CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG ỨNG DỤNG ĐẶT ĐỒ ĂN BAEMIN CỦA SINH VIÊN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Trong xã hội hiện đại ngày nay, việc đặt đồ ăn trực tuyến đã trở nên dần thân thuộc với cộng đồng người tiêu dùng, nổi trội trong số đó là ứng dụng đặt đồ ăn Baemin. Việc sử dụng ứng dụng đặt đồ ăn thay cho việc ăn trực tiếp tại quán ngày càng trở nên phổ biến vì tính tiện lợi và khả năng tiết kiệm hiệu quả mà nó mang lại. Hơn thế nữa trong tình trạng hiện nay, đại dịch Covid19 diễn biến ngày càng phức tạp và nghiêm trọng, điều đó đã ảnh hưởng rất lớn đến ý định hành vi người tiêu dùng. Nhờ đó, xu hướng sử dụng dịch vụ đặt đồ ăn trên ứng dụng Baemin lại càng có cơ hội bùng nổ mạnh mẽ hơn bao giờ hết tại thành phố lớn như TP.HCM, đặc biệt là nhóm đối tượng sinh viên. Hơn ai hết đây là nhóm đối tượng trẻ, nhiệt huyết và có mặt bằng học thức cao, do vậy nhu cầu, yêu cầu của họ cũng khá cao, xem xét kĩ lưỡng chất lượng cũng như lợi ích mà ứng dụng này mang lại để dẫn đến ý định sử dụng. Vì thế, nhóm tác giả mong muốn nghiên cứu sâu hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ứng dụng đặt đồ ăn Baemin của sinh viên tại TP.HCM. Từ đó, tìm ra nguyên nhân khiến ứng dụng này chưa phải là ưunsg dụng đặt đồ ăn trực tuyến hàng đầu đối với sinh viên tại TP.HCM, đưa ra các giải pháp, kiến nghị để tác động mạnh mẽ hơn vào ý định của nhóm đối tượng này. Nhóm tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, phương pháp kiểm định Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá (EFA) để kiểm định và xây dựng các thang đo. Ban đầu, nhóm giả đưa ra giả thuyết có 5 yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thanh toán điện tử tại Việt Nam nhưng trong quá trình nghiên cứu và sử dụng phương pháp hồi quy tuyến tính bội thì kết quả cho thấy các thang đo đều đạt độ tin cậy và có giá trị và sau khi phân tích kết quả cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thanh toán điện tử tại Việt Nam gồm và mức độ ảnh hưởng của chúng được sắp xếp theo thứ tự giảm dần là: Thái độ Nhận thức dễ sử dụng và sự hữu ích, Thái độ Chuẩn chủ quan và Hữu ích, và Rủi ro. Từ khóa: ý định sử dụng, ứng dụng đặt đồ ăn Baemin, Thành phố Hồ Chí Minh, yếu tố ảnh hưởng.

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÁO CÁO TỔNG KẾT NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG ỨNG DỤNG ĐẶT ĐỒ ĂN BAEMIN CỦA SINH VIÊN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TP.HCM, Tháng 11/2021 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÁO CÁO TỔNG KẾT NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG ỨNG DỤNG ĐẶT ĐỒ ĂN BAEMIN CỦA SINH VIÊN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Người hướng dẫn: Th.S HÀ ĐỨC SƠN Sinh viên thực hiện: - Đỗ Tấn Phát - Đỗ Phương Trinh - Trịnh Quang Nhật - Bùi Thanh Tú - Nguyễn Hoàng Tâm - Nguyễn Trần Gia Khang - Nguyễn Đức Tiến TP.HCM, Tháng 11/2021 TÓM TẮT Trong xã hội đại ngày nay, việc đặt đồ ăn trực tuyến trở nên dần thân thuộc với cộng đồng người tiêu dùng, trội số ứng dụng đặt đồ ăn Baemin Việc sử dụng ứng dụng đặt đồ ăn thay cho việc ăn trực tiếp qn ngày trở nên phổ biến tính tiện lợi khả tiết kiệm hiệu mà mang