PHân TÍCH sự PHÁT TRIỂN của CÔNG TY THE WALT DISNEY

PHÂN TÍCH SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY THE WALT DISNEY   Phần 1. Giới thiệu về cơng ty 3  1.1.Tổng quan cơng ty 1.2.Lĩnh vực hoạt động 1.2.1 Hãng phim The Walt Disney Studios 1.2.2 Công viên khu nghỉ mát: 1.2.3 Disney sản phẩm tiêu dùng: .7 1.2.4 Phương tiện đa truyền thông: 1.2.5 Tập đoàn Disney Interactive Media 1.3 Cơ cấu tổ chức Phần 2: Thực trạng phát triển doanh nghiệp 11 2.1. Lịch sử hình thành và phát triển cơng ty  11 2.1.1 Vài nét người sáng lập 11 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển doanh nghiệp 11 2.2 Sứ mệnh triết lý kinh doanh doanh nghiệp 16 2.2.1 Sứ mệnh 16 2.2.2 Triết lý kinh doanh 17 Triết lý kinh doanh Walt Disney 17 2.2.3 Logo 18 2.3 Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp .18 2.3.1 Phân tích SWOT cơng ty 18 2.3.2 Phân tích mơi trường vĩ mơ (PESTEL) .21 2.3.3 Chiến lược công ty 24 2.4 Mơ hình kinh doanh 33 2.4.1 Mơ hình kinh doanh trực tuyến: 33 2.4.2 Mơ hình kinh doanh phân phối: 34 2.4.3 Nhượng quyền thương mại 35 2.4.4 Mơ hình kinh doanh quảng cáo 36 Phần Đánh giá chung mơ hình kinh doanh hình thức phát triển doanh nghiệp 37 3.1 Khó khăn, thuận lợi .37 3.2 Hạn chế tồn nguyên nhân .39 3.3. Gợi ý kiến nghị và giải pháp  .40 Kết luận .41 Phần Giới thiệu công ty 1.1.Tổng quan công ty Mỗi nhắc đến ngành cơng nghiệp giải trí Mỹ, người ta không nhắc đến Walt Disney - tập đồn giải trí hàng đầu giới Công ty hoạt động kinh doanh nhiều lĩnh vực: truyền hình, phim truyện, cơng viên chun đề, internet Hãng chủ sở hữu hệ thống kênh truyền hình ABC số đài phát thanh, truyền hình khác Các xưởng phim hãng sản xuất phim hoạt hình, phim nhựa phim truyền hình thơng qua thương hiệu Walt Disney Pictures, Touchstone Pictures, Hollywood Pictures, Miramax Dimension Trong tám thập kỷ qua, tên Walt Disney ưu việt lĩnh vực giải trí gia đình Từ khởi đầu khiêm tốn studio hoạt hình vào năm 1920 để trở thành cơng ty tồn cầu nay, Cơng ty Walt Disney tiếp tục tự hào cung cấp dịch vụ giải trí chất lượng cho tất thành viên gia đình, khắp nước Mỹ khắp nơi giới Năm thành lập: 16/10/1923 Los Angeles, California, Hoa Kỳ Ngành sản xuất: Truyền thông đa phương tiện Nhà sáng lập: Walt Disney Roy O Disney Trụ sở chính: 500 South Beuna Vista Street, thành phố Burbank, Califorlia, Hoa Kỳ Sản phẩm: Công viên giải trí theo chủ đề, truyền hình cáp, xuất bản, phim, phát truyền hình, radio, cổng thơng tin điện tử Tổng số tài sản: 201.549 tỷ USD (2020) Nhân viên: 203,000 người (2020) Website:https://thewaltdisneycompany.com/ Về quy mơ thì, Walt Disney đứng sau tập đồn truyền thơng AOL Time Warner Cơng ty có cổ phần nhiều kênh truyền hình cáp ESPN (80%), A&E (38%) Các xưởng phim hãng hoạt hình, phim nhựa phim truyền hình thơng qua thương hiệu Disney Pictures, Touchstone Pictures, Hollywood Pictures, Miramax Dimension Tại Bắc Mỹ, hai công ty chuyên đề Walt Disney World Disneyland tiếng Ngồi ra, cơng viên Nhật (Tokyo Disney Sea, Tokyo Disneyland), Pháp( Disneyland Paris), Hongkong (Hongkong Disneyland) Chi nhanh Walt Disney Internet Group có chức giám sát việc kinh doanh mạng tập đoàn Việc quản lý đặt quản lý công ty Studio Entertainment 1.2.Lĩnh vực hoạt động Từ thành lập vào năm 1923, Công ty Walt Disney cơng ty chi nhánh trung thành với cam kết họ để sản xuất giải trí tuyệt vời kinh nghiệm dựa di sản phong phú nội dung sáng tạo chất lượng kể chuyện đặc biệt Công ty Walt Disney, với cơng ty chi nhánh nó, đầu đa dạng hóa giải trí gia đình quốc tế doanh nghiệp kinh doanh phương tiện truyền thông với năm phân đoạn: phim ảnh, công viên khu nghỉ dưỡng, đồ chơi hàng tiêu dùng, truyền thông dịch vụ internet 1.2.1 Hãng phim The Walt Disney Studios Trong 95 năm, Walt Disney Studios tảng mà Công ty Walt Disney xây dựng Ngày nay, mang đến phim chất lượng, câu chuyện nhiều tập, âm nhạc kịch sân khấu cho người tiêu dùng khắp giới.Nền tảng mà Disney xây dựng, trái tim tính tiếng giới hoạt hình hình ảnh chuyển động Với sáng tạo Mickey Mouse, Bạch Tuyết bảy lùn, giới đầy đủ tính hoạt hình dài, tên Disney nhanh chóng trở thành người bạn đồng hành khu vui chơi giải trí chất lượng cho gia đình Walt Disney Studios bao gồm sưu tập hãng phim uy tín, bao gồm Disney, Walt Disney Animation Studios, Pixar Animation Studios, Marvel Studios, Lucasfilm, 20th Century Studios Searchlight Pictures Đây quê hương Disney Theatrical Productions, nhà sản xuất chương trình sân khấu đẳng cấp giới • Disney: Disney’s live-action bắt nguồn từ phim người thật đóng hồn tồn “Đảo kho báu” vào năm 1950, hợp tác hãng với nghệ sĩ nhà làm phim tiếng dẫn đến số phim gia đình thành cơng khó qn lịch sử hãng phim mang đến người kể chuyện mạnh mẽ với công nghệ tiên tiến hàng đầu để sản xuất loạt phim rạp phát trực tuyến độc vô nhị Disney, từ phim “Cướp biển vùng Caribe” sưu tập tiếng mô lại câu chuyện cổ điển - bao gồm “Alice xứ sở thần tiên”, “Maleficent”, “The Jungle Book”, “Beauty and the Beast”, “The Lion King” câu chuyện nâng cao tinh thần, hướng nhân vật như“ Queen of Katwe ”,“ Togo ”,“ Stargirl ” • Walt disney animation studio: Kết hợp nghệ thuật điêu luyện cách kể chuyện với công nghệ đột phá, Walt Disney Animation Studios hãng phim hoạt hình nhà làm phim điều hành chịu trách nhiệm tạo số phim yêu thích thực Đặt Burbank, WDAS tiếp tục xây dựng dựa di sản phong phú đổi sáng tạo, từ phim hoạt hình hồn chỉnh đầu tiên, "Nàng bạch tuyết bảy lùn" năm 1937 đến "Frozen 2" năm 2019, phim