Khách hàng sau khi mua sản phẩm đặc sản vùng (đặc biệt sản phẩm nông ngư nghiệp tươi sạch) thông qua hệ thống sàn TMĐT online – offline (mô thức TMĐT O2O), sản phẩm được chuyển đến trung tâm vận chuyển, sau khi được phân chia đi các nơi (theo địa điểm thuận tiện phát hàng), làm sao để đưa đến tay khách hàng nhanh nhất đảm bảo độ an toàn “xanh sạch tươi” là điều mong mỏi của cả người sản xuất và người tiêu dùng. Bài viết đề ra hướng vận dụng để phát triển TMĐT nông thôn (đặc sản vùng) ở Việt Nam hiện nay và hướng phát triển mạnh mẽ trong tương lai.
573 PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NÔNG THÔN TỪ “MƠ THỨC O2O” CHO ĐẶC SẢN VÙNG - MƠ HÌNH “KILOMET CUỐI CÙNG” CỦA TRUNG QUỐC VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN Ở VIỆT NAM TS Trần Quang Yên, Đại học Kinh tế quốc dân NCS Trần Nho Quyết, Du học sinh Trung Quốc TÓM TẮT Khách hàng sau mua sản phẩm đặc sản vùng (đặc biệt sản phẩm nông ngư nghiệp tươi sạch) thông qua hệ thống sàn TMĐT online – offline (mô thức TMĐT O2O), sản phẩm chuyển đến trung tâm vận chuyển, sau phân chia nơi (theo địa điểm thuận tiện phát hàng), để đưa đến tay khách hàng nhanh đảm bảo độ an toàn “xanh tươi” điều mong mỏi người sản xuất người tiêu dùng Mơ hình “kilomet cuối cùng” Trung Quốc khơng cự ly nhận phát hàng 1km, mà thực tế mơ hình lựa chọn giải pháp để tìm đoạn đường ngắn với thời gian nhanh để khách hàng nhận hàng mua, kết thúc cho trình mua bán online - offline Dựa việc phân tích mạnh mơ hình“kilomet cuối cùng” TMĐT Trung Quốc thực tế TMĐT nông thôn đặc sản vùng Việt Nam nay, kết hợp mô thức TMĐT O2O đại giới, viết đề hướng vận dụng để phát triển TMĐT nông thôn (đặc sản vùng) Việt Nam hướng phát triển mạnh mẽ tương lai Từ khóa: TMĐT (thương mại điện tử), O2O, đặc sản vùng, kilomet cuối ĐẶT VẤN ĐỀ Sự phát triển mạnh mẽ song hành công nghệ số (điển hình Internet vạn vật) kinh tế số (điển hình xuất phát triển nhiều hình thức kinh doanh sáng tạo, đa dạng) tạo nên biến đổi to lớn, nhanh chóng mặt đời sống xã hội Kinh tế số trở thành thành phần kinh tế đóng góp quan trọng xu khơng thể thiếu toàn kinh tế quốc dân Nền kinh tế Việt Nam hướng tới kinh tế kỹ thuật số, kinh tế TMĐT phần quan trọng xu Tính tới tại, kinh tế TMĐT nước ta có mức tăng trưởng khơng ngừng dự đốn tiếp tục tăng trưởng vô mạnh mẽ thời gian tới Xét thực tế, kinh tế TMĐT nông thôn Việt Nam mà cụ thể kinh tế TMĐT vùng miền có nhiều tiềm để phát triển, đưa sản phẩm đặc sản vùng rộng rãi nước, nước ngồi, mà cịn góp phần quảng bá, buôn bán sản phẩm đặc sản, tăng thu nhập, cải thiện đời sống kinh tế -xã hội- trị -văn hóa -giáo dục người dân vùng nước 574 Vậy làm để đưa sản phẩm đặc sản vùng miền thuận lợi phát triển sàn thương mại điện tử? Khơng sách phát triển sản phẩm xanh, sạch, đẹp tạo mạnh riêng cho vùng miền - tạo niềm tin an toàn chất lượng giá hợp lý với người tiêu dùng, kênh bán hàng đại thuận tiện người sản xuất - người mua người bán, hệ thống toán đại (truy xuất nguồn gốc, mã QR an toàn bảo mật ngân hàng điện tử), cần tạo “một đường TMĐT: ngắn - đơn giản - với thời gian nhanh