Việc giảng dạy trực tuyến khác với môi trường học tập trực diện truyền thống, đặc biệt là vì sinh viên phải tự điều chỉnh phần lớn việc học của mình. Việc thiết kế một bài giảng trực tuyến và tiến hành các hoạt động dạy - học trực tuyến phù hợp cần phải được nghiên cứu và đầu tư kỹ lưỡng để có được hiệu quả.
KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC ĐỔI MỚI GIẢNG DẠY MÔN LÝ THUYẾT XÁC SUẤT VÀ THỐNG KÊ ỨNG DỤNG CHO SINH VIÊN KHỐI NGÀNH KINH TẾ, QUẢN TRỊ KINH DOANH VÀ CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN - THIẾT KẾ KHÓA HỌC THỐNG KÊ TRỰC TUYẾN TS Võ Thị Bích Kh* Tóm tắt Cơ hội học tập trực tuyến xuất từ lâu ngày tăng lên nhanh chóng Việc mở rộng giáo dục trực tuyến có nhiều lợi ích đáng ý, chẳng hạn cải thiện tính linh hoạt thuận tiện cho hội học tập sinh viên so với việc cung cấp khóa học trực tiếp truyền thống Tuy nhiên, việc giảng dạy trực tuyến khác với môi trường học tập trực diện truyền thống, đặc biệt sinh viên phải tự điều chỉnh phần lớn việc học Việc thiết kế giảng trực tuyến tiến hành hoạt động dạy - học trực tuyến phù hợp cần phải nghiên cứu đầu tư kỹ lưỡng để có hiệu Từ khóa: Online teaching; online learning; teaching online statistics Giới thiệu Giảng dạy trực tuyến trải nghiệm khác với trải nghiệm giảng dạy môi trường trực tiếp Kiến thức kỹ phát triển để giảng dạy lớp trực tiếp không chuẩn bị đầy đủ cho việc giảng dạy trực tuyến Việc dạy môn học khoa học, công nghệ, kỹ thuật tốn học hồn tồn trực tuyến cịn khó mơn học thường u cầu nhiều hoạt động thực hành trình diễn trực tiếp Mặc dù khóa học trực tuyến mở số sở công lập đa số dịch vụ nhiều sở tư nhân nhiều quốc gia từ sớm, nhiên, việc tiếp cận thừa nhận cịn hạn chế, đặc biệt Việt Nam, văn chương trình học từ xa, học trực tuyến chưa coi trọng nhiều lý khác chất lượng, quan điểm tư tưởng Tuy nhiên, từ đại dịch COVID-19 bùng phát toàn cầu, học tập trực tuyến khuyến khích chí bắt buộc nhiều nước giới Tại Việt Nam, số tỉnh/thành, ví dụ Thành phố Hồ Chí Minh, tất lớp học từ cấp tiểu học đến sau đại học thực giảng dạy trực tuyến Và nhu cầu phát triển nhân rộng tương lai, kể sau dịch COVID-19 khống chế, số mặt tích cực Tuy nhiên, việc phát triển chiến lược hướng dẫn thiết kế khóa học trực tuyến hiệu chưa thực trọng * Bộ mơn Tốn - Thống kê, Khoa Kinh tế - Luật, Trường Đại học Tài - Marketing 57 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC ĐỔI MỚI GIẢNG DẠY MÔN LÝ THUYẾT XÁC SUẤT VÀ THỐNG KÊ ỨNG DỤNG CHO SINH VIÊN KHỐI NGÀNH KINH TẾ, QUẢN TRỊ KINH DOANH VÀ CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN Bài viết đề cập đến vấn đề dạy học trực tuyến nhu cầu từ lâu số nước, dựa nghiên cứu nhóm tác giả,1 đưa ví dụ dạy học mơn Thống kê theo hình thức trực tuyến thiết kế cho khóa học lớp khoảng 30 sinh viên chương trình đại học.2 Nội dung 2.1 Dạy học trực tuyến nhu cầu diễn sớm Việc dạy học trực tuyến tiến hành từ lâu nhu cầu nhiều người Trong nghiên cứu nhóm tác giả Everson, M G, Garfield, J (2008) kết khảo sát liên quan đến việc sử dụng Internet dạy học giảng viên môi trường đại học sau đại học, từ tổ chức công (chiếm 2/3 số người