THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG PR TRONG CHƢƠNG TRÌNH TUYỂN SINH CỦA TRƢỜNG CAO ĐẲNG CNTT HỮU NGHỊ VIỆT HÀN TÓM TẮT ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HỮU NGHỊ VIỆT - HÀN KHOA THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ TRUYỀN THÔNG  THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG PR TRONG CHƢƠNG TRÌNH TUYỂN SINH CỦA TRƢỜNG CAO ĐẲNG CƠNG NGHỆ THƠNG TIN HỮU NGHỊ VIỆT HÀN TĨM TẮT ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN KHÓA: 2016 - 2019 HSSV : Đoàn Thị Thanh Minh Mã HSSV : CCQC16A006 CBHD : ThS Lê Thị Hải Vân Đà Nẵng, 06/2019 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Có thể hiểu PR phương pháp, hoạt động tổ chức cá nhân thực nhằm làm bật mục tiêu mà muốn truyền tải đến công chúng, xây dựng mối quan hệ với đối tượng bên nhằm gây ấn tượng, nhắc nhớ đến thương hiệu Cùng với phát triển xã hội, PR không hoạt động riêng doanh nghiệp kinh doanh mà có nhiều lĩnh vực âm nhạc, điện ảnh, giáo dục Hiện nay, loại hình PR cho Giáo dục Việt Nam tương đối mẻ, nhiên khơng có nghĩa khơng có cạnh tranh lĩnh vực Ngược lại, với phát triển đất nước thay đổi cách tiếp nhận cơng chúng, ngày có nhiều trường Đại học, Cao đẳng mở Đứng trước nhiều lựa chọn, để phụ huynh, học sinh tin tưởng vào trường Đó lý mà trường Đại học, Cao đẳng ngày trọng đến hoạt động PR để gây ấn tượng tin tưởng lịng cơng chúng Chính vậy, việc sử dụng cách hợp lý khéo léo hoạt động PR điều vô cần thiết để nâng cao hiệu cho hoạt động tuyển sinh cho trường Trường Đại học, Cao đẳng Thấy lợi ích mà PR mang lại, kiến thức học thông qua hội trải nghiệm công việc thực tế Trường CĐ CNTT Hữu nghị Việt Hàn nên em chọn đề tài “Thực trạng giải pháp cho hoạt động PR chƣơng trình tuyển sinh Trƣờng Cao đẳng Công nghệ thông tin Hữu nghị Việt Hàn” làm đề tài luận văn tốt nghiệp cho Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu - Tìm hiểu, nghiê cứu sở lý luận hoạt động truyền thông cổ động quan hệ cơng chúng - Tìm hiểu phân tích thực trạng thực chương trình truyền thơng hoạt động tuyển sinh nhà trường giai đoạn 2016 – 2018 - Nghiên cứu phân tích ưu, nhược điểm hoạt động PR chương trình tuyển sinh nhà trường giai đoạn 2016 – 2018 - Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu triển khai hoạt động PR xây dựng số chương trình truyền thông (PR) phù hợp cho hoạt động tuyển sinh Trường CĐ CNTT hữu nghị Việt Hàn Nhiệm vụ nghiên cứu - Tìm hiểu thu thập thơng tin nhà trường chương trình truyền thơng cổ động mà nhà trường thực hoạt động tuyển sinh từ 2016 – 2018 - Phân tích yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động tuyển sinh nhà trường - Phân tích đánh giá hoạt động PR chương trình tuyển sinh nhà trường - Đề xuất giải pháp xây dựng số chương trình truyền thơng (PR) phù hợp cho hoạt động tuyển sinh nhà trường Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến chương trình truyền thơng cho hoạt động tuyển sinh Trường cao đẳng công nghệ thông tin hữu nghị Việt Hàn - Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu thực Trường CĐ CNTT hữu nghị Việt Hàn Dữ liệu thứ cấp trường thu thập từ năm 2016 đến năm 2018 Phƣơng pháp nghiên cứu - Phương pháp điều tra: Thu thập tài liệu nhà trường, số liệu thống kê kết mùa tuyển sinh, chương trình truyền thơng mà nhà trường thực hoạt động tuyển sinh - Phương pháp thống kê, tổng hợp: Thống kê số liệu điều tra tổng hợp thông tin thu thập được, qua sàng lọc, xếp vận dụng thơng tin cách hiệu - Phương pháp đánh giá: Đánh giá ưu, nhược điểm hoạt động PR chương trình tuyển sinh nhà trường Dự kiến kết Thông qua nghiên cứu, thấy thực trạng hoạt động tuyển sinh nhà trường, ưu, nhược điểm chương trình truyền thơng hoạt động tuyển sinh đề xuất giải pháp để hoạt động tuyển sinh có hiệu Ý nghĩa khoa học thực tiễn - Ý nghĩa khoa học: Đề tài nghiên cứu, phân tích trình bày cách đầy đủ, có hệ thống vấn đề liên quan đến hoạt động truyền thơng chương trình tuyển sinh Trường CĐ CNTT hữu nghị Việt Hàn - Ý nghĩa thực tiễn: Về mặt thực tiễn, đề tài giúp người hiểu biết ngày sâu sắc tầm quan trọng hoạt động truyền thông họat động PR Đề tài nghiên cứu đánh giá thực trạng phân tích cách tồn diện việc triển khai hoạt động truyền thơng chương trình tuyển sinh Trường CĐ CNTT hữu nghị Việt Hàn giai đoạn 2016 – 2018 Các giải pháp đề xuất đề tài kết đúc kết, tổng hợp vấn đề có tính tổng qt việc xây dựng triển khai chương trình truyền thơng phù hợp vào hoạt động tuyển sinh nhà trường hoàn toàn phù hợp với khả ứng dụng Trường CĐ CNTT Hữu nghị Việt Hàn Nội dung đồ án tốt nghiệp Chương 1: Cơ sở lý luận PR Chương 2: Thực trạng hoạt động PR chương trình tuyển sinh Trường CĐ CNTT Hữu nghị Việt Hàn Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu triển khai hoạt động PR xây dựng số chương trình truyền thơng phù hợp cho hoạt động tuyển sinh Trường CĐ CNTT Hữu nghị Việt Hàn CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PR 1.1 TỔNG QUAN VỀ TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG 1.1.1 Khái niệm truyền thơng cổ động 1.1.2 Vai trị truyền thông cổ động 1.1.2.1 Trong Marketing mix 1.1.2.2 Trong phân đoạn thị trường, khác biệt định vị sản phẩm 1.1.2.3 Trong thu nhập năm lợi nhuận 1.1.3 Các công cụ truyền thông cổ động 1.1.3.1 Quảng cáo 1.1.3.2 Khuyến 1.1.3.3 Quan hệ công chúng 1.1.3.4 Marketing trực tiếp 1.1.3.5 Bán hàng trực tiếp 1.2 TỔNG QUAN VỀ PR 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Nhiệm vụ mục tiêu PR 1.2.2.1 Nhiệm vụ PR 1.2.2.2 Mục tiêu PR 1.2.3 Bản chất đặc điểm PR 1.2.3.1 Bản chất PR 1.2.3.2 Đặc điểm PR 1.2.4 Lợi ích hạn chế PR 1.2.4.1 Lợi ích PR 1.2.4.2 Hạn chế PR 1.2.5 Các công cụ PR 1.2.5.1 Các loại ấn phẩm 1.2.5.2 Các kiện văn hóa thể thao 1.2.5.3 Các phát biểu 1.2.5.4 Các hoạt động xã hội 1.2.5.5 Tổ chức hội nghị, khách hàng, hội thảo 1.2.6 Các loại hình PR 1.2.6.1 PR doanh nghiệp 1.2.6.2 PR phủ 1.2.6.3 PR tổ chức phi phủ 1.2.7 Tiến trình PR 1.2.7.1 Đánh giá tình hình 1.2.7.2 Xác định mục tiêu 1.2.7.3 Xác định nhóm cơng chúng mục tiêu 1.2.7.4 Lập thời gian