Đang tải... (xem toàn văn)
Việc các doanh nghiệp phải trở thành doanh nghiệp tự chủ để phù hợp với kinh tế thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải nhanh chóng hình thành quan niệm thị trường. Xây dựng quan niệm khách hàng là trên hết, hướng tới vấn đề an sinh xã hội và xây dựng tinh thần trách nhiệm xã hội. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết nội dung bài viết!
TIỂU LUẬN MƠN HỌC VĂN HĨA KINH DOANH VÀ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP Đề tài:Trình bày về Mơ hình văn hóa của một doanh nghiệp Giảng viên: ThS. Nguyễn Quang Chương Danh sách thành viên nhóm 21: Nguyễn Chí Cơng MSSV: 20193724 Đỗ Tiến Đạt MSSV: 20193729 Nguyễn Văn Khương MSSV: 20195484 Nguyễn Đức Mạnh MSSV: 20192371 PHẦN 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1. Văn hóa doanh nghiệp (VHDN) Theo E.N.Schein, "VHDN là tổng thể những thủ pháp và quy tắc giải quyết vấn đề thích ứng bên ngồi và thống nhất bên trong các nhân viên, đã tỏ ra hữu hiệu trong q khứ và vẫn cấp thiết trong hiện tại. Những quy tắc và những thủ pháp này là yếu tố khởi nguồn trong việc các nhân viên lựa chọn phương thức hành động, phân tích và ra quyết định thích hợp. Các thành viên của tổ chức doanh nghiệp khơng đắn đo suy nghĩ về ý nghĩa của những quy tắc và thủ pháp ấy, mà coi chúng là đúng đắn ngay từ đầu" N.Demetr nhà xã hội học người Pháp cũng cho rằng, VHDN đó là hệ thống những quan niệm, những biểu tượng, những giá trị, và những khn mẫu hành vi được tất cả các thành viên trong doanh nghiệp nhận thức và thực hiện theo Nói chung, VHDN hay Văn hố tổ chức được hiểu là một hệ thống hữu cơ các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và hành vi do các thành viên trong doanh nghiệp đó sáng tạo và tích luỹ trong q trình tương tác với mơi trường bên ngồi và hội nhập bên trong tổ chức, nó đã có hiệu lực và được coi là đúng đắn, do đó, được chia sẻ và phổ biến rộng rãi giữa các thế hệ thành viên như một phương pháp chuẩn mực để nhận thức, tư duy và cảm nhận trong mối quan hệ với các vấn đề mà họ phải đối mặt 1.2. Hiểu đúng về VHDN Các giá trị VHDN phải là một hệ thống có quan hệ chặt chẽ với nhau, được chấp nhận và phổ biến rộng rãi giữa các thành viên trong doanh nghiệp Hệ thống các giá trị văn hố phải là kết quả của q trình lựa chọn hoặc sáng tạo của chính các thành viên bên trong doanh nghiệp Các giá trị VHDN phải có một sức mạnh đủ để tác động đến nhận thức, tư duy và cảm nhận của các thành viên trong doanh nghiệp đối với các vấn đề và quan hệ của doanh nghiệp 1.3. Cấu trúc của hệ thống VHDN Các yếu tố hữu hình: Là những gì mà người bên ngồi doanh nghiệp có thể nhìn, nghe hay cảm nhận được khi tiếp xúc với doanh nghiệp đó Những giá trị được chấp nhận: Bao gồm những chiến lược, những mục tiêu và triết lý kinh doanh của doanh nghiệp Giá trị nền tảng: Là khi các giá trị được thừa nhận và phổ biến đến mức gần như khơng có sự thay đổi 1.4. Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp Tìm hiểu mơi trường và các yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp trong tương lai Xác định giá trị cơ sở cốt lõi để thành cơng Xây dựng tầm nhìn mà doanh nghiệp vươn tới Đánh giá văn hóa hiện tại, xác định các yếu tố cần thay đổi và kết hợp để phát triển Thu hẹp khoảng cách giữa giá trị hiện có và giá trị mong đợi Xác định vai trị của lãnh đạo trong dẫn dắt VHDN Soạn thảo kế hoạch bao gồm mục tiêu, thời gian, điểm mốc và trách nhiệm cụ thể Phổ biến nhu cầu, kế hoạch cần phải thay đổi và động viên, tạo động lực thay đổi Xác định trở ngại và tìm ra biện pháp ứng phó 10 Thể chế hóa, mơ hình hóa và củng cố sự thay đổi văn hóa 1.5. Các mơ hình VHDN Mơ hình văn hóa gia đình: Là mơ hình nhân văn, mối quan hệ trực tiếp gần gũi nhưng có thứ bậc trên dưới như trong gia đình. Nhà lãnh đạo giữ quyền lực thân thiện, khơng có đe dọa, áp lực, biết việc gì cần làm và tốt cho các thành viên. Họ cần làm gương, tạo được vị thế riêng và mong cấp dưới ‘cùng chung chí hướng’ Tuy nhiên mơ hình này dễ khiến người ngồi thấy khó khăn khi trở thành thành viên. Hiệu suất của mơ hình cũng khơng được chú trọng bằng các mơ hình khác Mơ hình tháp Eiffel: Phân chia lao động hướng vai trị và chức năng, trong một bộ phận, nhiệm vụ cụ thể được hồn thành theo kế hoạch Có thể lên kế hoạch triển khai tối đa và gia tăng giá trị nguồn lực. Nhưng lại khó thích nghi với sự thay đổi của mơi trường, ít có cơ hội để bộc lộ khả năng cá nhân Mơ hình tên lửa dẫn đường: Nhiệm vụ do một đội ngũ hay nhóm dự án đảm trách, lơi cuốn được các chun gia và tinh thần kỷ luật chéo, tăng cường được tinh thần làm việc nhưng lại tốn kém về chi phí và thiếu hụt về tính tương tác liên kết giữa các thành viên Mơ hình lị ấp trứng: Là mơ hình lý tưởng để phát triển các ý tưởng với cấu trúc hết sức đơn giản. Giúp mọi người thu được nhiều kinh nghiệm q giá, tuy nhiên lại ít khi đạt được sự hồn thiện về mặt sản phẩm cũng như bản chất ít quan tâm đến con người hơn là sự thay đổi của thế giới 1.6. Vai trị VH góp phần khơng nhỏ vào việc phát triển một doanh nghiệp. Tùy vào việc lựa chọn văn hóa phù hợp hay khơng, mỗi doanh nghiệp có thể đặt được những thành tựu to lớn cả về vật chất và con người, xác định hướng đi đúng đắn cho tương lai VHDN cũng là một trong những cách phân biệt các tổ chức với nhau bởi chúng thường là độc nhất, đặc trưng ứng với mỗi doanh nghiệp Tóm lại, vai trị của VHDN rất quan trọng đối trong việc quyết định thành bại của mỗi tổ chức. Ứng với mỗi điều kiện cụ thể, ta cần đưa ra, điều chỉnh VHDN phù hợp để tận dụng được tối ưu những ưu điểm và tránh xa các tổn thất, rủi ro khơng đáng có PHẦN 2. THỰC TRẠNG VHDN TẠI TẬP ĐỒN SUN GROUP 2.1. Tổng quan Sun Group là tập đồn kinh doanh đa ngành của Việt Nam, được thành lập vào năm 1998 tại Ukraina và mở rộng hoạt động tại Việt Nam từ năm 2007 Với hơn 10 năm kinh nghiệm, mạng lưới 51 cơng ty con, 4631 nhân viên, 113 dự án lớn nhỏ cùng hơn 137000 tỉ đồng, Sun Group được đánh giá là một trong những tập đồn phát triển nhất tại Việt Nam Sun Group được biết đến là chủ đầu tư lớn chun thực hiện các siêu phẩm dự án bất động sản nghỉ dưỡng đẳng cấp quốc tế, hoặc có quy mơ lớn tác động trực tiếp đến ngành du lịch địa phương nơi tập đồn này hiện diện Founder của Sun Group là ơng Lê Viết Lam, với biệt danh là tỷ phú ẩn mình. Ơng là người kín tiếng, cũng chính vì lẽ đó, Sun Group phát triển âm thầm một cách nhanh chóng, tạo thương hiệu của tập đồn qua các siêu dự án như: InterContinental Danang Sun Peninsula Resort Novotel Danang Premier Han River Premier Village Danang Resort Và đặc biệt là tổ hợp siêu dự án Sun World Ba Na Hills, Sun World Danang Wonder, Sun World Halong Complex, Sun World Fansipan Legend Những dự án của Sun group vơ cùng có tên tuổi trên thị trường quốc tế và mang về cho Sun group cơn mưa giải thưởng như: World Travel Awards (WTA) khu vực châu Á châu Đại Dương 2019 tại Phú Quốc và Lễ trao giải World Luxury Hotel Awards (WLHA) 2019 cùng ngày tại Phần Lan cho 6 khách sạn và khu nghỉ dưỡng của Sun Group Hotel De La Coupole–MGallery tại Sa Pa (Lào Cai), Danh hiệu "Khách sạn sang trọng bậc nhất Việt Nam", "Khách sạn hàng đầu châu Á", "Khách sạn mới hàng đầu châu Á" và "Khách sạn có kiến trúc hàng đầu châu Á" bởi WTA khu vực châu Á châu Đại Dương và "Khách sạn có thiết kế kiến trúc sang trọng nhất thế giới" bởi WLHA cho khách sạn 5 sao quốc tế Hotel De La Coupole – MGallery "Khu nghỉ dưỡng biệt thự hàng đầu châu Á" và "Khu nghỉ dưỡng biệt thự hàng đầu Việt Nam" do WTA khu vực châu Á châu Đại Dương trao tặng và "Khu nghỉ dưỡng biệt thự sang trọng hàng đầu châu Á" do WLHA trao tặng cho Premier Village Phu Quoc Resort Cùng nhiều giải thưởng cho hạng mục hàng đầu Việt Nam khác 2.2. Văn hóa doanh nghiệp Sun Group ln thổi đậm hồn Việt qua các cơng trình, dự án của mình mà nguồn gốc chính từ văn hóa làm việc cởi mở, thân thiện, và niềm đam mê sáng tạo, cống hiến những giá trị bền vững cho đất nước của đội ngũ nhân sự tại Sun Mơi trường làm việc quốc tế, chun nghiệp và đồn kết. Dù có sự khác biệt giữa phong cách làm việc, ngơn ngữ, quốc tịch, cơng ty ln đảm bảo hài hịa để duy trì sự sáng tạo liên tục, tơn trọng ý kiến của nhân viên và tạo điều kiện để nhân viên phát triển bản thân 2.2.1. Triết lý kinh doanh Hài hịa lợi ích giữa doanh nghiệp và xã hội; Cân bằng giữa phát triển với bảo tồn; Tơn trọng các giá trị của thiên nhiên và con người Đó là cách đầu tư bền vững. Kinh doanh là con đường dài, trong hành trình đó Tập đồn Sun Group ln nỗ lực vượt lên chính mình mỗi ngày. Thành cơng của doanh nghiệp khơng phải là những ngơi sao gắn trên biển hiệu mà là sự rung động trong trái tim khách hàng Mục tiêu phát triển: Kiến tạo những cơng trình, những sản phẩm/dịch vụ có đẳng cấp chất lượng vượt trội; trường tồn theo thời gian; góp phần nâng cao vị thế Đất nước, nâng cao chất lượng sống của người dân và làm đẹp, làm giàu cho Tổ quốc Xây dựng nên một thương hiệu Việt bền vững, uy tín, đẳng cấp quốc tế; góp phần đưa Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn của Thế giới Lĩnh vực trọng tâm mà Sun tập trung vào là du lịch nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí, đặc biệt là việc phát triển các vùng đất giàu tiềm năng mà chưa được khai thác đúng tầm để tạo ra những sản phẩm tốt, kích thích du khách tới tham quan Tầm nhìn Với tơn chỉ phát triển bền vững Tập đồn Sun Group phấn đấu trở thành một trong những tập đồn kinh tế tư nhân Việt Nam có quy mơ và đẳng cấp quốc tế. Tập đồn Sun Group lấy Du lịch nghỉ dưỡng Giải trí và Bất động sản cao cấp làm lĩnh vực đầu tư chiến lược Hiện tại Sun Group hoạt động trong 4 lĩnh vực chính bao gồm: +Du lịch nghỉ dưỡng +Vui chơi giải trí +Bất động sản +Đầu tư hạ tầng Giá trị cốt lõi: Hướng tới mục tiêu phát triển bền vững, Sun Group ln kiên định với các giá trị: Trung thành, trung thực: Sẵn sàng chịu trách nhiệm với cơng việc Nhiệt tâm: Nhiệt thành và tận tụy trong cơng việc, dám nghĩ dám làm và dám chịu trách nhiệm giúp tạo ra những cơng trình khác biệt Nhân văn: Lấy khách hàng làm trung tâm trong mọi hoạt động Sáng tạo: Sự khác biệt chính là yếu tố quyết định sự thành cơng bền vững Chun nghiệp: Tơn trọng các mối quan hệ, đảm bảo giá trị, tiến độ cơng việc Đây cũng là những giá trị quan trọng dẫn đường cho