TIỂU LUẬN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

TƯ LIỆU VĂN HÓA DOANH NGHIỆP – VH KINH DOANH Liêm chính, đạo đức kinh doanh: http://vietnamnet.vn/vn/tuanvietnam/295509/liem-chinh-trong-kinh-doanh-ai-choluong-thien.html http://vietnamnet.vn/vn/giao-duc/295314/nguoi-viet-tranh-an-dai-su-quan-vn-cuidau-xin-loi.html http://vietnamnet.vn/vn/giao-duc/294381/hanh-dong-khien-ca-the-gioi-nguongmo-giao-duc-nhat-ban.html http://vietnamnet.vn/vn/kinh-doanh/295610/nguoi-phu-nu-vut-400-trieu-ra-duongva-cai-ket-bat-ngo.html Thái độ tận tình với KH nhân viên đem đến cho KH trải nghiệm họ thượng đế- Nguồn lực để PT du lịch quốc gia NB: http://cafef.vn/cach-nuocnhat-phat-trien-du-lich-tu-viec-cai-thien-don-vi-con-nguoi20170310090952005.chn ‘Đặc sản’ văn hóa FPT Nếu coi FPT mâm cỗ ngon, nhiều màu sắc ăn “đinh” STCo, Hội làng, Lễ hội 13/9 hay Ngày phụ huynh… “đặc sản” góp phần tạo nên thương hiệu văn hóa riêng người FPT > Khoảnh khắc biểu cảm người FPT / Hội thao Hà Nội tưng bừng sắc màu Các hoạt động văn hóa khơng trực tiếp tạo tiền bạc đem lại cho công ty giá trị vơ hình lớn Ngày phụ huynh Năm 2012, gần 4.000 bố mẹ gia đình CBNV FPT Software có mặt để chứng kiến giây phút xúc động Ngày Phụ huynh Ảnh: C.T Trong chuyến thăm phụ huynh CBNV qua đời, anh Nguyễn Thành Nam (nguyên TGĐ FPT Software) xúc động thấy gia đình rưng rưng trước quan tâm cơng ty Từ đó, anh ơm ấp ý tưởng ngày mời tất phụ huynh FPT Software đến gặp mặt lãnh đạo, tìm hiểu nơi làm việc để có thêm dịp nhớ đến cơng sinh thành cha mẹ Sau đó, ngày 19/11 chọn ngày Phụ huynh FPT Software, kể từ năm 2006 Sở dĩ chọn ngày kỷ niệm trước Ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11 theo đạo lý tổ tiên, người cần ghi nhớ “công cha, nghĩa mẹ, ơn thầy” Trong ngày này, phụ huynh hướng dẫn tham quan nơi làm việc, gặp lãnh đạo trực tiếp mình, nghe giới thiệu cơng ty lãnh đạo cao bày tỏ lòng biết ơn gia đình đóng góp họ cho phát triển FPT Năm 2012, gần 4.000 bố mẹ gia đình CBNV FPT Software có mặt để chứng kiến giây phút xúc động Ngày Phụ huynh tổ chức quy mô ba miền Bắc - Trung - Nam “Tơi cảm thấy tự hào làm việc đây, tập đoàn chăm lo, giáo dục tạo điều kiện làm việc tốt khiến phụ huynh thơm lây” Vợ chồng bác Lê Hữu Phượng Bùi Thị Hoạt, phụ huynh Lê Thu Huyền, FSU1, chia sẻ Văn hóa STCo Ra mắt khách sạn La Thành, Hà Nội vào ngày 13/9/1992, STCo viết tắt từ chữ “Sáng tác Cơng ty”, tên tổ chức khơng có thật hữu lòng thành viên FPT Văn hóa STCo khơng thể hát, thơ, kịch hình thức khác mang tính sáng tạo hài hước mà thể cách ứng xử người với người FPT, cách ứng xử chân thành, gắn bó thân thiết ruột thịt Thơng qua văn hóa STCo, người FPT hiểu xích lại gần Cách 10 năm, sân khấu STCo phát triển đến độ cực thịnh Cùng với đời chức danh “Viện sĩ”, “Bát tiên”, “Thập tam quỷ” để tơn vinh cá nhân có đóng góp bật cho phong trào FPT “Tôi trải qua nhiều mơi trường làm việc chưa thấy đâu có gần gũi, thân thiện hòa đồng nhân viên lãnh đạo đến Họ ngồi phệt xuống chiếu giản dị, khơng có phân biệt Giữa họ anh em, bạn bè”, nhân viên FPT Online tâm đắc Hội làng FPT Lãnh đạo FPT xúng xính trang phục truyền thống vua quan với “cân đai, mũ mão” thực nghi thức tế lễ truyền thống Ảnh: C.T Chủ tịch Trương Gia Bình người khởi xướng tổ chức Hội làng theo anh, “lũy tre làng thành đồng tổ quốc Vì vậy, Hội làng biểu tượng sức mạnh văn hóa dân tộc, khát khao FPT mong muốn chinh phục giới” Những năm đầu, vào dịp Hội làng, cờ phướn treo xung quanh công ty Các CBNV mổ lợn, nấu bánh chưng, thi chạy lên chạy xuống tầng 89 Láng Hạ (Hà Nội), ăn cỗ đình… Các xóm cịn thi thố nấu ăn Nhiều tiết mục văn nghệ Hội làng hấp dẫn với diễn hài, hát ca trù chèo Hội làng tinh giản, diễn buổi sáng chiều Khi lãnh đạo FPT xúng xính trang phục truyền thống vua quan với “cân đai, mũ mão” thực nghi thức tế lễ xong phần hội với góp mặt phường chèo, trị chơi cỗ bàn linh đình với đủ ăn truyền thống như: lịng lợn, bánh chưng, ngô, khoai, sắn… Mọi người vừa ăn uống vừa tham gia trò chơi, thưởng thức tiết mục văn nghệ độc đáo háo hức đón rước Trạng Từ năm 2007, thay cho biểu diễn phường chèo, kịch Táo quân Phạm Quang Thọ (Thọ “Vẩu”), FPT Trading, đưa lên sân khấu khiến dân làng FPT trận cười no bụng Những năm sau đó, năm Táo qn, năm hài kịch… khơng vắng bóng “diễn viên” tay ngang FPT Lễ hội 13/9 Lễ hội 13/9 năm ngày hội truyền thống quan trọng công ty Ảnh: C.T Không phải đến sau này, quân đơng, tiền bạc dư giả, người FPT thích hội hè mà từ ngày xưa, lúc cơng ty có người, suốt ngày đàn đúm Nhưng lễ hội tổ chức bản, có quy mơ phải kể đến lễ kỷ niệm năm thành lập FPT (khoảng năm 2000) Từ đó, 13/9 năm trở thành ngày hội truyền thống quan trọng cơng ty Lúc đầu có ăn uống, sau thêm hội diễn văn nghệ đại hội thể thao Olympic Hội thao (Olympic) tổ chức lần vào 13/9/1996 trụ sở 89 Láng Hạ, Hà Nội Các đội tham gia diễu hành thi đấu môn thể thao truyền thống Từ Olympic 2003, diễu hành có thêm phần thi đồng diễn Trước tổ chức Hội thao có giải bóng đá 13/9 Hội diễn STCo đời từ sớm, đánh dấu xuất điệu múa “Thiên Nga giãy chết” Viện sĩ Nguyễn Thành Nam, Phó Chủ tịch ĐH FPT, biểu diễn buổi mắt văn hóa STCo ngày 13/9/1992 Những năm gần đây, FPT có mặt hầu hết tỉnh thành nước nên Lễ hội 13/9 diễn quy mô nhiều vùng miền như: Cần Thơ, Đà Nẵng, TP HCM, Hà Nội Trạng FPT Cuộc thi Trạng nhằm tìm kiếm cán nguồn cổ vũ phong trào học tập thi cử FPT Ảnh: C.T Cuộc thi Trạng FPT tổ chức từ năm 1998, nhằm tìm cá nhân xuất sắc, có lực, ham học hỏi cầu tiến để vinh danh Đồng thời, qua thi tìm kiếm cán nguồn cổ vũ phong trào học tập thi cử FPT Trải qua 15 mùa thi trạng, FPT ghi danh 13 Trạng nguyên vào Bảng vàng (năm 2004 có danh hiệu Bảng nhãn Thám hoa) Đa phần Trạng nguyên FPT phong giữ vị trí quan trọng đơn vị thành viên Trong kỳ Hội làng, lễ sắc phong vinh danh Trạng nguyên tổ chức long trọng Tam khôi rước nhạc "Lưu thủy Kim tiền", bắt đầu việc chức sắc rước Trạng từ cổng làng vào sân khấu, sau đọc sắc phong (có ban Rùa) Tiếp đến, Trưởng làng ban rượu cho Tam khôi mời làng nâng chén mừng xuân Ngoài lễ rước, Trạng nguyên FPT được khắc tên bia đá đặt lưng rùa bày trang trọng văn phịng cơng ty để vinh danh Ngày làm bố mẹ Chương trình giúp FPT Teen hiểu công việc bố mẹ, đồng thời có định hướng tốt cho cơng việc sau Ảnh: C.T Từ năm 2012, chương trình tổ chức dành cho CBNV FPT Trong ” Ngày làm bố mẹ”, bé lựa chọn lĩnh vực công ty để tham gia trải nghiệm cơng việc như: Lập trình, Internet, làm báo, hành văn phịng, văn hóa FPT đơn vị thành viên gồm: FPT Software, VnExpress, FPT Telecom, Ban Văn hóa - Đồn thể FPT… Ngồi ra, cháu cịn nghe giới thiệu FPT, giao lưu với lãnh đạo tập đoàn, tham quan khu làm việc để hiểu cơng việc bố mẹ Trong năm 2013, có gần 100 FPT Teen Hà Nội TP HCM tham gia trải nghiệm Tuy diễn ngày chương trình giúp cho FPT Teen hiểu công việc bố mẹ, đồng thời có định hướng tốt cho cơng việc sau Doanh nghiệp Việt Nam có nội san Từ sau số báo Xuân 2013, Chúng ta không phát hành in tuần để tập trung phát triển phiên điện tử Chungta.vn Ảnh: C.T Vào mùa hè năm 1995, Chủ tịch Trương Gia Bình gọi chị Vũ Thanh Hải (TBT Chúng ta) bảo: "Anh muốn làm tờ báo nội bộ" Khi ấy, TBT VnExpress Thang Đức Thắng mời đến làm cố vấn Trong quán café phố Yết Kiêu (Hà Nội), nhóm họp bàn đặt tên cho báo F1, ngụ ý phím Help, anh Bình nói đặt Chúng ta “FPT có tất cả, thiếu chút tình Chúng ta sợi dây tình cảm kết nối thành viên FPT” Và tờ báo nội lâu đời mang đậm sắc FPT khai sinh ngày 31/12/1995 Thời gian đầu, nội san phát hành tháng số Từ tháng 12/1998, Chúng ta đồng hành CBNV FPT tuần thông qua tờ nội san in phiên online sau Theo xu hướng chung báo chí giới, từ sau số báo Xuân 2013, Chúng ta không phát hành in tuần để tập trung phát triển phiên điện tử Chungta.vn Ngồi kiện nói trên, FPT cịn trì ngày truyền thống