Chiến lược marketing mix 4p của công ty cổ phần tập đoàn thành long giai đoạn 2017 2019 thực trạng và một số giải pháp

HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN: CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX 4P CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN THÀNH LONG GIAI ĐOẠN 2017-2019: THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP Giáo viên hướng dẫn: TS Lâm Thùy Dương Sinh viên thực hiện: Phạm Thanh Huyền Mã sinh viên: 5083401023 Lớp: Quản trị doanh nghiệp 8A Hà Nội, tháng năm 2021 LỜI CẢM ƠN Trải qua gần năm học tập mái nhà Học viện Chính sách Phát triển, Học viện có tuổi đời cịn trẻ so với ngơi trường Đại học khác nước, em tự hào với người sinh viên APD Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban Giám đốc Học viện, cán giảng viên ln sẵn lịng giúp đỡ em gần năm học tập nơi Đặc biệt, em xin cảm ơn đội ngũ thầy cô khoa Quản trị Kinh doanh giảng dạy cho em kiến thức chuyên ngành thiết thực nhất, để em có tự tin kiến thức biến trở thành hành trang quý báu giúp em vững bước vào đời Em xin trân trọng cảm ơn Tiến sĩ Lâm Thùy Dương tận tình giúp đỡ, định hướng cách tư cách làm việc khoa học Đó góp ý quý báu cho em khơng q trình thực khóa luận mà hành trang tiếp bước trình học tập lập nghiệp sau Em xin kính chúc thầy ln dồi sức khỏe gặp nhiều may mắn công việc sống Và cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè, tập thể lớp QTDN8A, người sẵn sàng sẻ chia giúp đỡ học tập sống Mong rằng, mãi gắn bó với Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Đối tượng mục đích nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận .3 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX 4P 1.1 Những vấn đề Marketing Mix 1.1.1 Khái niệm chiến lược Marketing Mix .6 1.1.2 Vai trò Marketing Mix 1.1.3 Các chức Marketing Mix 1.1.4 Mục tiêu Marketing Mix 1.2 Nội dung sách Marketing Mix 4P 1.2.1 Chính sách sản phẩm 10 1.2.2 Chính sách giá 12 1.2.3 Chính sách phân phối .17 1.2.4 Chính sách xúc tiến 19 1.3 Các yếu tố tác động đến chiến lược Marketing Mix 4P .22 1.3.1 Các yếu tố vi mô .22 1.3.2 Các yếu tố vĩ mô .29 1.4 Kết luận chương I 35 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX 4P CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÀNH LONG GIAI ĐOẠN 2017-2019 .37 2.1 Giới thiệu chung Cơng ty Cổ phần tập đồn Thành Long 37 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 37 iii 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh Công ty Cổ phần tập đồn Thành Long 37 2.1.3 Sản phẩm Cơng ty Cổ phần tập đoàn Thành Long 38 2.2 Cơ cấu tổ chức cơng ty Cổ phần tập đồn Thành Long .39 2.2.1 Cơ cấu tổ chức Cơng ty Cổ phần tập đồn Thành Long 39 2.2.2 Thống kê lao động Công ty Cổ phần tập đoàn Thành Long 41 2.