: MỘT SỐ VỤ GIÁM ĐỊNH BỒI THƯỜNG HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU.
ĐỀ TÀI 10: MỘT SỐ VỤ GIÁM ĐỊNH BỒI THƯỜNG HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU Phần1: Tổng quan giám định bồi thường tổn thất vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu: I Giám định tổn thất: Tổng quan giám định Nguyên tắc giám định Tổ chức giám định Quy trình giám định .2 Thủ tục, hồ sơ giám định II Bồi thường tổn thất: Nguyên tắc tính bồi thường tổn thất Cách tính bồi thường tổn thất .5 Phần 2: Một số ví dụ giám định bồi thường tổn thất vận chuyển hàng hóa xuất nhập đường biến đường hàng không Vi dụ giám định đường biển…………………………………………………… Ví dụ giám định đường hàng không……………………………………………10 Phần1: Tổng quan giám định bồi thường tổn thất vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu: I GIÁM ĐỊNH TỔN THẤT TỔNG QUAN VỀ GIÁM ĐỊNH: Khái niệm: Giám định hàng hóa xuất nhập việc kiểm nghiệm, kiểm tra hàng hóa xuất nhập biện pháp nghiệp vụ kỹ thuật để xác định tình trạng thực tế hàng hóa theo yêu cầu cá nhân doanh nghiệp, tổ chức Giám định tổn thất việc làm người giám định viên nhằm xác định tình trạng tổn thất, mức độ tổn thất nguyên nhân gây nên mức độ tổn thất hàng hóa Đây sở khiếu nại, bồi thường bên sau Định nghĩa giám định theo TC ISO/ IEC 17020 : Giám định việc kiểm tra thiết kế sản phẩm, dịch vụ, trình hay nhà xưởng thiết bị xác định phù hợp chúng với yêu cầu cụ thể yêu cầu chung sở đánh giá chuyên nghiệp Phân loại giám định hàng hóa xuất nhập khẩu: Giám định quy trình sản xuất khâu sản xuất hàng hóa Giám định số lượng, chất lượng, quy cách bao bì, đóng gói, giá trị hàng hóa, an tồn, vệ sinh Giám định khâu giao nhận vận chuyển bảo quản hàng hóa Giám định hàng tổn thất Các loại hình giám định khác có liên quan đến hàng hóa xuất nhập có yêu cầu phát sinh NGUYÊN TẮC GIÁM ĐỊNH: Chỉ giám định trường hợp tổn thất xảy thuộc phạm vi bảo hiểm bảo hiểm cịn hiệu lực Hàng hóa bị hư hỏng phải giám đinh Hàng hóa có tổn thất sau dỡ khỏi tàu phải giám định cảng dỡ hàng kho cuối Đối tượng giám định hàng hóa bảo hiểm bị tổn thất rõ rệt có tượng nghi vấn tổn thất Giám định tổn thất giám định đối tịch TỔ CHỨC GIÁM ĐỊNH: Tổ chức giám định: Theo quy định TC ISO/ IEC 17020, có 03 loại tổ chức giám định: • Các chuẩn mực độc lập tổ chức giám định loại A : • Tổ chức giám định phải độc lập với bên liên quan: Tổ chức giám định nhân viên chịu trách nhiệm tiến hành giám định tổ chức phải không nhà thiết kế, sản xuất, cung cấp, lắp đặt, người mua hàng, người chủ, người sử dụng hay người bảo dưỡng đối tượng mà họ giám định, khơng người đại diện có thẩm quyền bên - Tổ chức giám định nhân viên tổ chức phải không tham gia hoạt động mà ảnh hưởng đến độc lập việc đánh giá tính trung thực đắn hoạt động giám định Đặc biệt người không liên hệ trực tiếp vào việc thiết kế, sản xuất, cung cấp, lắp đặt, sử dụng hay bảo dưỡng đối tượng giám