, one or more of your key or profilesin action perhaps behavioral honesty,integrity, being a team player,or determination you lf choose "team player"(maybeyou'rethe star playeron your team tennisgroup),you can tell a story about yourselfoutsideof work that also speaksvolumesabout you at work, In part,your answershoutd make the connection betweenthe two, such as, "l put my heart into everythingI do, whetherit be sports or work, I find that gettingalongwith teammates or professional peers makes more enjoyable life and productive." Or you mightdescribeyourselfas someonewho is able to communicate wiih a varietyof people,so give an examplefrom your personallifethat indicatesan abilityto communicate that would also apply at work This isn'ta question that you can answer effectively the cuff.Take some lime in advanceto think off about yourself, and those aspectsof your personality and/orbackground that you'd tiketo promoteor featurefor your interviewer 2) "Why you want to work here?" To answerthis question, you will need to have researched companyand built a dossier.Reply with the the company'sattributes you see lhem Gap your answerwith reference your beliefthat the as to companycan provideyou with a stable and happywork environment the companyhas that reputationand that such an atmosphere would encourageyour best work "l'm not lookingfor just anotherpaycheck.I enjoy my work and am proud of my profession Your companyproducesa superiorproducUprovides superiorservice.I share the values that make this a possible,which shouldenableme to fit in and complement team." the 3) Why should I hire you? Your answershouldbe short and to the point, lt shouldhighlightthe areas from your background that relateto currentneeds and problems.Recap the interviewer's description the job, meetingit point by of pointwith your skills Finishyour answerwith; "l have the qualifications you need [itemize them], l'rn a team player,I take direction, and I have the desireto make a thoroughsuccess." 4) "What did you like/dislikeabout your last job?,, The interviewer lookingfor incompatibilities a trial tawyersays he or she disfikesarguinga point is lf with colleagues, such a statement will onty weaken-if not immediately destroy-his or her candidacy, Most interviews startwith a preambleby the interviewer aboutthe company.Pay attention: That information help you answerthe question.tn fact, any statement will the interviewer makes aboutthe job or corporation can be used to your advantage So, in answer,you likedeverything about your lastjob You might even say your companytaughtyou the importance certainkeys from the business,achievement, professional of profile.Criticising prior or a employeris a warningflag that you could be a problememployee.No one intentionalty hirestrouble, and that's what'sbehindthe question.Keep your answershortand positive.You are allowed only one negativeabout past employers, and only then if your interviewer has a "hot button"abouthis or her departmentor company;if so, you will have writtenit down on your notepad.For example,the only thing your past employercould not offer might be somethinglike "the abilityto contribute more in different argas" You might continuewith, "l reallyliked everything about the job The reason I want to leave it is to find a positionwhere I can rnakea greatercontribution You see, I work for a largecompanythat encourages specialisation skills.The smallerenvironment of you have herewill, allow me to contribute more in far differentareas."Tell them what they want to hear replay hot button the Of course,if you interview with a largecornpany, turn it around."l work for a small companyand don't get the time to specialise one or two major areas.', in 5) "What would you like to be doing five years from now?,' The safest answercontainsa desireto be regardedas a true professional and team player.As far as