(Đồ án tốt nghiệp) hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH SX và TM cát thái

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆNCƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TYTNHH SX VÀ TM CÁT THÁI GVHD SVTH MSSV Lớp Khóa Hệ : Lê Trường Diễm Trang : Đoàn Thị Ngọc : 13124068 : 131241A : 2013 : Đại học quy SKL004985 Tp Hồ Chí Minh, tháng 07/2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ -  - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆNCƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TYTNHH SX VÀ TM CÁT THÁI GVHD : Lê Trƣờng Diễm Trang Sinh viên thực : Đồn Thị Ngọc MSSV : 13124068 Lớp : 131241A Khóa : 2013 Hệ : Đại học quy Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 07 năm 2017 i TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ -  - NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN TP HCM, ngày tháng 07 năm 2017 Giảng viên hƣớng dẫn ii NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP TP HCM, ngày tháng 07 năm 2017 Giám đốc iii LỜI CẢM ƠN Lời em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu trƣờng Đại học sƣ phạm kỹ thuật thành phố HCM nói chung Khoa Kinh tế trƣờng nói riêng, cảm ơn kiến thức quý báu nhà trƣờng, khoa, trang bị cho em khơng kiến thức chun ngành mà cịn giúp em có kinh nghiệm sống vơ q Khoa Kinh tế cho em kiến thức chuyên ngành ngành Quản lý công nghiệp, giúp cho em dễ dàng nắm bắt đƣợc công việc thực tế trình thực tập Đặc biệt, Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Cô Lê trƣờng Diễm Trang, ngƣời Cô vô tuyệt vời, Em đƣợc tiếp xúc với Cô nhiều môn chuyên ngành, Cô tận tụy quan tâm chúng em, đặc biệt em ấn tƣợng đợt thực tập hè này, Cô nhắc khéo em phải làm nhƣ nào? sao? Sự khoan dung, thông cảm, em cảm nhận Cô rõ Cô cho em kiến thức mà cho em cảm nhận đƣợc nhiều thứ quý giá Chân thành cảm ơn Cô Để hồn thành báo cáo, khơng thể khơng nhắc đến hỗ trợ phía Cơng ty TNHH SX TM Cát Thái nói chung Phịng Nhân nói riêng Cho em gửi lời cảm ơn chân thành đến anh chị phịng Nhân Cơng ty Cát Thái, cảm ơn Anh Trần Văn Khánh, ngƣời cho em học đƣợc nhiều điều Sự nghiêm khắc công việc, đơi mềm mỏng linh hoạt Cảm ơn Anh Nguyễn Viết Hợp, ngƣời anh trai trẻ tuổi đầy tài quản lý dầy dặn kinh nghiệm sống, Chị Nguyễn Thị Ngọc Hƣơng, ngƣời mà sát em để kèm cặp hƣớng dẫn em nhiều thứ kể công việc sống, cách ứng xữ với ngƣời,… Chị Lê Thị Thanh Vi, ngƣời chị ln vui vẻ hịa đồng thƣờng chia kinh nghiệm công việc cho em iv Chị Nguyễn Thị Lan, chị Hai phòng, Chị số nhân viên gắn bó với Cơng ty lâu nhất, thế, chị ngƣời động viên thành viên, đặc biệt chị tâm sự, chia kinh nghiệm làm việc với ngƣời toàn thể anh chị em Phòng nhân giúp đỡ em nhiều từ lúc em bắt đầu vào Công ty,cảm ơn chị Phan Thị Minh Thƣ, Chị Dƣơng Thúy Quỳnh, Anh Đỗ Văn Tùng Anh Lê Quý San Lời cuối, em xin kính chúc Q Thầy, Cơ khoa Kinh Tế nói riêng tồn thể Giảng viên trƣờng Đại học Sƣ phạm kỹ thuật Thành Phố Hồ Chí Minh ln mạnh khỏe đạt nhiều thành cơng Kính chúc Q Cơng ty TNHH Sản Suất Thƣơng Mại Cát Thái ngày thịnh vƣợng lớn mạnh Một lần em xin chân thành cảm ơn TP Hồ Chí Minh tháng 07 năm 2017 Sinh viên Đồn Thị Ngọc v TỪ VIẾT TẮT BGĐ BHTN BHXH BHYT BPTD CĐ CMND CNKT DN ĐH GĐNM LĐGT LĐPT LĐTD LĐTT NLĐ NNV TC CN vi DANH SÁCH CÁC BẢNG SƢƢ̉DUNGG Bảng 1.1: Báo cáo kết kinh doanh giai đoạn 2013-2015 15 Bảng 3.1: Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn 33 Bảng 3.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi 34 Bảng 3.3: Cơ cấu lao động theo giới tính 35 Bảng 3.4: Cơ cấu lao động theo tính chất lao động 35 Bảng 3.5: Tình hình biến động nhân giai đoạn 2013 -2015 37 Bảng 3.6: Kết tuyển dụng công ty giai đoạn 2013-2015 .38 Bảng 4.1 Bảng kế hoạch tuyển dụng nhân 51 vii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, HÌNH ẢNH, SƠ ĐÔ ̀ Hình 1.1: Logo công ty Hình 1.1: Hình ảnh một số sản phẩm công ty Hình 1.1: Hình ảnh một số khách hàng công ty Sơ đồ1.1: Sơ đồ tổ chức Công ty Hình 1.1: Thị trƣờng tiêu thụ công ty TNHH SX và TM Cát Thái 13 Sơ đồ3.1: Quy trình tuyển dụng công ty 41 viii MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Kết đạt đƣợc đề tài Cấu trúc đề tài CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH SX VÀ TM CÁT THÁI 1.1 Sơ lƣợc công ty TNHH SX TM Cát Thái 1.2 Q trình hình thành phát triển cơng ty TNHH SX 1.3 Chức nhiệm vụ công ty TNHH SX TM Cát Thái 1.4 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH SX TM Cát Thái 1.5 Thị trƣờng kinh doanh công ty TNHH SX TM Cát T 1.6 Tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty TNHH SX T 1.7 Chính sách đãi ngộ tạicông ty TNHH SX & TM Cát Thái not defined CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 2.1 Một số khái niệm 2.2 Nguồn tuyển dụng 2.3 Quy trình tuyển dụng 2.3.1 Chuẩn bị tuyển dụng nhânlực 2.3.1.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng 2.3.1.2 Lập kế hoạch tuyểndụng 2.3.1.3 Thành lập hội đồng tuyểndụng 2.3.2 Tuyển mộ nhânlực Bạn biết cơng ty nhƣ cơng việc bạn ứng tuyển Định hƣớng mục tiêu phát triển ban năm tới Môi trƣờng làm việc bạn mong muốn Động lực thúc đẩy bạn làm việc Bạn thích làm việc độc lập hay theo nhóm Bạn bè thƣờng mơ tả bạn 10 Điểm mạnh yếu bạn 11 Vấn đề quan trọng vị trí bạn ứng tuyển 12 Chia sẻ vấn đề mà bạn tâm đắc Qua giúp Nhà tuyển dụng nắm rõ về: hồn cảnh, tính tình, quan niệm sống, động nhạy bén, ý chí phấn đấu trình làm việc, khả làm việc điều kiện áp lực công việc cao ứng viên Sau hỏi xong câu hỏi Nhà tuyển dụng giới thiệu sơ qua công ty nhƣ công việc cho ứng viên nắm rõ Nhận xét: đối tượng khác có quy trình riêng giai đoạn vấn lần này Bước 8: Phỏng vấn lần