hỏi), tổ chức tư (chiếm 21% số người hỏi) số người thuộc tình trạng khơng xác định cơng hay tư (chiếm 9%), hỏi kinh nghiệm họ với hình thức giảng dạy khác nhau, có khoảng gần 40% dạy khóa học trực tuyến phần; 18% giảng dạy khóa học trực tuyến hồn tồn (khơng có tiếp xúc trực tiếp sinh viên người dạy); 19% thực hai khóa học bán phần hồn tồn trực tuyến; 24% khơng có kinh nghiệm giảng dạy trực tuyến Khi hỏi kinh nghiệm tổng thể, người tham gia khảo sát có kinh nghiệm giảng dạy trực tuyến trung bình từ đến khóa học phần tồn bộ, khoảng 70% có tiến sĩ, cịn lại đa số người có thạc sĩ Cuộc khảo sát cho số kết sau: - Hơn 80% số người hỏi rằng, dạy học trực tuyến tốn nhiều thời gian so với dạy khóa học truyền thống - Tỷ lệ bỏ học cao khóa học trực tuyến hồn tồn so với khóa học trực tuyến phần: 10% hồn tồn trực tuyến khóa học bị tiêu hao 50%, 2% khóa học kết hợp bị tiêu hao mức - 83% số người trả lời khảo sát cho biết, họ tổ chức cung cấp tảng dựa website hệ thống phần mềm học liệu cho phát triển khóa học trực tuyến nâng cao khóa học khn viên trường với hình thức học trực tuyến Những người hỏi cho biết rằng, họ thích phần mềm học liệu trực tuyến dễ dàng sử dụng, quán, đáng tin cậy, tùy chỉnh, linh hoạt, tồn diện, chun nghiệp ngoại hình, tích hợp, an tồn, tập trung vào người học hữu ích mặt sư phạm Nhiều công cụ hỗ trợ cụ thể tính đề cập - Có nhiều phản ứng trái chiều về: Liệu việc học có cải thiện môi trường trực tuyến hay không? Kết cho thấy, có 32% đồng ý với điều đó, 29% không đồng ý 40% không chắn Nhiều giảng viên ủng hộ cử nhân thạc sĩ đào Everson, M G, & Garfield, J (2008), An Innovative Approach to Teaching Online Statistics Courses. Technology Innovations in Statistics Education, 2(1) http://dx.doi.org/10.5070/T521000031 Retrieved from https://escholarship org/uc/item/2v6124xr Bonk, C J (2001), Online Teaching in an Online World Bloomington, IN: CourseShare.com 58 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC ĐỔI MỚI GIẢNG DẠY MÔN LÝ THUYẾT XÁC SUẤT VÀ THỐNG KÊ ỨNG DỤNG CHO SINH VIÊN KHỐI NGÀNH KINH TẾ, QUẢN TRỊ KINH DOANH VÀ CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN tạo hoàn toàn trực tuyến (tương ứng 44% 45%) so với tiến sĩ (19%) Trên thực tế, 62% phản đối việc lấy tiến sĩ hoàn toàn trực tuyến - 80% tin rằng, công nhận giáo dục từ xa cần thiết cho chất lượng khóa học cao Nghiên cứu thực từ năm 2008 thời gian qua, hình thức giảng dạy trực tuyến phát triển nhân rộng với nhiều cấp học, nhiều chương trình khác Tuy nhiên, số nơi nhiều hạn chế bất cập chương trình, điều kiện quan điểm việc đánh giá kết hình thức dạy học Việc dạy học trực tuyến khái niệm xa lạ nhiều người, nhiều cấp học, phía người học, người dạy, cấp quản lý, dừng lại lựa chọn Chỉ đến dịch COVID-19 bùng phát, để hạn chế tiếp xúc, việc dạy học trực tuyến trở thành hình thức bắt buộc Việc chuyển đổi hình thức giảng dạy trực tiếp sang trực tuyến gặp nhiều lúng túng, khó khăn tất mặt: phương tiện, nội dung, hình thức, cách thức… đến việc đánh giá kết môn học Tùy theo điều kiện, đặc biệt tùy theo tính chất mơn học, kinh nghiệm thái độ người dạy người học, việc