nhiều thế hệ Sun Group trên chặng đường kiến tạo những “Dấu ấn vượt thời gian” Với sự tận tâm, nhiệt tình trong cơng việc, Sun Group đã và đang chinh phục những đỉnh cao tưởng như khơng thể. Dám nghĩ dám làm và dám chịu trách nhiệm giúp kiến tạo nên những cơng trình đẳng cấp và khác biệt. Trong từng hành động, Sun ln coi con người là yếu tố quan trọng nhất. Các dự án ln hướng đến những giá trị nhân văn sâu sắc, mang lại lợi ích tốt đẹp cho cộng đồng. Sun Group hiểu rằng “sự khác biệt” chính là yếu tố quyết định thành cơng bền vững nhất. Điều này tạo nên một thương hiệu Sun Group mà ít có doanh nghiệp nào cùng lĩnh vực có thể mang lại cho khách hàng, đối tác, nhà đầu tư và tồn xã hội. Sự đánh giá cao của thị trường chính là minh chứng rõ nét cho lời khẳng định này 2.2.2. Văn hố doanh nhân Sau khi học một năm khoa Cơ khí năng lượng dệt tại ĐHBK HN, Lê Viết Lam được cử sang Nga học và lấy bằng thạc sỹ Tại đây ơng từng cùng một vài người tự nhập hàng về bán. Sau đó ơng cùng Phạm Nhật Vượng thành lập cơng ty Technocom, chun về mì ăn liền Cuối cùng, ơng Lam tách riêng cùng một vài cộng sự thành lập Sun Group Sau khi ra đời, SunGroup đã xây dựng và đưa vào hoạt động nhiều cơng trình, dịch vụ lớn tại Ukraine tại thời điểm đó, như siêu thị thực phẩm đầu tiên của người Việt SunMart, cơng viên nước trong nhà lớn nhất Jungle hay khách sạn 4 sao đầu tiên của người Việt SunLight Trong đó, một trong những dự án nổi bật nhất của Sun Group tại đây chính là Làng Thời Đại. Đây là một trong những tịa nhà đẹp nhất Kharkov và là nơi sinh sống của 300 gia đình người Việt Về phong cách làm việc, các nhà quản lý đã lựa chọn mơ hình văn hóa gia đình, khơng có sự phân biệt giữa ơng chủ và người 10 làm th, mọi cán bộ nhân viên đều được xem là cộng sự, những thành viên chung trí hướng trong một gia đình lớn Ngay khi được tuyển dụng, cán bộ nhân viên sẽ được làm quen với văn hóa của tập đồn thơng qua những buổi đào tạo định hướng để có cơ hội lắng nghe chia sẻ và hướng dẫn về lý tưởng, giá trị văn hóa cốt lõi, tìm hiểu về các cơng trình, dự án cũng như các quy định của tập đồn. Cán bộ nhân viên mới cũng sẽ có những cán bộ quản lý trực tiếp, hướng dẫn và đào tạo thêm về chun mơn để có thể đáp ứng u cầu cơng việc Bên cạnh đó, tập đồn thường xun phối hợp với các trung tâm, học viện đào tạo uy tín để tổ chức những chương trình đào tạo nâng cao chun mơn nghiệp vụ, các khóa đào tạo về kỹ năng mềm phù hợp với từng đối tượng nhân sự từ cán bộ nhân viên cho đến cán bộ quản lý các cấp Khơng chỉ chăm lo cho đời sống vật chất, tinh thần của người lao động, Sun cịn mong muốn xây dựng nên một mái nhà chung mà ở đó cán bộ nhân viên được vui sống, làm việc, rèn luyện sức khỏe, vui chơi và hưởng thụ những sản phẩm mình làm ra Ngồi các buổi đào tạo chính thức, tập đồn cũng liên tục tổ chức các hội thảo tìm hiểu sách ở các cấp nhằm kêu gọi tinh thần tìm hiểu sách, đồng thời tạo cơ hội cho cán bộ nhân viên rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm, thuyết trình để rèn luyện bản tính tự tin, chun nghiệp trong cơng việc Mọi cán bộ nhân viên Sun Group đều được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực và được ghi nhận, tưởng thưởng xứng đáng với năng lực và sự cống hiến bằng các hình thức khen thưởng sơ kết, cuối năm hoặc bổ nhiệm vị trí phù hợp. Đó là một trong những cách Sun Group khích lệ, động viên và giữ chân người “Hiền – Tài” 11 Có thể nói, Sun Group tạo động lực cho người lao động chính bằng việc tạo nên một mơi trường làm việc khiến họ cảm nhận được mình được trân trọng, ghi nhận và cống hiến, tận hưởng một cuộc sống có ý nghĩa 2.2.3. Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội Về mặt đạo đức kinh doanh: Sun Group đánh giá cao tính tự giác, tinh thần trách nhiệm cao trong cơng việc, dám nghĩ, dám làm và dám chịu trách nhiệm Mọi sản phẩm làm ra đều phải hướng đến khách hàng, khơng hề phóng đại, lừa dối khách hàng về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ Nhờ vậy mà trong nhiều năm liền Sun ln chiếm được cảm tình của đơng đảo khách hàng cả trong và ngồi nước Về khía cạnh trách nhiệm xã hội: Sun Group ln chú ý giữ vững phát triển doanh nghiệp nhưng phải đi kèm với cân bằng xã hội và vì lợi ích của xã hội Trong thời gian diễn ra dịch Covid19 vừa qua, sân bay quốc tế Vân Đồn dự án do Sun Group đầu tư tại Quảng Ninh những ngày qua đã đón các chuyến bay về từ vùng dịch, với quy trình hàng khơng chưa từng có tại Việt Nam. Quy trình "có một khơng hai" và sự tận tâm đồng hành chống dịch của sân bay Vân Đồn giúp kiểm sốt và hạn chế lây lan dịch. Hàng nghìn đồng bào trở về nước an tồn, cho thấy tinh thần dân tộc và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 12 Giải thưởng Du lịch Việt Nam 2018 vinh danh Sun Group là doanh nghiệp đầu tư và kinh doanh du lịch có đóng góp lớn cho sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam năm 2018, nâng tầm vị thế đất nước trong mắt bạn bè quốc tế Khơng chỉ đầu tư các cơng trình du lịch tầm cỡ quốc tế, Sun Group cịn cùng các địa phương cải tạo, nâng cấp và xây mới hệ thống hạ tầng giao thơng, tạo động lực cho du lịch phát triển… Đó là Cảng hàng khơng quốc tế Vân Đồn, Cảng hành khách quốc tế Hịn Gai tại Quảng Ninh, các cao tốc hiện đại Đây là cách Sun Group chủ động thực hiện Nghị quyết 08 của Bộ Chính trị ban hành đầu năm 2017 cũng như chương trình hành động của Chính phủ nhằm khắc phục hạn chế lớn nhất của ngành du lịch Việt là chất lượng hạ tầng du lịch bởi chúng ta đang xếp thứ 113/136 về chỉ số này, theo như cơng bố tại Diễn đàn kinh tế thế giới 2017 Theo như CEO Đặng Minh Trường cho biết: “Hơn 10 năm qua, bền vững chính là tơn chỉ phát triển của Sun Group. Chúng tơi ln tâm niệm: sự bền vững của ngành du lịch Việt Nam cũng là sự sống cịn của những doanh nghiệp như Sun Group. Đó là lý do Sun Group cất cơng mời bằng được kiến trúc sư lừng danh thế giới Bill Bensley thiết kế InterContinental Danang Sun Peninsula Resort hay JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay. Bởi lẽ, Bill Bensley rất tơn trọng những giá trị tự nhiên Khi mới bắt tay thi cơng InterContinental Danang, tơi và các cộng sự đã được Bill Bensley dẫn đến tham quan khu nghỉ dưỡng 6 sao trên đảo Koh Samui của Thái Lan, nơi có 200 villa nhưng khơng ai thấy dấu vết xây dựng. Để giữ ngun trạng thiên nhiên, q trình làm móng của các villa đều được đào 13 bằng tay. Trong q trình xây dựng, cơng nhân nào làm hư hại một cây dừa phải đền 5.000 USD, chết đền 20.000 USD. Với những điều khoản khắc nghiệt ấy, khi hồn thành, resort vẫn giữ ngun vẹn 8.000 cây dừa trên đảo Chúng tơi đã tn thủ tối đa ngun tắc tơn trọng tự nhiên như thế ở InterContinental Danang, dù có phải tiêu tốn 5 năm cơng sức và thời gian để hồn thành, thay vì mất 2 năm như thường lệ. Các cơng trình khác của Sun Group cũng đã và đang tiếp tục được tạo