Vì sao lãnh đạo là hoạt động quản trị mang tính phân tầng? Chọn một câu trả lời • A)Những người lãnh đạo là những người được cấp dưới tuân thủ mệnh lệnh của mình. • B)Đó là quá trình lãnh đạo đứng đầu doanh nghiệp thông qua quyền lực và ảnh hưởng của mình để tạo ra một bộ máy tiến hành các hoạt động quản trị. • C)Người lãnh đạo là những người có hấp lực thu hút người khác, khi họ có uy tín. • D)Người lãnh đạo có quyền lực, quyền lực là thuộc tính vốn có của doanh nghiệp, đem lại sức mạnh cho nhà lãnh đạo. Sai. Đáp án đúng là: Đó là quá trình lãnh đạo đứng đầu doanh nghiệp thông qua quyền lực và ảnh hưởng của mình để tạo ra một bộ máy tiến hành các hoạt động quản trị. Vì: Một trong những đặc điểm của chức năng của lãnh đạo doanh nghiệp: Lãnh đạo là hoạt động mang tính phân tầng Đó là quá trình lãnh đạo đứng đầu doanh nghiệp thông qua quyền lực và ảnh hưởng của mình để tạo ra một bộ máy tiến hành các hoạt động quản trị.
QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẮC NGHIỆM MƠN QUẢN TRỊ KINH DOANH Vì lãnh đạo hoạt động quản trị mang tính phân tầng? Chọn câu A)Những người lãnh đạo người cấp dư trả lời mệnh lệnh B)Đó q trình lãnh đạo đứng đầu doanh nghiệp t quyền lực ảnh hưởng để tạo máy hoạt động quản trị C)Người lãnh đạo người có hấp lực thu hút họ có uy tín D)Người lãnh đạo có quyền lực, quyền lực thuộc tí doanh nghiệp, đem lại sức mạnh cho nhà lãnh đạo Sai Đáp án là: Đó q trình lãnh đạo đứng đầu doanh nghiệp thông qua quyền lực ảnh hưởng để tạo máy tiến hành hoạt động quản trị Vì: Một đặc điểm chức lãnh đạo doanh nghiệp: Lãnh đạo hoạt động mang tính phân tầng - Đó q trình lãnh đạo đứng đầu doanh nghiệp thơng qua quyền lực ảnh hưởng để tạo máy tiến hành hoạt động quản trị Khi tiến hành lựa chọn phương pháp lãnh đạo nhà quản trị khơng cần xem xét tới: Chọn câu A)tính hiệu tính tốn khoa học QUẢN TRỊ KINH DOANH trả lời B)tính không xa rời mục tiêu C)sự phân biệt đối xử D)tính dung hịa khơng phân biệt đối xử Sai Đáp án là: phân biệt đối xử Vì: Khi tiến hành lựa chọn phương pháp lãnh đạo nhà quản trị cần xem xét tới: - Tính hiệu tính tốn khoa học - Tính khơng xa rời mục tiêu - Tính dung hịa khơng phân biệt đối xử - Tính uyển chuyển linh hoạt, thêm bạn bớt thù Tham khảo: Bài Lãnh đạo doanh nghiệp – mục III Các phương pháp lãnh đạo doanh nghiệp - mục Các phương pháp lãnh đạo dùng doanh nghiệp – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 120 Lãnh đạo bao gồm nội dung sau đây: Chọn câu A)ra định gây ảnh hưởng để tổ chức thực h trả lời định B)quản trị gây ảnh hưởng để tổ chức thực qu C)lãnh đạo gây ảnh hưởng để tổ chức lãnh đạo D)lãnh đạo gây ảnh hưởng để tổ chức thực q định Sai Đáp án là: định gây ảnh hưởng để tổ chức thực định Vì: Lãnh đạo trình tạo gây ảnh hưởng chủ thể quản trị lên đối tượng khách thể quản trị cách định hành động nhằm đạt mục tiêu quản trị môi trường quản trị Do vậy, nội dụng lãnh đạo bao gồm hai nội dung định gây ảnh hưởng để tổ chức thực định Tham khảo: Bài Lãnh đạo doanh nghiệp – mụcI Lãnh đạo cách tiếp cận tới lãnh đạo doanh nghiệp - mục Khái niệm – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 106 Bản chất kiểm tra hoạt động doanh nghiệp gì? Chọn câu A)Khả sửa chữa tới mức tối đa sai lầm tr trả lời thời gian tối thiểu doanh nghiệp B)Đo lường việc thực nhằm bảo đảm cho m doanh nghiệp C)Đo lường việc thực nhằm bảo đảm kế hoạ để đạt tới mục tiêu hoàn thành D)Chấn chỉnh việc thực nhằm bảo đảm cho doanh nghiệp QUẢN TRỊ KINH DOANH Sai Đáp án là: Khả sửa chữa tới mức tối đa sai lầm thời gian tối thiểu doanh nghiệp Vì: Thực chất kiểm tra hoạt động doanh nghiệp để khả sửa chữa tới mức tối đa sai lầm thời gian tối thiểu doanh nghiệp “Quá trình tạo gây ảnh hưởng chủ thể quản trị lên đối tượng khách thể quản trị cách định hành động nhằm đạt mục tiêu quản trị môi trường quản trị” khái niệm về: Chọn câu A)lãnh đạo trả lời B)quản trị C)kiểm tra D)ra định Sai Đáp án là: lãnh đạo Vì: Lãnh đạo trình tạo gây ảnh hưởng chủ thể quản trị lên đối tượng khách thể quản trị cách định hành động nhằm đạt mục tiêu quản trị môi trường quản trị Tham khảo: Bài Lãnh đạo doanh nghiệp – mụcI Lãnh đạo cách tiếp cận tới lãnh đạo doanh nghiệp - mục Khái niệm – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 105 Nhiễu vật lý gây nhiễu thông tin có nguyên nhân yếu tố nào? Chọn câu A)Do cố kỹ thuật gây ảnh hưởng m trả lời trường B)Do tượng ngôn ngữ gây từ đồn nghĩa, khái niệm chưa thống mắc lỗi văn C)Do tượng xã hội gây D)Do nhà quản trị phận chức d nghiệp gây để làm nhiễu thông tin Sai Đáp án là: Do cố kỹ thuật gây ảnh hưởng môi trường Vì: Ngun nhân dẫn đến nhiễu thơng tin là: - Nhiễu thực dụng: Do tượng xã hội gây Tin người phát người nhận có mối quan hệ lợi ích Đây nguyên nhân thường xuyên Khó khắc phục - Nhiễu vật lý: Do cố kỹ thuật gây ảnh hưởng môi trường - Nhiễu ngữ nghĩa: Do tượng ngôn ngữ gây từ đồng âm dị nghĩa, khái niệm chưa thống mắc lỗi văn phạm Yêu cầu định đòi hỏi định quản trị kinh doanh phải nhằm đạt nhiệm vụ định, nằm tổng thể định có có nhằm đạt tới mục đích chung? QUẢN TRỊ KINH DOANH Chọn câu trả lời A)Tính hệ thống B)Tính đọng dễ hiểu C)Tính pháp lý D)Tính định hướng Sai Đáp án là: Tính hệ thống Vì: u cầu tính hệ thống địi hỏi định quản trị kinh doanh phải nhằm đạt nhiệm vụ định, nằm tổng thể định có có nhằm đạt tới mục đích chung Ngun nhân dây KHÔNG phải trạng thái nhiễu