Các môn đại cương có cần phải đặt ra tiêu chuẩn quá cao hay không và có ứng dụng đối với sự nghiệp sau này

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN SƯ PHẠM KỸ THUẬT ********** BÁO CÁO CUỐI KÌ MƠN KỸ NĂNG MỀM Mã lớp: 125491 CHỦ ĐỀ: “ Các môn đại cương có cần phải đặt tiêu chuẩn cao hay khơng có ứng dụng nghiệp sau này” Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Thanh Tú Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm – DRIM STT Họ tên MSSV Lê Phương Dung Ngô Quốc Dũng Nguyễn Tuấn Dũng Phạm Ngọc Dũng Trần Trọng Dũng Nguyễn Vân Dương Nguyễn Sỹ Duy Nguyễn Bá Duy Phạm Đức Duy Trần Thị Duyên 20196979 20183896 20181427 20194257 20181431 20192796 10 20184814 20194261 20192803 20186168 Hà Nội, 2021 ĐIỂM BTN2 Điểm thi ĐIỂM viết CK MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG Phần 1: Mơ tả nhóm 1.1 Khái niệm nhóm 1.2 Lợi ích làm việc theo nhóm .2 1.3 Biểu đồ DISC thành viên 1.4 Mơ hình 5P chiến lược nguồn nhân 1.5 Các giai đoạn phát triển nhóm Phần 2: Lập kế hoạch nhóm 15 2.1 Khái niệm lập kế hoạch nhóm .15 2.2 Vai trò lập kế hoạch nhóm 15 2.3 Xác định nội dung công việc lập kế hoạch 16 2.4 Mơ hình 5A lập kế hoạch .18 Phần 3: Thực 21 3.1 Giới thiệu đề tài .21 3.2 Thực đề tài .21 Phần 4: 4.1 Đánh giá hiệu 24 Kết nhóm đạt .24 4.2 Ý nghĩa làm việc nhóm hình thành phát triển kĩ làm việc cá nhân 24 4.3 Đánh giá thành viên nhóm trưởng 25 4.4 Cảm nhận thành viên sau trình học 26 TỔNG KẾT 34 Tài liệu tham khảo 35 LỜI MỞ ĐẦU Mỗi người phiên Limited Edition mình, mang cá tính màu sắc độc Đặc biệt với người Bách Khoa, chúng em tin có dấu ấn riêng, đặc trưng Ngôi trường kĩ thuật với dân số đa phần bạn nam tưởng khô khan lại động, mang nét di dỏm không thiếu “muối” Đúng vậy, muốn thể thân, mong công nhận từ người, muốn thân hồn thiện Vì vậy, kĩ mềm tốt điều quan trọng sinh viên, trợ thủ đắc lực cho cơng việc cuôc sống cá nhân tương lai 10 người từ khoá học, ngành học khác nhau, chúng em may mắn gặp chung nhóm để tạo nên “DRIM” - người bạn tinh thần có ý nghĩa Những giai đoạn đầu có nhiều khó khăn, người cịn có khoảng cách, chưa trò chuyện nhiều nên việc bày tỏ suy nghĩ, đóng góp cho nhóm cịn hạn chế, cộng thêm với tình hình dịch bệnh phức tạp khiến hội để gặp mặt, trao đổi trực tiếp khó Dù vậy, với cố gắng tinh thần bạn, động viên truyền lửa cô Nguyễn Thị Thanh Tú, đến giai đoạn cuối Có nhiều điều tiếc nuối sau tất học, kỉ niệm, giúp cá nhân trưởng thành sau môn học  “Gặp duyên, với nỗ lực.” Cảm ơn thành viên nỗ lực thực mục tiêu chung Cảm ơn cô Tú kiên nhẫn, chia sẻ đồng cảm với chúng em “DRIM” - Nếu bạn khơng tự xây dựng ước mơ mình, người khác thuê bạn xây dựng ước mơ họ.   Nhóm – DRIM NỘI DUNG Phần 1: 1.1 Mô tả nhóm Khái niệm nhóm Nhóm tập hợp từ hai người trở lên có mục tiêu (nhiệm vụ, chí hướng, nhu cầu, đam mê, sở thích, thói quen…) - Về tổng thể, nhóm số nhỏ người có kỹ tương quan hỗ trợ lẫn để thực công việc cụ thể thông qua làm việc nhóm - Về cá nhân, nhóm tập hợp người có trách nhiệm hồn thành cơng việc đề - Làm việc nhóm hợp tác làm việc, có định hướng rõ ràng thành viên đội, nhằm đạt mục tiêu chung 1.2 Lợi ích làm việc theo nhóm Hình 1.1: Lợi ích làm việc nhóm - Tăng hiệu suất: Làm việc nhóm đồng nghĩa với việc nguồn lực dành cho công việc nhiều cá nhân có kỹ riêng hỗ trợ lẫn công việc - Phát triển lực thân: Hoạt động nhóm hội tốt để học hỏi từ thành viên nhóm phản ánh khuyết