PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA SẢN PHẨM MÌ TÔM PHUN LỬA

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA SẢN PHẨM MÌ TÔM PHUN LỬA công ty masan cho biết môi trường kinh doanh swot, chiến lược kinh doanh mì tốm của masan các chính sách của công ty masan giới thiệu tầm nhìn chiến lược của Masan

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ  BÁO CÁO CUỐI KÌ HỌC PHẦN: MARKETING CĂN BẢN TÊN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA SẢN PHẨM MÌ TƠM PHUN LỬA Tên nhóm: SÁU CON TƠM Tên thành viên nhóm: Lớp : 46K22.2 [Date] Mục lục I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 1 Giới thiệu công ty Lịch sử hình thành phát triển a Quá trình hình thành: b Các thành tựu bật Sứ Mệnh, Viễn Cảnh, Tầm Nhìn Mục Tiêu a Sứ mệnh b Viễn cảnh c Tầm nhìn d Mục tiêu Sản phẩm, nhãn hàng a Sản phẩm b Nhãn hàng II PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG SWOT Môi trường vi mô a Điểm mạnh b Điểm yếu Môi trường vĩ mô a Cơ hội b Thách thức III CHIẾN LƯỢC MARKETING MỤC TIÊU Phân đoạn thị trường a Địa lý b Nhân c Hành vi mua hàng d Tâm lý Khách hàng mục tiêu 10 Khác biệt hóa định vị 10 a Định nghĩa 10 b Các bước định vị: 10 IV PHÂN TÍCH CHÍNH SÁCH 12 Chính sách sản phẩm 12 a Đặc điểm 12 b Nhãn hiệu 12 c Thành phần 12 d Kích cỡ 12 e Bao bì 12 [Date] f Vòng đời sản phẩm 13 Chính sách giá 13 a Giá Thành 13 b Chiến lược giảm giá thành 13 Chính sách phân phối 14 Chính sách truyền thơng 16 a Quảng cáo 16 b Quan hệ công chúng 16 c Khuyến mại 17 V.Nguồn tham khảo 17 [Date] I TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY Giới thiệu cơng ty • Cơng ty CP Hàng tiêu dùng Masan đánh giá công ty hàng tiêu dùng lớn Việt Nam Công ty sản xuất phân phối nhiều mặt hàng thực phẩm đồ uống, bao gồm mặt hàng gia vị (nước mắm, nước tương, tương ớt), hàng thực phẩm tiện lợi (mì ăn liền, bữa ăn sáng tiện lợi), sản phẩm đồ uống (cà phê hòa tan, ngũ cốc hòa tan nước khống) • Người sáng lập: Ơng Nguyễn Đăng Quang • Trụ sở chính: Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam • Năm thành lập: 1996 • Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu: Hàng tiêu dùng Việt Nam • Website: http://www.masanconsumer.com Lịch sử hình thành phát triển [Date] a Quá trình hình thành: Thành lập Công Ty Masan Food CTCP 2002 1996 2008 2003 CTCP Công nghiệp 2011 MASAN CONSUMER Thương mại Masan ➢ Masan khởi đầu lĩnh vực thực phẩm vào năm 1996 thành lập CTCP Công nghệ- Kỹ nghệ- Thương mại Việt Tiến, chuyên gia vị ➢ Năm 2002: Thành lập công ty CTCP Công nghiệp XNK Minh Việt, chuyên lĩnh vực thương mại xuất nhập ➢ Năm 2003: Sáp nhập công ty Việt Tiến công ty Minh Việt, đổi tên thành CTCP Công nghiệp- Thương mại Masan ➢ Năm 2008: CTCP Công nghiệp- Thương mại Masan đổi tên thành CTCP Thực phẩm Masan (Masan Food) ➢ Năm 2011: Công ty đổi tên thành Công ty cổ phần Hàng Tiêu dùng Masan (MASAN CONSUMER) Đây cơng ty chiếm vị trí thứ danh sách Top 50 thương hiệu giá trị Việt Nam 2016 đứng vị trí thứ ngành hàng tiêu dùng b Các