Tài liệu Chương 6: Hoạch định sản xuất pdf

Quản Trị Sản Xuất Nhóm Chương Hoạch định sản xuất 6.1 Nguyên nhân vai trò hoạch định 6.2 Một tình hình thuận lợi cho người chịu trách nhiệm sản xuất lao vào sản xuất sản phẩm bán Điều cho phép làm việc thông tin chắn tin cậy thực tế xảy Điều hiển nhiên xí nghiệp làm việc lượng hàng dự trữ, định nghĩa sản phẩm sản xuất sở nhu cầu dự đoán Nhưng điều cho nhiều xí nghiệp khác, họ cần phảidự đóan nhu cầu tương lai để quản lý nguồn lực họ Linh động khơng tồn Những người cung ứng có ràng buộc kỳ hạn khối lượng, ảnh hưởng đến đầu vào.Tính linh động nhân cơng, dù bên ( thay đổi, them hợac bớt nhóm) hay bên ngồi xí nghiệp (CDD, thời vụ,…), phải lâp trình trước (vấn đề nhân nghề nghiệp) Về thiết bị, có khả vượt yêu cầu, điều luôn có thay đổi khả sản xuất tiến trình dài Hai nguyên nhân buộc nhà máy phải làm việc theo cách dự đoán: Sự chênh lệch kỳ hạn chấp nhận khách hàng để nhận hàng thời hạn cần thiết cho sản xuất Khả thích ứng có giới hạn xí nghiệp thay đổi thị trường bắt buộc xí nghiệp phải dịch chuyễn công vịêc (lisser sa charge de travail) để bù trừ 6.1.1 Bản báo cáo kỳ hạn khách hàng kỳ hạn sản xuất Trong nhiều hợp đồng mua vật liệu tiêu thụ thong thường (thực phẩm, điện gia dụng, …), khách hàng lựa chọn số hàng hoá đựoc bày bán cho họ tồn thị trường sản phẩm chất lượng tốt giá rẻ Trong điều kiện cực đoan, thoả mãn người tiêu dùng điều kiện tiên bán Trong trường hợp khác, khách hàng chấp nhận kỳ hạn giửa thời điểm mà họ biểu lộ nhu cầu (sự ký hợp đồng) thời điểm mà nhu cầu phải thoả mãn (sự nhận hàng) Khoảng thời gian gọi chung kỳ hạn giao hàng Đối với xí nghiệp, kỳ hạn giao hàng tương ứng với: thời gian hành chánh: năm bắt yêu cầu, kiểm tra hàng tồn kho, … thời gian cung cấp hàng hoá: khoảng thời gian từ lúc phận sản xuất nhận thông tin liên quan đến nhu cầu thời đoạn mà sản phẩm hoàn thành, sẵn sàng để gởi thời gian vận chuyển, thời gian cần thiết để chuyển hàng hoá từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn Trang -1- Quản Trị Sản Xuất Nhóm Khách hàng Nhận sản phẩm Lập đơn hàng thời gian hành chánh Xí nghiệp thời gian sản xuất thời gian Vận chuyễn Thành phẩm Thông tin sản xuất Điều mà quan tâm đặc biệt đây, tỷ lệ giửa thời gian sản xuất hàng hoá thời gian thực cần để có sản phẩm, mà người ta gọi chu kỳ công nghiệp (hay chu kỳ sản xuất).Chu kỳ bao gồm hoạt động lớn: Khâu cung ứng (sự đặt hàng, nhận hàng) Khâu chuẩn bị vật liệu (kiểm tra có hay khơng, tập hợp kiện hàng, xuất kho s sàng sử dụng) Khâu sản xuất phần, phận, môđun chuẩn để tạo nên sản phẩm Khâu lắp ráp cuối cùng, Khâu hoàn tất (Kiểm tra đóng gói) Những hoạt động gối đầu lên Chu kỳ sản xuất tương ứng với khoảng thời gian từ ngày kí hợp đồng đến ngày thành phẩm sẵn sàng Người ta phân biệt tình khác theo sơ đồ đây: Chu kỳ công nghiệp Cung cấp Chuẩn bị Sản xuất Tập hợp Hồn thành Tình 1: người quản lý có thời gian để đưa yêu cầu cung cấp, để sản xuất để giao hàng kỳ hạn dự đốn Sự quản lý dự đốn vơ ích cơng cụ sản xuất có khả đáp ứng nhu cầu, trường hợp ngược lại dự đóan bắt buộc Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn Trang -2- Quản Trị Sản Xuất Nhóm 28/02/06 Tinh 2: đơn hàng chia làm nhóm: phần thực dựa dự đốn, phần cịn lại đơn hàng chắn Tình 3-6: cung cấp phải dự đốn Về sản xuất, giới hạn tác động tình cách làm việc quan niệm sản phẩm Người ta gọi tỷ số bất ổn tỷ số kỳ hạn sản xuất chu kỳ sản xuất Tỷ số nhỏ nhà máy phải làm việc theo cách dự đoán Ngược lại, tỷ số gần khơng có nghĩa khơng cần quản lý theo dự đốn Những tham số khác dùng là: thay đổi khối lượng cầu khả thích ứng hệ thống sản xuất 6.1.2 Khả phản ứng nhu cầu giảm Một đặc trưng quan trọng thị trường mức cầu ngày biến động theo thời gian Những biến động bối cảnh kinh tế (tác động thời trang) hay theo thời vụ Đối mặt với mức cầu thay đổi xí nghiệp có hai thái độ Một đảm bảo sản xuất đặn, với lượng tồn kho thành phẩm bán thành phẩm Hai phải thường xuyên thích ứng nguồn lực để thỏa mản mong đợi khách hàng, hồn thiện khả đáp ứng xí nghiệp với nhu cầu Khi mà điều khả thi, cách giải chấp nhận thoả hiệp tính động nguồn lực hàng dự trữ déstockage demande production lissée stockage Hình 6.1 – Production lissée Sự tìm kiếm lượng sản xuất trước (xem hình 6.1) biểu thị nhiều thuận lợi: cung ứng đặn, sử dụng tốt máy móc lao động cân đối Điều cho phép đáp ứng cách đơn giản thay đổi khối lượng sản phẩm hoàn toàn xác định hay có biến đổi khâu sau Lượng hàng dự trữ làm tăng phí tổn tài thêm rủi ro lượng hàng khơng bán Hơn khơng cho phép sản phẩm thay đổi (có tính cá nhân, khác biệt) Đây phương thức áp dụng nhà máy với thiết bị đắt tiền, sản xuất hàng hoá tầm thường, việc bán giới hạn năm (đồ chơi, bàn ghế ngòai vườn) Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn Trang -3- Quản Trị Sản Xuất Nhóm Sản xuất Nhu cầu Hình 6.2 – Production collée la demande Sự thích ứng thường xun với nhu cầu địi hỏi doanh nghiệp ln động Khả chịu chi phối điều kiện khác (xem hình 6.2) Cung cấp phải dễ dàng nhanh chóng đạt được, khơng phải có hàng dự trữ Trang thiết bị phải đáp ứng có nhu cầu