Phương án điều tra chi tiêu của khách du lịch và điều tra số lượng khách du lịch qua cửa khẩu biên giới năm 2003

PHƯƠNG ÁN ĐIỀU TRA CHI TIÊU CỦA KHÁCH DU LỊCH VÀ ĐIỀU TRA SỐ LƯỢNG KHÁCH DU LỊCH QUA CỬA KHẨU BIÊN GIỚI NĂM 2003 I MỤC ĐÍCH ĐIỀU TRA Thu thập thông tin mức chi tiêu cấu chi tiêu (ăn, ở, lại, mua sắm đồ dùng, quà lưu niệm, vui chơi, giải trí…) khách du lịch làm sở để tính tốn mức độ đóng góp vị trí, vai trị hoạt động du lịch ngành kinh tế quốc dân; Thu thập thông tin số lượng khách du lịch qua cửa biên giới đường nhằm bổ sung nguồn số liệu để tính tốn thống kê đầy đủ, xác số khách du lịch quốc tế đến Việt Nam; Kết điều tra sử dụng để tính doanh thu xuất dịch vụ du lịch, lập tài khoản vệ tinh du lịch; tính tiêu kinh tế quốc dân tổng hợp có liên quan; đáp ứng u cầu thơng tin nghiên cứu, quản lý, xây dựng kế hoạch, sách phát triển hoạt động du lịch II ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI, ĐƠN VỊ ĐIỀU TRA: Đối tượng phạm vi điều tra: a/ Đối với điều tra chi tiêu khách du lịch, đối tượng điều tra khách du lịch quốc tế đến Việt Nam khách du lịch nước chọn vào mẫu điều tra nghỉ sở lưu trú du lịch thời gian tiến hành điều tra Điều tra chi tiêu khách du lịch nước tiến hành 21 tỉnh/ thành phố trọng điểm du lịch Lạng Sơn, Quảng Ninh, Lào Cai, Hà Nội, Hải Phịng, Thanh Hố, Nghệ An, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên-Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Bình Định, Khánh Hồ, Gia Lai, Lâm Đồng, Bình Thuận, Tây Ninh, TP Hồ Chí Minh, Cần Thơ An Giang Điều tra chi tiêu khách du lịch quốc tế tiến hành 10 tỉnh, thành phố Lạng Sơn, Lào Cai, Quảng Ninh, Hà Nội, Thừa Thiên-Huế, Đà nẵng, Quảng Nam, Khánh Hoà, Lâm Đồng TP Hồ Chí Minh b/ Đối với điều tra số lượng khách du lịch qua cửa biên giới đường bộ, đối tượng điều tra Đồn Biên phòng cửa biên giới đường Việt Nam với nước Trung Quốc, Lào Cămpuchia Điều tra số lượng khách du lịch qua cửa biên giới đường tiến hành số cửa biên giới đường trọng điểm, có số lượng khách xuất nhập cảnh lớn tuyến biên giới Việt nam với Trung Quốc, Lào Cămpuchia cửa Móng Cái (Quảng Ninh), Tân Thanh (Lạng Sơn), Hà Khẩu (Lào Cai); Lao Bảo (Quảng Trị) Mộc Bài (Tây Ninh) Đơn vị điều tra a/ Đối với điều tra chi tiêu khách du lịch, đơn vị điều tra khách du lịch (mỗi người khách du lịch đơn vị điều tra, bao gồm khách quốc tế khách nước) Khách du lịch định nghĩa là: “những người khỏi mơi trường sống thường xun để đến nơi khác thời gian 12 tháng liên tục với mục đích chuyến thăm quan, nghỉ ngơi, vui chơi giải trí hay mục đích khác ngồi việc tiến hành hoạt động để đem lại thu nhập kiếm sống nơi đến” (Tham khảo tài liệu hướng dẫn nghiệp vụ thống kê du lịch Hội nghị Điều tra sở kinh tế cá thể thống kê thương mai, giá từ ngày 49/8/2003 Huế) b/Đối với điều tra số lượng khách du lịch qua cửa biên giới đường bộ, đơn vị Đồn Biên phòng cửa biên giới (nơi kiểm tra làm thủ tục xuất nhập cảnh cho người qua lại biên giới) đơn vị điều tra III NỘI DUNG ĐIỀU TRA Nội dung điều tra bao gồm tiêu chủ yếu sau: - Tổng mức cấu chi