Đang tải... (xem toàn văn)
Vì những đóng góp quan trọng của CTXH trong ngành y tế mà hoạt động CTXH cần chuyên nghiệp và đi vào hệ thống, cần có những số liệu thống kê, lưu trữ cụ thể phục vụ cho hoạt động và phát triển của nghề CTXH để phục vụ ngày càng có chất lượng, hiệu quả trong y khoa.
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc MÔ TẢ GIẢI PHÁP VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN SÁNG KIẾN Tên sáng kiến: LẬP HỒ SƠ, QUẢN LÝ, LƯU TRỮ THÔNG TIN CTXH BỆNH VIỆN Lĩnh vực áp dụng sáng kiến: Công tác xã hội Bệnh viện Mô tả giải pháp cũ thường làm (Nêu rõ tình trạng nhược điểm giải pháp cũ) - Vì đóng góp quan trọng CTXH ngành y tế mà hoạt động CTXH cần chuyên nghiệp vào hệ thống, cần có số liệu thống kê, lưu trữ cụ thể phục vụ cho hoạt động phát triển nghề CTXH để phục vụ ngày có chất lượng, hiệu y khoa - Trên thực tế hoạt động công tác xã bệnh viện diễn rời rạc, thiếu đồn kết chia thơng tin đơn vị Các quy chuẩn ghi chép hồ sơ, sổ sách lưu trữ chưa có có cịn thủ cơng, thơ sơ, thiếu khoa học Mỗi đơn vị làm kiểu khơng có thống Hiện sử dụng tay words, excel nên khơng phù hợp với hồn cảnh làm việc nhân viên công tác xã hội di chuyển liên tục Làm tay trích xuất liệu báo cáo nhiều thời gian, độ xác khơng cao - Trong thực tế nhiệm vụ công tác xã hội Bệnh viện theo Thông tư 43/2015/TT-BYT, ngày 26/11/2015 Bộ Y chưa theo dõi hàng ngày - Các ca can thiệp chưa ghi chép lưu trữ theo tiến trình phát triển, thay đổi đối tượng để biết kết can thiệp ca - Việc hỗ trợ người bệnh bệnh viện không thống kê, tổng hợp theo dõi nên trình hỗ trợ bị trùng lặp nhiều lần người - Công tác từ thiện tự phát, manh mún chưa có tổ chức quản lý nguồn gốc loại quà từ thiện, mục đích tổ chức, cá nhân từ thiện Ngày sáng kiến áp dụng lần đầu áp dụng thử: Áp dụng thử từ ngày 01 tháng 01 năm 2121 Nội dung: 5.1 Mô tả giải pháp cải tiến (Nêu rõ, chi tiết đầy đủ bước thực giải pháp cải tiến minh họa vẽ, thiết kế, sơ đồ, ảnh chụp mẫu sản phẩm, đĩa, bảng biểu): 5.1.1 Phương pháp sáng kiến - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Đọc tài liệu để tìm hiểu kỷ lưỡng vấn đề có liên quan đến sáng kiến làm sở lý luận cho sáng kiến - Phương pháp khảo sát thực tế: nhận diện thực tế hoàn cảnh Tìm hiểu thu thập thơng tin thực trạng q trình lưu trữ, thống kê trích xuất liệu hoạt động Công tác xã hội Bệnh viện - Sử dụng google form hỗ trợ cho việc nhập liệu, thống kê, tính tốn, trích xuất, phân tích số liệu q trình hoạt động Cơng tác xã hội Bệnh viện 5.1.2 Sơ đồ tiến hành Ứng dụng thực tiễn Hoàn chỉnh kiểm tra XÂY DỰNG BỘ HỒ SƠ LƯU TRỮ THỐNG KÊ Tập hợp vấn đề cần đổi XEM XÉT THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TẠI BỆNH VIỆN 5.1.2 Phương pháp tiến hành Bước 1: Xem xét thực trạng tình hình hoạt động