thông tin? Chọn câu A)Nhiễu thực dụng trả lời B)Nhiễu ngữ nghĩa C)Nhiễu vật lý D)Nhiễu hóa lý Sai Đáp án là: Nhiễu hóa lý Vì: Ngun nhân dẫn đến nhiễu thơng tin là: - Nhiễu thực dụng: Do tượng xã hội gây Tin người phát người nhận có mối quan hệ lợi ích Đây nguyên nhân thường xuyên Khó khắc phục - Nhiễu vật lý: Do cố kỹ thuật gây ảnh hưởng môi trường - Nhiễu ngữ nghĩa: Do tượng ngôn ngữ gây từ đồng âm dị nghĩa, khái niệm chưa thống mắc lỗi văn phạm Chính nhiễu hóa lý khơng có ý nghĩa khơng dẫn đến nhiễu thông tin Yếu tố nhiễu tượng thông tin từ nguồn tới nơi nhận bị sai lệch, méo mó? Chọn câu A)Nhiễu thơng tin trả lời B)Nhiễu thực dụng C)Nhiễu vật ngữ nghĩa D)Nhiễu vật lý Sai Đáp án là: Nhiễu thơng tin Vì: Nhiễu thơng tin tượng thơng tin từ nguồn tới nơi nhận bị sai lệch, méo mó 10 Theo thời gian thực có định nào? Chọn câu A)Quyết định trực giác, định lý giải trả lời B)Quyết định dài hạn, định trung hạn, đ hạn, định tức thời C)Quyết định chiến thuật, định chiến lược tác D)Quyết định tình huống, định tạm thời Sai Đáp án là: Quyết định dài hạn, định trung hạn, định ngắn hạn, định tức thời QUẢN TRỊ KINH DOANH Vì: Theo thời gian thực có định sau: - Quyết định dài hạn; - Quyết định trung hạn; - Quyết định ngắn hạn; - Quyết định tức thời 11 Để đánh giá Giám đốc doanh nghiệp, cần có yếu tố sau đây? Chọn câu A)Quan điểm với tiêu chuẩn trả lời B)Biện pháp đánh giá thích hợp cho giai đoạn sả kinh doanh C)Năng lực chuyên môn tiêu chuẩn đánh gia D)Cơ sở khoa học chuẩn xác cho việc đánh giá phù h pháp đánh giá thích hợp cho giai đoạn sản xuất kinh Sai Đáp án là: Cơ sở khoa học chuẩn xác cho việc đánh giá phù hợp, biện pháp đánh giá thích hợp cho giai đoạn sản xuất kinh doanh Vì: Để đánh giá Giám đốc doanh nghiệp cần có: Cơ sở khoa học chuẩn xác cho việc đánh giá phù hợp, biện pháp đánh giá thích hợp cho giai đoạn sản xuất kinh doanh 12 Phong cách lãnh đạo sau câu nệ về hình thức làm việc, mà luôn phát vấn đề để tổ chức thực thành cơng nó? Chọn câu A)Phong cách tự trả lời B)Phong cách độc đoán C)Phong cách dân chủ D)Phong cách phát vấn đề mặt tổ chức Sai Đáp án là: Phong cách phát vấn đề mặt tổ chức Vì: Phong cách lãnh phát vấn đề mặt tổ chức câu nệ hình thức làm việc, mà ln ln phát vấn đề để tổ chức thực thành cơng Muốn có phong cách giám đốc doanh nghiệp phải có bề dày cơng tác chun mơn, có quan hệ rộng rãi với mơi trường, có động làm việc đắn tỉnh táo 13 Khi cán quản lý cho phép nhân viên lựa chọn thời điểm thích hợp bảo đảm khối lượng thời gian làm việc theo quy định làm việc quan họ sử dụng biện pháp để tạo động lực cho người lao động? Chọn câu A)Thời điểm làm việc linh hoạt trả lời B)Thời gian làm việc linh hoạt C)Lịch làm việc linh hoạt D)Không gian làm việc linh hoạt Sai Đáp án là: Lịch làm việc linh hoạt QUẢN TRỊ KINH DOANH Vì: Lịch làm việc linh hoạt bao gồm không gian, thời gian, thời điểm làm việc linh hoạt, điều tạo động lực cho người lao động làm việc 14 Uy tín giám đốc hiểu là: Chọn câu A)khả làm cho người khác tuân theo định trả lời B)quyền lực người đứng đầu doanh nghiệp C)mức độ hiệu tác động giám đốc đố khác (nhất với cấp dưới) cơng việc D)mức độ hiệu làm việc giám đốc doanh ng Sai Đáp án là: mức độ hiệu tác động giám đốc người khác (nhất với cấp dưới) cơng việc Vì: Uy tín giám đốc hiểu mức độ hiệu tác động giám đốc người khác (nhất với cấp dưới) công việc 15 Xét về mặt lợi ích, giám đốc doanh nghiệp có vai trị đây? Chọn câu A)Cầu nối gắn liền yếu tố bên bên trả lời doanh nghiệp thành khối thống phạm vi B)Cầu nối loại lợi ích xã hội khuôn doanh nghiệp C)Người trực tiếp khâu thức quy luật, để đ định buộc người doanh nghiệp thực D)Nhân tố định thành công hay thất hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Sai Đáp án là: Cầu nối loại lợi ích xã hội khn khổ doanh nghiệp Vì: Xét mặt lợi ích, giám đốc doanh nghiệp cầu nối loại lợi ích xã hội khn khổ doanh nghiệp Câu1 Phương pháp lãnh đạo sau xác lập kỷ cương làm việc doanh nghiệp đồng thời khâu nối phương pháp quản trị khác lại giải vấn đề đặt doanh nghiệp nhanh chóng? Chọn câu A)Phương pháp hành trả lời B)Phương pháp kinh tế C)Phương pháp giáo dục tuyên truyền D)Phương pháp liên kết người Sai Đáp án là: Phương pháp hành Vì: Phương pháp lãnh đạo hành xác lập kỷ cương làm việc doanh nghiệp đồng thời khâu nối phương pháp quản trị khác lại giải vấn đề đặt doanh nghiệp nhanh chóng QUẢN TRỊ KINH DOANH Thiết chế doanh nghiệp hiểu là? Chọn câu A)Cơ cấu máy doanh nghiệp chế vận hành trả lời doanh nghiệp B)Cơ chế vận hành máy doanh nghiệp C)Cơ cấu máy doanh nghiệp D)Ràng buộc, rào cản, tổ chức khác mà doanh n quan hệ tác động biện chứng Sai Đáp án là: Cơ cấu máy doanh nghiệp chế vận hành máy doanh nghiệp Vì: Thiết chế doanh nghiệp cấu máy doanh nghiệp chế vận hành máy doanh nghiệp “Quá trình tạo gây ảnh hưởng chủ thể quản trị lên đối tượng khách thể quản trị cách định hành động nhằm đạt mục tiêu quản trị môi trường quản trị” khái niệm về: Chọn câu A)lãnh đạo trả lời B)quản trị C)kiểm tra D)ra định Sai Đáp án là: lãnh đạo Vì: Lãnh đạo trình tạo gây ảnh hưởng chủ thể quản trị lên đối tượng khách thể quản trị cách định hành động nhằm đạt mục tiêu quản trị môi trường quản trị Phương pháp lãnh đạo sau tác động lên đối tượng bị quản trị thông qua loại lợi ích kinh tế? Chọn câu A)Phương pháp liên kết người trả lời B)Phương pháp kinh tế C)Phương pháp