nhiều năm nay, là: Ngày Vì cộng đồng (13/3), Ngày Thể thao FPT (26/3), Ngày hướng cội nguồn (10/3 âm lịch), Ngày Văn nghệ FPT (19/5), Ngày Gia đình FPT (thứ Bảy tuần thứ ba tháng 11), Ngày Nhân viên (ngày thứ Bảy tuần tháng)… Đồng Bằng http://chungta.vn/tin-tuc/nguoi-fpt/dac-san-van-hoa-fpt-27488.html FPT vui đà hay lệch lạc văn hóa? Thế HùngTiến sĩ Mỹ học, ĐH Quốc gia Hà Nội - Báo Đất Việt 04:18' PM - Thứ hai, 22/09/2008 Không múa khỏa thân phản cảm sân khấu, FPT xuyên tạc thơ Nhật ký tù, dung tục hóa nhạc Tiểu đồn 307, Lên ngàn, Các cụ dân quân Thanh Hóa Tiến sĩ Thế Hùng, Giảng viên ĐH Quốc gia Hà Nội, xúc: "Có phải vui đà hay FPT tự cho “vương quốc” riêng văn hóa, thẩm mỹ?” • Múa nude FPT biểu suy đồi lối sống (Hà Anh - Lê Nhy, Báo Đất Việt) Trong suy nghĩ tôi, FPT thương hiệu lớn, đơn vị kinh tế mạnh, tượng kinh tế thời mở cửa, ĐH FPT thành lập Tơi biết, tập thể trẻ, tài giỏi, động vui tươi, thế, FPT thỏi nam châm hút nhiều chất xám lĩnh vực cơng nghệ thơng tin Tơi trân trọng cảm phục họ Tôi biết Ban lãnh đạo FPT trọng đến đời sống văn hóa tinh thần cho anh em tập đồn Nhiều chương trình vui chơi giải trí đặc biệt khuyến khích sáng tạo đột phá, thể "không giống ai", tạo nên phong cách FPT Chính tơi FPT mời nói chuyện Cái đẹp khỏa thân Nghệ thuật tranh tượng cho lớp tập huấn cán trẻ khu giải trí Hịa Bình Những buổi ngoại khóa dịp mở cánh cửa thấu thị nhìn nhân văn, thẩm mỹ cho cán tập đoàn, giúp tiếp cận với giới văn minh, thêm kiến thức nghệ thuật nhân loại Ít đơn vị kinh tế dám làm Nhưng thật bất ngờ tiết mục “đặc biệt” kinh dị đến kinh hoàng diễn tối 13/9 trước nghìn khán giả, phát tán mạng, làm xấu hình ảnh FPT Thật xót xa, đáng tiếc Dù FPT có ngụy biện mô trang phục theo phim hài Anh hay tìm kiếm cách thể sáng tạo thật khác biệt tượng gây nên phản cảm, phản thẩm mỹ, phi văn hóa Nhìn hai niên lõa thể, trần nhộng, cắm lông vào chỗ nhạy cảm, nhảy múa cách vô thức sân khấu thật lố lăng, đồi trụy, man rợ Trong người có hai phần: phần người phần Nhiệm vụ văn hóa, nghệ thuật làm cho phần người tăng lên, phần giảm Đáng tiếc, ngược lại Theo Charle Darwin, phải đến 10 triệu năm để tiến hóa từ vượn thành người óc người có tới 14 đến 15 tỉ tế bào thần kinh.Vì thế, lồi người có tư duy, có ý thức thẩm mỹ Trái với dã man, mông muội văn minh Tôi không hiểu họ sống kỷ XXI "siêu văn minh" mà muốn trở lại thời kỳ mông muội Tại tập thể FPT không ngăn chặn từ lúc luyện tập hay tổng duyệt thấy tượng dị lạ này? Không biết hai “diễn viên” nghĩ trình diễn rẻ tiền, lố bịch Vấn đề không đơn giản lãnh đạo FPT họ cho trình diễn nội với số lượng người xem Thực tế quy mô lễ kỷ niệm lớn liveshow nội dung lại méo mó với 4.000 khán giả hình ảnh bị cộng đồng mạng khuyếch đại lan tràn Internet Điều đáng nói diễn nội nên chương trình khơng có giấy phép Cục nghệ thuật biểu diễn Một lệch lạc văn hóa, trái với phong mỹ tục, truyền thống đẹp đẽ ông cha Không múa khỏa thân, nhiều năm nay, FPT lưu truyền ca khúc tự chế phần lời giai điệu hát tiếng xuyên tạc thơ, kể thơ Bác, "STC tuyển tập", thường người FPT coi "sách đỏ FPT" Cuốn sách lưu hành mạng internet, nhiều cán bộ, nhân viên FPT mang diễn xướng vào dịp lễ, hội mình, có câu thơ làm méo mó lời tựa Nhật ký tù Hồ Chí Minh như: “Thân thể da, tinh thần da, muốn nên nghiệp lớn, ta phải la cà” STC, có vai trị Ban văn hóa văn nghệ FPT, gọi với tên "Sờ Ti Cô", viết sách: “Sờ ti cô mạo muội xin phép nhạc sĩ tên tuổi bỏ qua cho việc sử dụng nhạc vị mà khơng có lời xin phép trước” Thật lạ lùng, tuyển tập dẫn, nhà thơ tên tuổi Vũ Quần Phương, Chủ tịch Hội Văn nghệ Hà Nội đọc diễn văn khai mạc trại sáng tác STC vào ngày 1/1/1993 câu: “Anh đam mê em, anh mi ni em, anh xanh xao em, đêm anh tiết canh em” Cũng theo tuyển tập STC, nhà thơ định kết nạp STC làm thành viên Hội Điều có thật khơng? Tơi khơng tin "Việc đưa ca khúc xuyên tạc lên sân khấu thực chất điều nhố nhăng, phản văn hóa Có thể nhóm người tưởng hành vi hay, sáng tạo để tiêu khiển, giải trí Họ muốn nghĩ mới, trị hay khơng sáng tạo đành phải dựa vào tác phẩm lớn để gây cười khiến bật Điều giống người đường muốn thiên hạ ý nên bơi than lên người Khơng tác phẩm tiếng, niềm tự hào âm nhạc Việt Nam, bị dung tục hóa đến mức khơng thể chấp nhận Bài hát gọi truyền thống FPT có phần lời nhại theo ca khúc Đồn vệ quốc quân nhạc sĩ Phan Huỳnh Điểu, có câu: “Ra áo quần khơng có, ra bách thơi” Ca khúc Tiểu đồn 307 Nguyễn Hữu Trí "chữa lại" cho hợp với Cơng ty ca STC, có câu "Lắm mềm, nhiều cứng” Thậm chí Kìa vịt có câu bị "chế" thơ thiển: “Có nàng thị hai tí".Ca khúc Lên ngàn khơng tha với từ: “Bao hết máu tong, anh em máu hơn”, ca khúc Các cụ dân qn Thanh Hóa bị sửa: “Sóng Khơng thể chỗ cười cợt, trêu đùa vỗ vào mông, cụ hết lông" , cốt để phù hợp với ý tưởng mà họ Đưa ca khúc xuyên cho mẻ tạc, bóp méo, dung tục lan Ca khúc Cùng anh tiến quân đường dàicủa nhạc sĩ Huy Du bị "nhà sáng chế" biến thành "Qua núi qua khe anh đè em xuống, em luống cuống anh tụt quần ra… Trận địa chăn gối tả tơi mà anh vươn lên nòng pháo” Cũng dung tục nhạc "nhại"Giận mà thương, dân ca xứ Nghệ: “Bẩn bẩn mà hơi, anh chưa lên giường em không chịu nổi, việc em phải tụt quần, phải thổi kèn” truyền cộng đồng rộng lớn cách xử chưa văn hóa, gây nhiễm xã hội" Nhạc sĩ Đặng Hữu Phúc Thơi, đến “Tắc kỳ ngơn lộ” Xin để ngỏ cho độc giả thẩm định, suy ngẫm Tơi xin hỏi: “Có phải vui q đà hay FPT tự cho “vương quốc” riêng đẹp, văn hóa, thẩm mỹ?” Đặc biệt FPT tập đồn viễn thơng lớn, phải đầu văn hóa, văn minh mạng? Múa nude FPT biểu suy đồi lối sống (Hà Anh - Lê Nhy, Báo Đất Việt) Tiến sĩ nghệ thuật học Nguyễn Thị Minh Thái, nhà Hà Nội học Nguyễn Vinh Phúc, Tiến sĩ sử học Nguyễn Nhã cho rằng, tượng múa nude FPT biểu suy đồi đạo đức lối sống Tiến sĩ nghệ thuật học Nguyễn Thị Minh Thái: Tôi thực chống váng, sửng sốt thấy mạng thơng tin hai sinh viên nam múa nude chương trình kỷ niệm 20 năm thành lập FPT Phải nói, suy đồi đạo đức lối sống Sự nghiêm trọng tăng lên gấp nhiều lần xảy mơi trường giáo dục Học viện FPT Arena Cho dù múa phản cảm diễn nội lễ kỷ niệm công ty ảnh hưởng đến cơng chúng Họ khơng thể mượn danh “trình diễn” để phơ bày lố bịch, thiếu hiểu biết văn hoá đến Ban tổ chức đổ lỗi “tai nạn khơng thể tránh” họ người đạo chương trình chung Đó né tránh Có thể niên, sinh viên non nớt, chưa đủ nhận thức việc làm dại dột mình, song người lớn, người thầy phải có trách nhiệm ngăn chặn hành động thái quá, hướng họ đến lối sống lành mạnh, hiểu biết lành mạnh thẩm mỹ cộng đồng Chỉ có khơng đẹp gây phản cảm Vừa qua, vô xúc động xem chương trình biểu diễn trường Cao đẳng văn hoá nghệ thuật quân đội Những tiết mục biểu diễn đậm chất Tây Nguyên mang tính nghệ thuật cao sinh viên trẻ khiến muốn gặp họ để vấn, tìm hiểu họ hát hay, dàn dựng giỏi Cái đẹp khiến lọc tâm hồn Đấy nghệ thuật hướng thiện cần học tập Nhà Hà Nội học Nguyễn Vinh Phúc: Việc hai nam niên “trần trụi” trước đám đông khơng nên Các bạn trẻ lấy cớ học từ phương Tây nước có phong tục riêng, văn hoá Việt Nam xưa lịch, dung dị không lõa lồ, phản cảm Điều khiến người già buồn Hành động nếp sống văn hố cơng ty họ, lễ kỷ niệm lớn Nếu diễn khơng gian nhỏ, ví dụ phịng vũ hội với số lượng người cần xem xét nói đến đám đơng buổi liên hoan lớn Có thể, hai bạn niên muốn bật tượng khiến người khác ý tự biết mình… khơng có Tài thật phải hướng đến chân thiện mỹ, khiến người khác… phát sợ Những bạn trẻ khác cười đùa chút thâm tâm, chắn họ khơng thích thú chẳng muốn làm theo Người Việt Nam không ưa chuộng hoạt động thẩm mỹ Đây “cung đàn lỗi nhịp” Hà Nội hướng đến lễ kỷ niệm 1.000 Thăng Long xã hội phấn đấu xây dựng Việt Nam văn minh, lịch Tiến sĩ sử học Nguyễn Nhã: Tôi vô ngạc nhiên trước hình ảnh khơng phù hợp với văn hóa Việt Nam Chúng ta hội nhập để tiếp nhận thành tựu khoa học kỹ thuật đại tốt, phải