ÔN TẬP QUẢN TRỊ KINH DOANH CHO KĨ SƯ

Một số trình hoạch định cấp phân xưởng mà nhà quản lý sản xuất tham gia bảo gồm: A Hoạch định nặng lực sản xuất B Điều độ tác nghiệp, tổ chức sản xuất C Hoạch định mặt nhà xưởng D Mở rộng đầu tư công nghệ Nguyên lý ISO 9000 A Tập trung vào “ ngăn ngừa” B Trách nhiệm trước tiên thuộc người công nhân vận hành C Chất lượng sản phẩm nhà sản xuất định D Quản trị theo kết Yêu cầu nhà quản lý dự án: A Nhà quản lý dự án u cầu có kỹ chun mơn kỹ nhân B Thông thường quy mô dự án lớn địi hỏi tầm hiểu biết mặt chuyên môn cao C Kỹ chun mơn khó nên thường u cầu cao so với kỹ nhân việc lựa chọn nhà quản lý dự án D Phải người có kinh nghiệm vị trí quản lý năm Vai trò người kỹ sư quản lý sản xuất giúp doanh nghiệp: A Tạo sản phẩm có chất lượng cao B Vận hành q trình sản xuất hiệu C Ít tốn nguyên liệu sản xuất D Tốn nhân cơng Phát biểu sau “Nguyên tắc tam giác đều: Nhiệm vụ - Quyền hạn - Trách nhiệm” ? A Trách nhiệm hành động lớn trách nhiệm nằm quyền hạn giao phó, khơng thể nhỏ Ma trận Ngơi nhà chất lượng gồm phòng Phát biểu sau Sai nói cấu trúc tổ chức? Cấu trúc tổ chức không đề cập đến chức danh cho phận, phịng ban, vị trí cơng việc Nguyên tắc thực hệ thống chất lượng ISO 9000 KHƠNG BAO GỒM: Chứng minh hiệu thơng qua lợi nhuận doanh nghiệp Nhận định sau SAI cấu trực tuyến? Chọn phát biểu Đúng: A Chi phí thiếu hụt hàng tính B Chi phí mua hàng bao gồm chi phí đặt hàng C Chi phí lớn chi phí tồn kho chi phí mua hàng D Mơ hình EOQ khơng sử dụng chi phí hụt hàng Quan điểm sau quan điểm Deming chất lương: Chất lượng liên quan đến người cơng ty Bố trí mặt dạng phịng chống cháy nổ KHƠNG thuận lời: CHỮ U Điều sau Khơng phải lợi ích phân tích cơng viêc? Cập nhật kỹ năng, kiến thức cho nhân viên Phát biểu sau KHÔNG PHẢI tiêu chí để đánh giá thành cơng dự án Thỏa mãn tất yêu cầu bên liên quan tham gia dự án Trong hoạch định tổng hợp, chọn phát biểu SAI: A Tăng giãn ca áp dụng thời gian dài để làm tăng thu nhập cho công nhân B Các chi tiết phụ đặt hàng bên C Thay đổi lượng tồn kho áp dụng cho số sản phẩm lâu bị hỏng D Xí nghiệp thủy sản áp dụng phương pháp thay đổi nhân công Đối với thực phẩm dược phẩm, mặt sản xuất nên bố trí theo dạng: Đường thẳng “Chất lượng cung cấp sản phẩm hay dịch vụ với đặc tính định giá thành chấp nhận được” khái niệm chất lượng dựa trên: A Sản phẩm B Gía trị C Người sử dụng D Sản xuất Chọn phát biểu Đúng ISO 14000: A Là tiêu chuẩn hóa quốc tế vấn đề quản lý tài nguyên thiên nhiên B Quan tâm đến việc phân tích chu trình chuyển hóa sản phẩm C Tập trung vào kết đạt D Là tiêu chuẩn để thực công việc Chọn lựa KHÔNG PHẢI đặc điểm dạng hệ thống sản xuất theo khối lớn A Dạng bố trí thiết bị theo sản phẩm B Cơng nhân địi hỏi phải có kỹ trung bình C Đặc điểm sản phẩm sản xuất tiêu chuẩn hóa cao D Thích hợp để sản