Sau vấn lần 1, nhà tuyển dụng chọn đƣợc ứng viên thích hợp tính cách, điều kiện để làm việc,… chuyển cho Trƣởng phận tuyển dụng GĐNM tùy vào vị trí tuyển dụng để vấn lần Bước 9:BGĐ công ty duyệt hồ sơ ứng viên đủ điều kiện làm việc Ứng viên vƣợt qua đƣợc vịng vấn lần hồ sơ chuyển đến BGĐ cơng ty.Nhận thấy ứng viên đủ điều kiện, trình độ phù hợp với nhu cầu công việc công ty BGĐ phê duyệt hồ sơ ứng viên Bước 10:Phịng Nhân thơng báo kết vấn Sau BGĐ trƣởng phận phê duyệt hồ sơ ứng viên đủ điều kiện làm việc, phòng Nhân tiến hành thông báo kết vấn đến ứng viên cách gọi điện thoại thời gian thông báo 03 ngày kể từ ngày vấn lần Bước 11: Đào tạo nội quy lao động, 5S, ISO thử việc ứng viên Ngay buổi thử việc, tất nhân viên đƣợc trƣởng phòng nhân trực tiếp đào tạo hƣớng dẫn tạo điều kiện cho nhân viên hội nhập vào môi 45 trƣờng làm việc nhanh nhất, phổ biến nội quy, quy định thời gian làm việc nghỉ ngơi… Phịng QC đào tạo an tồn lao động, 5S nhƣ hệ thống quản lý ISO, sau trƣởng phận phịng ban quản lý trực tiếp nhân viên hƣớng dẫn cụ thể công việc nhƣ phƣơng pháp làm việc để họ bắt tay vào cơng việc dễ dàng Trong q trình thử việc, cơng ty ln phân cơng nhân viên cũ có kinh nghiệm lâu năm công việc để hƣớng dẫn ngƣời đƣợc tuyển vào.Tuy vậy, nhân viên đƣợc công ty giao việc để thích ứng nhanh với công việc thực tế.Thông qua bảo, hƣớng dẫn ngƣời có kinh nghiệm nên giảm bớt đƣợc thấp lỗi vấp phải để nhân viên có thêm tự tin thực cơng việc Cơng tác thử việc nhân viên đƣợc công ty coi trọng trình giúp ứng viên bộc lộ lực thực đồng thời cho thấy mức độ phù hợp họ công việc Qua q trình thử việc, cơng ty đánh giá đƣa định có tuyển dụng thức nhân viên hay khơng Thời gian thử việc cơng ty thƣờng ngày LĐPT, tháng trình độ trung cấp, cao đẳng đại học thử việc tháng Lƣơng thử việc đƣợc hƣởng 85% mức lƣơng vào định mức lƣơng vị trí phận cơng tác Bước 12: Nhận việc Sau kết thúc thời gian thử việc, trƣởng phận ngƣời quản lý trực tiếp nhân viên chịu trách nhiệm việc đánh giá kết thử việc, đƣa kiến nghị chuyển lên phịng Nhân để trình Giám đốc cơng ty Nếu đƣợc tiếp nhận ngƣời lao động tiếp tục làm việc công ty với tƣ cách nhân viên thức 3.3 Đánh giá công tác tuyển dụng công ty TNHH SX và TM Cát Thái Trong công tác tuyển dụng năm gần công ty đổi nhiều cách thức tuyển dụng bắt đầu thơng báo tuyển dụng, tiếp nhận hồ sơ, công ty có kế hoạch tính tốn đƣa tỷ lệ sàng lọc hồ sơ hợp lý, thu nhận hồ sơ với mức độ quy định để dễ dàng tiến hành tuyển dụng, lựa chọn đối tƣợng phù hợp với nhu cầu tuyển dụng 46 Công tác tuyển dụng tiến hành tƣơng đối tốt, theo trình tự, theo quy định đƣa công ty Nhân viên từ cấp huy trở lên đƣợc vấn kỹ để tránh trƣờng hợp tuyển nhằm ngƣời, đảm bảo tuyển ngƣời vào việc Nhìn chung cơng ty chuẩn bị tốt yêu cầu yêu cầu trƣớc tuyển dụng nhân viên