thành tựu bật • Năm 2001: Đạt giải Vàng Chất Lượng Vệ Sinh An Toàn Thực Phẩm lần thứ Cục Quản lý chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm trao tặng cho sản phẩm Tàu Vi Yếu Rồng Việt 25 độ đạm, Tương Ớt Chua Cay Rồng Việt, Tương Ớt Rồng Việt Sốt Cà Chua Rồng Việt [Date] • Cúp Vàng Thương Hiệu An Tồn Sức Khỏe Cộng Đồng Cục An Toàn Vệ Sinh Thực Phẩm – Bộ Y tế trao tặng • Cuối năm 2015: Masan ký kết nối đối tác chiến lược với Singha Asia Holding Pte,Ltd(Thái Lan) tuyên bố mở rộng thị trường kinh doanh thực phẩm đồ uống nước Asian • Năm 2018: top 10 cơng ty thực phẩm uy tín theo Vietnam.report • Năm 2020: Top thương hiệu hàng đầu Việt Nam Forbes Việt Nam bình chọn Sứ Mệnh, Viễn Cảnh, Tầm Nhìn Mục Tiêu a Sứ mệnh: “Cung cấp sản phẩm dịch vụ vượt trội cho 100 triệu người dân Việt Nam.” b Viễn cảnh: “Masan tập đồn cung cấp hàng tiêu dùng có uy tín mang tầm vóc khu vực quốc tế.” c Tầm nhìn: “Trở thành Tập đồn lớn mạnh thuộc khu vực kinh tế tư nhân địa phương Việt Nam xét quy mô, lợi nhuận thu nhập cho cổ đông, trở thành đối tác có tiềm tăng trưởng nhà tuyển dụng ưa thích Việt Nam.” d Mục tiêu: “Dẫn đầu đẩy nhanh trình chuyển đổi bán lẻ đại tồn quốc khơng giới hạn vài địa phương Thay mức 8% nay, kênh mua sắm đại dự kiến chiếm 30% toàn ngành bán lẻ vào năm 2025 Masan gia tăng quy mơ lên đến 50%.” [Date] Sản phẩm, nhãn hàng a Sản phẩm: Sản phẩm bao gồm nước tương, nước mắm, tương ớt, mì ăn liền, cà phê hịa tan, ngũ cốc ăn liền, đồ uống đóng chai b Nhãn hàng: • Tên hàng hóa: Mì Omachi Tơm Phun Lửa • Tên nhà sản xuất: Masan Consumer • Định Lượng: 77g/gói • Xuất xứ: Việt Nam [Date] II PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG SWOT Mơi trường vi mơ a Điểm mạnh: - Nguồn tài tốt ,đảm bảo cho hoạt động công ty: Năm 2020, doanh thu ngành hàng thực phẩm tiện lợi Masan Consumer đạt 6.882 tỷ đồng, tăng trưởng 38,5% so với năm 2019 Trong thương hiệu Omachi thương hiệu với doanh thu 2.000 tỉ đồng Omachi tăng 32% so với năm 2019, thống trị phân khúc cao cấp với 45% thị phần, trở thành nhãn hiệu bán chạy kênh Siêu thị mì tơ bán chạy nước - Sản phẩm công ty đạt yêu cầu chất lượng: Khơng phẩm màu gây hại ,khơng chất bảo quản,an tồn vệ sinh thực phẩm Theo số tiêu chí đánh giá chất lượng sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh như: độ dai mì, độ béo nước soup, phụ gia mì, hương vị ăn mì Omachi đánh giá mức cao - Hệ thống máy móc, thiết bị: Đạt tiêu chuẩn sản xuất HACCP, ISO 9001 (Hệ thống quản lý chất lượng), ISO 22000 (Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm) SA8000 (Chứng nhận hệ thống trách nhiệm xã hội), BRC, FSSC, HALAL, ISO 14001, ISO 45001 (Chứng nhận hệ thống quản lý an toàn sức khỏe người lao động) Thực chương trình đầu tư mạnh cho sản xuất, sản phẩm mì ăn liền - đẩy mạnh sản xuất để đạt doanh thu lợi nhuận vượt bậc Riêng Nghệ An Hậu Giang, đầu tư thêm dây chuyền mì (4 Nghệ An Hậu Giang) với cơng suất 18 triệu gói/ tháng/ dây chuyền dây chuyền phở (2 Nghệ An Hậu Giang) với công suất triệu gói/ tháng/ dây chuyền - Nhân lực trình độ cao, tinh thần làm việc tích cực : Chuyên viên cơng nhân có chun mơn kĩ thuật cao, nhiều năm kinh nghiệm Xây dựng kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực trẻ, động, nhiệt tình, trẻ hóa đội ngũ lao động, mạnh dạn bố trí lao động trẻ có lực vào vị trí chủ chốt Thường xuyên có khóa đào tạo để nâng cao tay nghề cho người lao động, nâng cao trình độ quản lý cho cán điều hành ( Tổ chức thi tay nghề nội bộ, cử cán tham gia khóa đào đạo chuyên sâu ) - Khả nhận diện thương hiệu tốt: Omachi hay xem át chủ hãng Massan dòng sản phẩm tạo từ [Date] thấu hiểu người tiêu dùng với thơng điệp rõ ràng: Sợi mì làm từ khoai tây, người tiêu dùng khơng cần phải sợ nóng Đó xem chiến lược xuất sắc Omachi thương hiệu đánh trúng tâm lý e ngại người sử dụng vấn đề mì gói gây nhiệt thể, thành cơng việc sử dụng khoai tây để xoá tan nỗi nghi ngại Đặc biệt điều cịn đánh vào quan tâm tới sức khoẻ người sử dụng, Omachi thành cơng việc tạo lịng tin từ người tiêu dùng Việt b Điểm yếu: - Massan khơng tập trung tồn lực vào kinh doanh mỳ gói: Kinh doanh mặt hàng tiêu dùng bao gồm nước tương, nước mắm, tương ớt, mì ăn liền, cà phê hòa tan, ngũ cốc ăn liền, đồ uống đóng chai… - Mì omachi tơm phun lửa sản phẩm đưa thị trường cách khơng lâu nên khó cạnh tranh với sản phẩm mì gói cơng ty thành lập lâu đời Môi trường vĩ mô a Cơ hội: - Thị trường mỳ ăn liền phát triển Việt Nam thị trường tiêu thụ mì ăn liền đứng thứ giới Việt Nam giai đoạn “kỷ nguyên dân số vàng” niên chiếm khoảng 23,8% dân số nước - Việt Nam gia nhập WTO thúc đẩy mạnh mẽ xu hướng hợp tác quốc tế, quy trình chuyển giao cơng nghệ triển khai Đây hội, điều kiện thuân lợi để xuất sản phẩm mì ăn liền Omachi thị trường nước ngồi nhằm mở rộng phạm vi cơng ty - Với tốc độ phát triển ngành hàng tiêu dùng mạnh mẽ, nhà khai thác ln tìm tịi sản phẩm nhằm chiếm lĩnh dẫn đầu việc mắt sản phẩm - Những sản phẩm Masan nhiều người tiêu dùng tin dùng Nhiều sản phẩm nước mắm Chinsu hay mì gói Omachi phù hợp với nhu cầu tiêu dùng người dân Việt Nam [Date] - Có nhiều sách hỗ trợ từ nhà nước nên hạn chế cạnh tranh từ thương hiệu nước b Thách thức: - Người tiêu dùng ngày qua tâm tới chất lượng bữa ăn Khi mức sống người dân ngày cải thiện, đời sống ngày đầy đủ chất lượng bữa ăn người dân ngày quan tâm Người tiêu dùng có xu hướng lựa chọn thực phẩm xanh, tốt cho sức khỏe sản phẩm mì ăn liền, điều ngày cho thấy nhu cầu người dân sản phẩm sạch, tiện lợi song đảm bảo cung cấp chất dinh dưỡng cần thiết cho thể - Hiện nay, vụ việc vể VSATTP người tiêu dùng quan tâm, không liên quan đến thương hiệu nhỏ mà thương hiệu lớn Masan, Vinaecook … liên quan đến vấn đề này.Theo Nghị định số 89/2006/NĐ-CP ngày 30/8/2006 Thủ tướng Chính phủ nhãn hàng hóa nêu chi tiết việc ghi thành phần chất phụ gia có thực phẩm Việc vệ sinh an tồn thực phẩm ngày siết chặt Đây rủi ro vốn có ngành thực phẩm đồ uống Mặc dù doanh nghiệp nỗ lực hết sức, bao gồm việc kiểm tra thường xuyên nhà máy sản xuất kiểm tra thường xuyên