hay việc gọi gia công phải dễ dàng Khối lượng nhân công phải thay đổi mạnh (khả tuyển dụng theo mùa, hợp đồng ngắn hạn, …), tránh nhân cơng khơng có việc Tính động cần khi: Khi sản xuất lệ thuộc vào cung cấp (mứt, trái đóng hộp) hay nhiều thứ khơng thể lưu trữ (khoai tây chiên, dồi trắng cho Noen), đồ thường xuyên đủ chế biến nông sản Khi mà sản phẩm cuối đa dạng chi phí lưu trữ, đặc biệt chi phí lien quan với rủi ro bị ế hàng cao, điều đặc biệt công nghiệp xe 6.2 Phương thức hoạch định: Để thử giải phần hai vấn đề này, phần dựa vào hệ thống hoạch định dự đoán Những bổ sung thực Để giới hạn tác động tính thời vụ, giải pháp tăng thêm tính linh động số lượng nhà máy, đặc biệt nhờ tính linh động nhân cơng Đó điều mà thử nghiệm số nhà máy (sự thoả hiệp với công nhân để giảm làm tháng rỗng việc bù với tăng tháng cao điểm, nghỉ phép tháng rỗng việc…) Việc giảm tỷ số bất ổn giảm thời gian hành (việc nhận đơn hàng EDI), kỳ hạn giao hàng ( hậu cần hòan thiện) hay chu kỳ công nghiệp Điều thấy chương cuối sản xuất đủ lúc Hệ thống hoạch định dựa vào giai đoạn chính: Xác định dự đoán bán Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn Trang -4- Quản Trị Sản Xuất Nhóm Xác định kế hoạch sản xuất cách đối chiếu nhu cầu, nguồn lực sản xuất, khả cung cấp nguồn nhân lực Xác định nhu cầu nguyên vật liệu thành phần cần thiết cho kế hoạch sản xuất Những định chọn giai đoạn cho phép: - lên kế hoạch ngày tiến hành sản xuất thành phần làm bên nhà máy ngày đặt hàng cung cấp bên ngoài, - xác định mức dự trữ thành phẩm, - định hình mức hoạt động nguồn nhân lực trực tiếp, - xác định lời mời gia công Tập hợp định tổng hợp hình thức giai đọan gọi kế hoạch sản xuất (hay kỳ hạn) Một kế hoạch sản xuất phải ghi rõ nhất, giai đọan thời gian cho phép, mặt hàng phải sản xuất số lượng Một kế hoạch thoả đáng phải đáp ứng đòi hỏi cấp thiết sau: thoả mãn nhu cầu khách hàng, tạo điều kiện tốt cho sản xuất ( xưởng, người điều khiển…) bảo đảm sản xuất gia thấp nhất, hay với khả sinh lợi lớn Hai điều kiện khơng rỏ ràng Trong phần lớn trường hợp, chúng thể ràng buộc số lượng mà tự định Thoả mãn nhu cầu địi hỏi nhà máy phải có khả năng: • cung ứng sản phẩm tốt, • nơi mà khách hàng chờ, • thời điểm khách hàng chọn Trong thực tiễn, điều thể việc đặt qui tắc giao hàng không trễ cho 90% khách hàng không ngày khách hàng khác, thoả mãn 100% hay khách hàng đảm bảo 80% doanh số không ngày khách hàng khác, … Tạo điều kiện cần thiết tối thiểu cho sản xuất, thời điểm nguồn lực cần thiết sản xuất phải có sẳn (trang thiết bị, nguồn nhân lực hay vật liệu) Đối với nguồn lực định người ta tìm cân nhu cầu khả doanh nghiệp Để vận hành, hệ thống hoạch định sử dụng thông tin dử liệu đến từ nguồn khác nhau: Từ ban giám đốc, với sách chung để hiệu chỉnh nhu cầu (cân phân giửa sản xuất trước hay sau đơn hàng), mục tiêu chung (tài chính, mức tồn kho, chất lượng…) Từ phịng nhân để nắm bắt tiến triển nhân viên phương tiện ưu đải để cân chỉnh giửa nhân công sản xuất - làm việc linh động, - lao động thời vụ, tuyển dụng, gia công để tăng khả doanh nghiệp - sa thải, thất nghiệp phần hay thất nghiêp khơng có đơn hàng (kỹ thuật) Từ phận thương mại để xác định nhu cầu chắn dự đoán cách phản ứng thị trường trường hợp thiếu hàng Từ phận sản xuất, liên quan đến trang thiết bị Từ phận thu mua, cung cấp hiểu biết nhà cung cấp Từ dịch vụ kế toán, với dử liệu tài (phí tồn kho, lương, lợi nhuận) 6.3 Hệ thống thứ bậc kết nhóm Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hồng-Nguyễn Hữu Tuấn Trang -5- Quản Trị Sản Xuất Nhóm Giả sử sản xuất xe có mẩu X, với kiểu cửa, với khả động cơ, 20 màu sắc… muốn thiết lập hệ thống dự đoán số lượng bán sản xuất Chúng ta cần đến mức độ chi tiết nào? Màu sắc lọai ra, chi tiết thực vào lúc cuối Động cơ, đặc trưng quan trọng, kỳ hạn sản xuất động tháng, kê họach năm có phải lưu tám khơng, cịn kế họach tháng ? 28/02/06 Qua ví dụ nhỏ này, hai câu hỏi đặt ra: Kế họach dử liệu cần quan tâm.? Hai câu hỏi đặt cho phần lớn phương pháp định Đáp ứng thông thường đặt hệ thống phân cấp tương ứng gồm: - định chiến lược cho thời kỳ dài - định sách lược cho thời kỳ trung bình, - định tác chiến cho thời kỳ ngắn hạn Sự phân cấp cơng việc tình xác định việc mức có hay nhiều mức cao không Đồng thời, độ tinh vi thông tin không Càng mức thấp thơng tin chi tiết Càng nhiều mức cao thơng tin phải kết nhóm 6.3.1 Ngun tắc kết nhóm Nguyên tắc kết nhóm định nghĩa phương pháp mà tập hợp liệu thay tập hợp liệu hơn, vẩn giử lại phần có nghĩa thông tin khởi đầu Nguyên tắc tự minh chứng đồng thời phạm vi dự đoán phạm vi hoạch định Sự dự đoán liệu tổng hợp hai nguyên nhân: - việc thu thập thông tin phức tạp tốn thông tin chia nhỏ; - xác dự đốn tăng lên phân nhỏ thơng tin giảm xuống Điều trực giác xác minh thống kê Giả sử sản phẩm nghiên cứu suy tàn sau 10 phiên bán mổi phiên tuân theo luật Normale với trung bình 100 độ lệch chuẩn Từ ta suy mức 95%, bán 90 110 cho phiên bản, nghĩa số lượng bán sản phẩm nằm 900 1100 - Tổng n luật phân bố chuẩn N (n,α) phân bố chuẩn N (n.µ , n.