promotion, that dependson findinga managerwith whom you can grow of course,you will ask what oppofiunities existwithinthe companybefore being any more specific:"From my researchand what you have told me aboutthe growthhere, it seems operations where the heavy emphasisis going be lt is to seems that'swhere you need the effortand where I couldcontribute towardthe company,s goals.', ,,1 Or, have alwaysfelt that first-hand knowledgeand experienceopen up opportunities that one might never have considered, while at this point in time I plan to be a part of so it [e.g.]operations, is reasonable to expectthat other excitingopportunities crop up in the meantime.,' will 6) "What are your biggest accomplishments?" Keep your answersjob related You might begin your reply with: 'Although I feel my biggest achievements still ahead of me, I am proud of my involvement are with I made my contribution as part of that team and learneda lot in the process.We did it with hard work, concentration, and an eye for the bottomline." 7) "Can you work under pressure?', You might be temptedto give a simple "yes" or "no" answer,but don't lt revealsnothing,and you lose the opportunity sellyour skillsand value profites to Actually,this common questionoften comesfrom an unskilledinterviewer, becauseit is closed-ended such, the questiondoes not give you the chanceto As elaborate Wheneveryou are asked a closed-ended question,mentallyadd: "please give me a briefyet comprehensive answer."Do that, and you will give the information requesledand seize an opportunity to sell yourself.For example,you could say: "Yes, I usuallyfind it stimulating However,I believein planning and propermanagement my timeto reducepanicdeadlines of withinmy area of responsibility." 8) "Why should I hire you?" Your answershouldbe shortand to the point lt shouldhighlight areas from your background that retate to currentneeds and problems.Recapthe interviewer's description the job, meetingit point by point of with your skills' Finishyour answerwith: "l have the qualiflcations need you [itemizethem], l,m a team player,I take direction, and I have the desireto make a thoroughsuccess,', 9) "How you take direction?" The interviewer wants to know whetheryou are open - mindedand can be a team player.Can you followdirections are you a difficult, or high-maintenance employee?Hopefully, you are a lowmaintenance professionat who is motivated ask clarifyingquestionsabout a projectbeforebeginnlng, to and who then gets on with the job at hand, coming back to initiaterequestsfor directionas circumsta nces dictate This particular questioncan also be definedas "How you take direction?" and ',Howdo you accept criticism?" Your answershouldcover both points:"l take direction well and recognisethat it can come in two varieties, dependingon the circumstances There is carefully explaineddirection, when my boss has time to lay things out for me in detail;then there are those times when, as a resuttof deadlines and other pressures, direction the might be brief and to the point.While I have seen some peopleget upset with that, personally I've alwaysunderstood that there are probablyother considerations am not aware I of' As such, I take the directionand get on with the job withouttakingoffense,so my boss can get on with her job lt's the only way." 9) "What is the most difficult situation you have faced?" The questionlooksfor information two fronts: How you definedifficult? on and, what was your handlingof the situation? You must have a story,onein which the situation was tough and one whichwitl allow you to show yourselfin a good light.Avoid tatkingabout problemsthat have to with co-workers You can talk about the difficult decisionto fire someone,but emphasise that once you had examinedthe problemand reacheda conclusion you acted quicklyand professionally, the best interestsof the with companyat