Khi có tờ trình u cầu bổ sung nhân lực phịng nhân chuẩn bị chi tiết lập kế hoạch cụ thể cho việc tuyển dụng Công ty sử dụng nguồn lao động dồi phong phú đáp ứng yêu cầu công ty từ nguồn: nguồn nội từ giới thiệu nhân viên, tuyển bên ngồi, nhƣng cịn số nguồn tuyển dụng mà công ty chƣa thực tận dụng thành công nhƣ: hội chợ việc làm, trung tâm giới thiệu việc làm Đánh giá ƣu điểm hạn chế công tác tuyển dụng công ty TNHH SX TM Cát Thái: 3.3.1 Ưu điểm: Thứ nhất, sử dụng mơ hình tuyển tực tập sinh thƣờng xuyên cho công ty mơ hình hay Bởi lẽ giai đoạn thực tập ứng viên giúp cơng việc để hỗ trợ hoạt động cơng ty chi phí mà cơng ty bỏ tƣơng đối rẻ đối tƣợng này, đặc biệt nguồn lao động tiềm công ty, cầu nối công ty với ứng viên, hội để ứng viên tìm hiểu cơng ty ngƣợc lại hội cho bên cơng ty nhìn nhận đƣợc khả tƣ cách làm việc ứng viên, để hỗ trợ cơng tác tuyển chọn sau Thứ hai, phịng nhân chủ động liên lạc với ứng viên Khi tìm kiếm thông tin ứng viên trang web, thấy hồ sơ phù hợp với vị trí tuyển dụng phịng nhân gửi đầy đủ thƣ mời vấn, có kết vấn gửi thƣ phản hồi đến ứng viên Vì giúp cho việc chọn lựa ứng viên đƣợc linh hoạt có nhiều lựa chọn Thứ ba,cơng ty đa dạng hóa tuyển dụng cách mở rộng thông báo tuyển dụng để tuyển dụng nguồn tuyển dụng bên qua việc giới thiệu nhân viên cơng ty hay số trang web tìm kiếm việc làm, dán băng rôn, thu hút ứng viên tìm trƣờng CĐ, ĐH,….đối với nguồn tuyển dụng bên ngồi 47 Thứ tư, cơng ty áp dụng sách ƣu tiên em ngành Điều tạo hội việc làm cho em cán bộ, công nhân, viên chức, giúp họ yên tâm cơng tác tạo bầu khơng khí thuận lợi đồn kết công việc tin tƣởng nhân viên qua việc tin tƣởng vào nhân viên cũ giới thiệu Thứ năm, quy trình tuyển dụng cơng ty đƣợc trình bày cách khoa học, rõ ràng, cụ thể theo trình tự định qua 12 bƣớc Ngay từ tiếp nhận nghiên cứu hồ sơ, công ty tiến hành cách khoa học trình tự để loại hồ sơ không đạt yêu cầu, ứng viên thiếu kinh nghiệm thiếu thủ tục Thứ sáu, việc tuyển chọn nhân đƣợc lựa chọn kỹ càng, xác khoa học qua phận nhân trƣởng phận cần tuyển dụng, ngồi cịn có ban Giám đốc (nếu nhƣ vị trí ứng tuyển phó phịng hay trƣởng phịng) Cơng ty chọn phƣơng pháp vấn trực tiếp để nhìn nhận cách xác lực, kinh nghiệm đạo đức ứng viên Khi tuyển lao động cho phịng ban, khơng phận nhân vấn mà cịn có trƣởng phận liên quan trực tiếp vấn ứng viên Các câu hỏi vấn đƣợc chuẩn bị kỹ lƣỡng từ trƣớc nên tránh tình trạng vấn theo ngẫu hứng cảm tính nhằm đánh giá định cách xác 3.3.2 Hạn chế: Thứ nhất, kế hoạch tuyển dụng công ty đƣợc xây dựng thời gian ngắn, trƣờng hợp cơng ty có kế hoạch mở rộng thị trƣờng cạnh tranh khó đối phó với thay đổi bất thƣờng nhân lực công ty Chủ yếu Công tác lên kế hoạch tuyển dụng phụ thuộc nhiều trƣởng bên phận bên phía khách hàng, đặc biệt từ phía khách hàng, họ báo xuất đơn