điểm thiếu thân Sự phát triển thành viên kéo theo phát triển thành viên khác nhóm nói chung - Thỏa mãn nhu cầu cá nhân: Nhóm mơi trường để cá nhân thể lực quan điểm thân nhận góp ý từ thành viên khác - Tạo thân thiện: Làm việc nhóm giúp làm quen với người bạn trau dồi khả giao tiếp xử lý tình khiến cho cá nhân hòa đồng dễ gần - Lắng nghe, chia sẻ: Góp sức cho mục tiêu chung san sẻ trách nhiệm khiến cho cá nhân có tinh thần đồn kết đùm bọc lẫn nhau, đồng thời biết cảm thông chia sẻ cho khó khăn Qua q trình làm tập nhóm mơn học kỹ mềm, nhóm DRIM đạt kết mong đợi nhờ hợp tác tích cực sơi thành viên Đem lại hiệu suất cao giúp phát triển thành viên nhóm 1.3 Biểu đồ DISC thành viên 1.3.1 Khái niệm DISC DISC cơng cụ xác định tính cách người đối diện thời điểm định thông qua quan sát hành vi họ Theo lý thuyết này, tính cách người số nằm khn mẫu hành vi nhóm: D (Dominance - Sự thống trị), I (Influence - Sự ảnh hưởng), S (Steadiness - Sự kiên định), C - (Compliance Sự tuân thủ) Cụ thể là: - Nhóm D - Người thủ lĩnh: Người thuộc nhóm có tính cách nhanh nhẹn, hoạt bát, mạnh mẽ, tự tin, chủ động, tập trung, động, hướng tới kết công việc Người thường hành động nhanh, nhanh, nói nhiều, nói nhanh, mặt dễ đỏ nói hăng, hành động tay ln thẳng, nhanh, thích nói thân thứ liên quan đến thân.  - Nhóm I - Người tạo ảnh hưởng: Nhiệt tình, cởi mở, vui vẻ, hịa nhã, lạc quan, thích mới, sáng tạo, hướng tới người Người có khả thuyết phục cao, thích nói cười, hài hước, động, có tố chất sáng tạo, nhanh khơng thẳng, hứng thú điều lạ, thích trải nghiệm điều - Nhóm S - Người kiên định: Điềm đạm, từ tốn, ổn định, chín chắn, kiên định, lắng nghe có kế hoạch, đáng tin cậy, tận tâm, trách nhiệm, quan tâm tới người Người thường nói, nói nhỏ, ngại rủi ro, sợ đám đơng, thích lắng nghe, thích tâm sự, hay quan tâm người khác.   - Nhóm C - Người kỷ luật: Chính xác, bình tĩnh, cầu toàn, cẩn trọng, trật tự, đắn, tập trung, công bằng, rõ ràng, thận trọng, tư Logic, hướng tới kỹ thuật Người nói, nói chậm, nhiều khó hiểu diễn đạt khơng tốt, khơng hay dài dịng, chu, thích ngăn nắp, làm việc có xếp, Logic Hình 1.2: Mơ hình DISC Cũng giống nhiều cơng cụ dự đốn tính cách khác, DISC cơng cụ hữu ích để cá nhân hiểu rõ thân người xung quanh Riêng với người làm nhân sự, DISC giúp bạn nắm điểm mạnh, điểm yếu đối phương để có phương án khai thác, sử dụng điều chỉnh hợp lý.  1.3.2 Cách xác định tính cách theo mơ hình DISC DISC sử dụng cặp phạm trù đối lập tính cách Đó là: Chủ động > < Bị động Hướng người > < Hướng công việc Từ đây, việc xác định tính cách dựa DISC quy trình hóa thành ba bước: Bước 1: Xác định tiêu chí - Chủ động / Bị động Hãy để ý xem đối tượng người chủ động nói lên ý kiến hay phải đợi ta hỏi bắt đầu nói Hoặc câu chuyện, liệu người chủ động dẫn dắt câu chuyện hay trả lời ngắn gọn thơi Khơng việc nói chuyện, bạn nên để ý tốc độ độ chủ động công việc khác mà đối tượng làm để từ phán đốn.  Bước 2: Xác định tiêu chí thứ hai - Hướng công việc / người Những người có kiến thức chun mơn tốt, có khả phân tích liệu cứng nhắc cách hợp lý điển hình người có thiên hướng cơng việc Ngược lại, người có thiên hướng người lại thường có tính cách hài hịa, trang nhã, dễ gần tiếp xúc Họ không giỏi việc phân tích sổ sách hay đưa định quan trọng bù lại quan tâm đến suy nghĩ người khác.  