heart "What are some of the things that bother you?" "What are your pet hates?" "Tell me about the last time you felt anger on the job." These questions are so similarthat they can be treatedas one, lt is tremendously importantthat you show you can remaincafm Most of us have seen a co-workerlose his or her cool on occasion not a prettysight and one that everysensibleemployerwants to avoid.This question comes up more and more oftenthe higherup the corporateladderyou climb, and the more frequentyour contactwith clients and the generalpublic.To answerit, find somethingthat angersconscientious workers.,'l enjoy my work and believein givingvalueto my employer 10) "Do you prefer working with others or alone?', This questionis usuallyused to determinewhetheryou are a team player.Beforeanswering, however, be sure you know whetherthe job requiresyou to work alone - then answerappropriately, perhaps:,'l,m quite happy workingalone when necessary.I don't need much constantreassurance But I preferto work in a group sornuchmore gets achievedwhen peoplepulltogether." More InterviewQuestions Questions about your qualifications a a o a o a o a a a a How you think a friendor someonewho knows you well would describeyou? What you think is your greatestweakness? can you summarize contribution the you would maketo our organisation? what accomplishment given you the most satisfaction? has Tell me about your experiences school at What has been the most rewardinguniversity experience? Pleasetell me aboutthe greatestprofessional assignment you'veever handled Tell me about your most significant work experience How would those who have workedwith you describeyou? Why are you the best candidate this position? for Have you ever supervised anyone? Questions about your ability to work for the Company o o r o o r r r o o o Why are you interested this job? in What you know aboutus? What qualitiesshoulda successfiilmanagerpossess? In what kind of work environment you most comfortable? are What criteriaare you using to evaluatethe organization whichyou hope to work? for Are you a team player? How you handleconflict? How you work under pressure? What major problemhave you encountered and how have vou deattwith it? How competitive you? are What you expeclfrom your supervisor? Describe the relationship that shouldexist betweena supervisor and those reporting him or to her Questions about your careerchoices o a a o What are your long-termcareergoals?When and why did you establishthese goals and how are you preparing yourselfto achievethem? what are the most important rewardsyou expect in your businesscareer? What you in your spare time? What kind of salaryare you lookingfor? Are you willing to relocate? Difficult to answer questions O O o a a o o a a a o Did you ever have a group leaderor boss you disliked?Why did you dislikehim/her? How would sorneone who dislikesyou describeyou? Talk about a group situationin whichthere were problems.How did you handle lhe situation and what was the outcome?What role did you play in the group? How could the group improve its performance? Tell rne about a time when you experienced failureand how you reacted it a to Tell me about a time when you were under considerable pressureto meet one or more goals Describea situationwhereyou had to resolvea problemat work and explainhow you resolved it Give me an exampleof how you are a risk taker lf you could have any job in the world,what would it be? What motivates you? Why you want to work for us and not for our competitor? Why shouldwe hire you over everyoneelse we spoke to today? Tùy chọn: Cà vạt tất da chân Những phụ kiện có tính chất “bảo thủ” quy định cơng sở Vì vậy, xem xét việc bạn vấn công ty để định có sử dụng hai thứ hay không Phương Anh Theo US News http://dantri.com.vn/nghe‐nghiep/dau‐hieu‐ban‐se‐de‐bi‐knock‐out‐khi‐di‐xin‐viec‐686706.htm Dấu hiệu bạn