biểu 1.2.7.5 Chiến lược 1.2.7.6 Chiến thuật 1.2.7.7 Hoạch định ngân sách 1.2.8 Kiểm tra, đánh giá hoạt động PR CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PR TRONG CHƢƠNG TRÌNH TUYỂN SINH CỦA TRƢỜNG CĐ CNTT HỮU NGHỊ VIỆT HÀN 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TRƢỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HỮU NGHỊ VIỆT HÀN Trường Cao đẳng Công nghệ thông tin Hữu nghị Việt – Hàn trung tâm đào tạo nguồn nhân lực, nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ thuộc lĩnh vực Công nghệ thông tin Truyền thông cho miền Trung – Tây Nguyên nước 2.1.1 Tổng quan Trƣờng Cao đẳng Công nghệ thông tin hữu nghị Việt Hàn 2.1.1.1 Tầm nhìn sứ mệnh 2.1.1.2 Chiến lược phát triển 2.1.1.3 Lịch sử hình thành trình phát triển 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ phịng ban 2.1.4 Quy mơ, ngành nghề đào tạo 2.2 THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CHƢƠNG TRÌNH TUYỂN SINH CỦA TRƢỜNG CĐ CNTT HỮU NGHỊ VIỆT HÀN 2.2.1 Các nhân tố môi trƣờng ảnh hƣởng đến hoạt động PR chƣơng trình tuyển sinh Trƣờng CĐ CNTT Hữu nghị Việt Hàn 2.2.1.1 Môi trường vĩ mô 2.2.1.2 Môi trường vi mô 2.2.1.3 Môi trường nội đơn vị 2.2.2 Các hoạt động truyền thông cổ động hoạt động tuyển sinh Trƣờng CĐ CNTT Hữu nghị Việt Hàn (2016 – 2018) 2.2.2.1 Hoạt động quảng cáo 2.2.2.2 Hoạt động marketing trực tiếp 2.2.2.3 Hoạt động internet marketing 2.2.3 Phân tích chƣơng trình PR qua năm tuyển sinh 2016 đến 2018 2.2.4 Kết chƣơng trình tuyển sinh giai đoạn 2016 – 2018 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CÁC HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THƠNG CỔ ĐỘNG NĨI CHUNG VÀ PR NĨI RIÊNG TRONG CHƢƠNG TRÌNH TUYỂN SINH CỦA TRƢỜNG CĐ CNTT HỮU NGHỊ VIỆT HÀN 2.3.1 Các hoạt động truyền thông cổ động 2.3.1.1 Ưu điểm 2.3.1.2 Nhược điểm 2.3.2 Các hoạt động PR 2.3.2.1 Ưu điểm 2.3.2.2 Nhược điểm CHƢƠNG III: GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG PR TRONG CHƢƠNG TRÌNH TUYỂN SINH CỦA TRƢỜNG CĐ CNTT HỮU NGHỊ VIỆT HÀN 3.1 CƠ SỞ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP 3.1.1 Định hƣớng phát triển Phát huy hết lực để trở thành Trường Cao đẳng có uy tín thị trường tỉnh Miền Trung – Tây Nguyên đồng thời nâng cao hình ảnh uy tín lịng cơng chúng nội cơng chúng bên ngồi Phấn đấu trở thành trung tâm đào tạo nguồn nhân lực, nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ thuộc lĩnh vực Công nghệ thông tin Truyền thông cho miền Trung – Tây Nguyên nước Nhà trường mong muốn trở thành đơn vị giáo dục cung cấp dịch vụ đào tạo tốt tiêu chí: phù hợp với lực học tập sinh viên; đào tạo gắn với nhu cầu doanh nghiệp; cung cấp dịch vụ đào tạo chuẩn mực dựa chuẩn công nhận Tăng cường hiểu biết nhận thức công chúng mục tiêu thương hiệu mình, từ lấy lịng tin nâng cao hiệu tuyển sinh Thu hút nhiều công chúng mục tiêu quan tâm đăng ký thông qua hoạt động truyền thơng sau chương trình tuyển sinh 3.1.2 Mục tiêu, nhiệm vụ 3.1.2.1 Mục tiêu 3.1.2.2 Nhiệm vụ 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÁC HOẠT ĐỘNG PR TRONG CHƢƠNG TRÌNH TUYỂN SINH CỦA TRƢỜNG CĐ CNTT HỮU NGHỊ VIỆT HÀN 3.2.1 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động PR chƣơng trình tuyển sinh 3.2.1.1 Xác định đối tượng cơng chúng 3.2.1.2 Nâng cao chất lượng nội dung PR 3.2.1.3 Nâng cao hiệu công cụ phương tiện PR 3.2.2 Một số giải pháp hỗ trợ chƣơng trình PR chƣơng trình tuyển sinh 3.2.2.1 Phân bổ nguồn lực hoạt động PR 3.2.2.2 Hoàn thiện tổ chức truyền thông nội 3.3 ĐỀ XUẤT XÂY DỰNG MỘT SỐ CHƢƠNG TRÌNH PR CHO CHƢƠNG TRÌNH TUYỂN SINH TẠI TRƢỜNG CĐ CNTT HỮU NGHỊ VIỆT HÀN 3.3.1 Các chƣơng trình PR nội 3.3.1.1 Lập bảng khảo sát dành cho sinh viên 3.3.1.2 Tổ chức hoạt động thi đua cho nhân viên, giảng viên 3.3.2 Các chƣơng trình PR bên ngồi 3.3.2.1 Xây dựng tài liệu thơng tin viết lực trường Bảng 3.1 Kế hoạch truyền thông hoạt động Tầ Công cụ Phương Tiện Thời n Gian su ất 10 Ghi Bài PR: Tác động Website công nghệ 4.0 giáo 1/10/20 trường dục Việt Nam 19 Du học Hàn Quốc không xa vời Fanpage 1/10/20 trường 19 – Chia sẻ PR từ (facebook.co 20/3/20 m/ViethanIT) 20 website trường 15/1/20 Bài PR: Tác động 20 công nghệ 4.0 giáo dục Việt Nam Tin Báo Đà Nẵng, Bài PR: Du học Hàn Quốc 18/2/20 – Ước mơ khơng cịn xa 20 sinh viên Việt Nam 15/1/20 20 kì Báo Tuổi Trẻ 18/2/20 20 Báo Động Lao Bài PR: Xu 4.0 giáo dục Việt Nam Bài PR: Sinh viên Việt Nam với định hướng Du học Hàn Quốc 15/1/20 Bài PR: Giáo dục Việt 20 Nam chuẩn bị cho cách mạng 4.0 18/2/20 Bài PR: Du học Hàn Quốc 20 có cịn khó với sinh viên 11 Việt Nam? Báo Thanh Niên Bài PR: Những chuyển 15/1/20 giáo dục Việt 20 Nam trước cách mạng công nghệ 4.0 Bài PR: Cách mạng công 15/1/20 nghệ 4.0 tác 20 động đến giáo dục Việt Nam Báo Giáo Dục 18/2/20 20 kì khơng cịn xa vời với sinh viên Việt Nam Bài PR: Công nghệ 4.0 Báo Hoa học trò Bài PR: Du học Hàn Quốc cải cách giáo 10/1/20 dục Việt Nam 20 số Bài PR: Giáo dục Việt Nam trước thay đổi Báo Mực tím thời kỳ 4.0 Báo Hoa học trị Báo Mực tím Báo Vnexpress online Bài PR: Du học Hàn Quốc 23/1/20 – giấc mơ thành thực 20 số Bài PR: Du học Hàn Quốc ngày dễ dàng 15/1/20 20 Bài PR: Những chuyển giáo dục Việt Nam thời đại 4.0 12 Báo Bài PR: Công nghệ 4.0 Thanh thay đổi giáo dục Việt Niên online Trang Nam nào? Bài PR: Giáo dục Việt tin Nam thời kì cơng Kênh 14 nghệ 4.0 Trang Bài PR: Cách mạng 4.0 tin chuyển biến Zing News giáo dục Việt Nam Website 1/10/20 trường 19 Video nằm đầu trang mở website lên video tự động phát Video gắn dấu Fanpage 1/10/20 trường Video 19 để có truy cập vào website trường video hiên lên Facebook, instagram, youtube, trang web giáo dục: hocmai.vn, tienganhmoin gay.com, trang báo 1/10 – 1/11/20 Chạy quảng cáo cho video 19 trang mạng xã hôi 1/2 – giai đoạn 1/3/202 online: 13 thanhnien.vn, vnexpress.vn, trang tin Kenh14, Zing News 3.3.2.2 Tổ chức chương trình “Ngày hội thơng tin – Con đường biển lớn” tỉnh Miền Trung – Tây Nguyên Bảng 3.2 Kế hoạch truyền thông cụ thể cho hoạt động Địa điểm Thời gian Truyền thông - Công cụ: Tin: Sôi với ngày hội thông