1. Trang chủ
  2. » Thể loại khác

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP

93 23 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 93
Dung lượng 1,87 MB

Nội dung

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ KHOA DƯỢC – ĐIỀU DƯỠNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC CHUYÊN NGÀNH DƯỢC HỌC MÃ SỐ:52720401 THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁPNĂM 2017 Cán hướng dẫn Sinh viên thực Ths NGUYỄN THỊ THÚY LAN HUỲNH MAI MSSV: 12D720401124 LỚP: ĐH Dược 7B Cần Thơ, năm 2017 LỜI CẢM ƠN - Trước hết, em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu Trường Đại học Tây Đô quý thầy cô khoa Dược – Điều Dưỡng tạo nhiều điều kiện thuận lợi để em học tập hồn thành tốt khóa học Em xin trân trọng cám ơn Ban Giám Đốc Bệnh viện Đa khoa huyện Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp nhiệt tình hỗ trợ, giúp đỡ em trình thu thập số liệu, lấy ý kiến bệnh nhân Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc tới Ths Nguyễn Thị Thúy Lan, người dành nhiều thời gian, cơng sức, tận tình hướng dẫn đóng góp nhiều ý kiến quý báu để em hoàn thành luận văn Cuối cùng, em xin bày tỏ lịng biết ơn vơ hạn đến cha mẹ em, người thân gia đình bạn bè ln quan tâm, động viên, khích lệ tinh thần, tạo điều kiện thuận lợi để em có thời gian học tập hoàn thành luận văn Mặc dù cố gắng nỗ lực hồn thành luận văn cịn nhiều thiếu sót Em mong nhận đóng góp ý kiến q thầy Em xin kính chúc q thầy dồi sức khỏe, công tác tốt, thành công nghiệp cao quý Cần Thơ, ngày tháng năm 2017 Sinh viên thực HUỲNH MAI i TRANG CAM KẾT - Tơi cam đoan đề tài tơi thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học cấp khác Cần Thơ, ngày tháng năm 2017 Sinh viên thực HUỲNH MAI ii TÓM TẮT - Nghiên cứu thực trạng khám chữa bệnh theo BHYT bệnh viện Đa khoa huyện Cao Lãnh nhằm cho thấy thuận lợi khó khăn bệnh viện, từ đề giải pháp để nâng cao chất lượng phục vụ khám chữa bệnh theo BHYT y tế địa phương Nghiên cứu thực với mục tiêu chính: khảo sát hài lòng người bệnh đến khám chữa bệnh BHYT bệnh viện Đa khoa huyện Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp; tìm hiểu thuận lợi, khó khăn bệnh viện việc thực thi qui định, sách BHYT từ đề giải pháp để nâng cao chất lượng phục vụ khám chữa bệnh theo BHYT y tế địa phương Đối tượng phương pháp nghiên cứu: áp dụng phương pháp mô tả cắt ngang có phân tích qua việc vấn lấy ý kiến người bệnh có sử dụng thẻ BHYT đến khám chữa bệnh ngoại trú bệnh viện Đa khoa huyện Cao Lãnh; kết hợp phân tích hồi cứu thơng tin từ bệnh viện việc thực thi qui định, sách BHYT Kết nghiên cứu cho thấy: hài lòng chung khám chữa bệnh BHYT chiếm 81 %, hài lịng thủ tục hành 84,85%; hài lịng tinh thần, thái độ phục vụ, chuyên môn nhân viên y tế chiếm 82,4%; hài lòng sở vật chất, trang thiết bị bệnh viện chiếm 76%; hài lịng sách chăm sóc bệnh nhân sau khám,chữa bệnh (dành cho bệnh nhân đến khám chữa bệnh ≥ lần): 100% bệnh nhân trả lời bệnh viện không gọi điện thoại hỏi thăm sức khỏe tư vấn thêm cho bệnh nhân tình trạng sức khỏe sau khám chữa bệnh bệnh viện; 63,2% bệnh nhân hài lòng chất lượng thuốc cấp; 74,5% bệnh nhân trở lại bệnh việnkhám chữa bệnh lý khác (nơi đăng kí BHYT ban đầu; thuận tiện, gần nhà; bệnh viện tuyến huyện thuộc hạng cao khu vực,…) Thuận lợi khó khăn bệnh viện, sở vật chất: phòng khám được đầu tư xây dựng khang trang, nhiên hành lang lại sảnh chờ chưa rộng rãi, vào cao điểm chật hẹp Về trang thiết bị, máy móc: bệnh viện có gần đầy đủ máy móc, trang thiết bị cần thiết theo quy định Bộ Y tế, nhưngbệnh viện thiếu máy chụp CT (CT – Scanner), mặt khác chất lượng số máy móc