dễ bị "knock out" xin việc (Dân trí) - Những dấu hiệu khiến bạn sớm bị loại từ vòng đầu xin việc Hoặc có vào vịng vấn bạn khó mà nhà tuyển dụng chấp nhận Bạn gửi hồ sơ trực tuyến Dù nhiều người tìm việc qua mạng Internet cách tìm việc bạn, bạn phải đối mặt với cạnh tranh lớn Khả nhận lời mời vấn lớn đáng kể bạn tận dụng thêm cơng cụ tìm việc khác hội chợ việc làm, nộp hồ sơ trực tiếp công ty đặc biệt qua giới thiệu từ người quen biết Bạn gửi mẫu thư xin việc tới công ty ứng tuyển Nếu làm vậy, bạn bỏ lỡ biện pháp hiệu để thu hút ý nhà tuyển dụng Một thư ấn tượng cần điều chỉnh chi vị trí phải giải thích cụ thể bạn ứng viên tiềm cho công việc công việc Bạn không chuẩn bị kỹ cho vấn Nếu khơng dành vài tiếng đồng hồ để chuẩn bị cho vấn, bạn tự đánh hội thể Hãy dành thời gian để nghiên cứu nhà tuyển dụng bên cạnh việc luyện tập câu trả lời, câu hỏi nên đặt cho người vấn Sự chuẩn bị kỹ lưỡng chìa khố giúp bạn vượt qua vấn Bạn khơng chuẩn bị danh sách người giới thiệu Đó phép lịch thể tin trọng bạn cho người tham khảo bạn biết có người hỏi họ bạn Hơn nữa, nói chuyện với họ trước nhà tuyển dụng, bạn nói cho họ biết điều bạn muốn họ nhấn mạnh bạn công việc cụ thể Bạn không người tham khảo nhận xét Nếu bạn chưa biết, đến lúc phải tìm hiểu Hãy gọi cho người tham khảo hỏi đánh giá họ bạn Nếu lo lắng nhận đánh giá khơng hay từ sếp cũ, tìm cách để thương lượng lời nhận xét trung lập Sếp chẳng gây khó khăn bạn hỏi cách lịch Bạn không giúp đỡ người khác Một cách tốt để xây dựng nuôi dưỡng mạng lưới quan hệ giúp đỡ thành viên cách kết nối họ với hội tiềm năng, gửi cho họ báo họ quan tâm giới thiệu họ với người chung sở thích Đây khơng việc tốt đáng làm mà giúp bạn thắt chặt mối quan hệ với người gia tăng hội nhận giúp đỡ họ bạn cần Bạn không gửi thư cám ơn sau vấn Bạn nghĩ thư cám ơn sau vấn điều không cần thiết thực làm giúp bạn tạo ấn tượng đặc biệt với người vấn Hãy gửi email cám ơn sau ngày vấn nhấn mạnh tới quan tâm phù hợp bạn với vị trí tuyển dụng Bạn muốn tìm việc có thích hay khơng Làm khiến bạn phải chịu tổn thương dài hạn phải làm việc khơng thích, khơng có niềm đam mê Thay vào đó, dành thời gian để tìm kiếm cơng việc, người quản lý, văn hóa cơng sở thích hợp với Vũ Vũ Theo Usnews http://dantri.com.vn/nghe‐nghiep/10‐cau‐khong‐nen‐co‐trong‐thu‐xin‐viec‐690989.htm 10 câu khơng nên có thư xin việc (Dân trí) - Thư xin việc giữ vị trí quan trọng hồ sơ ứng tuyển bạn Nếu bạn nghĩ thư xin việc hồn hảo thư phải tránh tất câu sau đây: “Tôi đáp ứng yêu cầu vị trí cần tuyển” Hàng trăm ứng viên đáp ứng yêu cầu vị trí cần tuyển Câu “tun bố” khơng đủ để bạn có “liếc nhìn” thứ hai nhà tuyển dụng Cái bạn cần phải giải thích bạn ứng viên xuất sắc ứng viên vừa vừa “Tôi người làm việc chăm giao tiếp tốt”, người làm việc theo nhóm hiệu quả, chủ động, độc lập cơng việc… Đây lời nói sáo rỗng mà nhà tuyển dụng chẳng buồn để ý tới Tệ hơn, câu khơng truyền tải điều thực chất thật bạn tự đánh giá thân, đánh giá khơng có trọng lượng với nhà tuyển dụng Các nhà tuyển dụng thích tự họ đánh giá thứ “Tơi nhà lãnh đạo có tầm nhìn” Rõ ràng, câu nghe không khiêm tốn cho Nếu bạn nhà lãnh đạo có tầm nhìn, điều phải thể rõ qua thành tích mà bạn đưa lý lịch Những “tuyên bố” kiểu chắn bị đánh giá “gàn dở” “Cơng ty khơng tìm ứng viên tốt tôi” Bạn kết luận bạn chưa biết rõ ứng viên cịn lại Câu nói biến bạn thành người khoe mẽ lối Nếu bạn thực xuất sắc, nhà tuyển dụng tự phát bạn Việc bạn tự vỗ ngực chưa có sở khiến nhà tuyển dụng đánh giá không tốt bạn “Thưa ông/bà” Ở hầu hết lĩnh vực, câu trở thành câu chào hỏi cũ mòn, ngột ngạt Nếu bạn biết tên nhà tuyển dụng, dùng tên họ câu chào Cịn khơng, viết “Thưa nhà tuyển dụng” Câu hồn tồn ổn khơng khiến bạn giống đến từ năm đầu kỷ “Tơi gọi cho ơng/bà vịng tuần để đặt lịch vấn” Người tìm việc khơng thể đơn phương định đặt lịch vấn Một số người cho rằng, câu giúp họ khẳng định thân người kiên trì, chủ động giỏi