PHÂN TÍCH CHIẾN lược KINH DOANH CỦA CÔNG TY HONDA

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANNH QUỐC TẾ ĐỀ TÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN KINH DOANH QUỐC TẾ ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY HONDA Nhóm : Lớp học phần: 2125ITOM1311 Giáo viên hướng dẫn: Ths Mai Thanh Huyền Hà Nội, tháng năm 2021 Danh sách thành viên nhóm: STT Họ và tên Đinh Thu Hà Ngô Thu Hà Phạm Hồng Hà Nguyễn Thị Thu Hằng Trần Thị Hậu Trần Xuân Hiếu Mục lục LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: 2 Mục đích đề tài: Phương pháp nghiên cứu: PHẦN NỘI DUNG Chương 1: Cơ sở lí luận chiến lược kinh doanh quốc tế Khái niệm, vai trò của chiến lược kinh doanh quốc tế: Sức ép chi phí Sức ép địa phương hóa Các loại hình chiến lược kinh doanh quốc tế Chương 2: Phân tích chiến lược kinh doanh q́c tế của Honda 11 I Giới thiệu Honda 11 Lịch sử hình thành và phát triển 11 Triết lí kinh doanh 11 II Chiến lược kinh doanh quốc tế của Honda 13 Chiến lược kinh doanh quốc tế tại châu Âu 13 Chiến lược kinh doanh quốc tế tại Mỹ: 18 Chiến lược kinh doanh quốc tế tại Việt Nam 21 PHẦN KẾT LUẬN 28 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế diễn ngày một càng sâu rộng Các doanh nghiệp phải tham gia kinh doanh quốc tế cần phải nắm vững kiến thức kinh doanh quốc tế đặc biệt các chiến lược kinh doanh quốc tế Một chiến lược đắn không giúp cho doanh nghiệp cạnh tranh hiệu các thị trường quốc tế mà còn định hướng cho công ty vào các hoạt động, các lĩnh vực công ty kinh doanh hiệu Là một công ty tại Nhật Bản thành công tại thị trường Mỹ Châu Âu trước thâm nhập vào thị trường Việt Nam Honda bước chiếm lĩnh được thị phần tại Việt Nam nhiều lĩnh vực, đặc biệt là thị phần ô tô và xe gắn máy Những kinh nghiệm, bài học của Honda các thị trường quốc tế mà đặc biệt là thị trường Việt Nam dễ dàng để đánh giá và học tập Xuất phát từ lí nhóm quyết định lựa chọn “ Chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty Honda” làm đề tài nghiên cứu Mục đích đề tài:  Hệ thớng kiến thức chiến lược kinh doanh quốc tế  Phân tích và đánh giá chiến lược kinh doanh q́c tế tại thị trường tại các nước Mỹ, châu Âu và Việt Nam  Cuối là đưa giải pháp giúp hoàn thiện chiến lược kinh doanh quốc tế tại Việt Nam Phương pháp nghiên cứu:  Nhóm các phương pháp nghiên cứu lý thuyết sở lý thuyết kinh doanh quốc tế và chiến lược kinh doanh quốc tế  Nhóm các phương pháp nghiên cứu thực tiễn sử dụng các liệu thu thập từ thực tế hoạt động của Honda tại thị trường Mỹ, châu Âu, Việt Nam Page Page PHẦN NỢI DUNG Chương 1: Cơ sở lí ḷn về chiến lược kinh doanh quốc tế Khái niệm, vai trò của chiến lược kinh doanh quốc tế: a Khái niệm: Chiến lược kinh doanh quốc tế tập hợp mục tiêu, sách kế hoạch hoạt đợng của doanh nghiệp nhằm đảm bảo phát triển quốc tế của doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh quốc tế một bộ phận chiến lược kinh doanh phát triển của cơng ty, bao gờm mục tiêu dài hạn mà công ty cần phải đạt được thông qua hoạt đợng kinh doanh q́c tế, sách giải pháp lớn nhằm đưa hoạt động quốc tế hiện tại của công ty phát triển lên một trạng thái mới cao chất Điều quan trọng để hình thành mợt chiến lược tớt là xác định rõ ràng mục tiêu cần đạt được của công ty dự kiến xem công ty đạt được mục tiêu này thế nào Điều đó đòi hỏi cơng ty cần phải tiến hành phân tích khả thế mạnh của nó để xác định mà cơng ty có thể làm tớt đối thủ cạnh tranh Mặt khác đòi hỏi công ty phải đánh giá môi trường kinh doanh quốc gia mơi trường tồn cầu b Vai trị: Thực tế cho thấy rằng có khơng người gia nhập thương trường, thị trường tồn cầu với sớ vớn khơng lớn lại gặt hái được thành công vang dợi, đó nhờ có chiến lược kinh doanh quốc tế đắn Chiến lược kinh doanh quốc tế kim nam, định hướng cho doanh nghiệ bước chinh phục thị trường toàn cầu, đánh bại các đới thủ cạnh tranh Như vậy có thể thấy rằng chiến lược kinh doanh quốc tế một phần không thể thiếu đối với doanh nghiệp tham gia thương