σ ) Tất sản phẩm tuân theo luật phân bố chuẩn N (1000,16) dự toán mức 95% cho ta số lượng sản phẩm khoảng từ 968 đến 1032 (so sánh với trường hợp đầu 900 đến 1100) Trong vấn đề kế hoạch sản xuất, ta phép giảm số lượng thông tin xử lý xuống mức đó.Vì kết nhóm (agrégation) có lợi cho việc đơn giản hóa mơ hình (modélisation) loại vấn đề này, chúng thường dẫn đến mơ hình phức tạp nặng nề nhiều thơng số biến số Sự kết nhóm thực nhiều loại dử liệu sau: − Thời gian, − Sản phẩm, − Phương tiện sản xuất 6.3.2 Sự kết nhóm thời gian Sự kế nhóm thời gian phân đọan thời gian (discrétiser), đại lượng có tính liên tục, xem thời gian gồm khoảng cách liên tiếp gọi thời kỳ Nguyên tắc ứng dụng ngầm nhiều việc mơ hình hóa nhiều loại vấn đề, kiện dử liệu liên quan đến vấn đề phải nằm thời kỳ Chiều dài thời kỳ phụ thuộc vào mức kết Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn Trang -6- Quản Trị Sản Xuất Nhóm nhóm mong muốn Ở định chiến lược, có trách nhiệm việc quản lý sản xuất dài hạn (vài năm), thời kỳ tính theo tháng, quản lý có tính ngắn hạn, xác định lịch trình thao tác máy móc, thời kỳ đươc tính theo Boskma nghiên cứu ví dụ thực tế tác động kết nhóm thời gian Kết cho thấy quan trọng chiều dài thời kỳ hiệu kế hoạch trung hạn Thât thơng tin có mơ hình xác thời kỳ ngắn.Sự xác dử liệu thú vị giai đọan ngắn, dài hạn lại trở nên nguy hiểm, thơng tin mà ta sử dụng thường dự đóan, nghĩa yếu tố bất ngờ quan trọng.Vì vấn đề xác định chiều dài thích hợp với thời gian nghiên cứu Trong vài trường hợp người ta sủ dụng thời kỳ đủ ngắn thời gian đầu (ví dụ giờ), tăng chiều dài thời kỳ sau (ví dụ ngày tuần) 6.3.3 Sự kết nhóm sản phẩm Trong mục đích giảm số tham số thao tác, người ta tìm cách để tập hợp lại sản phẩm loại Sự tập hợp chắn phải dựa vào liên kết Người ta có nhiều phương pháp khác nhau: Phương pháp tập hợp lớp, sản phẩm có đặc trưng chung Đó kết nhóm logic sản phẩm.Những đặc trưng chung ví gamme chế tạo, giá sản xuất, giá tồn trữ, nguồn lực cần thiết,… Sự tập hợp đáng quan tâm thường có nhiều sản phẩm khác vài đặc trưng thứ yếu màu sắc, hồn thành đóng gói Ví dụ: xí nghiệp sản xuất vật dụng nhà bếp (xoong, chảo rán, ) với nhiều kiểu dáng đường kính Trong trình sản xuất, việc xử lý phụ thuộc hai đặc trưng quan trọng: vật liệu (inox hay nhôm) độ sâu vật dụng (thấp hay cao 10cm) Vì người ta nhóm sản phẩm loại thành lớp Những đặc trưng không giống bỏ qua giai đọan kết nhóm lại tính đến việc kết nhóm khơng cịn Một kỹ thuật đơn giản khác xác định sản phẩm chuẩn trung bình dựa trung bình sản phẩm thực tế Ví dụ, sản xuất tivi mẫu mà thời gian sản xuất tỷ lệ phần trăm bán cho bảng sau: M1 M2 M3 M4 10 15 14 18 20% 30% 35% 15% người ta xác định tivi tiêu chuẩn MS với thời gian lắp ráp trung bình: 10 × 20% + 15 × 30% + 14 × 35% + 18 × 15% = 14.1 Những kỹ thuật sử dụng sản phẩm tương đối giống Nhưng mức kết nhóm cao khó khăn Phần lớn cơng việc thực lãnh vực dựa mơ hình đề xuất Hax Meal, hoàn thành sau Bitran Hax Mơ hình có dạng mức cho kết nhóm sản phẩm − Mặt hàng ( hay mẫu tham khảo): thành phẩm trước giao cho khách hàng Là mức chi tiết nhất, thành phẩm có nhiều dạng khác màu sắc, đóng gói, kích cỡ,… − Họ sản phẩm: gồm mặt hàng có gía sản xuất sử dụng cơng cụ Bằng việc sản xuất lúc họ sản phẩm, người ta giảm giá tồn cục − Kiểu sản phẩm: gồm họ sản phẩm có xu hướng tiến triển giá sản xuất tương tự Mổi mặt hàng thuộc họ mổi họ thuộc kiểu Sự kết nhóm áp dụng vào thành phần, cách xem nhiều thành phần nhu phận Ví dụ, người ta nói đến động mà khơng quan tâm nhiều đến thành phần cấu thành Điều tương ứng với tập hợp vật thể Nó ứng dụng đặc biệt Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn Trang -7- Quản Trị Sản Xuất Nhóm xí nghiệp mà hoạt động lắp ráp cho sản phẩm cuối Nhưng luôn dễ dàng để xác định đặc tính kỹ thuật đối tượng kết nhóm Mổi dịch vụ khác xí nghiệp có cách kết nhóm Nếu sử dụng lại ví dụ chế tạo đồ dùng nhà bếp Đối với phận kinh doanh họ sản phẩm xác định phương diện (mẫu mã, vật liệu chế tạo, chiều dầy đáy, cán tháo rời hay gắn cứng) Vì phải từ kết nhóm đến kết nhóm khác 6.3.4 Sự kết nhóm phương tiện sản xuất Người ta phân biệt lập luận để kết nhóm: Sự kết nhóm thành cụm sản xuất: dựa vào việc tập hợp lại máy móc có đặc trưng chung hay gần giống nhau, ví dụ máy móc thực thao khác thời gian thực hiện, điều chỉnh, ràng buộc kỹ thuật,…Vì người ta thay nhóm máy họ mà chúng phụ thuộc để có mơ hình kết nhóm Những khác máy móc cụm giống tính kết nhóm khơng cịn Sự kết nhóm tuyến: xem máy, số máy móc mà người ta tìm thấy tiến trình sàn xuất.Ví dụ, phần lớn sản phẩm hình thành qua máy A, sau qua máy B, kết hợp hai máy xem máy kết hợp (AB) để làm giảm thơng số Nhưng loại kết hợp có nhiều nguy sai lệch Ví dụ : Giả sử suất máy A 20 đơn vị giờ, máy B 150 đơn vị 75% sản phẩm máy A qua máy B, 25% lại qua máy khác Nếu người ta cho suất máy kết hợp (AB) suất máy vào (máy B) người ta đánh giá thấp suất (AB) Ví dụ nhấn mạnh tầm quan trọng hài hịa thơng số dùng để kết nhóm Điều khơng phải ln dễ dàng thực hiện.Thêm nữa, loại kết nhóm khó thực ràng buộc kỹ thuật máy móc khác chí có trái ngược khó khăn để xác định đặc