NHỮNG GIẢI PHÁP GIẢM tổn THẤT điện NĂNG tại điện lực bù ĐĂNG dưới góc NHÌN của NHÀ QUẢN TRỊ

BỢ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG TRIỆU XUÂN HẢI ĐỀ TÀI: NHỮNG GIẢI PHÁP GIẢM TỔN THẤT ĐIỆN NĂNG TẠI ĐIỆN LỰC BÙ ĐĂNG DƯỚI GĨC NHÌN CỦA NHÀ QUẢN TRỊ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 Bình Dương, năm 2019 BỢ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG TRIỆU XUÂN HẢI ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU NHỮNG GIẢI PHÁP GIẢM TỔN THẤT ĐIỆN NĂNG TẠI ĐIỆN LỰC BÙ ĐĂNG DƯỚI GÓC NHÌN CỦA NHÀ QUẢN TRỊ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: NGƯT PGS.TS VÕ PHƯỚC TẤN Bình Dương, năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan luận văn với đề tài “Những giải pháp giảm tổn thất điện Điện lực Bù Đăng góc nhìn nhà quản trị ” cơng trình nghiên cứu riêng em Ngoài trừ tài liệu khoa học trích dẫn luận văn này, em cam đoan toàn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác Bình Dương, ngày tháng năm 2019 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Triệu Xuân Hải i LỜI CẢM ƠN Trong trình thực Luận văn này, em nhận quan tâm giúp đỡ nhiều từ phía nhà trường, Q Thầy Cơ, bạn bè với tập thể CBCNV Công ty Điện lực Bình Phước ĐLBĐ mà em khơng thể quên Đầu tiên, em xin trân trọng cảm ơn NGƯT PGS.TS Võ Phước Tấn, người hướng dẫn khoa học Luận văn, hướng dẫn tận tình giúp đỡ em mặt để hoàn thành Luận văn, nhiệt tình kinh nghiệm thầy truyền đạt cho em nhiều kiến thức thực tế, ứng dụng hiệu vào giải pháp nghiên cứu luận văn Trong trình viết luận văn thầy cho em thiếu sót hướng dẫn, phân tích để em hiểu cách cặn kẽ, từ giải tốt vấn đề khó khăn Xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy Cô, bạn bè anh chị Khoa Sau Đại Học hướng dẫn giúp đỡ em trình thực Luận văn Mặc dù thân cố gắng, song với kiến thức cịn hạn chế thời gian có hạn, luận văn chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận bảo Quý Thầy, Cơ, góp ý bạn bè đồng nghiệp nhằm bổ sung hoàn thiện luận văn kinh nghiệm thời gian tới Một lần em xin chân thành cảm ơn! Trân trọng! ii TÓM TẮT Điện lực Bù Đăng đơn vị trực thuộc EVN Hiện tỉ lệ tổn thất điện Điện lực Bù Đăng cao so với mục tiêu đề đơn vị có tổn thất cao so với đơn vị khác Cơng ty Điện lực Bình Phước, năm 2018 Điện lực Bù Đăng khơng hồn thành tiêu giảm TTĐN giao (7,46% so với 6,69%) cịn tồn nhiều bất cập, cơng tác quản lý điều hành cịn chồng chéo, cơng tác quản lý vận hành mạng lưới chưa hiệu quả, nhiều hạn chế, thực nhiều hiệu không cao,… quản lý khai thác chưa chặt chẽ, hệ thống lưới điện vận hành lâu năm, xây dựng chắp vá chưa theo kịp quy hoạch, chưa đáp ứng yêu cầu chất lượng cung cấp điện, nạn lấy cắp điện lan tràn, cố lưới điện cịn xảy nhiều Vì vậy, vấn đề cần thiết đặt làm để giảm tổn thất điện Điện lực Bù Đăng năm tiếp theo, để làm điều đòi hỏi phải có thay đổi, điều quan trọng vai trị người quản trị Điện lực Bù Đăng Nhà quản trị phải nắm bắt phân tích thực trạng Xuất phát từ vấn đề trên, chọn đề tài: “Những giải pháp giảm tổn thất điện Điện lực Bù Đăng góc nhìn nhà quản trị” làm đề tài luận văn tốt nghiệp ngành Quản trị kinh doanh cần thiết cấp bách Mục tiêu đề tài “Những giải pháp giảm tổn thất điện Điện lực Bù Đăng góc nhìn nhà quản trị” nghiên cứu công tác giảm tổn thất điện mạng lưới điện phân phối Điện lực Bù Đăng giai đoạn 2016 – 2018 để đưa giải pháp giảm tổn thất điện Điện lực Bù Đăng tương lai Phương pháp nghiên cứu dựa phương pháp tổng hợp sở lý luận tổn thất điện điều tra, thống kê, so sánh, phân tích chi tiết, tổng hợp đối tượng nghiên cứu thời điểm để đề xuất cụ thể, nhằm hồn thiện cơng tác giảm tổn thất điện