bán hàng Tuy nhiên, thực tế, nói khiến nhà tuyển dụng cảm thấy bị làm phiền “Tôi sẵn sàng làm việc với mức lương mức mà công ty đưa ra” Những ứng viên viết câu thường hy vọng rằng, nói giúp họ vấn mà thông tin hồ sơ họ không đủ hấp dẫn Tuy nhiên, câu không đem lại hiệu họ muốn, nhà tuyển dụng muốn tuyển người tốt cho công việc cân nhắc đầy đủ ngân sách tiền lương cho vị trí cần tuyển Nhà tuyển dụng không chấp nhận ứng viên yếu ứng viên chấp nhận mức lương thấp “Tôi gửi kèm bảng điểm đại học, danh sách tham khảo thông tin, 15 trang mẫu chữ viết tay, đánh giá công việc tôi” Trừ phi nhà tuyển dụng yêu cầu thứ này, bạn không nên đưa chúng vào hồ sơ Ở giai đoạn này, nhà tuyển dụng cần tới lý lịch nghề nghiệp thư xin việc bạn Đừng làm họ phát ngợp với thứ giấy tờ mà họ khơng địi hỏi khơng muốn Hãy đợi bạn tiến xa trình xin việc, hỏi họ xem họ có cần giấy tờ hay khơng “Vui lịng liên hệ với ông/bà muốn xem lý lịch nghề nghiệp tơi” Người tìm việc đơi gửi thư xin việc (cover letter) mà không gửi kèm lý lịch nghề nghiệp (resume) khiến nhà tuyển dụng cảm thấy khó hiểu Nếu bạn viết thư xin việc để gửi cho nhà tuyển dụng, bạn bắt buộc phải gửi kèm lý lịch nghề nghiệp Đó thứ mà nhà tuyển dụng muốn xem khơng có, nhà tuyển dụng chẳng biết bạn người để tiếp tục trao đổi với bạn 10 “Tôi thực cần công việc Tôi tuyệt vọng” Các nhà tuyển dụng cảm thơng với bạn bạn tuyệt vọng, điều khơng khiến họ tuyển bạn Thư xin việc bạn cần trọng vào nội dung bạn người phù hợp với công việc mà bạn nộp đơn xin, khơng phải bạn cần cơng việc Phương Anh Theo Business Insider http://dantri.com.vn/kinh‐doanh/nha‐tuyen‐dung‐soi‐gi‐trong‐ho‐so‐xin‐viec‐717462.htm Nhà tuyển dụng “soi” hồ sơ xin việc? (Dân trí) - Nhà tuyển dụng dành vài giây đồng hồ để lướt qua hồ sơ bạn trước định bạn có lọt tiếp vào vịng Để có hội tiếp, bạn cần tránh mắc lỗi then chốt dễ đập vào mắt họ vài giây rà sốt ngắn ngủi Dưới sai lầm khiến hồ sơ bạn dễ dàng bị nhà tuyển dụng thẳng tay đưa vào chồng hồ sơ “loại” mà chẳng cần phải cân nhắc nhiều: Hồ sơ cho thấy bạn có truyền thống “nhảy” việc Nếu bạn có “bề dày lịch sử” nhảy việc sau làm thời gian ngắn, nhà tuyển dụng đặt câu hỏi liệu bạn có phải người dễ chán việc hay không giữ cơng ăn việc làm Nếu bạn có lý phù hợp cho việc thay đổi chỗ làm, nêu rõ vị trí dễ nhìn thấy hồ sơ để đảm bảo rằng, nhà tuyển dụng không đưa kết luận sai lầm Bạn mắc lỗi ngữ pháp tả Đây lỗi khiến hồ sơ bạn bị loại lập tức, lỗi truyền tải tới nhà tuyển dụng thông điệp rằng, bạn không ý tới chi tiết Các nhà tuyển dụng ln tin rằng, bạn “đánh bóng” hồ sơ xin việc hầu hết loại tài liệu khác Bởi thế, có lỗi ngữ pháp hay tả, họ dự đốn làm việc, bạn chí cịn mắc nhiều lỗi Diễn đạt Ngay cơng việc khơng địi hỏi kỹ viết lách hoàn hảo, nhà tuyển dụng muốn bạn người giao tiếp tốt Nếu bạn khơng viết rõ ràng súc tích, nhà tuyển dụng lo ngại lực giao tiếp bạn cơng việc Bên cạnh đó, nhiều nhà tuyển dụng lấy chất lượng viết lách hồ sơ bạn chứng để đến kết luận độ thông minh bạn Bạn “nổ” miêu tả thân Các nhà tuyển dụng thường “chướng tai gai mắt” đọc hồ sơ xin việc thấy từ “bộ óc có tầm nhìn”, “người đổi đầy sáng tạo” “nhà lãnh đạo uy tín”… những từ mà người khác dùng để nói bạn, bạn không nên dùng để miêu tả thân Việc đưa từ vào hồ sơ xin việc cho thấy bạn người ngây thơ, tự mãn, hai Vì thế, tập trung vào kinh nghiệm làm việc thành tích bạn Thiếu chứng thành tích cơng việc Nếu hồ sơ xin việc bạn liệt kê nhiệm vụ mà bạn làm công việc, thay bạn đạt cơng việc đó, bạn phát tín hiệu rằng, bạn chẳng làm yêu cầu tối thiểu Nhà tuyển dụng khác, họ muốn tìm kiếm ứng viên có lịch sử thành tích, không đáp ứng yêu cầu tối thiểu mà cần phải vượt lên yêu cầu làm mà ứng viên bình thường khơng thể làm Khơng có xu hướng lựa chọn nghề nghiệp Nếu bạn chuyển từ công việc không liên quan sang công việc khác mà xu hướng rõ ràng nào, nhà tuyển dụng hoài nghi cam kết bạn với vai trò mà bạn nộp