hàng thời gian ngắn, không đƣa kế hoạnh lâu dài, áp lực nhà tuyển dụng vấn đề thất thƣờng đơn hàng Thứhai,phạm vi tuyển dụng công ty chƣa đa dạng Việc thông báo tuyển dụng đƣợc tiến hành Quận lân cận nhƣ quận 9, Thủ đức,…chứ chƣa mở rộng quận xa Nhƣ phạm vi truyền tin hẹp làm hạn chế số lƣợng ngƣời đến nộp đơn Nguồn tuyển dụng trang web chƣa thật cung cấp đủ phù hợp với lƣợng thực tế cần tuyển 48 Thứba, việc tuyển dụng ứng viên từ trung cấp trở lên công ty chƣa kiểm tra trắc nghiệm IQ kiểm tra trắc nghiệm tính cách để hiểu rõ ứng viên Làm cho việc đánh giá phù hợp ứng viên cơng việc đơi cịn hạn chế Thứtư, công tyđào tạo chung cho tất ứng viên từ lao động phổ thông, đến nhân viên văn phịng, làm cho việc đào tạo khơng hiệu Bởi trình độ nhân viên khác (LĐPT trình độ ĐH, CĐ,…), đối tƣợng có khả tiếp thu khác nhu cầu tiếp thu khác nhau, cơng tác hội nhập nhân viên chƣa có linh hoạt, làm hiệu đào tạo không cao 49 CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠICÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƢƠNG MẠI CÁT THÁI 4.1 Định hƣớng phát triển công ty vài năm tới -Công ty phấn đấu tăng mức doanh thu lên 30% so với kỳ năm trƣớc -Mở rộng mạng lƣới phân phối khắp nƣớc nhằm đáp ứng nhu cầu ngƣời tiêu dùng -Áp dụng cơng nghệ tiên tiến vào q trình sản xuất -Gia tăng uy tín chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ củacông ty -Đẩy mạnh hợp tác với doanh nghiệp vừa nhỏ 4.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty Năm 2015 vừa qua, công ty thực chiến lƣợc tuyển dụng tốt, nhiên tồn mặt bị hạn chế Sau số giải pháp đƣa để hạn chế điểm hạn chế Cơng tác tuyển dụng đóng vai trị quan trọng cơng ty nhƣ công tác quản trị nguồn nhân lực Tuyển dụng tiền đề cho hoạt động khác quản trị nguồn nhân lực Chính vậy, để cơng tác tuyển dụng cơng ty đạt hiệu cao em xin trình bày số giải pháp hồn thiện nâng cao công tác tuyển dụng công ty nhƣ sau: 4.2.1 Lập kế hoạch, xác định nhu cầu tuyển dụng Trên thực tế kế hoạch tuyển dụng cơng ty thời gian ngắn hạn Vì vậy, sở xây dựng kế hoạch mở rộng kinh doanh, cải thiện phƣơng thức kinh doanh, thay đổi sách, công nghệ tƣơng lai, BGĐ nên với phận nhân phân tích tình hình nhân sự, dự báo số lƣợng nhân cần thiết để đáp ứng kịp thời nhu cầu công ty, nhằm tránh trƣờng hợp thiếu nhân lực, bỏ lỡ hội phát triển Ví dụ: tƣơng lai cơng ty nhập thêm máy dập phải cần dự trù thêm ngƣời (vì thực tế máy dập cơng ty có ngƣời đứng máy ngƣời kiểm hàng) Ngồi cơng ty cịn phải kết hợp dựa vào số lƣợng thơi việc, thay đổi vị trí cơng việc, chấm dứt hợp đồng,… hàng năm để dự xác định nhƣ cầu nhân lực hợp lý Ví dụ: thực tế cơng ty cần tuyển thêm bạn bên kiểm hàng máy đúc, nhƣng bên máy có ngƣời bên kiểm hàng chuẩn bị 50 nghĩ việc, phịng nhân phải nắm đƣợc vấn đề để tuyển số ngƣời phù hợp với thực tế Công