TCVN: TRUNG TÂM QUẢN LÝ ĐIỀU HÀNH GIAO THÔNG ĐƯỜNG CAO TỐC Traffic Management Center for Expressways

TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN 10851:2015 TRUNG TÂM QUẢN LÝ ĐIỀU HÀNH GIAO THÔNG ĐƯỜNG CAO TỐC Traffic Management Center for Expressways Lời nói đầu TCVN 10851:2015 Ban soạn thảo Tiêu chuẩn kỹ thuật quốc gia Trung tâm quản lý điều hành giao thông đường cao tốc biên soạn, Bộ Giao thông vận tải đề nghị, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng thẩm định, Bộ Khoa học Công nghệ công bố TRUNG TÂM QUẢN LÝ ĐIỀU HÀNH GIAO THÔNG ĐƯỜNG CAO TỐC Traffic Management Centers for Expressways Phạm vi áp dụng Tiêu chuẩn quy định yêu cầu kỹ thuật hệ thống sở vật chất bao gồm cơng trình, thiết bị kỹ thuật phần mềm phục vụ quy trình quản lý điều hành trao đổi thông tin, liệu áp dụng trung tâm quản lý điều hành giao thông đường cao tốc Tài liệu viện dẫn Các tài liệu viện dẫn sau cần thiết áp dụng tiêu chuẩn Đối với tài liệu viện dẫn ghi năm công bố áp dụng nêu Đối với tài liệu viện dẫn khơng ghi năm cơng bố áp dụng phiên nhất, bao gồm sửa đổi (nếu có) TCVN 9250:2012 Trung tâm liệu - Yêu cầu hạ tầng kỹ thuật viễn thông TCVN ISO/IEC 27002:2011 Công nghệ thông tin - Các kỹ thuật an toàn - Quy tắc thực hành quản lý an tồn thơng tin TCVN 7161:2009 Hệ thống chữa cháy khí - Tính chất vật lý thiết kế hệ thống TCVN 3890:2009 Phương tiện phòng cháy chữa cháy cho nhà cơng trình - Trang bị , bố trí, kiểm tra, bảo dưỡng TCVN 10850:2015 Hệ thống giám sát điều hành giao thông đường cao tốc Thuật ngữ định nghĩa Tiêu chuẩn sử dụng thuật ngữ định nghĩa sau: 3.1 Hệ thống quản lý giám sát, điều hành giao thông Là hệ thống thiết bị, ứng dụng khoa học công nghệ tiên tiến để quản lý, giám sát giao thông đường cao tốc, lắp đặt trình đầu tư xây dựng trình khai thác 3.2 Dữ liệu hình ảnh giao thơng Là liệu dạng hình ảnh video hình ảnh tĩnh thu nhận từ camera lắp đặt bên đường để giám sát giao thông đường cao tốc 3.3 Dữ liệu dò xe Là liệu đo đếm lưu lượng, vận tốc xe độ chiếm dụng mặt đường thu nhận từ thiết bị cảm biến hệ thống dò xe lắp đặt bên đường cao tốc 3.4 Dữ liệu thời tiết Là liệu đo nhiệt độ, lượng mưa, tầm nhìn, tốc độ gió thu nhận từ thiết bị cảm biến hệ thống thông tin thời tiết lắp đặt bên đường cao tốc 3.5 Dữ liệu định danh phương tiện Là liệu biển số lượt xe thu thập từ thiết bị phát định danh phương tiện hệ thống dò xe lắp đặt bên đường cao tốc 3.6 Dữ liệu kiểm tra tải trọng xe Là liệu tải trọng trục/cụm trục tỏng tải trọng xe xác định thông qua hệ thống cân động lắp đặt đường cao tốc để thực thống kê phát xe tải 3.7 Thông tin kiện giao thông Là thông tin mô tả tai nạn, cố cảnh báo bảo đảm an tồn giao thơng đường cao tốc 3.8 Thơng tin hiển thị biển báo giao thông điện tử Là thông tin thay đổi dùng để dẫn giao thông thông tin báo hiệu dùng để điều khiển từ xa việc giới hạn tốc độ, đóng/mở phân xe chạy tình hình giao thơng thực tiễn đường cao tốc 3.9 Thông tin thu phí Là thơng tin tổng hợp kết hoạt động thu phí xe vào tuyến đường cao tốc 3.10 Yêu cầu truy vấn liệu Là hình thức trao đổi liệu mà bên gửi trả liệu theo yêu cầu bên nhận (cơ chế kéo - pull) 3.11 Đăng kí nhận liệu Là hình thức trao đổi liệu theo chu kì có phát sinh liệu từ bên gửi liệu cho bên thực đăng kí (cơ chế đẩy - push) 3.12 Dịch vụ web Là phương thức trao đổi liệu hệ thống thông tin xây dựng tảng ứng dụng web sử dụng giao thức http Ký hiệu thuật ngữ viết tắt QLĐHGT Quản lý điều hành giao thông PSTN Mạng chuyển mạch điện thoại công cộng VLAN Virtual local Area Network - Mạng nội ảo PTZ Pan Tilt Zoom - chức quay qt, thu phóng ống kính HTTP/MJPEG Tiêu chuẩn truyền video theo khung hình động qua giao thức http RTSP/H264/MPEG4 Tiêu chuẩn truyền video có nén qua giao thức rtsp TCP/IP Giao thức kiểm soát kết nối mạng Internet CSDL Cơ sử liệu GIS Geographic Information System - Hệ thống thông tin địa lý UPS Uninterruptible Power Supply - Hệ thống nguồn cung cấp liên tục hay lưu trữ điện dự phòng Các yêu cầu chung 5.1 Trung tâm QLĐHGT tuyến 5.1.1 Nhà đầu tư Đơn vị khai thác, bảo trì cơng trình đường cao tốc tổ chức xây dựng quản lý, khai thác Trung tâm QLĐHGT tuyến để thực chức giám sát, quản lý, điều hành, bảo đảm an tồn giao thơng tuyến đường cao tốc thuộc phạm vi quản lý 5.1.2 Các Trung tâm QLĐHGT tuyến đường cao tốc vào hoạt động cần bảo đảm hệ thống sở vật chất kỹ thuật gồm có thành phần sau: a) Nhà điều hành trung tâm bao gồm phòng thiết bị, phòng điều hành giao