lại Hơn tình trạng nay, đại dịch Covid-19 diễn biến ngày phức tạp nghiêm trọng, điều ảnh hưởng lớn đến ý định hành vi người tiêu dùng Nhờ đó, xu hướng sử dụng dịch vụ đặt đồ ăn ứng dụng Baemin lại có hội bùng nổ mạnh mẽ hết thành phố lớn TP.HCM, đặc biệt nhóm đối tượng sinh viên Hơn hết nhóm đối tượng trẻ, nhiệt huyết có mặt học thức cao, nhu cầu, yêu cầu họ cao, xem xét kĩ lưỡng chất lượng lợi ích mà ứng dụng mang lại để dẫn đến ý định sử dụng Vì thế, nhóm tác giả mong muốn nghiên cứu sâu yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ứng dụng đặt đồ ăn Baemin sinh viên TP.HCM Từ đó, tìm ngun nhân khiến ứng dụng chưa phải ưunsg dụng đặt đồ ăn trực tuyến hàng đầu sinh viên TP.HCM, đưa giải pháp, kiến nghị để tác động mạnh mẽ vào ý định nhóm đối tượng Nhóm tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính định lượng, phương pháp kiểm định Cronbach’s Alpha phân tích nhân tố khám phá (EFA) để kiểm định xây dựng thang đo Ban đầu, nhóm giả đưa giả thuyết có yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng tốn điện tử Việt Nam q trình nghiên cứu sử dụng phương pháp hồi quy tuyến tính bội kết cho thấy thang đo đạt độ tin cậy có giá trị sau phân tích kết cho thấy yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng toán điện tử Việt Nam gồm mức độ ảnh hưởng chúng xếp theo thứ tự giảm dần là: Thái độ Nhận thức dễ sử dụng hữu ích, Thái độ Chuẩn chủ quan Hữu ích, Rủi ro Từ khóa: ý định sử dụng, ứng dụng đặt đồ ăn Baemin, Thành phố Hồ Chí Minh, yếu tố ảnh hưởng LỜI CAM ĐOAN Nhóm tác giả xin cam đoan, đề tài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ứng dụng đặt đồ ăn Baemin” kết nghiên cứu nhóm tác giả, thực hướng dẫn khoa học Th.S Hà Đức Sơn Những thông tin, kết số liệu khơng có chép từ cơng trình nghiên cứu mà khơng có trích dẫn nguồn, số tài liệu tham khảo nhóm tác giả trích dẫn nguồn theo quy định Mọi tranh chấp sau nhóm tác giả tự chịu trách nhiệm để đảm bảo tính trung thực khách quan cho nghiên cứu TP.HCM, tháng 11 năm 2021 Nhóm tác giả LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, nhóm tác giả xin gửi lời cảm ơn đến trường Đại học Tài – Marketing Cảm ơn nhà trường tạo cho nhóm tác giả mơi trường học tập động sáng tạo, giúp nhóm tác giả phát huy hết khả tích luỹ thêm nhiều kinh nghiệm học tập sống Đặc biệt, nhóm tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Giảng viên hướng dẫn nhiệt tình giảng dạy, hướng dẫn, trang bị kiến thức nghiên cứu kinh nghiệm đáng giá giúp đỡ nhóm tác giả từ ngày đầu Cảm ơn lời khuyên chân thành thầy mà nhóm có động lực hồn thành nghiên cứu Nhóm tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến gia đình, thầy cơ, bạn bè động viên hỗ trợ nhóm tác giả suốt q trình thực nghiên cứu Và nhóm xin cảm ơn cá nhân tham gia đóng góp ý kiến vào khảo sát giúp nhóm tác giả hồn thiện nghiên cứu Dù cố gắng hết sức, nhiên lực nhóm tác giả cịn hạn chế, nên làm khơng tránh khỏi sai sót, kính mong thầy cho nhận xét để nhóm tác giả hồn thiện nghiên cứu Dù chưa hồn hảo cơng trình nghiên cứu nhóm tác giả Một lần nữa, nhóm tác giả xin chân thành cảm ơn! TP.HCM, tháng 11 năm 2021 Nhóm tác giả NHẬN XÉT TP.HCM, ngày tháng năm MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 