Ngồi luận văn cịn kế thừa kết nghiên cứu công tác giảm tổn thất điện khác tài liệu khoa học, sách báo, internet iii Kết nghiên cứu đề tài Luận văn tập trung phân tích đánh giá thực trạng công tác giảm tổn thất điện Điện lực Bù Đăng công tác quản lý vận hành mạng lưới, quản lý điều hành quản lý khai thác, mặt tồn nguyên nhân Từ đề giải pháp hồn thiện cơng tác giảm tổn thất điện Điện lực Bù Đăng tăng cường công tác quản lý điều hành sản xuất kinh doanh, quản lý vận hành mạng lưới công tác quản lý khai thác thương mại, kinh doanh Đề tài nghiên cứu tài liệu tham khảo cho Điện lực Bù Đăng giai đoạn cho doanh nghiệp Điện lực khác hệ thống Tập đoàn Điện lực Việt Nam iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I LỜI CẢM ƠN II TÓM TẮT III MỤC LỤC V DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT IX DANH MỤC BẢNG BIỂU XI DANH MỤC CÁC HÌNH .XII MỞ ĐẦU 1 TÍNH CẤP THIẾT VÀ LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU MỤC TIÊU, CÂU HỎI NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI 7 6.1 Ý nghĩa khoa học 6.2 Ý nghĩa thực tiễn KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ GIẢM TỔN THẤT ĐIỆN NĂNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH ĐIỆN .9 1.1 Đặc điểm vai trị ngành điện kinh tế q́c dân 1.1.1 Đặc điểm ngành Điện 1.1.2 Vai trò ngành điện kinh tế quốc dân 11 v 1.2 Đặc điểm kinh doanh điện .12 1.2.1 Khái niệm kinh doanh điện 12 1.2.2 Đặc điểm yêu cầu kinh doanh điện 13 1.3 Tổn thất điện doanh nghiệp kinh doanh điện 14 1.3.1 Khái niệm tổn thất điện 14 1.3.2 Quản lý nhận dạng tổn thất điện 14 1.3.3 Phân loại tổn thất điện 16 1.3.3.1 Tổn thất điện kỹ thuật 16 1.3.3.2 Tổn thất điện thương mại 17 1.3.4 Vai trò việc giảm tổn thất điện .19 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến tổn thất điện 31 1.4.1 Các nhân tố khách quan 31 1.4.2 Các nhân tố chủ quan 32 1.4.2.1 Nguyên nhân kỹ thuật 32 1.4.2.2 Nguyên nhân thương mại .35 1.5 Kinh nghiệm giảm tổn thất điện nước giới, Công ty Điện lực học cho Điện lực Bù Đăng .37 1.5.1 Kinh nghiệm Đài Loan 37 1.5.2 Kinh nghiệm Trung Quốc 37 1.5.3 Kinh nghiệm Công ty Điện lực Bắc Ninh 38 1.5.4 Bài học cho Điện lực Bù Đăng 39 Tiểu kết chương 40 CHƯƠNG 32 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ GIẢM TỔN THẤT ĐIỆN NĂNG TẠI ĐIỆN LỰC BÙ ĐĂNG 32 2.1 Tổng quan huyện Bù Đăng 32 2.1.1 Điều kiện tự nhiên 32 vi 2.2 Tổng quan Điện lực Bù Đăng 33 2.2.1 Lịch sử hình hành phát triển 33 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ .33 2.2.3 Cơ cấu tổ chức 34 2.2.4 Quy mô quản lý vận hành lưới điện .35 2.2.5 Kết hoạt động kinh doanh Điện lực Bù Đăng .36 2.2.6 Thuận lợi khó khăn 39 2.3 Thực trạng quản lý giảm tổn thất điện Điện lực Bù Đăng 40 2.3.1 Thực trạng thực tổn thất điện Điện lực Bù Đăng 40 2.3.2 Phân tích đánh giá thực trạng giảm tổn thất điện Điện lực Bù Đăng 59 2.3.2.1 Tác động tổn thất điện đến kết hoạt động sản xuất kinh doanh Điện lực Bù Đăng 59 2.3.2.2 Công tác quản lý điều hành 61 2.3.2.3 Công tác quản lý vận hành mạng lưới .63 2.3.2.4 Công tác quản lý khai thác thương mại, kinh doanh .69 2.4 Những thành tựu, hạn chế nguyên nhân tồn công tác giảm tổn thất điện Điện lực Bù Đăng .73 2.4.1 Thành tựu .73 2.4.2 Hạn chế 74 2.4.3 Nguyên nhân tồn .75 Tiểu kết chương 78 CHƯƠNG 80 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN GIẢM TỞN THẤT ĐIỆN NĂNG TẠI ĐIỆN LỰC BÙ ĐĂNG 80 3.1 Quan điểm mục tiêu phát triển 80 3.1.1 Quan điểm mục tiêu phát triển ngành điện Việt Nam 80 vii 3.1.2 Quan điểm mục tiêu phát triển Điện lực Bù Đăng 80 3.1.2.1 Quan điểm 80 3.1.2.2 Mục tiêu phát triển .81 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý giảm tổn thất điện Cơng ty Điện lực Bình Phước .83 3.2.1 Giải pháp quản lý điều hành 83 3.2.1.1 Tăng cường quản lý tổ chức sản xuất 83 3.2.1.2 Tăng cường tổ chức kiểm tra kiểm soát .84 3.2.1.3 Tổ chức hoạt động tuyên truyền giáo dục: .85 3.2.1.4 Tổ chức lại lao động, nâng cao chất lượng làm việc đời sống cán công nhân viên 85 3.2.1.5 Nâng cao lực điều hành xếp nguồn nhân lực hợp lý 87 3.2.2 Giải pháp quản lý vận hành mạng lưới 88 3.2.2.1 Hoàn thiện lập kế hoạch đầu tư, sửa chữa cải tạo lưới điện theo tiêu chuẩn kỹ thuật 88 3.2.2.2 Điều hoà đồ thị phụ tải 88 3.2.2.3 Nâng cao chất lượng công tác quản lý bảo dưỡng đường dây 90 3.2.2 Giải pháp quản lý khai thác thương mại, kinh doanh 93 3.2.2.1 Nâng cao chất lượng công tác quản lý kinh doanh, quản lý khách hàng 93 3.2.2.2 Quản lý hệ thống đo đếm điện .94 3.2.2.3 Nâng cao chất lượng công tác dịch vụ khách hàng 95 3.3 Một số kiến nghị với cấp 96 3.3.1 Kiến nghị với Cơng ty Điện lực Bình Phước 97 3.3.2 Kiến nghị với Tổng Công ty Điện lực Miền Nam 97 3.3.3 Kiến nghị với quyền địa phương 98 Tiểu kết chương 98 viii mình, giảm phụ tải vào cao điểm nhu cầu vượt khả cung cấp 3.2.2.3 Nâng cao chất lượng công tác quản lý bảo dưỡng đường dây a/ Quản lý đường dây truyền tải điện Kiểm tra định kỳ ngày đêm trạm biến áp đường dây, kịp thời sửa chữa, khắc phục tượng bất thường không để xảy cố Thường xuyên đo công suất ngày nắng nóng cao điểm Đề xuất với Công ty biện pháp sử lý đường dây, trạm biến áp đầy tải, tải Chủ động phát quang tuyến dây, khơng để điện rị cây, dây leo làm tổn thất điện năng, gây nguy hiểm đến tính mạng người vật ni Hệ thống truyền tải ( bao gồm đường dây trạm) bao gồm hàng triệu phận đa dạng như: máy biến áp, máy cắt, giao cách ly, tụ bù, sứ xuyên, cái, cáp ngầm,…các phận phải chịu tác động mơi trường ( gió, mưa, băng giá, văng bật dây…), vậy, cấu trúc hệ thống truyền tải chịu ảnh hưởng tất yếu tố rủi ro ngồi trời, đồng thời phải chịu tác động rủi ro riêng cơng trình điện ( ứng suất điện, như: xung sét, xung thao tác, ứng suất điện, từ nhiệt) Ngoài ra, tất phận bị lão hố dần theo thời gian Chính vậy, phải triển khai áp dụng quy trình quản lý, bảo dưỡng phương pháp giám sát nhằm phịng tránh kịp thời tình trạng hư hỏng thiết bị thông qua việc phát phận hư hỏng, kịp thời sửa chữa thay chúng, vậy, trì độ tin cậy thiết kế hệ thống lắp đặt, giảm thiểu rủi ro xảy cố thời gian ngừng cung cấp điện Hiện công tác quản lý sử dụng hiệu đường dây ĐLBĐ nhiều bất cập nên hiệu chưa cao Để quản lý sử dụng hiệu tài sản đường dây truyền tải, ĐLBĐ cần thành lập đơn vị có đủ lực chuyên môn nhân lực cần thiết để thực chức Ngoài ra, cần áp dụng biện pháp phương tiện hiệu nhằm giảm 90 nhẹ công việc: Trên sở dấu hiệu hư hỏng, kết phân tích cố, tình trạng vận hành đường dây phận, từ đưa định quản lý (năng lực đường dây tích cơng suất truyền tải với hệ số khả dụng đường dây đó) Quyết định quản lý đưa nhằm tối ưu hoá lực, chất lượng phục vụ chi phí sở đảm bảo an tồn, u cầu mơi trường, quy trình vận hành, nhu cầu tương lai tiêu tài Các định phải dựa trờn sở nghiên cứu đánh giá rủi ro có xét đến hậu định Những điểm lưu ý dẫn đến biện pháp quản lý khác nhau: trì cơng suất thiết kế; khơi phục lực; khôi phục độ tin cậy thiết kế, nâng cao lực; chương trình khắc phục cố khẩn cấp Thực quản lý đường dây tải điện mang lại lợi ích lớn cho ĐLBĐ việc cải tạo lưới điện, hạn chế cố, giảm tỷ lệ tổn thất điện kỹ thuật xuống mức thấp b/ Tiến hành bảo dưỡng đường dây Độ tin cậy lực đường dây truyền tải phụ thuộc vào thiết kế kỹ thuật, đồng thời phụ thuộc vào chất lượng chế tạo xây dựng phận Bảo dưỡng trì khơi phục lại độ tin cậy thiết kế phù hợp với hệ số không khả dụng thấp thất đường dây, đồng thời phải đảm bảo mức chi phí thấp Để làm điều này, ĐLBĐ quản lý đường dây cần xây dựng sách bảo dưỡng sở khuyến nghị nhà chế tạo, đánh giá kỹ thuật, liệu thực tế vận hành phận Để phù hợp với tình hình cụ thể khu vực địa bàn mà ĐLBĐ sửa đổi bổ sung, chừng mực đó, số tiêu chuẩn sách bảo dưỡng theo điều kiện cụ thể vận hành 91 đó, dựa loại bảo dưỡng sau: + Bảo dưỡng dự phịng: bao gồm kiểm tra định kỳ, theo dõi tình trạng thiết bị vật liệu, thay phận thiết bị xung yếu không để chúng bị hư hỏng Một số công việc thực đường dây mang điện, số công việc khác phải thực cắt điện ( thời gian cắt điện kế hoạch) Bồi dưỡng dự phòng đặc trưng định ( 03 tháng 06 tháng lần), thời gian thực hiện, khoản giảm doanh thu số lao động + Bảo dưỡng tiên liệu: gồm biện pháp theo dõi trực tiếp xác định xác tình trạng phận nhằm dự đốn hư hỏng xảy phận cần phải bảo dưỡng + Sửa chữa cố: bao gồm tất hoạt động sửa chữa kế hoạch, thực nhằm khôi phục đường dây xảy hư hỏng phận khả mang dịng điện Công việc bao gồm việc phận, vị trí hư hỏng, giải trạm chập, tháo thay phận chi tiết phụ tùng thay sửa chữa trường ( nối dây dẫn đứt ống nối) Sửa chữa cố đặc trưng tần suất thực hiện, thời gian thực hiện, khoản giảm doanh thu số lao động Thông thường sửa chữa cố tốn nhiều thời gian so với bảo dưỡng dự phịng, đó, mục tiêu quản lý bảo dưỡng phải xây dựng kế hoạch bảo dưỡng nhằm đảm bảo độ tin cậy với mức chi phí thấp Việc thực bảo dưỡng đường dây dựa vào sách, tiêu chuẩn, phương pháp hướng dẫn bảo dưỡng ĐLBĐ Tất tài liệu tập hợp tập “ Quản lý bảo dưỡng” tài liệu tham khảo cho cán chịu trách nhiệm bảo dưỡng thiết bị Các tiêu chuẩn bảo dưỡng quy định hoạt động bảo dưỡng dự phịng có hệ thống, loại kiểm tra cần thực hiện, định tiêu liên quan đến hoạt động bảo dưỡng có điều kiện, hoạt động tuỳ thuộc vào kết kiểm tra tình hình quan sát được, từ sửa chữa hay thay phận 92 Bảo dưỡng dự phòng thực nhằm tránh xảy tình trạng cắt điện đó, ngăn ngừa phận đường dây bị hư hỏng làm việc kém, tức xác định chỗ bất thường, chỗ hỏng bắt đầu hỏng để phát phận đường dây bị hư hại, đánh giá tình trạng phận xác định tuổi thọ lại chúng Các hoạt động bảo dưỡng dự phòng chủ yếu kiểm tra quan trắc, nhiên số thử nghiệm chỗ hay lấy mẫu thử nghiệm phịng thí nghiệm nhằm chuẩn đốn tình trạng số phận 3.2.2 Giải pháp quản lý khai thác thương mại, kinh doanh 3.2.2.1 Nâng cao chất lượng công tác quản lý kinh doanh, quản lý khách hàng Để đảm bảo công tác giảm tỷ lệ tổn thất điện đạt hiệu cao, ĐLBĐ cần hướng dẫn quy định thực nghiệp vụ: mở sổ quản lý khách hàng, ghi số cơng tơ, tính tốn hoá đơn tiền điện, hạch toán thu - chi tiền điện công khai hàng tháng Hiện nay, số vùng sâu, vùng xa địa bàn tỉnh tình trạng cơng tơ nhiều chủng loại khác nhau, khơng kiểm định người dân mua trôi ngồi thị trường, dẫn đến có nhiều hộ sử dụng công tơ không phù hợp với công suất tiêu thụ (công tơ không quay quay chậm) gây tổn thất điện lớn Vì vậy, Điện lực tỉnh cần phối hợp với quan quản lý điện địa phương tiến hành kiểm định, đánh giá chất lượng, lựa chọn công tơ đo điện phù hợp với công suất tiêu thụ, không đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật, cần phải thay công tơ phù hợp (tất nhiên qua kiểm duyệt đạt tiêu chuẩn) Các công tơ cũ hộ, hộ tiêu thụ không sử dụng với mục đích khác tiến hành thu hồi lại, cho vào xưởng kiểm tra, cịn sử dụng tiếp tục quay vịng cho nơi khác, đảm bảo tiết kiệm vốn đầu tư Đẩy mạnh công tác lắp công tơ giá, nhằm để khách hàng hạn chế tối đa việc sử dụng điện cao điểm, từ cơng suất tải dây dẫn cao điểm giảm, sụt áp đường