NHỮNG NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự ĐỒNG THUẬN ỨNG DỤNG KHAI THUẾ điện tử của các DOANH NGHIỆP NHỎ và vừa TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ cà MAU

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG NGUYỄN ÁNH TUYẾT NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ ĐỒNG THUẬN ỨNG DỤNG KHAI THUẾ ĐIỆN TỬ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CÀ MAU LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Bình Dương – 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG NGUYỄN ÁNH TUYẾT NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ ĐỒNG THUẬN ỨNG DỤNG KHAI THUẾ ĐIỆN TỬ CỦA CÁC DOANHGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CÀ MAU Chuyên Nghành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS HAY SINH Bình Dương – 2015 LỜI CẢM ƠN ***** Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn đến tất quý thầy Ban giám hiệu Trường Đại Học Bình Dương tạo điều kiện để tồn hồn thành Chương trình Cao học, chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh, khoá học 20122015 Tôi xin chân thành cảm ơn cô TS Hay Sinh tận tình hướng dẫn cho tơi thời gian thực luận văn Mặt dù trình thực luận văn có giai đoạn khơng thuận lợi với hướng dẫn chu đáo, bảo cho nhiều kinh nghiệm thời gian thực đề tài Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo Cục Thuế tỉnh Cà Mau toàn thể doanh nghiệp địa bàn thành phố giúp đỡ tơi q trình thu thập liệu thông tin luận văn Sau xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến gia đình bạn bè ln đọng viên khích lệ tơi suốt trình học tập thực luận văn Do thời gian có hạn kinh nghiệm nghiên cứu khoa học chưa nhiều nên luận văn nhiều thiếu sót, mong nhận ý kiến góp ý quý thầy, cô Em chân thành cảm ơn ! TP Cà Mau, ngày 16 tháng 10 năm 2015 Tác giả Nguyễn Ánh Tuyết i LỜI CAM ĐOAN ***** Tôi xin cam đoan đề tài “Những nhân tố ảnh hưởng đến đồng thuận ứng dụng khai thuế điện tử DNNVV địa bàn Tp Cà Mau” cơng trình nghiên cứu riêng thân tơi Các số liệu điều tra, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực chưa công bố tài liệu khác ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ******** KTĐT: Khai thuế điện tử DNNVV: Doanh nghiệp nhỏ vừa DN: Doanh nghiệp NNT: Người nộp thuế ANOVA: Analysis of Variance EFA: Exploratory Factor Analysis TAM: Technology AcceptanceModel TRA: Theory of Reasoned Action TPB: Theory of Planned Behavior TPR: Theory of Pereceived Risk UTAUT: Unified Thechnology Acceptance and Use Technology VIF: Variance Inflation Factor KMO: Kaiser-Meyer-Olkin iii DANH MỤC BIỂU BẢNG ******* Bảng 2.1 Tổng hợp yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng công nghệ - 14 Bảng 2.2: So sánh đặc điểm hình thức thực kê khai thuế 24 Bảng 2.3 Bảng tóm tắt yếu tố tác động đồng thuận ứng dụng CNTT 28 Bảng 3.1: Bảng tổng hợp thiết kế thang đo sơ - 37 Bảng 3.2: Hiệu chỉnh diễn đạt biến cố quan sát cho thang đo nháp 43 Bảng 3.3: Báo cáo tổng kết kiểm định thang đo sơ - 44 Bảng 3.4: Kết đánh giá lại độ tin cậy hai thang đo - 45 Bảng 3.5: Tổng hợp hợp thang đo mã biến quan sát 46 Bảng 3.3: Báo cáo tổng kết kiểm định thang đo sơ - 44 Bảng 3.4: Kết đánh giá lại độ tin cậy hai thang đo - 45 Bảng 3.5: Tổng hợp hợp thang đo mã biến quan sát 46 Bảng 4.1: Bảng tổng hợp hình thức thu thập liệu - 53 Bảng 4.2: Thống kê giới tính đáp viên -54 Bảng 4.3: Thống kê độ tuổi đáp viên 54 Bảng 4.4: Thống kê theo chức vụ đáp viên - 55 Bảng 4.5: Cơ cấu theo trình độ đáp viên 55 Bảng 4.6: Máy tính mạng internet nhà 56 Bảng 4.7: Máy tính mạng internet nơi làm việc - 56 Bảng 4.8: Số sử dụng máy tính bình qn tuần 57 Bảng 4.9: Khoảng cách từ nơi khai thuế đến quan thuế 58 Bảng 4.10: Doanh thu bình quân DN hai năm gần 58 Bảng 4.11: Thống kê theo loại hình doanh nghiệp 59 iv Bảng 4.12: Tình hình sử dụng dịch vụ khai thuế điện tử -60 Bảng 4.13: Xác định độ tin cậy thang đo thức - 61 Bảng 4.14: Bảng hiệu chỉnh hệ số Combach’Alpha 63 Bảng 4.15: Ma trận nhân tố sau xoay lần đầu -65 Bảng 4.16: Ma trận nhân tố sau xoay lần cuối 68 Bảng 4.17: Ma trận nhân tố sau xoay 70 Bảng 4.18: Ma trận nhân tố sau xoay lần thứ - 72 Bảng 4.19: Ma trận hệ số tương quan với biến phụ thuộc - 73 Bảng 4.20: Ma trận hệ số tương quan với biến phụ thuộc - 75 Bảng 4.21: Bảng đánh giá độ phù hợp mơ hình theo R2, Durbin-watson 76 Bảng 4.22: Bảng kiểm định phân tích phương sai phương trình hồi quy- 77 Bảng 4.23: Kết hồi quy theo phương pháp Enter 77 Bảng 4.24: Kết giá trị thống kê tác động yếu tố đến đồng thuận KTĐT DNNVV 79 Bảng 4.25: Kết phân tích hồi quy theo phương pháp Enter 79 Bảng 4.26: Tóm tắt kết kiểm định giả thuyết - 81 Bảng 5.1: Thống kê mô tả tiêu chí nhân tố “Chính sách” - 87 Bảng 5.2: Thống kê mơ tả tiêu chí nhân tố “Linh động” 89 Bảng 5.3: Thống kê mô tả tiêu chí nhân tố “dễ dàng sử dụng” 90 Bảng 5.4: Thống kê mô tả tiêu chí nhân tố “hiệu mong đợi” 91 Bảng 5.5: Thống kê mô tả tiêu chí nhân tố “sự tin cậy” -92 v DANH MỤC HÌNH ******** Hình 2.1: Thuyết hành động hợp lý TRA Hình 2.2: Mơ hình TPB Hình 2.3: Thuyết nhận thức rủi ro TPR Hình 2.4: Mơ hình chấp nhận cơng nghệ (TAM) - 10 Hình 2.5: Mơ hình chấp nhận cơng nghệ (TAM2) 11 Hình 2.6: Mơ hình kết hợp TAM & TPB 12 Hình 2.7: Mơ hình UTAUT 13 Hình 2.8: Mơ hình ý định khai thuế điện tử Đài Loan 15 Hình 2.9: Mơ hình chấp nhận khai thuế điện tử Malaysia - 17 Hình 2.10: Mơ hình hành vi sử dụng khai thuế điện tử Malaysia -18 Hình: 2.11 Mơ hình khai thuế qua mạng Việt Nam -22 Hình 2.12: Mơ hình đề xuất tuyển dụng trực tuyến DN Việt Nam - 27 Hình 2.13: Mơ hình nghiên cứu sơ đồng thuận khai thuế điện tử - 31 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 34 Hình 3.2: Biểu diễn kết ý kiến thảo luận 41 Hình 3.3: Mơ hình nghiên cứu đồng thuận KTĐT 42 Hình 4.1: Thể theo thu nhập 59 Hình 4.2: Loại hình doanh nghiệp -59 Hình 4.3: Mơ hình KTĐT DNNVV địa bàn thành phố Cà Mau - 81 vi MỤC LỤC **** Chương I: TỔNG QUAN 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU - 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu - 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU - 1.5 Ý NGHĨA THỰC TIỂN ĐỀ TÀI 1.6 Ý NGHĨA KHOA HỌC - 1.7 KẾT CẤU LUẬN VĂN -5 Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CÁC NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM 2.1 KHÁI NIỆM KHAI THUẾ ĐIỆN TỬ 2.1.1 Định nghĩa theo giới 2.1.2 Định nghĩa theo Việt Nam 2.2 LÝ THUYẾT KHOA HỌC VỀ SỰ ĐỒNG THUẬN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ MỚI 2.2.1 Thuyết hành động hợp lý - 2.2.2 Thuyết hành vi dự định (TPB) - 2.2.3 Thuyết nhận thức rủi ro (TPR) - 2.3 CÁC MƠ HÌNH VẬN DỤNG NGHIÊN CỨU SỰ ĐỒNG THUẬN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ MỚI 10 2.3.1 Mơ hình chấp nhận công nghệ (TAM) 10 vii 2.3.2 Mơ hình kết hợp TAM TPB ( C-TAM TPB) 12 2.3.3 Mơ hình hợp chấp nhận sử dụng công nghệ 12 2.3.4 Tổng kết lý thuyết khoa học mơ hình vận dụng nghiên cứu đồng thuận ứng dụng công nghệ - 14 2.4 CÁC NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM VỀ TRIỂN KHAI THUẾ ĐIỆN TỬ - 15 2.4.1 Tại Đài Loan 15 2.4.2 Tại Malaysia 16 2.4.3 Tại Hoa Kỳ 18 2.4.4 Hàn Quốc 19 2.5 THỰC TRẠNG VỀ TRIỂN KHAI THUẾ ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM 20 2.5.1 Các học kinh nghiệm từ quốc tế - 20 2.5.2 Mơ hình khai thuế điện tử Việt Nam 22 2.5.3 Ảnh hưởng hình thức khai thuế điện tử 23 2.5.4 So sánh đặc điểm, ưu nhược điểm phương thức khai thuế24 2.5.5 Các mơ hình vận dụng đồng thuận ứng dụng cơng nghệ Việt Nam 25 2.6 TỔNG KẾT NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM VỀ SỰ ĐỒNG THUẬN ỨNG DỤNG LĨNH VỰC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 27 2.7 MƠ HÌNH ĐỀ XUẤT CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ ĐỒNG THUẬN KHAI THUẾ ĐIỆN TỬ CỦA CÁC DNNVV - 30 Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU - 34 3.1 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 34 3.2 NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH - 35 3.2.1 Xây dựng thang đo sơ 35 3.2.2 Tổng hợp thang đo sơ 37 viii SD5 789 TC1 782 TC2 637 TC3 809 TC4 619 TC5 615 LD1 699 LD2 542 LD3 816 LD4 802 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 10.3 Phân tích tương quan Correlations YDINH Pearson Correlation YDINH HIEU QUA XAHOI Pearson Correlation XAHOI QUA 392** SU TIN LINH DUNG CAY DONG 033 302** 286** 390** 008 575 003 045 000 289 289 289 289 289 289 392** 053 375** 301** 399** 371 000 000 000 Sig (2-tailed) N HIEU Sig (2-tailed) 008 N 289 289 289 289 289 289 Pearson Correlation 033 053 086 059 006 Sig (2-tailed) 575 371 146 317 916 N 289 289 289 289 289 289 .302** 375** 086 487** 600** Sig (2-tailed) 003 000 146 000 000 N 289 289 289 289 289 289 286** 301** 059 487** 579** Sig (2-tailed) 045 000 317 000 N 289 289 289 289 289 289 390** 399** 006 600** 579** Sig (2-tailed) 000 000 916 000 000 N 289 289 289 289 289 Pearson Correlation SU DUNG Pearson Correlation TINCAY Pearson Correlation LINH DONG 000 289 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 10.4 Phân tích hồi quy tuyến tính 10.4.1 Đánh giá độ phù hợp mơ hình theo R2 , Durbin-watson Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate Durbinwatson 810a 636 624 82240 2.036 a Predictors: (Constant), LINHDONG, TINCAY, SUDUNG, HIEUQUA, XAHOI 10.4.2 Kiểm định phương sai phương trình hồi quy ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square Regression 96.871 19.374 Residual 191.404 283 676 Total 288.276 F 28.646 Sig .000a 288 a Predictors: (Constant), LINHDONG, TINCAY, SUDUNG, HIEUQUA, XAHOI ANOVAb Sum of Squares Model df Mean Square Regression 96.871 19.374 Residual 191.404 283 676 Total 288.276 F Sig 28.646 000a 288 a Predictors: (Constant), LINHDONG, TINCAY, SUDUNG, HIEUQUA, XAHOI b Dependent Variable: YDINH 10.4.3 Kết phân tích hồi quy Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B (Constant) Std Error t Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF 3.256 435 7.485 000 LINHDONG 758 069 749 11.059 000 511 1.957 TINCAY 102 059 106 1.742 043 631 1.586 SUDUNG 502 063 507 8.020 000 586 1.705 HIEUQUA 018 060 016 299 005 804 1.244 XAHOI 018 068 013 263 793 980 1.020 a Dependent Variable: YDINH PHỤ LỤC 11: SỰ ĐỒNG THUẬN KHAI THUẾ ĐIỆN TỬ 11.1 Phân tích nhân tố EFA lần thứ 11.1.1 Kiểm định KMO Bartlett KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig .792 1.688E3 78 