tin Thừa Thiên Huế - Phương tiện: Báo Thừa Thiên Huế  Trường CĐ CNTT hữu nghị Thừa Thiên Huế: Nhà văn 8h30 ngày VIệt Hàn phối hợp với Sở giáo dục hóa trung tâm 13/03/2020 đào tạo tỉnh Thừa Thiên Huế tổ chức Ngày hội thông tin giải đáp thành phố Huế thắc mắc cho học sinh cấp ngành nghề học  Giới thiệu trường Việt Hàn thông tin tuyển sinh trường Quảng Trị: Công cụ: Tin: Trường CĐ Việt Hàn phối hợp với Sở giáo dục Trung tâm văn 8h30 ngày tổ chức Ngày hội tuyển sinh hóa tỉnh Quảng 20/03/2020 Quảng Trị Trị - Phương tiện: Báo Quảng Trị  Trường CĐ CNTT hữu nghị 14 VIệt Hàn phối hợp với Sở giáo dục đào tạo tỉnh Thừa Thiên Huế tổ chức Ngày hội thông tin giải đáp thắc mắc cho học sinh cấp ngành nghề học  Giới thiệu trường Việt Hàn thông tin tuyển sinh trường - Công cụ: Tin: Học sinh lớp 12 hào hứng với ngày hội tuyển sinh Trường CĐ CNTT Hữu nghị Việt Hàn - Phương tiện: Báo Đà Nẵng Đà Nẵng: Trung tâm văn 8h30 ngày hóa thành phố 27/03/2020 Đà Nẵng  Trường CĐ CNTT hữu nghị VIệt Hàn phối hợp với Sở giáo dục đào tạo tỉnh Thừa Thiên Huế tổ chức Ngày hội thông tin giải đáp thắc mắc cho học sinh cấp ngành nghề học  Giới thiệu trường Việt Hàn thông tin tuyển sinh trường - Công cụ: Tin: Ngày hội thông tin “Con đường biển lớn” 2018 - Phương tiện: Báo Quảng Nam Quảng Nam: Trung tâm văn 8h30 ngày  hóa tỉnh Quảng 3/04/2020 VIệt Hàn phối hợp với Sở giáo dục Nam Trường CĐ CNTT hữu nghị đào tạo tỉnh Thừa Thiên Huế tổ chức Ngày hội thông tin giải đáp thắc mắc cho học sinh cấp 15 ngành nghề học  Giới thiệu trường Việt Hàn thông tin tuyển sinh trường - Công cụ: Tin: Tưng bừng ngày hội tư vấn tuyển sinh 2018 - Phương tiện: Báo Quảng Ngãi  Trường CĐ CNTT hữu nghị Quảng Ngãi: Nhà văn hóa 8h30 ngày lao động tỉnh 10/04/2020 Quảng Ngãi VIệt Hàn phối hợp với Sở giáo dục đào tạo tỉnh Thừa Thiên Huế tổ chức Ngày hội thông tin giải đáp thắc mắc cho học sinh cấp ngành nghề học Giới thiệu trường Việt Hàn thông tin tuyển sinh trường - Công cụ: Tin: Học sinh 12 tỉnh hào hứng với khơng khí Ngày hội tuyển sinh tỉnh Bình Định - Phương tiện: Báo Bình Định  Trường CĐ CNTT hữu nghị Bình Định: Trung tâm văn hóa tỉnh Bình 8h30 ngày VIệt Hàn phối hợp với Sở giáo dục 17/04/20120 đào tạo tỉnh Thừa Thiên Huế tổ Định chức Ngày hội thông tin giải đáp thắc mắc cho học sinh cấp ngành nghề học  Giới thiệu trường Việt Hàn thông tin tuyển sinh trường 3.3.3 Hoạch định ngân sách 16 Bảng 3.3 Ngân sách cho hoạt động PR chương trình tuyển sinh nhà trường Số Đơn giá Thành tiền Tên Ghi lượng (đồng) (đồng) Xây dựng tài liệu thông tin lực trường Nguyên Báo Đà 15.000.0 30.000.000 trang Nẵng 00 chuyên đề Nguyên Báo Tuổi 42.000.0 84.000.000 trang Trẻ 00 chuyên đề Nguyên Báo Thanh 38.000.0 76.000.000 trang Niên 00 chuyên đề Nguyên Báo Giáo 9.500.00 19.000.000 trang Dục chuyên đề Đăng Báo Hoa 8.000.00 Nguyên 16.000.000 Học Trò trang Báo Mực 7.000.00 Nguyên 14.000.000 Tím trang Box tin, Báo 20.000.0 mục Giáo 40.000.000 Vnexpress 00 Dục, tin Top Cụm Top Báo Thanh 2.000.00 48.000.000 chuyên Niên online 0/giờ /ngày mục Bài Trang tin 30.000.0 60.000.000 trang Kênh 14 00 chuyên 17 Chạy quản g cáo cho video Trang tin Zing News 25.000.0 00 50.000.000 Facebook 500.000/ ngày 15.000.000 Instagram 3.000.00 3.000.000 Youtube 200/view hocmai.vn tienganhmo ingay.com 1.200.00 2.000.00 1.200.000 2.000.000 thanhnien.v n 30.000.0 00/tuần 120.000.00 vnexpress 30.000.0 00/tuần 120.000.00 kenh14.vn 10.000.0 00/tuần 30.000.000 zingnews.v n 15.000.0 00/tuần 45.000.000 18 mục Top Nhóm Chạy quảng cáo 30 ngày Chạy quảng cáo 30 ngày Chạy quảng cáo 30 ngày, kinh phí tính số view Medium Rectangle 3, trang chủ Tự động chạy trang chủ Tự động chạy trang chủ Tự động chạy trang chủ 745.200.00 Tổ chức ngày hội thơng tin Tổng cộng Chi phí truyền thơng cho kiện Chi phí tổ chức 85.000.000 tỉnh 10.000.0 00 60.000.000 145.000.00 Khảo sát thông tin sinh viên 150.000 In bảng khảo sát 500 300 Tổng cộng Tổng cộng 150.000 Tổ chức hoạt động thi đua cho nhân viên, giảng viên 1.000.00 Tổ chức trao giải 1.000.000 Chi phí giải thưởng 5.500.000 Tổng cộng 6.500.000 896.850.00 Tổng cộng 19 KẾT LUẬN Yếu tố hàng đầu tạo nên thương hiệu trường đại học/ cao đẳng phụ thuộc vào chất lượng giáo dục tổ chức Phụ huynh học sinh quan tâm đến thông tin chất lượng giảng dạy, tỉ lệ giáo sư/tiến sĩ/giảng viên giỏi nhà trường, hội hợp tác giáo dục, chất lượng sinh viên đầu ra, thống kê số lượng sinh viên có việc làm sau tốt nghiệp, cấp nhà trường công nhận Nhưng, điều quan trọng để mang thơng tin đến với cơng chúng mục tiêu? Vì lý đó, cơng cụ truyền thơng cổ động sử dụng để truyền tải thông điệp nhà trường đến với công chúng mục tiêu thông qua phương tiện truyền thông khác Đối với đặc thù ngành giáo dục, uy tín yếu tố đặt lên hàng đầu Và PR phương cách tốt giúp doanh nghiệp chuẩn bị tạo uy tín Thậm chí quảng cáo khơng có khả PR giúp doanh nghiệp tạo dư luận tốt thông qua ủng hộ giới truyền thông chuyên gia phân tích thương mại Như vậy, xu tại, hoạt động PR nói giải pháp vàng cho doanh nghiệp kinh doanh giáo dục tạo ảnh hưởng tốt, hữu hình, với chi phí thấp, tạo tiếng vang chuyển tải hình ảnh doanh nghiệp đến cơng chúng Tóm lại, dù lựa chọn cách thức marketing nào, nhà trường cần thúc đẩy hoạt động truyền thông để nâng cao thương hiệu thị trường giáo dục đầy cạnh tranh 20  ... vụ 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÁC HOẠT ĐỘNG PR TRONG CHƢƠNG TRÌNH TUYỂN SINH CỦA TRƢỜNG CĐ CNTT HỮU NGHỊ VIỆT HÀN 3.2.1 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động PR chƣơng trình tuyển sinh. .. tra, đánh giá hoạt động PR CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PR TRONG CHƢƠNG TRÌNH TUYỂN SINH CỦA TRƢỜNG CĐ CNTT HỮU NGHỊ VIỆT HÀN 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TRƢỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HỮU NGHỊ... 2.2 THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CHƢƠNG TRÌNH TUYỂN SINH CỦA TRƢỜNG CĐ CNTT HỮU NGHỊ VIỆT HÀN 2.2.1 Các nhân tố môi trƣờng ảnh hƣởng đến hoạt động PR chƣơng trình tuyển sinh Trƣờng CĐ CNTT Hữu nghị Việt