dây giảm, kéo theo TTĐN 93 giảm Mặt khác, ĐLBĐ cần phối hợp với tổ chức quản lý điện địa phương ( xã, thôn, phường ) tăng cường quản lý kỹ thuật, giảm tổn thất điện năng, đảm bảo an toàn sử dụng điện: thường xuyên kiểm tra, hướng dẫn tính tốn tổn thất, vận hành Để phát kịp thời trường hợp phóng điện, chập điện, ăn cắp điện, công tơ chết cháy quay không xác Ban quản lý tổn thất điện phải phân tích tình hình tổn thất điện đặn hàng tháng, quý, năm nhằm đề phương sách ứng phó ngắn hạn dài hạn để giảm tổn thất điện tới mức thấp Bên cạnh việc tăng cường quản lý khách hàng thông qua việc quản lý công tơ, ĐLBĐ nên trọng nhiều đến công tác quản lý hợp đồng kinh doanh mua bán điện Có thể lập ban phụ trách hợp đồng mua bán điện ( ban trực thuộc phòng kinh doanh) với nhiệm vụ trước mắt: tiến hành rà soát tổng điều tra ký lại hợp đồng mua bán điện, mở sổ quản lý khách hàng cho biết rừ thơng tin: tên hộ tiêu thụ, địa chỉ, mục đích sử dụng tính tốn tiền điện hàng tháng hộ phải nộp Ngồi ra, vấn đề sử lý khoản nợ đọng khách hàng ĐLBĐ nên có biện pháp thu tiền nhanh chóng, giảm ngày dư nợ, hạn chế tình trạng bị khách hàng chiếm dụng vốn qua lâu Việc ghi hợp đồng mua bán điện cần ý ghi đúng, ghi đủ, rõ ràng Hai bên cam kết thực điều khoản ghi hợp đồng Trong hợp đồng nên quy định rõ mức phạt vi phạm hợp đồng, lượng tổn hao công suất không tải trạm biến áp Tuyên truyền rộng rãi phương tiện thông tin đại chúng vụ vi phạm sử dụng điện khách hàng, nhằm mục đích răn đe khách hàng, để từ khơng có hành vi trộm cắp điện 3.2.2.2 Quản lý hệ thống đo đếm điện Để phục vụ cơng tác phân tích tổn thất cần 94 quản lý tốt công tơ đầu nguồn, công tơ đầu tuyến đường dây, công tơ ranh giới đo đếm Điện lực công tơ tổng trạm biến áp, cần ghi số lịch lộ trình Từ tính tốn tổn thất cho TBA cơng cộng cách xác, giúp cho Điện lực nắm TBA có tổn thất cao để tập trung kiểm tra, xử lý giảm tổn thất điện Các hệ thống đo đếm bán điện qua TBA khách hàng phải kiểm tra phương pháp đo kiểm chứng quý/lần Các công tơ bán điện từ TBA Điện lực ngồi mục đích sinh hoạt phải kiểm tra năm/lần Các công tơ phải kiểm tra mắt xem có tượng bất thường khơng tháng lần (kết hợp với ghi điện) Nếu bị kẹt, hư hỏng phải thay kịp thời truy thu sản lượng tiêu thụ quy định Công tơ phải thay định kỳ năm/lần công tơ pha năm/lần công tơ pha Hệ thống đo đếm trung áp TU, TI năm/ lần TI hạ áp năm/lần Đối với công tơ bán điện cho khách hàng có cơng suất lớn phải đọc liệu online hàng ngày để phân tích tượng bất thường như: Tỉ số biến TU, TI suy yếu, tín hiệu pha, phụ tải thay đổi đột biến… Từ giúp cho phận giám sát điện kiểm tra kịp thời xử lý, phát vi phạm sử dụng điện Tăng cường công tác thay công tơ công tơ điện tử để tăng độ xác đo đếm, đồng thời tổn thất điện qua thân công tơ giảm 3.2.2.3 Nâng cao chất lượng công tác dịch vụ khách hàng Thực tế chứng minh: muốn thành cơng phải biết dựa vào dân Vì vậy, ĐLBĐ muốn thực thành công công tác giảm tổn thất điện phải biết dựa vào khách hàng Do đó, cơng tác dịch vụ khách hàng phải quan tâm, nâng cao chất lượng phục vụ, tránh bất bình đẳng khách hàng Muốn vậy, ĐLBĐ nên: + Dựa vào quy định Tổng cơng ty ban hành quy trình kinh doanh điện áp dụng thống 95 toàn Điện lực; rà sốt lại quy trình giao tiếp với khách hàng, quy định lắp đặt công tơ để hiệu chỉnh cho phù hợp; tăng cường kiểm tra việc thực đặt hình thức kiểm tra cơng tác Thống biểu mẫu, văn bản, thư góp ý toàn Điện lực giao tiếp với khách hàng, kiên xử lý nghiêm khắc trường hợp vi phạm CBCNV + Để củng cố nâng cao kỷ luật ngành, loại trừ tượng tiêu cực, nhũng nhiễu, gây phiền hà cho khách hàng mua bán điện, nên đề biện