đơn xin Hầu hết công ty muốn xem qua hồ sơ bạn để hiểu xem bạn đạt tiến 1-2 lĩnh vực, thay cố gắng trả lời câu hỏi làm mà bạn lại nhảy từ nghề viết phần mềm sang nhân viên kinh doanh, y tá, biên tập video… Thiếu chuyên nghiệp Nếu hồ sơ bạn có thông tin vợ/chồng bạn, thông tin khác không liên quan tới bạn với vai trò ứng viên xin việc, hầu hết nhà tuyển dụng coi bạn kẻ “khờ”, tệ không chuyên nghiệp Những khoảng thời gian trống kéo dài công việc bạn Khi nhà tuyển dụng thấy có có khoảng thời gian dài bạn “ăn không ngồi rồi”, họ đặt câu hỏi liệu điều xảy khoảng thời gian Nếu bạn thơi cơng việc trước khơng làm tiếp theo, lý gì? Giả sử bạn làm nơi khác khoảng thời gian đó, bạn lại chủ ý giấu diếm? Chắc chắn, khoảng trống làm xuất nghi vấn đầu nhà tuyển dụng điều gây bất lợi cho bạn Phương Anh Theo USNews http://dantri.com.vn/nghe‐nghiep/doi‐mat‐voi‐loi‐tu‐choi‐cua‐nha‐tuyen‐dung‐659638.htm Đối mặt với lời từ chối nhà tuyển dụng (Dân trí) - Sau vấn diễn sn sẻ, bạn nhận email/ gọi từ nhà tuyển dụng Họ cám ơn bạn tham gia vấn nói có cảm tình tốt với bạn Nhưng cuối họ tiếc khơng thể định chọn bạn Bạn thất vọng bối rối Bạn cho người hồn hảo cho cơng việc đó, bạn có đủ yếu tố họ tìm kiếm, chí nhiều khơng có ứng viên phù hợp bạn Tuy nhiên, thay đắm chìm cảm thấy chán chường đó, coi hội học hỏi để trưởng thành Dưới số điều bạn nên làm bị nhà tuyển dụng từ chối: Nghĩ việc tốt Người định biết họ tìm kiếm nhiều bạn có họ đủ hiểu cơng việc tổ chức để chọn người Do đó, cố gắng chấp nhận thật bạn người phù hợp Như điều tốt bạn thất vọng bắt đầu công việc để nhanh chóng nhận khơng phù hợp với mình? Người định cố gắng đảm bảo điều đắn cho bên liên quan họ giúp bạn tránh khỏi khó khăn tương lai Hãy nghĩ theo hướng tiếp tục tìm kiếm cơng việc phù hợp với kỹ năng, tính cách bạn Không nên đặt kỳ vọng cao cho vấn Một vấn không đồng nghĩa với lời đề nghị cơng việc Nó lời mời để bên đánh giá Thậm chí bạn chiến thắng vấn, đừng đặt hi vọng vào chỗ Hãy tiếp tục q trình tìm việc Tự nói với thân hội khiến bạn sau phải đau đầu thất vọng, chán chường Khi vấn kết thúc, việc lại nằm ngồi tầm kiểm sốt bạn Vì vậy, lạc quan đừng đắm chìm Coi lần thất bại lần luyện tập Khi thực hành nhiều, khó khăn trở nên đơn giản nhiều Qua vấn, bạn tự tin hơn, phong thái lẫn kiến thức Hãy coi thất bại hội để luyện tập kỹ viết CV, vấn nhớ luyện tập tạo nên hồn hảo Hỏi xin lời khun từ người vấn Nếu có hội, hỏi xin ý kiến đóng góp từ người vấn bạn Một số câu hỏi hữu ích bao gồm: - Quyết định lựa chọn ứng viên dựa yếu tố nào? - Có điều chi tiết khiến anh/ chị cảm thấy tơi khơng phù hợp với vai trị này? - Anh/ chị muốn thấy điều khác biệt từ vấn hay tảng kỹ tơi? - Anh/ chị chia sẻ điều tạo nên khác biệt ứng viên thành cơng? Khơng dày vị thân Bạn thấy thấy vọng vấn thất bại đừng tự dày vị thân Dù chuyện Hãy rút kinh nghiệm cho lần Hơn nữa, bạn lúc thành công, đặc biệt kinh tế hay Hãy làm điều bạn để khiến tự tin đừng bi quan Lần bước vào vấn, trì mức độ tự tin thể Vũ Vũ Theo Usnews http://dantri.com.vn/nghe‐nghiep/giai‐thich‐ly‐do‐bi‐sa‐thai‐ra‐sao‐trong‐cuoc‐phong‐van‐670724.htm Giải thích lý bị sa thải vấn? (Dân trí) - Trong thời buổi kinh tế khó khăn, hàng loạt cơng ty tìm đủ cách để cắt giảm nhân viên Thật không may bạn nằm số Vậy bạn giải thích với nhà tuyển dụng vấn xin việc Bị sa thải khơng phải điều hay ho để thoải mái nói vấn Tuy nhiên, “Tại bạn nghỉ công việc trước” câu hỏi cố định nhà tuyển dụng Họ chắn chắn muốn biết lý cho tình trạng thất nghiệp bạn Dù bị cắt giảm nhân không việc đáng xấu hổ nhà tuyển dụng nghĩ bạn bị cắt giảm lý chuyên mơn Vì vậy, học cách kiểm sốt câu hỏi tế nhị Thảo luận vấn đề sớm Chắc chắn nhà tuyển dụng hỏi lý bạn nghỉ việc thời điểm vấn Đừng sợ đề cập vấn đề sớm Vòng vo nói tránh khiến nhà tuyển dụng hiểu lầm bạn "Hãy giới thiệu thân" câu hỏi phổ biến vấn, bạn đề cập tới vấn đề từ câu hỏi Cởi bỏ áp lực Bị sa thải tin tốt đẹp bạn