xuất giấy Trong ngơi nhà chất lượng, tiếng nói khách hàng ( voice of customer) liệt kê trọng: A Căn phòng bên trái B “mái nhà” C Căn phịng bên phải D Bất kì vị trí Theo luận điểm “Chất lượng có nghĩa khơng khuyết tật” Juran, chất lượng cao cho phép công ty… A Đảm bảo giá cạnh tranh B Tạo doanh thu cao C Giảm tỉ lệ sản phẩm bị sai hỏng D Tất câu Chọn phát biểu ĐÚNG cách phát biểu đây? A Biểu đồ mốc thời gian giúp nhà nhà quản lý dễ dành đánh giá kiện thời hạn chúng thể dòng thời gian tiến độ chung công việc thực B Trong sơ đồ Gantt, cơng việc biểu diễn trục hồnh ngang, thời gian tương ứng thể trục tung C Nhược điểm sơ đồ Gantt tổng thời gian thực công việc D Cơng việc giả sơ đồ mạng có thời gian chờ Vòng tròn Deming thực theo chu trình A PDAC B ACDP C PDCA D DACP Phát biểu sau đề cập đến điểm mạnh cấu chức năng? A Mệnh lệnh thi hành nhanh, dễ thực chế độ thủ trưởng B Nhấn mạnh mục tiêu đơn vị mục tiêu tổ chức C Giảm bớt gánh nặng quản lý cho người lãnh đạo D Một cấp chịu đạo nhiều cá nhân cấp trực tiếp Trong việc phân chia phận cần tuân thủ nguyên tắc sau, ngoại trừ: Nguyên tắc bậc thang Trong môi trường biến động, tổ chức nên cấu trúc dạng mức tập trung cao, chuẩn hóa cao Phát biểu SAI Thực phân quyền không nên áp dụng trường hợp Tổ chức đối mặt với khủng hoảng Mỗi thành viên tổ chức chịu trách nhiệm báo cáo Mỗi thành viên tổ chức chịu trách nhiệm báo cáo cho nhà quản trị trực tiếp tức cấp có Cấp trực tiếp nguyên tắc A.hiệu b đầu mối quản lý c Linh họat d cân đối Chọn câu sai: Khi giao quyền A.người quản lý nên tỏ tin tưởng người giao quyền B.người giao quyền phải có quyền hạn tương xứng trách nhiệm C cần xác định mục tiêu kỳ vọng giới hạn quyền lực rõ ràng D không nên để người khác biết gây mâu thuẫn nội tranh chấp quyền hành Quyền hạn tham mưu tổ chức A có quyền định cơng việc cho phận tổ chức B quyền đưa cách hướng dẫn việc thực công việc C.đưa ý kiến tư vấn đề phương án cho nhà quản lý trực tuyến định D.quyền giao công việc kiểm tra thực Chọn câu sai cấu trúc máy hành A.quan hệ phân cấp chặt, trọng hợp tác B.phạm vi hoạt động: ảnh công ty vừa nhỏ đơn vị kinh doanh dịch vụ C.tâp quyền( tập trung cấp cao nhất) D kênh luồng thơng tin thức Việc phân quyền không đạt hiệu khi: A quản lý cấp thấp nhân viên cấp thiếu khả định B.môi trường hoạt động kinh doanh phức tạp biến động C công ty phân tán rộng theo lãnh thổ D ba câu Ưu điểm cấu trúc trực tuyến A.có khả hỗ trợ chia sẻ nguồn lực với nha B.