định đối tượng cạnh tranh tương tự - Tất bên quan tâm phải quyền sử dụng dịch vụ quan giám định Khơng có điều kiện tài hay điều kiện khác bất hợp lý Các thủ tục mà theo tổ chức giám định tiến hành phải đuợc điều hành theo phương thức khơng phân biệt đối xử • Chuẩn mực độc lập tổ chức giám định loại B: - Sự phân chia rõ ràng trách nhiệm nhân viên giám định với nhân viên phận khác phải thiết lập cách quy định tổ chức phương pháp báo cáo quan giám định tổ chức mẹ - Tổ chức giám định nhân viên tổ chức phải không tham gia hoạt động mà ảnh hưởng đến độc lập việc đánh giá tính trung thực đắn hoạt động giám định Đặc biệt người không liên hệ trực tiếp vào việc thiết kế, sản xuất, cung cấp, lắp đặt, sử dụng hay bảo dưỡng đối tượng giám định đối tượng cạnh tranh tương tự - Các dịch vụ giám định cung cấp cho tổ chức mà tổ chức giám định phận • Chuẩn mực độc lập tổ chức giám định loại C: Tổ chức giám định phải đưa ranh giới hoạt động tổ chức lớn để đảm bảo tách biệt trách nhiệm nghĩa vụ việc cung cấp dịch vụ giám định thông qua cách thức tổ chức và/ thủ tục văn QUY TRÌNH GIÁM ĐỊNH: Thơng báo tổn thất ↓ Đánh giá sơ tổn thất ─ ─ ↓ │ Báo cáo lãnh đạo │ ↓ ↓ Chỉ định giám định Trực tiếp giám định ↓ Thu thập hồ sơ bồi │ ─ │ thường ↓ │ Kiểm tra hồ sơ ↓ ─ Bổ sung → Trình TCT Đạt → Xét bồi thường │ ↓ Khách hàng không đồng ý │ Duyệt bồi thường ← │ │ │→ └ Không bồi thường → Từ Chối ↓ │ Bồi thường ↓ Thông báo bồi thường & lưu hồ sơ Khách hàng không đồng ý ↓ ↓ Xử lý khiếu nại khách hàng Công việc sau bồi thường ↓ ↓ Đòi tái bảo hiểm Bán cứu vớt tài sản ↓ Đòi người thứ ba THỦ TỤC, HỒ SƠ GIÁM ĐỊNH: Giấy yêu cầu giám định văn cam kết người yêu cầu người nhận thực vụ giám định Khi có nhu cầu giám định lơ hàng đó, khách hàng gửi cho công ty giám định giấy yêu cầu giám định : 5.1 Các loại giấy yêu cầu giám định chấp nhận : • Giấy yêu cầu giám định theo mẫu cơng ty giám định • Giấy u cầu giám định tổ chức kinh doanh / cá nhân ngồi nước u cầu • Giấy u cầu giám định hãng tàu biển, hàng không, chủ phương tiện vận tải • Trưng cầu giám định cuả Hải quan, Cơng an, Tồ án phục vụ cơng vụ cuả quan Nhà nước • Công văn mời giám định tổ chức kinh doanh 5.2 Nơi nhận yêu cầu giám định : nơi sau : • Phịng Kỹ thuật tổng hợp Văn phịng Cơng ty • Phòng Nghiệp vụ Tổng hợp/ Giám định đơn vị trực thuộc • Bộ phận Nghiệp vụ trạm tổ đại diện • Giám định viên, cán công ty giám định 5.3 Các trường hợp nhận Giấy yêu cầu chấp nhận để triển khai thực hiện: Giấy yêu cầu gửi cách sau : Gửi trực tiếp, Fax, E-mail, Điện thoại, qua mạng 5.4 Những nội dung cần thiết Giấy yêu cầu giám định cần phải khai báo: 5.4.1 Thủ tục hành : • Giấy u cầu phải có : Ngày, tháng, năm viết yêu cầu, chữ ký kèm theo họ tên người ký • Nếu đơn vị tổ chức kinh doanh yêu cầu : Phải có tên pháp nhân, người có thẩm quyền ký đóng dấu Giấy u cầu khơng có người có thẩm quyền ký đóng dấu trường hợp cá nhân có giấy giới thiệu dơn vị tổ chức kinh doanh đại diện cho quan • Đối với người nước : chấp nhận ấn riêng khách hàng, có chữ ký người có thẩm quyền • Đối với cá nhân yêu cầu : Giấy yêu cầu phải ghi địa số Chứng minh nhân dân số giấy phép Công an cấp • Đối với trường hợp ký Hợp đồng giám định cơng trình bao năm : chấp nhận Giấy yêu cầu không dấu khách hàng đăng ký chữ ký lần đầu 5.4.2 Người yêu cầu giám định phải điền hạng mục ghi giấy yêu cầu (phải điền hạng mục giấy yêu cầu tối thiểu để đủ thực vụ giám định) +/ Thông tin lô hàng : Tên hàng, số, khối lượng, bao bì, phương tiện vận tải +/ Loại hình giám định : Nêu cụ thể đánh dấu theo mẫu +/ Các loại giấy tờ kèm theo : Tùy hạng mục yêu cầu giám định, giấy tờ kèm theo khác nhau, phải đủ để thực vụ giám định • Các chứng từ đặc định cho lô hàng (dùng chung cho loại hình giám định) : Vận đơn đường biển (B/L -Bill of Lading); Hợp đồng (Contract); Thư tín dụng (L/C); Phiếu đóng gói, kê chi tiết việc đóng gói (Packing list – P/L); Hố đơn (Invoice) • Ngồi cịn có chứng từ đặc thù riêng cho loại hình giám định : Phiếu đóng gói chi tiết hàng hố đóng khơng thống nhất; Bản kê chi tiết cân hàng hố đóng khơng thống nhất; Giấy chứng nhận khối lượng người bán;Tài liệu phân tích, lấy mẫu; Giấy chứng nhận phẩm chất người bán; Biên hàng hư hỏng đổ vỡ (COR); Bản kết tốn nhận hàng với tàu (ROROC); Thư tín dụng (L/C) … • Tuỳ vào hạng mục giám định, khách hàng cung cấp chứng từ kèm theo phù hợp tiến hành vụ giám định +/ Mẫu hàng gửi kèm theo : Nếu có mẫu hàng gửi kèm khách hàng ghi rõ: Số lượng; Khối lượng mẫu; Cách đóng gói; Niêm phong; Kỹ mã hiệu mẫu +/ Địa điểm ngày hẹn giám định, người liên hệ giám định +/ Số chứng thư giám định cần cấp (Tiếng Việt, Ngoại ngữ gì) +/ Thể thức toán, số tài khoản Ngân hàng (Nếu khách hàng trả phí giám định tiền mặt trước lấy chứng thư khơng cần kê khai số tài khoản) 5.5 Thay đổi nội dung yêu cầu giám định thực vụ giám định: Trong trình thực hiện, khách hàng bổ sung thay đổi nội dung u cầu giám định : phải có thông báo văn khách hàng ký xác nhận thay đổi Giấy yêu cầu giám định II BỒI THƯỜNG TỔN THẤT: NGUYÊN TẮC TÍNH BỒI THƯỜNG TỔN THẤT: • Bồi thường tiền khơng phải vật Đồng tiền bồi thường đồng tiền thoả thuận hợp đồng Nếu khơng có thoả thuận nộp phí bảo hiểm đồng tiền nào, bồi thường đồng tiền • Về ngun tắc, trách nhiệm người bảo hiểm giới hạn phạm vi số tiền bảo hiểm Tuy nhiên cộng tiền tổn thất với chi phí cứu hộ, phí giám định, chi phí đánh giá, bán lại hàng hố bị tổn thất, chi phí địi người thứ ba bồi thường, tiền đóng góp tổn thất chung dù có vượt số tiền bảo hiểm người bảo hiểm phải bồi thường • Khi tốn tiền bồi thường người bảo hiểm khấu trừ khoản thu nhập người bảo hiểm việc bán hàng địi người thứ ba CÁCH TÍNH BỒI THƯỜNG TỔN THẤT: 2.1 Đối với tổn thất riêng: 2.1.1 Tổn thất toàn bộ: Người bảo hiểm bồi thường toàn số tiền bảo hiểm(A) giá trị bảo hiểm(V) số tiền bồi thường (p) = V A (nếu A