giữ giá trị văn hóa tốt đẹp Việt Nam Nếu không, đánh Khi ấy, có lĩnh hội nhập với giới? Từ góc độ người làm nghề giáo, nghĩ, việc này, nhà quản lý Học viện FPT - Arena cần nghiêm khắc Người thầy phải có tiếng nói mạnh mẽ Phản ứng dư luận điều tự nhiên trách nhiệm nhà giáo hướng học trị đến chân - thiện - mỹ, giữ gìn phong mỹ tục dân tộc Sự nghiêm khắc lúc có lợi tiếp nhận ý kiến công luận không nên bảo thủ Lãnh đạo FPT Arena nói gì? Những rủi ro VHDN FPT: http://www.slideshare.net/traivanlong/ruirotrongvanhoadoanhnghiepcuaco Nét độc đóa văn hóa FPT Tải đầy đủ Lời mở đầu Kế thừa nghiên cứu văn hóa tổ chức, sang đến thập niên 70, thuật ngữ “ văn hóa doanh nghiệp” bắt đầu xuất trở nên phổ biến sau tác phẩm “văn hóa doanh nghiệp” Terrence Deal Atlan Kennedy xuất Mỹ năm 1982 – sách nói thành cơng rực rỡ công ty Nhật Bản, đặc biệt thị trường Mỹ Dựa nghiên cứu, học giả nhận thấy khác biệt lớn tạo nên sức mạnh lợi cho công ty Nhật Bản văn hóa doanh nghiệp Điều thúc công ty nhà nghiên cứu sâu tìm hiều văn hóa doanh nghiệp Vậy văn hóa doanh nghiệp gì? Có thể coi: “văn hóa doanh nghiệp hệ giá trị đặc trưng mà doanh nghiệp sáng tạo gìn giữ suốt trình hình thành, tồn phát triển doanh nghiệp, trở thành chuẩn mực, quan niệm tập quán truyền thống thâm nhập chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ, hành vi ứng xử thành viên doanh nghiệp, tạo nên sắc riêng doanh nghiệp” Trong đó, “giá trị” mà theo người ta dựa vào để đánh giá phán xét chất, cách ứng xủa người hay vật; “chuẩn mực” sở người cần phải tuân thủ, ứng xử phù hợp; văn hóa doanh nghiệp khơng ngược lại với văn hóa dân tộc; văn hóa doanh nghiệp phải biểu thị thống chung nhận thức cá nhân tổ chức Về yếu tố cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp, có nhiều cách tiếp cận Tuy nhiên, chúng em lựa chọn cách tiếp cận văn hóa doanh nghiệp cấu thành yếu tố vơ hình hữu hình, với ví dụ thực tế công ty cổ phần FPT Giới thiệu Công ty cổ phần FPT 1.1 Cơ cấu công ty Thành lập ngày 13/09/1988, gần 26 năm phát triển, FPT công ty Công nghệ thông tin Viễn thông hàng đầu Việt Nam với doanh thu 28.647 tỷ đồng, tương đương 1,36 tỷ USD (Báo cáo tài 2013), tạo 17.000 việc làm giá trị vốn hóa thị trường (tại 28/2/2014) đạt 17.608 tỷ đồng, nằm số doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam (theo báo cáo Vietnam Report 500) Cơng ty gồm có: - 11 công ty thành viên: Công ty Cổ phần Hệ thống Thông tin FPT (FPT Information System); Công ty Cổ phần Thương mại FPT(FPT Trading Group); Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom Corporation); Công ty Cổ phần Phần mềm FPT (FPT Software); Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dịch vụ Tin học FPT; Công ty Trách nhiệm hữu hạn Truyền thơng Giải trí FPT; Cơng ty Cổ phần Quảng cáo FPT; Đại học FPT; Công ty Trách nhiệm hữu hạn Phát triển Khu cơng nghệ cao Hồ Lạc FPT; Công ty Trách nhiệm hữu hạn Bất động sản FPT (FPT Land); Công ty Cổ phần FPT Visky - Công ty liên kết: Công ty Cổ phần Chứng khốn FPT (FPT Securities), Cơng ty Cổ phần Quản lý quỹ đầu tư FPT (FPT Capital), Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong Số lượng nhân viên FPT cơng ty tính đến 30/6/2012 13.790 người Hình thức cấu tổ chức: cấu chức 1.2 Ngành nghề kinh doanh Với lĩnh vực kinh doanh cốt lõi thuộc lĩnh vực Công nghệ thông tin Viễn thông, FPT cung cấp dịch vụ tới 57/63 tỉnh thành Việt Nam, không ngừng mở rộng thị trường toàn cầu Đến thời điểm tại, FPT có mặt 17 quốc gia gồm: Việt Nam, Lào, Thái Lan, Campuchia, Singapore, Mỹ, Anh, Nhật Bản, Malaysia, Úc, Pháp, Philippines, Đức, Myanmar, Kuwait, Bangladesh Indonesia FPT có bề dày thành tích việc tạo dựng triển khai mơ hình kinh doanh có quy mô lớn Sau gần 26 năm hoạt động, FPT công ty số Việt Nam lĩnh vực Phần mềm, Tích hợp hệ thống, Dịch vụ CNTT, Phân phối Sản xuất sản phẩm CNTT, Bán lẻ sản phẩm CNTT Ở lĩnh vực viễn thông, FPT nhà cung cấp dịch vụ viễn thông cố định Internet lớn Việt Nam Ở lĩnh vực nội dung số, FPT đơn vị Quảng cáo trực tuyến số Việt Nam tự hào sở hữu hệ thống báo điện tử có 42 triệu lượt truy cập ngày Ngồi ra, FPT sở hữu khối giáo dục đại học dạy nghề với tổng số gần 16.000 sinh viên đơn vị đào tạo CNTT tốt Việt Nam Con đường FPT chọn cơng nghệ, vươn tới tầm cao suất lao động tri thức thông qua công nghệ Phát huy tối đa khả sáng tạo linh hoạt để nắm bắt hội mới, nỗ lực ứng dụng sáng tạo công nghệ hoạt động cấp yêu cầu người FPT, hướng tới mục tiêu chung OneFPT - Tập đồn Cơng nghệ Tồn cầu Hàng đầu Việt Nam 1.3 Vài nét văn hóa Văn hóa sức mạnh FPT, chất keo gắn kết người FPT, thúc đẩy người FPT nỗ lực, sáng tạo đóng góp vào tăng trưởng bền vững Tập đồn Văn hóa FPT trước hết văn hóa ứng xử FPT, tinh thần mà người FPT hướng tới: Người FPT “Tôn trọng cá nhân - Đổi - Đồng đội”, lãnh đạo FPT cần “Chí cơng - Gương mẫu - Sáng suốt” điểm khác biệt cốt lõi FPT chấp nhận người họ vốn có: mặt mạnh, mặt yếu, điểm tốt không tốt FPT tôn trọng, lắng nghe tạo điều kiện để thành viên Ở FPT, cấp nói thẳng trao đổi bình đẳng với cấp Việc lắng nghe ý kiến khác biệt cách để lãnh đạo FPT tránh đưa định sai lầm khuyến khích tinh thần đổi mới, sáng tạo cho nhân viên Văn hóa doanh nghiệp FPT 2.1 Các yếu tố hữu hình 2.2.1 Kiến trúc doanh nghiệp Ban lãnh đạo tậpđoànFPT quan tâm tới việc xây dựng lớp cấu trúc hữu hình cho văn hố cơng ty Điều thể trước hết kiến trúc cơng ty Bất kì đến thăm trụ sở FPT phải công nhận ngưỡng mộ FPT lớn mạnh,đó tồ nhà khang trang đặt Tịa nhà FPT, lơ B2 Phố Duy Tân, Đường Phạm Hùng quận Cầu Giấy, Hà Nội Ngoài văn phịng cơng ty đặt nhà bề thành phố Cách trí cơng ty khơng cầu kì, đẹp vàcó phong cách Trong cơng ty, nhân viên bố trí chỗ ngồi riêng biệt, khơng cách biệt với người khác,các trưởng, phó ban bố trí ngồi phịng với nhân viên, tạo nên gần gũi, thoải mái thành viên,động viên tinh thần làm việc nhân viên Các cơng trình kiến trúc FPT tất chi nhánh FPT mang điểm chung, thể sang trọng, khang trang tiện nghi, thể phong cách riêng có FPT Logo tập đồn đặt khắp nơi tịa nhà, ln bật gây ý Một số công trình kiến trúc bật FPT kể đến, - F-Village FPT Software Láng Hòa Lạc, khu phức hợp văn phòng FPT (FPT Complex) – Đà Nẵng, Đại học FPT Cơng trình kiến trúc độc đáo khánh thành giai đoạn khu cơng nghệ cao Láng – Hịa Lạc Đây cơng trình có khơng gian mở với mơ hình Campus đánh giá nơi làm việc tốt Việt Nam - Khu phức hợp văn phòng FPT (FPT Complex) – Đà Nẵng FPT Complex thiết kế hài hòa cao tầng với phần lõi mơ hình trống đồng Đây cơng trình tổng hợp với hệ thống bể bơi, đồi cỏ, cơng viên, sân bóng đá, bóng rổ… nhiều tiện ích khác cho CBNV làm việc tổ hợp đầy đủ tiện ích cho người sử dụng thang dành cho người tàn tật, thang rộng, lối có mái che Cơng trình khởi cơng vào ngày 13/08/2014 khu thị Cơng nghệ FPT Đà Nẵng, phường Hịa Hải, quận Ngũ Hành Sơn - Đại Học FPT: Dự án đầu tư xây dựng ĐH FPT trị giá gần 2.700 tỷ đồng diện tích 30ha cơng ty Nhật Bản quy hoạch thiết kế khởi cơng khu Cơng nghệ cao Hịa Lạc (Hà Nội).Cơng trình tịa nhà FPT KTS Võ Trọng Nghĩa đạt giải thưởng liên hoan kiến trúc giới Singapore Cơng trình tầng có mặt tiền thiết kế ô vuông đặc rỗng so le với xanh trồng xen kẽ đem tới mơi trường thống mát cho thầy cô giáo sinh viên Hiện dự án thi công giai đoạn hồn thành Ngồi ngoại thất quy mơ sang trọng, FPT trọng việc xây dựng nội thất: “FPT trọng phát triển sở vật chất, xây dựng môi trường làm việc thân thiện, biến công ty trở thành nhà thứ CBNV FPT tiếp tục hướng đến việc xây dựng văn phòng làm việc theo tiêu chuẩn quốc tế, thân thiện với mơi trường Trong có khu văn phịng xây dựng theo mơ hình campus F-Ville, F-Town, FPT đà Nẵng… nhằm tạo mơi trường làm việc sáng tạo giúp CBNV phát huy tốt khả cơng việc.” 2.1.2 Biểu tượng (logo) ¬ Logo FPT (1988 - 1990): Q hay nên hiểu Ơng Phạm Hùng người thể