giáo dục, vận động, tuyên truyền D)Phương pháp toán kinh tế Sai Đáp án là: Phương pháp kinh tế Vì: Phương pháp kinh tế tác động lên đối tượng bị quản trị thông qua loại lợi ích kinh tế Nghĩa thơng qua vận dụng phạm trù kinh tế, đòn bẩy kích thích kinh tế, định mức kinh tế - kỹ thuật Đó thực chất vận dụng quy luật kinh tế Khả lãnh đạo thể việc hình dung viễn cảnh, triển vọng tương lai doanh nghiệp, tổ chức cách thức tiến hành để đạt tới viễn cảnh đó? Chọn câu A)Khả trực cảm trả lời B)Khả cảm thụ C)Khả điều hịa giá trị D)Khả nhìn xa trơng rộng Sai Đáp án là: Khả nhìn xa trơng rộng QUẢN TRỊ KINH DOANH Vì: Khả nhìn xa trơng rộng khả hình dung viễn cảnh, triển vọng tương lai doanh nghiệp, tổ chức cách thức tiến hành để đạt tới viễn cảnh Yêu cầu định đòi hỏi phải nhằm vào đối tượng định, có mục đích, mục tiêu, tiêu chuẩn xác định? Chọn câu A)Tính hệ thống trả lời B)Tính tối ưu C)Tính khách quan khoa học D)Tính định hướng Sai Đáp án là: Tính định hướng Vì: u cầu tính định hướng địi hỏi định nhà quản trị phải nhằm vào đối tượng định, có mục đích, mục tiêu, tiêu chuẩn xác định.Việc định hướng định nhằm để người thực thấy phương hướng công việc cần làm, mục tiêu phải đạt Thơng tin kinh tế có từ nguồn nào? Chọn câu A)Do tìm hiểu doanh nghiệp trả lời B)Mua thơng tin từ trung tâm tư vấn C)Sử dụng thông tin từ hội nghị, hội thảo D)Do nghiên cứu nhân viên marketing, sử thông tin từ hội nghị, hội thảo mua thông tin từ tư vấn Sai Đáp án là: Do nghiên cứu nhân viên Marketing, sử dụng thông tin từ hội nghị, hội thảo mua thơng tin từ trung tâm tư vấn Vì: Các thơng tin doanh nghiệp có được: Do nghiên cứu nhân viên Marketing, sử dụng thông tin từ hội nghị, hội thảo mua thông tin từ trung tâm tư vấn Thông tin KHÔNG mang đặc trưng sau đây? Chọn câu A)Thơng tin gắn liền với q trình điều khiển trả lời B)Thơng tin có tính tương đối C)Thơng tin có tính định hướng D)Thơng tin có tính tuyệt đối Sai Đáp án là: Thơng tin có tính tuyệt đối Vì: Thơng tin mang đặc điểm sau: - Thơng tin có vật mang tin lượng tin; - Thông tin gắn liền với q trình điều khiển; - Thơng tin có tính tương đối, tính định hướng; Nhiễu ngữ nghĩa gây nhiễu thơng tin có ngun nhân do: Chọn câu A)sự cố kỹ thuật gây ảnh hưởng môi trả lời B)các tượng ngôn ngữ gây từ đồng â nghĩa, khái niệm chưa thống mắc lỗi văn QUẢN TRỊ KINH DOANH C)các tượng xã hội gây D)nhà quản trị phận chức doan gây để làm nhiễu thông tin Sai Đáp án là: tượng ngôn ngữ gây từ đồng âm dị nghĩa, khái niệm chưa thống mắc lỗi văn phạm Vì: Ngun nhân dẫn đến nhiễu thơng tin là: - Nhiễu thực dụng: Do tượng xã hội gây Tin người phát người nhận có mối quan hệ lợi ích Đây nguyên nhân thường xuyên khó khắc phục - Nhiễu vật lý: Do cố kỹ thuật gây ảnh hưởng môi trường - Nhiễu ngữ nghĩa: Do tượng ngôn ngữ gây từ đồng âm dị nghĩa, khái niệm chưa thống mắc lỗi văn phạm 10 Theo tốc độ định có định sau đây? Chọn câu A)Quyết định trực giác, định lý giải trả lời B)Quyết định dài hạn, trung hạn, ngắn hạn, tức thời C)Quyết định chiến thuật, định chiến lược tác D)Quyết định tình huống, định tạm thời Sai Đáp án là: Quyết định trực giác, định lý giải Vì: Có nhiều cách định Theo tốc độ qa định có hai loại bản: - Quyết định trực giác - Quyết định có lý giải 11 Phong cách lãnh đạo tự có đặc điểm gì? Chọn câu A)Phong cách lãnh đạo tham gia vào cơng việc trả lời cấp tự làm việc B)Phong cách lãnh đạo thu hút tập thể tham gia thả định vấn đề doanh nghiệp C)Phong cách làm việc dựa vào kinh nghiệm, uy tín, định buộc cấp thực thi định D)Phong cách giám đốc thường xuyên phát tổ chức thực thành cơng Sai Đáp án là: Phong cách lãnh đạo tham gia vào công việc, cho phép cấp tự làm việc Vì: Phong cách tự do: giám đốc doanh nghiệp có phong cách tham gia vào cơng việc tập thể, thường truyền đạt thị, định cho cấp phó để tập thể tự làm việc 12 Nhận định biểu thiếu động lực ý thức làm việc người lao động? Chọn câu A)Năng suất giảm sút trả lời B)Chất lượng sản phẩm không đảm bảo C)Thời gian khơng hồn thành tiến độ QUẢN TRỊ KINH DOANH D)Kém nhiệt tình, khơng nổ Sai Đáp án là: Kém nhiệt tình, khơng nổ Vì: Biểu thiếu động lực ý thức làm việc người lao động nhiệt tình, khơng nổ 13 Để đánh giá Giám đốc doanh nghiệp, cần có yếu tố sau đây? Chọn câu A)Quan điểm với tiêu chuẩn trả lời B)Biện pháp đánh giá thích hợp cho giai đoạn sả kinh doanh C)Năng lực chuyên môn tiêu chuẩn đánh gia D)Cơ sở khoa học chuẩn xác cho việc đánh giá phù h pháp đánh giá thích hợp cho giai đoạn sản xuất kinh Sai Đáp án là: Cơ sở khoa học chuẩn xác cho việc đánh giá phù hợp, biện pháp đánh giá thích hợp cho giai đoạn sản xuất kinh doanh Vì: Để đánh giá Giám đốc doanh nghiệp cần có: Cơ sở khoa học chuẩn xác cho việc đánh giá phù hợp, biện pháp đánh giá thích hợp cho giai đoạn sản xuất kinh doanh 14 Phong cách lãnh đạo độc đốn có đặc điểm gì? Chọn câu A)Phong cách lãnh đạo tham gia vào công việc trả lời cấp tự làm việc B)Phong cách lãnh đạo thu hút tập thể tham gia thả định vấn đề doanh nghiệp C)Phong cách làm việc dựa vào kinh nghiệm, uy tín, định buộc cấp thực thi định D)Phong cách giám đốc thường xuyên phát tổ chức thực thành cơng Sai Đáp án là: Phong cách làm việc dựa vào kinh nghiệm, uy tín, tự định buộc cấp thực thi định Vì: Phong cách cưỡng (độc đốn) phong cách làm việc dựa vào kinh nghiệm, uy tín, chức trách để tự đề định buộc cấp thực thi nghiêm chỉnh 15 Phong cách