chuyển đổi từ hình thức trực tiếp sang trực tuyến cách đột ngột số môn đặc thù có khó khăn định Lấy ví dụ mơn học chương trình giáo dục đại học Tốn thống kê - mơn học mà đa số người dạy áp dụng theo phương pháp truyền thống truyền tải kiến thức lý thuyết thực hành nên lúc đầu cịn lúng túng việc chuẩn bị vật liệu cho giảng dạy trực tuyến 2.2 Dạy môn Thống kê môi trường trực tuyến Nghiên cứu Bonk, C J (2001) đã đề cập đến vấn đề dạy môn Thống kê môi trường trực tuyến Nghiên cứu nhấn mạnh đến tương tác người dạy người học, tương tác người học 2.2.1 Vai trò thảo luận khóa học trực tuyến - Cung cấp cho sinh viên hội làm việc nhóm thảo luận hợp tác yếu tố quan trọng khóa học trực tuyến Thảo luận giúp thúc đẩy ý thức cộng đồng môi trường trực tuyến giảng viên tạo diễn đàn, nơi sinh viên chia sẻ ý kiến ý tưởng, cố gắng xây dựng hiểu biết riêng khái niệm quan trọng Mặc dù khóa học trực tuyến, sinh viên khơng thể nhìn thấy họ tham gia thảo luận, nhiên, có mặt lợi định mà sinh viên thu hút giảng viên cân nhắc sử dụng việc thảo luận theo hình thức riêng họ: sinh viên nhút nhát cảm thấy không thoải mái nói chuyện với bạn bè theo cách truyền thống; lớp học thoải mái với tính ẩn danh môi trường trực tuyến điều làm tăng khả sinh viên tham gia thảo luận; thảo luận liên quan đến việc xây dựng đăng câu trả lời văn bản, giúp sinh viên phản ánh sâu sắc tài liệu khóa học… - Một điều tích cực giảng dạy trực tuyến sử dụng thảo luận trực tuyến giảng viên giám sát đồng thời tất thảo luận nhóm từ đầu đến cuối, cách phân phịng cho nhóm, theo dõi qua đoạn tin nhắn, điều kiện mà họ 59 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC ĐỔI MỚI GIẢNG DẠY MÔN LÝ THUYẾT XÁC SUẤT VÀ THỐNG KÊ ỨNG DỤNG CHO SINH VIÊN KHỐI NGÀNH KINH TẾ, QUẢN TRỊ KINH DOANH VÀ CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN khơng thể có lớp học trực tiếp, mà giảng viên vòng quanh lớp học lúc thảo luận diễn ra, giám sát có mặt, giám sát thảo luận diễn Giảng viên xem tồn thảo luận can thiệp, cần thiết, sinh viên chệch hướng thảo luận Hơn nữa, giảng viên chấm điểm thảo luận, làm tăng động lực cho sinh viên tham gia, đó, tất sinh viên có hội để suy nghĩ thể hiểu biết họ với người Hãy thử lấy ví dụ lớp học trực tuyến, sinh viên yêu cầu làm việc cộng tác học kỳ dự án nhóm Thơng thường, cơng việc diễn phịng thảo luận trị chuyện Trong khóa học khác, sinh viên yêu cầu tham gia buổi trị chuyện với giảng viên hàng tuần, đó, câu hỏi hỏi trả lời, họ yêu cầu thảo luận khái niệm với sinh viên khác thảo luận định cho nhóm (như mơ tả bước thực tập ứng dụng thống kê, nhấn mạnh vào việc hiểu ứng dụng kỹ thuật thống kê mức độ liên quan số liệu thống kê) Sinh viên thảo luận cách mà họ áp dụng kỹ thuật họ tìm hiểu nhóm thảo luận định họ trả lời câu hỏi giảng viên, nhằm thúc đẩy họ suy nghĩ việc sử dụng khái niệm thống kê ngành nghề - Các khóa học sử dụng cơng nghệ cho phép sinh viên hợp tác học hỏi lẫn Ngoài việc học từ khóa học bắt buộc, tài liệu yêu cầu giảng viên, công nghệ sử dụng để minh họa rõ khái niệm thống kê quan trọng, cung cấp cho sinh viên cơng cụ để mơ tả phân tích liệu 2.2.2 Thiết kế lớp