thơng phịng làm việc theo cấu tổ chức hoạt động Trung tâm QLĐHGT tuyến b) Các trang thiết bị lắp đặt Trung tâm bao gồm máy chủ thuộc hệ thống thành phần hệ thống quản lý giám sát, điều hành giao thông đường cao tốc c) Hệ thống máy trạm làm việc, hình hiển thị dùng cho công tác quản lý giám sát điều hành giao thông tuyến đường cao tốc d) Hệ thống thông tin liên lạc để nhận gọi khẩn cấp, kết nối thông tin với quan quản lý cấp trên, với lực lượng chức tham gia bảo đảm an tồn giao thơng xử lý tai nạn, cố đường cao tốc theo quy định e) Hệ thống mạng truyền dẫn kết nối thông tin Trung tâm với thiết bị bên đường hệ thống quản lý giám sát, điều hành giao thông tuyến bảo đảm kết nối liệu với Trung tâm QLĐHGT khu vực f) Phương tiện trang thiết bị cần thiết dùng công tác quản lý bảo trì thiết bị lắp đặt đường cao tốc g) Các cơng trình, thiết bị phụ trợ cần thiết khác 5.1.3 Hệ thống sở vật chất kỹ thuật đầu tư xây lắp Trung tâm QLĐHGT tuyến, tùy theo quy mô thiết kế yêu cầu quản lý, khai thác sử dụng để quản lý điều hành giao thông cho nhiều đoạn, tuyến đường cao tốc khác 5.2 Trung tâm QLĐHGT khu vực 5.2.1 Trung tâm QLĐHGT khu vực thực chức giám sát, điều hành hoạt động trung tâm QLĐHGT tuyến điều hành giao thông khu vực thuộc phạm vi quản lý 5.2.2 Trung tâm QLĐHGT khu vực vào hoạt động cần bảo đảm hệ thống sở vật chất kỹ thuật gồm có thành phần sau: a) Trụ sở quan có phịng thiết bị, phịng điều hành giao thơng khu vực phịng làm việc theo cấu tổ chức hoạt động Trung tâm QLĐHGT khu vực b) Các trang thiết bị máy chủ, máy trạm làm việc, tường hình khổ lớn phần mềm, sở liệu sử dụng cho hệ thống quản lý giám sát điều hành giao thông Trung tâm QLĐHGT khu vực c) Hệ thống thông tin liên lạc dùng làm phương tiện để đạo điều hành hoạt động trung tâm QLĐHGT tuyến, đơn vị khai thác, bảo trì đường cao tốc phối hợp với đơn vị chức khác d) Hệ thống mạng truyền dẫn đảm bảo kết nối trao đổi thông tin, liệu giao thông với trung tâm QLĐHGT tuyến khu vực quản lý; mạng kết nối Internet trung tâm QLĐHGT bên e) Hệ thống cung cấp trao đổi thơng tin với trung tâm bên ngồi cho người dùng f) Phương tiện trang thiết bị cần thiết dùng công tác tuần kiểm tuyến đường cao tốc g) Các cơng trình, thiết bị phụ trợ cần thiết khác 5.2.3 Vị trí Trung tâm QLĐHGT khu vực cần lựa chọn phù hợp, thuận tiện cho công tác giám sát, điều hành hoạt động Trung tâm QLĐHGT tuyến nằm khu vực quản lý Ưu tiên lựa chọn vị trí có sẵn sở hạ tầng truyền thơng nhà cung cấp dịch vụ viễn thơng để triển khai dễ dàng hệ thống mạng thông tin liên lạc mạng truyền dẫn liệu tốc độ cao cho Trung tâm 5.2.4 Tùy thuộc vào yêu cầu quản lý, trung tâm QLĐHGT khu vực bổ sung thiết bị, sở vật chất để đảm nhiệm thêm chức năng, nhiệm vụ giám sát điều hành giao thông tuyến phụ trách 5.3 Hệ thống tích hợp giám sát điều hành giao thơng đường cao tốc 5.3.1 Các hệ thống giám sát điều hành giao thông tuyến đường cao tốc phải tích hợp với hệ thống giám sát điều hành giao thông Trung tâm QLĐHGT khu vực theo kiến trúc mơ tả Hình 5.3.2 Thơng tin, liệu trao đổi Trung tâm QLĐHGT tuyến khu vực Hệ thống tích hợp quy định mục Tiêu chuẩn kỹ thuật 5.3.3 Thông qua Hệ thống tích hợp, Trung tâm QLĐHGT khu vực cung cấp thơng tin quan trọng cần ưu tiên phổ biến cho lái xe đường cao tốc thuộc phạm vi khu vực quản lý 5.3.4 Các Trung tâm QLĐHGT đường cao tốc (tuyến khu vực) tích hợp vào hệ thống quốc gia để liên kết trao đổi thông tin với Trung tâm quản lý điều hành giao thông có liên quan khác (đường quốc lộ, đường nội đơ) Hình Hệ thống tích hợp giám sát điều hành giao thông đường cao tốc Yêu cầu thiết kế, xây lắp thiết bị Trung tâm QLĐHGT 6.1 Quy mô thiết kế 6.1.1 Các yêu cầu thiết kế áp dụng chung cho hai loại Trung tâm QLĐHGT tuyến khu vực Quy mô thiết kế trung tâm QLĐHGT cần đạt yêu cầu tối thiểu cấp độ Trung tâm Tích hợp liệu theo TCVN 9250:2012 6.1.2 Diện tích thiết kế đảm bảo phù hợp để bố trí xây dựng cơng trình bao gồm tịa nhà trung tâm, nhà xe công vụ, bãi đỗ xe, nhà chứa máy phát điện dự phịng cơng trình/hạng mục cần thiết khác 6.1.3 Thiết kế tòa nhà cần tách biệt phịng thiết bị phịng điều hành giao thơng với khu vực chức khác tiếp tân, phòng họp, phòng làm việc, hội trường, v.v 6.2 Phòng thiết bị Phòng thiết bị thiết kế đáp ứng tiêu chuẩn phịng máy Trung tâm Tích hợp liệu Phịng có đủ diện tích để bố trí lắp đặt thiết bị sau: a) Bố trí lắp đặt hệ thống tủ rack, UPS sàn nâng tĩnh điện Đảm bảo không gian dãn cách thiết bị hợp lý để