tác phẩm dựa ý tưởng Chủ tịch FPT Trương Gia Bình với yêu cầu: “Ấn tượng, mang tính riêng biệt, đậm nét Á Đông phải bao hàm chữ người sáng lập” Logo tồn đến năm 1990 sau nhanh chóng biến mất, khơng để lại dấu tích Chủ tịch FPT mô tả: “Logo xây dựng bốn mẫu từ hai hình: que, dấu hỏi Trông logo vừa đặc sắc, vừa chữ Tàu, vừa chữ Tây, mà hiểu có chữ tất người: Bình, Kỳ, Hùng, Tiến, Phan, Thăng, Cẩn, Bảo, Nam… Điểm dở logo q hay Vì q hay nên hiểu” Ơng Lê Thế Hùng, 14 thành viên sáng lập ban đầu FPT, nhận xét: “Một logo tơi thích chẳng hiểu gì, khơng chấp nhận làm logo FPT anh Bình nói q trừu tượng” Theo ông Đỗ Cao Bảo - Thành viên HĐQT FPT, Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Hệ thống Thông tin FPT (FIS) miêu tả: “Logo FPT gồm giọt lệ, giọt đường lượn phía chữ f Giọt lệ thứ hai nằm ngang giọt lệ thứ vừa nét gạch ngang chữ T vừa nét gạch ngang chữ f Giọt lệ thứ 3, nằm hai giọt lệ trên, chạy dọc nét dọc giọt lệ thứ nhất, nét đứng chữ T chữ P (hoặc phần tiếp phía chữ f) Giọt lệ thứ hình vịng cung ơm lấy giọt lệ thứ nét vòng chữ P Bản logo FPT bao gồm tên chữ hầu hết người sáng lập FPT chữ Bình (Bình, Bảo), chữ K (Kỳ), chữ T (Tiến), chữ H (Hà, Hùng), chữ N (Nam), chữ M (Mai)” ¬ Logo FPT thứ hai - Nhiều màu sắc (năm 1991 - 13/9/2010) Năm 1991, sau thời gian hoạt động, ý tưởng Chủ tịch HĐQT FPT Trương Gia Bình tập đồn cơng nghệ hình thành rõ nét Với ý tưởng này, logo FPT cũ khơng phù hợp TGĐ Bình định thiết kế logo cho FPT với tư tưởng tập đồn cơng nghệ, dùng màu sắc để vừa gây ấn tượng, vừa dễ nhớ Tên công ty viết màu tùy tên "cơng ty con" tập đồn FPT mà có chữ thích hợp Họa sĩ Trương Văn Nội, bạn học Chủ tịch FPT Bình TGĐ FPT Bùi Quang Ngọc giao thể ý tưởng Hơn 10 mẫu logo vẽ Tất logo có hình bình hành, khác hai điểm tổ hợp màu tạo nên logo kiểu chữ chữ F, P T Trong có hai kiểu chữ kiểu chữ viết thẳng hàng kiểu chữ P thấp chữ F T Ơng Trương Gia Bình dùng phương pháp bỏ phiếu chọn logo Hơn chục mẫu logo dán lên bảng đen hàng lang nhà làm việc (tầng 2, trường THCS Giảng Võ, Hà Nội), chọn logo ký tên vào logo Sau tuần có 13 người ký vào logo có ba màu xanh, lam xanh chữ P viết thấp hai chữ F T, mẫu khác có từ đến người ký ¬ Logo FPT thứ ba - Hội tụ kế thừa (13/9/2010 - nay) Logo FPT lần thứ ba có nét cong dựa đường trịn hội tụ tinh hoa FPT Đường trịn thể hình ảnh lan tỏa sức mạnh từ ứng dụng mang đến cho cộng đồng Những đường cong uyển chuyển liên tiếp, có xu hướng vươn lên, tựa lửa sinh khí mạnh mẽ ln bừng lên đầy động Kiểu dáng khối màu quen thuộc tạo góc nghiêng 13 độ so với chiều thẳng đứng Số 13 số linh thiêng ln gắn bó với lịch sử thành lập thành công FPT - tạo cảm giác tới vững vàng Logo kế thừa phát huy giá trị cốt lõi Thương hiệu FPT với màu đặc trưng bật Màu cam nhấn mạnh logo ấm áp mặt trời màu tràn đầy sinh lực, động, trẻ trung kích thích nhiệt huyết sáng tạo cho giới tốt đẹp Màu cam màu thân thiện cởi mở, thể sẵn sàng chia sẻ, gắn kết cộng đồng Màu xanh logo bổ trợ cho ý nghĩa sức sống mạnh mẽ, hịa với tự nhiên Đó màu cảu thay đổi phát triển Màu xanh dương đậm đà màu lượng tự nhiên xuất phát từ vũ trụ Màu xanh dương tạo cảm giác mạnh mẽ liên tưởng đến trí tuệ, tính bền vững thống 2.1.3 Khẩu hiệu (slogan) ¬ Khẩu hiệu: “Cùng tới thành công” Năm 2005, FPT thức cơng bố slogan “Cùng tới thành cơng” Đây slogan tập đồn Có thể nói, “cha đẻ” slogan anh Nguyễn Anh Quân (Quân “Bẩn”, Giám đốc thương hiệu FPT, công tác FPT Software) Khoảng năm 2003-2004, Ban Truyền thông FPT (FCC) thành lập với nhiều chức hoạt động hơn, anh Quân đầu quân FCC chị Vũ Thanh Hải (hiện Quản trị dự án Bảo tàng FPT) xây dựng quy trình liên quan Với tư vấn tập đồn truyền thơng quốc tế lớn như: O&M, JWT hay Leo Burnett, sau tháng (tháng 3/2005), FPT hồn thành mơ hình tháp tầng thương hiệu FPT - Sổ tay Thương hiệu với slogan "Cùng tới thành công”, tiếng Anh “Succeed Together” Slogan "Cùng tới thành công" lựa chọn từ 75 đề xuất ban đầu, sau hai tháng họp hành đầy căng thẳng phòng làm việc Chủ tịch Trương Gia Bình (89 Láng Hạ, Hà Nội) Từ đề xuất anh Đỗ Cao Bảo (Chủ tịch FPT IS) nhu cầu làm hài lòng khách hàng, viện sĩ STCo Nguyễn Khắc Thành (Hiệu phó ĐH FPT) "phổ" nhu cầu thành câu chữ Slogan sử dụng từ đến Tuy nhiên, sau “đại chúng”, nhiều người cho rằng, slogan "Cùng tới thành công" không gần gũi với người tiêu dùng, chí số chun gia truyền thơng nhìn nhận, slogan vô cảm, không thúc giục, không thúc hành động ¬ Khẩu hiệu: “Tiếp nguồn sinh khí” Năm 2006, dự án "thay da thương hiệu" tiếp tục khởi động Đầu năm 2007, FPT mời AC Nielsen khảo sát độ nhận biết thương hiệu số thương hiệu mạnh (BEI: Brand Equity Index) Kết cho thấy, hai số mức tương đối cao Tuy nhiên, hỏi sâu hơn, FPT làm gắn bó với họ người tiêu dùng mơ hồ, hầu hết họ biết FPT thương hiệu CNTT lớn chung chung Giữa năm 2007, FPT cho đời loạt công ty không thuộc ngành kinh doanh truyền thống như: Tài chính, media, bất động sản Các cổ đông nhà đầu tư bắt đầu tỏ lo ngại FPT pha loãng thương hiệu Năm 2009, Hội nghị Chiến lược FPT tổ chức Đồ Sơn (Hải Phòng) đưa “Synergy” “Go Mass”, đồng thời tiếp tục khẳng định CNTT Viễn thông ngành nghề kinh doanh cốt lõi, hướng tới khách hàng đại chúng Chắc hẳn, người FPT nhớ, khoảng thời gian đó, từ khóa “Cái ấy” (một sản phẩm FPT tích hợp đầy đủ ứng dụng truyền thơng, quảng cáo, tốn điện tử, ngân hàng điện tử, thương mại điện tử, game, học trực tuyến, dịch vụ giải trí chat, diễn đàn, đọc tin chọn lọc, chia sẻ video ), F-Moblie… sản phẩm minh chứng cho chiến lược “Go Mass” liên tục nhắc đến, chí cịn “thập thị” thơng báo mắt thời gian không xa Từ chiến lược định hướng kinh doanh nói trên, Ban lãnh đạo FPT nhận thấy việc xây dựng thương hiệu FPT vô quan trọng Thương hiệu tập đoàn cần phải rõ nét phổ cập đại chúng Sau chọn lọc cân nhắc đề án xây dựng chiến lược thương hiệu công ty tư vấn hàng đầu, cuối JWT chọn làm công ty tư vấn để thay đổi nhận diện thương hiệu Và họ bắt đầu khảo sát hình ảnh FPT mắt lãnh đạo chủ chốt FPT, khách hàng tiềm năng, từ cá nhân đến doanh nghiệp… Lúc này, lãnh đạo FPT thống cao mạnh cốt lõi CNTT - Viễn thơng mong muốn FPT có thơng điệp thương hiệu rõ ràng, xây dựng thương hiệu thống Chính vậy, JWT xây dựng tầm nhìn thương hiệu FPT “Tiếp nguồn sinh khí” (tiếng Anh FPT - Energizing Life) Tinh thần cốt lõi thương hiệu FPT tiếp nguồn sinh khí cho khách hàng, đối tác, doanh nghiệp, người tiêu dùng giải pháp dịch vụ CNTT thông minh Chiến lược thương hiệu quy hoạch rõ hướng phát triển tập đồn theo đuổi chiến lược “Vì cơng dân điện tử” (e-citizen) Ngày 13/9/2010, hệ thống nhận diện thương hiệu FPT thức có hiệu lực Đây coi bước khởi đầu quan trọng, đánh dấu chuyển FPT Ban đầu, đời, với định hướng thị trường đại chúng (Go Mass), hiệu “Energizing life” phù hợp ẩn chứa tinh thần cốt lõi “Cứ máu xong” người FPT Tuy nhiên, theo chị Bùi Nguyễn Phương Châu, Trưởng Ban Truyền thông FPT, đến nay, sau gần năm, dường “Tiếp nguồn sinh khí” chưa tạo chỗ đứng cho riêng nhiều nguyên nhân khách quan chủ quan, điều trọng yếu có lẽ chiến lược “Go Mass” chưa thực triệt để vào đại chúng FPT công bố chiến lược thương hiệu với thơng điệp “Tiếp nguồn sinh khí” Theo đó, tinh thần cốt lõi thương hiệu FPT là: FPT tiếp nguồn sinh khí cho khách hàng, đối tác, doanh nghiệp, người tiêu dùng giải pháp dịch vụ công nghệ thông tin thông minh Chiến lược thương hiệu quy hoạch rõ hướng phát triển FPT theo đuổi chiến lược “Vì cơng dân điện tử” 2.1.4 Trang phục Một doanh nghiệp có nghiệp lâu dài, bền vững khơng có văn hóa đặc thù…” Nét văn hóa đặc thù DN không tác phong, lời nói… mà cịn phải thể cảm nhận điều “tai nghe, mắt thấy” Và khơng có đem lại cảm nhận rõ nét văn hóa DN đồng phục Ý nghĩa đồng phục fpt Cũng logo, đồng phục fpt thuộc lớp văn hóa “tầng bề mặt” của, doanh nghiệp Cùng với việc xây dựng giá trị