tiêu khách du lịch nước ngày Việt Nam; - Tổng mức cấu chi tiêu chuyến khách du lịch nước; - Độ dài thời gian chuyến du lịch; - Số lượng khách tỉ lệ khách du lịch qua cửa biên giới chia theo mục đích chuyến Nội dung cụ thể thông tin cần điều tra thu thập thể phiếu biểu thu thập thông tin sau: 1- Phiếu thu thập thông tin khách du lịch quốc tế đến Việt Nam; 2- Phiếu thu thập thông tin khách du lịch nước; 3- Biểu thu thập thông tin vế số khách qua cửa đường theo mục đích thời gian nhập cảnh; IV THỜI GIAN ĐIỀU TRA - Thời gian điều tra: Từ ngày 15/11/2003 đến 30/11/2003 - Thời kỳ thu thập thông tin: + Đối với tiêu chi tiêu khách du lịch xác định cho toàn chuyến đi; + Đối với tiêu số lượng khách du lịch qua cửa biên giới lấy số liệu tháng đầu năm 2003 V PHƯƠNG PHÁP ĐIỀU TRA Điều tra chi tiêu khách du lịch: - Chi tiêu khách du lịch quốc tế điều tra chọn mẫu 10 tỉnh/ thành phố có số lượng khách Quốc tế đến Việt Nam tương đối lớn gồm nhiều loại khách có quốc tịch khác - Chi tiêu khách du lịch nước điều tra chọn mẫu 21 tỉnh/ thành phố đại diện cho vùng nước +Xác định số lượng khách (cỡ mẫu) cần điều tra: Căn vào yêu cầu tính đại diện, suy rộng kết điều tra khả kinh phí cho phép, mẫu điều tra khách du lịch quốc tế 7.000 khách, chiếm 0,2% tổng số khách quốc tế vào Việt Nam năm khoảng 5% số lượng khách có mặt thời gian 15 ngày điều tra; mẫu điều tra khách du lịch nước 23.000 khách, chiếm 0,3% số người du lịch năm khoảng 7% số lượng người du lịch dự báo có mặt sở lưu trú du lịch 15 ngày tiến hành điều tra Cỡ mẫu phân bổ cho tỉnh, thành phố chọn điều tra Mẫu cụ thể địa phương phân bổ theo phụ lục kèm theo phương án +Phương pháp tổ chức chọn mẫu Để đảm bảo tính đại diện mức chi tiêu loại khách du lịch, cần chọn số khách để điều tra nhiều loại sở lưu trú có tiện nghi mức giá khác Phương pháp tổ chức chọn mẫu điều tra tiến hành sau: Bước 1: Ở tỉnh/thành phố, vào kết Tổng điều tra sở kinh tế, hành chính, nghiệp năm 2002, kết điều tra doanh nghiệp 1/4/2003, điều tra sở sản xuất kinh doanh cá thể 1/10/2003 để cập nhật danh sách sở lưu trú du lịch địa phương tiến hành xếp theo nhóm sau: - Nhóm I: Gồm khách sạn xếp theo tiêu chuẩn (từ đến sao) - Nhóm II: Gồm khách sạn tiêu chuẩn (các khách sạn chưa xếp sao); - Nhóm III: Gồm tồn sở lưu trú du lịch khách sạn Bước 2: Chọn sở lưu trú vào mẫu điều tra: + Nhóm khách sạn xếp Trung ương trực tiếp chọn phân bổ cỡ mẫu cho địa phương theo phương pháp chọn sau: - Trước hết tiến hành xếp danh sách khách sạn có tỉnh, thành phố theo thứ tự từ đến sao, loại khách sạn tiếp tục xếp theo độ dốc số lao động, sau tiến hành chọn khách sạn vào mẫu điều tra theo phương pháp chọn rải loại khách sạn Danh sách khách sạn chọn vào mẫu điều tra gửi kèm theo phương án cho tỉnh, thành phố chọn điều tra + Đối với nhóm khách sạn tiêu chuẩn nhóm sở lưu trú du lịch khách sạn, địa phương cần vào số lượng sở lưu trú phân bổ phụ lục để tiến hành chọn sở lưu trú vào mẫu điều tra Các bước công việc cụ thể để chọn sở lưu trú du lịch vào mẫu điều tra sau: - Sắp xếp khách sạn thuộc