dễ dàng bảo trì thiết bị trình sử dụng b) Hệ thống dây cáp mạng, cáp điện phải theo máng cáp treo sàn nâng c) Có bảng đấu nối cố định dây cáp bảo đảm tính an tồn thuận tiện q trình bảo trì bảo dưỡng thiết bị d) Bố trí tủ phân phối điện kĩ thuật bảo đảm an toàn nguồn điện cho thiết bị sử dụng e) Phòng thiết kế môi trường cách âm, cách nhiệt cách bụi phù hợp với tiêu chuẩn phịng máy Trung tâm Tích hợp liệu 6.3 Phịng điều hành giao thơng 6.3.1 Phịng điều hành thiết kế có khơng gian rộng, đủ diện tích cho vị trí làm việc cần thiết để vận hành hệ thống quản lý giám sát, điều hành giao thông theo quy định quan quản lý đường cao tốc 6.3.2 Căn vào nhu cầu, quy mô quản lý Trung tâm, thiết bị bố trí phịng điều hành gồm có: a) Hệ thống tường hình khổ lớn Khuyến khích việc thiết kế lắp đặt hệ thống tường hình khổ lớn phù hợp với quy mô sử dụng Trung tâm QLĐHGT đáp ứng yêu cầu kĩ thuật: - Áp dụng công nghệ tiên tiến để sử dụng cho hệ thống tường hình, bảo đảm tiết kiệm lượng, cho màu sắc sắc nét có độ phân giải hình ảnh cao - Cho phép ghép nối nhiều hình để hiển thị hình ảnh tồn tường hình thành khối thống Đường viền ghép nối hình có kích thước nhỏ cm - Kích thước tường hình đủ lớn để người vận hành nhìn rõ chi tiết thông tin hiển thị đồ/cửa sổ hình từ vị trí phòng điều hành Độ cao phòng điều hành phải phù hợp để bố trí lắp đặt tạo khơng gian quan sát tường hình có kích thước lớn - Bộ điều khiển tường hình điều khiển từ xa để tùy chọn đặt linh hoạt thông tin hiển thị lấy từ nhiều nguồn khác gồm bình đồ/bản đồ cập nhật thơng tin tình trạng giao thơng tuyến khu vực quản lý; hình ảnh camera quan sát giao thông; thông tin khác kết xuất từ hệ thống quản lý giám sát, điều hành giao thông b) Bàn làm việc người vận hành Mỗi vị trí cơng việc vận hành hệ thống quản lý giám sát, điều hành giao thơng bố trí khơng gian làm việc phịng điều hành giao thông Trung tâm Tùy thuộc vào chức nhiệm vụ vị trí mà bàn làm việc trang bị thiết bị cần thiết cho công việc bao gồm: - Máy tính trạm đặt phần mềm chức dùng công tác quản lý điều hành giao thơng; - Màn hình hiển thị giao diện phần mềm chức hình ảnh camera quan sát giao thơng Số lượng kích thước hình bố trí tính tốn phù hợp với lượng thông tin cần hiển thị cho người dùng; - Bàn điều khiển từ xa camera quan sát giao thơng đặt vị trí đảm nhiệm cơng việc giám sát giao thơng qua hình ảnh; - Thiết bị đầu cuối hệ thống thông tin liên lạc đặt vị trí thực việc tiếp nhận xử lý thông tin điều hành giao thông; - Thiết bị nhập liệu kiện giao thông, bàn điều khiển biển báo giao thông điện tử, thiết bị sử dụng để phân tích giao thơng, giám sát/kiểm sốt giao thơng, quản lý liệu giao thơng, phổ biến thông tin giao thông - Các thiết bị, vật dụng văn phòng thiết yếu khác dùng để in ấn, ghi chép thông tin 6.4 Hệ thống điện thoại 6.4.1 Điện thoại tiếp nhận gọi khẩn cấp a) Tất trung tâm QLĐHGT phải thiết lập 01 số điện thoại đường dây nóng nơi tiếp nhận thông tin khẩn cấp tai nạn, cố phương tiện, cố cơng trình từ người dân, người tham gia giao thông từ lực lượng chức b) Phải có tối thiểu 02 máy điện thoại trực cho số điện thoại khẩn cấp đường dây nóng đặt phịng điều hành Trung tâm, bảo đảm hoạt động 24/24 h Đường dây nóng thiết lập cấu hình chế độ ưu tiên kết nối cao c) Bộ ghi âm sử dụng để ghi lại tự động ngày âm cho đàm thoại Bộ ghi âm phải có đủ dung lượng để ghi lại đàm thoại tối thiểu vòng tháng Các đàm thoại ghi lại thời hạn tối thiểu bị ghi đè lên mà khơng cần báo trước 6.4.2 Điện thoại mệnh lệnh hành a) Điện thoại mệnh lệnh phương tiện thiết yếu để truyền tải mệnh lệnh thông tin trao đổi phận, lực lượng chức trình quản lý điều hành bảo đảm an tồn giao thơng xử lý tai nạn, cố đường cao tốc b) Thiết kế hệ thống thông tin liên lạc Trung tâm QLĐHGT cần tách biệt điện thoại mệnh lệnh với điện thoại phục vụ công việc hành Các điện thoại mệnh lệnh ln dành mức độ ưu tiên kết nối thông tin cao điện thoại hành c) Thiết bị dùng cho điện thoại mệnh lệnh cần có phím chức rõ ràng để kết nối thơng tin liên lạc nhanh tới lực lượng chức khác cảnh sát giao thông, tuần đường, cứu hộ, cứu nạn, v.v Máy điện thoại nhận gọi mệnh lệnh cần có chức phát tín hiệu cảnh báo còi báo đèn sáng nhấp nháy d) Thơng tin liên lạc mệnh lệnh cần có chất lượng kết nối cao, không cho phép tượng kết nối khơng thành cơng Cần có thiết bị dự phịng thay thiết bị điện thoại mệnh lệnh đầu cuối bị hỏng 6.4.3 Tổng đài điện thoại a) Tổng đài điện thoại sử dụng để quản lý