văn hóa “tầng gốc, tầng sâu…” triết lí kinh doanh, niềm tin, chuẩn mực đạo đức, hành vi … việc DN trọng vào giá trị thuộc “tầng bề mặt” vô cần thiết quan trọng, yếu tố “tiệm nhãn” giúp DN dễ dàng việc quảng bá khẳng định sắc, truyền thống thương hiệu FPT Ẩn chứa bên “sự lặp lại giống nhau” DN, chứa nhiều ý nghĩa sâu sắc Nó thể tinh thần hịa đồng, đồn kết, không phân biệt giàu nghèo, xinh xấu, sang hèn…Và quan trọng nhất, đồng phục FPT biểu tượng tính chuyên nghiệp vẻ đẹp đại DN Chỉ cần nhìn vào đồng phục FPT người ta “nhận diện” bạn ai, tính chất cơng việc bạn sao, mơi trường làm việc nào, DN bạn làm ăn phát đạt hay thua lỗ … Các nhà quản lý tin tưởng rằng, mang quần áo đồng phục, nhân viên DN cảm thấy tự hào hơn, ý thức rõ ràng trách nhiệm sứ mệnh DN khách hàng… Ở FPT đơn vị có màu sắc riêng đảm bảo quy định tối thiểu tập đoàn đồng phục tạo cảm giác doanh nghiệp xây dựng mơi trường đồn kết, hòa nhập nhân viên với Chẳng hạn, việc sếp mặc áo đồng phục nhân viên tạo cảm giác gần gũi, thân thiện so với việc sếp lúc comple, nhân viên áo trắng quần âu áo phơng quần bị "Cả cơng ty có đồng phục Giá trị ý nghĩa đồng phục nằm tinh thần người mặc, yêu tổ chức tự hào khốc lên màu cờ sắc áo Đồng thời, 'cơng cụ' để phân biệt nhóm người FPT đồng nghiệp công ty".Đồng phục tượng trưng cho hình ảnh gắn kết CBNV 2.1.5 Nghi lễ Nếu coi FPT mâm cỗ ngon, nhiều màu sắc ăn “đinh” STCo, Hội làng, Lễ hội 13/9 hay Ngày phụ huynh… “đặc sản” góp phần tạo nên thương hiệu văn hóa riêng người FPT Thành cơng FPT văn hoá người Các hoạt động văn hóa khơng trực tiếp tạo tiền bạc đem lại cho công ty giá trị vô hình lớn FPT số doanh nghiệp Việt Nam trì ngày truyền thống nhiều năm, là: - Ngày Vì Cộng Đồng (13/3): Tổ chức nhiều chương trình mang tính cộng đồng, nâng cao nhận thức khơi dậy lòng nhân toàn thể CBNV; - Ngày Hướng Cội nguồn (dịp 10/3 Âm lịch): Tổ chức chuyến nguồn, tưởng nhớ lịch sử dân tộc, khơi gợi lòng yêu nước, niềm tự hào, tự tôn dân tộc - Ngày Văn nghệ FPT (19/5): Tổ chức hoạt động văn nghệ ca múa nhạc, đảm bảo đời sống tinh thần phong phú cho CBNV - Ngày Thể thao FPT (26/3) - Ngày Gia đình FPT (thứ Bảy tuần thứ ba tháng 11), - Ngày Nhân viên (ngày thứ Bảy tuần tháng) - Ngày thành lập FPT (13/9): Tổ chức hoạt động hội diễn, hội thao, … nhằm gìn giữ giá trị truyền thống Tập đồn Khơng phải đến sau này, qn đơng, tiền bạc dư giả, người FPT thích hội hè mà từ ngày xưa, lúc cơng ty có người, suốt ngày đàn đúm Nhưng lễ hội tổ chức bản, có quy mơ phải kể đến lễ kỷ niệm năm thành lập FPT (khoảng năm 2000) Từ đó, 13/9 năm trở thành ngày hội truyền thống quan trọng cơng ty Lúc đầu có ăn uống, sau thêm hội diễn văn nghệ đại hội thể thao Olympic Hội thao (Olympic) tổ chức lần vào 13/9/1996 trụ sở 89 Láng Hạ, Hà Nội Các đội tham gia diễu hành thi đấu môn thể thao truyền thống Từ Olympic 2003, diễu hành có thêm phần thi đồng diễn Trước tổ chức Hội thao có giải bóng đá 13/9 Hội diễn STCo đời từ sớm, đánh dấu xuất điệu múa “Thiên Nga giãy chết” Viện sĩ Nguyễn Thành Nam, Phó Chủ tịch ĐH FPT, biểu diễn buổi mắt văn hóa STCo ngày 13/9/1992 Những năm gần đây, FPT có mặt hầu hết tỉnh thành nước nên Lễ hội 13/9 diễn quy mô nhiều vùng miền như: Cần Thơ, Đà Nẵng, TP HCM, Hà Nội Cuộc thi Trạng FPT tổ chức từ năm 1998, nhằm tìm cá nhân xuất sắc, có lực, ham học hỏi cầu tiến để vinh danh Đồng thời, qua thi tìm kiếm cán nguồn cổ vũ phong trào học tập thi cử FPT Trải qua 15 mùa thi trạng, FPT ghi danh 13 Trạng nguyên vào Bảng vàng (năm 2004 có danh hiệu Bảng nhãn Thám hoa) Đa phần Trạng nguyên FPT phong giữ vị trí quan trọng đơn vị thành viên Trong kỳ Hội làng, lễ sắc phong vinh danh Trạng nguyên tổ chức long trọng Tam khôi rước nhạc "Lưu thủy Kim tiền", bắt đầu việc chức sắc rước Trạng từ ngồi cổng làng vào sân khấu, sau đọc sắc phong (có ban Rùa) Tiếp đến, Trưởng làng ban rượu cho Tam khôi mời làng nâng chén mừng xn Ngồi lễ rước, Trạng ngun FPT cịn được khắc tên bia đá đặt lưng rùa bày trang trọng văn phịng cơng ty để vinh danh Hội làng FPT (22/12 Âm lịch): Tổ chức Tết đến, với mong muốn xây dựng không gian truyền thống lễ hội Việt hội để người FPT chia sẻ chúc mừng sau năm làm việc vất vả Cũng ngày này, cá nhân có kết cao thi tổ chức toàn Tập đoàn năm sắc phong Trạng Nguyên, bảng Nhãn, Thám Hoa Ngoài ngày lễ hội theo quy định, năm 2013, 25 năm thành lập, FPT tổ chức nhiều hoạt động văn hóa, đời sống, thi đua kinh doanh,… nhằm phát huy tinh thần sáng tạo, tiên phong người FPT, tạo động lực để Tập đoàn tiếp tục tăng trưởng bền vững Từ năm 2012, “Ngày làm bố mẹ” chương trình tổ chức dành cho CBNV FPT Trong “Ngày làm bố mẹ”, bé lựa chọn lĩnh vực công ty để tham gia trải nghiệm công việc như: Lập trình, Internet, làm báo, hành văn phịng, văn hóa FPT đơn vị thành viên gồm: FPT Software, VnExpress, FPT Telecom, Ban Văn hóa - Đồn thể FPT… Ngồi ra, cháu cịn nghe giới thiệu FPT, giao lưu với lãnh đạo tập đoàn, tham quan khu làm việc để hiểu cơng việc bố mẹ Trong năm 2013, có gần 100 FPT Teen Hà Nội TP HCM tham gia trải nghiệm Tuy diễn ngày chương trình giúp cho FPT Teen hiểu công việc bố mẹ, đồng thời có định hướng tốt cho cơng việc sau Các hoạt động phong trào không trực tiếp tạo tiền bạc đem lại cho công ty giá trị vơ hình lớn Giá trị vơ hình nghiên cứu giới tên “vốn cộng đồng” (social capital) Như vậy, loại vốn tổ chức, ngang hàng với loại vốn quen thuộc khác vốn người (lực lượng nhân sự, tri thức họ), vốn tài (tiền bạc) Đầu tư vào hoạt động phong trào làm tăng lượng vốn cộng đồng cơng ty 2.1.6 Ứng xử doanh nghiệp Văn hóa FPT trước hết văn hóa ứng xử FPT, tinh thần mà người FPT hướng tới: Người FPT “Tôn trọng cá nhân - Đổi - Đồng đội”, lãnh đạo FPT cần “Chí cơng - Gương mẫu - Sáng suốt” Trong “Tơn trọng cá nhân” bao gồm yếu tố: nói thẳng, lắng nghe bao dung - Nói thẳng: nói ý nghĩ sở tơn trọng lẫn Đó tơn trọng - Lắng nghe: nghe trao đổi bình đẳng, khơng phân biệt vị trí cao thấp Khơng trù úm cấp khơng hợp ý - Bao dung: chấp nhận moi người họ vốn có Chấp nhận mặt mạnh, mặt yếu, điểm tốt không tốt Tạo điều kiện tối đa để người làm Ủng hộ sáng kiến, đề xuất hợp lý Động viên thất bại “Đổi mới” tình thần đổi liên tục học hỏi khơng giấu dốt “Đồng đội” tinh thần đồng đội, bao gồm đồng tâm, tập thể chân tình - Đồng tâm chung mục tiêu, tâm huyết thành cơng khách hàng Vì phát triển trường tồn cơng ty Vì Việt Nam hưng thịnh, trí tuệ Có trách nhiệm với xã hội mơi trường - Chân tình: “ trăm lý khơng tý tình” Chân tình quan tâm đến thành viên, nhau, ứng xử bạn bè an hem nhà, không phân biệt lãnh đạo với nhân viên “Chí cơng”- tảng quan trọng để người tin lãnh đạo, để người làm việc thay xu nịnh lãnh đạo “Gương mẫu” - Lãnh đạo phải gương tinh thần FPT, người phải thể trước Tôn- Đổi- Đồng Người FPT theo nhà lãnh đạo nêu gương cho họ “Sáng suốt” - Đây yếu tố quan trọng, lãnh đạo cần có tầm nhìn, đốn Triết lý FPT khẳng định người sức mạnh cốt lõi tài sản quý giá Điểm khác biệt cốt lõi FPT chấp nhận người họ vốn có: mặt mạnh, mặt yếu, điểm tốt không tốt FPT tôn trọng, lắng nghe tạo điều kiện để thành viên Ở FPT, cấp nói thẳng trao đổi bình đẳng với cấp Việc lắng nghe ý kiến khác biệt cách để lãnh đạo FPT tránh đưa định sai lầm khuyến khích tinh thần đổi mới, sáng tạo cho nhân viên Ngồi ra, cịn nhìn thấy cách ứng xử nhân viên lãnh đạo công ty với nhau, thể qua quy tắc ứng xử nội FPT: Sếp khen nhân viên thoải mái Sếp không chửi nhân viên, trót chửi phải khen để bù lại Nhân viên chửi sếp thoải mái Nhân viên không khen sếp, trót khen phải chửi để bù lại Nhân viên không tặng quà cho sếp (quà nhỏ ok!!!) Đi ăn với sếp khơng tranh trả tiền Có thể phân cơng cơng việc cho sếp Có thể bắt sếp họp với Khơng trọng đến việc ứng xử người doanh nghiệp, FPT trọng việc hướng nhân viên đến cách ứng xử công việc, với số quy định khác như: ¬ Quy