CTXH Bệnh viện: Hiện nay, số bệnh viện triển khai hoạt động công tác xã hội để giúp người bệnh giải nhu cầu cần thiết đến khám chữa bệnh Bệnh viện Đây bước phát triển tiến cơng tác chăm sóc phục vụ hướng tới hài lịng người bệnh Nhưng hoạt động Cơng tác Bệnh viện manh mún, thiếu chuyên nghiệp Hồ sơ sổ sách lưu trữ trình hoạt động CTXH thô sơ, thiếu khoa học - Trong thực tế nhiệm vụ theo Thông tư 43/2015/TT-BYT, ngày 26/11/2015 Bộ Y chưa theo dõi hàng ngày - Các ca can thiệp chưa ghi chép lưu trữ theo tiến trình phát triển, thay đổi đối tượng - Cơng tác từ thiện tự phát, manh mún chưa có tổ chức quản lý nguồn gốc loại quà từ thiện, mục đích tổ chức, cá nhân từ thiện Bước 2: Nhận định tập hợp vấn đề cần bổ sung, triển khai đổi Hoạt động CTXH cần đưa vào chu, chuyên nghiệp Hồ sơ sổ sách cần hoàn thiện cụ thể rõ ràng khoa học - Đổi việc theo dõi, lưu trữ hoạt động CTXH Bệnh viện - Đổi thay đổi việc theo dõi trình can thiệp ca - Đổi việc tổ chức công tác từ thiện quy cũ, có tổ chức - Đổi việc đề xuất can thiệp trợ giúp CTXH - Các ca can thiệp sâu cần có theo dõi theo tiến trình can thiệp Bước 3: Tiến hành xây dựng đổi thành hồ sơ hồn chỉnh có khoa học * Sổ theo dõi ca CTXH nhằm mục đích theo dõi ca Tổ Công tác xã hội hỗ trợ vấn đề như: 1/ Hỗ trợ tâm lý - xã hội: Hỗ trợ tâm lý chu sinh, giải tỏa tâm lý căng thẳng, hỗ trợ đưa định, tinh thần tích cực điều trị, ; 2/ Hỗ trợ thơng tin q trình điều trị bệnh lý: thủ tục, chi phí điều trị, quy trình điều trị, giải thích bệnh lý, ; 3/ Hỗ trợ thơng tin liên quan đến cách chăm sóc: Quy trình chăm sóc, dinh dưỡng, cách dùng thuốc, ; 4/ Hỗ trợ thông tin liên quan đến an sinh xã hội: Các loại bảo hiểm, sách hưởng, văn pháp luật, ; 5/ Hỗ trợ vật chất: tiền mặt, suất ăn chính, nhu yếu phẩm dinh dưỡng, * Sổ nhật ký CTXH sổ theo dõi hàng ngày nhiệm vụ cụ thể 21 hoạt động Tổ Công tác xã hội Bệnh viện 1/ Đón tiếp, dẫn, cung cấp thơng tin, giới thiệu dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh bệnh viện cho người bệnh từ người bệnh vào khoa khám bệnh phòng khám bệnh; 2/ Động viên, tham vấn tâm lý trường hợp người bệnh, người nhà lo lắng bất an tình hình bệnh tật, tài chính, quy trình thủ tục khám chữa bệnh 3/ Bao quát cảnh quan, trật tự khoa Khám, xếp ổn định chỗ ngồi cho người bệnh, người nhà; giữ trật tự để nhân viên y tế thuận tiện làm việc, người lại thuận tiện 4/ Hỗ trợ, giúp đỡ người bệnh thuộc chế độ ưu tiên làm thủ tục khám, nhập viện, thu xếp hành lý 5/ Đến giường bệnh khoa nội trú thăm hỏi người bệnh người nhà người bệnh để năm bắt thơng tin tình hình sức khỏe, hồn cảnh khó khăn người bệnh, xác định mức độ có phương án hỗ trợ tâm lý, xã hội tổ chức thực hiện; 6/ Kết nối sở y tế, quan tổ chức hoàn chỉnh giấy tờ thủ tục người bệnh chưa có giấy tờ phù