tính nhóm Cuối cùng, kết nhóm máy móc theo cụm hay theo tuyến có lời cho loại sản phẩm khơng thể thực cho lọai khác.Vì phải theo dõi xem kết nhóm máy móc phải hài hòa với tập hợp sản phẩm, điều giới hạn them khả 6.4 Hệ thống phân cấp Kế hoạch hệ thống có thứ bậc , gồm kế hoạch dài hạn, kế hoạch trung hạn kế hoạch ngắn hạnvới mức kết nhóm lúc tinh vi Ví dụ : Thời hạn Dài Trung bình Ngắn Phạm vi tháng-2 năm 1-6 tháng 1-15 ngày Thời gian Tháng Tuần Ngày Sản phẩm Loại sản phẩm Họ sản phẩm Mẫu sản phẩm Máy móc Nhà máy/xưởng Xưởng/cụm Cụm/máy móc Mỗi phạm vi có kỳ hạn chuyên biệt Những kỳ hạn có đặc tính chung : Chúng kết thỏa hiệp điều mong đợi ràng buộc phận thương mại thực tế phận sản xuất thu mua.Những người bán hàng, dựa nhựng kiến thức họ thi trường dự đóan số hàng bán, đưa kỳ hạn để khách hàng chấp nhận Với sản xuất, phải có nguồn lực, nghĩa tất điều cần cho sản xuất : nguyên vật liệu, máy móc,phương tiện di chuyễn, trụ sở, dụng cụ,…Nếu tính đến sẳn sàng nguồn lực ( hàng tồn kho, khả cung ứng, lao động có sẵn, suất trang thiết bị) có kỳ hạn cho sản xuất Trong giai đoạn việc thương lượng, cân nhu cầu khả xem xét sơ lược Người ta tính đến nguồn lực định mà khả đáp ứng chúng gần với nhu cầu Giai đoạn sau tính tốn xác tính khả thi kỳ hạn Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn Trang -8- Quản Trị Sản Xuất Nhóm Khi tính tốn dẫn đến khơng khả thi nhu cầu trội lực doanh nghiệp, thỏa hiệp phải tìm thấy: − Giảm dự đốn thương mại chấp nhận việc giao hàng chậm trễ − Tăng khả nguồn lực có vấn đề: tăng số lượng giao nộp tìm nguồn cung ứng mới, tăng nhân lực kêu gọi gia cơng Q trình lặp lại đạt kỳ hạn khả thi thỏa mãn tất bên Nhiều cơng cụ tốn học mang đến giúp đỡ quý giá tu chĩnh Đối với kế họach dài trung hạn, ta cho nhu cầu tỷ lệ với số lượng chế tạo, điều dẩn đến việc sử dụng mơ hình tuyến tính động mà tìm hiểu kỹ chương sau Tùy thời gian kế hoạch mức độ kết nhóm, kế hoạch xây dựng nhiều mức Trong sơ đồ tổng quát (sơ đồ APICS), người ta phân biệt đến mức kế hoạch: Ở mức chiến lược, thời hạn dài, kế hoạch kinh doanh ( Business Plan): Kế hoạch xác định vài năm định hướng cho tuyến sản phẩm Ví dụ: ơtơ, từ bỏ thay mẫu đó, nghiên cứu sản phẩm mới,…Kế hoạch xây dựng nghiên cứu thị trường, thăm dò, cho phép định đầu tư lớn: − thiết lập đơn vị sản xuất − cải thiện cơng cụ sản xuất có − mua lại xí nghiệp cạnh tranh − Trên phạm vi từ tháng đến năm, kế hoạch công nghiệp thương mại hay kế họach sản xuất PIC (production plan).Kế hoạch dựa họ sản phẩm chu kỳ vừa phải (tháng, nửa tháng) Nó tìm kiếm cân tồn cục cách thơ thiển, nhu cầu dự đốn cần cho chế tạo nguồn lực doanh nghiệp Những nguồn lực tính theo số lượng: thời gian tổng cộng nhân lực sẳn có, suất xưởng theo giờ, theo tấn,…PIC cho phép thực điều chỉnh cần thời gian lâu: hợp đồng gia cơng, tìm kiếm nguồn cung cấp mới, hợp đồng với cơng nhân tính linh họat cơng… 28/02/06 PIC ký kết có tính chiến lược Nó thiết lập khung hoạt động chấp thuận ban giám đốc cho cấp trung gian triển khai Trong phạm vi vài chu trình cơng nghiệp, PDP (Master Production Plan) hay kế hoạch sản xuất PDP đặt kỳ hạn cho mặt hàng PDP đánh giá qua nguồn lực chủ yếu (nguyên vật liệu chủ yếu, xưởng hay máy móc) PDP lập kỳ hạn giai đoạn cho mổi sản phẩm (hoặc gamme sản phẩm) Đó chương trình dự định cho sản xuất Nó khơng khác với PIC chi tiết tính đến nhiều thơng số khác: − đơn hàng chắn biết, − nguồn cung ứng thực có, − dụng cụ thực có, − tồn kho tại, − đơn hàng chậm trễ, − khác lượng hàng tồn kho an tòan lượng hàng tồn kho thực PDP đòi hỏi thỏa thuận phận thương mại, mua hàng sản xuất Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn Trang -9- Quản Trị Sản Xuất Nhóm Lịch trình cho sản xuất đặt hàng: Lịch trình xuất phát trực tiếp từ PDP, rõ kỳ hạn sản xuất thành phần, module cấu thành sản phẩm cuối thời gian đặt hàng Với xí nghiệp lắp ráp theo nhu cầu, PDP module (được xem sản phẩm đầu vào) Sau nhận hàng, chương trình lắp ráp (hoặc chương trình hồn thành) xác định thứ tự hoạt động cho phép tạo thành phẩm Nhận xét: thực tế, luôn có tách biệt rõ ràng PIC PDP Trong nhiều xí nghiệp, khái niệm PIC khơng tồn người ta sử dụng PDP thiết lập phạm vi đủ dài Nhiều xí nghiệp sử dụng PDP thiết lập 52 tuần PDP dùng để xác định mức nguồn lực cần thiết phạm vi toàn cục thiết lập ước tính hàng cung ứng cần với thời hạn giao hàng dài Ngược lại, việc điều chỉnh suất thực phạm vi ngắn Đơi , ngịai thời hạn ngắn, PDP thiết lập cho sản phẩm chuẩn (vì kết nhóm) khơng mẫu thật Trong chương tiếp theo, đặc biệt quan tâm đến phương pháp sử dụng thời kỳ khác kế hoạch : − Dự đốn nhu cầu, − Việc sử dụng mơ hình để xây dựng kế hoạch sản xuất, − Việc tính toán nhu cầu thành phần Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn -10- Trang Quản Trị Sản Xuất Nhóm SỰ TÍCH HỢP CÁC MẠNG LƯỚI PHÂN PHỐI Một mạng lưới phân phối xem xét kỹ nhà máy cá nhân, người đóng góp vào dịng dịch vụ kể từ lúc sản phẩm đến thời điểm tiêu thụ cuối Theo quan niệm logistique, chọn lựa mạng lưới phân phối hiểu biết sâu từ mối quan hệ chiến lược, nghiệp vụ tính quản lý đến suốt chiều