định khơng ngủ trưa FPT IS Từ tháng 6/2014, cán nhân viên Công ty Hệ thống thông tin FPT (FPT IS) khơng ngủ phịng làm việc, kể ngủ trưa Đây doanh nghiệp IT Việt Nam thức áp dụng quy định Quy định xuất phát từ việc Chủ tịch FPT IS Đỗ Cao Bảo nghe khách hàng Mỹ khách hàng Hà Lan nói bị “sốc” nhìn thấy cảnh buổi trưa nhân viên FPT IS văn phòng làm việc Ở Mỹ châu Âu tuyệt đối chuyện ngủ văn phịng Nhân viên muốn ngủ trưa xe ơtơ cá nhân ngủ tạm Những khách hàng lo ngại sau FPT IS cử cán sang làm việc mà mang theo văn hóa ngủ trưa vừa làm xấu hình ảnh Việt Nam, hình ảnh FPT, nhân viên bị trả Việt Nam, nặng bị cắt hợp đồng Những khách hàng chân tình khuyên FPT muốn vượt lên Ấn Độ, Trung Quốc để lấy hợp đồng họ nên bỏ thói quen ngủ trưa Chủ tịch FPT IS Đỗ Cao Bảo cho biết, bỏ thói quen ngủ trưa việc khó, khơng thể bắt người thay đổi mà cần có thời gian Bởi vậy, giai đoạn đầu tiên, việc cấm ngủ trưa áp dụng với người tham gia dự án tồn cầu hóa châu Âu, Mỹ, người có khả tồn cầu hóa, cuối người xung quanh người Đối với phụ nữ có thai, người cảm cúm nhẹ, văn phịng FPT IS chuẩn bị số phịng họp, có điều hịa để họ có chỗ nghỉ trưa mà khơng làm xấu hình ảnh cơng ty Bên cạnh đó, FPT IS xây dựng khu chức để cán nhân viên nghỉ ngơi, thư giãn, giao lưu với đồng nghiệp nghỉ Để cán nhân viên làm quen với nội quy sửa đổi, từ đầu tháng 5, văn phịng FPT IS khơng tắt điện vào buổi trưa nhắc nhở trường hợp trải chiếu đắp chăn ngủ khoang làm việc, gây phản cảm, để lại hình ảnh khơng đẹp mắt khách hàng đối tác Hiện ghi nhận nhắc nhở đưa vào làm tư liệu với trường hợp vi phạm nhiều lần chưa tiến hành phạt ¬ Quy định đảm bảo mỹ quan công sở Bên cạnh nguyên tắc công sở thơng thường khơng treo, móc áo, khăn lên ghế; để ghế ngắn vào sát bàn sau rời khỏi chỗ làm; không để thùng đồ, thùng hồ sơ, túi tài liệu chân FPT IS có nhiều quy định "độc" gây sốc Điển hình máy tính phải để thẳng, ngắn, khơng tự ý xoay hình; tài liệu giá phải để ngăn nắp, gọn gàng; lọ sau cắm hoa không cao vách ngăn bàn (khoảng gần 30 cm); lịch để bàn phải theo kích thước lịch FPT; cốc nước sử dụng không cao 12 cm Những quy định "chỉ có FPT IS" vấp phải khơng nhiệt tình hưởng ứng nhiều nhân viên Đã có nhân viên phản ánh quy định máy tính phải để thẳng, ngắn, khơng xoay hình khiên cưỡng nhiều dùng máy tính xách tay chỗ ngồi chật chội cần để hình cho phù hợp với tư ngồi Hoặc có trường hợp nhân viên không phát lịch để bàn FPT, phải sử dụng lịch tặng mua từ nơi khác có kích thước lệch với lịch FPT FPT IS tiếp thu phản hồi nhân viên chỉnh sửa quy định cho phù hợp Chẳng hạn với quy định cốc nước sử dụng không cao 12 cm, yêu cầu cốc phải nhỏ gọn, hợp lý không quy định chiều cao cụ thể Các quy định thắt chặt mỹ quan công sở bắt đầu FPT IS áp dụng từ ngày 11/6/2014 Sau thời gian này, Văn phịng FPT IS tiến hành rà sốt kiểm tra Tất trường hợp vi phạm bị lập biên đồ vật không để nơi quy định bị thu hồi Theo đại diện Văn phòng FPT IS, sau áp dụng quy định trên, không gian làm việc FPT IS gọn gàng đẹp mắt nhiều Việc không mang lại hình ảnh đẹp, chuyên nghiệp mắt khách hàng mà cịn giúp cán nhân viên có ý thức dọn dẹp chỗ ngồi, tạo hứng khởi làm việc FPT IS đơn vị FPT triển khai quy định mỹ quan cơng sở Trước đó, FPT HO (năm 2010) FPT Online (năm 2011) triển khai chương trình văn phòng văn minh, đẹp Cũng nội quy FPT IS, cán nhân viên không chơi game làm việc; không tổ chức đánh bài, chơi cờ, hút thuốc văn phòng; việc ăn mặc, đứng phải thực theo tác phong công sở việc ăn mặc, đứng phải thực theo tác phong cơng sở (nam mặc quần dài, áo có cổ, có tay, sơ vin, giày; nữ mặc trang phục công sở, giày dép quai hậu ) Hiện chưa có nhân viên bị phạt vi phạm quy định cơng ty ¬ Quy định dùng tiếng Anh làm việc Sau định "cấm ngủ trưa" có phần FPT IS đến lượt FPT Software cơng ty khác Tập đồn định khiến nhiều người phải bất ngờ, việc đưa tiếng Anh trở thành ngơn ngữ thức nơi cơng sở Theo định kể từ trở tất văn sách, hướng dẫn, tài liệu thuyết trình, e-mail nhân viên làm việc FPT Software phải viết tiếng Anh Trong họp, thảo luận nhóm, tất cán quản lý phải giao tiếp tiếng Anh Trường hợp ngoại lệ áp dụng bắt buộc phải sử dụng ngôn ngữ địa với văn quy định Nhà nước Đối với lãnh đạo thuộc ban Tổng giám đốc, tất người phải tham gia kiểm tra trình độ TOEFL hai lần năm để đơn vị nắm rõ trình độ sử dụng ngoại ngữ có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng kiến thức cho phù hợp Đây phần kế hoạch "vì nghiệp tồn cầu hóa" mà ban lãnh đạo Tập đoàn FPT người khởi sướng Với mong muốn vươn giới, ban lãnh đạo Tập đoàn FPT thực thay đổi triệt để nhằm tạo mặt cho tập đoàn hàng đầu CNTT Việt Nam 2.1.7 Một số điểm đặc biệt khác FPT ¬ Doanh nghiệp Việt Nam có nội san Vào mùa hè năm 1995, Chủ tịch Trương Gia Bình gọi chị Vũ Thanh Hải (TBT Chúng ta) bảo: "Anh muốn làm tờ báo nội bộ" Khi ấy, TBT VnExpress Thang Đức Thắng mời đến làm cố vấn Trong quán café phố Yết Kiêu (Hà Nội), nhóm họp bàn đặt tên cho báo F1, ngụ ý phím Help, anh Bình nói đặt Chúng ta “FPT có tất cả, thiếu chút tình Chúng ta sợi dây tình cảm kết nối thành viên FPT” Và tờ báo nội lâu đời mang đậm sắc FPT khai sinh ngày 31/12/1995 Thời gian đầu, nội san phát hành tháng số Từ tháng 12/1998, Chúng ta đồng hành CBNV FPT tuần thông qua tờ nội san in phiên online sau Theo xu hướng chung báo chí giới, từ sau số báo Xuân 2013, Chúng ta không phát hành in tuần để tập trung phát triển phiên điện tử Chungta.vn ¬ Là số doanh nghiệp Việt Nam có hát riêng cơng ty FPT – dịng sơng lời thề “Bài hát có lời ca hay, giai điệu đẹp nhiều ý nghĩa Đó lời lời động viên, khích lệ người FPT cố gắng, chiến đấu sẻ chia vui buồn, thành công hay thất bại", anh Phạm Ngọc Hải, FPT Software, tâm “Với tơi ‘FPT - Dịng sơng lời thề’ 'cơng ty ca' Ca từ hát ý nghĩa, giai điệu hào sảng thể phần hồn khí người FPT”, Trạng nguyên FPT 2013 Đỗ Văn Giang, bày tỏ “Bài hát giống lời hứa, tâm người vỡ đất, hướng nguồn cội nhớ lời hứa với ‘non sơng’ FPT Vì hát sâu sắc nên sức sống luôn ‘thời sự’, mẻ với FPT mãi sau Thật tự hào hát ca khúc ý nghĩa ngày lễ trọng đại FPT 25 năm”, anh tâm niệm Anh Dương Thanh Sơn, FPT Telecom yêu thích hát này: “FPT - Dịng sơng lời thề có giai điệu sâu lắng, tha thiết sâu vào lòng người Lời hát vừa tình cảm, đầy ân tình vừa có kêu gọi, cổ vũ, khích lệ người FPT đồn kết, phấn đấu xây dựng ‘One FPT’ lớn mạnh, vững bền Bài hát cịn giúp khơi gợi tình u niềm tự hào với công ty biểu tượng văn hóa tinh thần in sâu vào trái tim chúng ta” Chung cảm xúc tự hào, chị Lê Mai, FPT Software, bày tỏ: “Rất vinh dự tự hào hát dịp lễ quan trọng FPT 25 năm Tôi tin ca từ ý nghĩa, giai điệu nhẹ nhàng sâu lắng hát vào tiềm thức người FPT, sống với thời gian người yêu mến” Có thể thấy hát nhận yêu mến đông đảo nhân viên FPT, thể tinh thần đoàn kết sức làm việc xây dựng cho doanh nghiệp, phát triển doanh nghiệp 2.2 Các yếu tố vơ hình 2.2.1 Các giá trị công bố Chiến lược kinh doanh Ba hướng phát triển ưu tiên FPT giai đoạn 2011-2014: Các dự án lớn theo mơ hình hợp tác công tư (Public Private Partnership): Phấn đấu trở thành đối tác phát triển hạ tầng CNTT số 1, tham gia đầu tư vào cơng trình dịch vụ cơng cộng ngành kinh tế trọng điểm nhà nước; nhằm góp phần giảm áp lực chi ngân sách nhà nước; tăng nhanh tốc độ phát triển sở hạ tầng cung cấp dịch vụ tiện ích, nâng cao chất lượng sống cho người dân tăng trưởng vượt bậc doanh thu; Đẩy mạnh nghiên cứu, sản xuất cung cấp sản phẩm công nghệ ''Made by FPT'' Trong đó, xác định phát triển phần mềm đại, kho ứng dụng phong phú tiện ích, dịch vụ gia tăng thiết bị di động thông minh nhiệm vụ then chốt, tạo khác biệt cho sản phẩm, hướng tới chiếm lĩnh thị trường mục tiêu; Tiến vào thị trường viễn thông băng rộng không dây, tận dụng hội mua bán sáp nhập (M&A) tập trung nguồn lực tối đa để tham gia thị trường