mại q́c tế Vai trị của chiến lược kinh doanh quốc tế đối với doanh nghiệp được thể hiện khía cạnh sau: Page - Chiến lược kinh doanh quốc tế giúp cho doanh nghiệp nhận rõ được mục đích, hướng của mình tương lai, làm kim nam cho mọi hoạt động của doanh nghiệp - Chiến lược kinh doanh quốc tế giúp cho doanh nghiệp nắm bắt tận dụng hội kinh doanh, đờng thời có biện pháp chủ đợng đới phó với nguy và mới đe dọa thương trường kinh doanh - Chiến lược kinh doanh quốc tế góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực, tăng cường vị thế của doanh nghiệp, đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục bền vững - Chiến lược kinh doanh quốc tế tạo vững cho doanh nghiệp đề quyết định phù hợp với biến động của thị trường Nó tạo sở vững cho hoạt đợng nghiên cứu triển khai, đầu tư phát triển đào tạo bồi dưỡng nhân sự, hoạt động mở rộng thị trường phát triển sản phẩm Như vậy nguồn cội của thành công hay thất bại phụ thuộc vào một ́u tớ quang trọng doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh thế - Chiến lược kinh doanh quốc tế công cụ chia sẻ tầm nhìn của lãnh đạo đới với cấp quản lý trực tḥc có thẩm quyền liên quan Thơng qua chiến lược kinh doanh quốc tế cấp quản lý trực tḥc có thể hiểu được, thớng được tầm nhìn với lãnh đạo, thông qua đó có các định hướng kinh doanh phù hợp - Là sở để xây dựng cấu tổ chức hợp lý nhằm hỗ trợ hoạt đợng kinh doanh, có khả tự vận hành hướng tới mục tiêu ciến lược đặt - Là tảng để xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết Sức ép chi phí Trong thị trường cạnh tranh toàn cầu, các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế thường xuyên đối mặt với sức ép giảm chi phí Để vượt qua sức ép giảm chi phí, doanh nghiệp phải cớ gắng tói thiểu hóa chi phí sản xuất tính đơn vị sẩn phẩm Tùy vào mức đợ sức ép chi phí mà các doanh nghiệp đưa chiến lược kinh doanh phù hợp Page Đối với công ty áp dụng lĩnh vực có áp lực chi phí thấp thì thường là dùng chiến lược quốc tế… Sức ép địa phương hóa Sức ép địa phương hóa xuất hiện khác biệt quốc gia nhu cầu, thị hiếu của người tiêu dùng, sở hạ tầng, văn hóa kinh doanh, hệ thống phân phối yêu cầu của phủ, điều đó được thể hiện ở hai yếu tố sau: Sự khác biệt thị hiếu sở thích người tiêu dùng Thị hiếu nhu cầu người tiêu dùng ở quốc gia khác văn hóa khác có khác biệt đáng kể kết của lịch sử phát triển một dân tộc, biểu hiện của chủ nghĩa dân tộc, yêu nước thịnh vượng kinh tế của nước Chính sách phủ nước sở Sự khác biệt mơi trường trị, pháp lý kinh tế ở quốc gia làm ảnh hưởng tới qút định thâm nhập vào q́c gia đó Ngồi cịn có khác biệt sở hạ tầng tập quán, khác biệt kênh phân phối,… a Các loại hình chiến lược kinh doanh quốc tế Chiến lược quốc tế (International strategy): Các doanh nghiệp cố gắng tạo giá trị bằng cách đưa các kỹ giá trị sản phẩm đến thị trường nước ngồi Hầu hết cơng ty q́c tế tạo giá trị bằng cách đưa các sản phẩm khác biệt phát triển tại thị trường nội địa thị trường quốc tế Họ hướng chức tập trung phát triển sản phẩm tại nợi địa (ví dụ: R&D, thiết lập chức sản xuất marketing cho mợt thị trường kinh doanh) Ći cùng, các quan đầu não trì quản lý chặt chẽ đối với chiến lược Page marketing chiến lược sản phẩm Một chiến lược quốc tế có ý nghĩa nếu cơng ty có mợt lực giá trị cốt lõi mà nhà cạnh tranh địa thiếu, và công ty đối mặt với một sức ép yếu của yêu cầu địa phương và cắt giảm chi phí Trong trường hợp chiến lược q́c tế có lợi Tuy nhiên, mà sức ép yêu cầu địa phương tăng, các cơng ty theo đuổi sách lợi thế đối với công ty mà việc tổ chức nhấn mạnh vào việc cung cấp sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng chiến lược marketing cho các điều kiện nội địa Không khai thác được lợi ích của hiệu ứng kinh nghiệm tính kinh tế của địa điểm b Chiến lược toàn cầu (global strategy): Chiến lược toàn cầu chiến lược doanh nghiệp coi thị trường tồn cầu mợt thị trường thống nên doanh nghiệp sản xuất cung cấp sản phẩm được tiêu chuẩn hóa, đồng