BÀI tập TIỂU LUẬN THƯ tín GIAO DỊCH đề tài bán HÀNG và CHIÊU THỊ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM BÀI TẬP TIỂU LUẬN THƯ TÍN GIAO DỊCH ĐỀ TÀI : BÁN HÀNG VÀ CHIÊU THỊ Thành viên nhóm: Hàn Viết Trọng Điệp Huỳnh Thị Bảo Trân Phạm Trung Hiếu Phùng Nhật Minh Mai Xuân Thi Nguyễn Hoàng Phi Phan Thành Luân GVHD: Ths DIỆP THỊ PHƯƠNG THẢO Contents I CÁC MẪU THƯ 1.Thư Bán Hàng JS FOOD COMPANY LTD 99 Hoang Van Thu, Phu Nhuan District Ho Chi Minh City, Vietnam Tel: + 84 838377479 Email:Khanh.ta@jadesea.com Your ref : Inq R255 Our ref : E12/2013 26 July ,2018 Dear Ms Maryvonne, Thank you for your letter on Jul 23th , 2018 We are pleased to inform you that we can provide with any quantiny from 10,000MT up to 12,000 MT monthly After reading your enquiry and your requirement we are pleased to send our offer sheet with terms and conditions a follow: Specification : Broken(%) Moisture(%) Damaged(%) Yellow kernel(%) Foreing matter(%) Paddy (grain/kg) 14 0.5 0.5 10 14 0.5 0.5 15 14 1 25 14 0.1 0.1 0.1 0.1 15 15 30 40 unit price Rice pct : USD 418/MT FOB stowed ,HCM port ( Incoterm 2010) Packing : In new single PP bags net weight 50kgs/bag Payment : By irrevocable L/C at sight Shipment : within one month after order confirmation Inspection : By Sgs We have sent you samples by DHL on Jul 25th 2018 We hope to have the honour to receive your order soon You faithfully Khanh Ta General Director Thư đặt hẹn NOVALAND 72 Ung Van Khiem, Ward 25, Binh Thanh District, Ho Chi Minh city Tel :+(84-8)99950289 March 10, 2021 Han Viet Trong Diep COTECCONS 236 Dien Bien Phu ,ward 17,Binh Thanh District, Ho Chi Minh city Dear Mr.Diep : I am writing to request a meeting with you to discuss about a new flat in SALA town If your business is currently considering , I’d like to take this chance of analyzing your requirements and provide you our catalog with all the necessary details You are of our esteemed clients and I’m sure you can know more about the quality of the flat our company offers It’s would be great , if I could set up a personal meeting with you, which would give you a much better idea about our flat I look forward to our meeting and hopefully doing business together Thank you for your condideration Thanks Kind Regards Han Viet Trong Diep Manager Thư xác nhận đơn hang November 17, 2012 Paul Bryson 15 Pilgrim Way Theodore, VA 49385 Virginia Adair Brookstone Manor Resort and Spa 1400 Brookstone Drive Seaside, NC 30572 Dear Ms Adair, This letter will confirm our arrangements for our son's rehearsal dinner at your facilities The Whitt-Bryson dinner will be held on the evening of Friday, July 6, 2013 in the Sunset Room As we discussed, our florist and caterer will both be able to access the room by 3:00 to begin preparations We will need seating arrangements for 75 people, which will be set up prior to that time I have enclosed the initial deposit and will forward the remainder within weeks of the event We thank you for all of your help thus far in planning this important event We look forward to continuing to work with you to make this evening a night the couple and their friends will never forget Sincerely, Paul Bryson Thư theo dõi tình hình khách hang COMPANY CHO LON 45 Tran Quang Dieu ,Ward 13 ,District ,HCMC March 17,2021 Huynh Tai Chaidcop Vietnam Thich Quang Duc Ward 13 ,District Dong Da,HCN Dear Mr Tai: Our company would like to thank customers for their trust in using the company's products Now we write this letter to ask for feedback from customers about the product If the product is defective or damaged during shipping, we hope customers to respond within days from the date of receipt to us by phone number: 0399950289 Working with customers is the honor of our company thanks Khanh Ta General Director Thư đặt hàng GOLDEN RICE 123 Nguyen Gia Tri, ward 25, Binh Thanh district, Ho Chi Minh city Tel.: +(84-8) 1900 1222 March 14, 2021 Diep Thi Phuong Thao BACH HOA XANH 236 Dien Bien Phu, ward 17, Binh Thanh district, Ho Chi Minh city Dear Mrs Phuong Thao: Golden Rice company has the need to order in your company according to the required form: No Items Unit Quantity Unit Price (VND/Kg) Organic Brown Rice Kg 10.000 80.000 Milk Jasmine Rice Kg 15.000 18.000 Sticky Rice Kg 20.000 22.000 Total Price 800.000.00 270.000.00 440.000.00 Delivery Time: March 18, 2021 Delivery Destination: 880 Huong Lo 2, ward 27, Binh Tan district, Ho Chi Minh city Payment Methods: Payment in cash or bank transfer Payment of 50% contract value in advance, remaining 50% of payment after delivery Please deliver on time Thanks Signature Nguyen Van A Manager II NHỮNG CÂU VÀ CỤM TỪ HỮU ÍCH Trang 49: Những câu cụm từ hữu ích: - - we are pleased to recommend china black tea to you This product has been widely sold to various markets abroad ,and we believe that… we are pleased to make the following offer: we hereby send you our offer enclosed please find our offer /enclosed you will find our offer we enclosed our Quotation Sheet no 7899 covering Alarm clocks ,and hope to receive your trial order in the near future As our products have enjoyed a gratifying reception in market abroad,we feel confident that thour our efforts ,you will soon be able to secure some order Chúng vui đề xuất cho bạn loại trà đen Trung Quốc Sản phẩm bán rông rãi cho nhiều thị trường nước ngồi… Chúng tơi xin đưa đề nghị sau: Chúng xin đưa lời đề nghị sau Kèm theo bạn tìm thấy lời đề nghị chúng tơi Chúng gửi kèm bảng báo giá số 7899 bao gồm đồng hồ báo thức hy vọng nhận đơn đặt hàng dùng thử bạn tương lại gần Vì sản phẩm chúng tơi đón nhận nồng nhiệt thị trường quốc tế, tin tưởng thông qua nỗ lực chúng tơi, số đơn đặt hàng bạn đảm bảo Trang 51: Những câu cụm từ hữu ích: - I am writing to request a meeting with you to discuss… I appreciate if we can meet t a mutually convenient time to talk about… I would like to arrange an appointment to discuss Please would you indicate a suitable time and place to meet? Would it be possible to meet on (date) at your /our offices to discuss… I would like to have an appointment… Tôi viết thư nhằm yêu cầu hẹn để thảo luận với bạn Tôi đánh giá cao gặp vào thời điểm thuận tiện để nói Tơi muốn u cầu gặp với Xin bạn vui lòng cho biết thời gian địa điểm thích hợp để gặp gỡ? - Liệu gặp vào (ngày) văn phịng bạn / để thảo luận - Tơi muốn có hẹn Nội dung thư đặt hẹn trình bày sau: - Request for appointment Indicate benefits Confirmation and contact information Goodwill Yêu cầu hẹn Chỉ lợi ích Xác nhận thơng tin liên hệ Thiện chí Trang 52 + 53: Những câu cụm từ hữu ích: - - I would like to make an order of… Please notify me immediately if delivery cannot be made before… We would prefer earlier delivery so please let us know if the items become Available for earlier shipment Tơi muốn đặt hàng Vui lịng thơng báo cho giao hàng trước Chúng tơi muốn giao hàng sớm vui lịng cho chúng tơi biết mặt hàng có sẵn để giao hàng sớm 6.6 this letter is to confirm my telephone order of this will confirm our monthly order for this is to confirm my telephone order for we thank you for offer no…of…and glad to place an order on the terms and conditions Lá thư để xác nhận đơn đặt hàng qua điện thoại Điều xác nhận đơn đặt hàng tháng cho Đây để xác nhận đơn đặt hàng qua điện thoại tơi cho Chúng tơi cảm ơn bạn cung cấp số vui đặt hàng điều khoản điều kiện Trang 54: Những câu cụm từ hữu ích: III Do you have comments about our products after a period of use? I sent you a letter describing our entirely new offer in detail on… Did you receive this letter ? We were waiting for your explanation about our newest service described in the letter on… Bạn có nhận xét sản phẩm sau thời gian sử dụng? Tôi gửi cho bạn thư mơ tả chi tiết đề nghị hồn tồn vào Bạn nhận thư chưa? Chúng chờ đợi lời giải thích bạn dịch vụ mô tả thư BÀI TẬP CÂU 1: Công ty cổ phần đầu tư phát triển thủy sản chợ lớn chuyên nghiên cứu công nghệ nuôi trồng thủy sản mang lại xuất cao Công ty thành công việc phát triển sản phẩm tôm khô khu vực phía Nam định hướng mở rộng kinh daonh khu vực phía Bắc năm a) Hãy viết thư chào hang đến khách hang tiềm khu vực phía Bắc cho họ biết mong muốn người viết lợi ích mà họ có sử dụng sản phẩm làm đại lý công ty Sales letters COMPANY CHO LON 45 Tran Quang Dieu ,Ward 13 ,District ,HCMC March 17,2021 Huynh Tai Chaidcop Vietnam Thich Quang Duc Ward 13 ,District Dong Da,HCN Dear Mr Tai: Our company specializer is researching and providing clean, high – yield aquaculture technologies and has been successful with dried shrimp in the southern region and wishes to expand its market through search for in the nothern region With the traditional dry shrimp processing combined with modern, our company bring to comsumers clean and safe products without preservatives and harmful chemicals Dry shrimp products process: - Choose fresh shrimp that are not sick Boiled thoroughly with clean water Peeled shrimp Drying and insulating tule natural heat Expiry day : 36 month We have attached the quotation below We are looking forward to cooperating with you and hope to receive your feedback soon Pham Trung Tai Manager b) Sau người viết gửi thư chào hàng đến khách hàng ,hãy viết thư đặt hẹn cho họ biết người viết có mặt Hà Nội tuần tới thư , người viết cần rõ thời gian địa điểm mà người viết hẹn gặp người nhận Tuy nhiên thời gian địa điểm thay đổi điều khơng phù hợp với lịch làm việc người nhận mong họ đề xuất họp hợp lý cho hai bên Appointment letter COMPANY CHO LON 45 Tran Quang Dieu ,Ward 13 ,District ,HCMC March 17,2021 Huynh Tai Chaidcop Vietnam Thich Quang Duc Ward 13 ,District Dong Da,HNC Dear Mr Tai: First of all, we would like to express our cordial gratitude to you for your kind attention extended to us so far I am writing to request a meeting with you tô discuss the upcoming project Our manager, mr Tai is seheduled to visit noi between 13 (Friday) and 15(Sunday) march,2021 Would it be possible to meet on 14(Saturday) march at your offiees to discuss more about the project However, time and place can change to suit both parties We look forward to your kind reply Your sincarely Pham Trung Tai Manager c) Khách hàng định đặt hàng sử dụng thử sản phẩm công ty Tuy nhiên để việc chuyển hàng thuận lợi , công ty cần phải đặt lượng bao bì để chuyển sản phẩm Hà Nội Hãy viết thư đặt hàng với công ty thứ để đặt bao bì ,và đồng thời viết thư xác nhận đơn hàng khách hàng Hà Nội.Lưu ý : tưởng tượng vấn đề số lượng ,đơn giá vấn đề khác liên quan đến đơn hàng GOLDEN RICE 123 Nguyen Gia Tri, ward 25, Binh Thanh district, Ho Chi Minh city Tel.: +(84-8) 1900 1222 March 14, 2021 Diep Thi Phuong Thao BACH HOA XANH 236 Dien Bien Phu, ward 17, Binh Thanh district, Ho Chi Minh city Dear Mrs Phuong Thao: Golden Rice company has the need to order in your company according to the required form: No Items Unit Quantity Unit Price (VND/Kg) Total Price packaging Kg 10.000 80.000 800.000.00 Delivery Time: March 18, 2021 Delivery Destination: 880 Huong Lo 2, ward 27, Binh Tan district, Ho Chi Minh city Payment Methods: Payment in cash or bank transfer Payment of 50% contract value in advance, remaining 50% of payment after delivery Please deliver on