TỔNG QUAN VỀ LỊCH SỬ NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN .1 1.3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU .4 1.3.1 Mục tiêu nghiên cứu .4 1.3.2 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU, PHẠM VI NGHIÊN CỨU VÀ KHÁCH THỂ NGHIÊN CỨU 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu .5 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4.3 Đối tượng khảo sát 1.5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.5.1 Nghiên cứu định tính 1.5.2 Nghiên cứu định lượng 1.6 TÍNH MỚI VÀ NHỮNG ĐĨNG GĨP CỦA ĐỀ TÀI 1.6.1 Tính 1.6.2 Những đóng góp .7 1.6.3 Ý nghĩa khoa học 1.6.4 Ý nghĩa thực tiễn .8 1.7 KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI 1.8 TÓM TẮT CHƯƠNG .8 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU .9 2.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM NGHIÊN CỨU 2.1.1 Khái niệm ý định sử dụng 2.1.2 Khái niệm ứng dụng điện thoại 2.1.3 Khái niệm đặt đồ ăn trực tuyến 2.1.4 Khái niệm Baemin 10 2.1.5 Khái niệm sinh viên 10 2.2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 11 2.3 CÁC NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN 21 2.3.1 Các đề tài nghiên cứu nước 21 2.3.1.1 Đề tài nghiên cứu Lê Ngọc Đức (2008) .21 2.3.1.2 Đề tài nghiên cứu Hoàng Quốc Cường (2010) 22 2.3.1.3 Đề tài “Nghiên cứu ý định hành vi mua sắm trực tuyến sinh viên đại học Việt Nam” 23 2.3.1.4 Đề tài “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến người tiêu dùng Việt Nam” 24 2.3.1.5 Đề tài nghiên cứu ThS Vũ Văn Điệp cộng (2019) .25 2.3.1.6 Đề tài nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ứng dụng đặt đồ ăn trực tuyến Now Food tỉnh Thái Nguyên” 27 2.3.2 Các đề tài nghiên cứu nước 28 2.3.2.1 Đề tài nghiên cứu “Ý định mua hàng trực tuyến: Vai trò ý định tìm kiếm Soyeon Shim cộng (2000) 28 2.3.2.2 Đề tài nghiên cứu yếu tố tác động đến ý định mua hàng trực tuyến, tác giả Hossein Rezaee cộng sự, 2011 29 2.3.2.3 Đề tài “Nghiên cứu tác động E-WOM, Sự tin cậy Giá trị cảm nhận lên ý định hành vi khách hàng, tác giả Milad Kamtarin, 2012 30 2.3.2.4 Đề tài “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ứng dụng giao đồ ăn theo yêu cầu người tiêu dùng Bangkok, Thái Lan” 30 2.3.2.5 Đề tài “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến khách hàng trước đại dịch COVID-19” .31 2.3.3 Tổng hợp kết cơng trình nghiên cứu nước nước ngồi .32 2.4 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 34 2.4.1 Thái độ (THD) 35 2.4.2 Chuẩn chủ quan (CCQ) 36 2.4.3 Nhận thức hữu ích (NTSHI) .36 2.4.4 Nhận thức dễ sử dụng (NTDSD) 37 2.4.5 Nhận thức rủi ro (RR) 38 2.4.6 Ý định sử dụng ứng dụng đặt đồ ăn Baemin (YDSD) 38 2.4.7 Các biến nhân học 39 2.5 TÓM TẮT CHƯƠNG .40 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 41 3.