giống nhau, sản phẩm điện tử, thép, giấy, bút, dịch vụ dịch vụ vận chuyển bưu kiện… Các doanh nghiệp thực hiện chiến lược có sản phẩm tồn cầu, sản xuất quy mơ tồn cầu tại mợt sớ các địa điểm phân xưởng hiệu cao thực hiện tiếp thị sản phẩm thơng qua mợt sớ kênh phân phới tập trung Các doanh nghiệp giả định rằng khác biệt các nước đề cập tới thị hiếu sở thích của khách hàng, nếu có khác biệt khách hàng bỏ qua có điều kiện mua được sản phẩm có chất lượng tương đới tớt với mợt mức giá thấp Trên thực tế, các công ty theo đuổi chiến lược toàn cầu theo đuổi chiến lược hạ thấp chi phí Sản xuất, marketing hoạt đợng R&D của cơng ty theo đuổi chiến lược tồn cầu tập trung vào một vài điều kiện thuận lợi Các cơng ty tồn cầu khơng hướng đến việc đáp ứng yêu cầu của bộ phận khách hàng việc cung cấp sản phẩm chiến lược marketing bởi chi phí cho việc cá biệt hóa sản phẩm cao Thay vậy, cơng ty tồn cầu hướng đến việc đưa thị trường Page sản phẩm tiêu chuẩn hóa tồn cầu Vì vậy họ có thể thu hoạch được tới đa lợi ích từ quy mô Họ đồng thời hướng đến việc sử dụng lợi thế chi phí để hỗ trợ cho việc cơng kích giá thị trường thế giới Chiến lược toàn cầu đạt ý nghĩa cao tại nơi mà áp lực cao cắt giảm chi phí và nơi mà yêu cầu địa phương là thấp Thêm vào đó, điều kiện lại chiếm ưu thế ngành công nghiệp sản xuất hàng cơng nghiệp Ví dụ, tiêu chuẩn tồn cầu đặt ngành cơng nghiệp chất bán dẫn, theo đó, các công ty Intel, Texas Instrument và Motorola phải theo đuổi chiến lược toàn cầu Nhược điểm chủ yếu của chiến lược toàn cầu làm cho doanh nghiệp không ý đến khác biệt quan trọng sở thích của người mua thị trường khác Mợt chiến lược tồn cầu không cho phép doanh nghiệp thay đổi sản phẩm, trừ thay đổi đó khơng làm chi phí tăng lên đáng kể Điều có thể tạo hội cho đối thủ cạnh tranh nhảy vào và đáp ứng nhu cầu bị bỏ trống của người tiêu dùng tạo một thị trường mới Chiến lược khơng thích hợp với nơi đòi hỏi tính thích nghi địa phương và nợi địa hóa cao c Chiến lược đa quốc gia (transnational strategy): Chiến lược đa quốc gia chiến lược mà theo đó doanh nghiệp thực hiện một chiến lược riêng biệt cho quốc gia nơi doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm của Đây là chiến lược doanh nghiệp thực hiện địa phương hóa sản phẩm và phương thức tiếp thị sản phẩm cho phù hợp với thị hiếu sở thích của thị trường q́c gia Để thực hiện chiến lược này, các công ty thường thành lập công ty độc lập, liên doanh ở thị trường khác Thông thường, công ty hay liên doanh thực hiện công đoạn nghiên cứu phát triển sản phẩm, sản xuất marketing sản phẩm tại thị trường địa phương Chiến lược đa q́c gia thường thích hợp với công ty ngành mà thị hiếu sở thích của người Page Giá (euro) 13,800 13,250 13,930 13,650 13,400 13,500 Giá của Honda gần tương đương với các nhà sản xuất nội địa Điều này khẳng định Honda định hình mức giá cạnh tranh so với các đối thủ Hơn họ tạo đồng bộ sản xuất và bán tại khắp châu Âu b Khuyến mại Việc quảng bá sản phẩm của Honda hầu giống ở khắp châu Âu Họ tin khả làm sản phẩm tiết kiệm nhiên liệu so với quãng đường được là một khả tuyệt vời Cùng với việc họ thắng cuộc đua công thức một càng củng cố niềm tin rằng, khách hàng dùng lời truyền miệng để quảng cáo cho họ internet và các trang web khác của công ty Trong lần mắt Jazz vào năm 2002 (được gọi là Fit ở Nhật Bản), công ty chủ yếu dựa vào truyền miệng và một trang web được tạo đặc biệt cho dịp này Trang web, thiết kế giống cho tất các nước châu Âu, quảng cáo chiếc xe này phù hợp với phụ nữ trẻ làm Trang web cố gắng tạo cho chiếc xe một hình ảnh “trẻ trung” mát mẻ bằng cách kết hợp nó với Yoga và các hoạt động “tương đối thời thượng” khác Một cảm giác thú vị gắn liền với chiến dịch, một nỗ lực để thu hút người phụ nữ trẻ c Sức ép chi phí Page 16 Vì các dòng xe cao cấp dường được thống trị bởi các hăng xe nội địa lâu đời tại châu Âu Nên Honda chủ động hạ phân khúc của mình xuống họ đánh vào dòng tầm trung giá rẻ và đó là một nước