nhất” để sản phẩm từ nơi sản xuất đưa đến người tiêu dùng Mơ hình “ kilomet cuối cùng” TMĐT Trung Quốc đường để TMĐT nơng thơn Việt Nam hướng tới nhìn nhận nhiều nét tích cực từ đây: Mơ hình “kilomet cuối cùng” Trung Quốc hướng phát triển Việt Nam Bài viết phân tích kĩ bối cảnh TMĐT nước, quốc tế đặc biệt đưa giải pháp “mơ hình kilomet cuối cùng” TMĐT Trung Quốc từ hướng vào áp dụng thị trường kinh tế TMĐT Việt Nam Mục đích phát triển kinh tế TMĐT đặc sản vùng (miền) Việt Nam, với ý nghĩa phát triển kinh tế nông thôn, tạo thu nhập nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người nông dân Việt Nam BỐI CẢNH TRONG NƯỚC VÀ QUỐC TẾ 2.1 Bối cảnh quốc tế Trung Quốc, ông lớn kinh tế TMĐT vùng (miền), láng giềng Việt Nam, kinh tế TMĐT phát triển vũ bão lúc mạnh lên (1) Từ thống kê Baidu, qua trang khoa học CNKI cuối năm 2019 có nhiều tác giả viết nghiên cứu mô thức TMĐT O2O.Nổi lên mạnh mẽ vượt biên giới vớirất nhiều sàn giao dịch TMĐT mạnh: Taobao nông thôn, Jingdong nông thôn, mặt hàng ăn uống sẵn [ 11] (2) Cùng với hệ thống ngân hàng điện tử đa dạng, app toán di động nhanh gọn vài giây dù bạn nước hay ngước ngoài: wechat toán, QQ toán, mạnh app toán điện tử zhifubao; toán suning đại có chức đăng nhập qua mã, vân tay, nhận dạng khuôn mặt, nhiều hình thức tốn khác [ 11] (3) Dịch vụ vận chuyển ấn tượng uy tín chất lượng độ an tồn, kể đến 10 công ty vận chuyển tốt nhanh hiệu an toàn Trung Quốc: SF Express, Post EMS, Debon Express, YTO Express, Shentong Express, Yunda Express, Best Huitong, Zhongtong Express, Daily Express [4] (4) Các cửa hàng tiện lợi mọc lên theo cự ly qui định khắp nơi từ nông thôn đến thành thị Các làng xã thiết lập mạng lưới TMĐT địa phương rộng khắp đến 575 tận tay người sản xuất, người tiêu dùng.Việc truy xuất nguồn gốc sản phẩm dễ dàng, kiểm tra chất lượng an toàn giá qui định,… (5) Hệ thống giao thông (tàu điện ngầm, cao tốc, tàu siêu tốc, sân bay,…) đại, tốc độ cao, rút ngắn khoảng cách, vận chuyển nhanh chóng (6) Có trang bị đầu tư đến vùng miền nông thôn mạnh, sở vật chất đáp ứng điều kiện người dân đưa sản phẩm đặc sản sản xuất dễ dàng lên sàn TMĐT taobao, jingdong,… có quản lý chặt chẽ mua bán hàng online, khẳng định đại phận người dân nơi bán hàng thông qua sàn giao dịch thống bảo đảm qui định cơng ty, pháp luật phủ.Từ tháng 10/2014, "ông lớn" thương mại điện tử Alibaba kết hợp với Chính phủ Trung Quốc xây dựng sáng kiến Taobao nơng thơn (Rural Taobao) Theo đó, Alibaba đầu tư 10 tỷ Nhân dân tệ với mục tiêu thành lập trung tâm dịch vụ Taobao 100.000 làng toàn quốc, tập trung vùng sâu vùng xa Những trung tâm trang bị máy tính, nhân viên để giúp nơng dân mở cửa hàng trang thương mại điện tử Taobao thực đơn hàng online Thậm chí, bà nơng dân số khu vực hỗ trợ tiền mua điện thoại thơng minh có kết nối Internet để bán nơng sản làm trang thương mại điện tử cho người dân thành phố Không cạnh, đối thủ JD mở trung tâm tương tự 1.700 thị trấn khu vực nhằm thúc đẩy thương mại điện tử vùng quê Đến năm 2016, Trung Quốc thức coi "Thương mại điện tử hóa nơng thơn" chiến lược quốc gia, hướng