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 41 3.2 NGHIÊN CỨU SƠ BỘ .41 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu sơ .41 3.2.2 Kết nghiên cứu sơ 42 3.3 XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THANG ĐO 43 3.3.1 Chuẩn chủ quan (CCQ) 43 3.3.2 Thái độ (THD) 44 3.3.3 Nhận thức dễ sử dụng (NTDSD) 44 3.3.4 Nhận thức hữu ích (NTSHI) 45 3.3.5 Nhận thức rủi ro (RR) 46 3.3.6 Ý định sử dụng (YDSD) .47 3.4 NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC 48 3.4.1 Thiết kế mẫu nghiên cứu .48 3.4.2 Thu nhập thông tin mẫu nghiên cứu 48 3.4.3 Phương pháp xử lý phân tích liệu 48 3.5 TÓM TẮT CHƯƠNG .55 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .57 4.1 THÔNG TIN VỀ MẪU NGHIÊN CỨU 57 4.2 KIỂM ĐỊNH THANG ĐO 59 4.3 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) 62 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá với biến độc lập 62 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá với biến phụ thuộc 68 4.4 PHÂN TÍCH HỒI QUY .69 4.4.1 Kiểm tra hệ số tương quan 69 4.4.2 Kiểm định mơ hình hồi quy giả thuyết nghiên cứu 71 4.4.2.1 Kiểm định độ phù hợp mô hình hồi quy 72 4.4.2.2 Mô hình hồi quy biểu thị cho yếu tố ảnh hưởng .73 4.4.2.3 Kiểm định giả thuyết 75 4.4.3 Kiểm định vi phạm giả định mơ hình hồi quy .76 4.4.3.1 Giả định liên hệ tuyến tính 76 4.4.3.2 Giả định phương sai sai số không thay đổi 77 4.4.3.3 Giả định khơng có tương quan phần dư .77 4.4.3.4 Giả định phần dư có phân phối chuẩn 78 4.4.3.5 Giả định khơng có tương quan biến độc lập (không xảy tượng cộng tuyến) 78 4.5 KIỂM ĐỊNH KHÁC BIỆT VỀ Ý ĐỊNH SỬ DỤNG ỨNG DỤNG ĐẶT ĐỒ ĂN BAEMIN CỦA SINH VIÊN TẠI T HÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THEO CÁC ĐẶC ĐIỂM NHÂN KHẨU HỌC 78 4.5.1 Kiểm định theo Năm học sinh viên 78 4.5.2 Kiểm định theo Ngành học 79 4.5.3 Kiểm định theo Giới tính 79 4.5.4 Kiểm định theo Mức thu nhập 81 4.5.5 Kiểm định giả thuyết .81 4.6 THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 82 4.7 TÓM TẮT CHƯƠNG .83 CHƯƠNG HÀM Ý QUẢN TRỊ VÀ KẾT LUẬN 84 5.1 TỔNG HỢP KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 84 5.1.1 Kết đo lường ý nghĩa 84 5.1.1.1 Kết đo lường 84 5.1.1.2 Ý nghĩa 84 5.1.2 Kết khác biệt cá nhân đến ý định 85 5.2 HÀM Ý QUẢN TRỊ 85 5.2.1 Cải thiện thái độ người tiêu dùng tính dễ sử dụng hữu ích .86 5.2.2 Giảm thiểu cảm nhận rui ro người tiêu dùng 88 5.3 HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 89 5.3.1 Hạn chế 89 5.3.2 Hướng nghiên cứu 90 5.4 TÓM TẮT CHƯƠNG .91 TÀI LIỆU THAM KHẢO .92 PHỤ LỤC PHỤ LỤC ONEWAY YDSD BY TTK1 /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY WELCH /MISSING ANALYSIS Oneway Notes Output Created 08-NOV-2021 10:57:15 Comments Input Data C:\Users\pc\Desktop\2rd Desktop\Chay SPSS.sav Active Dataset DataSet1 Filter Weight Split File N of Rows in Working Data 409 File Missing Value Handling Definition of Missing User-defined missing values are treated as missing Cases Used Statistics for each analysis are based on cases with no missing data for any variable in the analysis Syntax ONEWAY YDSD BY TTK1 /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY WELCH /MISSING ANALYSIS Resources Processor Time 00:00:00.00 Elapsed Time 00:00:00.01 Descriptives YDSD 95% Confidence Interval for Mean N Mean Std Deviation Std Error Lower Bound Upper Bound Nam nhat 77 3.9039 49801 05675 3.7909 4.0169 Nam hai 107 3.9215 60173 05817 3.8062 4.0368 Nam ba 129 3.8853 73857 06503 3.7566 4.0139 Nam tu 72 3.9111 43364 05110 3.8092 4.0130 Khac 24 4.0833 29439 06009 3.9590 4.2076 Total 409 3.9144 59245 02929 3.8568 3.9720 Descriptives YDSD Minimum