đắn Năm Civic Accord Shuttle CR-V HR-V Logo S2000 Stream Tổng 1996 150,783 44,248 3,255 11 203,276 1997 160,530 39,410 3,278 16,502 232,242 1998 151,270 31,536 4,670 41,886 88 240,489 1999 99,156 48,835 4,261 35,923 26,257 12,856 1,179 234,942 2000 74,653 46,579 2,956 29,751 28,537 10,593 3,948 201,284 2001 83,024 28,822 320 24,381 17,726 4,145 2,195 7,283 169,922 Có thể thấy doanh số của công ty đạt đỉnh điểm tại năm 1998 sau đó có xu hướng giảm điều này phản ánh một phần chậm chạp của Honda tại châu Âu mà làm hài lòng người tiêu dùng Page 17 Bởi tại Ý và Pháp là hai kinh tế có bối cảnh cao người dân nơi quan tâm đến sản phẩm theo thiên hướng nghệ thuật, nên họ thường hướng tới mẫu xe cao cấp hạng sang Họ có tư tưởng coi Honda là loại xe giá rẻ và tin tưởng Họ đặt niểm tin lớn vào các công ty nước và lòng yêu nước khiến họ dễ chọ sản phẩm của các hãng nội địa Trong sớ q́c gia châu Âu mà Honda được bán ra, Đức có doanh số bán hàng cao thứ hai Đức là một văn hóa có bối cảnh thấp, nơi tính thực dụng và đợ bền là mợt mới quan tâm của mợt sản phẩm Người tiêu dùng quan tâm đến chi tiết liên quan đến một sản phẩm và muốn biết tất các thông tin liên quan trước mua hàng Phong cách quảng cáo được Honda sử dụng Internet, bùng nổ thông tin ô tô của họ dường là mợt hình thức quảng bá thích hợp cho chất hoàn cảnh thấp của người Đức Và tại Anh vì nhà máy sản xuất của Honda tại nên củng cố niểm tin cho người dân xứ sương mù Cùng với đó là người dân Anh không quá khắt khe việc chọn xe người Pháp và Ý, họ quan tâm đến rủi ro nhiều Nên tại Anh doanh thu của Honda vô tốt Chiến lược kinh doanh quốc tế tại Mỹ: Honda theo đuổi chiến lược xuyên quốc gia tại 2.1 Lý Honda chọn chiến lược xuyên quốc gia: Điểm kỳ lạ quyết định tiến vào thị trường Mỹ của Soichiro Honda được đưa thời điểm Nhật Bản vừa bước khỏi chiến tranh thế giới thứ 2, mợt đất nước nghèo tài lẫn tài nguyên Tư bán hàng của Honda khá tương đồng với các hãng xe đến từ châu lục khác tham gia thị trường Mỹ lúc giờ, tất tập trung hướng tới nhóm khách hàng thế hệ niên sinh sau thế chiến thứ hai Những khách hàng Page 18 sinh sau thế chiến thứ hai phải đối diện với yêu cầu từ cha mẹ việc sở hữu một chiếc xe của riêng mình phải theo phong cách xưa: to và dài Mong muốn ngược lại thông lệ già nua Họ không cần chiếc tơ to bự thay thế họ có thể thoải mái chiếc Beetle nhỏ gọn, đơn giản Honda ưu tiên sản phẩm nhỏ gọn có tính đa dụng cao tiết kiệm xăng Năm 1963 mọi chuyện thay đổi với sản phẩm xe máy 50cc Super Cup Những công nhân của Honda tại Mỹ vô tình tạo nên mợt cú hích lớn cho hãng Những chiếc xe đạp có gắn đợng để di chủn từ nhà tới xưởng cho công nhân thu hút ý của người dân bang Los Angeles Vậy là ý tưởng cho chiếc Super Cub 50cc đời 2.2 Chiến lược xun q́c gia tại Mỹ: 2.2.1 Thích ứng sức ép địa phương hóa: Năm 1959, Honda thành lập American Honda Motor Co tại Los Angeles, bắt đầu đưa mợt sớ sản phẩm, điển hình xe máy Honda 50 vào thị trường Mỹ Kawashima (chủ tịch chi nhánh American Honda) nắm bắt hội áp dụng slogan “gặp người dễ thương chiếc xe Honda” nhận được nhiều hưởng ứng hoàn toàn đối lập với hãng xe mô tô phân khối lớn “hầm hố” Harleys Davidson Cần biết thêm rằng, trước năm 1960, hình ảnh của người lái xe mô tô ở Hoa Kỳ nhóm thiếu niên cá biệt, hay quậy phá Chính lý tính cảm tính của Super Cup bộc lộ ưu điểm, giải quyết được nhu cầu xã hợi Mỹ, mẫu xe nhanh chóng trở thành sốt, đặc biệt với người trẻ trừ văn hóa “gangster” – gây rới, có nhu cầu cho một phương tiện cá nhân rẻ, tiện lợi khơng phát sinh q nhiều phụ phí phục vụ cho chuyến ngắn thành phố Doanh số tăng vọt từ 500.000 USD năm 1960 lên 77 triệu USD năm 1965 (ghi nhận bởi American Honda), đó phần lớn đến từ sản phẩm Super Cub Khảo sát năm 1962 của tạp chí lâu năm Rider tại Mỹ rằng hầu hết độc giả của họ trải nghiệm qua Super Cub ấn tượng với cảm giác mới lạ mà chiếc xe này đem Page 19 lại Thiết kế tiếp tục làm mưa làm gió toàn thế giới với 10 tỉ USD doanh