phải cơng ty gặp khủng hoảng tài dẫn đến việc cắt giảm nhân viên, giải thích lý cho nhà tuyển dụng điều đơn giản Hãy giải tỏa mối nghi ngờ người vấn cách nói cơng ty sa thải phần trăm nhân viên Nếu phần trăm khơng nhiều, nói ngắn gọn văn phịng bạn tái cấu lại công việc bạn bị cắt bỏ Nói điều lạc quan Dù bạn bị thải nghiệp bạn không dừng lại Hãy thuyết phục nhà tuyển dụng cách miêu tả bạn tận dụng thất nghiệp Hãy nói khố học bạn tham gia hay nói sách bạn u thích liên quan tới lĩnh vực bạn đọc thời gian không làm việc Giữ lại chi tiết cụ thể Hãy nói lý bạn bị cắt giảm không cần thiết phải tiết lộ chi tiết tình hình tài cơng ty trước, cơng cụ kiệt quệ tài hay làm ăn thua lỗ Hãy giải thích ngắn gọn hoàn cảnh xung quanh việc sa thải bạn - tập trung vào bạn không nhấn mạnh tới công ty bạn làm việc Không sa vào “bn chuyện” với người vấn Một số người thích “buôn chuyện” Nếu bạn gặp người vấn mình, đừng cảm thấy phải chiều lịng sở thích “bn chuyện” họ Khi người vấn hỏi bạn nhiều thơng tin cơng ty cũ khơng thích hợp, hành động đơn giản: tổng kết bạn nói khẳng định bạn phải tiếp tục điều tốt Người vấn phải tiếp tục với câu hỏi điều tốt cho bạn Vũ Vũ Theo Savvysugar http://dantri.com.vn/nghe‐nghiep/7‐ky‐nang‐can‐co‐de‐tim‐viec‐thanh‐cong‐trong‐nam‐2013‐682280.htm kỹ cần có để tìm việc thành cơng năm 2013 (Dân trí) - Trong thời buổi thị trường lao động thắt chặt nay, kỹ mềm coi yếu tố quan trọng định khả tìm việc, khơng phải cấp hay kinh nghiệm Kỹ bao gồm kỹ lãnh đạo, giao tiếp, khả giải vấn đề, sáng tạo, kỹ cá nhân Kỹ mềm tạo khác biệt lớn người làm việc người làm việc tốt Dưới kỹ mềm giúp bạn tìm việc năm 2013: Lắng nghe Không muốn làm việc với người không thích lắng nghe Nếu bạn khơng thể làm việc theo hướng dẫn, dù tài xuất chúng sao, sớm muộn bạn gặp khó khăn Để trở thành người biết lắng nghe, luyện tập cách lắng nghe tích cực nói chuyện với người khác Nếu bạn nhắc lại hầu hết chi tiết nói chuyện vừa kết thúc, cố gắng tập trung vào giao tiếp hàng ngày Và tham gia ứng tuyển, đọc kỹ làm theo hướng dẫn thông báo tuyển dụng Còn vấn, lắng nghe cẩn thận câu trả lời “tung hứng” ăn ý với nhà tuyển dụng Thích nghi Bạn có phải người nhóm phàn nàn kế hoạch thay đổi bất ngờ? Bạn buồn phiền lo nghĩ việc khơng theo ý mình? Nếu vậy, tìm cách để thân bớt cứng nhắc Khơng thích thay đổi hay xáo trộn, đặc biệt công việc nay, linh động tinh thần sẵn sàng chào đón điều bất ngờ kỹ giá trị, giúp bạn có thêm nhiều hội Làm việc theo nhóm Hầu hết cơng việc yêu cầu khả làm việc theo nhóm phối hợp phịng ban Có thể nói “Làm việc hòa hợp với người khác” điều bắt buộc nhân viên lĩnh vực Bạn luyện tập cách trở thành thành viên nhóm qua hoạt động tập thể ngồi công việc Hãy cân nhắc việc tham gia câu lạc thể thao hay tình nguyện làm việc phi lợi nhuận dự án chung để luyện tập cải thiện kỹ làm việc theo nhóm Ra định Cũng giống hầu hết kỹ mềm khác, kỹ định điều bạn dạy trường Khơng dạy bạn cách phán đoán hành động đắn ngoại trừ kinh nghiệm thân Bạn tận dụng mạng xã hội để luyện tập kỹ Chẳng hạn, đăng tải điều lên Facebook sau ân hận nó, bạn biết nên khơng nên chia sẻ Hãy suy nghĩ kỹ trước hành động bạn biết cách cải thiện Làm việc tích cực Nếu sếp/ đồng nghiệp cũ xác nhận bạn người làm việc tích cực, chủ động, sáng tạo, bạn có danh tiếng tốt tìm việc cách thuận lợi Cịn khơng đánh giá/ khơng có phẩm chất đó, tìm cách thay đổi, bắt đầu cách tích cực trình tìm việc Giao tiếp Có thể nói giao tiếp gốc rễ tất kỹ mềm Nếu bạn giao tiếp tốt, bạn thành cơng nửa q trình tìm việc Nhà tuyển dụng đánh giá cao kỹ ứng viên Hãy xác định trình độ giao tiếp bạn cách ý tới cách bạn nói chuyện qua điện thoại, kiểm tra lại cách trình bày hồ sơ xin việc, cách bạn viết mail cho nhà tuyển dụng Liệu chúng có trình bày rõ ràng ấn tượng hay không? Nhà tuyển dụng biết bạn có kỹ giao tiếp tốt hay không bạn giới thiệu thân trả lời câu hỏi Bạn luyện tập cách chuẩn bị điều nói