Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH thương mại du lịch và hỗ trợ nhân đạo

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN  - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI : NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI DU LỊCH VÀ HỖ TRỢ NHÂN ĐẠO Ngƣời hƣớng dẫn: ThsTrần Hoàng Minh Ngƣời thực hiện: Nguyễn Phương Thủy Lớp : NH8 Ngành : Tài Chính Ngân Hàng Niên khóa H N I N M2021 : 2017-2021 LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu với việc xem xét tìm hiểu quan sát thực tế công ty TNHH Thương Mại Du Lịch Hỗ Trợ Nhân Đạo thời gian vừa qua Đặc biệt với giúp đỡ tạo điều kiện ban lãnh đạo Công ty cô anh chị phịng ban giúp đỡ em hồn thành báo cáo khóa luận tốt nghiệp Cơng ty TNHH Thương Mại Du Lịch Hỗ Trợ Nhân Đạo Em xin gửi lời cảm ơn tới thầy cô giáo trường Học viện Chính sách Phát triển- người cung cấp sở kiến thức kinh tế xã hội Em xin chân thành cảm ơn đồng thời bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới giáo viên hướng dẫn – Ths Trần Hoàng Minh Khoa Tài Chính Đầu Tư Học viện Chính sách Phát triển giúp đỡ định hướng tư vấn cho em suốt thời gian thực báo cáo Mặc dù có nhiều cố gắng để thực báo cáo cách hoàn chỉnh Song buổi đầu làm quen với công tác thực tiễn tiếp cận thực tế hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót định mà thân chưa thấy Em mong nhận góp ý dẫn q Thầy Cơ giáo để báo cáo hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, 22 tháng năm 2021 LỜI CAM KẾT Em xin cam đoan báo cáo khóa luận tốt nghiệp tự thân em thực có hướng dẫn từ Ths Trần Hoàng Minh Số liệu kết nghiên cứu báo cáo khóa luận hồn tồn trung thực liệu thơng tin trích dẫn báo cáo ghi rõ nguồn gốc trích dẫn rõ ràng Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm lời cam kết này! Sinh viên thực Nguyễn Phƣơng Thủy MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM KẾT DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan hiệu hoạt động kinh doanh 1.1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh 1.1.2 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.1.2.1 Khái niệm 1.1.2.2 Bản chất vai trò việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh… ……………………………………………………………… 1.1.2.3 Ý nghĩa cần thiết việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh 1.1.3 Phân tích hiệu kinh 1.1.3.1 1.1.3.2 1.1.3.3 1.1.3.4 Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2 Các nhân tố tác động đến hiệu kinh doanh 1.2.1 Các nhân tố thuộc môi 1.2.2 Các nhân tố thuộc môi 1.2.3 Môi trường ngành CHƢƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI DU LỊCH VÀ HỖ TRỢ NHÂN ĐẠO i 2.1 Khái quát công ty TNHH thƣơng mại du lịch hỗ trợ nhân đạo 37 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 37 2.1.2 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ phận .39 2.1.3 Các lĩnh vực hoạt động công ty 42 2.2 Khái quát chung tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHH thƣơng mại du lịch hỗ trợ nhân đạo 43 2.3 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH Thƣơng mại du lịch hỗ trợ nhân đạo 47 2.3.1 Phân tích doanh thu 48 2.3.2 Phân tích chi phí 56 2.3.3 Phân tích lợi nhuận 57 2.4 Thực trạng nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu hoạt động kinh doanh công ty 60 2.4.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên công ty 60 2.4.2 Các nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi cơng ty 63 2.4.3 Nhân tố môi trường ngành 64 2.5 Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH Thƣơng mại du lịch hỗ trợ nhân đạo 65 2.5.1 Đánh giá chung hiệu kinh doanh công ty TNHH Thương mại du lịch hỗ trợ nhân đạo 65 2.5.2 Đánh giá điểm đạt hạn chế công ty TNHH Thương mại du lịch hỗ trợ nhân đạo 66 CHƢƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI DU LỊCH VÀ HỖ TRỢ NHÂN ĐẠO 67 3.1 Phƣơng hƣớng phát triển công ty 67 3.1.1 Phương