dài mắc xích giá trị vật chất Phần ■ Phần ■ Phần 1 Các dòng quan sát mạng lưới Các mạng lưới phân phối CÁC DÒNG QUAN SÁT TRONG MẠNG LƯỚI Các mạng lưới phân phối : định nghĩa Nhìn chung, nhà máy khơng chọn lựa mạng lưới phân phối mà thay đổi mạng lưới khác để nắm bắt thay đổi thị yếu người tiêu dùng ( multiple channel system) Các hệ thống cho phép phối hợp tổ chức khác mạng lưới phân phối Có tiêu chuẩn đánh giá chất lượng hệ thống : - nhà máy mạng lưới phải cấu thành thiết chế hợp tác tương tự - mục tiêu hiệu suất hoạt động chung đặt mục tiêu cá nhân thành viên mạng lưới - mạng lưới theo dõi chuỗi hoạt động với dịng từ nhu cầu đến nhà cung ứng, từ dòng sản phẩm đến thị trường từ dòng thơng tin song song đồng thời đến dịng vật chất - phối hợp sát nhập mạng lưới xem hình thức cải tiến hiệu suất hệ thống Các hình 3.1a 3.1b giới thiệu tính chất mạng lưới phân phối hàng hố tiêu dùng hay sản phẩm cơng nghiệp Các nhà máy sản xuất mặt hàng tương tự nhiên chọn lựa mạng lưới phân phối khác nhau; chọn lựa tạo mục tiêu liên kết maketing logistique Để hiệu quả, nhà máy định chọn lựa hệ thống phân phối khác cho sản phẩm tương tự dựa phân loại khách hàng Các biếu đồ giới thiệu cách vận hành truyền thống hệ thống phân phối thẳng đứng : thành phần tham gia có tiêu chuẩn riêng cách thức hoạt động riêng biệt Xu hướng, áp đặt dịng thơng tin dãy giá trị vơ hình, quan niệm khác hệ thống phân phối : chức năng, vị trí khác biệt, đè lên để phối hợp lại tự phân phối người bán lẽ, người bán sĩ nhà sản xuất Có hai chọn lựa đưa : mức độ phân phối, mặt khác hợp tác cạnh tranh mạng lưới Sự phân phối xác định nhà sản xuất : - cường độ : theo quan niệm số lớn,mạng lưới phân phối luân phiên cân nhắc kỹ xếp theo logistique giao dịch nhiều nhà máy để chiếm thị trường tốt - loại bỏ : điển hình,số lượng người trung gian phải có giới hạn, tương tự cho kỳ hạn người bán sĩ người bán lẽ; thấy có độc quyền phân cấp cho việc phân Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn -11- Trang Quản Trị Sản Xuất Nhóm phối sản phẩm vùng địa lý Một khuyến cáo điều chỉnh giá dịch vụ cung ứng thêm mạng lưới từ phân phối đến người mua cuối - Chọn lọc : nhà máy chọn lưa thị trường đồng thời, điều chỉnh giá dịch vụ: trường hợp này, người ta chọn lựa cách chi tiết sản phẩm thị trường mạng lưới phân phối Những mạng lưới trực tiếp giàn tiếp NHÀ SẢN XUẤT NHÀ SẢN XUẤT NGƯỜI TRUNG GIAN NGƯỜI TIÊU DÙNG NGƯỜI TIÊU DÙNG NHÀ SẢN XUẤT NHÀ SẢN XUẤT ĐẶC THÙ CỦA MẠNG LƯỚI CỬA HÀNG NGƯỜI BÁN LẺ NGƯỜI TIÊU DÙNG NGƯỜI TIÊU DÙNG NHÀ SẢN XUẤT NHÀ SẢN XUẤT NHÀ SẢN XUẤT ĐẠI LÝ/NGƯỜI TRUNG GIAN CÔNG TY CON CÔNG TY CON ĐẠI LÝ ĐẠI LÝ ĐẠI LÝ NGƯỜI BÁN LẺ NGƯỜI BÁN LẺ NGƯỜI BÁN LẺ NGƯỜI BÁN LẺ NGƯỜI TIÊU DÙNG NGƯỜI TIÊU DÙNG NGƯỜI TIÊU DÙNG NGƯỜI TIÊU DÙNG NHÀ SẢN XUẤT Hình 3.1a – Mạng lưới phân phối cho số lượng lớn người tiêu dùng Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn -12- Trang Quản Trị Sản Xuất NHÀ SẢN XUẤT Nhóm NHÀ SẢN XUẤT NHÀ SẢN XUẤT ĐẠI LÝ/NGƯỜI TRUNG GIAN ĐẠI LÝ/NGƯỜI TRUNG GIAN NHÀ PHÂN PHỐI CÔNG NGHIỆP CÁC NHÀ CÔNG NGHIỆP CÁC NHÀ CÔNG NGHIỆP NHÀ SẢN XUẤT CÁC NHÀ CÔNG NGHIỆP NHÀ PHÂN PHỐI CÔNG NGHIỆP CÁC NHÀ CÔNG NGHIỆP Hình 3.1b – Mạng lưới phân phối cho nhà cơng nghiệp Sự hợp tác mắc xích mạng lưới phân phối để tích hợp theo chiều thẳng đứng chức chuỗi giá trị thực giá trị ẩn, nhà máy định tạo cạnh tranh mạng lưới phân phối khác nhau, mục đích để thay đổi phù hợp với thái độ khách hàng Sự cạnh tranh tạo xung đột theo chiều ngang (hai đối thủ cạnh tranh mạng lưới phân phối đặt loại khách hàng miền địa lý) xung đột theo chiều thẳng đứng (mâu thuẩn nhà sản xuấtđại lý-người bán lẻ tình trạng sẵn có dịng sản phẩm sách marketing hay giá cả) Để xích lại gần đấu mạng lưới phức tạp : nghiên cứu đệ trình khái niệm thương lượng người đứng đầu mạng lưới hay phụ thuộc lẫn thành viên mạng lưới đối diện với nhà sản xuất Cấu trúc mạng lưới : Một định lý dựa cấu trúc mạng lưới phân phối đước phát triển Bucklin mục tiêu mà mạng lưới mong muốn cung ứng cho khách hàng tổ hợp bên giá nhỏ Cấu trúc mạng lưới tốt tự tạo rabởi ham muốn khách hàng quan hệ số lượng, kỳ hạn sử dụng, trách nhiệm nhà sản xuất…khiến giá khó thấp Bucklin đề nghị để đạt mức yêu cầu đưa đánh thuế lên khách hàng dòng kinh tế, thành viên cảu mạng lưới phân phối bị dắp xếp theo phân phối nhiệm vụ chức nhằm giảm bớt giá thành mạng lưới Giá trị mạng lưới phân phối bị suy giảm nhiều trường hợp thời điểm cuối gửi trả lại tuỳ tình hình theo vị trí khác Sự hỗn lại có suy nghĩ hoạt động chế biến hay chuyển đổi cuối cảu sản phẩm để giảm chi phí rủi ro dự trữ gọi đặt hàng sau (le postponement) : - chế biến từ bán thành phẩm đến thành phẩm cuối xếp đặt theo gian chuyển dời xa xôi chuỗi giá trị thực, mối tương quan với trình marketing - định hàng khối hàng dự trữ có hạn xếp theo khả theo thời gian để giảm bớt rủi ro không chắn nguyên nhân để dự trữ mặt hàng khác ĐIỂM MỐC : Sự đặt hàng sau Sự đặt hàng sau cho phép đưa chiến lược chọn lựa sản phẩm “theo sau nhu cầu” sớm sản phẩm “đi trước nhu cầu” phải dự trữ hàng trước bán Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hồng-Nguyễn