Thương mại điện tử yếu tố không thể thiếu trong chuỗi cung ứng doanh nghiệp

Đề tài này phân tích vai trò của thương mại điện tử đối với sự hình thành, phát triển chuỗi cung ứng của doanh nghiệp để giúp các doanh nghiệp giảm chi phí trong việc vận hành, nâng cao năng lực cạnh tranh trong giai đoạn phát triển hiện nay, đồng thời đưa ra các giải pháp giúp các doanh nghiệp liên kết với nhà phân phối, nhà cung cấp nguyên vật liệu qua việc trao đổi thông tin qua lại với nhau về quá trình sản xuất, quá trình phân phối, quản lý và phân phối đơn hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

Kỷ yếu Hội thảo quốc tế “Thương mại phân phối” lần năm 2018 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ YẾU TỐ KHÔNG THỂ THIẾU TRONG CHUỖI CUNG ỨNG DOANH NGHIỆP ECOMMERCE ELEMENTS ARE INDISPENSABLE IN THE SUPPLY CHAIN ENTERPRISE ThS Nguyễn Vĩnh Phước Trường cao đẳng kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Email: phuocnv@kthcm.edu.vn Tóm tắt Khi đất nước ngày hội nhập sâu rộng vào kinh tế khu vực giới vấn đề đặt để doanh nghiệp liên kết lại với tạo thành chuỗi cung ứng Bài viết phân tích vai trị thương mại điện tử hình thành, phát triển chuỗi cung ứng doanh nghiệp để giúp doanh nghiệp giảm chi phí việc vận hành, nâng cao lực cạnh tranh giai đoạn phát triển nay, đồng thời đưa giải pháp giúp doanh nghiệp liên kết với nhà phân phối, nhà cung cấp nguyên vật liệu qua việc trao đổi thơng tin qua lại với q trình sản xuất, trình phân phối, quản lý phân phối đơn hàng Từ khóa: Thương mại điện tử; Chuỗi cung ứng Abstract As the country is increasingly integrating into the economy of the region and the world, a matter is being put in place so that businesses can come together to form supply chains The paper will analyze the role of e-commerce in the formation and development of enterprise supply chains to help enterprises reduce costs of operating and improving their competitiveness in the development stage At the same time, we also offer solutions to help businesses link with distributors and suppliers of materials through the exchange of information on the production process, distribution process, management and delivery orders Keywords: Ecommerce; Supply chain Đặt vấn đề Thương mại điện tử ngày khơng cịn cụm từ xa lạ doanh nghiệp xã hội ngày nay, để hiểu rõ vai trò thương mại điện tử phát triển doanh nghiệp doanh nghiệp Và doanh nghiệp biết đến vai trò thương mại diện tử việc phát triển chuỗi cung ứng sản phẩm giai đoạn hội nhập ngày sâu rộng vào kinh tế tồn cầu Do tác giả muốn đưa nhìn tổng quan vai trị thương mại điện tử việc hình thành phát triển chuỗi cung ứng giai đoạn Cơ sở lý thuyết 2.1 Thương mại điện tử Theo diễn dàn đối thoại xuyên Đại Tây Dương: “Thương mại điện tử giao dịch thương mại hàng hóa dịch vụ thực thơng qua phương tiện điện tử” Theo tổ chức Hợp tác phát triển kinh tế (OECD): “Thương mại điện tử việc làm kinh doanh thông qua mạng internet, bán hàng hóa dịch vụ phân phối khơng thơng qua mạng hàng hóa mã hóa kỹ thuật số phân phối thông qua mạng không thông qua mạng” Tổ chức thương mại giới (WTO): “Thương mại điện tử bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng phân phối sản phẩm mua bán tốn mạng Internet, giao nhận hữu hình giao nhận qua Internet dạng số hóa” 789 Kỷ yếu Hội thảo quốc tế “Thương mại phân phối” lần năm 2018 Hiện giới có nhiều định nghĩa khác