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Component Total % of Cumulative Variance % Total Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % % of Variance Cumulative % 4.187 32.211 32.211 4.187 32.211 32.211 3.596 27.661 27.661 2.435 18.729 50.940 2.435 18.729 50.940 2.436 18.742 46.403 1.841 14.163 65.102 1.841 14.163 65.102 2.431 18.700 65.102 834 6.412 71.515 629 4.840 76.354 596 4.586 80.940 531 4.082 85.023 487 3.744 88.767 406 3.122 91.889 10 344 2.644 94.533 11 281 2.165 96.699 12 270 2.079 98.778 13 159 1.222 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 11.1.2 Ma trận xoay nhân tố lần thứ Rotated Component Matrixa Component TT2 817 TT3 726 TT4 843 TT5 715 CS1 833 CS2 840 CS3 898 CS4 762 CS5 654 YD1 499 581 YD3 816 YD4 758 YD5 861 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 11.2 Phân tích nhân tố EFA lần cuối 11.2.1 Kiểm định KMO & Bartlett’s Test lần cuối KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .769 Approx Chi-Square 1.496E3 Bartlett's Test of Sphericity df Sig 66 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Rotation Sums of Squared Loadings Component % of Cumulative % of Cumulative % of Cumulative Total Total Variance % Variance % Variance % Total 3.739 31.154 31.154 3.739 31.154 31.154 3.396 28.302 28.302 2.434 20.283 51.437 2.434 20.283 51.437 2.436 20.303 48.605 1.785 14.871 66.308 1.785 14.871 66.308 2.124 17.703 66.308 807 6.726 73.034 610 5.084 78.118 560 4.665 82.783 498 4.148 86.931 437 3.639 90.570 402 3.348 93.918 10 291 2.428 96.346 11 278 2.317 98.663 12 160 1.337 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 11.2.2 Ma trận xoay nhân tố lần cuối Rotated Component Matrixa Component TT2 818 TT3 726 TT4 843 TT5 715 CS1 839 CS2 845 CS3 907 CS4 766 CS5 652 YD3 828 YD4 781 YD5 852 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 11.3 Phân tích tương quan mơ hình Correlations DONG THUAN Pearson Correlation DONG THUAN YDINH -.024 821** 000 682 000 289 289 289 289 393** 015 401** 000 289 289 798 289 000 289 -.024 015 029 682 289 798 289 289 620 289 821** 401** 029 Sig (2-tailed) 000 000 620 N 289 289 289 N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation THUAN TIEN CHINH SACH CHINH SACH 393** Sig (2-tailed) YDINH THUAN TIEN 289 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 11.4 Phân tích hồi quy mơ hình Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate Durbinwatson 825a 681 678 60354 2.012 a Predictors: (Constant), CHINHSACH, THONGTIN, YDINH ANOVAb Sum of Squares Model Mean Square df Regression 221.635 73.878 Residual 103.815 285 364 Total 325.450 F Sig .000a 202.815 288 a Predictors: (Constant), CHINHSACH, THUANTIEN, YDINH b Dependent Variable: DONGTHUAN Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Model Collinearity Statistics t B Std Error (Constant) 1.044 192 YDINH 081 039 THUANTIEN -.052 CHINHSACH 726 Sig Tolera nce Beta VIF 5.432 000 2.084 038 839 1.192 036 -.049 -1.450 148 999 1.001 033 792 21.669 000 838 1.193 076 a Dependent Variable: DONGTHUAN PHỤ LỤC 12: MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý CỦA ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT 12.1 Thống kê mơ tả tiêu chí nhân tố “dễ dàng sử dụng” Descriptive Statistics N Minimum Maximum Statistic Statistic Statistic Mean Std Variance Deviation Statistic Std Error Statistic Statistic SD1 289 1.00 5.00 4.0035 05403 91855 844 SD2 289 1.00 5.00 3.8806 07966 1.35417 1.834 SD3 289 1.00 