hoạt hình lớn thời đại Trong số tác phẩm vượt thời gian studio "Pinocchio," "Sleeping Beauty," "The Jungle Book," "The Little Mermaid," "The Lion King," "Frozen," "Big Hero 6" and "Zootopia • Pixar Animation Studios: Cơng ty thuộc sở hữu hồn tồn Công ty Walt Disney, xưởng phim đoạt Giải thưởng Học viện® với khả kỹ thuật, sáng tạo sản xuất tiếng giới nghệ thuật hoạt hình máy tính Hãng phim Bắc California tạo số phim hoạt hình thành cơng u thích thời đại, bao gồm “Toy Story”, “Monsters, Inc.,” “Cars”, “The Incredibles”, “Ratatouille,” “WALL • E, ”“ Up ”,“ Toy Story ”,“ Brave ”,“ Inside Out ”và“ Coco ”.Phim hãng giành 37 giải Oscar® thu 14 tỷ la phịng vé tồn giới • Marvel Studios sản xuất chương trình giải trí quay phim đẳng cấp giới dựa nhân vật câu chuyện từ khắp đế chế truyện tranh Marvel mang tính biểu tượng Marvel Studios quê hương Vũ trụ Điện ảnh Marvel, sưu tập phim liên kết chưa có năm 2008 với “Iron Man” bao gồm “Iron Man,” “Captain America,” “Thor,” Guardians of the Galaxy,” “Ant-Man,và loạt phim “Avengers ”cũng như“ The Incredible Hulk ”,“ Doctor Strange ”,“ Spider Man: Homecoming ”,“ Black Panther ”và“ Captain Marvel ” • Lucasfilm Ltd :Một cơng ty thuộc sở hữu hồn tồn Cơng ty Walt Disney, cơng ty hàng đầu tồn cầu lĩnh vực sản xuất phim, truyền hình giải trí kỹ thuật số Ngồi sản xuất phim ảnh truyền hình, hoạt động cơng ty bao gồm hiệu ứng hình ảnh hậu kỳ âm thanh, hoạt hình kỹ thuật số tiên tiến, phần mềm giải trí tương tác quản lý hoạt động bn bán tồn cầu cho sản phẩm giải trí mình, bao gồm CHIẾN TRANH NGƠI SAO huyền thoại INDIANA JONES nhượng quyền • 20th Century Studios nhà sản xuất phim truyện đoạt giải Oscar® cho chiếu rạp phát hành trực tuyến Đây quê hương loạt phim mang tính biểu tượng “Avatar”, “Alien”, “Planet of the Apes”, “Predator”, “Die Hard” “Kingsman” tác giả phim ăn khách bao gồm “Bohemian Rhapsody”, “The Greatest Showman, "" The Martian "và" Ford v Ferrari " Nó khởi động loạt phim thành công “Deadpool” “X-Men” Trong số phim tới studio “The King’s Man”, “Death on the Nile”, “Free Guy”, “West Side Story” phần “Avatar” Trước gọi 20th Century Fox trước trở thành phần Công ty Walt Disney, 20th Century Studios công nhận với di sản 80 năm đáng kinh ngạc Đây hãng phim đưa sáu phim “Star war” rạp, bên cạnh phim bật nhiều thập kỷ, bao gồm “Miracle on 34th Street,” “All About Eve,” “The King and I,” “The Sound of Music,” “Butch Cassidy and the Sundance Kid,” “The Princess Bride,” “The Abyss,” “Edward Scissorhands,” “Home Alone” • Searchlight Pictures, thành lập vào năm 1994 với tên gọi Fox Searchlight Pictures, công ty điện ảnh đặc biệt cung cấp tài mua lại phim chuyển động Nó có hoạt động tiếp thị phân phối riêng phần The Walt Disney Studios Các tựa phim Searchlight Pictures thu 5,3 tỷ la tồn giới tích lũy 26 giải Quả cầu vàng, 45 giải BAFTA 39 giải Oscar, có giải Phim hay kể từ năm 2009: "Slumdog Millionaire", "12 Years a Slave", "Birdman", "The Shape of Water" Disney Theatrical Group doanh nghiệp rạp chiếu thương mại thành công giới, mang đến kiện giải trí trực tiếp cho 20 triệu khán giả tồn cầu hàng năm 50 quốc gia Dưới biểu ngữ Disney Theatrical Productions, nhóm sản xuất cấp phép cho tác phẩm Broadway khắp giới, bao gồm “Beauty and the Beast,” “The Lion King” Elton John & Tim Rice “Tarzan”, “Mary Poppins, ”Hợp tác sản xuất với Cameron • Mackintosh Các dự án âm nhạc sân khấu thành công khác bao gồm hit "Shakespeare in Love" Olivier đề cử London, sản phẩm sân khấu "High School Musical" Disney, "Der Glöckner Von Notre Dame" Berlin "King David" buổi hòa nhạc Disney Theatrical Productions cung cấp chương trình trực tiếp tồn cầu thơng qua giấy phép cho Feld Entertainment, nhà sản xuất “Disney on Ice” “Marvel Universe Live !,” mang câu chuyện nhân vật Disney yêu thích hàng năm tới 12 triệu khách gần 50 quốc gia toàn giới Ngoài ra, Disney Theatrical Productions cấp phép tựa đề âm nhạc cho tác phẩm sân khấu địa phương, trường học cộng đồng thông qua Music Theater International 1.2.2 Công viên khu nghỉ mát: Sau Disney đến thăm công viên giải trí dành cho trẻ em Oakland, California bắt đầu đề kế hoạch xây dựng công viên giải trí với tên gọi Disneyland Sau năm, Disney thành lập công ty WED Enterprises để xây dựng công viên Disneyland Anaheim vào ngày 18/5/1955 Năm 1964, Disney lại tiếp tục thiết kế Disney World, mơ hình cơng viên tương tự Disneyland rộng lớn với nhiều cơng trình phức tạp quy mô Disney World đặt Florida, Hoa Kỳ Cả hai mơ hình cơng viên Disneyland Disney World thành công mở rộng nhiều nước, trở thành tượng quốc tế Khi Walt Disney khai trương Disneyland Anaheim, California, vào ngày 17 tháng năm 1955, ông tạo điểm đến độc đáo xây dựng xoay quanh cách kể chuyện trải nghiệm nhập vai, mở kỷ ngun giải trí gia đình Hơn 60 năm sau, Disney phát triển thành nhà cung cấp trải nghiệm du lịch giải trí cho gia đình hàng đầu giới, với hoạt động kinh doanh mang tính biểu tượng bao gồm sáu điểm đến nghỉ dưỡng với 12 cơng viên giải trí 53 khu nghỉ dưỡng Hoa Kỳ, Châu Âu Châu Á; tuyến du lịch hàng đầu với bốn tàu dự kiến hoàn thành thêm ba tàu vào năm 2022, 2024 2025; khu nghỉ dưỡng bãi biển sang trọng dành cho gia đình Hawaii; chương trình sở hữu kỳ nghỉ phổ biến; hai doanh nghiệp du lịch mạo hiểm có hướng dẫn viên đoạt giải thưởng Disney Imagineers lực lượng sáng tạo đằng sau công viên giải trí Disney, khách sạn nghỉ dưỡng tàu du lịch toàn cầu 1.2.3 Disney sản phẩm tiêu dùng: Disney bán hàng bắt đầu vào năm 