Maximum Nam nhat 2.60 5.00 Nam hai 1.00 5.00 Nam ba 1.00 5.00 Nam tu 3.00 5.00 Khac 3.40 4.40 Total 1.00 5.00 Test of Homogeneity of Variances YDSD Levene Statistic df1 df2 3.575 Sig 404 007 ANOVA YDSD Sum of Squares Between Groups df Mean Square 809 202 Within Groups 142.396 404 352 Total 143.205 408 F Sig .574 682 Robust Tests of Equality of Means YDSD Statistica Welch df1 1.780 df2 Sig 141.189 136 a Asymptotically F distributed ONEWAY YDSD BY TTK2 /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY WELCH /MISSING ANALYSIS Oneway Notes Output Created 08-NOV-2021 10:57:51 Comments Input Data C:\Users\pc\Desktop\2rd Desktop\Chay SPSS.sav Active Dataset DataSet1 Filter Weight Split File N of Rows in Working Data 409 File Missing Value Handling Definition of Missing User-defined missing values are treated as missing Cases Used Statistics for each analysis are based on cases with no missing data for any variable in the analysis Syntax ONEWAY YDSD BY TTK2 /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY WELCH /MISSING ANALYSIS Resources Processor Time 00:00:00.02 Elapsed Time 00:00:00.00 Descriptives YDSD 95% Confidence Interval for Mean N Mean Std Deviation Std Error Lower Bound Ky thuat 42 3.9810 69816 10773 3.7634 Kinh te 134 3.8448 64779 05596 3.7341 Cong an 27 3.9407 37546 07226 3.7922 Quan ly 25 4.0560 31896 06379 3.9243 Xa hoi 31 3.9806 49895 08961 3.7976 Quan tri kinh doanh 31 4.0258 52343 09401 3.8338 Du lich 42 3.9095 40534 06254 3.7832 Giao duc 30 3.8267 75518 13788 3.5447 Khac 47 3.9064 66313 09673 3.7117 Total 409 3.9144 59245 02929 3.8568 Descriptives YDSD 95% Confidence Interval for Mean Upper Bound Minimum Maximum Ky thuat 4.1985 1.40 5.00 Kinh te 3.9555 1.20 5.00 Cong an 4.0893 3.00 4.60 Quan ly 4.1877 3.20 5.00 Xa hoi 4.1637 2.40 4.60 Quan tri kinh doanh 4.2178 2.60 5.00 Du lich 4.0358 3.00 4.60 Giao duc 4.1087 1.00 4.60 Khac 4.1011 1.00 5.00 Total 3.9720 1.00 5.00 Test of Homogeneity of Variances YDSD Levene Statistic df1 df2 2.419 Sig 400 015 ANOVA YDSD Sum of Squares Between Groups df Mean Square 2.111 264 Within Groups 141.094 400 353 Total 143.205 408 F Sig .748 649 Robust Tests of Equality of Means YDSD Statistica Welch df1 1.015 df2 Sig 127.743 428 a Asymptotically F distributed T-TEST GROUPS=TTK3(1 2) /MISSING=ANALYSIS /VARIABLES=YDSD /CRITERIA=CI(.95) T-Test Notes Output Created 08-NOV-2021 10:58:13 Comments Input Data C:\Users\pc\Desktop\2rd Desktop\Chay SPSS.sav Active Dataset DataSet1 Filter Weight Split File N of Rows in Working Data 409 File Missing Value Handling Definition of Missing User defined missing values are treated as missing Cases Used Statistics for each analysis are based on the cases with no missing or out-of-range data for any variable in the analysis Syntax T-TEST GROUPS=TTK3(1 2) /MISSING=ANALYSIS /VARIABLES=YDSD /CRITERIA=CI(.95) Resources Processor Time 00:00:00.02 Elapsed Time 00:00:00.01 Group Statistics TTK3 YDSD N Mean Std Deviation Std Error Mean Nam 191 3.9257 54688 03957 Nu 218 3.9046 63076 04272 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of t-test for Equality of Variances Means F YDSD Equal variances assumed Sig 2.275 t 132 Equal variances not