Bạn hồn tồn đặt tình xem liệu người có bị cảm xúc chi phối nhiều định không Bước 3: Tổng hợp kết bước trên  Sau kiểm tra có kết quả, lúc bạn ghép chúng lại đoán xem người đối diện thuộc tính cách Sau nhóm kết bạn nhận sau phân tích:  - Nhóm 1: Chủ động + Hướng tới cơng việc: Đây dấu hiệu chủ đạo nhóm D - Người thủ lĩnh.  - Nhóm 2: Chủ động + Hướng tới người: Đây dấu hiệu chủ đạo nhóm I - Người tạo ảnh hưởng - Nhóm 3: Bị động + Hướng tới người: Đây dấu hiệu chủ đạo nhóm S - Người kiên định.  - Nhóm 4: Bị động + Hướng tới cơng việc: Đây dấu hiệu chủ đạo nhóm C - Người kỷ luật 1.3.3 Tính cách theo DISC thành viên nhóm Áp dụng bước xác định tính cách DISC với việc quan sát trình làm việc tham khảo ý kiến thành viên nhóm, chúng em đưa đánh giá tính cách thành viên dựa vào tiêu chí Sau bảng đánh giá tính cách thành viên nhóm: Dominance Influence Steadiness Compliance Người thủ lĩnh Người tạo ảnh Người kiên định Người kỉ luật hưởng Trần Trọng Dũng Trần Thị Duyên Ngô Quốc Dũng Nguyễn Bá Duy Phạm Ngọc Dũng Nguyễn Vân Dương Nguyễn Tuấn Dũng Phạm Đức Duy Nguyễn Sỹ Duy Lê Phương Dung Bảng 1.1: Tính cách theo DISC thành viên nhóm Nhóm DRIM chúng em, 10 người, 10 màu sắc khác Chúng em tạo nên tập thể đoàn kết Với mạnh đủ loại tính cách, nhóm chúng em có đủ điều kiện để hồn thành tốt cơng việc giao 1.4 Mơ hình 5P chiến lược nguồn nhân Khi có hiểu biết nhóm tính cách thành viên nhóm người nhóm trưởng cần phải biết cách quản trị nhân lực nhóm Làm việc nhóm ln cần phương pháp quản trị tốt, nhóm sinh để tỏa sáng định chọn phương pháp quản trị nguồn nhân lực nhóm theo mơ hình 5P Trước tiên, nhóm có tìm hiểu mơ hình 5P sau:  - 5P mơ hình tương đối toàn diện cấu trúc thành phần chiến lược quản trị nguồn nhân lực Schuler (1992) phát triển.  - Mơ hình 5P gồm yếu tố: triết lý quản trị nguồn nhân lực (Philosophy), sách nguồn nhân lực (Policies), chương trình (Programs), hoạt động/thơng lệ (Practices) quy trình quản trị nguồn nhân lực (Process).  - Áp dụng chiến lược quản trị nguồn nhân lực vào quản trị nhân lực nhóm, nhóm rút kết luận sau: Đầu tiên nhóm cần xác định mục tiêu chiến lược nhóm phân tích cách có hệ thống tác động triết lý, sách, chương trình, hoạt động/thơng lệ quy trình quản trị nguồn nhân lực Vận dụng linh hoạt chiến lược quản trị nguồn nhân lực Schuler để làm bật ý nghĩa chiến lược hành động nhóm Và chúng em áp dụng vào nhóm chúng em Cụ thể là: - Chúng em đưa chiến lược nhóm chia làm hai giai đoạn là: Giai đoạn chuẩn bị lên kế hoạch, chuẩn bị nội dung phân chia nguồn nhân lực cho video tập lớn kỳ giai đoạn hai chuẩn bị ôn tập thi làm báo cáo cuối kỳ - Các hành động nhóm:  Triết lý nguồn nhân lực: “DRIM” chọn tên nhóm với ý nghĩa nhóm muốn truyền tải là: D- chữ tất thành viên; R- run together thành viên gặp gỡ khởi đầu, nỗ lực, phấn đấu mục tiêu chung; I- imagine yếu tố quan trọng để sáng tạo, gắn kết suy  nghĩ người; M- magical với mục tiêu hướng tới điều bất ngờ, thú vị Khi đọc “DRIM” giống  với ước mơ tiếng anh, điều chúng em muốn truyền đạt đến thông qua Slogan “Nếu bạn khơng tự xây dựng ước mơ mình, người khác thuê bạn xây dựng ước mơ họ”  Các sách nguồn nhân lực: Việc quản trị nhóm gồm nhiều thành viên khó khăn cần phải linh hoạt Chính sách nhóm khuyến khích thành viên đưa ý kiến lắng nghe ý kiến, lấy biểu theo số đông chọn lọc ý kiến hay sáng tạo từ cá nhân  Các chương trình nguồn nhân lực: Nhóm có hoạt động tuyên dương khen ngợi thành viên tích cực, bên cạnh phê bình thành viên chưa