thu toàn cầu thập niên 60 của thế kỉ XX Như nói Honda ưu tiên sản phẩm nhỏ gọn có tính đa dụng cao tiết kiệm xăng bằng chứng chiếc N360 (1967) sau đó là Z600 sedan – nâng cấp N360 (1972) có thể phục vụ đới tượng Những mẫu xe không cần màu mè vẻ bên ngoài tạo được đối lập, khác biệt với chiếc ô tô phân khối lớn hãng nợi địa Mỹ sản xuất Tính riêng năm mắt, Z600 bán được 20.000 chiếc ở California – nơi đặt trụ sở của American Honda Trong năm 70, Z600 ô tô bán chạy nước Mỹ 2.2.2 Thích ứng sức ép chi phí: Bằng cách sản xuất chiếc xe máy nhỏ nhất, nhẹ nhất, với hộp số ba tốc độ, tự động, Honda bán cho đại lý tại Mỹ của chiếc xe với giá bán lẻ 250 USD, so với giá thánh 1.000 – 1.500 USD của hãng xe Mỹ Harley thời khác biệt Cuộc khủng hoảng dầu mỏ năm 1973 đẩy giá dầu tăng cao, ḅc người dân Mỹ phải tìm kiếm phương tiện nhỏ tiết kiệm nhiên liệu Đây là thời điểm hãng chế tạo ô tô Nhật Bản tận dụng ưu thế cạnh tranh so với đới thủ Mỹ Người dân Mỹ bắt đầu nhìn nhận Honda mợt ưu thế, thay mợt mới đe dọa bởi họ biết Honda tạo công ăn việc làm cho người dân Mỹ mang nhiều lợi ích cho kinh tế Honda còn đẩy mạnh hoạt động bán xe hạng sang, điển hình mẫu Honda Acura nhằm cạnh tranh với dòng xe cỡ trung lâu vốn là “cần câu cơm” của hãng chế tạo ô tô Mỹ Khi Honda thích nghi với bối cảnh trị tại Mỹ, hoạt đợng kinh doanh của hãng thật khởi sắc Page 20 Honda sản xuất chiếc ô tô tại Mỹ thứ 25 triệu vào năm 2018, sở hữu lực lượng lao động 31.000 người tại “nước cờ hoa”, xuất xưởng hàng loạt sản phẩm xe ô tô, xe tải, xe thể thao đa dụng (SUV), xe máy, máy cắt cỏ, người máy (robot) Xung quanh khuôn viên nhà máy của Honda ở Marysville, Ohio, hãng trồng 64 biểu trưng cho 64 nhân viên được tuyển dụng ban đầu vào nhà máy Honda Motor thiết lập quan hệ với 15.000 đối tác và 134 nhà cung ứng tại Mỹ Chiến lược kinh doanh quốc tế tại Việt Nam 3.1 Môi trường vĩ mô: 3.1.1 Môi trường kinh tế: Việt Nam là nước phát triển, thu nhập của người dân hiện là các nguồn: tiền lương, thu nhập ngoài lương, thu nhập từ lãi suất tiền gửi Thu nhập của người dân tăng nhanh năm gần (năm2010 thu nhập bình quân đầu người 1168 USD, năm2011 thu nhập bình quân đầu người 1300 USD đó năm 2007 là 835USD), điều này làm thay đổi cấu chi tiêu cho các sản phẩm Sự phát triển đa dạng các thành phần kinh tế tạo điều kiện phát triển mạnh mẽ của hàng sản xuất và hàng tiêu dùng Đó là điều kiện thuận lợi để hãng xe Honda phát triển sản xuất và kinh doanh xe máy tay ga 3.1.2 Môi trường công nghệ: Áp dụng công nghệ tự động hóa vào quá trình sản xuất, giúp Honda tăng suất chất lượng sản phẩm giảm thiểu sai sót quá trình sản suất lắp ráp sản phẩm Những công nghệ tiên tiến được Honda Việt Nam tích cực áp dụng vào dự án này với quyết tâm hạn chế đến mức tối đa chất thải môi trường đồng thời đảm bảo kinh tế, tiết kiệm việc tái chế chất thải Chế tạo các sản phẩm thân thiện với môi trường Page 21 Hiện tại Honda Việt Nam hoàn toàn loại bỏ chì khỏi sơn sử dụng, thay thế toàn bộ Cr6+ bằng Cr3+ Tại Honda Việt Nam, chất amiăng không được sử dụng để chế tạo má phanh vì chất này là tác nhân gây ung thư phổi Công ty đầu tư và ứng dụng các công nghệ môi trường tiên tiến, tạo các sản phẩm thân thiện với mơi trường ví dụ như: ớng xả xe máy Công ty sản xuất được thiết kế theo tiêu chuẩn Honda toàn cầu đảm bảo qui chuẩn cho phép lượng khí thải, đặc biệt khí thải của xe máy khơng gây tác hại cho người phía sau.Trong năm 2006, Công ty giới thiệu một kiểu xe máy mới thân thiệnvới môi trường mang tên CLICK được trang bị động mới 108cc làm mát bằng dung dịch có bợ tản nhiệt tích hợp với lượng khí thải Nox, HC và CO2 còn thấp tiêu chuẩn Euro-2 3.1.3 Môi trường văn hóa - xã hội: Xe máy là phương tiện phổ biến ở Việt Nam, và có thể nói, xe máy là một nét văn hóa của người Việt Ở Việt Nam, xe máy dường là một thành viên gia đình, là phương tiện kiếm sống, phương tiện hẹn hò yêu đương của giới trẻ,… Nhu cầu xe máy ở Việt Nam là lớn Bên cạnh đó, vấn đề giao