nguyên vật liệu, doanh nghiệp khơng thể hồn tồn loại trừ nguy vệ sinh an tồn thực phẩm Khơng phải tất trình xử lý doanh nghiệp hồn tồn tự động, làm tăng nguy lỗi người, có khả tăng nguy ô nhiễm Do vậy, doanh nghiệp bị khiếu nại liên quan đến tình trạng vệ sinh an toàn thực phẩm sản phẩm phải thu hồi sản phẩm rút khỏi thị trường, điều ảnh hưởng bất lợi đến hoạt động kinh doanh, tình hình tài chính, kết hoạt động kinh doanh triển vọng doanh nghiệp Mặc dù khơng có sách trách nhiệm sản phẩm công nhận Việt Nam, doanh nghiệp đảm bảo doanh nghiệp đối mặt với khiếu nại kiện tụng an toàn chất lượng sản phẩm doanh nghiệp - Sự bùng phát gần đại dịch COVID-19 toàn giới Việt Nam ảnh hưởng nghiêm trọng đến niềm tin, chi tiêu dự báo người tiêu dùng, gây bất lợi cho kế hoạch tài cơng ty Các sản phẩm mặt hàng thiết yếu hàng ngày chúng tơi kinh doanh thành công năm 2020 ảnh hưởng COVID-19 Tuy nhiên, thời [Date] điểm phục hồi sau đại dịch không chắn tiếp diễn đại dịch ảnh hưởng đến kinh tế Việt Nam điều ảnh hưởng bất lợi đến kết kinh doanh Tác động đại dịch COVID-19 chưa đánh giá đầy đủ Đại dịch COVID-19 dự báo có nhiều tác động đến triển vọng tăng trưởng kinh tế tồn cầu khơng có đảm bảo đại dịch ngăn chặn khoảng thời gian định Hoạt động kinh doanh nhiều lĩnh vực bị tạm ngưng tạo phản ứng dây chuyền với nhiều doanh nghiệp Các tác động dịch bệnh đánh giá thêm - Doanh thu Masan Consumer phụ thuộc vào hình ảnh thương hiệu Masan Consumer ln phấn đấu để giữ hình ảnh cơng ty thành cơng qua cam kết nâng cao đời sống vật chất tinh thần người tiêu dùng Tuy nhiên, kiện khơng mong muốn xảy gây ảnh hưởng đến hình ảnh cơng ty, chẳng hạn bị đối thủ cạnh tranh khơng lành mạnh Hình ảnh thương hiệu ảnh hưởng lớn đến doanh số, bị lỗ doanh thu giảm chi phí khác tăng cao nhằm bảo vệ hình ảnh thương hiệu - Việc phát triển mắt sản phẩm địi hỏi chi phí đáng kể, bao gồm chi phí quản lý, sản xuất tiếp thị cao Một sản phẩm chấp nhận thị trường hay không phụ thuộc phần lớn vào khả doanh nghiệp việc đáp ứng thành công nhu cầu thị trường, vị nhu cầu dinh dưỡng người tiêu dùng Doanh nghiệp đảm bảo thị trường chấp nhận sản phẩm Nếu sản phẩm không thành công, công ty lấy lại chi phí nghiên cứu phát triển bỏ điều có tác động xấu đến việc kinh doanh doanh nghiệp, điều kiện tài chính, kết vận hành viễn cảnh khác - Những thay đổi không lường trước hoạt động kinh doanh, ngành điều kiện kinh tế gây ảnh hưởng đến giả định làm sở cho việc phân tích, đánh giá việc thâu tóm mua lại - Khi gia nhập vào WTO hỗ trợ ngành từ nhà nước giảm xuống, sách bảo hộ hạn ngạch bị bãi bỏ, thuế nhập giảm theo lộ trình Đây yếu tố thu hút không doanh nghiệp nước muốn tham gia, mà thương hiệu quốc tế muốn gia nhập vào Vì vậy, nguy đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn áp lực cơng ty như: Tập đồn Nestle, tập đồn Asiafoods [Date] - Qua chuyên gia hàng tiêu dùng thị trường khốc liệt có nhiều cơng ty tham gia vào Hảo Hảo, Phở, Miến, - Mì ăn liền mặt hàng nhiều đối thủ cạnh tranh quan tâm đến, sở sản xuất địa phương nhỏ lẻ tham gia phân phối, nên sản phẩm có khác biệt Do mà người tiêu dùng có nhiều quyền lựa chọn III CHIẾN LƯỢC MARKETING MỤC TIÊU Phân đoạn thị trường a Địa lý: - Mì tơm phun lửa phân phối rộng khắp tỉnh thành thông qua kênh phân phối lớn trang thương mại điện tử, cửa hàng Winmart, bachhoaxanh, Bigc, tạp hoá,….