hồn thành tốt cơng việc Phần 3: 3.1 Thực Giới thiệu đề tài Từ trước đến môn học kĩ mềm, đề tài tập lớn thường hay có lặp lại chủ đề quản lý thời gian, trở ngại sinh viên năm nhất, tư tích cực… chủ đề “an toàn” nhiều khoá thực chủ đề tìm hiểu hệ thống giảng Tuy nhiên nhóm em muốn chọn đề tài khác, đề tài lạ đột biến hơn, chí cịn có luồng ý kiến trái chiều - điều mà mong đợi nhóm Chính vậy, nhóm em chọn đề tài mang tên: “Các mơn đại cương có cần phải đặt tiêu chuẩn q cao hay khơng có ứng dụng với nghiệp sau này” Đây câu hỏi muôn thuở với hệ sinh viên  nói chúng sinh viên trường Bách nói riêng, thật khơng khó để kiếm lời chê trách chí bác bỏ môn học đại cương từ bạn sinh viên Điểm qua vài lí lẽ như: học đại cương thật tẻ nhạt khơng có thú vị hết; đại cương ơng sếp khó tính, khắt khe với nhân viên lại cịn trả lương thấp chí… quỵt lương; học đại cương phí tiền phí phạm xn thơi… Nhưng ngược lại, khơng ý kiến cho đại cương vơ quan trọng, cung cấp kiến thức bản, rèn luyện tư duy, củng cố khả tự học… đại cương móng nhà vững cơng trình đồ sộ… Điểm qua vài lý lẽ hẳn số có cảm giác, hình như… Thật vậy, chúng khơng sai, khía cạnh Đây điểm đặc biệt chủ đề mà nhóm muốn mang vào tập lớn 3.2 Thực đề tài Chính tính trái chiều chủ đề nên ban đầu nhóm hướng tới video tự quay có nội dung tranh biện học sinh mơn đại cương.Tuy nhiên người tính khơng trời tính, trời tính người phải giãn cách để khơng dương tính Cuốn 21 theo đặt thành viên nhóm em tách biệt tương tác trực tiếp với nhau, đề xuất ban đầu dập tắt, việc đổ bể, nhóm dồn đến Bước đường - tác phẩm tiếng nhà văn Nguyễn Công Hoan Nhưng từ trình làm tập lớn nhóm rẽ theo hướng khác, ý tưởng khác loé lên, hy vọng bắt đầu ”Người khơng đóng ta tạo nhân vật để đóng”, câu nói buổi họp trực tuyến thành viên nhóm, cách mà nhóm em ứng phó với bất cập dịch COVID Nhóm em thống dựng video hoạt hình, video có nhân vật hoạt hình sách có tri giác, tư đại diện cho mơn học nói lên quan điểm kiến Đó q trình hình thành lên ý tưởng tập lớn nhóm 5, cụ thể trình thực theo giai đoạn sau 3.2.1 Làm Video - Giai đoạn 1: Lên ý tưởng, nhóm họp lại bàn bạc để đưa ý tưởng khắc phục tốt mà đảm bảo chất lượng tập lớn Cuối nhóm thống đưa giải pháp: Dựng đoạn phim ngắn hoạt hình, nhân vật hoạt hình thay cho người - Giai đoạn 2: Phân công nhiệm vụ Đây phần việc quan trọng khó khăn việc phân công phải đảm bảo khối lượng công việc dàn cho thành viên vừa phải đảm bảo thành viên phát huy tối đa sở trường ứng với nhiệm vụ Do tính chất video có chủ đề mang tính tranh biện cao nên “Át chủ bài” nằm lý lẽ, luận điểm nhóm gửi gắm vào, vai trò người viết kịch quan trọng Nhận thức điều nhóm phân thành đội đội viết lý lẽ bảo vệ đại cương, đội viết theo  chiều ngược lại bảo vệ chuyên ngành Các cơng việc cịn lại lồng tiếng, duyệt kịch editor quan trọng phân cơng cho bạn có sở trường tương ứng 22 - Giai đoạn 3: Bắt tay vào làm việc Sau phân cơng người tự giác đôn thúc làm việc để kịp deadline nhóm trưởng Trong q trình làm việc có thành viên nhóm “lấn sân” sang nhiệm vụ thành viên khác góp ý, chỉnh sửa, với mục tiêu để sản phẩm nhóm hồn thiện - Giai đoạn 4: Duyệt sản phẩm Đây khâu cuối sau editor hoàn thiện sản phẩm demo góp nhặt ý kiến thành viên sản phẩm hoàn chỉnh 3.2.2 Làm báo cáo Sau bảo vệ xong tập lớn, nhóm chúng em bắt đầu hồn thành báo cáo cuối kì Nhóm trưởng chia mục báo cáo cho thành viên tổng hợp lại sau tổng