tới mục tiêu hồn tồn xóa nghèo vào năm 2020 Hàng tỷ Nhân dân tệ chi để xây dựng đường, mạng lưới logistic, hạ tầng băng thông rộng khu vực nông thôn Bên cạnh đó, hàng loạt sách cho vay lãi suất thấp, ưu đãi thuế áp dụng [16] Ngoài Trung Quốc cịn nhiều quốc gia khác mạnh kinh tế TMĐT, kể đến hàng đầu Mỹ, Úc, Ấn Độ,… 2.2 Bối cảnh nước (1) Sàn giao dịch O2O nước ta không ngừng phát triển, chưa tạo niềm tin buôn bán người tiêu dùng, đặc biệt sử dụng giao dịch tự facebook dẫn đến hàng giả, lừa đảo, thiệt hại phủ phần nhiều chưa kiểm soát người mua hàng người bán hàng Theo số liệu điều tra từ sách trắng điện tử Việt Nam sàn giao dịch TMĐT qua mạng xã hội chiếm 36% (chưa kể loại hình cá nhân khơng đăng ký)[12] 576 (2) Cải tiến đổi đưa vào nhiều hình thức toán điện tử, "cách mạng" toán di động, đặc biệt toán trựctuyến qua mã QR có xu hướng bùng nổ Việt Nam Theo chuyên gia, thời gian tới việc toán ngày trở nên phổ biến góp phần quan trọng q trình tốn khơng dùng tiền mặt Ứng dụng vào toán điện tử, QR code ngồi việc cung cấp thơng tin (tên sản phẩm, doanh nghiệp, số điệnthoại, địa liên hệ ) cịn giúp người tiêu dùng mua hàng qua mạng trực tiếp trung tâm thương mại, cửa hàng tiện lợi, chí mua bán, tốn nhỏ lẻ,… cịn hạn chế nhiều, đa số người dân Việt Nam phải dùng tiền mặt, ngồi Việt Nam chưa có số dịch vụ toán điện tử mạnh uy tín zhifubao, wechat, đáng tin cậy [13,14,15] (3) Dịch vụ vận chuyển hàng hóa khắp tỉnh nước: có cải thiện đáng kể từ thủ tục đến thời gian, độ an tồn, độ tin cậy, hình thức toán, thống kê đến tháng năm 2020 có đơn vị vận chuyển uy tín tốt nước: Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, Viettel Post, Vietnam Post, Đơn vị vận chuyển ShipChung, Giao hàng SuperShip, Đơn vị vận chuyển Kerry TTC Express, 247 Express, sShip, Cổng vận chuyển qua Nhanh.vn, [1] (4) Các cửa hàng tiện lợi hệ thống lấy hàng tự động: Cùng với phát triển dịch vụ vận chuyển cửa hàng tiện lợi tạiViệt Nam phát triển theo không ngừng nghỉ, từ năm 2012 đến năm 2018 tăng gấp lần Về quy mô, tỷ trọng mật độ cửa hàng tiện lợi Việt Nam tương đối thấp Trong cửa hàng tiện lợi thường chiếm khoảng 20% thị trường kinh tế khác, số Việt Nam chưa đến 10% Điều cho thấy, tiềm mở rộng cửa hàng tiện lợi Việt Nam cịn lớn [2] Khơng cần gia tăng số lượng mà chất lượng phục vụ cần phải đảm bảo đổi mới, kể đến tên tuổi: Chuỗi cửa hàng tiện lợi Circle K, Chuỗi cửa hàng tiện lợi GS25, Chuỗi cửa hàng tiện lợi FamilyMart, Chuỗi cửa hàng tiện lợi 7- Eleven, Chuỗi cửa hàng tiện lợi Ministop, Chuỗi cửa hàng tiện lợi Cheers, Chuỗi cửa hàng tiện lợi Co.op Smile, Chuỗi cửa hàng tiện lợi Speed L,VinMart+, [3] Hạn chế số lượng chất lượng kéo theo việc phát triển TMĐT hạn chế cần tiếp tục đổi lượng chất Việc mua hàng hóa từ sàn TMĐT sau đến địa điểm cửa hàng tiện lợi tự động lấy hàng Việt Nam dường chưa có (đã xuất số hệ thống tự động thử nghiệm khu chung cư, chưa tạo mạnh hấp dẫn người tiêu dùng điều kiện sở vật chất số lượng hàng hóa ỏi) Việc 577 áp dụng mã vạch truy xuất nguồn gốc sản phẩm chưa dùng phổ biến, nên khó kiểm sốt sản phẩm đặc sản