kết nối thông tin liên lạc nội Trung tâm QLĐHGT Tổng đài điện thoại kết nối với mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN) Số lượng đường trung kế tổng đài phải thiết kế có tính dự phịng để bảo đảm mức độ sẵn sàng cao cho kết nối thơng tin liên lạc bên ngồi b) Khi vận hành, cần sử dụng công cụ giám sát hoạt động thiết bị tổng đài Lỗi thiết bị tổng đài phát thông báo kịp thời qua hệ thống cảnh báo để kịp thời nhận biết Trong thời gian sửa chữa lỗi hệ thống, cần phải đảm bảo có thiết bị dự phịng hoạt động tốt để khơng làm gián đoạn q trình vận hành hệ thống thông tin liên lạc 6.5 Mạng truyền dẫn liệu 6.5.1 Mạng truyền dẫn liệu lắp đặt Trung tâm QLĐHGT phân biệt gồm loại: a) Mạng kết nối nội cho thiết bị lắp đặt Trung tâm QLĐHGT b) Mạng kết nối từ Trung tâm QLĐHGT tuyến tới thiết bị lắp đặt bên đường c) Mạng kết nối Trung tâm QLĐHGT tuyến Trung tâm QLĐHGT khu vực d) Mạng kết nối từ Trung tâm QLĐHGT Internet hệ thống bên khác 6.5.2 Cấu trúc kết nối thông tin Trung tâm QLĐHGT thông qua mạng truyền dẫn liệu thể Hình Hình Sơ đồ mạng kết nối thông tin Trung tâm QLĐHGT 6.5.3 Hệ thống mạng truyền dẫn liệu cần thiết kế với nguyên tắc an toàn bảo mật thông tin sau: a) Các thiết bị giám sát, bảo đảm an ninh mạng xây dựng lúc với việc xây dựng hệ thống máy chủ đường truyền dẫn; b) Thực phân vùng VLAN để phân tách loại mạng truyền dẫn nhóm thiết bị khác hệ thống mạng; c) Tất kết nối Internet phải bảo vệ hệ thống thiết bị tường lửa (firewall); d) Sử dụng cơng cụ bảo vệ an tồn gói liệu tránh truy cập trái phép đường truyền 6.6 Các hệ thống thiết bị phụ trợ 6.6.1 Máy phát điện dự phòng Trung tâm QLĐHGT phải vận hành điều kiện có máy phát điện dự phịng đấu thường trực vào hệ thống cấp điện tự động khởi động sau điện Thời gian khởi động, đóng ngắt mạch phát điện u cầu khơng trễ 02 phút sau điện Công suất máy phải tính tốn phù hợp với phụ tải hệ thống thiết bị thiết bị cần thiết phục vụ hoạt động Trung tâm Máy phát điện phải đảm bảo trạng thái tốt cần có dự phịng khối lượng nhiên liệu tối thiểu đủ cho 06 vận hành liên tục 6.6.2 Thiết bị lưu điện UPS UPS sử dụng để cấp nguồn liên tục cho hệ thống thiết bị đảm bảo hoạt động khơng bị gián đoạn nguồn điện lưới bị ngắt Công suất dung lượng ắc quy cần tính tốn đảm bảo cấp điện cho thiết bị thời gian tối thiểu 30 phút 6.6.3 Thiết bị làm mát (hệ thống điều hịa khơng khí) a) Tại phịng thiết bị , hệ thống làm mát thiết kế để bảo đảm môi trường hoạt động dao động xung quanh dải từ 20°C đến 25°C; độ ẩm từ 40% đến 55%; điểm ngưng tụ lớn 21°C; tốc độ biến thiên lớn 5°C/h; hoạt động ổn định liên tục 24 h/ngày, tất ngày năm b) Thiết bị làm mát phịng làm việc khác có đủ cơng suất để trì nhiệt độ phịng khoảng 27°C 6.6.4 Thiết bị an ninh tòa nhà Trung tâm QLĐHGT phải thiết kế có hệ thống khóa an ninh vào phòng thiết bị phòng điều hành giao thông Camera an ninh cần lắp đặt để theo dõi kiểm sốt, ghi hình hoạt động, người vào phòng điều hành lối vào Trung tâm QLĐHGT 6.6.5 Thiết bị phòng cháy, chữa cháy a) Trung tâm QLĐHGT thiết kế phải có hệ thống phòng cháy, chữa cháy phù hợp với tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật quy định hành phịng cháy, chữa cháy b) Khuyến khích áp dụng thiết bị báo cháy, chữa cháy tự động khí theo TCVN 7161-2009 cho phịng thiết bị Trung tâm QLĐHGT để đảm bảo an toàn cho hệ thống máy tính có cố xảy 6.6.6 Tiếp đất phòng chống sét Trung tâm QLĐHGT thiết kế phải có biện pháp bảo vệ an tồn nối tiếp đất phòng chống sét thiết bị điện viễn thông phù hợp với quy định hành 6.7 Yêu cầu đảm bảo an tồn thơng tin 6.7.1 Q trình thiết kế, xây dựng đưa vào quản lý, vận hành Trung tâm QLĐHGT cần ý tuân thủ quy tắc thực hành quản lý an tồn thơng tin theo TCVN ISO/IEC 27002:2011 6.7.2 Dữ liệu lưu trữ Trung tâm QLĐHGT cần lưu định kì sang nhớ dự phòng để phòng cố liệu Yêu cầu thông tin, liệu trao đổi Trung tâm QLĐHGT 7.1 Trao đổi liệu hình ảnh giao thơng 7.1.1 Dữ liệu hình ảnh thu từ hệ thống camera quan sát giao thông đường cao tốc Trung tâm QLĐHGT tuyến chia sẻ khai thác Trung tâm QLĐHGT khu vực nhằm sử dụng vào mục đích: a) Kiểm tra xác nhận báo cáo tình trạng ùn tắc giao thơng, cố xảy đoạn, tuyến đường cao tốc; b) Phối hợp xử lý theo dõi qua hình ảnh vụ tai nạn, cố nghiêm trọng tuyến đường thuộc phạm vi quản lý; c) Cung cấp lại cho cơng chúng hình ảnh trực quan quan sát giao thông đường cao tốc trang Web thông tin giao thông Trung tâm 7.1.2 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn liệu danh mục camera quan sát giao thông quản lý Trung tâm QLĐHGT tuyến Dữ liệu trả phải chứa thông tin số hiệu, vị trí lắp đặt (tuyến, hướng, lý trình) camera kèm theo thơng tin mơ tả tính kĩ thuật khả điều khiển PTZ, định dạng liệu hình ảnh cung cấp, độ phân giải hình ảnh tối đa 7.1.3 Trung tâm QLĐHGT khu vực đăng kí nhận tin báo định kì tình trạng kết nối lỗi hoạt động (nếu có) camera quan sát 7.1.4 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn liệu ảnh chụp từ camera quan sát giao thông Ảnh chụp Trung tâm QLĐHGT tuyến trả có định dạng theo tiêu chuẩn nén thơng dụng JPEG PNG 7.1.5 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn liệu xem video trực tuyến thu từ camera quan sát giao thông Các Trung tâm QLĐHGT tuyến nhận yêu cầu cần tạo luồng video (hỗ trợ theo hai chuẩn HTTP/MJPEG RTSP/H246/MPEG4) để truyền Trung tâm QLĐHGT khu vực qua mạng truyền dẫn liệu 7.1.6 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu điều khiển từ xa camera quản lý Trung tâm QLĐHGT tuyến để thay đổi góc nhìn thơng số kĩ thuật khác Quy trình điều khiển camera từ xa thực theo bước sau đây: a) Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi liệu yêu cầu điều khiển camera chứa thông tin tối thiểu số hiệu thông số kĩ thuật cần thay đổi vị trí góc nhìn PTZ, tiêu cự, độ mở ống kính camera; b) Trung tâm QLĐHGT tuyến tiếp nhận yêu cầu điều khiển camera xác định yêu cầu thực ngay, đưa vào hàng đợi chờ thực bị từ chối dựa mức độ phân quyền ưu tiên theo quy định thiết lập hệ thống; c) Trung tâm QLĐHGT khu vực kiểm tra nhận kết thực yêu cầu điều khiển camera yêu cầu hủy bỏ chưa thực 7.2 Trao đổi liệu dò xe 7.2.1 Dữ liệu lưu lượng giao thông Trung tâm QLĐHGT tuyến thu thập từ hệ thống dò xe báo cáo Trung tâm QLĐHGT khu vực nhằm sử dụng vào mục đích: a) Theo dõi, phân tích đánh giá tự động tình trạng ùn tắc giao thông tuyến mạng lưới đường cao tốc; b) Thống kê, xác định điểm thường xuyên ùn tắc để điều hành tổ chức khai thác hiệu hệ thống đường cao tốc; c) Đánh giá mức độ ứng dụng hiệu hệ thống quản lý giám sát, điều hành giao thông vào bảo đảm an tồn giao thơng xử lý tai nạn, cố xảy ra; d) Tổng hợp liệu lưu lượng xe chạy thực tế tuyến làm đầu vào cho việc xây dựng sách quản lý giao thông phù hợp 7.2.2 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn liệu danh sách điểm lắp đặt cảm biến dò xe quản lý Trung tâm QLĐHGT tuyến Dữ liệu trả phải chứa thông tin số hiệu, vị trí (tuyến, hướng, lý trình) điểm dị xe 7.2.3 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn đăng kí nhận liệu đếm xe theo chu kỳ gồm có thơng tin: số hiệu điểm dò xe; thời điểm bắt đầu kết thúc; số xe đếm phân theo xe, theo kích thước xe: xe nhỏ (chiều dài ≤ 6m), xe lớn (6m < chiều dài ≤ 12m), xe lớn (chiều dài > 12m); tốc độ xe lưu thơng tính trung bình theo xe 7.2.4 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn liệu lịch sử hoạt động điểm thiết bị dò xe thời điểm lắp đặt, thời điểm hiệu chỉnh, khoảng thời gian thiết bị hoạt động bình thường khơng hoạt động 7.3 Trao đổi liệu thời tiết 7.3.1 Dữ liệu thời tiết Trung tâm QLĐHGT tuyến thu thập từ hệ thống thông tin thời tiết lắp đặt bên đường truyền Trung tâm QLĐHGT khu vực nhằm sử dụng vào mục đích: a) Đưa cảnh báo điều kiện thời tiết đặc biệt nguy hiểm cần đạo tổ chức phương án giao thông đặc biệt từ Trung tâm QLĐHGT khu vực; b) Cung cấp lại cho công chúng thông tin thời tiết đường cao tốc trang Web thông tin giao thông Trung tâm 7.3.2 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn liệu danh sách điểm lắp đặt cảm biến đo thời tiết quản lý Trung tâm QLĐHGT tuyến Dữ liệu trả phải chứa thông tin số hiệu, vị trí (tuyến, hướng, lý trình) điểm quan trắc 7.3.3 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi u cầu tìm kiếm đăng kí nhận tin thời tiết theo chu kỳ đo từ điểm quan trắc gồm thơng tin: số hiệu vị trí điểm quan trắc; thời điểm bắt đầu kết thúc chu kỳ đo; nhiệt độ trung bình, lớn nhỏ nhất; lượng mưa trung bình, lớn nhất, nhỏ lượng mưa tích lũy; tốc độ gió trung bình, lớn nhỏ nhất; tầm nhìn trung bình, lớn nhỏ 7.3.4 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn liệu lịch sử hoạt động điểm quan trắc thời tiết thời điểm lắp đặt, thời điểm hiệu chỉnh, khoảng thời gian thiết bị hoạt động bình thường không hoạt động 7.4 Trao đổi liệu định danh phương tiện 7.4.1 Dữ liệu định danh phương tiện Trung tâm QLĐHGT tuyến thu thập thông qua thiết bị phát định danh phương tiện hệ thống