lãnh đạo sau mô tả nhà lãnh đạo có xu hướng lơi kéo nhân viên tham gia trình định, ủy quyền, khuyến khích tham gia việc định phương pháp làm việc mục tiêu, sử dụng thông tin phản hồi hội để huấn luyện nhân viên? Chọn câu A)Phong cách tự trả lời B)Phong cách độc đoán C)Phong cách dân chủ D)Phong cách phát vấn đề mặt tổ chức Sai Đáp án là: Phong cách dân chủ 10 QUẢN TRỊ KINH DOANH Sai Đáp án là: Cạnh tranh hoàn hảo, cạnh tranh khơng hồn hảo, cạnh tranh độc quyền Vì: Căn vào tính chất cạnh tranh cạnh tranh chia thành: Canh tranh hoàn hảo, cạnh tranh khơng hồn hảo, cạnh tranh độc quyền Trên thị trường có người bán sản phẩm dịch vụ đó, giá sản phẩm dịch vụ thị trường họ định không phụ thuộc vào quy luật cung cầu, thị trường cạnh tranh nào? Chọn câu A)Cạnh tranh khơng hồn hảo trả lời B)Cạnh tranh hoàn hảo C)Cạnh tranh độc quyền D)Cạnh tranh ngành Sai Đáp án là: Cạnh tranh độc quyền Vì: Do tính độc quyền sản phẩm dịch vụ mà giá hàng hóa dịch vụ khơng phụ thuộc vào cung cầu, mà phụ thuộc vào người cung cấp sản phẩm hàng hóa dịch vụ Khái niệm thể “Việc thỏa thuận chủ doanh nghiệp để chia sẻ thị trường cách ôn hịa cạnh tranh gây bất hịa (đó việc sử dụng tính tốn lý thuyết trị chơi)”? Chọn câu A)Thương lượng cạnh tranh trả lời B)Cạnh tranh thời thị trường C)Thương lượng ngành D)Thương lượng nội ngành Sai Đáp án là: Thương lượng cạnh tranh Vì: Thương lượng cạnh tranh việc thỏa thuận chủ doanh nghiệp để chia sẻ thị trường cách ơn hịa cạnh tranh gây bất hịa (đó việc sử dụng tính tốn lý thuyết trò chơi) Trong kinh doanh, người có tính khí đánh giá ưu việt, sáng tạo, quan hệ rộng rãi mưu mẹo? Chọn câu A)Tính khí nóng trả lời B)Tính khí linh hoạt C)Tính khí trầm D)Tính khí ưu tư Sai Đáp án là: Tính khí linh hoạt Vì: Trong kinh doanh, người có tính khí linh hoạt người đánh giá ưu việt, sáng tạo, quan hệ rộng rãi, mưu mẹo Hình thức phổ biến cạnh tranh nay? Chọn câu A)Cạnh tranh khơng hồn hảo trả lời B)Cạnh tranh hoàn hảo C)Cạnh tranh độc quyền 38 QUẢN TRỊ KINH DOANH D)Cạnh tranh ngành Sai Đáp án là: Cạnh tranh khơng hồn hảo Vì: Cạnh tranh khơng hồn hảo hình thức cạnh tranh người bán có sản phẩm khơng đồng với Mỗi sản phẩm mang hình ảnh hay uy tín khác để giành ưu cạnh tranh, người bán sử dụng công cụ hỗ trợ bán như: Quảng cáo, khuyến mại, cung cấp dịch vụ, ưu giá… Đây loại hình cạnh tranh phổ biến Cạnh tranh doanh nghiệp là: Chọn câu A)việc sử dụng có hiệu nguồn lực, h trả lời quan hệ để bảo đảm cho doanh nghiệp phát triển nhanh bền vững B)việc sử dụng có hiệu nguồn lực, h quan hệ, bí mật doanh nghiệp để dành phần thắ trước doanh nghiệp khác trìn doanh để bảo đảm cho doanh nghiệp phát triển nhanh c bền vững C)việc sử dụng có hiệu nguồn lực d nghiệp để dành phần thắng, phần trước cá nghiệp khác trình kinh doanh để bảo đảm cho nghiệp phát triển nhanh chóng bền vững D)việc sử dụng có hiệu nguồn lực, doanh nghiệp để dành phần thắng, phần tr doanh nghiệp khác trình kinh doanh để bảo đ doanh nghiệp phát triển nhanh chóng bền vững Sai Đáp án là: việc sử dụng có hiệu nguồn lực, hội, mối quan hệ, bí mật doanh nghiệp để dành phần thắng, phần trước doanh nghiệp khác trình kinh doanh để bảo đảm cho doanh nghiệp phát triển nhanh chóng bền vững Vì: Về chất cạnh tranh doanh nghiệp hiểu việc sử dụng có hiệu nguồn lực, hội, mối quan hệ, bí mật doanh nghiệp để dành phần thắng, phần trước doanh nghiệp khác trình kinh doanh để bảo đảm cho doanh nghiệp phát triển nhanh chóng bền vững Nguyên tắc đòi hỏi việc quản trị doanh nghiệp phải sử dụng người có chun mơn, đào tạo, có kinh nghiệm tay nghề theo vị trí guồng máy sản xuất quản trị doanh nghiệp thực hiện? Chọn câu A)Chun mơn hóa trả lời B)Hiệu C)Chọn mũi nhọn D)Biết tận dụng thời môi trường kinh doanh Sai Đáp án là: Chun mơn hóa 39 QUẢN TRỊ KINH DOANH Vì: Chun mơn hóa ngun tắc địi hỏi việc quản trị doanh nghiệp phải sử dụng người có chuyên mơn, đào tạo, có kinh nghiệm tay nghề theo vị trí guồng máy sản xuất quản trị doanh nghiệp thực Đây sở việc nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp Quy luật tăng lợi nhuận đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm cách tăng lợi nhuận giải pháp sau đây? Chọn câu A)Đổi kỹ thuật, quản trị trả lời B)Đổi kỹ thuật giải pháp giá C)Đổi kỹ thuật giải pháp giá cả, gi quản trị D)Đổi giải pháp quản trị giá Sai Đáp án là: Đổi kỹ thuật giải pháp giá cả, giải pháp quản trị Vì: Quy luật tăng lợi nhuận địi hỏi doanh nghiệp phải tìm cách tăng lợi nhuận giải pháp: - Đổi kỹ thuật sử dụng phổ cập cạnh tranh - Các giải pháp quản trị nhằm loại bỏ sơ hở, yếu trình tổ chức vận hành doanh nghiệp nhờ mà hạ giá thành sản phẩm - Các giải pháp giá giải pháp đa dạng hóa biểu giá bán tăng giá bán khuân khổ thị trường chấp nhận để thu tổng mức lợi nhuận cho chu kỳ sản xuất lớn 10 Doanh nghiệp sản xuất sản phẩm thuộc loại sản phẩm có chất lượng đặc biệt tốt phù hợp với người tiêu dùng thuộc tầng lớp thượng lưu nên áp dụng sách giá nào? Chọn câu A)Chính sách bán phá giá trả lời B)Chính sách định giá thấp C)Chính sách giá phân biệt D)Chính sách định giá cao Sai Đáp án là: Chính sách định giá cao Vì: Chính sách định giá cao tức giá bán cao mức giá thống trị thị trường cao giá trị sản phẩm áp dụng trường hợp sau: doanh nghiệp sản xuất sản phẩm thuộc loại sản phẩm có chất lượng đặc biệt tốt phù hợp với người tiêu dùng thuộc tầng lớp thượng lưu 11 Quy luật sau