ty cần xây dựng kế hoạch tuyển dụng phân định theo thời gian rõ ràng năm, để phận tuyển dụng chủ động thời gian để đáp ứng yêu cầu nhân công ty, tránh trƣờng hợp lúc phận tuyển dụng phải tuyển cho nhiều công việc khác nhau, làm giảm hiệu công tác tuyển dụng Có thể thiết kế bảng “kế hoach tuyển dụng nhân sự” cho công ty thể hiện: số lƣợng nhân cần tuyển, vị trí cơng việc cần tuyển, thời gian tuyển, phục vụ cho phận Bảng 4.1 Bảng kế hoạch tuyển dụng nhân BẢNG KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ Phòng ban: Quý: STT ……………………………………………………………… …………… Năm: …………………………………… VỊ SỐ TRÍ LƢỢNG TỔNG CỘNG Ngày tháng năm 2017 Trƣởng phận 51 Ví dụ: phịng Kế tốn cần tuyển thêm kế toán hỗ trợ dự án năm tới có nghĩa phải tính đến tốn lƣơng, cơng cụ dụng cụ cho nhân (vị trí ngồi, trang thiết bị nhƣ máy tính, điện thoại, tủ tài liệu…), yêu tố yêu cầu nhƣ kinh nghiệm kế toán dự án cần phải tuyển dụng nhƣ 4.2.2 Mở rộng nguồn tuyển dụng Số lƣợng nhân viên cần tuyển ngày nhiều với nhiều vị trí khó tuyển nhƣ: nhân viên thiết kế khuôn, kỹ thuật viên vận hành máy đúc, nhân viên vận hành máy cnc,…Vì phạm vi quận lân cận cơng ty ngày khó tuyển đƣợc số lƣợng cần tuyển đạt yêu cầu Vì phải mở rộng phƣơng pháp tuyển dụng Không qua trang web nhƣ vieclam24h, careerbuilder, mà cần mở rộng nguồn tuyển dụng bên dƣới đây, nguồn tuyển dụng khác công ty linh hoạt chọn phƣơng pháp tuyển dụng phù hợp ứng với thực tế công ty: Tăng cƣờng mở rộng mối quan hệ với trƣờng đại học, cao đẳng đặc biệt trƣờng kỹ thuật nhƣ: trƣờng ĐH Sƣ phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh, Đại học Bách khoa, Đại học Công nghiệp, Cao đẳng Công thƣơng Đối với ứng viên nguồn bên ngồi dùng phƣơng pháp tuyển dụng nhƣ: đăng thông báo quảng cáo, trƣờng đại học, cao đẳng,… Ngoài cần giữ mối quan hệ với trung tâm giới thiệu việc làm hội chợ việc làm quận 9, Thủ Đức, Bình Dƣơng Ngồi cơng ty cịn mở rộng phƣơng pháp tuyển dụng nhƣ: Nhân viên cũ công ty,các trƣờng đào tạo dạy nghề, tuyển đƣợc ngƣời có tay nghề cao mà cịn giảm chi phí Đối với ứng viên nguồn nội thƣờng dùng phƣơng pháp nhƣ dựa vào mối quan hệ đồng nghiệp để tìm ứng viên chẳng hạn Ví dụ: cơng ty cần tuyển Chuyền phó cho line A Line B, đặt điểm chuyền phó tiếp thu nhanh cơng việc, quản lý hàng hóa, ngƣời Để tuyển đƣợc ngƣời phù hợp, trƣờng hợp này, nguồn tuyển dụng nội phù hợp nhất, thoả mãn đƣợc yêu cầu trên, chuyền trƣởng lựa ứng viên số nhân viên mà có u cầu phù hợp với cơng việc 52 4.2.3 Bổ sung phần thi trắc nghiệm IQ tính cách q trình vấn Đối với ứng viên có trình độ trung cấp trở lên, công ty nên bổ sung thêm công tác trắc nghiệm vào trình vấn Phƣơng pháp trắc nghiệm không đƣợc công ty sử dụng tuyển chọn nhƣng thực tế phƣơng pháp mang lại hiệu cao kết hợp với phƣơng pháp vấn Công ty nên bổ sung phƣơng pháp