pháp tích cực nhằm đơn giản hố thủ tục mua bán điện, lắp đặt công tơ mới, cải tiến, hợp lý hóa khâu nghiệp vụ nhanh chóng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, quy định quan hệ giao tiếp với khách hàng Nên bố trí đường dây điện thoại nóng, liên tục 24/24 để tiếp nhận thông tin giải đáp thắc mắc khách hàng + Phát triển hình thức lắp đặt cơng tơ theo chi phí trọn gói, nhằm giải phiền hà cho khách hàng, giảm dần tượng tiêu cực số CBCNV ngành điện Tuy nhiên, việc tính trọn gói thuận tiện cho khu vực thành thị, thị trấn Đối với vùng nông thôn, hải đảo, vựng sâu, vựng xa trì hình thức hình thức cho th cơng tơ ngành + Lập hộp thư gửi thư xin ý kiến khách hàng để đưa công tác dịch vụ khách hàng ngày phát triển, văn minh, lịch Đồng thời, chủ động đề nghị cấp tỉnh tích cực giúp đỡ, ủng hộ, phối hợp tuyên truyền, giáo dục, đăng ký cam kết nêu cao ý thức trách nhiệm người dân việc sử dụng hợp lý nguồn điện, có biện pháp ngăn chặn, xử lý biểu lấy cắp điện phá hoại tài sản Nhà nước 3.3 Một số kiến nghị với cấp Để công tác chống tổn thất điện đạt hiệu cao, đồng thời tạo điều kiện cho việc bảo đảm nguồn động lực chủ yếu cho ngành khác phát triển, đáp ứng nhu cầu sử dụng ngày cao xã hội, giai đoạn nay, ĐLBĐ nói riêng cần có quan tâm 96 quan huyện, Tỉnh, Cơng ty Điện lực Bình Phước Tổng cơng ty Điện Lực Miền Nam 3.3.1 Kiến nghị với Công ty Điện lực Bình Phước Tạo điều kiện cấp vốn đầu tư cải tạo xây dựng lưới điện Hiện nay, ĐLBĐ không đủ vốn để tự trang trải chi phí cho việc cải tạo, sửa chữa, thay thế, phát triển hệ thống lưới điện, mà hoạt động giảm tổn thất điện đạt hiệu cao truyền tải mạng điện cũ nát, chắp vá phân bố khơng quy củ Vì vậy, việc cấp vốn cần có chương trình cấp vốn ngắn hạn, phục vụ cho kế hoạch cải tạo hồn thiện lưới điện tại, cần có chương trình đầu tư dài hạn, phục vụ kế hoạch phát triển lưới điện với quy mô rộng lớn 3.3.2 Kiến nghị với Tổng Công ty Điện lực Miền Nam Để cân đồ thị phụ tải, san bớt biểu đồ chênh lệch cao điểm thấp điểm, ngành điện nói chung ĐLBĐ nói riêng cần có can thiệp cấp phân bố nhân cơng, bố trí thời gian hợp lý cho sở sản xuất Thậm chí có sở bắt buộc phải hoạt động đêm (tận dụng thấp điểm) cho ngành điện chủ động bố trí ngày luân phiên sở để giảm bớt khả tiêu thụ vào cao điểm Các sở sử dụng điện vào thấp điểm ưu tiên nhiều giá,…Thực điều có nghĩa giảm bớt chi phí cho trạm phát bù vào cao điểm, tạo điều kiện hạ giá thành 01 KWh điện Có sách giá điện hợp lý, ổn định: Ngành điện cần có định hướng dự báo lâu dài giá điện, việc thay đổi giá điện thường xuyên gây khó khăn cho việc hạch tốn vào sổ sách hay tính lương cho cơng nhân Cần sử dụng sách công cụ vạn cho đối tượng tiêu thụ Mặc dù, giá có vai trị cơng cụ để quản lý, điều tiết cung cầu, song mức độ vô hạn với đối tượng Như vậy, giá lượng tác động tới cung cấp lượng 97 khoảng thời gian dài, tuỳ thuộc vào tốc độ phát triển kinh tế, nguồn dự trữ quốc gia định đầu tư biểu giá hợp lý tạo điều kiện thu hồi vốn khả kinh doanh đạt hiệu cao 3.3.3 Kiến nghị với quyền địa phương UBND tỉnh Bình Phước quan tỉnh, đặc biệt Sở Kế hoạch Đầu tư nên xây dựng kế hoạch phát triển cho huyện để tạo điều kiện thuận lợi cho ngành điện trình duyệt kế hoạch vay vốn cải tạo lưới điện địa bàn tỉnh UBND huyện Bù Đăng UBND xã, thị trấn cần tăng cường hỗ trợ ĐLBĐ công tác giải tỏa hành lang mặt bằng, vận động nhân dân để phát quang xanh, kiểm tra, phát ngăn chặn kịp thời hành vi trộm cắp điện làm xâm hại đến lợi ích ngành Điện Tiểu kết chương Từ thực trạng công tác giảm tổn thất điện ĐLBĐ, tác giả đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng điện cung cấp điện