1929 Walt Disney tiếp cận doanh nhân quan tâm đến việc đặt Mickey Mouse vỏ hộp thuốc Sản phẩm tiêu dùng chi nhánh mở rộng thương hiệu Disney trưng bày hàng hóa khác nhau, từ quần áo, đồ chơi,trang trí nhà, sổ sách tạp chí, trị chơi tương tác, thực phẩm đồ uống, văn phòng phẩm, điện tử mỹ thuật Điều thực thông qua chi nhánh doanh nghiệp bao gồm: Đồ chơi Disney, Disney Trang phục, phụ kiện & Giày, dép, Disney thực phẩm, Sức khỏe & Làm đẹp, Disney Home Disney Văn phịng phẩm.Disney xuất Tồn cầu tạp chí sách trẻ em, đạt 100 triệu người đọc tháng 75 quốc gia Các doanh nghiệp khác tham gia vào việc bán hàng Disney cho người tiêu dùng sản phẩm với địa https://www.shopdisney.com/, cổng thông tin thức mua sắm cơng ty chuỗi cửa hàng bán lẻ Disney Các chuỗi cửa hàng bán lẻ Disney, mắt vào năm 1987, sở hữu điều hành The Walt Disney Company Disney sở hữu điều hành chuỗi Disney Store Bắc Mỹ châu Âu Disney Online: trang web trực tuyến Disney bao gồm Kaboose.com, AmazingMoms.com, Funschool.com BabyZone.com: Công ty cho thấy bà mẹ phân khúc hấp dẫn định hầu hết chi tiêu hộ gia đình 1.2.4 Phương tiện đa truyền thông: Disney General Entertainment Content sưu tập mang tính biểu tượng tài sản giải trí tin tức The Walt Disney Company (NYSE: DIS) tạo nội dung đoạt giải thưởng danh mục ấn tượng gồm thương hiệu doanh nghiệp truyền hình, bao gồm ABC Entertainment, ABC Studios, ABC News, ABC Owned Các đài truyền hình Group, Freeform, Twentieth Century Fox Television Fox 21 Television Studios, FX Networks FX Productions, mạng Disney Channel National Geographic Partners Là nhà người kể chuyện động người sáng tạo tài năng, Disney General Entertainment Content phát triển, sản xuất lập chương trình nội dung đặc biệt có quy mơ phạm vi tiếp cận vô song với 250 chương trình năm tiếp cận 227 triệu hộ gia đình tháng tảng đa phương tiện 1.2.5 Tập đoàn Disney Interactive Media Disney Interactive Media Group (DIMG) phân đoạn Công ty Walt Disney chịu trách nhiệm cho việc tạo phân phối Disney mang nhãn hiệu giải trí tương tác nội dung thông tin nhiều tảng bao gồm, di động video trị chơi trực tuyến tồn cầu DIMG kinh doanh cốt lõi bao gồm Disney Interactive Studios, mà tự phát hành phân phối danh mục đầu tư rộng tảng đa trò chơi video, trị chơi điện thoại di động, giải trí tương tác toàn giới Disney Online.Đây trang web tích hợp, bao gồm tài liệu tham khảo cho The Walt Disney Company đơn vị trực thuộc nó.Disney Media & Entertainment Distribution (DMED) tập hợp nhóm sản phẩm, cơng nghệ thương mại hóa tốt Cơng ty thành tổ chức toàn cầu DMED chịu trách nhiệm quản lý P&L tất hoạt động phân phối, mạng kỹ thuật, bán hàng, quảng cáo, liệu số chức cơng nghệ tồn giới cho công cụ nội dung Công ty DMED quản lý hoạt động dịch vụ phát trực tuyến Công ty bao gồm Disney +, Hulu, ESPN + Disney + Hotstar; mạng phát sóng truyền hình cáp nước 1.3 Cơ cấu tổ chức Lãnh đạo điều hành Cơ cấu tổ chức công ty 10 Phần 2: Thực trạng phát triển doanh nghiệp 2.1. Lịch sử hình thành và phát triển cơng ty   2.1.1 Vài nét người sáng lập Walt Disney, tên gọi đầy đủ Walter Elias Disney, (sinh ngày tháng 12 năm 1901, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ — ngày 15 tháng 12 năm 1966, Los Angeles, California), nhà sản xuất phim truyền hình điện ảnh người Mỹ, tiếng người tiên phong lĩnh vực hoạt hình phim hoạt hình tác giả nhân vật hoạt chuột Mickey vịt Donald Walt Disney không người giỏi tạo ý tưởng độc đáo, lạ mà ơng cịn có đầu óc kinh doanh nhạy bén Cơ đồ mà ông tạo dựng: Disneyland, Disneyworld cơng trình kinh doanh thể suy nghĩ “nghệ thuật hóa nghệ thuật” ơng Thế giới Disney khơng đóng vai trị kinh doanh nhu cầu giải trí khách mà ơng cịn hướng tới thân thiện, gần gũi lịng quan tâm sâu sắc đến hệ em thiếu nhi người lớn, ông tạo cho em môi trường vui chơi giải trí lành mạnh, hướng em đến việc thừa hưởng nét đẹp văn hóa nghệ thuật phát huy khả tiềm ẩn mình.Trong suốt 65 năm đời mình, Walt Disney khơng ngừng tỏa sáng sau kết thúc sống này, tên tuổi ơng cịn nghiệp cao quý mà ông cống hiến 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển doanh nghiệp Năm 1923: Walt Disney đến California vào mùa hè anh làm phim hoạt hình Thành phố Kansas bé giới phim hoạt hình, có tên Alice’s 11 Wonderland, anh định sử dụng làm phim “thí điểm” để bán loạt phim “Alice Comedies” cho nhà phân phối Ngay sau đến California, anh thành công Một nhà phân phối New York, M J Winkler, ký hợp đồng phân phối Alice Comedies vào ngày 16 tháng 10 năm 1923, ngày trở thành ngày bắt đầu thành lập công ty Disney Ban đầu biết đến với tên gọi Disney Brothers Cartoon Studio, với Walt Disney anh trai ơng, Roy, đối tác bình đẳng, cơng ty nhanh chóng đổi tên, theo gợi ý Roy, thành Walt Disney Studio lực từ đa dạng hóa chu đáo Chiến lược cơng ty công ty xác định thực tế Disney có số sản phẩm ‘ma thuật’ (sản phẩm cốt lõi hãng), sức mạnh khơng nằm thân sản phẩm, mà cách chúng tương tác bổ sung cho Những nỗ lực đa dạng hóa Disney làm tăng thêm tính "kỳ diệu" Disney Truyền hình quảng cáo phim, quảng cáo đồ khó quảng cáo chương trình truyền hình Vì vậy, thay trả tiền để quảng cáo sản phẩm Disney, người bị tính phí để tiếp xúc với quảng cáo Khi bạn xem xét hoạt động kinh doanh hãng, nói Disney theo đuổi kết hợp đa dạng hóa có liên quan khơng liên quan Lấy ví dụ bất động sản Resort Đó bất động sản Nhưng Disney sử dụng điều để làm cho khách hàng trải nghiệm trải nghiệm Disney tài sản Disney thay đến mơi trường bên thứ ba để