Hữu Tuấn -13- Trang Quản Trị Sản Xuất Nhóm Sự đặt hàng sau thay rủi ro để làm chủ sản phẩm thành viên khác mạng lưới phân phối, điều có nghĩa nhà sản xuất từ chối sản phẩm trước nhu cầu là; nhà cung ứng trung gian xếp thứ họ cần mua đặt sẵn cho họ theo sau người cung ứng nhanh việc giao hàng thời điểm mà người bán trở nên chắn; khách hàng đặt hàng cho người bán lẽ có khả cung cấp hay cho tình trạng sẵn dùng lớn Việc đặt hàng sau cho phép trì tam thời dự tốn người bán : người ta làm ví dụ đặt hầg thời điểm mà việc mua sắm pha trộn nhiều sắc màu để đạt màu sắc mà họ mong muốn Trong trường hợp chắn để chắn loại hàng cung ứng, việc đầu làm giảm giá trị marketing kinh tế sản phẩm quy mô, vận chuyển giảm giá trị liên kết với việc huỷ bỏ dự trữ Đầu bao gồm từ việc mua sản phẩm theo chu kỳ nhu cầu ngắn dần việc dự tốn khó khăn cung ứng tương lai.Nó thay rủi ro dịng cung ứng đến nhà cung ứng trung gian mạng lưới phân phối có khả đảm nhận tình bất ngờ tăng lượng hàng dự trữ đến giá thấp nhà sản xuất đưa Dự trữ ngoại hối theo kiểu đầu tác nhân khác mạng lưới phân phối thay đổi tốc độ việc tích hợp chúng đưa dựa việc tăng nhu cầu Các dòng : Mallen đưa khái niệm,minh hoạ hình 3.2, việc thay chức việc phân phối mạng mạng lưới, từ nhà bán lẻ đến người cung ứng hay từ nhà sản xuất đến nhà bán lẻ : có giả thiết làm việc : - nhà sản xuất có xu hướng thay chức marketing dựa theo việc phân phối việc cuối có tính nhất, hiệu nhất; - kinh tế tiếp tục thay đổi lượng người bán, nhà cung ứng trung gian hay trợ cấp có nhiều phần mạng lưới phân phối,mà ảnh hưởng nó,tăng thêm có nhiều đại lý xen để hoạt động - nhà sản xuất có hiệu nhất dựa việc phân chia thi trường,thoát tác động việc phân phối dựa phân chia khác - kinh tế quy mơ thị trường khơng có tăng trưởng, khả thời điểm chắn dùng mạng lưới phân phối - nhiều ngưỡng để khả sinh lợi phần thị trường cân bằng, đến nhiều nhà sản xuất bắt đầu xem xét phục hồi tất nhà cung ứng trung gian đảm bảo mức giá thấp hiệu Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn -14- Trang Quản Trị Sản Xuất Nhóm (A) Chuỗi quy ước (B) Hệ thống marketing/logistique dựa “Function Spinoff” Nhà sản xuẩt Đại lý Nhà bán lẻ quan niệm sản phẩm thương hiệu sản phẩm định giá Đại lý Chức Nhà sản xuất Thành viên Người bán lẻ Thành viên Chức : nối tất chức mua dự trữ hàng xúc tiến bán hàng khám phá thị trường bán hàng mua dự trữ hàng khuyến khám phá thị trường bán hàng Quan niệm Sản phẩm Hình ảnh thương hiệu Khuyến Mua Dự trữ hàng Khám phá thị trường Tài trợ Khách hàng/ Người tiêu thụ -Hình 3.2 - Mạng lưới phân phối truyền thống tích hợp thẳng đứngTrong tất sơ đồ giới thiệu mạng lưới phân phối, nhận thấy dịng thơng tin có trước dòng sản phẩm Hai dòng tồn ngang nhau, kết hợp với việc chi trả hàng hố hay thơng tin nhằm đẩy mạnh hoạt động mạng lưới phân phối Những người bán hành nghiên cứu thị yếu khách hàng bắt nguồn chung từ khách hàng đến nhà máy theo suốt chuổi vật chất thực Những thơng tin sử dụng mạng lưới, đến chủ đề mức dự trữ tồn đọng sản phẩm tương lai, mức dịch vụ yêu cầu kỳ hạn Gần nhà máy cần đến dòng thông tin với khách hàng họ, để xác định thành công sản phẩm hay thất vọng khách hàng Nếu khách hàng trang bị thông tin trực tiếp thuận tiện để giao tiếp, nguy rủi ro để xác định sản phẩm tồi giảm mạnh thời hạn cần thiết để xúc tiến quảng cáo dự trữ vốn sẵn có cho sản phẩm hay cho số lượng thị hiếu lớn Tất lượng hàng dự trữ, nguồn thơng tin thực chức kỳ hạn cho việc giữ lại hệ thống lôgic Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn -15- Trang Quản Trị Sản Xuất Phần Nhóm CÁC MẠNG LƯỚI PHÂN PHỐI Phần lớn mạng lưới phân phối tạo bối cảnh chắn giải vấn đề thời gian : mạng lưới luân phiên thường phải thương lượng trước Có khả dẫn tới kế hoạch tối ưu hoá mạng lưới đế đạt mà khơng giữ gìn xếp định trước Vả lại nên làm kế hoạch lý thuyết mà khơng thử nghiệm tính khả thi bối cảnh yêu cầu khách hàng, cạnh tranh quy chế Câu trả lời cho nhân tố, lãnh đạo mạng lưới (nhà sản xuất, nhà cung ứng hay nhà bán lẻ) định việc thay hay biến đổi tất hay phần dãy phân bố hay lúc đạt vị hệ thóng phân phối đa dạng Chiến lược mạng lưới phải sách chung nhà máy chiến lược logistique và/hay marketing : sức mạnh mạng lưới, tính hữu dụng mạng lưới trực tiếp hay gián tiếp, chia cắt đại lý nhà cung ứng trung gian,…Tính hiệu mục tiêu thể tính định hướng : mức độ khai phá thị trường, mức độ cung cấp dịch vụ bán hàng, khả sinh lợi đóng góp mặt hàng việc phân loại khách hàng Quan niệm mạng lưới phân phối : Việc định nghĩa quan niệm mạng lưới phân phối thành công lặp lại nhiều lần tuân theo thời kỳ sau : - Thiết lập cấu thành chiến lược mục tiêu cho mạng lưới - Xác định đánh giá cấu trúc xen kẽ lẫn mạng lưới - lựa chọn cấu trúc tổng tính chất nhạy cảm cho mạng lưới cá biệt - lựa chọn hình thể chi tiết cho mạng lưới phân phối - đo lường, đánh giá cải tiến tính mạng lưới Định nghĩa mạng lưới phân phối tuỳ thuộc vào yếu tố sau :  Những mục tiêu chăm sóc khách hàng khám phá thị trường : Dịch vụ chăm sóc khách hàng xem nhân tố quan trong marketing