dò xe Dữ liệu truyền Trung tâm QLĐHGT khu vực nhằm sử dụng vào mục đích giám sát hành trình phương tiện cần theo dõi di chuyển qua điểm kiểm soát đường cao tốc đồng thời dùng vào mục đích an ninh quốc phịng 7.4.2 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn liệu danh sách điểm lắp đặt thiết bị phát định danh phương tiện quản lý Trung tâm QLĐHGT tuyến Dữ liệu trả phải chứa thơng tin số hiệu vị trí lắp đặt (tuyến, hướng, lý trình) thiết bị 7.4.3 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn đăng kí nhận liệu định danh phương tiện gồm thông tin: số hiệu thiết bị phát định danh; biển số thời gian nhận diện có xe qua; thơng tin hành vi (vi phạm) phương tiện; ảnh chụp toàn cảnh biển số phương tiện thiết bị phát định danh phương tiện camera nhận dạng biển số lắp đặt với camera chụp hình 7.4.4 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn liệu lịch sử hoạt động thiết bị định danh thời điểm lắp đặt, thời điểm hiệu chỉnh, khoảng thời gian thiết bị hoạt động bình thường khơng hoạt động 7.5 Trao đổi liệu kiểm tra tải trọng xe 7.5.1 Dữ liệu kiểm tra tải trọng xe Trung tâm QLĐHGT tuyến thu thập từ hệ thống kiểm tra tải trọng xe báo cáo Trung tâm QLĐHGT khu vực để tổng hợp, xây dựng CSDL đánh giá tình hình vi phạm vượt tải trọng xe dùng công tác quản lý đơn vị kinh doanh vận tải theo quy định 7.5.2 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn liệu danh sách vị trí lắp đặt cân động đường cao tốc quản lý Trung tâm QLĐHGT tuyến Dữ liệu trả phải chứa thơng tin số hiệu, vị trí (tuyến, hướng, lý trình) vị trí lắp đặt cân động 7.5.3 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn đăng kí nhận liệu kiểm tra tải trọng xe gồm tối thiểu thông tin: số hiệu cân động; thời điểm kiểm tra; biển số xe, tải trọng trục/cụm trục tổng tải trọng xe đo 7.5.4 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn liệu lịch sử hoạt động điểm lắp đặt cân động thời điểm lắp đặt, thời điểm hiệu chỉnh/kiểm định, khoảng thời gian thiết bị hoạt động bình thường không hoạt động 7.6 Trao đổi thông tin kiện giao thông 7.6.1 Thông tin tất kiện xảy đường cao tốc quản lý, theo dõi Trung tâm QLĐHGT tuyến báo cáo Trung tâm QLĐHGT khu vực nhằm sử dụng vào mục đích: a) Kịp thời nắm bắt thông tin tai nạn, cố, tình trạng ùn tắc giao thơng xảy để phối hợp điều hành, tổ chức giao thông, phối hợp lực lượng đảm bảo an tồn giao thơng tuyến đường cao tốc; b) Tổng hợp tự động số liệu thống kê công tác bảo đảm an tồn giao thơng đường cao tốc phạm vi khu vực quản lý; c) Cung cấp lại thông tin kiện giao thông cho công chúng qua kênh thông tin riêng Trung tâm mạng Internet 7.6.2 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn đăng kí nhận tin báo kiện thiết lập cập nhật thông tin Trung tâm QLĐHGT tuyến Thông tin mô tả kiện gồm có: số hiệu kiện, thời gian, vị trí (tuyến, hướng, lý trình) diễn kiện; phân loại mô tả nguyên nhân kiện; mức độ nghiêm trọng, trạng thái kết xử lý tai nạn, cố; số thương vong, phương tiện liên quan đến tai nạn 7.6.3 Thông tin kiện thu thập, quản lý cập nhật xử lý tự động để loại bỏ trùng lặp hệ thống Trung tâm QLĐHGT khu vực 7.7 Trao đổi thông tin hiển thị biển báo giao thông điện tử 7.7.1 Thông tin hiển thị biển báo giao thông điện tử Trung tâm QLĐHGT tuyên truyền Trung tâm QLĐHGT khu vực nhằm sử dụng vào mục đích: a) Giám sát việc cung cấp thông tin thay đổi điều khiển giao thông Trung tâm QLĐHGT tuyến chịu trách nhiệm thực theo quy định; b) Chỉ đạo Trung tâm QLĐHGT tuyến cung cấp thông tin giao thông tới người lái xe, điều khiển điều chỉnh tốc độ xe tình có khó khăn đột xuất xảy trường hợp cần thiết điều khiển giao thông từ Trung tâm QLĐHGT khu vực theo quy định quan quản lý đường cao tốc; c) Cung cấp lại cho công chúng thông tin dẫn điều khiển giao thông trang Web thông tin giao thông Trung tâm QLĐHGT khu vực 7.7.2 Trung tâm QLĐHGX khu vực gửi yêu cầu truy vấn liệu danh sách điểm lắp đặt biển báo giao thông điện tử (gồm biển dẫn thông tin, biển hạn chế tốc độ biển tín hiệu xe) quản lý Trung tâm QLĐHGT tuyến Dữ liệu trả phải chứa thơng tin số hiệu vị trí lắp đặt (tuyến, hướng, lý trình, xe) biển báo giao thông điện tử kèm theo thông số kích thước độ dài tối đa thơng điệp hiển thị biển báo dẫn 7.7.3 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn liệu đăng kí nhận tin báo thơng tin dẫn cập nhật biển báo giao thông điện tử Mỗi tin báo chứa thông tin: số hiệu biển báo điện tử; thời điểm cập nhật tình trạng hoạt