giúp tăng cường hoạt động chiêu thị để nâng sức mua khách hàng lên, sử dụng biện pháp ngừng bán bán hàng nhỏ giọt thời gian ngắn để gây ấn tượng thiếu hàng làm khách hàng nảy sinh tư tưởng phải có dự trữ? Chọn câu A)Quy luật tăng lợi nhuận trả lời B)Quy luật kích thích sức mua giả tạo C)Quy luật cung – cầu – giá 40 QUẢN TRỊ KINH DOANH D)Quy luật người mua Sai Đáp án là: Quy luật kích thích sức mua giả tạo Vì: Quy luật kích thích sức mua giả tạo biện pháp tăng cường hoạt động chiêu thị (promotion) để nâng sức mua khách hàng lên, sử dụng biện pháp ngừng bán bán hàng nhỏ giọt thời gian ngắn để gây ấn tượng thiếu hàng làm khách hàng nảy sinh tư tưởng phải có dự trữ 12 Các cơng cụ phổ biến dùng cạnh tranh là: Chọn câu A)cạnh tranh đặc tính chất lượng sản phẩm trả lời tranh giá bán sản phẩm B)cạnh tranh giá bán sản phẩm, cạnh tran dịch vụ sau bán C)cạnh tranh nghệ thuật tiêu thụ sản phẩm, cạ dịch vụ sau bán, cạnh tranh đặc tính c sản phẩm D)cạnh tranh dịch vụ sau bán Sai Đáp án là: cạnh tranh nghệ thuật tiêu thụ sản phẩm, cạnh tranh dịch vụ sau bán, cạnh tranh đặc tính chất lượng sản phẩm Vì: Cơng cụ dùng phổ biến cạnh tranh là: - Cạnh tranh đặc tính chất lượng sản phẩm - Cạnh tranh nghệ thuật tiêu thụ sản phẩm - Cạnh tranh dịch vụ sau bán 13 Ngun tắc địi hỏi tính tốn hoạt động doanh nghiệp phải đạt mục tiêu đề cách thiết thực an toàn, thể tiêu kinh tế? Chọn câu A)Chun mơn hóa trả lời B)Hiệu C)Chọn mũi nhọn D)Xuất phát từ khách hàng Sai Đáp án là: Hiệu Vì: Nguyên tắc hiệu địi hỏi tính tốn hoạt động doanh nghiệp phải đạt mục tiêu đề cách thiết thực an toàn, thể tiêu kinh tế hiệu cao Nguyên tắc đòi hỏi chủ doanh nghiệp phải hạn chế mức thấp rủi ro xảy cho doanh nghiệp 14 Các nguyên tắc quản trị kinh doanh hiểu ràng buộc: Chọn câu A)khách quan, khoa học mà chủ doanh nghiệp phải trả lời trình kinh doanh B)khoa học mà chủ doanh nghiệp phải tuân thủ tron kinh doanh C)khách quan mà chủ doanh nghiệp phải tuân thủ tr 41 QUẢN TRỊ KINH DOANH trình kinh doanh D)khách quan, khoa học mà chủ doanh nghiệp nên b trình kinh doanh Sai Đáp án là: buộc khách quan, khoa học mà chủ doanh nghiệp phải tuân thủ trình kinh doanh Vì: Các nguyên tắc quản trị kinh doanh ràng buộc khách quan, khoa học mà chủ doanh nghiệp phải tuân thủ trình kinh doanh Các ràng buộc giúp cho trình kinh doanh thuận lợi, đạt hiệu cao 15 Trong kênh phân phối sản phẩm hàng hóa mình, doanh nghiệp cần phát triển mạng lưới để đưa sản phẩm hàng hóa từ nơi sản xuất đến người tiêu dùng? Chọn câu A)Cung cấp trả lời B)Bán hàng C)Nhà bán lẻ D)Nhà bán bn Sai Đáp án là: Bán hàng Vì: Một doanh nghiệp sản xuất tốt chưa đủ để khẳng định khả tồn phát triển mà phải biết tổ chức mạng lưới bán hàng, tập hợp kênh phân phối đưa sản phẩm hàng hóa từ nơi sản xuất đến người tiêu dùng cuối Đổi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phải trả lời câu hỏi nào? Chọn câu A)Ai làm gì? làm nào? trả lời B)Phải tiến hành kinh doanh nào? phải sử dụ công cụ nào? C)Doanh nghiệp phải chuyển đổi nào? tương lai? D)Kinh doanh làm gì? muốn kinh doanh dựa vào đâu Sai Đáp án là: Doanh nghiệp phải chuyển đổi nào?, đến đâu tương lai? Vì: Đổi hoạt động kinh doanh rình quản trị thay đổi rủi ro kinh doanh nhằm trì tốt hoạt động kinh doanh cứu vãn đổ vỡ doanh nghiệp, đưa doanh nghiệp sang bước phát triển cao chất Quản trị hiểu là? Chọn câu A)Sự tác động chủ thể quản trị lên đối tượng bị q trả lời nhằm đạt mục tiêu đặt điều kiện biến độn trường B)Quá trình làm việc thơng qua nhóm mục tiêu C)Hoạt động thiết yếu bảo đảm phối hợp nỗ l nhằm đạt mục đích 42 QUẢN TRỊ KINH DOANH D)Hoạt động thực nhằm bảo đảm thành công c việc Sai Đáp án là: Sự tác động chủ thể quản trị lên đối tượng bị quản trị nhằm đạt mục tiêu đặt điều kiện biến động mơi trường Vì: Q trình hoạt động quản trị phải có nhân tố sau: - Chủ thể quản trị - Mục tiêu quản trị - Đối tượng bị quản trị - Môi trường Do quản trị hiểu là: Sự tác động chủ thể quản trị lên đối tượng bị quản trị nhằm đạt mục tiêu đặt điều kiện biến động môi trường Sự khác quản trị lãnh đạo thể điều gì? Chọn câu A)Phương thức tiến hành trả lời B)Hàm ý tác động C)Mức độ tiến hành D)Mức độ phương thức tiến hành Sai Đáp án là: Mức độ phương thức tiến hành Vì: Trong lĩnh vực kinh doanh, hai thuật ngữ quản trị lãnh đạo hàm ý tác động đến đối tượng quản lý khác mức độ phương thức tiến hành Để có ý tưởng kinh doanh tốt bạn nên dựa quan điểm chủ đạo nào? Chọn câu A)Định hướng sản xuất trả lời B)Định hướng khách hàng C)Định hướng sản xuất định hướng khách hàng D)Định hướng tìm kiếm lợi nhuận Sai Đáp án là: Định hướng sản xuất định hướng khách hàng Vì: Nếu chủ doanh nghiệp tương lai có thứ để tiến hành kinh doanh để định hướng sản xuất ý tưởng kinh doanh phải phù hợp với nhu cầu khách hàng nhu cầu biến động tiêu dùng khách hàng Quản trị kinh doanh khoa học lý sau đây? Chọn câu A)Quản trị kinh doanh dựa hiểu biết sâu sắc trả lời luật khách quan chung riêng (tự nhiên, kỹ thuật x thực hoạt động quản trị B)Quản trị kinh doanh “bí quyết” biết làm t mục tiêu mong muốn với hiệu cao C)Quản trị kinh doanh triết lý sống nhà quản t D)Quản trị kinh doanh vừa khoa học, vừa nghệ 43 QUẢN TRỊ KINH DOANH Sai Đáp án là: Quản trị kinh doanh dựa hiểu biết sâu sắc quy luật khách quan chung riêng (tự nhiên, kỹ thuật xã hội) để thực hoạt động quản trị Vì: Quản trị kinh doanh khoa học: Để quản trị