xem Disney Movies đến khách sạn khác tham quan công viên Disney 28 Đa dạng hóa hoạt động theo chiều ngang Thị trường sách truyện nơi chứa đựng nhiều hội sinh lợi Walt Disney chưa khai thác Với sức mạnh thương hiệu nguồn tài dồi dào, công ty nên thành lập nhà xuất sách mang thương hiệu riêng Walt Disney Lúc tác giả gửi đến nhà xuất bản, phía cơng ty nhận thấy tác phẩm tiềm cho in thành sách bán sách tạo hiệu ứng tốt trước cơng chúng làm thành phim dựa cốt truyện sẵn có sách Tận dụng cảnh quan đẹp lung linh Disneyland khu nghỉ mát, Walt Disney nên khai trương dịch vụ đám cưới trọn gói (chủ yếu dành cho tầng lớp trung lưu trở lên) Tiệc cưới tổ chức không gian huyền ảo, mang màu sắc cổ tích, trang phục dâu rể thiết kế theo phong cách hồng tử cơng chúa,…Sau tiệc cưới kết hợp hưởng tuần trăng mật khu nghỉ mát Walt Disney Chiến lược khác biệt hóa Để áp dụng hiệu chiến lược khác biệt hóa năm chiến lược chung Porters, Walt Disney phải có khả phát triển sản phẩm dịch vụ độc đáo khó bắt chước Theo mơ hình chung Porter, khách hàng phải cảm nhận sản phẩm Disney vượt trội so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Để đạt mục tiêu này, Disney phải phát triển tên thương hiệu khách hàng cảm nhận có phẩm chất mong muốn Đầu tiên, công ty tập trung vào hàng tiêu dùng, Cơng viên giải trí Khu nghỉ dưỡng, Mạng truyền thơng Giải trí Studio Walt Disney thành cơng việc đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ mình, giúp cơng ty phát triển theo chiều ngang chiều dọc Trên thực tế, cơng ty có ý định khác biệt hóa hoạt động cách mở cơng viên giải trí Trung Quốc Nga Disney sử dụng chiến lược tập trung tập trung vào thị trường ngách cụ thể có cạnh tranh Walt Disney nhắm mục tiêu đến trẻ nhỏ gia đình chúng cách tập trung vào việc tạo kết nối cảm xúc công viên giải trí khách hàng Cách tiếp cận cho phép Disney tính mức giá cao cho chất lượng vượt trội công viên giải trí Ưu điểm chiến lược chung chung Porters cơng ty tính cho khách hàng mức giá cao cho độc đáo 29 Disney Parks áp dụng chiến lược tập trung theo nghĩa công ty tập trung vào trẻ nhỏ gia đình chúng Trên thực tế, Walt Disney cơng ty giải trí gia đình lành mạnh, nơi khơng bán rượu Tuy nhiên, đối thủ cạnh tranh Universal Studio lại hãng ‘những đứa trẻ lớn Disney’, nơi bán rượu Walt Disney áp dụng chiến lược chung cách đa dạng hóa hoạt động thành phân khúc thị trường khác Disney tự phù hợp với giá trị khách hàng thể thương hiệu cơng ty giải trí thân thiện với gia đình Hơn nữa, cơng ty tạo khác biệt áp dụng phương thức thân thiện với khách hàng hoạt động Chiến lược chung khơng phải khơng có rủi ro Để trì khả cạnh tranh, Disney liên tục tái đầu tư vào hoạt động để tạo tính độc đáo giúp sản phẩm khác biệt với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Chiến lược khác biệt sản phẩm Cơng ty Walt Disney ví dụ điển hình cơng ty sử dụng khác biệt sản phẩm để đạt lợi cạnh tranh Một số đặc điểm khác biệt sản phẩm cơng viên giải trí Disney bao gồm đội ngũ nhân viên thân thiện, sở vật chất sẽ, nhiều dịch vụ giải trí đa dạng trải nghiệm khách hàng độc đáo Sự phức tạp việc cung cấp sản phẩm cho phép khách hàng có nhiều mức giá khả định mức độ trải nghiệm Disney mà họ muốn tận hưởng Ví dụ dịch vụ bao gồm phương tiện lại, chỗ khu nghỉ mát kế hoạch ăn uống Sự kết hợp sản phẩm lớn tạo gia nhập vào doanh nghiệp khu nghỉ dưỡng, khách sạn nhà hàng Mặc dù Disney người tham gia thị trường công viên giải trí, quy mơ lớn kết nối với phim dành cho trẻ em cách mạng Việc mở rộng vào thị trường Orlando cảm giác vậy, khiến cơng viên giải trí khác xây dựng hy vọng nhận lượng khách hàng tràn vào Chiến lược đổi “Đổi chết, khơng có đổi bạn hoạt động sợ chưa thử nghiệm” Iger Disney thương hiệu dễ nhận biết trẻ em người lớn toàn giới Từ thiết kế đơn giản vẽ ba vòng tròn để tạo thành người mà tất biết đến chuột Mickey, đế chế Walt Disney đời Sự thăng 30 tiến từ studio nhỏ Thành phố Kansas, trở thành công ty trị giá 130 tỷ đô la với 12 cơng viên giải trí tồn giới thực đáng ý Họ làm điều thơng qua sản phẩm giàu trí tưởng tượng, cách làm phim độc đáo cách kết hợp "sự pha trộn độc đáo tinh thần kinh doanh, sáng tạo, đổi động lực không ngừng để mang lại tốt đội mình, Walt Disney tạo dự án thành công kinh doanh lịch sử ” Disney có lịch sử việc khơng ngừng sáng tạo lại mình, xác định phần sáng tạo trước cơng ty khác nhìn thấy chúng Giống chim phượng hoàng, Disney vào lửa nhiều lần lần lên từ đống tro tàn theo cách mẻ thú vị Disney theo truyền thống biết đến với phim hoạt hình cuộn, không kết hợp nhạc từ đầu Năm 1928, giới giới thiệu với thuyền vượt thời gian Willie, phim hoạt hình có ghi âm tích hợp Như Reis nói, cách để cơng ty đạt tăng trưởng kinh tế dài hạn họ tạo "nhà máy đổi mới" Disney phải áp dụng chiến lược sáng tạo để phát triển sản phẩm mới, thú vị để trước trò chơi đưa chúng vào kỷ 21 Sự đổi lĩnh vực kinh doanh truyền thông tăng trưởng theo cấp số nhân thập kỷ qua, tiếp tục ủng hộ tuyên bố Giám đốc điều hành Disney Bob Iger "Nếu bạn không đổi mới, bạn chết" Disney cần xác định cách thức thú vị để truyền tải nội dung họ toàn cầu, điều quan trọng họ phải thực cách nhanh chóng “Liệu tìm thấy cơng nghệ cần để đạt điều đầu thay đổi thay đơn giản bị hồn tác?” Iger Chiến lược liên minh, hợp tác, M&A,… VinaPhone thức hợp tác với The Walt Disney Company Southeast Asia Pte.Limited (Disney) mắt kho nội dung số với nhiều tiện ích hấp dẫn kiện, lễ hội mang đẳng cấp quốc tế, phù hợp với nhóm khách hàng trẻ tuổi VinaPhone không ngừng hoàn thiện để xây dựng hệ sinh thái số, hướng tới tiện ích trọn vẹn dành cho khách hàng Hướng nâng thêm tầm cao VinaPhone thức bắt tay với Disney – tập đồn giải trí hàng đầu giới với nhiều sản phẩm nội dung chất lượng thu hút quan tâm nhóm khách hàng trẻ tuổi tồn cầu.Trong hợp tác này, VinaPhone đóng vai trị cung cấp tảng, xây dựng hệ thống website, sở hạ tầng, đó, Disney bên cung cấp kho nội dung 31 hấp dẫn Frozen, Marvel, Star Wars…, hứa hẹn mang tới nhiều tiện ích ưu đãi dành cho bạn trẻ hộ gia đình trẻ PNJ hợp tác Walt Disney: PNJ mua quyền hình ảnh nhân vật biểu tượng Walt Disney phục vụ chế tác dòng sản phẩm mới, mở rộng thị trường Walt Disney tập đồn truyền thơng giải trí lớn giới Hãng tạo biểu tượng hoạt hình u thích lịch sử Đối tượng Walt Disney không em nhỏ với câu chuyện cổ tích mà ngày mở rộng tới người trưởng thành gia đình Chiến lược kinh doanh quốc tế Disney sử dụng khn khổ vịng đời sản phẩm để quản lý sản phẩm thị trường quốc tế Trong giai đoạn giới thiệu, công ty tập trung vào việc tạo nhận thức sản phẩm Ví dụ: thường quảng cáo phim trước ngày phát hành để tạo ý Công ty tập trung vào việc cải thiện ưa thích thương hiệu doanh số bán hàng giai đoạn tăng trưởng chu kỳ sống (Walt Disney) Cơng ty trì chất lượng sản phẩm cao để thu hút khách hàng Nó làm cho sản phẩm có sẵn số thị trường để tăng doanh số bán hàng Trong giai đoạn trưởng thành, cơng ty tập trung vào khác biệt hóa để vượt qua cạnh tranh Disney sử dụng đổi gia tăng để thêm tính vào sản phẩm nhằm tăng thị phần Trong giai đoạn suy giảm, công ty phát triển sản phẩm thay sản phẩm cũ Chiến lược quản lý thương hiệu quốc tế Disney Tập trung vào việc cải thiện lòng trung thành, nhận thức sắc thương hiệu Công ty tập trung vào việc thực lời hứa thương hiệu cách cung cấp chất lượng cao trải nghiệm giải trí tuyệt vời Điều cải thiện lòng trung thành thương hiệu Disney tạo nhận thức thương hiệu thông qua nỗ lực truyền thông tiếp thị, chẳng hạn quảng cáo Công ty tăng cường nhận diện thương hiệu cách sử dụng thông điệp tiếp thị quán chiến lược định vị thị trường khác Ví dụ, có logo hiệu giúp khách hàng dễ dàng nhận sản phẩm Disney bán nhiều loại sản phẩm dịch vụ nhiều quốc gia khác Chúng bao gồm dịch vụ giải trí, sách, tạp chí quần áo Công ty sử dụng chiến lược xuyên quốc gia để cạnh tranh thị trường quốc tế Chiến lược cho phép công ty đảm bảo hiệu khả đáp ứng nhu cầu thị trường địa phương Công ty sử dụng nghiên cứu tiếp thị để có hiểu biết sâu sắc nhu cầu thị trường Những hiểu 32 biết sâu sắc cho phép cơng ty điều chỉnh sản phẩm để đáp ứng thị hiếu sở thích độc đáo thị trường Các nỗ lực truyền thông tiếp thị quốc tế công ty tập trung vào việc tạo nhận thức thương hiệu, làm tăng doanh số bán hàng thị trường nước Chiến lược kinh doanh theo “chuỗi giá trị” Walt Disney sở hữu 1.00 nhân vật, có nhiều nhân vật "tầm cỡ" chuột Mickey hay vịt Donald Không bán quyền tác phẩm mình, Walt Disney cịn mở rộng kinh doanh việc nhượng quyền thương hiệu Có thể nói chuột Mickey thương hiệu tiên phong việc nhượng quyền thương hiệu Hình ảnh chuột Mickey xuất khắp nơi từ bánh, kem, cặp sách, mũ… Sau đời năm, kem Mickey bán triệu Mỹ Walt Disney thu 0,5 USD lợi nhuận kem.Để mở đường cho nhân vật tiến vào giới thật, Walt Disney đầu tư xây dựng Disney Land (sau đổi tên thành Disney World) - cơng viên giải trí Mỹ giới.Có thể ví Disney Land siêu thị lớn gồm tất sản phẩm mang thương hiệu Walt Disney loạt dịch vụ kèm Với mục tiêu mang đến mảnh đất thần tiên, Disney thu hút khách du lịch từ nơi giới, giúp việc kinh doanh ngày phát triển Không xây dựng Disney Land, Walt Disney mở rộng chuỗi giá trị việc thành lập kênh truyền hình “Disney Channel” chiếu tác phẩm Walt Disney Không lâu sau thành lập, Disney Channel trở thành kênh truyền hình trẻ em yêu thích Mới đây, với việc mua lại thương hiệu nhân vật Doraemon, Disney có tham vọng thâu tóm biểu tượng tiếng có sức ảnh hưởng rộng rãi Điều coi bước chiến lược kinh doanh ổn định đem lại nhiều lợi nhuận Disney 2.4 Mơ hình kinh doanh 2.4.1 Mơ hình kinh doanh trực tuyến: Ngày 12/10/2019, Disney thông báo công bố việc tái cấu hoạt động kinh doanh truyền thông giải trí nhằm thúc đẩy dịch vụ truyền phát trực tuyến (streaming), vốn bùng nổ mạnh mẽ thời kỳ diễn đại dịch COVID-19 Theo kế hoạch tái cấu mới, Disney thiết lập Nhóm truyền thơng đa phương tiện giải trí, chịu trách nhiệm phân phối bán quảng cáo cho tất nội dung thuộc 33 quyền Disney, bao gồm dịch vụ truyền phát trực tuyến Disney+, ESPN+ phần tảng Hulu “Gã khổng lồ” giải trí Mỹ đề xuất ơng Kareem Daniel, Giám đốc phụ trách mảng sản phẩm tiêu dùng, trị chơi xuất truyền thơng Disney, đảm nhiệm vai trị quản lý Nhóm truyền thơng đa phương tiện giải trí hãng này, bao gồm sản xuất phim, chương trình truyền hình chương trình thể thao Giám đốc điều hành (CEO) Disney Bob Chapek cho biết, nỗ lực đẩy nhanh kế hoạch cải tổ diễn bối cảnh hãng phải vật lộn với thiệt hại to lớn gây khủng hoảng COVID-19 Đại dịch khiến hãng loạt rạp chiếu phim phải đóng cửa, song lại giúp gia tăng số lượng thuê bao cho Disney+ dịch vụ phát trực tuyến khác Việc cải tổ hoạt động nhằm đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng Các công ty điện ảnh dần thích nghi với tình trạng rạp chiếu phim đóng cửa cách tăng nội dung dịch vụ phát trực tuyến Tháng Chín vừa qua, Disney công chiếu bom "Mulan" Disney+ với giá 30 USD Disney cân nhắc tiếp tục phát hành phim bom tảng trực tuyến đại dịch kết