vùng miền (5) Hạ tầng giao thông Việt Nam, thiếu hụt nặng nề, hệ thống tàu cao tốc, tàu điện ngầm, đạt tiêu chuẩn để vận chuyển nhanh cịn chưa có (6) Trang bị sở vật chất kĩ thuật cho việc phát triển TMĐT vùng miền nông thôn (đặc sản vùng thường sản xuất đây) hạn chế chưa có điều kiện đầu tư xứng tầm Ngồi sàn TMĐT nông thôn chưa phát triển đồng đủ để đẩy mạnh đưa sản phẩm đặc sản vùng lên trang TMĐT thống (có nhiều rào cản sản phẩm đặc sản vùng miền) Chủ yếu giao dịch TMĐT tự (qua facebook) khơng có kiểm sốt chất lượng, an tồn, uy tín, tin tưởng Từ bối cảnh nước so sánh nước (rất gần Trung Quốc) việc đưa sản phẩm đặc sản vùng lên sàn TMĐT phát triển kinh tế TMĐT đặc sản mơ thức O2O Việt Nam cịn nhiều hạn chế đáng để tìm giải pháp hợp lý thúc đẩy kinh tế TMĐT ngày xu phát triển kinh tế quốc dân GIẢI PHÁP: VẬN DỤNG MƠ HÌNH “ KILOMET CUỐI CÙNG” CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRUNG QUỐC VÀ HƯỚNG ĐỀ XUẤT CHO THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẶC SẢN VÙNG TẠI VIỆT NAM 3.1 Mơ hình “ KILOMET cuối cùng” thương mại điện tử Trung Quốc Sau khách hàng mua sắm thông qua thương mại điện tử, mặt hàng mua chuyển đến điểm phân phối hàng hóa chuyển đến khách hàng từ trung tâm phân loại thông qua phương tiện vận chuyển định để đạt dịch vụ tận nơi "KILOMET cuối cùng" giao hàng km thực, mà q trình cung cấp hàng hóa cho khách hàng thông qua phương tiện vận chuyển từ trung tâm phân loại logistics đến khách hàng Vì khoảng cách ngắn nên gọi giao hàng km haythuật ngữ “ KILOMET cuối cùng” logistics Sự phân bổ khoảng cách ngắn khâu cuối toàn liên kết logistics liên kết liên hệ trực tiếp với khách hàng, điều có ý nghĩa lớn Khơng chìa khóa thành bại doanh nghiệp thương mại điện tử mà hoạt động logistics vô quan trọng người tiêu dùng thương mại điện tử 578 3.2 Mơ hình “ KILOMET cuối cùng” Trung Quốc hướng đến mơ hình phát triển Việt Nam[23,24]: Hình Quan hệ nguồn gốc điểm mẫu chốt “ KILOMET cuối cùng” Logistics Nguồn: báo khoa học “kilomet cuối” TMĐT Trung Quốc [23] 3.3 Thực trạng mơ hình“ KILOMET cuối cùng” Trung Quốc trước năm 2014, 2015 Việt Nam có nhiều điểm tương đồng (1) Cấm hạn chế xe tải xe hàng to kồng kềnh vào thành phố khu nhỏ Ngả đường thời gian sợ ách tách giao thông nên xe hàng to bị hạn chế chí cấm vào (2) Các khu vực dân cư khách hàng nằm rải rác xa khó xếp xe hàng lớn đến Do phí vận chuyển cao hàng lại dẫn đến lãng phí (3) Xảy mâu thuẫn thời gian công việc người đưa hàng khách hàng làm việc theo thời gian hành chính, thời gian ban ngày học sinh sinh viên nhà trường chuyên nghiệp học, đại đa số thời gian đến 90% trùng 579 (4) Tồn số vấn đề đạo đức nghề nghiệp, hệ thống thông tin theo dõi hàng hóa qua giai đoạn chuyển hàng, hay nhân viên giao hàng chưa đào tạo nghiệp vụ hàng, lấy hàng, lộ hàng, (5) Thời gian cao điểm chuyển hàng, công việc cường độ lớn, lực lượng giao hàng chưa chuyên nghiệp chưa đào tạo tiêu chuẩn, nghề người giao hàng xuất muộn nước ta, hệ thống TMĐT nước ta chưa hoàn thiện thể chế,các thời điểm cao điểm khuyến việc giao hàng dễ dẫn đến kiểm soát, ách tắc, quên