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần tập đoàn Thành Long 41 2.4 Thực trạng thực chiến lược Marketing Mix 4P Công ty Cổ phần tập đoàn Thành Long giai đoạn 2017 – 2019 44 2.4.1 Thị trường tiêu thụ sản phẩm Cơng ty Cổ phẩn tập đồn Thành Long 44 2.4.2 Các sách Marketing Mix 4P Cơng ty Cổ phần tập đồn Thành Long thực giai đoạn 2017-2019 45 2.4.3 Các yếu tố tác động đến chiến lược Marketing Mix 4P Công ty Cổ phẩn tập đoàn Thành Long 57 2.5 Đánh giá chung chiến lược Marketing Mix 4P Công ty Cổ phần tập đoàn Thành Long 60 2.5.1 Thành tựu đạt Ưu điểm .60 2.5.2 Hạn chế, tồn .62 2.5.3 Nguyên nhân thành tựu tồn 63 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX 4P CỦA CÔNG TY 66 3.1 Căn xây dựng giải pháp 66 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu chiến lược Marketing Mix 4P Công ty Cổ phần tập đoàn Thành Long 67 3.2.1 Nhóm giải pháp sản phẩm 67 3.2.2 Nhóm giải pháp giá .68 3.2.3 Nhóm giải pháp phân phối 69 3.2.4 Nhóm giải pháp xúc tiến thương mại 70 3.2.5 Đề xuất khác 70 KẾT LUẬN 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT 10 11 12 v DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ BẢNG Bảng 2.1: Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty…… ……42 Bảng 2.2: Danh mục sản phẩm thép xây dựng chủ yếu công ty………….48 Bảng 2.3: Bảng giá thép công ty Hòa Phát năm 2019……………………… 51 Bảng 2.4: Bảng giá số sản phẩm cơng ty năm 2019………… 52 Bảng 2.5: Bảng số lượng đại lý phân phối công ty giai đoạn 20172019………………………………………………………………………….54 Bảng 2.6: Bảng số dự án mà công ty cung cấp sản phẩm trực tiếp….55 BIỂU ĐỒ Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức Cơng ty Cổ phần tập đồn Thành Long……….… 40 Hình 2.2: Biểu đồ thống kê lao động Cơng ty Cổ phần tập đoàn Thành Long 41 SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Các sách Marketing Mix 4P……………………… 10 Sơ đồ 2.1: Kênh phân phối gián tiếp công ty ………….…………… ….54 Sơ đồ 2.2: Kênh phân phối trực tiếp công ty……………………… … 54 vi PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, phát triển kinh tế nước ngày thay đổi, xu tồn cầu hóa ngày rõ nét, sách mở cửa hội nhập ngày mang lại nhiều hội cho khu vực kinh tế nước Tình hình kinh tế thị trường ngày trở nên gay gắt, chủ thể tham gia vào kinh tế phải biết phát huy nỗ lực, có chỗ đứng thị trường để tồn phát triển thịnh vượng Muốn vậy, cơng ty phải tìm cách thúc đẩy hoạt động tiêu dùng, từ mở rộng thị phần thị trường nâng cao uy tín, vị Có thể nói, hoạt động tiêu thụ hàng hóa ln gắn liền với sức sống doanh nghiệp Mọi nỗ lực hoạt động thương trường doanh nghiệp nhằm vào hướng đích đẩy mạnh doanh số mở rộng thị trường tiêu thụ, nhờ hàng hóa chuyển thành tiền đảm bảo phục vụ cho nhu cầu xã hội Như vậy, chiến lược mở rộng thị trường tiêu thụ khâu quan trọng, u cầu có tính chất định tới phát triển doanh nghiệp, đường để nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Các doanh nghiệp Việt Nam muốn đứng vững thị trường nội địa cạnh tranh với đối thủ từ nước ngồi sách Marketing phù hợp có ý nghĩa quan trọng cần thiết chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Điều minh chứng Marketing cơng cụ quan trọng doanh nghiệp, chìa khố vàng giúp doanh nghiệp giải vấn đề Với hệ thống sách hiệu Marketing khơng giúp cho nhà sản xuất, kinh doanh lựa chọn phương án đầu tư, tận dụng triệt để thời kinh doanh mà giúp họ xây dựng chiến lược cạnh tranh Sử dụng vũ khí cạnh tranh có hiệu nhằm nâng cao uy tín, chinh phục khách hàng, tăng cường