hợp 7/ Hướng dẫn người bệnh có sai khác giấy tờ, giấy tờ chưa phù hợp hoàn chỉnh giấy tờ để đủ điều kiện khám, chữa bệnh hưởng sách quy định 8/ Hỗ trợ, tư vấn cho người bệnh quyền, lợi ích hợp pháp nghĩa vụ người bệnh, chương trình, sách xã hội bảo hiểm y tế, trợ cấp xã hội khám bệnh, chữa bệnh; 9/ Phối hợp hỗ trợ khẩn cấp trường hợp khẩn cấp cho người bệnh; 10/ Cung cấp thông tin, tư vấn cho người bệnh có định chuyển sở khám bệnh, chữa bệnh xuất viện; 11/ Hỗ trợ thủ tục xuất viện giới thiệu người bệnh đến địa điểm hỗ trợ cộng đồng (nếu có); 12/ Xây dựng kế hoạch truyền thông giáo dục sức khỏe cho người bệnh tổ chức thực kế hoạch sau phê duyệt; 13/ Xây dựng nội dung, tài liệu để giới thiệu, quảng bá hình ảnh, dịch vụ hoạt động bệnh viện đến người bệnh cộng đồng thông qua tổ chức truyền thông khoa Khám, viết cho trang bệnh viện; 14/ Cập nhật tổ chức phổ biến sách, pháp luật Nhà nước có liên quan đến công tác khám bệnh, chữa bệnh, hoạt động bệnh viện cho nhân viên y tế, người bệnh người nhà người bệnh; 15/ Tổ chức thực quy tắc ứng xử, hịm thư góp ý bệnh viện; 16/ Phối hợp tổ chức hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục, thể thao phù hợp cho người bệnh, nhân viên y tế; 17/ Thực hoạt động từ thiện vận động, tiếp nhận tài trợ kinh phí, vật chất để hỗ trợ người bệnh có hồn cảnh khó khăn 18/ Cung cấp thơng tin người bệnh cho nhân viên y tế trường hợp cần thiết để hỗ trợ công tác điều trị; 19/ Động viên, chia sẻ với nhân viên y tế có vướng mắc với người bệnh trình điều trị.: 20/ Tham gia hướng dẫn thực hành nghề công tác xã hội cho học sinh, sinh viên sở đào tạo nghề công tác xã hội 21/ Tuyên truyền, phổ biến thông tin công tác xã hội cho nhân viên y tế người bệnh * Sổ theo dõi hoạt động từ thiện nhằm mục đích theo dõi thông tin nhà từ thiện thực hoạt động từ thiện Bệnh viện họ tên, địa chỉ, số điện thoại mục đích việc làm từ thiện để truy xuất nguồn gốc rõ ràng vật phẩm từ thiện tìm hiểu tiềm nhà từ thiện để kết nối, giữ mối liên hệ cho trình hỗ trợ Bệnh viện lâu dài * Mẫu đơn xin hỗ trợ sử dụng cho bệnh nhân, nhân viên y tế đề xuất xin hỗ trợ cho trường hợp cần trợ giúp * Phiếu theo dõi ca sử dụng để theo dõi trình can thiệp ca nhân viên Công tác xã hội đến đối tượng cần hỗ trợ, giúp đỡ Phiếu cho nhân viên CTXH biết tiến trình diễn tiến, thay đổi đối tượng; can thiệp cần áp dụng để đem lại kết tối ưu Bước 4: Hoàn chỉnh kiểm tra Sau hội đồng NCKH thông qua ý tưởng kiểm tra hoàn chỉnh tài liệu đưa vào áp dụng thử thực tế vào ngày 01/01/2021 Bước 5: Triển khai áp dụng thực tiễn sáng kiến - Thiết kế Google Form - Hàng ngày nhập liệu vào biểu mẫu Google Form Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tiến hành * Kết sáng kiến (Nêu số liệu cụ thể nêu kết khác không thống kê số liệu) Kết