thúc Disney tổ chức ngày hội nhà đầu tư vào ngày 10/12 để cung cấp thêm thơng tin chiến lược mình.Cổ phiếu Disney tăng gần 5% giao dịch sau làm việc lên 130,76 USD/cp Dịch vụ Disney+ mắt vào tháng 11/2019 vượt tiêu mong đợi, thu hút 100 triệu khách hàng trực tuyến toàn giới đến với Disney+, Hulu ESPN+ Công ty tiên phong lĩnh vực – Netflix Inc, tự hào có 193 triệu người dùng toàn cầu, phải tới 13 năm để xây dựng sở khách hàng 2.4.2 Mơ hình kinh doanh phân phối: Để khán giả biết đến thương hiệu Walt Disney nhiều công ty đưa sản phẩm đến với cơng chúng thơng qua kênh phân phối bao gồm trực tiếp gián tiếp nước toàn giới Walt Disney chọn chiến lược phân phối trung gian phân phối cầu nối công ty với khách hàng, đồng thời giúp cho họ đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng Các kênh phân phối gồm : Kênh gián tiếp: Walt Disney Pictures & Television, chi nhánh tập đoàn, chuyên sản xuất mua lại phim truyền hình nhựa để phân phối lại nhãn hiệu Walt Disney Pictures, Touchstone Pictures, Hollywood Pictures Ngoài ra, Walt Disney phân phối tiếp thị phim thông qua công ty tiếp thị phân phối họ Mỹ thị trường nước quan trọng Năm 2000, Buena Vista International trở thành nhà phân phối 34 quốc tế lớn Walt Disney với tổng doanh thu tiền vé tỷ USD năm liên tiếp Cấu trúc kênh phân phối Walt Disney thông qua trung gian : Nhà sản xuất => nhà phân phối => người tiêu dùng Kênh trực tiếp: Walt Disney phân phối trực tiếp băng, đĩa video nhãn hiệu khác cho thị trường nội địa Mỹ Trên thị trường quốc tế, công ty vừa phân phối gián tiếp vừa trực tiếp qua cơng ty phát hành nước ngồi Walt Disney phát triển, sản xuất phát hành phim hoạt hình cho đài phát hình khắp giới, kể kênh truyền hình chính, kênh Disney Channel đài truyền hình cáp hai nhãn hiệu Walt Disney Television Buena Vista Television Tập đồn cịn cấp giấy phép phát chương trình Walt Disney nước ngồi cho số đối tác nước Mỹ, chẳng hạn chương trình hàng tuần Disney Club Thư viện phim truyền hình phim chiếu rạp Disney ủy quyền chiếu thị trường nội địa Cấu trúc kênh phân phối trực tiếp: Nhà sản xuất => người tiêu dùng Miramax Film Corp, chi nhánh Walt Disney, thành lập liên doanh với Hearst Communication Ins để xuất tạp chí Talk Đối tượng độc giả tạp chí người có độ tuổi từ 24 đến 54 quan tâm đến vấn đề xã hội, văn hố trị Sự thành cơng phận Studio Entertainment tuỳ thuộc nhiều vào vị cơng chúng vốn hay thay đổi khó đốn Chính mà Walt Disney có đội ngũ chun theo dõi, phân tích dự đốn thị trường tương đối lớn 2.4.3 Nhượng quyền thương mại Một vài lần nhượng quyền thương mại Walt Disney Khi sở hữu “nhân vật” tầm cỡ chuột Mickey, vịt Donald hay sau thuyền trưởng Jack Sparrow, thân Walt Disney công ty ông tuyên bố: “Tôi không để lợi nhuận từ nhân vật giới hạn hình thức kinh doanh nào” Và Walt Disney mở rộng kinh doanh mở rộng nhượng quyền thương hiệu Chuột Mickey thương hiệu tiên phong việc nhượng quyền – hình ảnh Mickey xuất khắp nơi - từ que kem, đến cặp sách, nón, bánh … năm sau đời, kem Mickey bán 1,000,000 Mỹ - mang lợi nhuận 0,5 USD/cây kem cho Walt Disney Tại Việt Nam có doanh nghiệp mua quyền hình ảnh Walt Disney cơng ty nước đóng chai Sapuwa doanh nghiệp bánh kẹo ABC (tách từ Đức Phát) với chi phí hàng trăm ngàn USD năm 35 -Winnie the Pooh nhượng quyền truyền thông sản xuất công ty Walt Disney, dựa A A Milne E H Shepard Những câu chuyện Winnie-the Pooh [1] Nó bắt đầu vào năm 1966 với việc phát hành sân khấu đoạn ngắn Winnie the Pooh and the Honey Tree Trong tổng quan năm 2014 nhượng quyền thương mại hàng đầu Disney, CNN viết "Pooh sinh vào năm 1920 sách AA Milne Nhưng gấu phát triển mạnh mẽ qua phim DVD Disney Gấu Pooh bán trị chơi, thú nhồi bơng, quần áo chí Ứng dụng iPhone iPad Pooh chủ đề yêu thích sách Disney Publishing Worldwide, nhà xuất sách tạp chí dành cho trẻ em lớn giới với 700 triệu sản phẩm bán năm " Bên Vương quốc trái tim sê-ri (2002 – nay) Winnie the Pooh số nhượng quyền thương mại Disney thể giới loạt phim RPG phát triển Square Enix Hãng phim Walt Disney định mua lại hãng phim Lucasfilm từ nhà sáng lập chủ sở hữu nhất, đạo diễn tiếng George Lucas với giá 4,05 tỉ USD Mức giá bao gồm tiền nhượng quyền phim “Star Wars” - TT - Công ty cổ phần nhãn hiệu Phương Nam (PNBC) vừa mắt hai nhãn hiệu Disney Corner (DC, chuyên kinh doanh mặt hàng văn phòng phẩm) Disney Princess (DP, kinh doanh trang phục, phụ kiện dành cho trẻ em gái) Đây hợp đồng chuyển nhượng quyền kinh doanh chuỗi cửa hàng mang thương hiệu Walt Disney liên doanh Công ty cổ phần văn hóa Phương Nam Tập đồn East Media Holdings Incorporation Giám đốc điều hành PNBC Huỳnh Quang Hùng cho biết PNBC khai trương sáu cửa hàng DC hai cửa hàng DP TP.HCM vào tháng 4-2007, sau phát triển thêm cửa hàng Hà Nội, Cần Thơ, Đà Nẵng 2.4.4 Mơ hình kinh doanh quảng cáo Các phương tiện quảng cáo: Quảng cáo truyền hình: - Quảng cáo truyền hình hình thức mà Walt Disney cho dễ dàng để người xem tiếp cận với phim hoạt hình Ở Mỹ cha mẹ thường xem phim hoạt hình chiến lược thuyết phục trẻ em bậc cha mẹ - Cơng ty chọn kênh truyền hình có độ phủ sóng cao tồn quốc chun phát phim hoạt : Television group sweetney, Disney XD, Disney channel Vì kênh cơng chúng mục tiêu cơng ty thường xun xem Quảng cáo ngồi trời: 36 - Quảng cáo ngồi trời: hình thức quảng cáo hiệu việc nhắc nhở người tiêu dùng nhớ đến sản phẩm thương hiệu doanh nghiệp Với tần xuất lặp lại nhiều lần giúp họ ghi nhận hình ảnh thơng điệp mà doanh nghiệp muốn gửi đến - Thông qua