cung cấp dịch vụ thoại tảng công nghệ băng rộng không dây, đưa ứng dụng tiện ích vào mạng lưới thiết bị đại phủ diện rộng Mục tiêu FPT mong muốn trở thành tổ chức kiểu mới, giàu mạnh nỗ lực lao động sáng tạo khoa học kỹ thuật cơng nghệ, làm khách hàng hài lịng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho thành viên điều kiện phát triển tài tốt sống đầy đủ vật chất, phong phú tinh thần Triết lý kinh doanh FPT doanh nghiệp nhắc đến điển hình thành cơng việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp.Một doanh nhân trải, gai góc giản dị có cách nói chuyện hóm hỉnh, TS Nguyễn Thành Nam, Phó chủ tịch Trường Đại học FPT, nguyên TGĐ Tập đoàn FPT điều lãnh đạo FPT quan tâm đến từ ngày đầu xây đựng doanh nghiệp, với quan điểm: “làm để thành viên công ty gắn kết với coi doanh nghiệp mái nhà thực không đơn nơi đến để làm việc” Một sắc văn hóa riêng FPT hình thành từ sớm Việc quan tâm sâu sắc đến người, đến văn hóa, điều khơng phải kinh doanh lại động lực mang lại thành cơng bền vững cho FPT đến ngày hơm Nhìn lại doanh nghiệp Việt Nam, môi trường làm việc gắn kết thành viên thường điều dễ bị bỏ qua Cuối cùng, yếu tố mà vị doanh nhân khơng qn nhắc đến, vai trị ơng Trương Gia Bình, cá nhân mà theo ơng có phẩm chất lãnh đạo bẩm sinh Vai trị lãnh đạo ơng Bình, với thủ lĩnh khác FPT, người khả năng, bổ trợ cân lẫn tạo tảng tốt cho FPT 2.2.2 Những quan niệm FPT tôn trọng nhân giá trị vĩnh cửu Niềm tin vào giá trị xác định phương thức hành động người FOT hoàn cảnh khác FPT tin tưởng sắt đá vào nghiệp nghĩa: nỗ lực lao động, sáng tạo khoa học kỹ thuật cơng nghệ để góp phần phát triển cá nhân, tập thể, đất nước, xây dựng cơng ty phát triển trường tồn, Một yếu tố giúp gắn kết thành cơng mảng hoạt động FPT, từ tạo nên tập thể hùng mạnh sắc văn hóa riêng cơng ty Ngay từ đời cách 15 năm, người sáng lập FPT nghiêm túc đưa khái niệm “văn hóa FPT”, coi yếu tố sống đường phát triển doanh nghiệp • Tơn trọng người tài cá nhân Mục tiêu công ty nhằm “đem lại cho thành viên điều kiện phát triển đầy đủ tài năng, sống đầy đủ vật chất, phong phú tinh thần” Truyền thống tôn trọng người tạo nên bầu khơng khí làm việc dân chủ sáng tạo, chung mục đích, chung lý tưởng “Dĩ bất biến, ứng vạn biến” phương châm làm việc thành viên FPT • Trí tuệ tập thể Ở FPT khơng có định đưa mình, khơng có chỗ cho nhà độc tài Bạn phải người sáng suốt tham khảo ý kiến đồng • Khơng ngừng học hỏi, nâng cao trình độ Cùng với phát triển không ngừng công nghệ, FPT thay đổi liên tục, ln ln phát triển, hồn thiện tổ chức Mỗi thành viên FPT phải không ngừng học tập để nâng cao trình độ chun mơn, trình độ quản lý FPT khơng có chỗ cho thỏa mãn với có, thỏa mãn với kết đạt Những sớm thỏa mãn người tự dời đoàn tàu nhìn FPT tiến phía trước • Giữ gìn phát huy truyền thống văn hóa FPT Tơn trọng lịch sử công ty, học hỏi truyền thống văn hóa, lịch sử dân tộc để ứng dụng sáng tạo vào công tác kinh doanh Mỗi người FPT phải biết lịch sử FPT thông qua Sử ký FPT, nội san Chúng ta, câu hỏi thi FQ(FPT Quotation) Những học lịch sử dân tộc, nét đặc trưng, bật văn hóa Việt Nam khuyến khích áp dụng vào thực tế kinh doanh quản lý hàng ngày • Các quan niệm chung Sứ mệnh công ty: “FPT mong muốn trở thành tổ chức kiểu mới, giàu mạnh nỗ lực lao động sáng tạo khoa học kỹ thuật cơng nghệ, làm khách hàng hài long, góp phần hưng thịnh quốc gia” Mục tiêu công ty nhằm đem lại cho thành viên điều kiện phát triển tốt tài năng, sống đầy đủ vật chất, phong phú tinh thần 2.2.3 Các chuẩn mực đạo đức ¬ Chuẩn mực viết thành văn: Ấn phẩm Các ấn phẩm gồm: sử ký bao gồm viết người FPT; Tuyển tập nhân vật bao gồm viết nhân vật viết nhân vật tiếng FPT; Sách Đồng đội; Báo Chúng ta; Các báo tin nội khác đơn vị truyền tải nội dung hoạt động đơn vị, ăn tinh thần cho thành viên đơn vị ¬ Chuẩn mực bất thành văn: Văn hố STCo Văn hóa STCo tên tổ chức khơng có thật hữu lịng thành viên FPT Văn hóa STCo thể hát, thơ, kịch hình thức khác mang tính sáng tạo hài hước Văn hóa STCo thể cách ứng xử người với người FPT, cách ứng xử chân thành, gắn bó thân thiết ruột thịt 2.2.4 Niềm tin Trong suốt 26 năm xây dựng phát triển, FPT công ty Công nghệ thông tin Viễn thông hàng đầu Việt Nam Để có thương hiệu mạnh thế, không nhắc đến ủng hộ khách hàng, không riêng người tiêu dùng, mà với doanh nghiệp Nhờ sản phẩm phong phú, đa dạng đáp ứng nhu cầu ngày cao nhiều khách hàng, FPT xây dựng nên niềm tin lòng người sản phẩm đáp ứng mẫu mã hiệu sử dụng, dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình, dịch vụ khuyến chất lượng… Khơng trọng việc xây dựng niềm tin nơi khách hàng, FPT trọng việc xây dựng niềm tin nhân viên không Ở FPT tồn bầu khơng khí tâm lý lành mạnh, thân tổ chức điều giúp tạo tâm trạng phấn khởi, vui vẻ thành viên, làm tăng thêm tính tích cực họ việc thực nhiệm vụ giao, tạo đoàn kết, giúp đỡ lẫn cá nhân Ban lãnh đạo FPT trọng đến đời sống văn hóa tinh thần cho anh em tập đồn Nhiều chương trình vui chơi giải trí đặc biệt khuyến khích sáng tạo đột phá, thể "không giống ai", tạo nên phong cách FPT Ngoài ra, tập đồn cịn trọng đến giá trị đạo đức yếu tố đóng vai trị to lớn đến tương hợp tâm lý cá nhân Tỷ lệ CBNV nam gấp 1,76 lần so với CBNV nữ Bởi vậy, nhân viên FPT tin tưởng nỗ lực làm việc, khơng thân họ mà để xây dựng phát triên doanh nghiệp ngày vững mạnh Và theo khảo sát ban Nhân FPT tiến hành hàng năm, số gắn kết nhân viên có phát triển ổn định thể người FPT ngày gắn bó với Cơng ty Đánh giá 3.1 Điểm Việc đời ấn phẩm, nội san giúp kết tinh giá trị FPT, nguồn thông tin, tư liệu phong phú FPT, người lịch sử phát triển, tình cảm thành viên FPT gửi gắm vào đó, mang nhiều giá trị văn hóa FPT Những điều gìn giữ lưu truyền suốt chặng đường phát triển doanh nghiệp nói chung, văn hóa doanh nghiệp nói riêng Việc xây dựng nên hát riêng, với giai điệu trẻ trung dễ nghe, không giúp xây dựng thương hiệu, để người biêt đến nhiều FPT, mà giúp nhân viên FPT hiểu rõ doanh nghiệp mình, giúp họ thêm yêu quý, tự hào cơng việc mà làm FPT số doanh nghiệp Việt Nam trì ngày truyền thống nhiều năm Việc không tạo nên sân chơi giúp nhân viên người nhà họ thư giãn dịp nghỉ lễ, mà ngày để tất người gặp gỡ, giao lưu, giúp gắn kết tình cảm người Để từ đó, nhân viên coi FPT ngơi nhà thứ hai mình, ln đồn kết với đồng nghiệp cơng việc, góp phần nâng cao suất chất lượng hồn thành cơng việc Ngồi ra, việc tổ chức trì ngày lễ này, dịp để người hiểu rõ FPT, giúp hình ảnh FPT động, trẻ trung, sáng tạo đến với khách hàng Việc đưa quy định làm việc số doanh nghiệp thuộc FPT góp phần xây dựng hoàn thiện dần tác phong làm việc, ứng xử công việc cho nhân viên FPT Giúp hướng FPT phát triển đến môi trường làm việc chun nghiệp, hịa nhập với quốc tế Văn hóa ứng xử FPT: Người FPT “Tôn trọng cá nhân - Đổi - Đồng đội”, lãnh đạo FPT cần “Chí công - Gương mẫu - Sáng suốt” Điểm khác biệt cốt lõi FPT chấp nhận người họ vốn có: mặt mạnh, mặt yếu, điểm tốt không tốt FPT tôn trọng, lắng nghe tạo điều kiện để thành viên Ở FPT, cấp nói thẳng trao đổi bình đẳng với cấp Việc lắng nghe ý kiến khác biệt cách để lãnh đạo FPT tránh đưa định sai lầm khuyến khích tinh thần đổi mới, sáng tạo cho nhân viên Văn hóa FPT tạm chia thành hai loại: văn hoá “làm” văn hoá “chơi” Văn hố “làm” thể hoạt động thức cơng ty Đó chuẩn mực công việc, giá trị cốt lõi “làm việc hết mình”, “tận tụy với khách hàng”, “tơn trọng tự dân chủ”, “khuyến khích sáng tạo”… Những nguyên tắc, chuẩn mực quy định điều hoà hoạt động cơng ty Văn hố “chơi” thể hoạt động ngoại khóa (phong trào), khơng liên quan trực tiếp đến kinh doanh có ý nghĩa vô quan trọng việc gắn kết người, giải tỏa sức ép, rèn luyện thân thể tinh thần FPT trọng phát triển sở vật chất, xây dựng môi trường làm việc thân thiện, biến công ty trở thành nhà thứ CBNV Với trang thiết bị