cho khách hàng giảm tổn thất điện ĐLBĐ Tất giải pháp nêu với mục đích cuối nhằm làm cho công tác giảm TTĐN ĐLBĐ ngày hiệu hơn, đáp ứng định hướng phát triển SXKD ĐLBĐ làm tăng thêm giá trị doanh nghiệp Các giải pháp đưa dựa quy hoạch phát triển ĐLBĐ giai đoạn 2015-2025, dựa thực trạng công tác giảm tổn thất điện năng, nguồn nhân lực Công ty nhu cầu phát triển địa phương, người sử dụng điện 98 KẾT LUẬN Kết nghiên cứu đề tài Trên sở kết khảo sát lưới điện ĐLBĐ quản lý tổng hợp, phân tích đánh giá thuận lợi khó khăn tồn cần giải nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, giảm tổn thất điện bao gồm: ➢ Những nguyên nhân tồn cần giải quyết: - Công tác quản lý điều hành, tổ chức sản xuất kinh doanh yếu, vai trò trách nhiệm đội ngũ cán quản lý chưa cao Bố trí xếp cơng việc chưa hợp lí - Do lưới điện đầu tư, khai thác vận hành từ lâu năm, đầu tư qua nhiều giai đoạn khác phụ thuộc vào vốn đầu tư thời kỳ, nên số lưới điện xuống cấp, đặc biệt lưới điện hạ áp khu vực ngoại ô trước tiếp nhận từ tổ điện dân xuống cấp, chắp vá, nhiều mối nối - Lưới điện xây dựng từ lâu mà phụ tải phát triển ngày nhanh, vốn đầu tư cải tạo, sửa chữa hàng năm hạn chế, nên kết cấu thông số kỹ thuật lưới điện vận hành mức điện áp thấp, bán kính cấp điện trải rộng, tiết diện dây dẫn bé, máy biến áp vận hành non tải tải… - Lưới điện hạ áp pha dây cịn nhiều, bán kính cấp điện dài, nhiều chủng loại dây dân khác trạm - Công tác quản lý vận hành lưới điện, kiểm tra bảo dưỡng định kí lưới điện cịn bng lỏng, chưa thực theo quy định - Công tác quản lý hệ thống đo đếm chưa tốt, chưa kiểm tra phát kịp thời công tơ hư hỏng - Về nhân lực: Lực lượng quản lý lưới trạm chưa đủ số lượng chất lượng, lưới điện trải rộng, đường lại khó khăn, Bên cạnh trình độ chun mơn cịn hạn chế nên chưa chủ động việc phân tích, đánh giá nguyên nhân tổn thất lưới điện, để từ đề xuất giải pháp 99 hữu hiệu ➢ Những giải pháp cần thực là: - Nâng cao lực điều hành công tác tổ chức SXKD Nâng cao trách nhiệm tiểu ban giảm tổn thất Điện lực Củng cố lực lượng quản lý, tổ chức lại máy nhân làm công tác giảm tổn thất, có quy chế làm việc cụ thể, định kỳ kiểm điểm trách nhiệm tập thể cá nhân liên quan để khắc phục kịp thời hạn chế, thiếu sót - Từng bước đầu tư cải tạo hệ thống lưới điện đảm bảo yêu cầu kỹ thuật theo quy hoạch phát triển lưới điện ĐLBĐ, cụ thể như: + Cải tạo, nâng điện áp đáp ứng theo tiêu chuẩn vận hành + Cải tạo hệ thống lưới điện theo yêu cầu kỹ thuật bán kính cấp điện, tiết diện dây dẫn ưu tiên bọc hóa cải tạo lưới điện hạ áp cuối lưới + Đầu tư, cải tạo xây dựng trạm biến áp gần khu vực trung tâm phụ tải nhằm giảm bán kính cấp điện, nâng cao chất lượng điện áp khu phụ tải Để giảm chi phí đầu tư xem xét xây dựng trạm biến áp pha khu vực có nhóm dân cư nhỏ + Đầu tư cải tạo nâng cấp tiết diện dây dẫn cải tạo nhánh đường dây từ pha, hai pha lên ba pha để thuận tiện cơng tác cân pha, san tải - Ln chuyển, hốn chuyển MBA phù hợp với công suất phụ tải, không để MBA vận hành non tải - Tăng cường công tác quản lý hệ thống đo đếm điện năng, bước thay công tơ công tơ điện tử, ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý lĩnh vực - Tăng cường công tác quản lý khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng - Thường xuyên tổ chức bồi huấn, tập huấn nâng cao trình độ cho cán cơng nhân viên, nâng cao ý thức trách nhiệm cá nhân bổ sung 100 nhân kịp thời để đáp ứng công việc giai đoạn Hạn chế Luận văn: - Mặc dù cố gắng, trình độ thời gian có hạn nên Luận văn cịn có hạn chế như: + Các giải pháp đề xuất dựa sở áp dụng hiểu biết có vào tình hình cụ thể ĐLBĐ kinh nghiệm công tác quản