đặc biệt thành phố nơi mật độ dân số đông nhiều người trẻ với nhu cầu ăn nhanh,….Việt Nam có khoảng 98% hộ gia định Việt Nam có sản phẩm Masan b Nhân khẩu: - Hướng tới thị trường bao gồm nam nữ độ tuổi từ 15-30 học sinh, sinh viên, người làm - Người có thu nhập trung bình, thấp c Hành vi mua hàng: - Lý mua hàng phục vụ ăn nhanh, tiết kiệm thời gian, thường xuyên tiêu thụ - Lợi ích tìm kiếm đối tượng khách hàng ngon, bổ, rẻ, tiện lợi phù hợp vị ăn uống d Tâm lý: - Những khách hàng với nhu cầu đồ ăn nhanh, lối sống tự do, thích ăn vặt thay cho bữa ăn chính, phong cách sống Khách hàng mục tiêu Omachi tôm phun lửa người trẻ tuổi nên họ động chạy theo xu nên ưa chuộng sản phẩm cay nóng [Date] Khách hàng mục tiêu  Khách hàng mục tiêu sản phẩm ngưịi thích ăn cay, tầng lớp sinh viên, giới trẻ, làm việc văn phòng - Tầng lớp sinh viên giới trẻ (từ 15-30 tuổi): chưa có thu nhập thu nhập trung bình Họ ln thích thứ đặc biệt trải nghiệm lạ khác xa với gói mì bình thường Trong khoảng thời gian ơn thi hay bữa ăn sáng thực phẩm chủ yếu họ mì ăn liền, vừa nhanh vừa tiện dụng giá phải - Nhân viên văn phòng (từ 21-30 tuổi): người bận rộn, có vài nghỉ ngơi lại phải lao đầu vào công việc Mì Omachi tơm phun lửa giải pháp thật tuyệt vời vừa rẻ, vừa tiện lợi lại bữa ăn đầy trải nghiệm chua cay chẳng khác tơ mì cay hảo hạng cửa hàng Khác biệt hóa định vị a Định nghĩa: - Khác biệt hóa: Là việc làm khác biệt sản phẩm doanh nghiệp để tạo giá trị ưu việt cho khách hàng - Định vị: Là cách thức sản phẩm xác định khách hàng dựa đặc tính quan trọng- vị trí mà sản phẩm chiếm giữ tâm trí khách hàng mục tiêu b Các bước định vị: ➢ Bước 1: Xác định tập hợp lợi cạnh tranh - Khác biệt hóa dựa hình ảnh: Chúng ta thấy Masan thương hiệu mạnh, thương hiệu tiếng Vì vậy, đem lại cho cơng ty nhiều lợi việc đưa sản phẩm tới thị trường ví dụ mỳ tơm phun lửa - Khác biệt hóa dựa sản phẩm: Bao bì mặt trước đỏ sau vàng phối hợp tinh tế, bắt mắt Bố cục bao bì hợp lý kích thích người xem, có [Date] 10 hình tơm phun lửa thể tên tính cay nồng sản phẩm đầy thơng minh sáng tạo - Khác biệt hóa dựa dịch vụ: Được sản xuất dây chuyền công nghệ đại, áp dụng chiến lược chiên đặc biệt sợi mì vừa chín tới mà đảm báo chất lượng tuyệt hảo - Khác biệt hóa dựa phân phối: Cơng ty có hệ thống phân phối lớn, giúp cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm đảo bảo thuận lợi - Khác biệt hóa dựa nhân sự: Masan đứng top đầu nơi làm việc tốt Việt Nam, số lượng nhân viên đào tạo có lực chu mơn cao ➢ Bước 2: Lựa chọn lợi cạnh tranh phù hợp - Masan ln hướng đến khác biệt hóa chất lượng sản phẩm chất lượng phục vụ khách hàng với phương châm “Hành trình chúng tơi hành trình