Nó làm thay đổi sản phẩm, ảnh hưởng đến giá đánh giá thành phần sau : - mức độ dự trữ sẵn có sản phẩm (product availability) : hàng hoá dự trữ biểu thị cho thời gian số hàng hoá dự trữ suốt chu kỳ nhu cầu; lượng dự trữ sẵn có thay đổi phản ánh tính chất quan trọng hàng hố khách hàng khách hàng nhà máy, biểu thị đóng góp việc phân loại khách hàng chiến lược sản phẩm Từ chương 4, phân tích chi tiết điểm hữu ích dịch vụ chăm sóc khách hàng chiến lược kinh doanh - tuổi thọ vòng đời nhu cầu (total order cycle time) : vòng đời nhu cầu tính tổng thời gian tiêu thụ kể từ tiếp nhận nhu cầu đến việc giao hàng cuối cho khách hàng Để giảm bớt hàng dự trữ độ lớn vòng nhu cầu nhằm tăng lợi nhuận mạng lưới mức độ phục vụ khách hàng yêu cầu - thông tin khách hàng nhà sản xuất bao hàm lực từ nhà máy đến cung ứng thời gian khách hàng thơng tin kéo theo tình trạng cải tiến, việc xác nhận, nhu cầu chậm trễ, thay huỷ bỏ hàng dự trữ…;nó tốt có thơng tin từ khách hàng, mạng lưới thơng tin thích đáng, cho phần dãy giá trị thực tiềm ẩn  Những đặc tính kỹ thuật sản phẩm : Những đặc tính sản phẩm nói chung nhìn nhận quan niệm mạng lưới phân phối : Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn -16- Trang Quản Trị Sản Xuất Nhóm - giá trị sản phẩm : ảnh hưởng đến mức dự trữ hàng cần thiết vận chuyển nhanh hay chậm lại Tuỳ theo quan trọng giá trị giới hạn sản phẩm, cần phải tính toán để giảm bớt giá lượng hàng dự trữ vận chuyển - tính chuyên dụng sản phẩm : bao hàm cần thiết phải thể khả minh bạch tính kỹ thuật có lợi hệ thống độc quyền hay độc chiếm sử dụng giá dịch vụ thượng cấp để đưa chiến lược bán hàng Thay (hay đưa ra) sản phẩm thay đổi để cố định chức độ tin cậy khách hàng nhãn hiệu Bất điều yếu hay dễ thất bại, kinh doanh buộc phải đầu tư điều kiện cấp bách phân phối, người bán lẻ khách hàng, cần tăng thêm độ tin cậy Sự huỷ bỏ sản phẩm, tình trạng hư hỏng hay thời hạn sản phẩm, lưu hành khối hàng dự trự, để tránh lãng phí huỷ bỏ lơ dự trữ Hiệu mạng lưới: Hiệu mạng lưới phân phối khó khăn mặt đo lường: tất nhiên mối đe doạ không không xác định rõ tiêu chuẩn đưa xem xét chia sẻ kinh doanh lĩnh vực cụ thể Có phương pháp đo lường đượcdưa Thứ phương pháp đo lường mức độ dịch vụ khách hàng thống kê mạng lưới phân phối Mốc giới thiệu thước đo hiệu mạng lưới khả sinh lợi từ thực tế Chúng ta tìm thấy phân tích thị giác để định lúc chiến lược theo đuổi xem ván đặt cược với mức độ thành công Mốc 1: Hiệu mạng lưới Phân lô: Những sản phẩm có sẳn phân tính chất mong muốn ? Thời hạn giao hàng: Những sản phẩm có sẳn khách hàng có nhu cầu ? Kiểm tra lại: Những sản phẩm kho, thời gian kiểm tra lại sản phẩm sử dụng Các cách phối hợp: Những sản phẩm có sẳn với mẩu, màu sắc, chiều cao chọn lựa theo mong muốn ? Dịch vụ khách hàng: số cụ thể người bán ? Số lượng khách hàng, cần thiết ? Sự đặn dịch vụ khách hàng, cần thiết ? Việc cấp vốn cách thức vai trò việc trả lãi ? Mốc 2: Hiệu cấu trúc mạng lưới Số lượng mức Số lượng điểm bán mức Ảnh hưởng giá phân phối nhóm chức năng: Chức thay thế, đường dây trao đổi chuyển dịch vị trí, q trình sản xuất hoặc đầu sở mua phận tiếp liệu Những sách luật pháp áp dụng tuỳ theo mức độ tài sản: • Mức độ dự trữ • Sự vận chuyển • Kho dự trữ • Dịch vụ khách hàng • Giá hạ giá • Mức độ tăng trưởng Hình ảnh nhãn hiệu tình hình tài thành phần mạng lưới Hiệu lực/lợi ích cạnh tranh mạng lưới Mốc 3: Bản chất thước đo hiệu mạng lưới Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hồng-Nguyễn Hữu Tuấn -17- Trang Quản Trị Sản Xuất Nhóm Giá phân phối Giá vận chuyển Giá tồn kho Giá thành sản xuất Giá để tránh huỷ bỏ lô hàng Tỷ lệ phần trăm huỷ bỏ lo băt buộc Tỷ lệ phần trăm lô lỗi thời/quá hạn Tỷ lệ phần trăm khoảng nợ không chắn Mức độ mà dịch vụ khách hàng yêu cầu đoạn sản phẩm/thị trường Sai số cần thiết Dự báo xác khâu bán hàng Số lượng thị trường tỷ lệ phần trăm khâu bán hàng thị trường ứng với chắn Tỷ lệ phần trăm sản phẩm bán với giá thành hạ 10 Sự thay đổi mạng lưới phân phối ngừng lúc 11 Tỷ lệ phẩn trăm hàng hoá hư hỏng; Sự giải chuyển hướng hỗn lại 12 Kích thước u cầu - Tỷ lệ phần trăm sản phẩm chuyên chở xe tải congte-nơ nhóm lại bảng báo cáo số hàng hoá chuyên chở xe tải congte-nơ – Giá hiệu lực 13 Khả vận dụng kỷ thuật vảo việc chuyên chở 14 Số đối thủ cạnh tranh - Điểm mốc giới thiệu tiêu chuẩn số hiệu suất cho phép mạng lưới phấn phối: kết ước lượng khả xí nghiệp sản xuất môi giới khác mạng lưới phân phối quản lý cũ với chức tiếp thị - Tóm lại, theo đuổi hiệu cấu quản lý tin vào việc làm, lỗi đo đạc mắc phải khơng ảnh hưởng lớn đên chất lượng chất lượng phần mạng lưới Các mốc đưa thước đo, độ lớn, khoảng cho vấn đề cải thiện kỹ thuật, lợi nhuận tăng so sánh hiệu suất thực kế hoạch hoá Mốc 4: Chất lượng đo đạt ảnh hưởng đến hiệu suất mạng lưới Mức độ phối hợp mạng lưới Mức độ hợp tác mạng lưới Mức độ tranh chấp trí quyền lãnh đạo; Sự đánh giá cách chắn giá trị phân chia Sự phát triển mạng lưới lãnh đạo, đưa tình huống, hoạt động, mức độ linh hoạt khả chuyển hướng hoạt động mạng lưới Tình trạng bố trí sử dụng thơng tin trên: • Các lơ dự trữ có