lý người viết hạn hẹp, kết phân tích cho thấy có hiệu quả, thời gian kiểm nghiệm ngắn, chưa đủ để khẳng định phù hợp hiệu thực tế Tuy Luận văn số hạn chế định tác giả mong với nội dung giải pháp đề cập Luận văn áp dụng ĐLBĐ TTĐN Điện lực Bù Đăng chắn giảm đạt tiêu thời gian tới 101 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Tiếng Anh A.A Fedorov, Nguyễn Trường (dịch) (2000), Mạng lưới điện công nghiệp, NXB Thanh niên Tài liệu Tiếng Việt Bộ Công nghiệp (2006), Quy phạm trang bị điện Bộ Công Thương (15/04/2010), Thông tư số 12/2010/TT-BCT Quy định hệ thống điện truyền tải, Hà Nội Bộ Công Thương (30/07/2010), Thông tư số 32/2010/TT-BCT Quy định hệ thống điện phân phối, Hà Nội Bùi Ngọc Thư (2007), Mạng cung cấp phân phối điện, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Nguyễn Văn Đạm (2002), Mạng lưới điện, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Nguyễn Xuân Phú (2010), Cung cấp điện, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Phạm Thị Lệ (2015), “Nghiên cứu số giải pháp giảm tổn thất điện Công ty Điện lực Thành phố Vĩnh Long” luận văn thạc sĩ trường Đại học Công ty Điện lực – Tập đồn Cơng ty Điện lực Việt Nam Phan Hồng Hải (2013), “Phân tích đề xuất số giải pháp giảm tổn thất điện Cơng ty Điện lực Bình Phước”, luận văn Thạc sĩ Kỹ Thuật trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Thân Thế Cường (2016), “Một số giải pháp giảm tổn thất điện Công ty Điện lực Thanh Oai giai đoạn 2015 - 2020”, luận văn Thạc sĩ Kỹ Thuật trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 10 Trần Bách (2000), Lưới điện hệ thống điện, NXB Khoa học Kỹ thuật Hà Nội 11 Trần Quang Khánh (2000), Quy hoạch điện nông thôn, NXB Nông nghiệp, Hà Nội 102 12 Trần Quang Khánh (2006), Hệ thống cung cấp điện, NXB Khoa học Kỹ thuật Hà Nội 13 Trần Đình Long (1999), Quy hoạch phát triển lượng Điện lực, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 14 Trần Đình Long (2008), Bảo vệ Hệ thống điện, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 15 Trần Đình Long (2011), Dự án Đánh giá tiềm đề xuất giải pháp giảm tổn thất điện Hệ thống điện Việt Nam đến năm 2015, Hội Điện lực Việt Nam 16 Trần Đình Long (2013), Sách tra cứu chất lượng điện năng, NXB Bách khoa Hà Nội 17 Vũ Hải Thuận (2008), Cung cấp điện cho khu công nghiệp khu dân cư, Nhà xuất Nông nghiệp, Hà Nội 18 Uỷ ban nhân dân tỉnh Bình Phước (2010), Quy hoạch phát triển lưới điện tỉnh Bình Phước 2010 - 2025 có xét đến năm 2030 Trang website http://tietkiemnangluong.com.vn/tin-tuc/khoa-hoc-cong-nghe/t7564/giam-tonthat-dien-nang-nhin-tu-goc-do-quan-ly.html https://bnews.vn/giam-ton-that-dien-nang-su-dung-nhieu-thi-ton-thatlon/21294.html http://tietkiemnangluong.com.vn/tin-tuc/kinh-nghiem-trien-khai/t25806/lamgi-de-giam-ton-that-dien-nang-.html https://www.evn.com.vn/d6/news/Giam-ton-that-dien-nang-Nguyen-nhan-vagiai-phap-6-12-19822.aspx https://www.evn.com.vn/d6/news/Viet-Nam-cothe-ap-dung-kinh-nghiem-giam-ton-that-diennang-cua-nuoc-ngoai-6-12-20375.aspx 103 PHỤ LỤC 104 ... ngành Quản trị kinh doanh cần thiết cấp bách Mục tiêu đề tài ? ?Những giải pháp giảm tổn thất điện Điện lực Bù Đăng góc nhìn nhà quản trị? ?? nghiên cứu công tác giảm tổn thất điện mạng lưới điện phân... trị Điện lực Bù Đăng Nhà quản trị phải nắm bắt phân tích thực trạng Xuất phát từ vấn đề trên, chọn đề tài: ? ?Những giải pháp giảm tổn thất điện Điện lực Bù Đăng góc nhìn nhà quản trị? ?? làm đề tài... phân phối Điện lực Bù Đăng giai đoạn 2016 – 2018 để đưa giải pháp giảm tổn thất điện Điện lực Bù Đăng tương lai Phương pháp nghiên cứu dựa phương pháp tổng hợp sở lý luận tổn thất điện điều tra,