thương mại điện tử theo quan điểm tác giả viết định nghĩa Tổ chức thương mại giới (WTO) phù hợp nhất: “Thương mại điện tử bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng phân phối sản phẩm mua bán toán mạng Internet, giao nhận hữu hình giao nhận qua Internet dạng số hóa” 2.2 Chuỗi cung ứng Chuỗi cung ứng mạng lưới tổ chức/ tác nhân có kết nối phụ thuộc lẫn để hợp tác làm việc, kiểm soát, quản lý cải thiện dịng chảy vật liệu thơng tin từ nhà cung cấp khách hàng cuối ( Christopher, 2010) Chuỗi cung ứng kết nối nhiều hoạt động, q trình kinh doanh có liên quan với để tạo sản phẩm cuối hoạt động mua sắm nguyên vật liệu; hoạt động thêm gia trị gia tăng trình chuyển đổi nguyên vật liệu thành sản phẩm cuối cùng; hoạt động thêm giá trị gia tăng thời gian không gian qua hoạt động lưu trữ, vận chuyển; hoạt động tổ chức trao đổi thông tin thành viên chuỗi cung ứng (Min Zhou, 2002) Chuỗi cung ứng là liên kết công ty chịu trách nhiệm mang sản phẩm dịch vụ thị trường (Lambert,Stock Ellram, 1989) Chuỗi cung ứng bao gồm tất giai đoạn liên quan trực tiếp gián tiếp đến việc thỏa mãn yêu cầu khách hàng Chuỗi cung ứng không bao gồm nhà sản xuất người phân phối mà cịn có người vận chuyển, nhà xưởng, người bán lẻ thân khách hàng ( Chopra Meindl, 2003) Theo quan điểm tác giả chuỗi cung ứng kết hợp nhà cung cấp nguyên liệu, nhà sản xuất, nhà phân phối, nhà bán sỉ, bán lẻ,… có mục tiêu liên kết lại với để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng với mức giá chất lượng cạnh tranh Phân tích vai trị thương mại điện tử 3.1 Đối với hình thành chuỗi cung ứng 3.1.1 Giúp nhà sản xuất liên kết với nhà cung cấp nguyên vật liệu Việt Nam có đến 53% dân số sử dụng internet gần 50 triệu thuê bao sử dụng smartphone, điều kiện thuận lợi để giúp nhà sản xuất liên kết với nhà cung ứng nguyên vật liệu nước quốc tế để tìm kiếm, cung cấp trao đổi thông tin qua lại với cách dễ dàng nhằm tạo gắn kết chia lẫn sản xuất 3.1.2 Giúp nhà sản xuất liên kết với nhà phân phối, khách hàng Ngày nay, thương mại điện tử ngày đóng vai trò quan trọng việc giúp nhà sản xuất liên kết với Nhà phân phối khách hàng nhằm giúp rút ngắn khoảng cách doanh nghiệp sản xuất với khách hàng nhà phân phối ngồi nước Theo số liệu điều tra Cơng ty cổ phần Thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS), năm 2017, số lượng giao dịch trực tuyến thẻ nội địa tăng khoảng 50% so với 2016, giá trị giao dịch tăng trưởng tới 75% Trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến, số công ty tiếp thị liên kết có tốc độ tăng trưởng năm 2017 đạt từ 100% đến 200% Tính đến cuối năm 2016, quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam khoảng tỷ USD Dự báo năm tới, quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam dự đốn đạt tới 10 tỷ USD 790 Kỷ yyếu Hội thảo quốc tế “Thư ương mại phân phối” lần n năm 20188 3.2 Đối với phát triiển chu uỗi cung ứn ng 3.2 2.1 Giúp hooạt động giaao dịch giữaa doanh h nghiệp tron ng chuỗi thuuận tiện hơ ơn a Thanh tốnn Hiện tại, t Việt N Nam có hơnn 34 triệu người sử dụng d smartpphone (dữ liệu từ Facebook Teencent) Trong đó, 29% % người muaa hàng thực giao dịch d online tthông qua m mobile platfform (Theo Gllobal web Inndex, 2017)) Do đó, thư ương mại điiện tử trở th hành yếếu tố thiếu để ể góp phần ph hát triển chuuỗi cung ứngg ddoanh nghiệp Nếu trước chưa ứng ddụng thương mại điện tử doaanh