nhóm II sở lưu trú du lịch khách sạn thuộc nhóm III theo độ dốc số lượng khách phục vụ năm 2002 từ cao đến thấp - Từ danh sách sở lưu trú du lịch xếp theo độ dốc, tiến hành chọn sở lưu trú vào mẫu điều tra theo phương pháp chọn rải với khoảng cách K Khoảng cách K xác định theo công thức sau: Tổng số sở lưu trú du lịch K = Số sở lưu trú du lịch cần chọn Sau tính khoảng cách tổ K, tiến hành chia tổng số sở lưu trú du lịch thành tổ có số lượng đơn vị để tiến hành chọn sở tổ vào mẫu điều tra Ví dụ: Tỉnh A có 40 sở lưu trú nhóm II cỡ mẫu phân bổ nhóm đơn vị Khoảng cách K trường hợp (K = 40/8 = 5) Các sở vị trí số 3, 8, 13, 18, 23, 28, 33 38 sở nằm tổ 1, 2, 3, 3, 4, 5, 6, chọn vào mẫu điều tra Bước 3: Chọn khách du lịch để điều tra: Những người khách du lịch cụ thể để tiến hành điều tra chọn theo phương pháp ngẫu nhiên số người khách du lịch đến thuê phòng nghỉ sở lưu trú du lịch thời gian tiến hành điều tra (theo qui định từ ngày 15 đến 30/11/2003) Chú ý: Vì số lượng khách phân bổ trước cho địa phương nên thời gian tiến hành điều tra số sở lưu trú không đủ số lượng khách để điều tra theo cỡ mẫu qui định Trong trường hợp kéo dài thời gian điều tra thêm vài ngày bổ sung thêm số sở lưu trú khác để điều tra cách lấy sở lưu trú tương tự liền kề với sở cần thay bảng danh sách sở lưu trú du lịch địa phương Điều tra số lượng khách du lịch qua cửa biên giới đường bộ: + Mẫu điều tra: - Điều tra mẫu có chủ đích số cửa có số lượng khách xuất nhập cảnh lớn đại diện cho tuyến biên giới đương Cụ thể tuyến biên giới Việt - Trung chọn cửa khẩu: Móng Cái (Quảng Ninh), Tân Thanh (Lạng Sơn), Hà Khẩu (Lào Cai) Đối với tuyến Việt - Lào chọn cửa Lao Bảo (Quảng Trị) Đối với tuyến biên giới Việt Nam - Campuchia chọn cửa Mộc Bài (Tây Ninh) + Phương pháp thu thập thông tin: - Trực tiếp khai thác thông tin từ sổ đăng ký, theo dõi, cập nhật khách xuất nhập cảnh ngày Cụ thể vào sổ “Đăng ký xuất nhập cảnh vùng biên giới” (trong ghi chép rõ họ, tên, giới tính, năm sinh, nơi ở, nơi đến, lý do, mục đích đến ngày quay người khách nhập cảnh từ nước vào Việt Nam) để tiến hành phân tổ tổng hợp số lượng khách nhập cảnh theo mục đích theo loại khách (thu thập theo nội dung, yêu cầu mẫu biểu số 01/DLBG) Mặt khác, thu thập, tổng hợp số liệu từ sổ đăng ký xuất nhập cảnh cần đối chiếu, khai thác thêm thông tin từ báo cáo tổng hợp định kỳ số lượng tình hình người xuất nhập cảnh cửa để đảm bảo tính thống nhất, đầy đủ, xác số liệu Ngồi ra, số cửa thông tin sổ theo dõi khách xuất nhập cảnh ngày không ghi chép đầy đủ theo yêu cầu, không đáp ứng mục đích điều tra phải tiến hành quan sát trực tiếp cửa để thu thập bổ sung thêm số thông tin cần thiết Về lực lượng điều tra viên, giám sát viên tổ chức triển khai: Các địa phương cần tuyển chọn lực lượng điều tra viên giám sát viên có đủ trình độ lực để tiến hành điều tra Đối với 10 địa phương có điều tra chi tiêu khách du lịch quốc tế cần chọn điều tra viên có trình độ ngoại ngữ để đảm nhiệm cơng việc điều tra khách nước ngồi Số điều tra viên giám sát viên sau tuyển chọn phải tập