học trực tuyến đổi cho khóa học thống kê Trong tài liệu “The GAISE project: Developing statistics education guidelines for pre K-12 and college courses”, Franklin, C., Garfield, J (2006) đề xuất kiến nghị GAISE nhằm tạo môi trường học tập trực tuyến: Nhấn mạnh kiến thức thống kê phát triển tư thống kê nhằm giúp sinh viên hiểu biết mặt thống kê học cách suy nghĩ, lập luận thông tin thống kê đọc sách, tập hoạt động Các thảo luận trực tuyến khuyến khích sinh viên giải thích, lý luận suy nghĩ, phát triển sử dụng thuật ngữ thống kê quan trọng Sử dụng liệu thực: Vào đầu khóa học, sinh viên mời hoàn thành khảo sát trực tuyến Các câu hỏi liên quan đến nhiều hoạt động lớp như: số lượng trạng thái cảm xúc, số quốc gia tỉnh/thành đến, số phút dành cho mạng xã hội ngày, số ngủ trung bình đêm tuần… Các liệu gần gũi sinh viên tham gia tìm hiểu Giảng viên hướng dẫn nhập liệu, biên dịch liệu nhập vào chương trình phần mềm thống kê Sau đó, sinh viên dùng liệu khóa học Từ liệu nhóm nhỏ lớp học, giảng viên hướng dẫn sinh viên cách lấy liệu quần thể lớn 60 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC ĐỔI MỚI GIẢNG DẠY MÔN LÝ THUYẾT XÁC SUẤT VÀ THỐNG KÊ ỨNG DỤNG CHO SINH VIÊN KHỐI NGÀNH KINH TẾ, QUẢN TRỊ KINH DOANH VÀ CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN Nhấn mạnh hiểu biết khái niệm kiến thức túy thủ tục nhằm tạo môi trường thoải mái để sinh viên đưa suy nghĩ, câu hỏi, ý tưởng phức tạp cách đốn đặt câu hỏi; khơng q tập trung vào việc phân tích tập liệu, mà kết đầu cách nên diễn giải Thay cho ví dụ câu hỏi nghiên cứu, áp dụng cho kỹ thuật phân tích cụ thể, sinh viên yêu cầu đưa câu hỏi riêng mình, phản biện câu hỏi bạn Sinh viên khuyến khích để đưa giải thích khái niệm theo hiểu biết lấy ví dụ minh họa Thúc đẩy việc học tập tích cực lớp học: Có hoạt động mơi trường trực tiếp tiến hành môi trường trực tuyến (lấy mẫu, thí nghiệm…) Khi đó, để sinh viên thảo luận cách thức thực hiện, tự tiến hành hoạt động thảo luận kết nhóm Sử dụng cơng nghệ để phát triển hiểu biết khái niệm phân tích liệu: Sinh viên dùng liệu khảo sát đầu khóa học, dùng phần mềm thống kê như: SPSS, Eviews, R, Stata… để khám phá thảo luận kết nhóm Sử dụng đánh giá để cải thiện đánh giá việc học tập sinh viên: Các tập nhóm cộng tác sử dụng khóa học trực tuyến cung cấp cho giảng viên nhiều hội kiểm tra, đánh giá việc học tập sinh viên cách yêu cầu sinh viên viết hiểu biết tài liệu khóa học, quan niệm, ý tưởng, khái niệm, biện pháp thực nhiệm vụ thống kê Giảng viên hiểu quan niệm sai lầm, biện pháp sinh viên thực để cố gắng sửa chữa sai lầm đặt câu hỏi để sinh viên giải thích quan điểm khó hiểu Sáu đề xuất GAISE dùng làm sở cho tất khóa học trực tuyến Tuy nhiên, để bước đạt khuyến nghị GAISE, lớp học trực tuyến phải đảm bảo yêu cầu định tiến hành theo yêu cầu sau: - Mỗi lớp học giới hạn 30 sinh viên - Ngay sau khóa học bắt đầu, - sinh viên định vào nhóm thảo luận để làm việc nửa đầu khóa học định lại vào nhóm thảo luận nửa sau khóa học Như vậy, có - nhóm thảo luận nhỏ khóa học - Sinh viên yêu cầu hồn thành loạt tập nhóm nhỏ diễn phịng thảo luận (khoảng bài) Nhóm có