nên trên ngun tắc này, bởi lẽ cân bằng giữa phát triển và bảo tồn, tơn trọng các giá trị của thiên nhiên và con người là một trong những triết lý hoạt động của Sun Group.” o Tuy vậy, Sun Group cũng có khơng ít dự án gây tranh cãi như: Dự án quần thể du lịch, cáp treo Fansipan Sa Pa được cho rằng gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến mơi trường sinh thái và cảnh quan của Vườn Quốc gia Hồng Liên. Dự án Sun World Ha Long Park liên quan đến hàng trăm ha (hecta) mặt biển thuộc 14 vùng đệm của di sản thiên nhiên thế giới đã bị san lấp, bất chấp sự phản đối của dư luận. Các dự án InterContinental Danang Sun Peninsula Resort và Sơn Trà Ocean Park trên bán đảo Sơn Trà được cho sẽ đe dọa mơi trường sống của loại voọc chà vá chân nâu đặc hữu của Sơn Trà Năm 2014, dự án cáp treo hang Sơn Đng vấp phải sự phản đối của dư luận và các chun gia địa chất khi chưa nghiên cứu kĩ điều kiện địa hình khu vực nói chung và hang Sơn Đng nói riêng Năm 2019, Tập đồn Sun Group bị tố cáo thực hiện các dự án lấn sơng Hàn (thành phố Đà Nẵng), điển hình với hai dự án Olalani và Euro Village PHẦN 3. KẾT LUẬN Sun Group là một trong những tập đồn phát triển nhất tại Việt Nam với nhiều dự án thành cơng cả trong lẫn ngồi nước 15 Có được thành cơng ấy nhờ một phần khơng nhỏ bởi việc xác định và xây dựng văn hóa doanh nghiệp một cách phù hợp, quyết đốn, nhận được sự đồng tình của các thành viên trong tổ chức Cùng với sự thay đổi nhanh chóng của kinh tế thế giới, nhất là khi Việt Nam đã chính thức trở thành thành viên của WTO, việc học hỏi kinh nghiệm từ các doanh nghiệp đi trước là điều hết sức quan trọng nếu như khơng muốn mắc phải những sai lầm khơng đáng có Phong cách văn hóa độc đáo của Sun Group chắc chắn sẽ là một bài học q giá cho các doanh nghiệp khác khi muốn tìm ra hướng đi đúng đắn cho mình Chúng ta có thể áp dụng mơ hình văn hóa gia đình nhưng cần phải có kỷ luật tạo một niềm tự hào gắn bó của nhân viên với cơng ty thúc đẩy sự sáng tạo và cống hiến của họ Doanh nghiệp phải xây dựng chiến lược thị trường chiến lược phát triển kinh doanh đi đơi với xây dựng văn hóa doanh nghiệp Muốn vậy đầu tiên doanh nghiệp cần phải coi nhân lực là một nguồn vốn đặc biệt cần chăm lo cho con người trong doanh nghiệp về mọi khía cạnh của cuộc sống cá nhân Tiếp theo phải xây dựng quan niệm hướng tới thị trường. Việc các doanh nghiệp phải trở thành doanh nghiệp tự chủ để phù hợp với kinh tế thị trường địi hỏi doanh nghiệp phải nhanh chóng hình thành quan niệm thị trường. Xây dựng quan niệm khách hàng là trên hết, hướng tới vấn đề an sinh xã hội và xây dựng tinh thần trách nhiệm xã hội EM XIN CẢM ƠN !!! 16 ... sốt? ?và? ?hạn chế lây lan dịch. Hàng nghìn đồng bào trở? ?về? ?nước an tồn, cho thấy? ?tinh? ?thần? ?dân tộc? ?và? ?trách nhiệm xã hội? ?của? ?doanh? ? nghiệp 12 Giải thưởng Du lịch Việt Nam 2018 vinh danh Sun Group là doanh? ?nghiệp? ?đầu tư? ?và? ?kinh? ?doanh? ?du lịch có đóng góp lớn cho sự ... VH góp phần khơng nhỏ vào việc phát triển? ?một? ?doanh? ?nghiệp. Tùy vào việc lựa chọn? ?văn? ?hóa? ?phù hợp hay khơng, mỗi? ?doanh? ?nghiệp? ?có thể đặt được những thành tựu to lớn cả? ?về? ?vật chất? ?và? ?con người, xác ... những mục tiêu? ?và? ?triết lý? ?kinh? ?doanh? ?của? ?doanh? ?nghiệp Giá trị nền tảng: Là khi các giá trị được thừa nhận? ?và? ?phổ biến đến mức gần như khơng có sự thay đổi 1.4. Các bước xây dựng? ?văn? ?hóa? ?doanh? ?nghiệp