sót, (6) Thiếu nguồn nhân lực giao hàng vùng miền nông thôn Để phát triển kinh tế TMĐT nông thôn đặc sản vùng miền cần sở vật chất đội ngũ giao phát hàng Mạng công nghệ ngày phổ cập nông thôn kéo theo ngày nhiều người dân vùng nông thôn tham gia vào thị trường TMĐT, nơi phát triển tiềm tương lai không xa 3.3 Vận dụng học mơ hình “ KILOMET cuối cùng” TMĐT Trung Quốc áp dụng từ nước có TMĐT lâu đời hướng phát triển Việt Nam (1) Các quan phủ nên loại bỏ hạn chế phương tiện vận tải hàng hóa Tại Hoa Kỳ, thay hạn chế việc đưa tô chở hàng vào khu vực đô thị, quốc gia liên tiếp ban hành loạt luật quy định kể từ năm 1980 để nới lỏng quyền kiểm soát thị trường vận tải giảm hạn chế luật liên bang thị trường vận tải Ngành giao thông vận tải Hoa Kỳ cung cấp môi trường tốt.Logistics Nhật Bản trải qua nửa kỷ phát triển Dù nhìn theo cách nào, sách quy định logistics Elben hồn hảo Chính phủ Nhật Bản tập trung đầu tư vào việc xây dựng cải thiện sở hạ tầng logistics xây dựng đường cao tốc đạt tiêu chuẩn tạo điều kiện thuận lợi cho việc vận chuyển phương tiện vận tải hàng hóa, dần hình thành mơ hình pháp luật logistics gồm luật bản, luật toàn diện luật đặc biệt Để so sánh, thấy quốc gia thành phố có dịch vụ logisticsphát triển khơng nghiêm cấm phương tiện vận tải hàng hóa vào thành phố Mở luồng xanh để đảm bảo chuyển phát nhanh nhanh chóng kịp thời vào khu đô thị[23,24,25] (2) Thực giao hàng chung Phân phối chung mơ hình phân phối ngành logistics Ở Châu Âu, tỷ trọng phân phối chung lên tới 90%; Hoa Kỳ, tỷ lệ phân phối chung lên tới 70%; Nhật Bản, tỷ lệ phân phối chung vượt 50% Ở nước ngoài, phân phối chung trở thành mơ hình phân phối chủ đạo Tại Trung Quốc, ngành logistics bắt đầu muộn 580 việc áp dụng phân phối chung lúc đầu gặp khó khăn phát triển mạnh mẽ Việc thực phân phối chung chặng đường dài Chúng ta phát triển mơ hình phân phối chung nước ta cách học hỏi, tiếp thu kinh nghiệm học nước ngồi Vấn đề cuối ngành cơng nghiệp chuyển phát nhanh giải cách áp dụng phương thức chuyển phát chung, thiết lập mạng lưới phân phối chung khu vực công ty chuyển phát nhanh gửi chuyển phát nhanh đến mạng lưới phân phối chung Tập trung, phân loại lưu trữ tạm thời thực mạng lưới phân phối chung, sau mạng lưới phân phối chung chuyển phát nhanh đến khách hàng điểm chuyển phát nhanh Việc thực chuyển phát chung đòi hỏi số cơng ty chuyển phát nhanh phải đồn kết tài trợ cho công ty theo điều kiện cơng đáng, cụ thể để đạt thống việc chuyển phát nhanh cuối cùng[23,24,25] Việc thực phân phối chung làm giảm hiệu tổng số phương tiện chuyển phát nhanh thành phố, giảm ùn tắc giao thông bốc dỡ hàng hóa thành phố, cải thiện điều kiện giao thông vận tải, giảm đáng kể áp lực giao thông thành phố; thông qua việc xử lý tập trung này, hiệu tăng tải phương tiện Khả tránh lãng phí nguồn nhân lực, nâng cao hiệu chuyển phát nhanh thực hóa dịch vụ logistics xanh (3) Thiết lập "logistics cộng đồng", “logistics hợp tác xã” Ngày nay, cộng đồng tổng thể nhỏ thành phố, công ty chuyển phát nhanh sử dụng tồn cộng đồng để phát triển mơ hình logisticscộng đồng Tài