khả cạnh tranh thị trường Nhận thức tầm quan trọng chiến lược Marketing Mix 4P doanh nghiệp, em chọn đề tài: “Chiến lược Marketing Mix 4P Cơng ty Cổ phần tập đồn Thành Long giai đoạn 2017-2019: thực trạng số giải pháp” để làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp Đối tượng mục đích nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu tình hình kinh doanh thực trạng sách Marketing Mix 4P Cơng ty Cổ phần tập đồn Thành Long giai đoạn 2017-2019 Mục đích nghiên cứu: Từ đánh giá thực trạng việc thực chiến lược Marketing Mix 4P công ty đưa giải pháp góp phần nâng cao chất lượng thực chiến lược Marketing Mix 4P Công ty Cổ phần tập đoàn Thành Long giai đoạn tới Phạm vi nghiên cứu Phạm vi khơng gian: Khóa luận nghiên cứu phạm vi Công ty Cổ phần tập đồn Thành Long Phạm vi thời gian: Khóa luận nghiên cứu giai đoạn 2017-2019 Phương pháp nghiên cứu Để phục vụ cho việc nghiên cứu, đề tài lấy chủ nghĩa vật biện chứng làm sở phương pháp luận Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp điều tra thống kê, phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp liệt kê, phương pháp số liệu Phương pháp điều tra thống kê: Điều tra thống kê phương pháp thu thập thông tin tượng nghiên cứu thời gian không gian cụ thể theo kế hoạch thống thông qua phương pháp khoa học, làm sở cho việc tổng hợp, thu thập phân tích thơng tin Phương pháp tổng hợp - phân tích: Đây phương pháp sử dụng phổ biến để làm khóa luận tốt nghiệp Đầu tiên, phân tích vấn đề nhỏ, yếu tố cấu thành chủ đề, vấn đề thảo luận Từ hiểu khía cạnh cách sâu sắc nhất, chi tiết cụ thể Sau phân tích khía cạnh riêng biệt, đề tài đưa nhìn tổng thể vấn đề chủ đề Khi đó, đề tài sử dụng cách tiếp cận tổng hợp để tóm tắt nội dung chính, vấn đề cần lưu ý, thơng tin chun đề Phương pháp phân tích - tổng hợp thường sử dụng nhiều việc thảo luận vấn đề, mở đầu kết thúc vấn đề Phương pháp liệt kê: Phương pháp liên quan đến hầu hết tài liệu tham khảo chủ yếu sử dụng trích dẫn thực tế để triển khai chủ đề Bằng cách này, bạn sử dụng thơng tin tương tự câu hỏi bạn nghiên cứu, liệt kê so sánh để làm bật chủ đề bạn Phương pháp sử dụng liệu: Về liệu, thảo luận độ xác Sử dụng phương pháp liệu làm cho báo bạn khách quan trung thực Dữ liệu cần lấy từ nguồn thông tin rõ ràng trung thực Ngoài ra, thơng tin cần quan có thẩm quyền xác nhận Kết cấu khóa luận Ngồi phần mở đầu, phần kết luận, phụ lục tài liệu tham khảo nội dung báo cáo gồm chương: Chương I: Cơ sở lý luận chiến lược Marketing Mix 4P ... luận chiến lược Marketing Mix 4P Chương II: Thực trạng thực chiến lược Marketing Mix 4P Công ty Cổ phần tập đoàn Thành Long giai đoạn 2017- 2019 Chương III: Một số giải pháp nâng cao hiệu chiến lược. .. doanh thực trạng sách Marketing Mix 4P Công ty Cổ phần tập đồn Thành Long giai đoạn 2017- 2019 Mục đích nghiên cứu: Từ đánh giá thực trạng việc thực chiến lược Marketing Mix 4P công ty đưa giải pháp. .. tầm quan trọng chiến lược Marketing Mix 4P doanh nghiệp, em chọn đề tài: ? ?Chiến lược Marketing Mix 4P Công ty Cổ phần tập đoàn Thành Long giai đoạn 2017- 2019: thực trạng số giải pháp? ?? để làm đề