kinh doanh thành công, nhà quản trị phải nhận thức tuân thủ quy luật khách quan diễn trình tồn hoạt động, phát triển doanh nghiệp Chính quản trị kinh doanh dựa hiểu biết sâu sắc quy luật khách quan chung riêng (tự nhiên, kỹ thuật xã hội) để thực hoạt động quản trị Đâu khái niệm về doanh nghiệp? Chọn câu A)Doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tà trả lời trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo pháp luật B)Doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tà trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo pháp luật, nhằm mục đích thực hoạt động doanh C)Doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tà trụ sở giao dịch ổn định, nhằm mục đích thực h kinh doanh D)Doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tà đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật, đích thực hoạt động kinh doanh Sai Đáp án là: Doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật, nhằm mục đích thực hoạt động kinh doanh Vì: Theo Luật Doanh nghiệp, Việt Nam, năm 2005 ghi: «Doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật, nhằm mục đích thực hoạt động kinh doanh» Thứ tự xếp chức quản trị kinh doanh gì? Chọn câu A)Hoạch định – Tổ chức – Điều hành – Kiểm tra – Điề trả lời đổi B)Hoạch định – Tổ chức – Điều hành – Kiểm tra C)Hoạch định – Tổ chức – Điều hành – Điều chỉnh, đổ D)Hoạch định – Tổ chức – Điều hành Sai Đáp án là: Hoạch định – Tổ chức – Điều hành – Kiểm tra – Điều chỉnh, đổi Vì: Theo giai đoạn tác động quản trị doanh nghiệp có chức năng: - Chức hoạch định: nhằm xác định đường lối, chiến lược, mục đích, mục tiêu phát triển doanh nghiệp - Chức tổ chức: Nhằm hình thành nhóm chun mơn hóa, phân hệ tạo nên cấu máy doanh nghiệp 44 QUẢN TRỊ KINH DOANH - Chức điều hành: Nhằm phối hợp hoạt động chung nhóm, phân hệ doanh nghiệp - Chức kiểm tra: Nhằm kịp thời phát sai sót q trình hoạt động - Chức điều chỉnh, đổi mới: Nhằm sửa chữa sai sót q trình hoạt động Nhu cầu người là: Chọn câu A)trạng thái tâm lý căng thẳng khiến người cảm trả lời thốn mong đáp ứng B)trạng thái tâm lý căng thẳng khiến người cảm thốn C)hình thức thể tồn người D)hình thức vận động người s Sai Đáp án là: trạng thái tâm lý căng thẳng khiến người cảm thấy thiếu thốn mong đáp ứng Vì: Nhu cầu khái niệm để hình thành nên khái niệm kinh doanh Nhu cầu hiểu trạng thái tâm lý căng thẳng khiến người cảm thấy thiếu thốn mong đáp ứng Giá KHÔNG phải thỏa mãn yêu cầu nào? Chọn câu A)Hồn đủ chi phí tạo sản phẩm trả lời B)Giúp doanh nghiệp có chỗ đứng thị trường C)Có nhóm khách hàng đủ lớn D)Thu lượng lãi định Sai Đáp án là: Giúp doanh nghiệp có chỗ đứng thị trường Vì: Giá phải thỏa mãn 03 u cầu sau: - Hồn đủ chi phí tạo sản phẩm để đảm bảo tái sản xuất giản đơn - Thu lượng lãi định để đảm bảo tái sản xuất mở rộng - Có nhóm khách hàng đủ lớn để đảm bảo cho người bán tồn phát triển 10 Phân loại khách hàng theo mức độ phương thức mua, bao gồm: Chọn câu A)cá nhân, hộ gia đình, tập thể trả lời B)khách hàng tiềm ẩn, khách hàng thực tế, khách hà giảm C)cá nhân, hộ gia đình, tập thể, xã hội D)cá nhân, hộ gia đình, tập thể, xã hội, xã hội Sai Đáp án là: khách hàng tiềm ẩn, khách hàng thực tế, khách hàng suy giảm Vì: - Phân loại theo quy mơ khách hàng bao gồm: Cá nhân, hộ gia đình, tập thể, xã hội, xã hội 45 QUẢN TRỊ KINH DOANH - Phân loại khách hàng theo mức độ phương thức mua khách hàng bao gồm: Khách hàng tiềm ẩn, khách hàng thực tế, khách hàng suy giảm Do phương án: Khách hàng tiềm ẩn, khách hàng thực tế, khách hàng suy giảm 11 Thực chất quản trị kinh doanh là: Chọn câu A)điều chỉnh hành vi người thành hành vi ch trả lời B)quản trị người doanh nghiệp thông qua chỉnh hành vi người thành hành vi chung để có kinh doanh C)sử dụng nguồn lực doanh nghiệp hợp lý D)quản trị mục tiêu tổ chức Sai Đáp án là: Quản trị người doanh nghiệp thông qua việc điều chỉnh hành vi người thành hành vi chung để có hiệu kinh doanh Vì: Quản trị đời để tạo hiệu hoạt động cao hẳn so với lao động cá nhân riêng lẻ, cuả nhóm người, họ tiến hành hoạt động lao động chung Nói cách khác, thực chất quản trị kinh doanh quản trị người doanh nghiệp, điều chỉnh hành vi người thành hành vi chung, thơng qua sử dụng hiệu tiềm hội doanh nghiệp 12 Trong xu hội nhập kinh tế quốc tế doanh nghiệp KHƠNG phải đối diện với trở ngại nào? Chọn câu A)Kinh doanh đòi hỏi phải mở rộng mối quan hệ trả lời khu vực quốc tế, giao lưu, thông thương kinh tế ph nhanh nhậy B)Quản lý kinh doanh địi hỏi phải có nhiều mối quan phương trình độ quản lý phải cao C)Sự thuận lợi tham gia tổ chức mang tính qu hàng rào bảo hộ thuế quan ngày xóa bỏ D)Sự cạnh tranh mang tính quốc tế Sai Đáp án là: Sự thuận lợi tham gia tổ chức mang tính quốc tế, hàng rào bảo hộ thuế quan ngày xóa bỏ Vì: Trong xu hội nhập kinh tế quốc tế doanh nghiệp phải đối diện với trở ngại: - Kinh doanh đòi hỏi phải mở rộng mối quan hệ phạm vi khu vực quốc tế, giao lưu, thông thương kinh tế phải nhanh nhậy; - Sự cạnh tranh mang tính quốc tế; - Việc quản lý kinh doanh địi hỏi phải có nhiều mối quan hệ đa phương trình độ quản lý phải cao 15 Quá trình tiến hành kinh doanh doanh nghiệp phải trả lời câu hỏi sau đây? Chọn câu A)Ai làm gì?, làm nào? trả lời B)Phải tiến hành kinh doanh nào?, phải sử d 46 QUẢN TRỊ KINH DOANH công cụ nào? C)Doanh nghiệp phải chuyển đổi nào?, đâu tương lai? D)Kinh doanh làm gì?, muốn