thực lơ tối ưu • Chất lượng sản phẩm • Các mức độ giá • Các biện pháp đặt • Điều kiện hàng hóa/dịch vụ Mức độ áp dụng thơng tin mới; Mức độ đổi chủng loại mạng lưới phân phối Sự tranh chấp Mối quan hệ kết hợp thương mại nhóm người tiêu dùng Tài ngoại hối: Mục tiêu xí nghiệp mạng lưới phân phối tim cải thiện mức trung bình giá trị lợi nhuận thu từ khách hàng mức mong muốn (hình 3.3) Nhìn tổng quan, lựa chọn đưa mức giá từ thành phần mạng lưới phân phối Mức độ khách hàng yêu cầu sở chủ doanh nghiệp phê duyệt cho thành viên mạng lưới: Chủ xí nghiệp với vốn sẳn có từ sản phẩm khơng chắn cấu xoay vòng Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn -18- Trang Quản Trị Sản Xuất Nhóm bấp bênh với áp lực phân phối giữ kho cần thiết Nhược điểm họ khả vân hành, nguyên nhân mong muốn giảm chi phí, khả tác động nghiêm trọng đến mức dịch vụ để không chấp nhận hoạn lại từ khách hàng Sản xuất Giá Tiếp thị Chính sách Chi nhánh Giá kho Giá chuyên chở Giá đưa Giá gởi tạm Giá cuối Hình 3.3 Ngược lại, xí nghiệp định tiến hiệu suất giá phải trả chĩnh xác tương đương với hiệu hệ thống thơng tin có tính chất cải tạo đồng thời, làm tăng dịch vụ khách hàng, giảm kho hàng, tăng giá trị tài chính, hạ giá thành chuyên chở tồn kho tạo khoảng lợi nhuẩn lớn mang lại cho xí nghiệp Hiệu mạng lưới cộng dồn người chế tạo đưa chiến dịch khuyến khích thành viên mạng lưới mua với lượng lớn với mức thơng thường Hình 3.4 la hình mơ tả khái niệm tiếng Tăng kho giữ nguyên giá trị tài chính, gần vơi khách hàng, tăng giá, thay đổi ví dụ khoảng từ đến 80 euros với vị trí dây chuyền với giá trị thực tế.Sự thách thức kinh doanh, với mạng lưới phân phối xem tổng quan dây chuyền giá trị chọn chiến lược đổi mới, tăng thêm việc buôn bán tăng khả hoạt động dịch vu khách hàng: Chiến lược cải tạo chất lượng trở thành sáp nhập thông tin, điểm riêng biết chuổi điều khiển Nếu tăng thêm lượng thông tin cải tiến, tất thành phần mạng lưới phân phối việc giảm kho việc phân phối cho khách hàng Trong việc tiếp cận kinh tế thị trường, xem tồn ranh giới giá/dịch vụ xem có tăng dịch vụ kéo theo tăng giá Trong việc tiếp cận, tồn hội thật tạo biên giới giá/dịch vụ mà không giảm bớt lượng khách hàng giá Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn -19- Trang Quản Trị Sản Xuất Nhóm Thông tin Thông tin Thông tin Đ Trong chương này, nhận vai trò tác động mạng lưới phân phối chiến lược phát triển maketting xí nghiệp Sự khác biệt cấu trúc để mạng lưới tồn sinh mạng lưới xác định giá trị ngoại hối giá sản lượng hệ thống thông tin tiên đoán suất tương lai mạng lưới L’ESSENTIEL - Một mạng lưới phân phối xem phân phối xí nghiệp cá thể mà phân chia từ dòng dịch vụ sản phẩm tiêu thụ cuối - Một lý luận cấu trúc mạng lưới phát triển Bucklin tuỳ theo cá thể mạng lưới mà ta cung ứng cho khách hàng với mức độ khác khoảng mong muốn giá thấp Cấu trúc tốt mạng lưới làm cho vui lòng khách hàng khoảng thời gian, thời hạn, vốn sẳn có,etc…là tác động với chi phí thấp - Giá mạng lưới phân phối đưa khâu cuối cùng, điều khác, gửi trả lại hỗn lại việc chuyển chở cuối cơng đoạn sản xuất việc bàn giao -Mallen đưa khái niệm chuyển đổi chức phân phối mạng lưới, bán lẻ phía người cung ứng hay xí nghiệp hướng đến việc bán lẻ: đưa giả thiết cơng việc - Trong tất trường hợp mơ hình, nhận thấy tăng lượng thông tin trước sản phẩm - Phần lớn mạng lưới phân phối thành lập bối cảnh định Nó khơng thể xuất lý luận tối ưu: khơng xếp trước Nó khơng phải mơ hình lý thuyết, thực nghiệm mà họ làm - Để định nghĩa mạng lưới thụ thuộc vào nhân tố khách quan dịch vu khách hàng nguồn tài thị trường chất sản phẩm - Chúng ta xác định hiệu bằng: • Hiệu mạng lưới • Hiệu suất mạng lưới • Sự so sánh thước đo chất lượng - Trong việc tìm kiếm tồn cầu, đặt chức vấn đề giá cho tất thành phần mạng lưới phân phối - Dịch vụ khách hàng đặt cho chủ xí nghiệp phải có tác động phù hợp lên thành phần khác mạng lưới Việc vận hành không tốt nguyên nhân tạo nên giảm giá mong muốn, ảnh hưởng nghiêm trọng đến dịch vụ khách hàng trả lại sản phẩm cuối Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn -20- Trang Quản Trị Sản Xuất Nhóm - Thêm kho giữ nguyên mặc tài chính, khách hàng, giá đắt Nếu thêm lượng thông tin cải thiện, tất thành phần mạng lưới phân phối giảm bớt lượng tồn kho để tăng lượng khách hàng - Nhóm 6: Mai Anh Hồng Nguyễn Hồng Hảo Nguyễn Thành Văn Nguyễn Hữu Tuấn MSSV P02100 P02100 P0210010 P0210009 Nguyễn Thành Văn-Nguyễn Hồng Hảo-Mai Anh Hoàng-Nguyễn Hữu Tuấn -21- Trang ... Nhóm Xác định kế hoạch sản xuất cách đối chiếu nhu cầu, nguồn lực sản xuất, khả cung cấp nguồn nhân lực Xác định nhu cầu nguyên vật liệu thành phần cần thiết cho kế hoạch sản xuất Những định chọn... Tập hợp định tổng hợp hình thức giai đọan gọi kế hoạch sản xuất (hay kỳ hạn) Một kế hoạch sản xuất phải ghi rõ nhất, giai đọan thời gian cho phép, mặt hàng phải sản xuất số lượng Một kế hoạch thoả... − Họ sản phẩm: gồm mặt hàng có gía sản xuất sử dụng cơng cụ Bằng việc sản xuất lúc họ sản phẩm, người ta giảm giá tồn cục − Kiểu sản phẩm: gồm họ sản phẩm có xu hướng tiến triển giá sản xuất