thời gian tuần để làm tập nhóm Trong q trình đó, giảng viên tham gia vào q trình thảo luận nhóm để nhóm biết rằng, giảng viên biết họ thảo luận, cách họ suy nghĩ lập luận vấn đề; cổ vũ nhóm hướng, can thiệp, sai lầm thành viên nhóm khơng 61 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC ĐỔI MỚI GIẢNG DẠY MÔN LÝ THUYẾT XÁC SUẤT VÀ THỐNG KÊ ỨNG DỤNG CHO SINH VIÊN KHỐI NGÀNH KINH TẾ, QUẢN TRỊ KINH DOANH VÀ CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN 2.2.3 Đánh giá Việc giảng dạy khóa học trực tuyến tốn nhiều thời gian lượng đọc viết liên quan (của sinh viên giảng viên) mơi trường trực tuyến tạo thách thức cho giảng viên Tuy nhiên, giảng dạy khóa học trực tuyến có lợi ích cần xem xét Mỗi giảng viên phát triển theo nhiều cách bị đặt vào tình điều chỉnh theo cách mà tài liệu trình bày cho sinh viên Một lợi ích giảng viên quan sát thảo luận nhóm sinh viên có điều chỉnh phù hợp mà việc giảng dạy trực tiếp hội bao quát hết Mặc dù thiếu khía cạnh lớp học trực tiếp như: nói chuyện trực tiếp, tiếp xúc với sinh viên theo cấp độ cá nhân hơn, thu hút sinh viên tham gia vào nhóm thực hành, nhiên, việc lập kế hoạch cẩn thận, cộng tác, tập trung vào thảo luận đánh giá, sửa đổi liên tục, lớp thống kê trực tuyến sáng tạo phương pháp hữu ích mang lại kinh nghiệm tích cực cho nhiều sinh viên Kết luận Những thay đổi tình hình xã hội, mục tiêu sinh viên đại học ngày rào cản phát triển chuyên môn rộng rãi hiệu cho đội ngũ giảng viên chứng tỏ nhu cầu cải cách đáng kể giáo dục từ xa Điều phải xuất phát từ nhận thức sinh viên học tập trực tuyến, với việc cung cấp hội phát triển chuyên môn chất lượng cho giảng viên giảng dạy trực tuyến Bên cạnh đó, cần phải có đầu tư vào việc thiết kế giảng trực tuyến mơn học, chương trình học Giải vấn đề đó, việc giảng dạy học tập trực tuyến khơng cịn vấn đề giải pháp tình mà trở thành xu tương lai TÀI LIỆU THAM KHẢO Bonk, C J (2001), Online Teaching in an Online World Bloomington, IN: CourseShare.com Everson, M G, & Garfield, J (2008), An Innovative Approach to Teaching Online Statistics Courses. Technology Innovations in Statistics Education, 2(1) http://dx.doi org/10.5070/T521000031 Retrieved from https://escholarship.org/uc/item/2v6124xr Franklin, C., & Garfield, J (2006), The GAISE project: Developing statistics education guidelines for pre K-12 and college courses In G Burrill (Ed.), Thinking and reasoning with data and chance: 2006 NCTM yearbook (p 435-475) Reston, VA: National Council of Teachers of Mathematics 62 ... cho số kết sau: - Hơn 80% số người hỏi rằng, dạy học trực tuyến tốn nhiều thời gian so với dạy khóa học truyền thống - Tỷ lệ bỏ học cao khóa học trực tuyến hồn tồn so với khóa học trực tuyến phần:... ví dụ dạy học mơn Thống kê theo hình thức trực tuyến thiết kế cho khóa học lớp khoảng 30 sinh viên chương trình đại học. 2 Nội dung 2.1 Dạy học trực tuyến nhu cầu diễn sớm Việc dạy học trực tuyến. .. thức giảng dạy khác nhau, có khoảng gần 40% dạy khóa học trực tuyến phần; 18% giảng dạy khóa học trực tuyến hồn tồn (khơng có tiếp xúc trực tiếp sinh viên người dạy) ; 19% thực hai khóa học bán