đại, phòng làm việc rộng rãi thoáng mát, … giúp nhân viên thoải mái thư giãn làm việc, đồng thời giúp nhân viên có đủ dụng cụ phương tiên để hồn thành tốt cơng việc Đồng thời với việc đầu tư cho kiến trúc nội thất, khơng nhắc đến kiến trúc ngoại thất, với tịa nhà, cơng trình khang trang, chiếm vị trí trọng điểm, giúp hình ảnh FPT bật trước mắt nhiều người 3.2 Điểm chưa Bên cạnh điều tích cực điểm mạnh mà văn hóa doanh nghiệp đem lại cho FPT văn hóa doanh nghiệp cịn có nhiều hạn chế, khác biệt, thiếu đồng gây khó khăn q trình phát triển doanh nghiệp Cụ thể: Văn hóa ứng xử tổ chức Văn hóa ứng xử trở thành yếu tố quan trọng góp phần tạo nên nét văn hóa truyền thống khơng phải nét văn hóa phù hợp với văn hóa dân tộc Và văn hóa ứng xử FPT điều Việc cãi vã, chửi nhau, văng tục, cắt ngang lời người khác ăn sâu vào người FPT Nét văn hóa khơng phù hợp với văn hóa dân tộc Việt Nam Cho xúc phạm, thiếu tôn trọng cá nhân cấp Từ khiến cho quan hệ nhà quản lý nhân viên trở lên căng thẳng, bất đồng dẫn tới rời bỏ công ty không chịu áp lực Bất ổn mối quan hệ người quản lý điều hành đa dạng Người quản lý định vượt q quyền hạn mình, có tư lợi thiếu tôn trọng, yếu tố khiến cho tổ chức lộn xộn khơng có trật tự Văn hóa thẩm mỹ Hình ảnh FPT gắn với mơi trường trẻ, đồn kết, động, hài hước phát huy tính sáng tạo Nhưng ranh giới sáng tạo mức chuẩn mực hệ thống đạo đức thường mong manh Với biểu diễn hai nam sinh viên nam múa nude hội diễn văn nghệ STC Hình ảnh khơng phù hợp với văn hóa Việt Nam Dù FPT có ngụy biện mô trang phục theo phim hài Anh sáng tạo hình tượng gây lên phản cảm, phảm thẩm mỹ, phi văn hóa Một lệch lạc văn hóa, trái với phong mỹ tục, truyền thống đẹp đẽ ông cha ta Chúng ta hội nhập để tiếp nhận thành tựu khoa học kỹ thuật đại tốt phải giữ giá trị văn hóa tốt đẹp cảu Việt Nam Nếu khơng đánh Văn hóa STCo, với việc sáng tác xuyên tạc lời nhạc hát truyền thống, có tên tuổi, không tác động xấu lên người nghe, mà gây xúc cho tác giả bải hát, làm hình ảnh đẹp FPT lòng người Đặc biệt, ca từ không hợp với phong mỹ tục Việt Nam, văn hóa doanh nghiệp ngược lại với văn hóa dân tộc Văn hóa du lịch Song song với việc tổ chức du lịch cho tập thể, không nhân viên mà người nhà nhân viên, nét đẹp văn hóa doanh nghiệp FPT, việc tổ chức đồn chưa đắn hợp lý FPT sử dụng phương tiện tàu hỏa mà khơng bao trọn đồn tàu, dẫn đến việc nhân viên FPT cười đùa ầm ĩ tàu làm ảnh hưởng đến hành khách khác tàu http://text.123doc.org/document/2429335-net-doc-doa-cua-van-hoa-fpt.htm • • • • Tài liệu liên quan vai trị Văn hố doanh nghiệp việc xây dựng phát triển thương hiệu.DOC ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HỐ KINH DOANH ĐẾN HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY VINAMIL.DOC CÁC CẤP ĐỘ VÀ BIỂU HIỆN CỦA VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP FPT.doc Phân tích cấu trúc biểu văn hoá doanh nghiệp Ngân hàng thương mại Cổ phần Nhà Hà Nội (Habubank) Tác động văn hoá Doanh nghiệp Habubank tới hoạt động kinh doanh công ty.doc • Tác động văn hóa doanh nghiệp Vinamilk tới kinh doanh cơng ty.doc • Văn hố tổ chức tác động văn hoá tổ chức tới động lực người lao động.DOC • Sự tác động văn hóa LA VIETNAMIENE tới hoạt động kinh doanh nhà hàng.docx • Vai trị văn hố doanh nghiệp quản lý thực trạng văn hoá doanh nghiệp Việt nam.doc • Những nét tương phản văn hóa kinh doanh đức trung quốc.doc • Phát huy vai trị văn hố Doanh nghiệp trình đổi mới.DOC http://text.123doc.org/document/2429335-net-doc-doa-cua-van-hoa-fpt.htm Sau cấm ngủ trưa, hàng loạt quy định mới việc xếp chỗ ngồi cho cán bộ, nhân viên (CBNV) làm việc tòa nhà Keangnam, Hà Nội vừa FPT IS tiếp tục đưa Theo thông tin từ website nội Tập đồn FPT, Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Hệ thống Thông tin FPT (FPT IS) vừa đưa quy định việc xếp chỗ ngồi cho CBNV làm việc tòa nhà Keangnam, Hà Nội nhằm thắt chặt thực mỹ quan công sở Theo quy định, hình máy tính phải để thẳng, ngắn, khơng tự ý xoay hình Tài liệu giá phải để ngăn nắp, gọn gàng Các tài liệu xử lý để bàn, cặp tài liệu cần cất vào tủ Khung tranh, ống để đồ văn phịng phẩm khơng để cao vách ngăn phải áp sát vào vách ngăn Các quy định khác không treo, móc áo, khăn lên ghế; để ghế ngắn vào sát bàn sau rời khỏi chỗ làm; không để thùng đồ, thùng hồ sơ, túi tài liệu chân; lọ sau cắm hoa không cao vách ngăn bàn (khoảng gần 30 cm); lịch để bàn phải theo kích thước lịch FPT ghi rõ Riêng quy định cốc nước sử dụng không cao 12 cm vấp phải nhiều ý kiến CBNV Sau gần hai tuần áp dụng, đến nay, quy định sửa lại cho linh động phù hợp với điều kiện thực tế, theo đó, khơng quy định chiều cao cụ thể, miễn cốc phải nhỏ gọn, hợp lý Quy định cấm nằm ngủ khu vực làm việc công ty FPT IS ban hành vào đầu tháng vừa qua gây nhiều ý kiến tranh cãi Các quy định áp dụng từ ngày 11/6 Sau thời gian này, Văn phòng FPT IS tiến hành rà soát kiểm tra Tất trường hợp vi phạm lập biên ghi nhận thu hồi vật dụng để không nơi quy định Trao đổi với chúng tôi, nhân viên FPT IS (xin giấu tên) cho biết, áp dụng nửa tháng quy định công ty gây nhiều tranh cãi nhân viên "Thực tế người ủng hộ việc nâng cao mỹ quan cơng sở có số điều chưa hợp lý Ngay website nội tập đồn nói việc máy tính phải để thẳng, ngắn, khơng xoay hình, việc khiên cưỡng nhiều dùng máy tính xách tay chỗ ngồi chật chội cần để hình cho phù hợp với tư ngồi ", nhân viên cho hay Cũng website nội FPT, nhân viên FPT IS chia sẻ : "Nhân viên không phát lịch để bàn FPT nên phải dùng lịch nơi khác, kích thước không quy định hiển nhiên Ghế ngồi to q, lại có case máy tính chân nên đẩy vào quy định Nói chung có nhiều bất cập" Nhận xét quy định FPT IS, ông Vũ Tuấn Anh, Giám đốc Viện quản lý Việt Nam cho rằng, quy định không thực phù hợp cịn cho thấy, thiếu tơn trọng quyền tự nhân viên Ông Vũ Tuấn Anh, Giám đốc Viện quản lý Việt Nam "Trước hết, nhìn vào quy định FPT IS ngược lại thực hành nhân Thứ nữa, quy định cho thấy không tôn trọng quyền tự nhân viên Tất nhiên nhiều nhân viên bày bừa bộn, nhiên có nhiều tốt nhiều Và thực tế, nhiều bày bừa bộn chưa người làm việc không tốt môi trường công nghệ thơng tin Vì thế, quan điểm tơi khơng đồng ý với quy định này", ông Tuấn Anh nhấn mạnh Trước đó, vào đầu tháng 6/2014, cơng ty FPT IS gây "sốt" với quy định cấm nhân viên đượcnằm ngủ khu vực làm việc vào nội quy cơng ty Cùng với đó, nội quy quy định rõ CBNV không chơi game làm việc; không tổ chức đánh bài, chơi cờ, hút thuốc văn phòng Việc ăn mặc, đứng phải thực theo tác phong cơng sở như: Nam mặc quần dài, áo có cổ, có tay, sơ vin, giày; nữ mặc trang phục công sở; không mặc áo sát nách, quần ngắn, giày dép quai hậu; đầu tóc gọn gàng THEO TRÍ THỨC TRẺ Quảng cáo • • FPT Online tách riêng thành công ty game quảng cáo • Chân dung hai phó Tổng Giám đốc FPT • FPT có tân Giám đốc Tồn cầu hóa • Ơng Trương Đình Anh rút lui hồn tồn khỏi FPT Telecom Tag:FPT ISquy định cơng sở fptvăn hóa cơng sởkinh doanhcơng viên chức Đọc tin tức 24h kiện hay ngày Báo Đời Sống Pháp Luật • http://www.doisongphapluat.com/kinh-doanh/doanh-nghiep/fpt-is-lai-gay-sot-voibo-quy-dinh-ve-van-minh-cong-so-a39170.html ... kinh t? ?? thời mở cửa, ĐH FPT thành lập T? ?i bi? ?t, t? ??p thể trẻ, t? ?i giỏi, động vui t? ?ơi, thế, FPT thỏi nam châm h? ?t nhiều ch? ?t xám lĩnh vực công nghệ thông tin T? ?i trân trọng cảm phục họ T? ?i bi? ?t Ban... học kỹ thu? ?t công nghệ để góp phần ph? ?t triển cá nhân, t? ??p thể, đ? ?t nước, xây dựng công ty ph? ?t triển trường t? ??n, M? ?t yếu t? ?? giúp gắn k? ?t thành công mảng ho? ?t động FPT, t? ?? t? ??o nên t? ??p thể hùng... đội” tinh thần đồng đội, bao gồm đồng t? ?m, t? ??p thể chân t? ?nh - Đồng t? ?m chung mục tiêu, t? ?m huy? ?t thành cơng khách hàng Vì ph? ?t triển trường t? ??n cơng ty Vì Vi? ?t Nam hưng thịnh, trí tuệ Có trách nhiệm