động thiết bị; nội dung dẫn, điều khiển giao thông hiển thị biển báo điện tử 7.7.4 Trung tâm QLĐHGT khu vực đưa nội dung dẫn, điều khiển giao thông để yêu cầu Trung tâm QLĐHGT tuyến thực công bố biển báo giao thông điện tử Quy trình u cầu cơng bố thơng tin dẫn, điều khiển giao thông từ xa thực theo bước sau: a) Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu chứa thông tin dẫn, điều khiển kèm theo số hiệu biển báo thời gian có hiệu lực thơng tin; b) Trung tâm QLĐHGT tuyến tiếp nhận xác định yêu cầu thực ngay, đưa vào hàng đợi chờ thực bị từ chối dựa mức độ phân quyền ưu tiên theo quy định thiết lập hệ thống; c) Trung tâm QLĐHGT khu vực kiểm tra nhận kết thực yêu cầu yêu cầu hủy bỏ chưa thực d) Trong tình khẩn cấp (sự cố, tai nạn, ùn tắc ), thiên tai thảm họa an ninh, quốc phòng, Trung tâm QLĐHGT tuyến bắt buộc phải tiếp nhận hiển thị thông tin dẫn, điều khiển giao thông biển báo giao thông điện tử Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi đến (thông tin điều khiển giao thông ưu tiên) để điều hành đảm bảo an tồn giao thơng đoạn tuyến khu vực 7.8 Trao đổi thông tin thu phí 7.8.1 Thơng tin thu phí Trung tâm QLĐHGT tuyến thu thập báo cáo Trung tâm QLĐHGT khu vực để tổng hợp phục vụ công tác quản lý theo quy định Thông tin mức phí hình thức thu phí tuyến công bố trang Web thông tin giao thông Trung tâm QLĐHGT khu vực 7.8.2 Trung tâm QLĐHGT khu vực gửi yêu cầu truy vấn đăng kí nhận thơng tin báo cáo thu phí theo kì gồm thơng tin: tuyến, thời gian thu phí; số xe phí thu phân theo chặng, loại xe; số xe có áp dụng hình thức thu phí điện tử 7.9 Tần suất cập nhật thơng tin, liệu Thông tin, liệu trao đổi Trung tâm QLĐHGT cần cập nhật với chu kì mong muốn quy định Bảng Bảng Tần suất cập nhật thông tin, liệu trao đổi Thông tin, liệu Tần suất cập nhật mong muốn Sự cần thiết Dữ liệu hình ảnh giao thơng Hình ảnh truyền có độ trễ 30s Cần trao đổi Dữ liệu dò xe Cập nhật liệu dị xe liên tục với chu kì khơng phút Cần trao đổi Dữ liệu thời tiết Cập nhật liệu thời tiết liên tục với chu kì khơng q phút Cần trao đổi Dữ liệu định danh phương tiện Cập nhật thông tin biển số phương tiện có biểu vi phạm bị theo dõi sau phát không 30s Cần trao đổi Dữ liệu kiểm tra tải trọng xe Cập nhật danh sách phương tiện vi phạm tải trọng xe sau không ngày Theo u cầu có Thơng tin kiện giao thông Cập nhật thông tin kiện sau bị phát có thay đổi khơng q phút Cần trao đổi Thông tin hiển thị biển báo Cập nhật thông tin biển báo sau không Theo yêu cầu giao thông điện tử phút có thay đổi có Thơng tin thu phí Cập nhật báo cáo thu phí sau ngày Theo yêu cầu có 7.10 Yêu cầu xây dựng chuẩn giao tiếp truyền thông trung tâm 7.10.1 Các phần mềm CSDL đầu tư hệ thống quản lý giám sát, điều hành giao thơng đường cao tốc phải có tính mở để sẵn sàng tương tác với theo chuẩn giao tiếp truyền thông Cơ quan quản lý thống dựa tảng dịch vụ web phù hợp với hạ tầng truyền dẫn kĩ thuật số kết nối Trung tâm QLĐHGT 7.10.2 Sử dụng phương thức bảo mật cần thiết dịch vụ web để đảm bảo an ninh mạng, chống lại hành vi giả mạo và/hoặc xâm nhập thu thập liệu bất hợp pháp trình trao đổi thông tin, liệu Trung tâm QLĐHGT Yêu cầu hệ thống phần mềm quản lý 8.1 Hệ thống phần mềm quản lý Trung tâm QLĐHGT tuyến 8.1.1 Tại Trung tâm QLĐHGT tuyến, hệ thống phần mềm quản lý cung cấp giao diện cho người dùng thực công việc: a) Thu thập, xử lý, khai thác liệu thu thập từ hệ thống thiết bị lắp đặt bên đường để giám sát, quản lý, điều hành giao thông tuyến b) Quản lý, theo dõi hình ảnh, điều khiển quay quét, đặt chế độ ghi hình, tìm kiếm xem lại hình ảnh camera quan sát giao thơng; c) Theo dõi trực tuyến biểu đồ, số liệu thống kê lưu lượng giao thông thu thập từ điểm dò xe nằm tuyến đường cao tốc; d) Theo dõi, xử lý cảnh báo phát sinh hệ thống phân tích phát kiện tự động hình ảnh; e) Thiết lập, quản lý thơng tin công bố qua biển báo giao thông điện tử đường cao tốc bao gồm biển báo dẫn thông tin, đài thông tin FM, loa phát và/hoặc hệ thống cung cấp thông tin khác; f) Quản lý việc thiết lập dỡ bỏ kiện giao thông diễn đường cao tốc bao gồm nhóm cố (tai nạn, cố hỏng xe, cố đường, mất/hỏng thiết bị , thiên tai/thảm họa), lỗi vi phạm quy tắc an tồn giao thơng, vị trí ùn tắc giao thơng, thời tiết nguy hiểm, công trường thi công, quy định hạn chế giao thơng (đóng đường, giới hạn tốc độ phương tiện) kiện đặc biệt khác; g) Quản lý nội dung hiển thị biển báo hiệu điều khiển giao thông (biển hạn chế tốc độ, báo hiệu