hướng phát triển chung công ty nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh 67 3.1.2 Phương hướng phát triển hoạt động kinh doanh công ty 67 ii 3.2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH Thƣơng mại du lịch hỗ trợ nhân đạo 68 3.3 Biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH Thƣơng mại du lịch hỗ trợ nhân đạo 69 3.3.1 Biện pháp doanh thu bán hàng 70 3.3.2 Biện pháp chi phí 70 3.3.3 Một số Biện pháp khác 71 KẾT LUẬN 73 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 iii DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG Bảng Danh mục lĩnh vực kinh doanh công ty 42 Bảng 2 Cơ cấu vốn công ty qua năm 2018-2019 .44 Bảng Bảng kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thương mại du lịch Hỗ trợ nhân đạo 45 Bảng Hệ số nợ công ty năm 2018-2020 49 Bảng Hệ số tự tài trợ công ty năm 2018-2020 50 Bảng Tỷ số tốn hành cơng ty năm 2018-2020 51 Bảng Tỷ số tốn tổng qt cơng ty năm 2018-2020 52 Bảng Vòng quay vốn lưu động công ty 53 Bảng Vòng quay tài sản cố định công ty năm 2018-2020 .54 Bảng 10 Vòng quay tổng tài sản công ty năm 2018-2020 55 Bảng 11 Tỷ suất lợi nhuân tài sản công ty 2018-2020 57 Bảng 12 Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu công ty 2018-2020 58 Bảng 13 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu cty 2018-2020 59 Bảng 14 Cơ cấu lao động theo giới tính, tính chất lao động 62 v DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ SƠ ĐỒ Sơ đồ Sơ đồ máy quản lý Công ty TNHH Thương mại du lịch Hỗ trợ nhân đạo 39 BIỂU ĐỒ Biểu đồ So sánh doanh thu, lợi nhuận từ năm 2018 đến năm 2020 .48 vi LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong xu hội nhập phát triển kinh tế Việt Nam khơng ngừng hồn thiện nâng cao hoạt động đẩy mạnh cơng nghiệp hố đại hố đất nước để phát triển kinh tế toàn diện vững đưa Việt Nam tiến lên nước khu vực tồn Thế giới Do để doanh nghiệp Việt Nam đứng vững phát triển họ phải sớm nhận thức tìm hướng riêng cho Điều vất vả khó khăn cho doanh nghiệp nước ta phải chạy đua với doanh nghiệp nước mặt khoa học kỹ thuật vốn hoạt động Vì việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh trở thành vấn đề cấp thiết quốc gia nói chung cơng ty nói riêng Một chiến lược kinh doanh phát triển hợp lý phát huy nội lực cao phát huy khả làm việc khả sáng tạo người lao động nâng cao trách nhiệm tăng suất lao động hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thương mại du lịch Hỗ trợ nhân đạo hoạt động lĩnh vực bn bán vật liệu xây dựng thi cơng cơng trình Sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh năm gần công ty em nhận thấy việc nâng cao hiệu kinh doanh giữ vai trò quan trọng cần thúc đẩy Tuy nhiên với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ mơi trường kinh doanh thay đổi… việc nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty cịn bộc lộ tồn hạn chế bên cạnh cịn có nhiều đối thủ cạnh tranh vấn đề lao động Chính hồn thiện nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty yêu cầu cấp thiết nhằm đáp ứng kịp thời với thay đổi Đây lý em chọn đề tài: “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thƣơng mại du lịch Hỗ trợ nhân đạo” làm đề tài khóa luận tối nghiệp Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu *Mục đích nghiên cứu: ... nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thương mại du lịch Hỗ trợ nhân đạo * Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi nội dung : hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thương mại du lịch Hỗ trợ nhân. .. pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH Thƣơng mại du lịch hỗ trợ nhân đạo 68 3.3 Biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH Thƣơng mại du lịch hỗ trợ nhân đạo ... hạn chế công ty TNHH Thương mại du lịch hỗ trợ nhân đạo 66 CHƢƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI DU LỊCH VÀ HỖ TRỢ NHÂN ĐẠO