kết q trình hoạt động nhóm 23 Phần 4: 4.1 Đánh giá hiệu Kết nhóm đạt Sau thời gian, chúng em hồn thành xuất sắc tập lớn bảo vệ thành cơng trước lớp Video thành chúng em minh chứng cho nỗ lực mong muốn cải thiện kỹ mềm chúng em Link Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=ItNgCILPXg0 4.2 Ý nghĩa làm việc nhóm hình thành phát triển kĩ làm việc cá nhân Làm việc nhóm mơi trường tuyệt vời để cá nhân phát triển thân, học hỏi lẫn cải thiện thái độ kỹ ứng xử Làm việc nhóm rèn luyện cho kỹ bản, giúp ta tự tin giao tiếp đưa ý kiến Đây yếu tố giúp ta thăng tiến cơng việc sau Thơng qua làm việc nhóm, cá nhân tạo điều kiện tối đa để phát triển thân: - Cải thiện kỹ giao tiếp, tự tin thẳng thắn đưa ý kiến nhóm tích cực nhìn nhận - Cải thiện kỹ làm việc nhóm, cọ xát thơng qua đề tài hay hoạt động thực tế đời sống - Trau dồi kỹ rèn luyện tinh thần tự chủ học tập làm việc 24 4.3 STT Đánh giá thành viên nhóm trưởng Họ tên MSSV ĐIỂM ĐÁNH GIÁ Lê Phương Dung 20196979 9.5 Hăng hái, tích cực đóng góp ý kiến Từ kịch đến lồng tiếng tuyệt vời Ngơ Quốc Dũng 20183896 9.5 Nhiệt tình, tích cực hoạt động nhóm Lồng tiếng nhập tâm 9.5 Hịa đồng, tích cực đóng góp ý kiến Hồn thành tốt cơng việc giao 9.5 Có trách nhiệm, tổ chức nhóm tốt Hăng hái tham gia hoạt động nhóm Nguyễn Tuấn Dũng Phạm Ngọc Dũng (Nhóm trưởng) 20181427 20194257 Trần Trọng Dũng 20181431 10 Tích cực đưa ý tưởng vô sáng tạo độc đáo Vai trị quan trọng làm nên thành cơng video Nguyễn Vân Dương 20192796 9.5 Tích cực đóng góp ý kiến, tham gia tốt hoạt động nhóm Nguyễn Sỹ Duy 20184814 9.5 Nhiệt tình, hăng hái đưa ý kiến hồn thành tốt cơng việc giao Nguyễn Bá Duy 20194261 9.5 Luôn tươi cười, thẳng thắng đưa ý kiến, quan điểm Hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Phạm Đức Duy 20192803 9.5 Nhiệt tình đưa ý kiến Hồn thành tốt nhiệm vụ giao 10 Vui tươi, nhí nhảnh Tích cực Trần Thị Dun 20186168 9.5 hoạt động nhóm Hồn thành tốt việc giao Bảng 4.1: Đánh giá thành viên 25 4.4 Cảm nhận thành viên sau trình học 4.4.1 Lê Phương Dung Bách Khoa vốn tiếng với khối kiến thức kĩ thuật khó nhằn Kỹ mềm lựa chọn giúp em giảm bớt áp lực môn học xoắn não chương trình Một trải nghiệm mới, thú vị thân em thấy bạn mạnh dạn nói nên suy nghĩ mình, dùng ngơn ngữ để thuyết phục người Làm việc nhóm việc mà em ln gặp khó khăn, khoảng thời gian em rèn luyện nhiều kỹ để trung hịa mơi trường tập thể , biết tiết chế lại thân, thấy nhiều tài nhóm đáng ngưỡng mộ Dù cịn nhiều tiếc nuối chưa tiếp xúc nhiều với anh chị bạn nhóm, chưa có nhiều tiết học trực tiếp lớp cô bạn em cảm ơn tất người đồng hành em môn học Hi vọng đặt mục tiêu thân tương lai 4.4.2 Ngô Quốc Dũng Thật bắt đầu học môn học em cảm thấy chán nản em nghĩ môn học nhẹ nhàng để giúp cải thiện điểm số kì nhắc đến tập nhóm tập cá nhân cần hồn thiện, em cảm thấy q chống ngợp chí chán ghét mơn học Nhưng suy nghĩ thay đổi lần đến lớp học giảng đường Khi em nghe câu chuyện bạn sinh viên lớp tiếp xúc với thành viên nhóm lúc em cảm thấy thực nhận nhiều mong đợi từ môn học Từ câu chuyện, chia sẻ cảm xúc bạn sinh viên lớp, em nhìn thấy người đồng cảm với khó khăn họ, đem lại cảm giác ấm áp mà trước em chưa nhận ngơi trường Có thể em q tự cao, q ích kỷ khơng muốn chia sẻ dù chút khó khăn thân, khơng muốn cho người khác biết yếu thế, ln muốn thể người khác giả vờ 26 thân không quan tâm đến vấn đề xảy đến Một nghe sinh viên trải qua khó