time Thanks Signature Nguyen Van A Manager COMPANY CHO LON 45 Tran Quang Dieu ,Ward 13 ,District ,HCMC March 17,2021 Huynh Tai Chaidcop Vietnam Thich Quang Duc Ward 13 ,District Dong Da,HCN Dear Mr Tai: Today we write this letter to confirm orders with customers Include: - Items: dry shrimp type one Amout ; 200kg Total money: 400/kg Deliverf time:… Please check order information, if there are errors please respond within days of receiving the mail Pham Trung Hieu Manager d) Sản phẩm chuyển đến người mua Hãy viết thư theo dõi gửi đến khách hàng COMPANY CHO LON 45 Tran Quang Dieu ,Ward 13 ,District ,HCMC March 17,2021 Huynh Tai Chaidcop Vietnam Thich Quang Duc Ward 13 ,District Dong Da,HCN Dear Mr Tai: Our company would like to thank customers for their trust in using the company's products Now we write this letter to ask for feedback from customers about the product If the product is defective or damaged during shipping, we hope customers to respond within days from the date of receipt to us by phone number: 0399950289 Working with customers is the honor of our company thanks Khanh Ta General Director CÂU 2: Công ty Chu Du chuyên cung cấp dịch vụ đặt vé máy bay phòng khách sạn Khách hàng vừa đăng ký phòng seaview superior khu nghĩ dưỡng Anantara Phan Thiết Chudu cung cấp qua mạng đêm Hãy viết thư xác nhận đơn hàng giải thích sách kèm theo Bên cạnh ,thơng báo với khách hàng bạn giao voucher đến nhà cô ngày hôm Chu Du Tourism Company 35 Duong so 5, Hiep Binh Chanh, Thu Duc City Saturday, March 13, 2021 Sophie Lee Chaidcorp Vietnam Tran Quan Dieu Ward 13, District 3, HCMC Dear Ms Sophie Thank you for choosing Chu Du Tourism Company for Your trip at Anantara Resort and Vietralvel Airline We have now booked and confirmed your tour as follows Please find below all the details about your flight and room reservation: Flight: Confirmation Number: CD-WIZ)-24415-Choi-20151012 Entry Date and Flight: Day Saturday 13/03/2021 Arrive in Phan Thiet Exit Date and Flight: Day Mon 15/03/2021 Leave PhanThiet by Flight-CA1432 1200) and Flight MU5422 (7:30-9:45) Accomadation: Confirmation number: 2565656 Name of the guests: SOPHIE LEE Arrival date: 13/03/2021 Departure date: 15/03/2021 Room numbers: 1303 Room category: Seaview Superior Rate per night: 130.3 USD Mode of payment: Cash, Credit card Number of adult: Policy Guarantee Method: Credit card/ Bank Tranfer/ Cash Deposit/ Company Cancellation: A 50% refund will be made for cancellations recieved before date of arrival, no refund thereafter We kindly ask you to inform us if any other changes interfere with the agreements stated above, if you need to require an earlier check-in hour or if you want to cancel your reservation If you need further information about the hotel’s facilitation, please visit our website chudutouriem.com.vn or call our reception at 13032021 You will soon recieve an offical welcome letter and a voucher from Us today I take advantage of this opportunity in order to assure you that our team will be at your disposal during your entire stay, so that you enjoy the time spent in our hotel at its best Best regards, ... for earlier shipment Tơi muốn đặt hàng Vui lịng thơng báo cho giao hàng trước Chúng tơi muốn giao hàng sớm vui lịng cho chúng tơi biết mặt hàng có sẵn để giao hàng sớm 6.6 this letter is to confirm... sau thời gian sử dụng? Tôi gửi cho bạn thư mơ tả chi tiết đề nghị hồn tồn vào Bạn nhận thư chưa? Chúng chờ đợi lời giải thích bạn dịch vụ mô tả thư BÀI TẬP CÂU 1: Công ty cổ phần đầu tư phát... với công ty thứ để đặt bao bì ,và đồng thời viết thư xác nhận đơn hàng khách hàng Hà Nội.Lưu ý : tưởng tượng vấn đề số lượng ,đơn giá vấn đề khác liên quan đến đơn hàng GOLDEN RICE 123 Nguyen Gia