kinh doanh dựa vào đâu Sai Đáp án là: Phải tiến hành kinh doanh nào?, phải sử dụng tới cơng cụ nào? Vì: Cơ cấu tổ chức quản trị kinh doanh trình triển khai yếu tố tiềm doanh nghiệp trình tiến hành kinh doanh Do vậy, cấu tổ chức quản trị kinh doanh trả lời câu hỏi: Ai làm gì?, làm nào? Trong trình tiến hành kinh doanh, phải xác định tiến hành kinh doanh nào?, phải sử dụng tới công cụ nào? Tập hợp chủ thể tham gia thị trường theo nghĩa rộng bao gồm? Chọn câu A)Khách hàng, nhà sản xuất, nhà cung ứng, nhà môi trả lời B)Khách hàng, nhà sản xuất, nhà cung ứng C)Khách hàng, nhà sản xuất, nhà cung ứng, người bá phẩm trung gian, người bán trung gian, Nhà nước D)Khách hàng, nhà sản xuất, nhà môi giới, Nhà nước Sai Đáp án là: Khách hàng, nhà sản xuất, nhà cung ứng, người bán sản phẩm trung gian, người bán trung gian, Nhà nước Vì: Thị trường nơi chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm tiền tệ trao đổi, nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu hai phía cung cầu theo thơng lệ hành, từ xác định rõ số lượng giá cần có sản phẩm Do có chủ thể có tham gia thị trường bao gồm: Kháchhàng, nhà sản xuất, nhà cung ứng, người Nội dung bước để hoàn thành kế hoạch kinh doanh? Chọn câu A)4 bước, cụ thể gồm: trả lời -Đánh giá thị trường; -Tổ chức nhân sự; -Lập kế hoạch kinh doanh; -Tiến hành kinh doanh B)5 bước, cụ thể gồm: -Đánh giá thị trường; -Lựa chọn hình thức pháp lý; -Tổ chức nhân sự; -Lập kế hoạch kinh doanh; -Tiến hành kinh doanh C)6 bước, cụ thể gồm: -Đánh giá thị trường; -Lựa chọn hình thức pháp lý; -Tổ chức nhân sự; 47 QUẢN TRỊ KINH DOANH -Lập kế hoạch kinh doanh; -Đánh giá tồn lâu dài doanh nghiệp; -Tiến hành kinh doanh D)8 bước, cụ thể gồm: -Phân tích thị trường; -Lập kế hoạch marketing; -Lựa chọn hình thức pháp lý phù hợp; -Tổ chức nhân sự; -Xác định trách nhiệm pháp lý; -Ước tính vốn kinh doanh huy động vốn kinh doanh -Đánh giá khả tồn lâu dài doanh nghiệp; - Tiến hành kinh doanh Sai Đáp án là: bước, cụ thể gồm: Thực chất quản trị kinh doanh là: Chọn câu A)điều chỉnh hành vi người thành hành vi ch trả lời B)quản trị người doanh nghiệp thông qua chỉnh hành vi người thành hành vi chung để có kinh doanh C)sử dụng nguồn lực doanh nghiệp hợp lý D)quản trị mục tiêu tổ chức Sai Đáp án là: Quản trị người doanh nghiệp thông qua việc điều chỉnh hành vi người thành hành vi chung để có hiệu kinh doanh Vì: Quản trị đời để tạo hiệu hoạt động cao hẳn so với lao động cá nhân riêng lẻ, cuả nhóm người, họ tiến hành hoạt động lao động chung Nói cách khác, thực chất quản trị kinh doanh quản trị người doanh nghiệp, điều chỉnh hành vi người thành hành vi chung, thơng qua sử dụng hiệu tiềm hội doanh nghiệp Cơ sở lý luận phương pháp luận quản trị kinh doanh giúp doanh nghiệp trả lời câu hỏi nào? Chọn câu A)Ai làm gì?, làm nào? trả lời B)Phải tiến hành kinh doanh nào?, phải sử d công cụ nào? C)Doanh nghiệp phải chuyển đổi nào?, đâu tương lai? D)Kinh doanh gì?, muốn kinh doanh dựa vào yếu Sai Đáp án là: Kinh doanh gì?, muốn kinh doanh dựa vào yếu tố nào? Vì: Cơ sở lý luận phương pháp luận quản trị kinh doanh giúp cho nhà kinh doanh trả lời hai câu hỏi: Kinh doanh gì?, muốn kinh doanh dựa vào yếu tố nào? 48 QUẢN TRỊ KINH DOANH Đổi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phải trả lời câu hỏi nào? Chọn câu A)Ai làm gì? làm nào? trả lời B)Phải tiến hành kinh doanh nào? phải sử dụ công cụ nào? C)Doanh nghiệp phải chuyển đổi nào? tương lai? D)Kinh doanh làm gì? muốn kinh doanh dựa vào đâu Sai Đáp án là: Doanh nghiệp phải chuyển đổi nào?, đến đâu tương lai? Vì: Đổi hoạt động kinh doanh rình quản trị thay đổi rủi ro kinh doanh nhằm trì tốt hoạt động kinh doanh cứu vãn đổ vỡ doanh nghiệp, đưa doanh nghiệp sang bước phát triển cao chất Phân loại theo khách thể đáp ứng nhu cầu nhu cầu người chia thành? Chọn câu A)Nhu cầu lý thuyết nhu cầu thực trả lời B)Nhu cầu thị trường đáp ứng nhu cầu xã h ứng C)Nhu cầu mặt sinh lý người, nhu cầu có sống an tồn, nhu cầu xã hội, nhu cầu địa vị, nhu cầu hóa thân D)Nhu cầu vật chất nhu cầu phi vật chất Sai Đáp án là: Nhu cầu thị trường đáp ứng nhu cầu xã hội cung ứng Vì: Phương án: Nhu cầu lý thuyết nhu cầu thực – phân loại theo khả tốn tính cách văn hóa người xử lý nhu cầu Phương án: Nhu cầu mặt sinh lý người, nhu cầu có sống an toàn, nhu cầu xã hội, nhu cầu địa vị, nhu cầu thực hóa thân – phân loại theo mức độ cần thiết người (A.H.Maslow) Phương án: Nhu cầu vật chất nhu cầu phi vật chất – phân loại theo tính chất vật lý Do phương án: Nhu cầu thị trường đáp ứng nhu cầu xã hội cung ứng – phân loại theo khách thể đáp ứng nhu cầu Giá KHÔNG phải thỏa mãn yêu cầu nào? Chọn câu A)Hoàn đủ chi phí tạo sản phẩm trả lời B)Giúp doanh nghiệp có chỗ đứng thị trường C)Có nhóm khách hàng đủ lớn D)Thu lượng lãi định Sai Đáp án là: Giúp doanh nghiệp có chỗ đứng thị trường Vì: Giá phải thỏa mãn 03 yêu cầu sau: 49 QUẢN TRỊ KINH DOANH - Hồn đủ chi phí tạo sản phẩm để đảm bảo tái sản xuất giản đơn - Thu lượng lãi định để đảm bảo tái sản xuất mở rộng - Có nhóm khách hàng đủ lớn để đảm bảo cho người bán tồn phát triển Để có ý tưởng kinh doanh tốt bạn nên dựa quan điểm chủ đạo nào? Chọn câu A)Định hướng sản xuất trả lời B)Định hướng khách hàng C)Định hướng sản xuất định hướng khách hàng D)Định hướng tìm kiếm lợi nhuận Sai Đáp án là: Định hướng sản xuất định hướng khách hàng Vì: Nếu chủ doanh