ứng phó linh hoạt C.tận dụng chun mơn kinh nghiệm chuyên gia D ba câu sai Quyền đưa dẫn thực quyền hạn: A.trực tuyến B chức C.tham mưu D.kiểm soát Chọn phát biểu SAI cho ưu điểm tuyển dụng bên ngoài: A.biết rõ lực thật ứng viên thông qua việc thẩm định hồ sơ ứng viên cung cấp ứng tuyển B.số lượng ứng viên dồi C.thu hút lượng suy nghĩ sáng tạo D.lựa chọn khách quan tránh ảnh hưởng từ mối quan hệ Quản lý nhân bao gồm nhóm chức sau: A Lên kế hoạch, tuyển dụng nhân sự, tự quản lý lương bổng phúc lợi cho nhân viên B,thu hút nguồn nhân lực, tuyển dụng, trì nguồn nhân lực C.Thu hút nguồn nhân lực, đào tạo phát triển nhân lực, trì nguồn nhân lực D lập kế hoạch Thu hút nguồn nhân lực, thực tuyển chọn, chọn đào tạo phát triển nguồn nhân lực chọn Mục tiêu việc hoạch định nguồn nhân lực A đảm bảo doanh nghiệp có số lượng người có đủ kỹ nơi cần lúc cần B giảm tỷ lệ lao động vắng mặt doanh nghiệp C động viên nâng cao thỏa mãn người lao động công việc D Tất Khi doanh nghiệp có tượng thừa lao động giải pháp cho vấn đề là: A hạn chế tuyển lao động người B vận động hưu sớm đối tượng gần đến tuổi hưu C cho lao động nghỉ việc D áp dụng tất ý Đối với người quản lý: A kỹ nhân cấp quản lý B kỹ kỹ thuật quan trọng quản lý cấp Trung C kỹ tổng quát quan trọng quản lý cấp cao D a c Thi tuyển dụng nhân lực cho doanh nghiệp phận nhân nên: A tuyển người nội để giảm thiểu chi phí đào tạo B Chỉ nên tuyển dụng bên ngồi để hạn chế tình trạng bà phái công ty C hai câu a b D hai câu a b sai loại phúc lợi Phi tài bao gồm a- bảo hiểm sức khỏe cho gia đình b- trợ cấp giáo dục c- vắng mặt trả lương d- làm việc linh hoạt Quá trình sản xuất xi măng a- sản xuất theo lô b- sản xuất đơn c- sản xuất liên tục d- sản xuất hàng loạt Hiện dạng sản xuất thích hợp để đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng phong phú khách hàng dạng sản xuất a- đơn b- liên tục c- theo lô d- hàng loạt Sản xuất có từ lâu đời a- sản xuất theo lô b- sản xuất đơn c- sản xuất khối lớn d- ăn tất sai Một công ty lắp ráp linh kiện điện tử nên chọn bố trí mặt dây chuyền sản xuất theo a- quy trình b- sản phẩm c- vị trí cố định d- tất tìm phát biểu a- tồn kho ln có lợi cho sản xuất nên phải gia tăng lực tồn kho b- kho khơng liên quan đến q trình sản xuất không trực tiếp sản xuất sản phẩm c-Tồn kho O theo mơ hình EOQ có giả thiết lượng đặt hàng nhận nhiều lần d- tất sai Lợi việc bố trí mặt theo quy định a- việc phân bố công đoạn dễ dàng b- máy bị hư hỏng nhà máy khác tiếp tục đảm nhiệm cơng việc c- chi phí đơn vị thấp d- suất cao tính chun mơn hóa Trong cơng ty dịch vụ Nếu có tồn kho tồn kho a- tồn kho nguyên vật liệu b- tồn kho bán thành phẩm c- tồn kho thành phần d- tồn kho mặt hàng linh tinh khác Ưu điểm việc sử dụng hợp đồng phụ hoạch định tổng hợp a- gia tăng lực sản xuất đầu tư nhiều vốn b- phù hợp sản phẩm đòi hỏi giữ biết viết công nghệ c- kệ giá thành nhỏ mua nhiều chi tiết từ thầu phụ d- phụ nữ thường hay sử dụng công ty sản xuất dược phẩm có cơng thức pha chế đặc thù Việc xây dựng quy trình sản xuất nhằm sản xuất sản phẩm theo thiết kế thuộc định tác vụ sản xuất a-Thiết kế hàng hóa sản phẩm b- hoạch định trình sản xuất c- thiết kế cơng