sản cộng đồng sử dụng điểm lưu trữ tạm thời để chuyển phát nhanh Công ty chuyển phát nhanh chuyển phát nhanh đến tài sản cộng đồng, tài sản cộng đồng tạm thời lưu giữ chuyển phát nhanh giao cho khách hàng Tài sản cộng đồng nhận phí quản lý cơng ty logistics Trong tồn q trình, tài sản cộng đồng thu phần lợi ích từ mà không cần đầu tư nhiều vốn Đối với khách hàng, điều không giúp loại bỏ thời gian họ người chuyển phát Xung đột, bạn xếp thời gian giao hàng tự Đối với công ty chuyển phát nhanh, việc triển khai logistics cộng đồng tương đương với việc nhiều cơng ty chuyển phát nhanh tích hợp khách hàng phân tán họ thành tổng thể, giúp giảm đáng kể chi phí giao hàng cơng ty chuyển phát nhanh cải thiện đáng kể hiệu giao hàng công ty chuyển phát nhanh[23,24,25] Việc thành lập logisticscộng đồng cho phép cá nhân ký hợp đồng với công ty chuyển phát nhanh để gửi nhận chuyển phát nhanh cửa hàng tiện lợi cộng đồng Người vận hành vận hành bán số nhu yếu phẩm 581 hàng ngày cộng đồng, mặt khác hỗ trợ công ty chuyển phát nhanh thu tiền chuyển phát Khách hàng kiểm tra thơng tin chuyển phát nhanh xếp thời gian rảnh để thu tiền chuyển phát Việc thực logistics cộng đồng theo cách không nâng cao hiệu vận chuyển chuyển phát nhanh từ giao hàng đến thu tiền khách hàng mà mang lại nhiều hội việc làm Biện pháp đòi hỏi yêu cầu nghiêm ngặt công bố thơng tin minh bạch khía cạnh logistics Yêu cầu phải trung thực có trách nhiệm[23,24,25] (4) Đẩy nhanh tiến độ xây dựng “chuyển phát nhanh nông thôn” Năm 2014, TMĐT Trung Quốc lần đề xuất dự án "Chuyển phát nhanh nông thôn", khái niệm phản ánh nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh người dân nông thôn Ngành chuyển phát nhanh coi trọng thị trường nông thôn "béo" mở hướng cho ngành chuyển phát nhanh Thị trường khu vực nông thôn có diện tích rộng nhu cầu tiêu thụ sản phẩm lớn hơn, nhiên, cửa hàng thương hiệu chuỗi cửa hàng vùng nông thôn rộng lớn Hầu hết người dân nông thôn mua mặt hàng thiết yếu hàng ngày chất lượng thấp từ chợ với số lượng hàng hóa hạn chế Khi thu nhập cư dân nơng thôn tiếp tục tăng, sức mua nông thôn tiếp tục tăng, sản phẩm chất lượng bày bán thị trường nơng thơn khơng cịn đáp ứng nhu cầu cư dân nông thôn nữa, Internet phổ biến, ngày nhiều nông dân sẵn sàng mua qua Internet Tìm hiểu bạn cần, điều cho thấy người tiêu dùng nông thôn phụ thuộc vào mua sắm trực tuyến nhiều thành phố Do đó, thị trường nơng thơn ngày thu hút nhiều công ty chuyển phát nhanh[23,24,25] Do người dân nông thôn sống tương đối phân tán nên quy trình giao hàng chuyển phát nhanh giao hàng tận nơi dẫn đến việc chuyển phát nhanh không hiệu Về bản, thông qua ủy quyền, cung cấp cho cư dân nông thôn dịch vụ chuyển phát nhanh tương đối hoàn chỉnh Và tảng dịch vụ công cộng mở cho tất công ty chuyển phát nhanh người dân thơn nhận chuyển phát nhanh kịp thời thơng qua tảng thơng tin thơn Nó mở nguồn thu nhập cho tảng dịch vụ thức Việc dịch vụ chuyển phát nhanh không ngừng cải thiện khu vực nông thôn thúc đẩy phát triển thương mại điện tử tiếp tục kích cầu tiêu dùng nước (5) Giao thông Việt Nam cần cải thiện đường, cầu, phương tiện cho vùng miền nông thôn đến thành thị 582 Một lý để sản phẩm đặc sản tươi xanh chưa đến nhiều người tiêu dùng trình vận chuyển nhiều thời gian, từ mua hàng sàn TMĐT người tiêu dùng nhận hàng sản phẩm khơng cịn đảm bảo chất lượng (6) Các công ty TMĐT, tổ chức, cá nhân, phủ chung tay đầu tư nhiều sở vật chất TMĐT cho người dân vùng miền nước Để TMĐT đặc sản vùng miền lên sàn TMĐT phong phú loại hình đa dạng sản phẩm chất lượng kiểm sốt người dân vùng miền cần hiểu biết có kiến thức CNTT, luật TMĐT, Từ tháng 10/2014, "ông lớn" thương mại điện tử Alibaba kết hợp với Chính phủ Trung Quốc xây dựng sáng kiến Taobao nơng thơn (Rural Taobao) Theo đó, Alibaba đầu tư 10 tỷ nhân dân tệ với mục tiêu thành lập trung tâm dịch vụ Taobao 100.000 làng toàn quốc, tập trung vùng sâu vùng xa Những trung tâm trang bị máy tính, nhân viên để giúp nông dân mở cửa hàng trang thương mại điện tử Taobao thực đơn hàng online Thậm chí, bà nơng dân số khu vực hỗ trợ tiền mua điện thoại thơng minh có kết nối Internet để bán nơng sản làm trang thương mại điện tử cho người dân thành phố Không cạnh, đối thủ JD mở trung tâm tương tự 1.700 thị trấn khu vực nhằm thúc đẩy thương mại điện tử vùng quê Đến năm 2016, Trung Quốc thức coi "Thương mại điện tử hóa nơng thơn" chiến lược quốc gia, hướng tới mục tiêu hồn tồn xóa nghèo vào năm 2020 Hàng tỷ Nhân dân tệ chi để xây dựng đường, mạng lưới logistic, hạ tầng băng thông rộng khu vực nơng thơn Bên cạnh đó, hàng loạt sách cho vay lãi suất thấp, ưu đãi thuế áp dụng[16] (7) Nhanh chóng đẩy nhanh tốc độ toán TMĐT quét app toán, cộng đồng chung tay xây dựng số app phủ, tổ chức uy tín lĩnh vực TMĐT lựa chọn làm tài sản chung cho cộng đồng Tại Trung Quốc số ứng dụng tốn app uy tín độ an toàn bảo mật tốc độ tiện lợi cài đặt đăng nhập (wechat zhifu, zhifubao, ) KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Trung Quốc năm gần có hệ thống logistics phát triển vũ bão góp phần làm nên thắng lợi TMĐT nơng thơn Trung Quốc nói riêng TMĐT Trung Quốc nói chung, TMĐT Việt Nam có tiềm phát triển vơ lớn tương lai gần để tắt đón đầu học hỏi nhiều từ nước bạn Mơ hình “ KILOMET cuối cùng” hữu ích để áp dụng vào phát triển TMĐT Việt Nam, đặc biệt phát triển cho sản phẩm đặc sản vùng miền, phát triển kinh tế nông thôn Việt Nam 583 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Top 10 công ty vận chuyển tốt năm 2020[OL], https://nhanh.vn/top-10-cong-ty-van-chuyen-tot-nhat-nam-2020-n39255.html, 11/9/2020 [2] Đức Minh Thị trường cửa hàng tiện lợi Việt Nam nhiều tiềm [OL] https://congluan.vn/thi-truong-cua-hang-tien-loi-o-viet-nam-con-nhieu-tiem-nangpost60608.html, 20/4/2019 [3] TOP cửa hàng tiện lợi thống lĩnh thị trường Việt Nam [OL] https://momo.vn/blog/diem-danh-nhung-cua-hang-tien-loi-dang-thong-linh-thi-truongviet-nam-c102dt4,22/10/2019 [4] Danh sách công ty vận chuyển đầy đủ 2019 [OL] https://www.chinabrands.cn/dropshipping/article-kuaidipaiming-1373.html, 3/12/2018 [5] Lin Fang, Wen Ming, E-commerce smart logistics system analysis under the background of "Internet +"[J], China Market, 2018 33 172 [6] Du Fengjun Investigation and analysis of Yiyuan Apple’s O2O e-commerce model[J] School of Economics and Management, Shandong Agricultural University, 2018 [7] Jin Yingze Research on the Development of Rural E-commerce in my country [J] Agricultural Science and Technology and Equipment 2010 (03) [8] Lyu Chunyan Research on O2O Model of Heyuan Agricultural Products Based on AHP Method [J] Journal of Chongqing University of Arts and Science (Social Science Edition) 2019, Issue [9] Chi-so-thuong-mai-dien-tu-o-viet-nam-nam-2019[OL], www.dammio.com, 3/2019 [10] Zhang Xicai The status quo, problems and countermeasures of e-commerce entering the countryside [J] Agricultural Economics and Management, 2015, 03 [11] 2019 China Mobile Payment Industry Classic Enterprise Analysis-Alipay, WeChat Pay, Suning Pay, Huawei Wallet [OL] https://www.iimedia.cn/c1020/67794.html; 7/1/2020 [12] Sách trắng thương mại điện tử Việt Nam 2020 Bộ công thương cục thương mại điện tử kinh tế số Quý năm 2020 [13] Nguyễn Thu Hằng, Phát triển thương mại điện tử tảng di động, Đại học quốc gia Hà Nội 2015 [14] Nguyễn Minh Sáng, Ứng ụng cơng nghệ giúp đơn giản hóa thủ tục ngân hàng Việt Nam, Đại học Ngân hàng TP.HCM 584 [15] Tạp chí tài chính[OL] , https://tapchitaichinh.vn , Cơ quan Thơng tin Bộ Tài chính, tháng năm 2020 [16]Thương mại điện tử hóa nơng thơn - Chiến lược quốc gia Trung Quốc [OL], Anh Quang (Trung tâm Tin tức VTV24), 03/02/2020 [17] Nguyễn Thị Oanh, Hà Hiền Minh “Mơ hình O2O gì?”,Vietnam Logistics Review, [OL], 2016 [18] Lê Đức Anh (2020).Mơ hình O2O [D], , 02/09/2020 [19] Hoàng Duy “Kinh doanh O2O: Xu tất yếu bán lẻ, Tạp chí tài chính”, , (2018) [20] Tomorrow Marketers, “Kinh doanh Online to Offline (O2O), Tomorrow Maketers”, , 02/09/2020 [21] Adam Hayer (10/05/2019), “Online — to — Offline Commerce”,https://www.investopedia.com/terms/o/onlinetooffline-commerce.asp, 04/09/2020 [22] Digital crew (2020), “O2O and the Curious Case of U.S Omnichannel Retail”, PipeCandy blog, , 04/09/2020 [23] Yang Yan Research on the Last Kilometer Distribution of my country's E-commerce Logistics[J] Logistics Engineering and Management 10/2014 [24] Tan Shufang Research on the last mile of express delivery in my country [J] Shopping mall modernization 3/2015 [25] Wu Zhishan, http://www.iyiou.com/p/58273[OL], 2020 ... xu phát triển kinh tế quốc dân GIẢI PHÁP: VẬN DỤNG MƠ HÌNH “ KILOMET CUỐI CÙNG” CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRUNG QUỐC VÀ HƯỚNG ĐỀ XUẤT CHO THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẶC SẢN VÙNG TẠI VIỆT NAM 3.1 Mơ hình. .. hỏi nhiều từ nước bạn Mơ hình “ KILOMET cuối cùng” hữu ích để áp dụng vào phát triển TMĐT Việt Nam, đặc biệt phát triển cho sản phẩm đặc sản vùng miền, phát triển kinh tế nông thôn Việt Nam 583... https://nhanh.vn/top-10-cong-ty-van-chuyen-tot-nhat -nam- 2020-n39255.html, 11/9/2020 [2] Đức Minh Thị trường cửa hàng tiện lợi Việt Nam nhiều tiềm [OL] https://congluan.vn/thi-truong-cua-hang-tien-loi-o-viet -nam- con-nhieu-tiem-nangpost60608.html,