người tiêu dùng” ➢ Bước 3: Lựa chọn chiến lược định vị tổng quát - Dù chất lượng sản phẩm trọng khâu sản xuất, nói mỳ tơm phun lửa dịng sản phẩm giá bình dân tạo lợi cạnh tranh thị trường → thực chiến lược “More for Same” ➢ Bước 4: Truyền thông phân phối - Với tun ngơn định vị “Khơng sợ nóng” - Giá thành linh hoạt cho đại lý, nhà phân phối - Quảng cáo phương tiện truyền thông đại chúng: tivi, internet [Date] 11 IV PHÂN TÍCH CHÍNH SÁCH Chính sách sản phẩm a Đặc điểm: Là sản phẩm biết đến phiên khác mì Omachi, sợi mì bổ sung tinh bột khoai tây dai, hương vị chua cay thơm ngon phân phối rộng khắp nước b Nhãn hiệu: “ Tơm Phun Lửa ” gợi lên đặc tính chua cay sản phẩm, dễ nhớ gây ấn tượng, kích thích tị mị cho người tiêu dùng c Thành phần: Được làm từ bột mì nguyên chất, dầu thực vật, bột lòng đỏ trứng, Bên cạnh cịn bổ sung tinh bột khoai tây tạo nên khác biệt thơm ngon hấp dẫn Sợi mì tẩm gia vị qua tinh chế từ bột ớt, bột chanh vị tôm chua cay tạo nên vị đậm đà đặc trưng d Kích cỡ: Sản phẩm có khối lượng 77 gram lớn sản phẩm mì gói thơng thường bé sản phẩm mắt trước mì khoai tây xốt bị hầm có khối lượng 80 gram, mì Kokomi có khối lượng 90 gram Được đóng thùng 30 gói giống sản phẩm trước e Bao bì: Được thiết kế bắt mắt với kết hợp màu tương phản với hai tông màu chủ đạo đỏ, đen hình tơm phun lửa, với hình ảnh minh họa bắt mắt, làm bật đặc tính chua cay sản phẩm, kích thích hấp dẫn người tiêu dùng [Date] 12 Ngồi bao bì câu hiệu “ Tôm phun lửa đến bên bạn vào ngày bình thường mang lại trải nghiệm mì chua cay bùng nổ Tôm phun lửa đồng hành bạn khoảnh khắc tuổi trẻ, vượt qua trở ngại, tận hưởng niềm vui” Tạo gần gũi thân quen cho người tiêu dùng f Vòng đời sản phẩm: Mì tơm phun lửa giai đoạn giới thiệu Chính sách giá a Giá Thành: Với thương hiệu Omachi đời khơng lâu nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường , khách hàng mục tiêu : Chủ yếu học sinh ,sinh viên,công nhân, người có thu nhập thấp nên mỳ Omachi Tơm phun lửa đề mức giá từ (3.500 VNĐ – 4000 VNĐ)/lẻ, từ (95.000 VNĐ – 99.000 VNĐ)/thùng thấp so với phiên mỳ Omachi khác Massan nhận thấy đối tượng khách hàng ngồi những người có nhu thập trung bình người thu nhập thấp khác hàng tiềm nên Massan cho đời sản phẩm mỳ Tôm phun lửa Chính mắt cách không lâu xuất nhiều thị trường, dễ dàng tìm thấy siêu thị hay tạp hóa thành phố lớn số tỉnh thành nhỏ lẽ b Chiến lược giảm giá thành: Để giảm giá thành sản phẩm đảm bảo tăng chất lượng sản phẩm Masan có sách thiết thực cho sản xuất quản lý kinh doanh : - Masan đầu tư vào dây chuyền công nghệ để tăng suất lao động chất lượng sản phẩm - Cải tiến phương pháp kinh doanh, quản lý, động viên khuyến khích cơng nhân làm việc, nâng cao hiệu sử dụng máy móc thiết bị nhằm nâng cao sản xuất chất lượng sản phẩm [Date] 13 Có sách đào tạo bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, kinh doanh, quản lý sách mềm dẻo giá để thu hút thêm khách hàng tăng tính cạnh tranh Tập trung nỗ lực nhấn mạnh khác biệt chất lượng, lợi ích sản phẩm để người