việc d- dự báo nhu cầu hàng hóa dịch vụ Chọn phát biểu a- hạng mục vật tư Độc Lập chi tiết sản phẩm xác định từ dự báo áo b- hạn mục vật tư phụ thuộc xác định từ nhu cầu thị trường c- việc xác định số lượng hạng mục vật tư Độc Lập hạng mục vật tư phụ thuộc làm giảm tồn kho sản xuất d- Tất sai sản phẩm có mức độ tiêu chuẩn hóa cao sản xuất hàng loạt với số lượng lớn mặt thường bố trí theo a- nhóm cơng nghệ b- sản phẩm c- quy trình d- tất sai Khi sản xuất linh hoạt việc thay đổi mẫu mã số lượng sản phẩm thiết bị cần trang bị lúc a- đa b- chuyên dùng c- a b d- a b sai Trong mô hình tồn kho EOQ số lượng đặt hàng a- ln thay đổi cho lần đặt hàng b- cố định cho lần đặt hàng c- ngẫu nhiên cho lần đặt hàng d- a b c khơng Chữ “C” vịng trịn Deming thể a- kiểm soát b- điều chỉnh theo khách hàng c- kiểm tra/ đánh giá(check) d- cách Can Say KHƠNG PHẢI khách hàng bên cơng ty a- công nhân dùng sợi hồ để dịch khăn phân xưởng hồ sợi b- nhà cung cấp nguyên liệu cơng ty c- nhân viên văn phịng triển lãm bán hàng cơng ty d- nhân viên phịng kế tốn Theo JURAN Cần trì động lực cải tiến chất lượng cách a- Cải tiến thành phần hệ thống ảnh trình tổ chức thường xuyên b- Thiết lập mục tiêu cải tiến c- tiến hành dự án giải vấn đề d- đào tạo tay nghề công nhân Quan điểm chất lượng sau a- chất lượng cao chi phí cao b- chất lượng cơng nhân c- cơng nghệ có ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm d- câu sai Cách thức tiếp cận chủ động để tìm hiểu khách hàng bao gồm bước ngoại trừ a- - điều tra thiết kế trước b- người mua hàng bí hiểm c- em ghi nhận than phiền khách hàng d- vấn cá nhân Thuật ngữ TQM có ý nghĩa a- hệ thống quản lý doanh nghiệp vừa nhỏ b- hệ thống kiểm sốt an tồn thực phẩm c- hệ thống kiểm sốt chất lượng đầu vào d- hệ thống quản lý chất lượng toàn diện Các nguyên lý TQM ủa áp dụng ISO 9000:2000 bao gồm a- tập trung vào khách hàng b- toàn tham gia c- tập trung vào trình d- ba nguyên lý Bộ tiêu chuẩn liên quan đến an toàn vệ sinh thực phẩm a- ISO 14000 b-ISO 9000 c-HACCP d-SA 8000 Đặc điểm sau đặc điểm dự án a- thực công việc chức Đã Biết b- công việc thực với ngân sách hoạt định hàng năm c- liên quan đến nhiều kỹ nguyên tắc nhiều tổ chức d- tương đối ổn định  ... Cấu trúc tổ chức không đề cập đến chức danh cho phận, phòng ban, vị trí cơng việc Ngun tắc thực hệ thống chất lượng ISO 9000 KHÔNG BAO GỒM: Chứng minh hiệu thông qua lợi nhuận doanh nghiệp Nhận... chịu trách nhiệm báo cáo cho nhà quản trị trực tiếp tức cấp có Cấp trực tiếp nguyên tắc A.hiệu b đầu mối quản lý c Linh họat d cân đối Chọn câu sai: Khi giao quyền A.người quản lý nên tỏ tin tưởng... án cho nhà quản lý trực tuyến định D.quyền giao công việc kiểm tra thực Chọn câu sai cấu trúc máy hành A.quan hệ phân cấp chặt, trọng hợp tác B.phạm vi hoạt động: ảnh công ty vừa nhỏ đơn vị kinh