thông ở Việt Nam thực là một bài toán khó phát triển không cân xứng dân số và sở hạ tầng, đường xá Tình trạng tắc đường cục bộ đặc biệt là vào dịp lễ tết Vì thế, xe máy dường là lựa chọn tối ưu tham gia giao thông ở Việt Nam hiện Mặc dù là một phương tiện động, phù hợp với điều kiện Việt Nam song vấn đề an toàn lưu thông bằng xe máy lại thực là một vấn đề nghiêm trọng Theo thống kê, ngày nước ta có hàng trăm vụ tai nạn giao thông và phần lớn số đó là tai nạn xe máy Hậu người và của sau tai nạn là khơng thể tính được Vấn đề đặt là làm việc sử dụng xe máy nói chung và xe máy Honda nói riêng an toàn và thực hữu ích Từ Honda có chương trình dạy lái xe an toàn mang tên “ Tôi yêu Việt Nam “ Chương trình này thực là một phương pháp truyền thông hiệu cho các sản phẩm của Honda Page 22 3.1.4 Môi trường tự nhiên: Ngày môi trường tự nhiên là yếu tố quan tâm hàng đầu của các quốc gia nhăm bảo vệ và giữ gìn môi trường,tránh tình trạng ô nhiễm gây tổn hại đến sức khỏe người Vì vậy, Honda Việt Nam đưa các cam kết bảo vệ môi trường, các cam kết lượng khí thải 3.1.5 Mơi trường trị - pháp luật: Có thể nói, một đơn vị sản xuất kinh doanh chịu tác động lớn của hình thức trị ḷt pháp Mỗi qút định mở rợng quy mô, tiêu thụ, giá bị chi phối bởi sách của các quan quản lý nhà nước Nghành sản xuất xe máy vậy, nó chịu tác động của thuế, luật thương mại, luật kinh doanh,… Honda Việt Nam được thừa hưởng công nghệ của Honda Nhật Bản, vì thế nó phải đáp ứng tiêu chí và luật sở hữu trí tuệ, luật quyền quá trình chuyển giao công nghệ - Khi tham gia vào các tổ chức kinh tế, hàng rào thuế quan dần được bãi bỏ Vì thế cần có chất lượng, giá và hệ thống phân phối để có thể cạnh tranh với các doanh nghiệp khác và ngoài nước, đồng thời tránh vi phạm pháp luật và các điều khoản tự thương mại 3.2 Môi trường vi mô: 3.2.1 Khách hàng: Việt Nam là quốc gia có dân số đông, kết cấu dân số trẻ, số người độ tuổi lao động chiếm tỷ trọng lớn, phương tiện chủ yếu là xe đạp và xe máy Tuy nhiên năm gần đời sống nhân dân ngày càng được cải thiện, nhu cầu phương tiện lại càng gia tăng đặc biệt là tầng lớp trẻ Trình độ học vấn của người dân ngày càng nâng cao số người có trình độ đại học và cao đẳng chiếm tỷ trọng càng lớn Thu nhập của người dân ngày càng tăng Chính hiểu biết và thu nhập hiện tại làm họ có xu Page 23 hướng tiêu dùng sản phẩm chất lượng tốt và hợp thời trang Vì vậy, đòi hỏi các doanh nghiệp phải nghiên cứu cho đời các sản phẩm phục vụ nhu cầu dân chúng Honda quan tâm nghiên cứu kỹ khách hàng của mình để qua đó có thể đáp ứng tốt nhu cầu của họ Chính vì vậy Honda ln có các sản phẩm phù hợp với đối tượng khách hàng 3.2.2 Đối thủ cạnh tranh Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh là một vấn đề không thể tránh khỏi đối với một doanh nghiệp nào Cho dù doanh nghiệp đó tiến hành kinh doanh ở một lĩnh vực nào thì vấn đề cạnh tranh song hành với tồn tại và phát triển của doanh nghiệp đó Đối với thị trường xe máy Việt Nam vậy Trong năm gần đây, thị trường xe máy Việt Nam có nhiều nhà cung cấp Họ có điểm mạnh của riêng mình và bước khắc họa, khẳng định uy tín của mình thị trường xe máy Việt Nam Tiêu biểu đó là đời của các công ty liên doanh xe máy Sản phẩm của các công ty liên doanh này đa dạng và phong phú Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu của Honda Việt Nam thị trường xe máy là Yamaha, Suzuki, SYM, Piaggo 3.2.3 Nhà cung ứng các yếu tố sản xuất Công ty Honda Việt Nam nhập phụ tùng từ các nước như: Nhật bản, Thái Lan, Trung Quốc… Để có thể đáp ứng nhu cầu chất lượng, các nhà quản trị marketing trọng đến kiện xảy môi trường “người cung ứng”, bởi vì kiện đó có thể ảnh hưởng đến hoạt động marketing của công ty Công ty phải trọng đến các biện pháp đề phòng rủi ro từ các nhà cung ứng, cụ thể có thể xem xét đến rủi ro động đất ở Nhật Bản, làm ảnh hưởng lớn đến ngành công nghiệp ô tô nước này và đồng thời làm ảnh hưởng tới việc cung cấp phụ tùng của Page 24 các công ty Nhật