assumed df 358 407 362 406.958 Independent Samples Test t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the Sig (2-tailed) YDSD Mean Difference Std Error Difference Difference Lower Equal variances assumed 720 02107 05878 -.09448 Equal variances not assumed 718 02107 05823 -.09340 Independent Samples Test t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the Difference Upper YDSD Equal variances assumed 13662 Equal variances not assumed 13554 ONEWAY YDSD BY TTK4 /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY WELCH /MISSING ANALYSIS Oneway Notes Output Created 08-NOV-2021 10:58:31 Comments Input Data C:\Users\pc\Desktop\2rd Desktop\Chay SPSS.sav Active Dataset DataSet1 Filter Weight Split File N of Rows in Working Data 409 File Missing Value Handling Definition of Missing User-defined missing values are treated as missing Cases Used Statistics for each analysis are based on cases with no missing data for any variable in the analysis Syntax ONEWAY YDSD BY TTK4 /STATISTICS DESCRIPTIVES HOMOGENEITY WELCH /MISSING ANALYSIS Resources Processor Time 00:00:00.00 Elapsed Time 00:00:00.01 Descriptives YDSD 95% Confidence Interval for Mean N < trieu dong Mean 106 3.8396 Std Deviation 73364 Std Error 07126 Lower Bound 3.6983 den < trieu dong 153 3.9791 57086 04615 3.8879 den < trieu dong 75 3.8507 55808 06444 3.7223 > trieu dong 75 3.9520 41046 04740 3.8576 409 3.9144 59245 02929 3.8568 Total Descriptives YDSD 95% Confidence Interval for Mean Upper Bound Minimum Maximum < trieu dong 3.9809 1.00 5.00 den < trieu dong 4.0703 1.00 5.00 den < trieu dong 3.9791 2.40 5.00 > trieu dong 4.0464 3.00 5.00 Total 3.9720 1.00 5.00 Test of Homogeneity of Variances YDSD Levene Statistic df1 df2 3.306 Sig 405 020 ANOVA YDSD Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.644 548 Within Groups 141.561 405 350 Total 143.205 408 Robust Tests of Equality of Means YDSD Statistica Welch df1 1.476 df2 200.265 Sig .222 a Asymptotically F distributed DESCRIPTIVES VARIABLES=CCQ1 CCQ2 CCQ3 CCQ4 CCQ5 /STATISTICS=MEAN STDDEV MIN MAX F 1.567 Sig .197 Descriptives Notes Output Created 08-NOV-2021 10:59:09 Comments Input Data C:\Users\pc\Desktop\2rd Desktop\Chay SPSS.sav Active Dataset DataSet1 Filter Weight Split File N of Rows in Working Data 409 File Missing Value Handling Definition of Missing User defined missing values are treated as missing Cases Used All non-missing data are used Syntax DESCRIPTIVES VARIABLES=CCQ1 CCQ2 CCQ3 CCQ4 CCQ5 /STATISTICS=MEAN STDDEV MIN MAX Resources Processor Time 00:00:00.00 Elapsed Time 00:00:00.01 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation CCQ1 409 3.87 944 CCQ2 409 3.94 867 CCQ3 409 3.87 918 CCQ4 409 3.86 866 CCQ5 409 4.03 850 Valid N (listwise) 409 DESCRIPTIVES VARIABLES=THD1 THD2 THD3 THD4 THD5 /STATISTICS=MEAN STDDEV MIN MAX Descriptives Notes Output Created Comments 08-NOV-2021 10:59:22 Input Data C:\Users\pc\Desktop\2rd Desktop\Chay SPSS.sav Active Dataset DataSet1 Filter Weight Split File N of Rows in Working Data 409 File Missing Value Handling Definition of Missing User defined missing values are treated as missing Cases Used All non-missing data are used Syntax DESCRIPTIVES