nghiệp ssẽ nhiềuu thời gian để thu tiền nên vịng qquay dịịng tiền chậm m ngày y thương mại m điện tử pphát triển thìì việc h toán trở nêên thuận lợi b Trao đổi thhông tin, ứng từ, muaa bán Khi dooanh nghiệpp ứng dụngg thương mại m điện tử vào v cchuỗi cung ứng việ ệc trao đổi ông tin, ứng từ giữaa doanhh nghiệp diễn cách nhannh chóng T Theo kết qu uả khảo sát thô năm m 2018 củaa Hội doannh nghiệp hààng Việt Nam N chất lượ ợng cao chho thấy, số nngười tiêu dùng chọn mu ua online đãã tăng gấp bba lần (2,7% %) so với năm m 2017 (0,9 9%) Ngồi ra, kết khảo sát cịịn ghi nhận, tất sản phẩm tiiêu dùng nnhiều đ người tiêêu dùng muaa online 791 Kỷ yếu Hội thảo quốc tế “Thương mại phân phối” lần năm 2018 3.2.2 Giúp doanh nghiệp khu vực địa lý khác liên kết với a Tìm kiếm nguồn khách hàng nước, nước Theo báo cáo Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), tính đến năm 2016, có tới 32% doanh nghiệp thiết lập quan hệ kinh doanh với đối tác nước ngồi thơng qua kênh trực tuyến Trong đó, 11% doanh nghiệp chọn tham gia sàn thương mại điện tử hoạt động website b Giảm chi phí quảng cáo, tăng doanh thu Khi ứng dụng thương mại điện tử chuỗi cung ứng giúp doanh nghiệp giảm chi phí quảng cáo phương tiện truyền thống tivi, báo, đài, kiện,…Theo Báo cáo Thương mại điện tử Cục Thương mại Điện tử Công nghệ thông tin - Bộ Công Thương (2015), doanh số TMĐT (B2C) đạt khoảng 4,07 tỷ USD, tăng 37% so với năm 2014, chiếm khoảng 2,8% tổng mức bán lẻ hàng hóa doanh thu dịch vụ tiêu dùng nước Kiến nghị giải pháp - Các doanh nghiệp cần phải chủ động đào tạo nguồn nhân lực có trình độ chun mơn, có khả ngoại ngữ để giao tiếp với doanh nghiệp khu vực, quốc tế trình độ tin học ứng dụng để trao đổi thơng tin doanh nghiệp với thời đại công nghệ 4.0 - Các quan chức cần đưa sách pháp lý kịp thời để hỗ trợ cho phát triển thương mại điện tử nhằm góp phần tạo chuỗi cung ứng đại, phù hợp với thời đại TÀI LIỆU THAM KHẢO Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (2018), Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam năm 2018; Trung tâm Thông tin Dự báo Kinh tế - xã hội Quốc gia (2015), Thương mại điện tử Việt Nam số giải pháp điều hành, Diễn dàn tài tháng 10/2015; Cơng Lý (2017), Thương mại điện tử Việt Nam: Tiềm thách thức, Báo Diễn đàn Doanh nghiệp, Diễn đàn doanh nghiệp tháng 2/2017; Hương Xuân (2017), Thương mại điện tử Việt Nam cần làm để phát triển nhanh hơn?, Tạp chí The Leader tháng 11/2017; Phạm Thanh Bình (2017), Phát triển thương mại điện tử Việt Nam q trình hội nhập AEC, Tạp chí Tài tháng 6/2017; Christopher, M Logistic an supply chain management, 4th, Financial Time/Prentice Hall, Lodon, ISBN9780273731122, 2010; Min, H and Zhou, G Supply chain modeling: past, present and futuer, Comput Ind.Eng.43, 231249, 2002 792 ... ngày y thương mại m điện tử pphát triển thìì việc h tốn trở nêên thuận lợi b Trao đổi thhơng tin, ứng từ, muaa bán Khi dooanh nghiệpp ứng dụngg thương mại m điện tử vào v cchuỗi cung ứng việ... 2017)) Do đó, thư ương mại điiện tử trở th hành yếếu tố thiếu để ể góp phần ph hát triển chuuỗi cung ứngg ddoanh nghiệp Nếu trước chưa ứng ddụng thương mại điện tử doaanh nghiệp ssẽ nhiềuu thời... nghiệp chọn tham gia sàn thương mại điện tử hoạt động website b Giảm chi phí quảng cáo, tăng doanh thu Khi ứng dụng thương mại điện tử chuỗi cung ứng giúp doanh nghiệp giảm chi phí quảng cáo phương