sáng kiến: so sánh phương pháp cũ phương pháp Stt Tên Hình ảnh cũ Hình ảnh Sổ theo dõi ca CTX H St t Tên Hình ảnh cũ Hình ảnh Sổ nhật ký CTXH Stt Tên Hình ảnh cũ Hình ảnh Sổ theo dõi hoạt động từ thiện Stt Tên Hình ảnh cũ Hình ảnh Mẫu đơn xin hỗ trợ s Stt Tên Hình ảnh cũ Hình ảnh Phiếu theo dõi ca Khơng có 10 12-08-21 13-08-21 16-08-21 17-08-21 18-08-21 19-08-21 20-08-21 23-08-21 24-08-21 25-08-21 26-08-21 27-08-21 30-08-21 31-08-21 01-09-21 chiến YHCT Huy động tài trợ, phục vụ BV dã chiến YHCT Huy động tài trợ, phục vụ BV dã chiến YHCT Huy động tài trợ, phục vụ BV dã chiến YHCT Huy động tài trợ, phục vụ BV dã chiến YHCT Huy động tài trợ, phục vụ BV dã chiến YHCT Huy động tài trợ, phục vụ BV dã chiến YHCT Huy động tài trợ, phục vụ BV dã chiến YHCT Huy động tài trợ, phục vụ BV dã chiến YHCT Huy động tài trợ, phục vụ BV dã chiến YHCT Huy động tài trợ, phục vụ BV dã chiến YHCT Huy động tài trợ, phục vụ BV dã chiến YHCT Huy động tài trợ, phục vụ BV dã chiến YHCT Huy động tài trợ, phục vụ BV dã chiến YHCT Huy động tài trợ, phục vụ BV dã chiến YHCT Huy động tài trợ, phục vụ BV dã chiến YHCT 130 110 110 115 1 110 1 100 105 100 100 100 102 100 30 30 30 30 06-09-21 07-09-21 08-09-21 09-09-21 10-09-21 13-09-21 14-09-21 15-09-21 16-09-21 17-09-21 20-09-21 21-09-21 22-09-21 23-09-21 24-09-21 27-09-21 Hoàn tất giấy tờ xuất nhập, hỗ trợ Hoàn tất giấy tờ xuất nhập, hỗ trợ Tổng vệ sinh khoa chuẩn bị hoạt động lại Tổng vệ sinh khoa chuẩn bị hoạt động lại Tổng vệ sinh khoa chuẩn bị hoạt động lại Tổng vệ sinh khoa chuẩn bị hoạt động lại Bệnh viện YHCT bắt đầu hoạt động lại Bệnh viện YHCT hoạt động lại người biết Bệnh viện YHCT hoạt động lại người biết Bệnh viện YHCT hoạt động lại người biết Bệnh viện YHCT hoạt động lại người biết Bệnh viện YHCT hoạt động lại người biết Bệnh viện YHCT hoạt động lại người biết Bệnh viện YHCT hoạt động lại người biết Bệnh viện YHCT hoạt động lại người biết Người bệnh lo lắng tới khám có 2 2 32 32 1 48 48 3 26 26 28 28 24 24 15 31 31 10 37 37 27 27 49 72 49 68 5 15 31 28-09-21 29-09-21 30-09-21 01-10-21 04-10-21 05-10-21 06-10-21 07-10-21 08-10-21 11-10-21 12-10-21 13-10-21 14-10-21 an toàn, xe Người bệnh lo lắng tới khám có an tồn, xe Người bệnh lo lắng tới khám có an toàn, xe Người bệnh lo lắng tới khám có an tồn, xe Dời bót vào nhà giữ xe, hỗ trợ bót,NB Bệnh đơng trở lại thấy an tâm hỗ trợ bót,NB Bệnh đơng trở lại thấy an tâm hỗ trợ bót,NB Bệnh đơng trở lại thấy an tâm hỗ trợ bót,NB Bệnh đơng trở lại thấy an tâm hỗ trợ bót,NB Bệnh đơng trở lại thấy an tâm hỗ trợ bót,NB Bệnh đơng trở lại thấy an tâm hỗ trợ bót,NB Bệnh đơng trở lại thấy an tâm hỗ trợ bót,NB Bệnh đơng trở lại thấy an tâm hỗ trợ bót,NB Bệnh đơng trở lại thấy an 42 40 2 35 35 1 70 68 56 56 3 91 85 23 65 65 5 34 34 2 