huấn kỹ nghiệp vụ phân công nhiệm vụ cách cụ thể trước tiến hành điều tra Do đối tượng đơn vị điều tra người khách du lịch nghỉ sở lưu trú, để tiếp cận đối tượng điều tra thu thập thơng tin cần có phối hợp quan thống kê với chủ sở lưu trú du lịch chọn điều tra Về tổ chức, Tổng cục Thống kê phối hợp với Tổng cục Du lịch để đạo Sở Du lịch (hoặc Sở Thương mại - Du lịch) phối hợp với Cục Thống kê tỉnh, thành phố để tổ chức triển khai thực điều tra Đồng thời, Cục Thống kê Sở Du lịch (hoặc Sở Thương mại - Du lịch) phải có cơng văn u cầu sở lưu trú du lịch chọn điều tra phối hợp tạo điều kiện cho điều tra viên, giám sát viên tiến hành điều tra thu thập thông tin từ khách du lịch lưu trú sở thuận lợi Do đặc điểm đối tượng đơn vị điều tra điều tra người khách du lịch nghỉ sở lưu trú, ban ngày thường thăm quan, vui chơi, giải trí làm việc nơi khác, có mặt sở lưu trú, nên việc thu thập thông tin cần tiến hành linh hoạt, vào buổi tối tranh thủ khoảng thời gian tiếp cận đối tượng điều tra cụ thể Đối với điều tra số lượng khách du lịch qua cửa biên giới đường bộ, Tổng cục Thống kê phối hợp với Bộ tư lệnh Bộ đội biên phòng để đạo đơn vị cấp có liên quan tạo điều kiện thuận lợi cho điều tra viên giám sát viên tiến hành thu thập thông tin VI TỔNG HỢP BÁO CÁO - Đối với phiếu điều tra chi tiêu khách du lịch (khách quốc tế khách nước) địa bàn tỉnh/thành phố, sau hoàn thành việc thu thập thông tin, Cục Thống kê tỉnh, thành phố phải kiểm tra, làm phiếu Sau kiểm tra, làm sạch, phiếu điều tra chuyển Tổng cục để xử lý, tổng hợp tập trung, biên soạn, công bố kết gửi kết cho địa phương - Đối với phiếu thu thập thông tin số lượng khách du lịch qua cửa biên giới đường bộ, sau Cục Thống kê hoàn thành khâu thu thập, kiểm tra chuyển trung ương để xử lý tập trung Tổng cục Thống kê VII KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI VÀ KINH PHÍ ĐIỀU TRA Kế hoạch: - Tổng cục soạn thảo phương án điều tra Tháng 9, Tháng 10 hoàn chỉnh phương án, in ấn tài liệu, biểu mẫu, phiếu điều tra gửi cho địa phương - Từ 30/10 đến 15/11/2003 địa phương tuyển chọn điều tra viên, giám sát viên, tập huấn nghiệp vụ; - Từ 15/11/2003 đến 30/11/2003: tiến hành điều tra thu phiếu; - Từ 1/12/2003 đến 15/12/2003: kiểm tra, nghiệm thu phiếu điều tra; - Từ 15/12/2003 đến 15/1/2004: xử lý, tổng hợp báo cáo kết điều tra Kinh phí: Kinh phí điều tra thuộc ngân sách năm 2003 phân bổ theo khối lượng công việc địa TỔNG CỤC THỐNG KÊ phương  ... cửa biên giới lấy số liệu tháng đầu năm 2003 V PHƯƠNG PHÁP ĐIỀU TRA Điều tra chi tiêu khách du lịch: - Chi tiêu khách du lịch quốc tế điều tra chọn mẫu 10 tỉnh/ thành phố có số lượng khách Quốc... du lịch địa phương Điều tra số lượng khách du lịch qua cửa biên giới đường bộ: + Mẫu điều tra: - Điều tra mẫu có chủ đích số cửa có số lượng khách xuất nhập cảnh lớn đại diện cho tuyến biên giới. .. tra chi tiêu khách du lịch, đơn vị điều tra khách du lịch (mỗi người khách du lịch đơn vị điều tra, bao gồm khách quốc tế khách nước) Khách du lịch định nghĩa là: “những người khỏi môi trường sống