vấn Hãy đầu tư cho kỹ kỹ quan trọng, chí người tìm việc liên quan tới cơng nghệ, kỹ thuật - vốn khơ khan, khơng địi hỏi giao tiếp nhiều Phong thái lạc quan Điều đơn giản thể thân thiện Nếu bạn bất lịch với nhân viên lễ tân tỏ thái độ khinh khỉnh với ứng viên khác, bạn điểm vấn Hoặc người hay phàn nàn, bạn làm cho q trình tìm việc khó khăn Hãy thay đổi thái độ quan điểm theo chiều hướng tích cực, lạc quan để hạnh phúc công việc sống Vũ Vũ Theo AOL http://dantri.com.vn/nghe‐nghiep/nen‐va‐khong‐nen‐khi‐tim‐viec‐qua‐internet‐700040.htm Nên không nên tìm việc qua Internet (Dân trí) - Có thể nói tìm việc trực tuyến cách tìm việc phổ biến Những CV viết tay hay in giấy chuyển hướng sang ứng tuyển cú click chuột Bạn nhanh chóng tìm cơng việc lý tưởng biết cách tận dụng giới internet cách đắn Ngược lại, ứng tuyển cách bừa bãi sử dụng chế độ cài đặt mặc định website, bạn lãng phí nhiều hội tốt Dưới điều nên khơng nên tìm việc trực tuyến: Nên tận dụng kết tìm kiếm thu hẹp Chẳng hạn bạn muốn tìm việc lĩnh vực bán hàng – lĩnh vực với hàng nghìn kết tìm kiếm, bạn phải nhấp chuột liên tục tìm kiếm vị trí phù hợp với Để tránh vấn đề đau đầu này, tận dụng chương trình tìm kiếm nâng cao thu hẹp kết tìm kiếm Hầu hết trang web tìm việc cho phép người dùng tìm kiếm chi tiết thời gian đăng tuyển công việc, tên công ty, thành phố, lĩnh vực hoạt động, chức vị, mức lương, loại hình cơng việc: thực tập, toàn thời gian hay bán thời gian, thời vụ… Hãy tận dụng tiện ích để tìm việc sát với nhu cầu bạn Không nên sử dụng mẫu CV cho tất vị trí ứng tuyển Khơng có cơng ty hay cơng việc giống y hệt dù hoạt động lĩnh vực kinh nghiệm làm việc đòi hỏi khác với vị trí Do đó, bạn cần điều chỉnh CV theo lĩnh vực/ vị trí ứng tuyển Làm khơng để chứng tỏ bạn hồn tồn phù hợp với cơng việc mà cịn việc cần thiết hầu hết cơng việc ứng tuyển online đánh giá sơ hệ thống lọc tự động, hệ thống tìm kiếm từ cụm từ CV bạn khớp với mơ tả cơng việc Dù bạn lập luận việc vơ lý người ta không tuyển bạn bạn không dùng từ khóa lực có thừa, hầu hết hệ thống hoạt động vậy, giúp nhà tuyển dụng quản lý lượng hồ sơ lớn gửi tới Nên xác định rõ từ khóa quan trọng cần có CV Như đề cập trên, hệ thống lọc tự động tìm kiếm từ khóa nhà tuyển dụng cài đặt (là từ khóa ghi mơ tả cơng việc) CV ứng viên Chẳng hạn, mô tả vị trí trợ lý hành bao gồm “trả lời kết nối tất gọi đến với nhân viên nội bộ” “hỗ trợ cung cấp liệu văn phòng cho nhân viên” Khi ứng tuyển, bạn khơng có khả làm tốt nhiệm vụ mà cần phải nhớ bao gồm từ khóa quan trọng CV Khơng nên “spam” nhà tuyển dụng Sau tùy chỉnh CV ứng tuyển công việc phù hợp với điều kiện mình, thư giãn bạn làm trình Tuy nhiên, đừng hi vọng bạn nhận phản hồi nhà tuyển dụng vào ngày hôm sau, tuần sau hay chí tháng sau Cũng đừng khơng nhận phản hồi mà gửi CV liên tục, “spam” nhà tuyển dụng Đây quy trình tìm việc ngày Hầu hết công ty nhận nhiều đơn ứng tuyển họ phản hồi lại cho ứng viên Nếu bạn không nhận tin tức gì, điều có nghĩa CV bạn không hệ thống chọn lựa có người phù hợp bạn chọn Khi tiếp tục tìm kiếm làm quen với cách tìm việc online, bạn rút học cho điều nên khơng nên làm Tìm việc trực tuyến công cụ hiệu cho người tìm việc lẫn nhà tuyển dụng dẫn tới công việc tuyệt vời bạn tập trung nỗ lực, đầu tư cho Chúc bạn sớm tìm việc ưng ý! Vũ Vũ Theo CareerBuilder ...KỸ NĂNG PHỎNG VẤN XIN VIỆC Stt Nội dung tài liệu 1 Phỏng vấn Xin việc trình giao tiếp – Số trang Sơ đồ quy trình Phỏng vấn Xin việc – Tiếng Việt Một số câu hỏi chuẩn bị cho buổi Phỏng vấn Xin. .. Trung thực ‐ Nhiệt tình +? ?Năng? ?động ‐ Tự tin + Cá tính ‐ Lạc quan GĐ Kết thúc (Sau P.V.) tiếp xúc gặp gỡ giao thiệp - hoạt động KỸ NĂNG PHỎNG VẤN XIN VIỆC GT Phi Ngôn từ Chuyên NGHIỆP a. Đúng giờ ... Thông tin cá nhân b Kiến thức chuyên ngành/ ch.môn c Các Kỹ Mềm d Khả Ngoại ngữ e Kinh nghiệm cơng việc f Thành tích (học tập + công việc) g Chuẩn bị câu hỏi Phỏng Vấn II > HÌNH THỨC TRÌNH BÀY: