Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần thương mại quốc tế gia phát

HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: “Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát” Giáo viên hướng dẫn : PGS.TS VŨ ĐÌNH HỊA Sinh viên thực Mã sinh viên : HÀN THỊ NGỌC QUỲNH : 5083401122 Lớp : QTDN8B Hà Nội, tháng 07 năm 2021 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài “Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát” cơng trình nghiên cứu em thực hướng dẫn PGS.TS Vũ Đình Hịa Các số liệu, kết nghiên cứu khóa luận trung thực, xác Ngồi ra, khóa luận cịn sử dụng số tài liệu tham khảo trích dẫn nguồn rõ ràng Em xin chịu trách nhiệm hoàn toàn lời cam đoan Sinh viên thực Quỳnh Hàn Thị Ngọc Quỳnh i LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát, em có hội tìm hiểu số vấn đề công ty ứng dụng kiến thức học lớp vào thực tế, giúp em củng cố thêm kiến thức, kỹ cần thiết cho thân Sau trình thực tập, với giúp đỡ nhiệt tình cô chú, anh chị công ty em hiểu rõ vấn đề nhân lực công ty, sở giúp em hồn thành tốt báo cáo Để hồn thành tốt khóa luận này, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Thầy Vũ Đình Hịa tận tình hướng dẫn em suốt q trình viết khóa luận Em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô khoa Quản trị kinh doanh, tất thầy Học viện Chính sách Phát triển tận tình truyền đạt kiến thức trình học tập em giúp em có kiến thức, tảng vững để thực khóa luận Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo, Ban Giám đốc tất cô chú, anh chị Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát cho phép tạo điều kiện để em thực tập cơng ty Vì nội dung nghiên cứu rộng nên khoảng thời gian ngắn lượng kiến thức cịn hạn chế, khóa luận em cịn số thiếu sót, em mong Q thầy cơ, chú, anh chị cơng ty góp ý giúp em hồn thành tốt khóa luận Cuối em kính chúc q thầy, dồi sức khỏe thành cơng nghiệp cao q Đồng kính chúc cô, chú, anh, chị Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công tốt đẹp công việc Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu a) Mục đích b) Nhiệm vụ Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Nhân lực 1.1.2 Tuyển dụng nhân lực 1.1.3 Tuyển mộ nhân lực 1.1.4 Tuyển chọn nhân lực 1.2 Nguyên tắc tuyển dụng 1.2.1 Tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn 1.2.2 Dân chủ công 1.2.3 Tuyển dụng tài qua thi tuyển 1.2.4 Tuyển dụng phải có điều kiện, tiêu chuẩn rõ ràng 1.3 Nội dung công tác tuyển dụng iii 1.3.1 Chuẩn bị tuyển dụng nhân lực 1.3.2 Tuyển mộ nhân lực 12 1.3.3 Tuyển chọn nhân lực 18 1.3.4 Hội nhập nhân viên 23 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng 24 1.4.1 Các nhân tố bên tổ chức 24 1.4.2 Các nhân tố bên tổ chức 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ GIA PHÁT .30 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát 30 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 30 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty .30 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát 31 2.1.4 Kết sản xuất kinh doanh cơng ty giai đoạn 2018-2020 32 2.2 Tình hình nhân lực Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát 34 2.2.1 Tổng số nhân lực công ty 34 2.2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi 35 2.2.3 Cơ cấu nhân lực theo giới tính 37 2.2.4 Cơ cấu nhân lực theo trình độ 38 2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát 40 2.3.1 Tình hình tuyển dụng công ty 40 2.3.2 Nguồn tuyển dụng 41 2.3.3 Chi phí cho tuyển dụng 45 2.3.4 Quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty 46 2.4 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát 52 2.4.1 Những kết đạt công tác tuyển dụng công ty 52 2.4.2 Những hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực 54 2.4.3 Nguyên nhân 55 iv CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ GIA PHÁT 58 3.1 Phương hướng phát triển công ty .58 3.1.1 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 58 3.1.2 Phương hướng, mục tiêu tuyển dụng nguồn nhân lực công ty 59 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát 61 3.2.1 Hồn thiện bước quy trình tuyển dụng 61 3.2.2 Sử dụng đa dạng kênh tuyển dụng 63 3.2.3 Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát .64 3.3 Một số đề xuất, kiến nghị 64 3.3.1 Đối với ban lãnh đạo công ty .65 3.3.2 Đối với phịng Hành nhân 66 3.3.3 Đối với ứng viên 67 KẾT LUẬN 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: Báo cáo kết sản xuất kinh doanh công ty 32 Bảng 2: Tình hình biến động nhân lực Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát giai đoạn 2018-2020 34 Bảng 3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi công ty 35 Bảng 4: Cơ cấu lao động theo giới tính 37 Bảng 5: Cơ cấu lao động theo trình độ cơng ty giai đoạn 2018-2020 38 Bảng 6: Tình hình tuyển dụng nhân lực Cơng ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát giai đoạn 2018-2020 40 Bảng 7: Kết tuyển dụng nhân lực công ty 42 Bảng 8: Chi phí tuyển dụng công ty năm 2018-2020 45 Bảng 1: Mục tiêu tuyển dụng Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát giai đoạn 2021-2023 .60 vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biểu đồ 1: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát giai đoạn 2018-2020 36 Biểu đồ 2: Cơ cấu lao động theo giới tính cơng ty 38 Biểu đồ 3: Cơ cấu lao động theo trình độ công ty .40 Biểu đồ 4: Kết tuyển dụng nhân lực công ty giai đoạn 2018-2020 43 Sơ đồ 1: Quy trình tuyển mộ nhân lực 12 Sơ đồ 2: Quy trình tuyển chọn 18 Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát 31 Sơ đồ 2: Quy trình tuyển dụng Cơng ty Cổ phần Thương mại 46 vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu chữ viết tắt CNTT DN ĐH HCNS KHSX LĐ TGĐ XNK viii ... CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ GIA PHÁT .30 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát 30 2.1.1 Giới thiệu chung công ty ... thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực, từ tìm hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực công ty Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia. .. tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Gia Phát Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