khăn giống với chí cịn tồi tệ nói cho em biết cách mà họ vượt qua chí cần nghe họ thú nhận lạc lối khiến cho mặc cảm em dần thay đổi Em nhận cảm xúc thật dạt từ bạn cô, em chưa cảm thấy sẵn sàng để nói mặc cảm thân, em bước cải thiện lối sống để giao tiếp nhiều hơn, sẻ chia cảm nhận nhiều Sau kỳ học này, có lẽ mơn học thứ em cần để bước tiếp quãng đường tự hào làm ngơi trường 4.4.3 Nguyễn Tuấn Dũng Trước đăng ký học kỹ mềm, em chí cịn khơng nghĩ học mơn học Ba từ “Kỹ mềm” gợi cho em vị diễn giả dạy làm giàu hay nói thứ mơ hồ, khơng thực tế chí lừa đảo Mọi người xung quanh hay nhắc đến “Kỹ mềm” điều kiện để thành công, bạn học hay nói tham gia ngoại khóa để cải thiện Kỹ mềm, sử dụng Kỹ mềm để tiến thân Nhưng Kỹ mềm gì?, cải thiện nào?, làm để đánh giá cải thiện đó? Tất mơ hồ làm em khơng thật hứng thú với mơn học đăng ký để có điểm số cao Ở hai buổi học chí em học mơn học khác để thân khơng thấy phí thời gian Nhưng rồi, qua câu truyện cô, bạn, em thấy mơn học khơng em nghĩ thực em nhận giá trị từ môn học Câu chuyện người anh bỏ học để làm câu chuyện người bạn với hối hận làm sai với bố mẹ Em nhận thấy họ gặp vấn đề, sai lầm thật giống với mình, thấy họ chín chắn, tình cảm dũng cảm chia sẻ cho người Và em chăm vào buổi học, hoạt động lớp Giờ em hồn tồn hiểu “Kỹ mềm” khơng phải thứ q mơ hồ, xa lạ mà hồn tồn dễ hiểu để em tìm cách cải thiện Em cảm ơn buổi học nhiệt huyết, tận tâm gần gũi với 27 chúng em Cảm ơn nhóm lớp học Kỹ mềm kỳ học với học đáng nhớ Chúc cô bạn thành công hạnh phúc sống Rất mong có hội tương lai học tập làm việc người 4.4.4 Phạm Ngọc Dũng Em bất ngờ nhìn thấy chương trình đào tạo em có mơn kiến thức bổ trợ Và thứ em nhìn thấy môn kỹ mềm Em định chọn môn số môn học em với hy vọng đôi phần cải thiện kỹ em hết trò chuyện, làm việc với người Nhưng đời khơng mơ, kì 20202 này, em đăng kí mơn xếp vào nhóm em Ấn tượng ban đầu em nhóm thất vọng xíu Chính em rụt rè sau quãng thời gian làm việc với tận tình giúp đỡ Tú, nhóm chúng em dần cởi mở hiểu ý nghĩa môn mang lại Hơn nữa, em khơng nghĩ nhóm trưởng nhóm Nhờ vị trí này, em học hỏi bao điều, đơi gặp khó khăn lo lắng khơng biết người có hồn thiện deadline hay khơng, cơng việc giao có thiếu sót khơng, em vượt qua Em thấy phù hợp với vị trí Cảm ơn bạn nhóm tồn thể lớp cho em môn học ý nghĩa đáng nhớ 4.4.5 Trần Trọng Dũng Ban đầu lý thực để tơi đăng kí mơn học nhờ lời khun từ anh chị khoá trước Đúng tơi tin nhiều người có động ban đầu Tuy nhiên, đến động khơng cịn đơn lúc đầu nữa, lý tơi viết dịng Tơi mang cho nhiều kiến thức, kĩ sau hồn 28 thành mơn học Những nội dung truyền tải cách tâm huyết từ cô Tú Cô dạy kiến thức không bó hẹp phạm vi mơn học mà cịn len lỏi tới nhiều vấn đề khác sống Kinh nghiệm, học sống giá trị gia tăng mà chúng tơi áp dụng không mà sau giữ ngun tính thời Ngồi tơi có trải nghiệm thú vị thành viên nhóm tơi,họ tích cực, hăng hái làm việc sôi với tinh thần mang lại kết tốt cho nhóm Một điều đáng buồn kì học chúng tơi tham gia chịu ảnh hưởng dịch Covid nên lớp cô tương tác trực tiếp với khoảng thời gian ngắn Tuy nhiên nhóm tơi  hồn thành tốt nhiệm vụ có trải nghiệm thú vị với Tơi biết ơn đến cô Tú bạn mang lại cho thân giá trị,kinh nghiệm học đáng giá – điều mà sẵn sàng chia sẻ cho bạn! 4.4.6 Nguyễn Vân Dương Kỹ mềm – tên hoàn toàn xa lạ tơi, có quen tơi nghe báo, đài vài lần Và lần tham gia vào lớp học kỹ mềm, lớp để lại