99 59 8 11 90 85 10 23 165 165 101 101 104 112 104 112 2 10 87 26 20 15 4 40 7 41 14 12 32 2 15-10-21 tâm hỗ trợ bót,NB Bệnh đơng trở lại thấy an tâm hỗ trợ bót,NB 100 100 157 107 71 71 97 97 19-10-21 Hỗ trợ NB, bót 20-10-21 Hỗ trợ NB, bót 91 91 10 21-10-21 Hỗ trợ NB, bót 124 120 5 22-10-21 Hỗ trợ NB, bót 97 97 3 25-10-21 Hỗ trợ NB, bót 85 85 26-10-21 Hỗ trợ NB, bót 86 86 70 86 1 122 122 27-10-21 28-10-21 Hỗ trợ người bệnh nhân viên y tế 30-10-21 30-10-21 01-11-21 02-11-21 03-11-21 04-11-21 05-11-21 1 0 20 22 12 0 6 0 0 170 2 4 5 28-10-21 29-10-21 19-10-21 Hỗ trợ NB, bót Dịch diễn biến phức tạp Phú Yên 18-10-21 Hỗ trợ người bệnh nhân viên y tế Bệnh viện test nhanh 01 ca dương tính Hỗ trợ người bệnh nhân viên y tế Hỗ trợ người bệnh nhân viên y tế Hỗ trợ người bệnh nhân viên y tế Hỗ trợ người bệnh nhân viên y tế Hỗ trợ người bệnh nhân viên y tế Hỗ trợ người bệnh nhân 126 126 21 21 118 118 10 118 118 10 118 48 90 90 93 144 93 144 1 1 1 33 25 25 13 3 2 116 08-11-21 09-11-21 10-11-21 11-11-21 12-11-21 12-11-21 15-11-21 15-11-21 16-11-21 17-11-21 18-11-21 viên y tế Hỗ trợ người bệnh nhân viên y tế Hỗ trợ người bệnh nhân viên y tế Hỗ trợ người bệnh nhân viên y tế Hỗ trợ người bệnh nhân viên y tế Hỗ trợ người bệnh nhân viên y tế Dịch bắt đầu có ca cộng đồng Hỗ trợ người bệnh nhân viên y tế Hỗ trợ người bệnh nhân viên y tế Hỗ trợ người bệnh nhân viên y tế Hỗ trợ người bệnh nhân viên y tế Hỗ trợ nhân viên y tế người bệnh TỔNG CỘNG 155 145 83 83 1 4 85 85 3 80 10 121 121 1 5 121 121 1 5 110 110 10 110 110 4 15 4 129 80 10 116 116 4 105 100 23,497 21,154 22 54 923 1 560 90 100 94 97 34 1 277 992 387 110 112 776 420 1,261 212 2,264 5,23 183 61 3/ Sổ theo dõi công tác từ thiện S SỞ Y TẾ PHÚ YÊN BỆNH VIỆN Y HỌC CỔ TRUYỀN PHÚ YÊN * SỔ NHẬT KÝ CTXH BỆNH VIỆN NĂM 01/2021- 35 Ngày tháng 01/01/202 08/01/202 Tên nhà từ thiện Tiền BS Nguyễn Thị Bảo Châu Cô Quyên 15-01-21 Cô Khảm 0915884649 15-01-21 Cô Mỹ 0906595032 14-01-21 Cô Quyên (Khuê) Cô Nhị 18-01-21 Thông tin 0,935629194 Trần Phú, Tuy Hòa (mợ chị Phụng) Đội từ thiện Phụ nữ P6 Người quen BS Hương Cô Quyên (Khuê) 18-01-21 Cô Lại 25-01-21 Cô Khảm 0915884649 26-01-21 Cô Mỹ 27-01-21 Cô Nữ 12-03-21 Tịnh xá Ngọc Phú 20-03-21 Công An tỉnh 21-03-21 Bạn Cô Nga 27-03-21 Võ Trung, 0344752076 06-04-21 Cơ Trang, 0358443969 Nhóm PN bn bán chợ Tân Hiệp Mợ chị Phụng Nhóm từ PN Phường Chủ vật liệu XD Phú Thứ 16/4 Phan Đình Phùng, 0796563705 Căn tin Bệnh viện nấu Nguyễn Công Trứ, P6 Bạn mẹ Bác sĩ Loan Loại vật phẩm Số lượng Đơn giá Thành tiền Cơm mặn 129 10,000 1,290,000 Cơm chay 100 10,000 10,000,000 Cơm chay 200 10,000 2,000,000 Cháo mặn 200 Xơi Vị 250 5,000 1,250,000 Cơm mặn Gạo, dầu ăn, xì dầu, đường 200 2,000,000 32 10,000 200,00 Cháo chay 150 5,000 750,000 Cơm chay 200 10,000 