hình thức áp phích, bảng quảng cáo ngồi trời, bảng điện rạp chiếu phim mà sản phẩm phim hoạt hoạt động, chương trình Walt Disney đến với khách hàng rộng rãi với thông tin chi tiết đầy đủ cần có nhằm quảng bá hình ảnh cơng ty, sản phẩm đến tận người xem Quảng cáo internet: - Ngày nay, Internet trở nên phổ biến, số lượng người truy cập Internet ngày nhiều Chính vậy, khán giả tiếp cận với phim hoạt hình cơng ty qua trang website có lượng đăng nhập lớn, bao gồm số website Walt Disney : WWWalt Disney isneystudio.com, hay WWWalt Disney isneycinema.com, thơng qua khán giả tìm xem các thông tin phim cách dễ dàng Ngồi cơng ty cịn quảng cáo số trang Web chuyên phát sóng phim truyện : www.krfilm.net, www.cartoon.net, www.funnytimes.com Phần Đánh giá chung mơ hình kinh doanh hình thức phát triển doanh nghiệp 3.1 Khó khăn, thuận lợi Walt Disney tập đồn giải trí đa phương tiện lớn giới thứ ba sở hữu số lượng lớn nhân vật hoạt hình u thích tiếng tồn giới, điển hình chuột Mickey, cộng với 5000 nhân vật phim bao gồm Siêu anh hùng tiếng giới: Spider-man, X-men, Iron man… công ty mua lại Marvel Entertainment Pixar sáp nhập vào công ty, số lượng sở hữu tăng lên Các nhân vật hoạt hình sản phẩm điện ảnh Walt Disney xếp hạng hàng đầu Nhân vật hoạt hình sản phẩm cơng ty Chúng nhận nhiều phản hồi tốt từ khách hàng cảm ơn chất lượng màu sắc, phối hợp âm cảm ơn kết hợp sáng tạo công nghệ tiên tiến Walt Disney Làm hài lòng khách hàng bạn với sản phẩm bước đại hóa 37 Với việc sở hữu 11 lĩnh vực giải trí giới nhân vật hoạt hình Sự đa dạng hình dạng giúp Walt Disney mở rộng phạm vi sản phẩm công ty mở rộng hoạt động sang phân khúc thị trường trường mới.Walt Disney ban đầu gọi công ty điều hành lĩnh vực giải trí cho trẻ em, sau thấy sản phẩm họ hấp dẫn phụ nữ Quý phụ huynh, công ty xây dựng hệ thống khu vui chơi Disneyland nhiều quốc gia phục vụ nhu cầu giải trí gia đình Hầu hết sản phẩm Walt Disney nhiều người biết đến u thích Thích tồn giới, có lượng khách hàng trung bình trở nên rộng lớn nên thị trường công ty tương đối rộng liên tục mở rộng Ban đầu thị trường Hoa Kỳ sau Châu Âu gần Walt Disney công thị trường Châu Âu Châu Á Walt Disney có hệ thống phân phối tồn cầu, cơng ty có nhà phân phối phân phối độc quyền quốc gia giới, điển hình Trung Quốc có khoảng 4.000 cửa hàng bán lẻ sản phẩm Trung Quốc Walt Disney Anh có 57 cửa hàng, Việt Nam cơng ty có đại lý phân phối độc quyền chuyên cấp phép Sử dụng hình ảnh Walt Disney Walt Disney làm tốt mặt tiếp thị hỗ trợ khách hàng Vừa đủ Ví dụ, chi nhánh cơng ty Thụy Sĩ vừa hợp tác với nước Điều thành lập công ty liên doanh để phát triển thiết bị trợ giúp dịch vụ truyền hình theo yêu cầu cho mạng truyền hình số lượng tồn cầu Cơng ty Walt Disney trải qua vấn đề chiến lược khác Khi đối thủ cạnh tranh họ tìm cách tốt để cung cấp chương trình thể thao với giá thấp cho người tiêu dùng, Công ty Walt Disney không ý đến việc theo kịp công nghệ Đây lý khiến Disney phần lớn khán giả trẻ Công ty Walt Disney phải đối mặt với thách thức từ đối thủ cạnh tranh có diện mạnh mẽ thị trường Công ty Walt Disney tập trung vào việc cung cấp chương trình giải trí theo sở thích vị khách hàng, ban lãnh đạo công ty không trọng đến thay đổi thị hiếu khách hàng dễ dẫn đến sa sút.Disney phải đối mặt với nhiều lời trích thị trường Cơng ty bắt đầu thực thay đổi để thu hút lượng lớn khách hàng đạt khơng đạt Disney nhận suy nghĩ tích cực trở thành người trích Công ty nhận thông báo rõ ràng từ người công ty bắt đầu phát hành chương trình khơng liên quan Cơng ty phải đối mặt với thách thức giá sản phẩm Các đối thủ cạnh tranh Disney cung cấp sản phẩm chương trình cho cơng chúng với giá thấp so với giá thành sản phẩm cơng ty họ đóng vai trị mối đe dọa cho Cơng ty Disney Disney khơng tập trung vào việc trì cơng nghệ chiến lược 38 Bên cạnh Walt Disney kinh doanh ngành truyền thơng giải trí có khác biệt sản phẩm lực thương lượng người mua lớn nên công ty thường phải cạnh tranh chi phí thấp khiến cho Walt Disney phải đối mặt với sức ép giảm chi phí cao Hơn nữa, sức ép giảm chi phí ngày gay gắt với Walt Dinsey ảnh hưởng khủng hoảng tài kinh tế tồn cầu đồng thời với gia nhập ngày nhiều công ty lĩnh vực truyền thông giải trí Sức ép từ địa phương phát sinh từ khác biệt thị hiếu sở thích khách hàng, khác biệt cấu trúc hạ tầng, kênh phân phối thói quen truyền thống Ban đầu Walt Disney nhận định với lực cốt lõi lợi cạnh tranh dựa khác biệt sản phẩm dịch vụ cơng ty đáp ứng tốt nhu cầu, thị hiếu, sở thích khách hàng khắp giới nghĩ phim hoạt hình sản phẩm lý tưởng cho giải trí tồn cầu, dễ dàng dịch sang ngơn ngữ khơng cần phải thích nghi với khác biệt văn hóa Tuy nhiên thị trường tồn cầu rộng lớn, địa phương ln có khác biệt định thị hiếu sở thích khách hàng, khác biệt cấu trúc hạ tầng, kênh phân phối thói quen truyền thống Walt Disney khó đạt hiệu tuyệt đối phục vụ thị trường toàn cầu với sản phẩm tiêu chuẩn hóa mà phải đối mặt với sức ép từ địa phương Và sức ép địa phương lớn Walt Disney muốn bành trướng sang thị trường khó tính khác châu Á châu Âu 3.2 Hạn chế tồn nguyên nhân Một vấn đề chiến lược mà Walt Disney phải đối mặt việc lượng lớn người đăng ký ESPN Mạng lập trình giải trí thể thao Disney có người tiêu dùng so với năm trước công ty thành lập Lý dẫn đến chuyển đổi khách hàng sang chương trình internet khác cung cấp dịch vụ tương tự việc xem thể thao với Disney hóa đắt so với xem môn thể thao tảng internet khác Vị lịch sử thị trường nó, vốn cao vào