nhiều cảm xúc Đầu tiên tơi thích khơng khí mà lớp học mang lại Nó tràn đầy tiếng nói cười đơi có tiếng cãi Tham gia vào lớp kỹ mềm giúp cho quen biết thêm nhiều bạn từ nhiều khoa, nhiều ngành khác Giúp người từ đủ miền đất nước hòa vào tập thể, hòa vào trò chơi gắn kết với để bảo vệ nhau, bảo vệ vấn đề mà nhóm thảo luận Tất người hịa đồng, động điều làm cho lớp học sôi động Lần học kỹ mềm, lần tiếp xúc với giáo Cơ vui tính động từ truyền cho các lớp cảm xúc hăng say học tập Khơng vậy, cịn nhiệt tình với chúng tơi, vấn đề 29 khơng hiểu tận tình giải đáp thắc mắc giảng lại vấn đề cách nhiệt tình.  Qua mơn học tơi học học bổ ích Tơi nhận nhiều khuyết điểm Từ bé đến tơi ln tự tin việc đứng trước đám đông tài lãnh đạo tơi tham gia nhiều hoạt động đoàn, hội trường Nhưng tham gia vào lớp học tơi lại thấy cịn nhiều điều cần phải học hỏi, lớp học dạy cho biết lắng nghe cách làm việc nhóm Như cơng việc tơi tương lai chắn thành công nhiều Tôi vui hạnh phúc tham gia vào lớp học kỹ mềm 4.4.7 Nguyễn Sỹ Duy Kỹ mềm môn em đăng kí mơn tự chọn nhà trường ban đầu đăng ký theo bạn bè lời khuyên anh chị khóa trước, đầu có suy nghĩ mơn Kỹ mềm kiến thức lý thuyết khô khan, không thú vị Nhưng bắt đầu học em thấy môn học hay bổ ích, tạo cho em nhiều điều thú vị mẻ nhận thức nhiều điều giao  tiếp ứng xử, phân bố thời gian,… Đặc biệt làm việc bạn nhóm, người nhiệt tình cơng việc chung, qua trình học tập e học nhiều điều từ bạn nhóm Trong trình lên lớp em hiểu thêm nhiều điều qua giảng cô, tập lớn nhóm, chia sẻ bạn thực chia sẻ bổ ích thật kinh nghiệm thứ thực giúp ích cho em nhiều cơng việc sống sau Kết thúc môn học em cảm ơn cô bạn cho em trải nghiệm thú vị mẻ môn học, mong đồng hành cô bạn môn học khác 4.4.8 Nguyễn Bá Duy 30 Sau kì học gắn bó với lớp cơ, em cảm thấy môn học kỹ mềm cô dạy hay thú vị, môn học đem lại cho em điều lạ, kiến thức thực tế vô giá trị, môn học giúp em nhận thấy đuọc điểm mạnh vấn đề em cịn thiếu sót cần phải cải thiện để phát triển thân Ở lớp em chưa phát biểu đóng góp ý kiến em chưa tự tin cho nghe bạn phát biểu, nhìn thấy cách mà bạn tự tin đứng bục phát biểu em rút điều mà thân cịn thiếu sót em cần phải cải thiện thân để tự tin bạn Về Tú, em cảm thấy coo người  giảng viên vơ nhiệt tình tận tâm với mơn học chúng em, bên cạnh có cách giảng dạy lạ em em cảm thấy hiệu , khiến mơn học bớt nhàm chán gây hứng thú cho sinh viên Về nhóm em, nhóm “DRIM”, em cảm thấy nhóm em nhóm vơ tuyệt vời Các anh chị bạn hịa đồng, vui vẻ khiến cho nhóm dễ dàng gắn kết với Ngồi nhóm có bạn nhóm trưởng bạn Phạm Ngọc Dũng phân chia cơng việc hợp lý điều phối nhóm tốt với thành viên ln hồn thành nhiệm vụ giao để nhóm hồn thành nhiệm vụ mà giao cho nhóm Sau em xin cám ơn cô bạn đồng hành với em kỳ học ngắn ngủi đem lại cho em điều tuyệt vời.  4.4.9 Phạm Đức Duy Sau tiết học kĩ mềm em có tảng vững để tự tin cho việc học tập làm việc sau Thực , đầu em cảm thấy chán nản, chẳng muốn học mơn ln có suy nghĩ môn phụ, để kiếm điểm lại phải làm nhiều việc tập nhóm, tập cá nhân … Nhưng sau em ngày cảm thấy hào hứng trước tiết học nghe chia sẻ, câu chuyện hay , chân thành từ cô bạn Và đặc biệt bạn nhóm hồn thành tập nhóm, từ đặt tên, thảo luận chủ đề, bàn cách làm kịch Làm việc nhóm chắn điều em thích học mơn Làm việc nhóm khơng giúp chúng em gần lại với mà giúp người tự tiến học 31 tập từ hay người khác Từ đây, sau làm việc nhóm chắn em cảm