2,000,000 Cháo chay Mứt gừng, bánh thửng, dầu ăn 200 1,000,000 85 5,000 100,00 Cơm chay 205 10,000 2,500,000 Cháo mặn Bánh bao, bánh mì, sữa 250 10,000 2,500,000 250 15,000 2,250,000 Bánh sữa 150 5,000 750,000 10,000 khác Ghi 2,000,000 6,400,000 8,500,000 Hỗ trợ NB 2,000,000 36 Cơ Mỹ Nhóm từ thiện P6 07-04-21 Cơ Mỹ Nhóm từ thiện phụ nữ P6 09-04-21 Chi Đồn cơng an tỉnh 13-04-21 Qn nhậu Hae Yo, Út Trân 19-04-21 Cơ Qun (Kh) Chuối chín 19-04-21 Cơ Qun (Kh) Xơi vị 19-04-21 Cơ Nhị Cơm mặn 26-04-21 Chị Bông, 0399667904 Bánh canh 27-04-21 Cô Trang 27-04-21 Cô Nua, 0983472131 07-04-21 05-05-21 Cô Mỹ 05-05-21 Cô Trang 04-06-21 Cơ Trang 06-07-21 Đồn khối CQDN tỉnh Bộ huy Quân tỉnh 17-06-21 Đoàn khối cácCQDN tỉnh Ngân hàng sách 13-07-21 17-07-21 Hội liên hiệp phụ nữ tỉnh Fabook chị Linh Trần Cháo mặn 02 Nguyễn Hữu Thọ, p9, Tuy Hoà,PY Kết nối mạnh thường 1,750,000 Hỗ trợ Bn khoa CCDS Cháo mặn 250 7,000 1,750,000 Cơm mặn 150 10,000 1,500,000 80 2,000 160,000 200 5,000 1,000,000 250 15,000 3,750,000 250 5,000 1,250,000 Hỗ trợ NB 1,700,000 Sữa Bánh canh, chè đậu đen Nhóm từ thiện hội PN, P6 Bạn mẹ BS Loan KK Bạn mẹ BS Loan KK 7,000 500,000 Căn tin nấu Gần phía phải Bệnh viện YHCT PY Người quen BS Dung Nhóm từ thiện ngồi Yến Bạn mẹ BS Loan KK 250 672 6,000 4,032,000 250 10,000 2,500,000 1,000,000 1,500,000 Vật tư y tế 11,600,000 Vật tư y tế 9,100,000 Vật tư y tế Vật tư y tế 9,200,000 1,250,000 37 Hỗ trợ BN Khoa nội trú Hỗ trợ BN nội trú Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã 17-07-21 Fabook Hồ Thị Như Thùy 17-07-21 Fabook Hương Ngọc Lan 17-07-21 Fabook chị Thoa Hiệp 19-07-21 Fabook Hương Ngọc Lan 20-07-21 Fabook chị Linh Trần quân Kết nối mạnh thường quân Kết nối mạnh thường quân Kết nối mạnh thường quân Kết nối mạnh thường quân Kết nối mạnh thường quân 20-07-21 Cữa hàng văn phòng phẩm K&K Chị Trúc Linh kết nối 21-07-21 CTY trang sức đá quý Đức Tiến 22-07-21 Cựu học sinh Lương Văn Chánh 22-07-21 Nhóm Fabook Thanh Hải Nguyễn 23-07-21 Sở kế hoạch đầu tư 22-07-21 25-07-21 Nhóm thiện nguyện đường 11 Đồn khối quan doanh nghiệp Nước sát khuẩn 430,00 Mì, cháo, nước tk Bánh 1,500,000 100 5,000 500,000 Máy đo nồng độ oxy máu 500,00 1,500,000 Bình siêu tốc 200,00 1,200,000 Dây đeo bảng tên 520 1,754,000 Vật tư y tế Kết nối mạnh thường quân P9, Tuy Hòa, Phú Yên 02 Nguyễn Hữu Thọ p9 Tuy Hòa 860,000 7,300,000 Đồ PHCN, trang y tế PHC nhân, kính CGB, tai đeo trang, Khẩu trang N95, PHC nhân, trang N95, viên sủi Khẩu trang y tế, găng tay, PHC nhân, cloraminB, nước súc miệng Dưa hấu 38 41,000,000 5,700,000 19,000,000 100kg 5,000 5,000,000 1,000,000 chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã 27-07-21 Cựu học sinh Lương Văn Chánh Nguyễn Huệ TP, HCM Kính chống GB, PHC nhân, KT N95, nhiệt kế điện tử 29,000,000 