VARIABLES=THD1 THD2 THD3 THD4 THD5 /STATISTICS=MEAN STDDEV MIN MAX Resources Processor Time 00:00:00.02 Elapsed Time 00:00:00.01 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation THD1 409 3.94 867 THD2 409 3.97 837 THD3 409 3.99 822 THD4 409 3.92 779 THD5 409 3.88 838 Valid N (listwise) 409 DESCRIPTIVES VARIABLES=NTDSD1 NTDSD2 NTDSD3 NTDSD4 NTDSD5 /STATISTICS=MEAN STDDEV MIN MAX Descriptives Notes Output Created 08-NOV-2021 10:59:31 Comments Input Data C:\Users\pc\Desktop\2rd Desktop\Chay SPSS.sav Active Dataset DataSet1 Filter Weight Split File N of Rows in Working Data 409 File Missing Value Handling Definition of Missing User defined missing values are treated as missing Cases Used All non-missing data are used Syntax DESCRIPTIVES VARIABLES=NTDSD1 NTDSD2 NTDSD3 NTDSD4 NTDSD5 /STATISTICS=MEAN STDDEV MIN MAX Resources Processor Time 00:00:00.02 Elapsed Time 00:00:00.01 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation NTDSD1 409 4.06 801 NTDSD2 409 3.96 805 NTDSD3 409 3.99 812 NTDSD4 409 3.94 844 NTDSD5 409 3.98 828 Valid N (listwise) 409 DESCRIPTIVES VARIABLES=NTSHI1 NTSHI2 NTSHI3 NTSHI4 NTSHI5 /STATISTICS=MEAN STDDEV MIN MAX Descriptives Notes Output Created 08-NOV-2021 10:59:39 Comments Input Data C:\Users\pc\Desktop\2rd Desktop\Chay SPSS.sav Active Dataset DataSet1 Filter Weight Split File N of Rows in Working Data 409 File Missing Value Handling Definition of Missing User defined missing values are treated as missing Cases Used All non-missing data are used Syntax DESCRIPTIVES VARIABLES=NTSHI1 NTSHI2 NTSHI3 NTSHI4 NTSHI5 /STATISTICS=MEAN STDDEV MIN MAX Resources Processor Time 00:00:00.02 Elapsed Time 00:00:00.00 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation NTSHI1 409 3.99 872 NTSHI2 409 3.93 815 NTSHI3 409 4.14 809 NTSHI4 409 4.10 809 NTSHI5 409 4.07 806 Valid N (listwise) 409 DESCRIPTIVES VARIABLES=RR1 RR2 RR3 RR4 RR5 /STATISTICS=MEAN STDDEV MIN MAX Descriptives Notes Output Created 08-NOV-2021 10:59:49 Comments Input Data C:\Users\pc\Desktop\2rd Desktop\Chay SPSS.sav Active Dataset DataSet1 Filter Weight Split File N of Rows in Working Data 409 File Missing Value Handling Definition of Missing User defined missing values are treated as missing Cases Used Syntax All non-missing data are used DESCRIPTIVES VARIABLES=RR1 RR2 RR3 RR4 RR5 /STATISTICS=MEAN STDDEV MIN MAX Resources Processor Time 00:00:00.02 Elapsed Time 00:00:00.01 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation RR1 409 3.66 1.040 RR2 409 3.81 961 RR3 409 3.79 980 RR4 409 3.81 982 RR5 409 3.62 1.000 Valid N (listwise) 409 ... xác định rõ yếu tố ảnh hưởng đến ý định đặt đồ ăn ứng dụng Baemin sinh viên thành phố Hồ Chí Minh  Đo lường mức độ tác động yếu tố ảnh hưởng đến ý định đặt đồ ăn ứng dụng Baemin sinh viên thành. .. tài yếu tố ảnh hưởng đến ý định đặt đồ ăn ứng dụng Baemin sinh viên thành phố Hồ Chí Minh. Những yếu tố khảo sát phân tích để xem xét mức độ ảnh hưởng ý định đặt đồ ăn ứng dụng Baemin sinh viên thành. .. trọng yếu tố ảnh hưởng đến ý định đặt đồ ăn ứng dụng Baemin sinh viên thành phố Hồ Chí Minh 1.6.3 Ý nghĩa khoa học Nghiên cứu tìm hiểu kiểm chứng lại yếu tố ảnh hưởng đến ý định đặt đồ ăn ứng dụng