phân xe, đóng/mở đường xe) theo nhiều phương án tổ chức giao thông khác nhau; h) Quản lý, theo dõi lưu lượng xe vào trạm thu phí, tổng hợp số phí thu theo thời gian hậu kiểm hình ảnh lượt thu phí; i) Theo dõi, xử lý thông tin lượt xe tải, khổ xác nhận hệ thống kiểm tra tải trọng xe j) Chia sẻ, cung cấp thông tin cho quan liên quan theo quy định 8.1.2 Hệ thống phần mềm quản lý Trung tâm QLĐHGT tuyến thiết lập sở hệ thống thành phần quy định theo TCVN 10850:2015 hệ thống giám sát, điều hành giao thông đường cao tốc Hệ thống tích hợp tồn diện nhà cung cấp tổ hợp từ hệ thống phần mềm riêng lẻ phải đáp ứng yêu cầu liên kết liệu với nhằm đảm bảo yêu cầu điều hành chung 8.1.3 Đối với sở liệu lưu trữ, yêu cầu bảo mật liệu thực theo cấp sau: (1) Nhân viên vận hành hệ thống; (2) Trưởng ca, lãnh đạo trung tâm; (3) Đơn vị quản lý cấp Riêng chế độ bảo mật dành cho nhà sản xuất quan quản lý cấp quản lý chặt chẽ Nhà cung cấp phần mềm tuyệt đối giữ gìn sở hợp đồng cung cấp nhằm chống can thiệp, phá hoại hệ thống 8.2 Hệ thống phần mềm quản lý Trung tâm QLĐHGT khu vực 8.2.1 Tại Trung tâm QLĐHGT khu vực, hệ thống phần mềm quản lý cung cấp giao diện cho người dùng thực công việc: a) Quản lý việc thu thập, xử lý liệu tự động Trung tâm QLĐHGT tuyến gửi để phục vụ công tác quản lý, điều hành giao thông tuyến đường cao tốc khu vực b) Theo dõi trực tuyến hình ảnh camera quan sát giao thông điểm lựa chọn khu vực; c) Giám sát lưu lượng, tình trạng giao thông, tiếp nhận cập nhật thông tin tai nạn, cố diễn tuyến đường cao tốc theo thời gian thực Thông tin giao thông cần quản lý hiển thị hệ thống GIS với đồ khu vực; d) Kiểm tra, xác nhận liệu báo cáo từ Trung tâm QLĐHGT tuyến thông qua hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin; e) Chỉ huy việc cung cấp thông tin, điều hành giao thông xuống Trung tâm QLĐHGT tuyến; f) Tổng hợp thông tin, lập báo cáo định hình vận hành khai thác, bảo đảm an tồn giao thơng đường cao tốc phạm vi khu vực; g) Quản lý lưu trữ, kết xuất loại liệu giao thông để dùng vào mục đích quản lý nhà nước h) Chia sẻ, cung cấp thông tin cho quan liên quan theo quy định 8.2.2 Hệ thống phần mềm quản lý Trung tâm QLĐHGT khu vực xây dựng với CSDL quản lý tập trung Nguồn liệu cần cung cấp liên tục đầy đủ từ Trung tâm QLĐHGT tuyến để đáp ứng yêu cầu hoạt động lưu trữ khai thác thông tin Trung tâm QLĐHGT khu vực theo quy định quản lý nhà nước 8.3 Phần mềm cung cấp thông tin giao thông qua Internet 8.3.1 Trung tâm QLĐHGT khu vực chịu trách nhiệm quản lý vận hành trang Web dùng để cung cấp cho công chúng dịch vụ thông tin giao thơng đường cao tốc tồn khu vực, gồm có: a) Bản đồ thơng tin tình trạng giao thơng, xác định vị trí có ùn tắc, tai nạn, cố, cơng trường, có quy định hạn chế giao thông; b) Tư vấn cho người dùng hành trình, thời gian chạy xe dự kiến, phí giao thơng phải trả; c) Các thơng tin dẫn quan trọng công bố qua hệ thống biển báo giao thông điện tử đường cao tốc; d) Hình ảnh chụp từ camera quan sát giao thông tuyến đường cao tốc; e) Thơng tin tình hình thời tiết diễn vùng, tuyến đường cao tốc phạm vi khu vực quản lý; f) Các thông tin liên quan khác 8.3.2 Tùy thuộc điều kiện cụ thể, Trung tâm QLĐHGT tuyến/khu vực quản lý vận hành trang Web thông tin giao thông riêng phát triển thêm hình thức cung cấp thơng tin dựa tảng truyền thông khác MỤC LỤC Phạm vi áp dụng Tài liệu viện dẫn Thuật ngữ định nghĩa Ký hiệu thuật ngữ viết tắt Các yêu cầu chung 5.1 Trung tâm QLĐHGT tuyến 5.2 Trung tâm QLĐHGT khu vực 5.3 Hệ thống tích hợp giám sát điều hành giao thơng đường cao tốc Yêu cầu thiết kế, xây lắp thiết bị Trung tâm QLĐHGT 6.1 Quy mô thiết kế 6.2 Phòng thiết bị 6.3 Phòng điều hành giao thông 6.4 Hệ thống điện thoại 6.5 Mạng truyền dẫn liệu 6.6 Các hệ thống thiết bị phụ trợ 6.7 u cầu đảm bảo an tồn thơng tin Yêu cầu thông tin, liệu trao đổi Trung tâm QLĐHGT 7.1 Trao đổi liệu hình ảnh giao thơng 7.2 Trao đổi liệu dò xe 7.3 Trao đổi liệu thời tiết 7.4 Trao đổi liệu định danh phương tiện 7.5 Trao đổi liệu kiểm tra tải trọng xe 7.6 Trao đổi thông tin kiện giao thông 7.7 Trao đổi thông tin hiển thị biển báo giao thông điện tử 7.8 Trao đổi thơng tin thu phí 7.9 Tần suất cập nhật thông tin, liệu 7.10 Yêu cầu xây dựng chuẩn giao tiếp truyền thông trung tâm Yêu cầu hệ thống phần mềm quản lý 8.1 Hệ thống phần mềm quản lý Trung tâm QLĐHGT tuyến 8.2 Hệ thống phần mềm quản lý Trung tâm QLĐHGT khu vực 8.3 Phần mềm cung cấp thông tin giao thông qua Internet