5.00 3.9398 07702 1.30941 1.715 SD4 289 1.00 5.00 3.2675 07278 1.23734 1.531 SD5 289 1.00 5.00 3.1779 07308 1.24234 1.543 Valid N (listwise) 289 12.2 Thống kê mơ tả tiêu chí nhân tố “hiệu mong đợi” Descriptive Statistics N Minimum Maximum Statistic Statistic Statistic Mean Statistic Std Error Std Variance Deviation Statistic Statistic HQ1 289 1.00 5.00 3.7682 07526 1.27947 1.637 HQ2 289 1.00 5.00 3.5294 07843 1.33333 1.778 HQ3 289 1.00 5.00 3.7855 06710 1.14063 1.301 HQ4 289 1.00 5.00 4.0830 05524 93913 882 HQ5 289 1.00 5.00 3.7612 06600 1.12195 1.259 Valid N (listwise) 289 12.3 Thống kê mô tả tiêu chí nhân tố “cảm nhận tin cậy” Descriptive Statistics N Minmum Maximum Statistic Statistic Mean Statistic Statistic Std Error Std Variance Deviation Statistic Statistic TC1 289 1.00 5.00 3.3218 08196 1.39328 1.941 TC2 289 1.00 5.00 3.0069 08290 1.40928 1.986 TC3 289 1.00 5.00 3.1003 08434 1.43383 2.056 TC4 289 1.00 5.00 2.9273 09022 1.53373 2.352 TC5 289 1.00 5.00 3.2872 07744 1.31651 1.733 TC6 289 1.00 5.00 3.5329 07466 1.26921 1.611 Valid N (listwise) 289 12.4 Thống kê mơ tả tiêu chí nhân tố “cảm nhận linh động” Descriptive Statistics N Minimum Maximum Statistic Statistic Statistic Mean Std Variance Deviation Statistic Std Error Statistic Statistic LD1 289 1.00 5.00 4.0661 08769 1.49074 2.222 LD2 289 1.00 5.00 3.8606 06977 1.18613 1.407 LD3 289 1.00 5.00 3.7284 08136 1.38309 1.913 LD4 289 1.00 5.00 2.9792 08098 1.37674 1.895 LD5 289 1.00 5.00 2.6125 06283 1.06816 1.141 Valid N (listwise) 289 12.5 Thống kê mô tả tiêu chí nhân tố “chính sách” Descriptive Statistics N Minimum Maxmum Mean Std Variance Deviation Statistic Statistic Statistic Statistic Std Error Statistic Statistic CS1 289 1.00 5.00 2.8443 08851 1.50461 2.264 CS2 289 1.00 5.00 3.9388 08535 1.28090 1.641 CS3 289 1.00 5.00 2.8651 09273 1.57645 2.485 CS4 289 1.00 5.00 4.0354 08027 1.36460 1.862 CS5 289 1.00 5.00 3.3218 08196 1.39328 1.941 CS6 289 1.00 5.00 3.7682 07065 1.20108 1.443 Valid N (listwise) 289 12.6 Thống kê mô tả tiêu chí nhân tố “ý định” Descriptive Statistics N Statistic Minimum Maximum Statistic Statistic Mean Std Variance Deviation Statistic Std Error Statistic Statistic YD1 289 1.00 5.00 3.4775 07966 1.35414 1.834 YD2 289 1.00 5.00 3.2076 08111 1.37884 1.901 YD3 289 1.00 5.00 3.6332 07821 1.32958 1.768 YD4 289 1.00 5.00 3.7612 06954 1.18223 1.398 YD5 289 1.00 5.00 3.8304 07160 1.21720 1.482 Valid N (listwise) 289 MỘT SỐ HÌNH ẢNH MINH HỌA Hình ảnh phương pháp kê khai thuế thủ cơng (bằng giấy) Hình ảnh hình thức khai thuế cơng nghệ điện tử Chương trình phần mềm khai thuế điện tử (phần mềm sử dụng miễn phí) Việt Nam có số nộp thuế cao so với nước khu vực Số lần nộp thuế (mỗi năm) 32 lần/năm 872 giờ/năm Thời gian ( giờ) ... GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG NGUYỄN ÁNH TUYẾT NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ ĐỒNG THUẬN ỨNG DỤNG KHAI THUẾ ĐIỆN TỬ CỦA CÁC DOANHGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ CÀ MAU Chuyên... yếu tố tác động đến đồng thuận DNNVV địa bàn thành phố Cà Mau việc ứng dụng khai thuế điện tử Mục tiêu cụ thể: Mục tiêu luận văn khảo sát mức độ đồng thuận ứng dụng khai thuế điện tử DNNVV thành. .. phân tích nhân tố ảnh hưởng đến đồng thuận khai thuế diện tử nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng mức độ tác động yếu tố đến đồng thuận khai thuế điện tử - Gợi ý sách để tỉnh Cà Mau vận dụng hiệu tăng