nghiệp tương lai có thứ để tiến hành kinh doanh để định hướng sản xuất ý tưởng kinh doanh phải phù hợp với nhu cầu khách hàng nhu cầu biến động tiêu dùng khách hàng 10 Loại hình doanh nghiệp quy định về thành viên tổ chức, cá nhân; số lượng thành viên không 50 người? Chọn câu A)Công ty cổ phần trả lời B)Công ty hợp danh C)Công ty trách nhiệm hữu hạn D)Công ty hợp danh, công ty trách nhiệm hữu hạn Sai Đáp án là: Công ty trách nhiệm hữu hạn Vì: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn làdoanh nghiệp quy định thành viên tổ chức, cá nhân; số lượng thành viên không 50 người Tham khảo: Bài – Cơ sở lý luận kinh doanh quản trị kinh doanh, II Kinh doanh, mục Doanh nghiệp – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 10 11 Phân loại khách hàng theo mức độ phương thức mua, bao gồm: Chọn câu A)cá nhân, hộ gia đình, tập thể trả lời B)khách hàng tiềm ẩn, khách hàng thực tế, khách hà giảm C)cá nhân, hộ gia đình, tập thể, xã hội D)cá nhân, hộ gia đình, tập thể, xã hội, xã hội Sai Đáp án là: khách hàng tiềm ẩn, khách hàng thực tế, khách hàng suy giảm Vì: - Phân loại theo quy mơ khách hàng bao gồm: Cá nhân, hộ gia đình, tập thể, xã hội, xã hội - Phân loại khách hàng theo mức độ phương thức mua khách hàng bao gồm: Khách hàng tiềm ẩn, khách hàng thực tế, khách hàng suy giảm 50 QUẢN TRỊ KINH DOANH Do phương án: Khách hàng tiềm ẩn, khách hàng thực tế, khách hàng suy giảm Tham khảo: Bài – Cơ sở lý luận kinh doanh quản trị kinh doanh, I Các khái niệm thị trường, mục Khách hàng – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 12 Đâu khái niệm về doanh nghiệp? Chọn câu A)Doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tà trả lời trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo pháp luật B)Doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tà trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo pháp luật, nhằm mục đích thực hoạt động doanh C)Doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tà trụ sở giao dịch ổn định, nhằm mục đích thực h kinh doanh D)Doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tà đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật, đích thực hoạt động kinh doanh Sai Đáp án là: Doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật, nhằm mục đích thực hoạt động kinh doanh Vì: Theo Luật Doanh nghiệp, Việt Nam, năm 2005 ghi: «Doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật, nhằm mục đích thực hoạt động kinh doanh» Tham khảo: Bài – Cơ sở lý luận kinh doanh quản trị kinh doanh, II Kinh doanh, mục Doanh nghiệp – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 13 Quản trị kinh doanh khoa học lý sau đây? Chọn câu A)Quản trị kinh doanh dựa hiểu biết sâu sắc trả lời luật khách quan chung riêng (tự nhiên, kỹ thuật x thực hoạt động quản trị B)Quản trị kinh doanh “bí quyết” biết làm t mục tiêu mong muốn với hiệu cao C)Quản trị kinh doanh triết lý sống nhà quản t D)Quản trị kinh doanh vừa khoa học, vừa nghệ Sai Đáp án là: Quản trị kinh doanh dựa hiểu biết sâu sắc quy luật khách quan chung riêng (tự nhiên, kỹ thuật xã hội) để thực hoạt động quản trị Vì: Quản trị kinh doanh khoa học: Để quản trị kinh doanh thành công, nhà quản trị phải nhận thức tuân thủ quy luật khách quan 51 QUẢN TRỊ KINH DOANH diễn trình tồn hoạt động, phát triển doanh nghiệp Chính quản trị kinh doanh dựa hiểu biết sâu sắc quy luật khách quan chung riêng (tự nhiên, kỹ thuật xã hội) để thực hoạt động quản trị Tham khảo: Bài – Cơ sở lý luận kinh doanh quản trị kinh doanh, III Quản trị kinh doanh, mục Quản trị kinh doanh – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 13 14 Loại hình doanh nghiệp phát hành cổ phiếu? Chọn câu A)Công ty cổ phần trả lời B)Công ty hợp danh, doanh nghiệp tư nhân C)Doanh nghiệp Nhà nước, công ty hợp danh, công t nhiệm hữu hạn D)Công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty hợp danh Sai Đáp án là: Cơng ty cổ phần Vì: Theo luật doanh nghiệp, cơng ty cổ phần có quyền phát hành chứng khốn loại để huy động vốn Tham khảo: Bài – Cơ sở lý luận kinh doanh quản trị kinh doanh, II Kinh doanh, mục Doanh nghiệp – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 15 Yếu tố nền tảng xuất phát cho kế hoạch kinh doanh? Chọn câu A)Vốn kinh doanh trả lời B)Ý tưởng kinh doanh C)Kế hoạch kinh doanh D)Năng lực quản trị Sai Đáp án là: Ý tưởng kinh doanh Vì: Ý tưởng kinh doanh vấn đề cốt lõi Sẽ tiến hành kinh doanh khơng có ý tưởng kinh doanh tốt Một ý tưởng kinh doanh tồi thực thi mang lại thất bại Tham khảo: Bài – Cơ sở lý luận kinh doanh quản trị kinh doanh, VIII Các bước thực trình kinh doanh chủ doanh nghiệp, mục Đối với chủ doanh nghiệp tương lai – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hồng Toàn, NXB lao động xã hội, 2010 52 ... trị kinh doanh “bí quyết” biết làm t mục tiêu mong muốn với hiệu cao C )Quản trị kinh doanh triết lý sống nhà quản t D )Quản trị kinh doanh vừa khoa học, vừa nghệ Sai Đáp án là: Quản trị kinh doanh. .. trị kinh doanh “bí quyết” biết làm t mục tiêu mong muốn với hiệu cao C )Quản trị kinh doanh triết lý sống nhà quản t D )Quản trị kinh doanh vừa khoa học, vừa nghệ 43 QUẢN TRỊ? ?KINH? ?DOANH Sai Đáp. .. nhằm mục đích thực hoạt động kinh doanh? ? Tham khảo: Bài – Cơ sở lý luận kinh doanh quản trị kinh doanh, II Kinh doanh, mục Doanh nghiệp – Giáo trình Quản trị kinh doanh Chủ biên: GS.TS Đỗ Hoàng