thấy hào hứng, tích cực Thực cảm ơn bạn nhóm ln nhiệt tình cơng việc nhóm Ngồi kỹ thuyết trình, kỹ giao tiếp, kỹ quản lý thời gian… kiến thưc, kỹ vô quan trọng sống mà em học Môn học trải nghiệm vô đặc biệt thân em, cho em học tảng giao tiếp, giúp em vượt qua tự ti thân để đứng nơi đông người Mơn học giống lớp học vỡ lịng cho sinh viên nhút nhát giống em Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô, người tạo cho em mơi trường hồn hảo để rèn luyện kỹ đặc biệt cảm ơn thành viên nhóm tạo nên câu chuyện tuyệt vời 4.4.10 Trần Thị Duyên Trong suốt học kỳ môn học “Kỹ mềm” học làm quen với bạn có nhiệt tình giúp đỡ cô giáo Nguyễn Thị Thanh Tú giúp tơi hồn thành tốt mơn học Đây môn học đầy ắp khả ứng xử sống, lớp học kỹ mềm giúp hiểu cách làm việc nhóm hiệu nhất, giúp quan hệ bạn bè thêm gần gũi tơi viết vài dịng cảm nhận sau kỳ học môn học Tôi may mắn học cô giáo Nguyễn Thị Thanh Tú trẻ tràn đầy nhiệt huyết, cô giúp chúng tơi phân nhóm từ buổi học Chính điều giúp làm quen nhiều bạn Cùng làm việc học kỳ, tơi thực cảm ơn bạn nhóm giúp đỡ nhiều Và đặc biệt tơi muốn cảm ơn tới bạn nhóm trưởng, bạn khóa bạn xuất sắc điều hành nhóm để có kết tốt Qua đây, tơi rút nhiều học cách làm việc nhóm nhận thấy lợi ích phương pháp chủ động Kiến thức cá nhân giới hạn kiến thức 32 ý tưởng nhóm mênh mơng Tuy nhiên đơi lúc thành viên trong nhóm khó thống quan điểm sau trình trao đổi, bàn bạc, thảo luận giúp thành viên sát lại gần hơn, hiểu hơn, tăng đồn kết nhóm, giúp cá nhân nhóm bù đắp yếu điểm, chỗ trống cho Nhờ hội để thể thân, khả thuyết phục người, khám phá lực mà thân chưa tìm Khi làm việc nhóm giúp tơi cải thiện kỹ lập kế hoạch có trách nhiệm với mục tiêu mà thân tập thể đề Do diễn biến phức tạp dịch bệnh Covid -19 nên không gặp trực tiếp cô giáo bạn giảng đường, điều đáng tiếc môn học Tuy vậy, sau kết thúc mơn học tơi có tảng vững để tự tin tiếp bước sau này.  33 TỔNG KẾT Chỉ buổi học kết thúc mơn học mà chưa có nhiều thời gian để ngồi trị chuyện với Vì lý dịch bệnh nên thời gian học đa phần học online Giá thời gian dừng lại thời điểm buổi học để có hội gần Chúng ta kể cho nghe câu chuyện, khó khăn Cảm ơn cô Tú cho chúng em hội để học tập để chia sẻ để hiểu hơn, cô cho chúng em học quý giá, lời khuyên ý nghĩa Cảm ơn nhóm – DRIM người tuyệt vời kỷ niệm đáng nhớ Con đường phía trước dù có sao, người vượt qua thành công Nhớ nhé! 34 Tài liệu tham khảo Bài giảng Kỹ mềm, Ngô Quý Nhâm (2015), 5-P – mơ hình chiến lược nguồn nhân lực, Doanh nhân Sài Gòn online, truy cập ngày tháng năm 2021, Nhân việt Media & Education (2021), DISC gì? Cách đọc biểu đồ DISC, truy cập ngày tháng năm 2021, < https://www.nhanvietmedia.edu.vn/tin-tuc/discla-gi-cach-doc-bieu-do-disc.htmlì? Cách đọc biểu đồ DISC ứng dụng DISC quản lý (nhanvietmedia.edu.vn)> 35 ... định không Bước 3: Tổng hợp kết bước trên  Sau kiểm tra có kết quả, lúc bạn ghép chúng lại đoán xem người đối diện thuộc tính cách Sau nhóm kết bạn nhận sau phân tích:  - Nhóm 1: Chủ động + Hướng... dự đoán thay đổi nội doanh nghiệp mơi trường bên ngồi cân nhắc ảnh hưởng chúng để đưa giải pháp ứng phó thích hợp - Tạo điều kiện cho công tác kiểm tra đạt hiệu cao Một doanh nghiệp hay tổ chức... ngũ Nhận xét: Khi nhóm thành lập với nhiệm vụ hay mục đích đó, thơng thường thời gian đầu nhóm hoạt động chưa đạt hiệu cao, trải qua thời gian có thay đổi người hài hòa với Teamwork trải qua giai