tiêu dùng chấp nhận mức giá thay đổi thay chạy đua giá theo đối thủ cạnh tranh Tổ chức tổ chức theo dõi chặt chẽ biến động thị trường, xu hướng tiêu dùng để có biện pháp nhằm bước điều chỉnh giá tương lai Chính sách phân phối • Kênh phân phối truyền thống: Kênh phân phối cấp Nhà sản xuất → Nhà bán lẻ → Người tiêu dùng • Tổ chức kênh phân phối Marketing theo chiều dọc • Nắm rõ quan trọng việc phân phối sản phẩm Doanh nghiệp chọn nhiều hình thức kênh phân phối khác để mang sản phẩm tới người tiêu dùng chủ yến phân phối theo hệ thống Nhưng tập trung phân phối kênh phân phối đại siêu thị hàng tự chọn, siêu thị bán lẻ Big C, chuỗi siêu thị Winmart, hệ thống MinMax nhằm tiếp cận gần với người tiêu dùng cuối cùng, tiêu thụ với số lượng nhỏ thường xuyên • Đa dạng hóa hình thức mua hàng kết hợp bán hàng thơng qua cửa hàng tạp hóa, chợ , website trang thương mại điện tử: Lazada, shopee, Sendo, [Date] 14 • Vì hướng tới khách hàng có thu nhập thấp học sinh, sinh viên, khách hàng bận rộn, eo hẹp thời gian nên mì tơm phun lửa phân bố rộng khắc tỉnh thành phố lớn phù hợp với nhịp sống bận rộn • Ưu điểm: Tạo bao phủ rộng lớn đáp ứng nhu cầu lớn mạnh khách hàng, dễ dàng đưa hình ảnh mì tơm phun lửa tới người tiêu dùng, phù hợp với thương hiệu mạnh, thị trường ưa chuộng • Nhược điểm: Gây khó khăn việc quản lí, cửa hàng cạnh tranh với giá để bán nhiều hàng hóa, điều dẫn đến xung đột kênh phân phối Nếu có cố xảy với sản phẩm ( chẳng hạn chất lượng sản phẩm có vấn đề), chắn khả đẩy hàng xuống cấp phân phối nhà sản xuất bị ảnh hưởng [Date] 15 Chính sách truyền thơng a Quảng cáo: - Nội dung: Hình thức quảng cáo mì tơm phun lửa phát sóng VTV3 vào lúc 19h50 với độ dài 30s truyền tải hình ảnh người bạn đồng hành“ cứu bạn lúc khó khăn” ngồi cịn thông báo thay đổi giá từ 5.000 VNĐ giảm 3.500VNĐ mức giá khuyến dùng thử Kích thích nhu cầu người tiêu dùng Với khung có tần suất người xem cao, chi phí quảng cáo khung cao cho thấy công ty đầu tư cho sản phẩm -Trích dẫn hình ảnh từ MPT Channel-Minh Phú Trần- - Mục đích: Nhằm giúp người tiêu dùng tiếp cận với sản phẩm Omachi “ Tôm phun lửa” hỗ trợ quảng cáo tăng độ nhận biết sản phẩm người tiêu dùng với tính chất “chua cay rực lửa, bùng cháy nữa” Chính địn bẩy giúp sản phẩm tiêu thụ nhiều hơn, người tiêu dùng ý nhiều b Quan hệ công chúng: - Công ty Masan đẩy mạnh nhiều hoạt động hỗ trợ cộng đồng , năm 2020 Masan consumer triển khai chương trình “ Tiếp sức tựu [Date] 16 trường” nhiều hoạt động khác xây dựng nhiều hình ảnh tốt đẹp cho doanh nghiệp - Kết hợp với KOL tiếng :Song Thư,… c Khuyến mại: Với sản phẩm vừa mắt có mức giá khuyến dùng thuwe từ 500đ/ gói thu hút lượng lớn khách hàng mở rộng thị phần V Nguồn tham khảo • https://www.academia.edu/7058394/Omachi • https://www.masanconsumer.com/shareholder-annualreport/Bocothngninnm2020/?fbclid=IwAR3UFKxul8VLVsMBchHG4 Tau13-rJY_25_4vdBbygMSqDh_1tiZWe6Nl_fU • https://thanhtra.com.vn/kinh-te/thi-truong/masan-va-nentang-tieu-dung-ban-le-hang-dau-viet-nam-167500.html [Date] 17