Bản cho công ty Honda Việt Nam Tuy nhiên vè phía các nhà lãnh đạo cơng ty Honda Việt Nam khẳng định họ có phương án dự phòng 3.3 Phương thức thâm nhập chiến lược cấp Cty của Honda tại TT Việt Nam: Tùy giai đoạn phát triển, loại hình sản phẩm, Công ty Honda đưa chiến lược kinh doanh cấp công ty khác Trước năm 1996: Công ty Honda thâm nhập thị trường Việt Nam bằng hình thức xuất xe Super Cub Dream Honda sử dụng hình thức thâm nhập này vì đó hành lang pháp lý của Việt Nam đối với công ty nước ngoài còn cao, rườm rà Trong đó nhu cầu xe máy ở thị trường Việt Nam bắt đầu phát triển Đây là chiến lược q́c tế - International Strategy của Honda Năm 1996: Honda mở Công ty liên doanh và đưa thị trường Việt Nam xe máy Super Dream Đây là chiến lược Quốc tế của cơng ty Honda và là bước chủn sang một chiến lược mới của Honda tại thị trường Việt Nam - áp dụng chiến lược đa quốc gia – Multidomestic strategy Honda dự đoán tương lai không xa, thị trường tiềm Việt Nam xuất hiện nhiều các đối thủ cạnh tranh, tất yếu xuất hiện mợt c̣c cạnh tranh chi phí thấp Do đó nếu từ lúc xây dựng một nhà máy sản xuất liên doanh tại Việt Nam là bước tiên phong và là lợi thế c̣c đua giảm chi phí sau này Vì đó tại thị trường Việt Nam, xe máy Honda được biết đến, giá thành của xe nhập trước khá cao (do thuế quan Việt Nam) Đưa sản phẩm xe Super Dream áp lực thị trường Việt Nam thích nghi của xe máy và chi phí khơng cao Năm 2002, từ chiến lược q́c tế hóa, Honda chủn sang chiến lược xun quốc gia Vì đó các hãng sản xuất lớn xe máy và ô tô Suzuki, Yamaha phát triển mạnh thị trường Việt Nam, xe máy Trung Quốc với giá thành rẻ nhỏ gọn Áp lực Page 25 sản phẩm – đặc biệt xe máy phải giảm chi phí thích nghi với điều kiện giao thơng Việt Nam cao Honda đưa sản phẩm xe Wave Anpha giá thành rẻ hướng đến phân khúc thị trường trung bình thấp, chất lượng bền, sử dụng thiết kế có sẵn của dịng xe Wave để tiết kiệm chi phí Tiếp đến là dòng xe Future X được cải tiến cho kiểu dáng nhỏ gọn phù hợp với giao thơng Việt Nam Chính nhờ chiến lược mà Honda dành lại thị phần của thị trường ViệtNam Năm 2006, Honda đưa dây truyền sản xuất ô tô vào Việt Nam Giai đoạn này, đới với dịng sản phẩm tơ, Honda chủn từ chiến lược quốc tế sang áp dụng chiến lược đa quốc gia Do trước kia, thị trường ô tô của Việt Nam cịn nhỏ, áp lực thích nghi áp lực chi phí thấp khơng cao, nên Honda chủ yếu nhập ô tô (điển hình dòng Honda Accord) vào thị trường Việt Nam Tuy nhiên, một thị trường ô tô bắt đầu phát triển quy mô, việc chuyển sang chiến lược đa quốc gia cần thiết Honda bắt đầu tập trung cho dây truyền sản xuất tơ tạiViệt Nam, điển hình tập trung phát triển dòng xe Civic Đây dịng sản phẩm Honda tin tưởng có nhiều ưu thế cạnh tranh với sản phẩm của cácđối thủ cạnh tranh nhu cầu ô tô ở Việt Nam cao, áp lực chi phí thấp Ơ tơ nhập nước giá thành đắt nên Honda đưa sản phẩm dịng xe tơ chỗ, kiểu dáng lịch, nhỏ gọn, phù hợp với tâm lý người tiêu dùng Việt Nam (thích xe tô lịch sang trọng với màu sắc chủ yếu là đen – trắng – bạc) 3.4 Bài học kinh nghiệm cho các công ty đa quốc gia tại Việt Nam: 3.4.1 Chuẩn bị kỹ nghiên cứu thị trường Các nhà đầu tư thành công xác định rõ thị trường, nhu cầu của thị trường thường xuyên gợi nhu cầu mới, nâng cao lực cạnh tranh của Những doanh nghiệp thành cơng chuẩn bị kỹ nghiên cứu thị trường nước, quốc gia mà họ định xuất khẩu, thường xuyên phân tích đánh giá đới thủ cạnh tranh Honda nghiên cứu kỹ nhu cầu của người Việt Nam, họ điều chỉnh thiết kế xe máy Page 26 Honda để đáp ứng nhu cầu của người dân là thường hai người một xe một người một xe các nước khác Họ gia cớ thêm để chủn trọng lực ở vị trí khác so với vị trí trước nên cuộc cạnh tranh xe máy Trung Quốc rẻ nhiều, xe máy Honda trụ được 3.4.2 Xây dựng một mối quan hệ hợp tác tin cậy Các nhà đầu tư thành công xây dựng một mối quan hệ hợp tác tin cậy tốt đẹp với các quan liên quan, đặc biệt nhấn mạnh tới mối quan hệ với quyền địa phương Ngoài việc thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với bộ, quan trung ương Tổng cục Thuế, Tổng cục Hải quan…, nhiều doanh nghiệp cịn tạo mới quan hệ tớt với quyền cấp tỉnh, thậm chí cấp huyện, cấp xã Công ty Honda biết làm hài lòng các nước mà hoạt đợng, công vào thị trường châu Âu thị trường Mĩ, Honda nắm bắt được mong ḿn của quyền nhân dân tại nước đó (xe có mẫu mã đẹp, chất lượng cao, phải thân thiện với mơi trường), thế mà xe Accord 2009 trở thành một làn sóng được ưu chuộng khắp châu Âu, Mỹ rơi vào khủng hoảng thị trường dịng xe Honda Fit tiết kiệm nhiên liệu lại tiếp tục khẳng định vị thế của mình, tiếp tục lấy lại được đồng thuận của người tiêu dùng quyền các nước Chính thế mà các công ty đa quốc gia của Việt Nam phải cần thiết xây dựng cho mới quan hệ tớt đẹp, khơng riêng với khách hàng mà cịn với quyền, với mơi trường q́c gia Scandal của công ty Vedan Việt Nam gần cho thấy rõ: sản phẩm của họ tốt không biết quan tâm đến môi trường, biết nghĩ đến lợi nhuận, có khả bị tẩy chay Một mối quan hệ hai bên có lợi, đóng góp cho phát triển của địa phương là kinh nghiệm tốt 3.4.3 Đổi mới công nghệ, thay đổi kiểu dáng, đưa kiểu dáng mới Kinh nghiệm của hãng ô tô cho thấy nhu cầu mơ hình mới, cơng nghệ mới ở Việt Nam hồn tồn có tính chất thời Hoặc xe máy Honda, mình chưa xài hết đồ cũ họ đưa xe máy mới chất lượng… Honda liên tục đầu tư để tìm Page 27 tịi, nghiên cứu bước đột phá sản phẩm Đồng thời không ngừng thay đổi kiểu dáng nhằm làm tăng đa dạng mẫu mã, đáp ứng ngày cao mong đợi của khách hàng Điển hình dịng xe tơ Civic, dòng xe máy Wave Future PHẦN KẾT LUẬN Qua bao năm hình thành phát triển Honda từ một công ty sản xuất động xe dần dần phát triển thành mợt đế chế hùng mạnh tồn cầu Điều đó khẳng định nước vô đắn, chiến lược kinh doanh quốc tế vô hợp lý từ hãng Từ châu Âu vùng đất bị cạnh tranh bởi nhiều ông lớn lâu đời ngành, nhờ áp dụng chiến lược xuyên quốc gia, Honda tập chung đánh mạnh dòng xe giá rẻ cạnh tranh, tính thực dụng cao nên dần dần chiếm được lòng tin của người tiêu dùng Tới Mỹ nơi ưa cḥng dịng xe cỡ lớn, nắm bắt được điều Honda thực hiện chiến lược toàn cầu hãng bán dòng xe mang chất lượng cao với chiến lược quảng cáo hợp lí Từ đó Honda dần chiếm được thị phần lớn tại nơi Đặc biệt Việt Nam, qua các năm Honda thay đổi nhiều chiến lược kinh doanh quốc tế tại Việt nam Một mặt chất lượng Nhật Bản chìa khóa vàng giúp Honda chinh phục Việt nam, hãng sử dụng chiến lược marketing vơ hợp lí Đánh trúng và tâm lí an toàn là hết Honda cho mắt chiến dịch như: “Tôi yêu Việt nam”, “Honda – trọn niềm tin”, Từ Honda có mợt vị trí vơ vững lòng người dân Việt Nam Sau tất Page 28 điều làm nên thành công của Honda tơn trọng người dùng, đem lại cho họ chất lượng, giá trị tốt Chúng ta mong ngóng xem Honda còn đem lại điều tuyệt vời cho Việt Nam ta Page 29 BẢNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ LÀM VIỆC NHÓM VÀ THẢO LUẬN STT Họ tên Mức độ Nhiệm vụ Điểm hồn thành Error! Đinh Thu Hà Chưa tớt D Tốt B Tốt, nổ A Nguyễn Thị Thu Hằng Làm nội dung: Khái niệm, vai trị chiến Tớt, nổ A Bookmark not Làm nội dung: sức ép giảm chi phí Chiến lược tại Mỹ defined Ngơ Thu Hà Làm nội dung: Giới thiệu Honda Làm Word Phạm Hồng Hà - Làm nội dung: loại hình chiến lược - Làm PowerPoint - lược Nhận xét, đặt câu hỏi Trần Thị Hậu Lời mở đầu Tốt B Tốt, nổ A Chiến lược tại Việt Nam Trần Xuân Hiếu Chiến lược tại Châu âu (Nhóm trưởng) Nhận xét, đặt câu hỏi Page 30 ... Các chiến lược kinh doanh của công ty Honda tại châu Âu: Chiến lược của Honda tại châu Âu chiến lược xuyên quốc gia Chiến lược tiếp thị Tại châu Âu thị trường lớn và Honda. .. 11 Triết lí kinh doanh 11 II Chiến lược kinh doanh quốc tế của Honda 13 Chiến lược kinh doanh quốc tế tại châu Âu 13 Chiến lược kinh doanh quốc tế... Chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty Honda? ?? làm đề tài nghiên cứu Mục đích đề tài:  Hệ thớng kiến thức chiến lược kinh doanh quốc tế  Phân tích và đánh giá chiến lược kinh