27-07-21 Dương Thị Trúc Chi 263 Lê Trung Kiên, P2, Tuy Hòa, Phú Yên 27-07-21 Chi đồn phịng CSHS quỹ trái tim xanh Bác sĩ Tâm kết nối 27-07-21 Quỹ trái tim xanh Vật tư y tế 27-09-21 Tịnh thất Chân Như, CTY Phú Hội Bánh mì sữa 27-07-21 Nguyễn Thị Hồng Thi 28-07-21 Liên hiệp hội KH KT Phú Yên 28-07-21 Cơ Long Đường Nguyễn Trãi Dầu, bột ngọt, đường, mì tôm 29-07-21 Vợ chồng chị Nguyệt homstey Bác sĩ Tâm kết nối Rau củ 1,000,000 31-07-21 Hội PN cảnh sát ND công an tỉnh PY Khẩu trang N95 4,500,000 31-07-21 Phạm Thị Minh Hiền Vật tư y tế 7,200,000 02-08-21 02-08-21 Quỹ trái tim xanh Tiệm cà phê Cộng Giám đốc Cơng ty BH Bảo Long Phó Giám đốc sở L ĐTBXH Bác sĩ Tâm kết nối 10 360,00 Sữa chua hộp TH Vật tư y tế 17,000,000 800,000 50 5,000 3,600,000 250 Vật tư y tế 8,400,000 Vật tư y tế 2,200,000 Sữa úc cho trẻ sơ sinh Nước ép hoa 39 700,000 50 500,00 15,000 2,500,000 750,000 chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ 03-08-21 CTY SX nước tinh khiết LiVa 04-08-21 Đông y sĩ Nguyễn Phi Hồng Nước tinh khiết 1,5 lít 300 8,000 Vật tư y tế 2,400,000 900,000 04-08-21 Vũ Thị Thương Thương Lê Thành Phương, p8, Tuy Hịa, Phú n 04-08-21 Chi Đồn PCSHS KT, quỹ trái tim xanh Bác sĩ Tâm kết nối 05-08-21 Quỹ trái tim xanh đợt 3,4 Phòng hộ cá nhân cấp 05-08-21 Cô Nguyễn Thị Phúc Loan Nhu Yếu phẩm 06-08-21 Ngân hàng Agribank Vật tư y tế 06-08-21 Vũ Thị Thương Thương 06-08-21 Tịnh thất chân tu Nước TK, bánh mì 1,000,000 06-08-21 Hội Y học tỉnh Phú Yên Vật tư y tế 2,500,000 06-08-21 09-08-21 Nhóm cựu học sinh 12C7 (1981_1984) Thiện Tâm Phú Yên Phường 8, Tuy Hoà, Phú Yên Trường THPT Nguyễn Huệ Kết nối mạnh thường Rau củ quả, trứng Vật tư y tế Bì đựng rác Bộ Phịng hộ cá nhân Cồn 90 độ 40 11,700,000 8,400,000 83 170,00 14,100,000 1,800,000 20,000,000 60kg 35,000 100 120 65,000 35,000 2,100,000 4,200,000 4,200,000 BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã quân 09-08-21 Hoài My P9 09-08-21 Đào Thị Tùng Linh 09-08-21 Vũ Thị Thương Thương Tài giả Kết nối mạnh thường quân 300 2,000 600,000 Vật tư y tế 3,500,000 Rau củ quả, cloraminB 6,450,000 41 chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến Phục vụ BV dã chiến 4/ Sổ theo dõi quỹ Công tác xã hội Chưa áp dụng thực tế 5/ Mẫu đơn xin hỗ trợ 6/ Phiếu theo dõi ca 5.2 Khả áp dụng (phạm vi áp dụng sáng kiến): Sáng kiến áp dụng thử Bệnh viện Y học cổ truyền Phú Yên từ 01/01/2021 chia cho đơn vị khác có hoạt động cơng tác xã hội 42 5.3 Đánh giá lợi ích kinh tế, xã hội sáng kiến: Cơng tác xã hội bệnh viện có vai trò đặc biệt quan trọng việc tạo dựng mối quan hệ hài hòa tinh thần thể chất người bệnh, người bệnh với người thân, người bệnh với người xung quanh hết người bệnh với nhân viên y tế Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, hoạt động cơng tác xã hội Bệnh viện yếu tố cần phát huy Sự hỗ trợ nhân viên CTXH làm tăng thêm hài lòng người bệnh gia đình người bệnh đến điều trị bệnh viện Sáng kiến đáp ứng kịp thời nhu cầu cần thiết thực tế hoạt động Công tác xã hội Bệnh viện Y học cổ truyền Phú Yên - Các số liệu “sổ nhật ký công tác xã hội bệnh viện” lưu trữ liệu cung cấp thơng tin lâu dài cho q trình hoạt động Công tác xã hội Bệnh viện Từ liệu cho ta thấy kết Công tác xã hội mang lại lợi ích cho Bệnh viện theo dõi trình hoạt động nhân viên Công tác xã hội - Các số liệu “Sổ theo dõi ca” cung cấp liệu cho trình theo dõi tương tác nhân viên công tác xã hội người bệnh Bệnh vện Sự tương tác, hỗ trợ nhân viên Công tác xã hội giúp người bệnh nâng cao khả tự giải vấn đề - Các số liệu “Sổ theo dõi công tác từ thiện” cung cấp liệu để giữ mối liên hệ với cá nhân, đơn vị quan tổ chức hỗ trợ Xây dựng, mở rộng mối quan hệ kết nối nguồn tài trợ để hỗ trợ, giúp đỡ người bệnh - Tổ công tác xã hội hỗ trợ, tư vấn giải vấn đề công tác xã hội cho người bệnh người nhà người bệnh trình khám bệnh, chữa bệnh, tìm hiểu hồn cảnh bệnh nhân, liên kết tổ chức thiện nguyện nhà mạnh thường quân để hỗ trợ bệnh nhân q trình khám bệnh, điều trị Bệnh viện; Thơng tin truyền thông phổ biến, giới thiệu quảng bá hình ảnh, dịch vụ hoạt động Bệnh viện thông qua hoạt động truyền thông quảng bá; Hỗ trợ nhân viên y tế, chia với nhân viên y tế có vướng mắc với người bệnh trình điều trị Hiện nay, nhiều Bệnh viện triển khai thành công hoạt động công tác xã hội Bệnh viện để giúp người bệnh giải nhu cầu cần thiết đến khám bệnh, điều trị Bệnh viện Đây bước tiến cơng tác chăm sóc phục vụ nhằm hướng đến hài lòng người bệnh, hệ thống sổ sách, liệu lưu trữ thông tin số liệu chưa hồn chỉnh khoa học Để cơng tác xã hội Bệnh viện Y học cổ truyền Phú Yên ngày phát triển, cống hiến phục vụ Bệnh viện đạt hiệu cao cần có hệ thống lưu trữ thông tin, đưa CTXH Bệnh viện vào hoạt động chuyên nghiệp 43 * Cam kết: Tôi xin cam đoan thông tin nêu trung thực, không chép không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ (Chữ ký, dấu) TÁC GIẢ SÁNG KIẾN (Chữ ký họ tên) 44 ...5.1.1 Phương pháp sáng kiến - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Đọc tài liệu để tìm hiểu kỷ lưỡng vấn đề có liên quan đến sáng kiến làm sở lý luận cho sáng kiến - Phương pháp khảo sát thực... sáng kiến - Thiết kế Google Form - Hàng ngày nhập liệu vào biểu mẫu Google Form Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tiến hành * Kết sáng kiến (Nêu số liệu cụ thể nêu kết khác không thống kê số liệu) Kết sáng kiến: ... dụng sáng kiến) : Sáng kiến áp dụng thử Bệnh viện Y học cổ truyền Phú Yên từ 01/01/2021 chia cho đơn vị khác có hoạt động cơng tác xã hội 42 5.3 Đánh giá lợi ích kinh tế, xã hội sáng kiến: Công