với hình thức trắc nghiệm nhƣ trắc nghiệm chuyên môn, trắc nghiệm cá tính, trắc nghiệm sở thích nghề nghiệp Đối với công tác tuyển dụng cán quản lý, ngƣời có cấp chun mơn, cơng ty nên bổ sung phƣơng pháp trắc nghiệm nhƣ trắc nghiệm tâm lý, tính cách để đánh giá tính cách, khí chất, sở thích, nguyện vọng ứng cử viên, trắc nghiệm khiếu trình độ chun mơn, trắc nghiệm trí thơng minh, trắc nghiệm kiến thức tổng hợp Theo lý thuyết D.I.S.C Marston, hành vi ngƣời đƣợc phân làm nhóm chính: Dominance – Thống trị Influence – Ảnh hƣởng Steadiness – Kiên định Compliance – Tn thủ Trong đó, Nhóm D: đốn, mạnh mẽ, thích tranh đua, địi hỏi, độc lập, chủ nghĩa cá nhân, xốc vác, nổ, tự tin, lĩnh, khí thế, hành động nhanh Nhóm I: hịa đồng, vui vẻ, thích trị chuyện, cởi mở, nhiệt tình, sung sức, có tài thuyết phục, thích đổi mới, nhiều thơng tin Nhóm S: điềm đạm, kiên định, cẩn trọng, kiên nhẫn, trọng gia đình, lắng nghe, khiêm tốn, đáng tin cậy, trung thành, có kế hoạch, chi tiết, tận tâm, trách nhiệm Nhóm C: xác, chi tiết, tn thủ luật lệ, ngăn nắp, cầu toàn, hƣớng kỹ thuật, khoa học, tập trung, tƣ logic, cẩn trọng, nghiêm túc, kỷ luật Trên thực tế cá nhân thƣờng có tính cách tính cách phụ Vì việc thực xác định tính cách qua trắc nghiệm gúp cho nhà 53 tuyển dụng có lựa chọn xã hơn, thực tế tính cách ảnh hƣởng lớn đến thái độ làm việc nhân viên, thay đổi tính cách bẩm sinh cá nhân không dễ chút nào, nhiệm vụ nhà tuyển dụng phải lựa chọn ngƣời (với tính cách khác ứng với u cầu cơng việc khác nhau) Ví dụ: ngƣời có tính điềm đạm, kiên định, cẩn trọng, kiên nhẫn, trọng gia đình,… loại ngƣời phù hợp với loại cơng việc có tính cẩn thận ngun tắc, không phù hợp với công việc yêu cầu sáng tạo có thay đổi 4.2.4 Chú trọng q trình đào tạo nhân viên - Cơng ty cần phân loại theo trình độ để thiết kế giảng, thời lƣợng giảng dạy phù hợp với nhóm trình độ Đối với nhân viên trình độ cao đẳng, đại học thời lƣợng giảng ngắn hơn, lƣợc bỏ trình bày cách khái qt giải thích, kiến thức tham khảo qua tài liệu nhƣ: Quy định riêng lao động nữ, quy định bảo vệ tài sản bí mật CN,…Việc phân loại đào tạo giúp tiết kiệm thời gian hiệu đào tạo Bởi ứng viên trình độ cao đẳng, đại học thay phải lãng phí thời gian đào tạo kiến thức phổ thông, (chỉ hợp với kiến thức trình độ LĐPT) mà thay vào nội dung nâng cao hơn, phù hợp với công việc thực tế họ Cịn LĐPT họ học nội dung tƣơng ứng với trình độ phạm vi công việc họ cách sâu sắc hạn chế trƣờng hợp khó hiểu nội dung hay hình thức giảng - Những ngƣời đào tạo ngƣời thực có nhu cầu đào tạo bao gồm lao động lao động làm việc lâu cơng ty nhƣng trình độ chun mơn hóa chƣa cao, ngƣời có trình độ cao nhƣng có nhu cầu thực tập - Ngồi để thiết kế giảng mang tính chất phân loại nhƣ vậy, u cầu ngƣời đảm nhận cơng tác đào tạo địi hỏi phải có kinh nghiệm nhƣ chuyên môn công tác đào tạo phát triển, nhân viên tuyển dụng đào tạo nội qui chung công ty, trƣởng phận ngƣời làm việc lâu cơng ty có đủ kinh nghiệm kiến thức để đào tạo nhân viên 54 Qua giải pháp làm cơng tác đào tạo ngƣời hiệu hơn, tạo đội ngủ nhân viên ngày chất lƣợng hơn, giúp cho họ không cảm thấy bỡ ngỡ môi trƣờng làm việc 55 KẾT LUẬN Công tác tuyển dụng khâu quan trọng chuỗi hoạt động công ty, vì, cơng việc định đƣợc số lƣợng nhƣ chất lƣợng nguồn nhân lực cho cơng ty, việc sản xuất có trở nên trơn tru, tiến độ, phụ thuộc nhiều vào đội ngũ làm việc cơng ty Vì việc hồn thiện công tác tuyển dụng công ty cần thiết, giúp cho công tác tuyển dụng ngày đƣợc hoàn chỉnh phù hợp với xu Trong đề tài em tập trung tìm hiểu sơ lƣợc cơng ty, từ có nhìn tổng qt cơng ty, sau đó, nghiên cứu sâu hoạt động tuyển dụng công ty, đồng thời ghi nhận lại thực trạng cơng tác tuyển dụng, qua nhận thấy đƣợc ƣu điểm hạn chế công tác tuyểu dụng Từ thực trạng này, đƣa giải pháp nhằm hạn chế khắc phục hạn chế góp phần hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS TS Trần Xuân Cầu PGS TS Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trìnhKinh tế ng̀n nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân Dƣơng Thị Kim Chung (2007),‘„Quy trình tuyển dụng nhân viên‟‟, Tuyển dụng người, NXB Trẻ, HàNội Vũ Thị Thùy Dƣơng Hồng Văn Hải (2005), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB ThốngKê PGS TS Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã hội TS Trần Kim Dung (2006), Quản trị nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội Tìm hiểu công ty Cát Thái website công ty Cát Thái: Tạp chí FORBES VIỆT NAM tháng 10/2015 trang 37 EduViet tổng hợp, Hoạch định và thu hút nguồn nhân lực Địa : http://www.eduviet.vn/index.php/Hoach-dinh-phat-trien-nhan-su/hoach-dinh- va-thuhut-nguon-nhan-luc.html PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: Phiếu thông tin ứng viên PHỤ LỤC 2: Phiếu kiểm tra đào tạo nhân viên PHỤ LỤC 3: Phiếu nhận việc PHỤ LỤC 4: Phiếu yêu cầu nhân PHỤ LỤC 5: Phiếu đánh giá kết vấn ứng viên PHỤ LỤC 6: Phiếu kiểm tra trắc nghiệm lực phán đoán lực thị giác ... THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH SX VÀ TM CÁT THÁI 1.1 Sơ lƣợc công ty TNHH SX TM Cát Thái 1.2 Quá trình hình thành phát triển cơng ty TNHH SX 1.3 Chức nhiệm vụ công ty TNHH SX TM Cát Thái 1.4... liên quan đến công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH SX & TM Cát Thái Phạm vi thời gian: Công tác tuyển dụng công ty giai đoạn 2013-2015 Phạm vi không gian :công ty TNHH SX & TM Cát Thái Kết đạt... 4: Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân công ty TNHH Sản Xuất Thƣơng Mại Cát Thái CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH SX VÀ TM CÁT THÁI 1.1 Sơ lƣợc công ty TNHH SX và TM Cát Thái