thời điểm đó, đạt thơng qua việc thu hút khách hàng giá Khi nói riêng thể thao, có nhiều loại khách hàng khác Cả người lớn niên tồn cầu có sở thích cao thể thao Tuy nhiên, giới trẻ dường có nhiều thời gian đầu tư vào môn thể thao so với thời gian đầu tư người lớn Do đó, phần lớn khách hàng bao gồm người trẻ tuổi, người hầu hết trường hợp thất nghiệp không linh hoạt cơng việc họ Có thực tế với linh hoạt họ nghề nghiệp, tuổi trẻ khơng kiếm nhiều tiền, có nghĩa họ tận dụng lợi công ty cung cấp dịch vụ với chi phí Khi Disney có giá phải chăng, thu hút thành công hai đối tượng khách hàng cách đảm 39 bảo tảng giá phải giới Tuy nhiên, đối thủ cạnh tranh dựa internet tìm cách phát sóng mơn thể thao với giá thấp thứ khác miễn phí, Disney khơng ý đến phù hợp tiêu chuẩn Thứ hai mà Disney phải đối mặt trước diện đối thủ sức sống thị trường Disney giải vấn đề giải trí, tất sở thích thị hiếu khách hàng Giao dịch có khả dễ dẫn đến sụp đổ ban lãnh đạo công ty không tập trung vào phương pháp tiếp cận chiến lược để thỏa mãn khát khách hàng họ đam mê khơng tồn thị trường Trong trường hợp sản phẩm tồn tại, cơng ty có nhiệm vụ sửa đổi để làm cho sản phẩm trở nên thú vị khách hàng mà không làm thay đổi lượt thích loại bỏ lượt khơng thích Với nhạy cảm này, Disney phải đối mặt với lời trích họ có phim thị trường đối mặt với phản ứng thúc đẩy Đây điều khó khăn Disney để trì vị trí tốt thị trường tập trung vào thị hiếu sở thích khách hàng Các yếu tố khác chi phí dịch vụ làm cho tình hình tồi tệ 3.3. Gợi ý kiến nghị và giải pháp  Giảm chất lượng Việc người đăng ký Mạng chương trình thể thao giải trí phải chiến lược sai lầm cách thiết lập tiêu chuẩn tổ chức Để giải vấn đề này, cơng ty mua hệ thống rẻ đối thủ cạnh tranh áp dụng Khi nhà cung cấp dịch vụ internet khác định tham gia vào cách đổi để giảm giá họ, công ty không chấp nhận ý tưởng này, họ mong muốn trì chất lượng Trên thực tế, nhà cung cấp dịch vụ internet định áp dụng sở rẻ nhằm tăng cường mức giảm giá để tiếp cận khách hàng mà theo ý kiến họ, việc xem thể thao trở nên đắt đỏ Trong làm điều này, tác dụng phụ quan trọng mà họ gặp phải giảm chất lượng Giảm giá Cơng ty thay đổi hoạt động theo cách giảm nhẹ giá đồng thời trì chất lượng Vì dịch vụ cung cấp cho khách hàng với chi phí thấp hơn, chúng hiển thị chất lượng thấp so với dịch vụ hiển thị Disney Trong trường hợp này, thị trường ESPN chia thành hai Có chất lượng dịch vụ thấp dành cho người ưu tiên số tiền chi tiêu cho giải trí, lĩnh 40 vực khác thị trường tạo chất lượng dịch vụ cao cho người không ngại chi nhiều tiền chất lượng Với phân chia này, điều có nghĩa Disney chưa sẵn sàng làm giảm chất lượng đầu để giảm giá thu hút nhiều khách hàng Giảm giá với chất lượng trì giúp trì lượng khách hàng mang lại cho đối thủ cạnh tranh Sản phẩm ổn định Việc Disney kinh doanh sản phẩm chủ yếu mang tính giải trí nguyên nhân dẫn đến việc Disney phải đối mặt với vấn đề chiến lược giải thị hiếu sở thích khách hàng Trên thị trường mình, Disney có hội đảm bảo lợi cạnh tranh thơng qua việc kinh doanh phim mang tính giáo dục động nhiều phim giải trí Một sản phẩm mang tính giáo dục dễ xử lý theo nghĩa khơng liên quan đến đánh giá khách hàng thành công phụ thuộc vào nỗ lực công ty nhằm thu thập nhiều kiến thức vào sản phẩm tốt Ngồi ra, loại sản phẩm trì loại khách hàng mà cơng ty thu hút, lưu ý giới trẻ đón nhận hướng dẫn người lớn giúp phản hồi tích cực lời khuyên đưa liên quan đến kinh doanh đời sống xã hội họ Điều tạo lực lượng sản phẩm hoạt hình cha mẹ họ thúc đẩy trẻ em cân tất khía cạnh sống Ngược lại, cha mẹ sử dụng sản phẩm để hứa khen thưởng trẻ họ muốn trẻ thực trì hạnh kiểm tốt Tất Disney cần làm mua phương tiện phù hợp với loại hình sản xuất Điều làm cho đầu họ ổn định, dễ dự đoán thu nhiều lợi nhuận Tất giải pháp thay thực Disney để kích thích hoạt động kinh doanh hãng Kết luận Sẽ khó để trải qua đời mà không nghe thấy từ “Disney” Về doanh thu, Công ty Walt Disney tập đồn truyền thơng đa quốc gia lớn giới Công ty thâm nhập vào sống thông qua TV, phim ảnh âm nhạc, nhạc phim, trang web, quần áo, công viên giải trí khu vui chơi giải trí Cơng ty Walt Disney tiếp tục đạt vị trí quan trọng thơng qua tồn cầu hóa Mỹ Latinh, Trung Quốc, Nga, Ấn Độ, Nhật Bản, Trung Đông Châu Phi Nó trở nên phổ biến giá trị giải trí Disney thu hút người thuộc văn hóa, lứa tuổi giới tính khác 41 Điều mà Công ty Walt Disney làm tốt với tư cách tập đoàn khổng lồ nhờ sức mạnh tổng hợp họ Họ sử dụng mối quan hệ với công ty lớn khác lợi cách để kiếm lợi nhuận Ví dụ, phim Disney sản xuất tạo lượng quảng cáo không tưởng cho công ty khác Những quảng cáo bao gồm đồ chơi bán cửa hàng bữa ăn cho trẻ em, quảng cáo cho đài phát rạp chiếu phim, t.v kênh, video / trò chơi máy tính, thứ bạn nghĩ Họ nhắm mục tiêu công chúng theo nhiều hướng từ nhiều nơi lý họ tiếp tục cơng ty thành cơng tồn giới 42 ... Các chiến lược phát triển kinh doanh chuyên sâu tăng trưởng Công ty Walt Disney Chiến lược phát triển sản phẩm: 24 Phát triển sản phẩm chiến lược tăng trưởng chun sâu Cơng ty Walt Disney Chiến... lập công ty Disney Ban đầu biết đến với tên gọi Disney Brothers Cartoon Studio, với Walt Disney anh trai ơng, Roy, đối tác bình đẳng, cơng ty nhanh chóng đổi tên, theo gợi ý Roy, thành Walt Disney. .. thể thao với giá thấp cho người tiêu dùng, Công ty Walt Disney không ý đến việc theo kịp công nghệ Đây lý khiến Disney phần lớn khán giả trẻ Công ty Walt Disney phải đối mặt với thách thức từ đối