xuống cấp, số không đưa vào sử dụng Về chất lượng, số lượng cán y tế: bệnh viện có 175 viên chức, nhiên thiếu nhân lực số chuyên khoa gây mê hồi sức, chẩn đốn hình ảnh, sản, tai mũi họng ; trình độ chun mơn đội ngũ cán y bác sĩ hạn chế Về thu chi quỹ BHYT bệnh viện đảm bảo số thu cao số chi nên tránh tình trạng bội chi Về số lượng chất lượng thuốc dùng cho BHYT đảm bảo cung cấp đầy đủ, kịp thời, hiệu điều trị chưa cao iii Nhìn chung, chất lượng khám chữa bệnh BHYT bệnh viện đáp ứng phần hài lòng bệnh nhân, nhiên số tồn đọng cần khắc phục khía cạnh Bệnh viện cần đầu tư xây dựng, mở rộng diện tích hành lang lại khu vực sảnh chờ Nâng cao trình độ chun mơn bác sĩ, bổ sung thêm nhân lực chuyên khoa gây mê hồi sức, chẩn đốn hình ảnh, sản, tai mũi họng…Nâng cao hiệu điều trị thuốc BHYT Nâng cấp chất lượng số lượng máy móc, trang thiết bị để phục vụ cho người dân iv MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i TRANG CAM KẾT .ii TÓM TẮT iii MỤC LỤC v DANH SÁCH BẢNG ix DANH SÁCH HÌNH xi DANH MỤC TỪ VIẾT TẲT xii CHƯƠNG MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN TÀI LIỆU 2.1 Tổng quan BHYT 2.1.1 Khái niệm BHYT 2.1.2 Lịch sử hình thành BHYT .2 2.1.3 BHYT số nước giới 2.2 Tổng quan BHYT Việt Nam 2.2.1 Lịch sử hình thành phát triển 2.2.2 Nguyên tắc BHYT Việt Nam .8 2.2.3 Đối tượng mức đóng BHYT .8 2.2.4 Quyền lợi khám chữa bệnh BHYT 11 2.2.5 Quản lý sử dụng quỹ BHYT 16 2.3 Một số nghiên cứu liên quan 17 2.4 Vài nét bệnh viện Đa khoa huyện Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp .21 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .23 3.1 Đối tượng nghiên cứu 23 3.1.1 Tiêu chí chọn mẫu 23 3.1.2 Tiêu chí loại trừ 23 3.1.3 Thời gian nghiên cứu 23 3.1.4 Địa điểm nghiên cứu .23 3.2 Phương pháp nghiên cứu .23 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu .23 3.2.2 Cỡ mẫu nghiên cứu .24 3.2.3 Phương pháp chọn mẫu 24 3.2.4 Nội dung nghiên cứu .24 3.2.5 Phương pháp thu thập số liệu 30 3.2.6Phương pháp xử lý phân tích số liệu 31 3.2.7 Phương pháp kiểm soát sai số .32 3.3 Đạo đức nghiên cứu 32 CHƯƠNG KẾT QUẢ 33 v 4.1 Đặc điểm đối tượng nghiên cứu 33 4.1.1 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo giới .33 4.1.2 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo tuổi .33 4.1.3 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo trình độ học vấn 33 4.1.4 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo nghề nghiệp 34 4.1.5 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo tình trạng nhân 35 4.1.6 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo loại hình BHYT tham gia 35 4.1.7 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo số lần đến khám chữa bệnh thẻ BHYT .35 4.1.8 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo lý đến khám chữa bệnh 36 4.2 Đánh giá hài lòng 36 4.2.1 Hài lòng thủ tục hành .36 4.2.2 Hài lòng tinh thần, thái độ phục vụ, chuyên môn nhân viên y tế 38 4.2.3 Hài lòng sở vật chất, trang thiết bị bệnh viện 42 4.2.4 Hài lịng sách chăm sóc bệnh nhân sau khám chữa bệnh (dành cho bệnh nhân đến khám chữa bệnh ≥ lần) 45 4.2.5 Đề nghị để BHYT Việt Nam tiến .47 4.2.6 Hài lòng chung khám chữa bệnh BHYT 48 4.3 Những thuận lợi, khó khăn bệnh viện việc thực thi qui định, sách BHYT 48 4.3.1 Về sở vật chất 48 4.3.2 Về trang thiết bị, máy móc bệnh viện 49 4.3.3 Về chất lượng số lượng cán y tế 51 4.3.4 Về việc thu chi quỹ BHYT bệnh viện 52 4.3.5 Về số lượng chất lượng thuốc dùng cho BHYT .52 CHƯƠNG THẢO LUẬN 56 5.1 Đặc điểm đối tượng nghiên cứu 56 5.2 Mức độ hài lòng bệnh nhân 57 5.2.1 Sự hài lịng thủ tục hành 57 5.2.2 Sự hài lòng tinh thần, thái độ phục vụ, chuyên môn nhân viên y tế 59 5.2.3 Sự hài lòng sở vật chất, trang thiết bị bệnh viện 61 5.2.4 Sự hài lòng sách chăm sóc bệnh nhân sau khám chữa bệnh 62 5.2.5 Đề nghị để BHYT Việt Nam tiến .63 5.2.6 Hài lòng chung khám chữa bệnh BHYT 65 5.3 Những thuận lợi, khó khăn bệnh viện việc thực thi qui định, sách BHYT 65 5.3.1 Về sở vật chất 65 vi 5.3.2 Về trang thiết bị, máy móc bệnh viện 65 5.3.3 Về chất lượng, số lượng cán y tế 66 5.3.4 Về việc thu chi quỹ BHYT bệnh viện 66 5.3.5 Về số lượng chất lượng thuốc dùng cho BHYT .67 5.4 Giới hạn đề tài 67 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 68 6.1 Kết luận 68 6.1.1 Tỉ lệ hài lòng người khám chữa bệnh BHYT ngoại trú bệnh viện Đa khoa huyện Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp 68 6.1.2 Những thuận lợi, khó khăn bệnh viện việc thực thi qui định, sách BHYT 69 6.2 Kiến nghị 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 vii DANH SÁCH BẢNG Bảng 2.1 Mức hưởng BHYT 13 Bảng 2.2 Đánh giá hài lòng người có thẻ BHYT khám chữa bệnh trạm y tế xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp năm 2015 .17 Bảng 2.3Tỉ lệ hài lòng người cao tuổi sử dụng thẻ BHYT với công tác khám chữa bệnh .19 Bảng 2.4Tỉ lệ người bệnh sử dụng thẻ BHYT hài lịng với cơng tác khám chữa bệnh ngoại trú bệnh viện Đa khoa Phong Điền, Cần Thơ .20 Bảng 4.1 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo giới 33 Bảng 4.2 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo tuổi 33 Bảng 4.3 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo trình độ học vấn 33 Bảng 4.4 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo nghề nghiệp 34 Bảng 4.5 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo tình trạng nhân .35 Bảng 4.6 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo loại hình BHYT tham gia .35 Bảng 4.7 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo số lần khám chữa bệnh thẻ bảo hiểm y tế 35 Bảng 4.8 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo lý đến khám chữa bệnh 36 Bảng 4.9 Mức độ hài lòng thời gian chờ khám bệnh 36 Bảng 4.10 Mức độ hài lòng thời gian chờ làm thủ tục tốn viện phí .36 Bảng 4.11 Mức độ hài lòng thời gian chờ lãnh thuốc 37 Bảng 4.12 Mức độ hài lòng cách tổ chức làm thủ tục hành 37 Bảng 4.13 Mức độ hài lòng nghiêm túc, trật tự nơi làm thủ tục hành .37 Bảng 4.14 Mức độ hài lịng chung thủ tục hành .38 Bảng 4.15 Mức độ hài lịng thái độ nhân viên tiếp đón bệnh nhân BHYT 38 Bảng 4.16 Mức độ hài lòng thái độ nhân viên bệnh nhân hỏi thăm, nhờ hướng dẫn 39 Bảng 4.17 Mức độ hài lòng thái độ phục vụ điều dưỡng phòng khám 39 Bảng 4.18 Mức độ hài lòng thái độ bác sĩ điều trị .40 Bảng 4.19 Mức độ hài lịng trình độ chun mơn bác sĩ điều trị .40 viii Bảng 4.20 Mức độ hài lòng thái độ nhân viên thu viện phí 40 Bảng 4.21 Mức độ hài lòng thái độ phục vụ nhân viên cấp phát thuốc 41 Bảng 4.22 Mức độ hài lòng chung tinh thần, thái độ phục vụ, chuyên môn nhân viên y tế 41 Bảng 4.23 Mức độ hài lòng phịng, sảnh chờ rộng rãi, sẽ, thống mát, có đủ ghế ngồi cho bệnh nhân 42 Bảng 4.24 Mức độ hài lòng phòng, sảnh chờ có khu vực bắt số, có nhân viên hướng dẫn để đảm bảo công cho bệnh nhân theo thứ tự đến khám 43 Bảng 4.25 Mức độ hài lòng lối khoa, hành lang phẳng, rộng rãi, dễ 43 Bảng 4.26 Mức độ hài lòng phòng khám bệnh rộng rãi, 44 Bảng 4.27 Mức độ hài lòng phòng khám bệnh trang bị trang thiết bị, máy móc đại, tân tiến 44 Bảng 4.28 Mức độ hài lòng chung sở vật chất, trang thiết bị bệnh viện 44 Bảng 4.29 Mức độ hài lòng việc bệnh viện gọi điện thoại hỏi thăm sức khỏe bệnh nhân sau thời gian khám chữa bệnh bệnh viện 45 Bảng 4.30 Mức độ hài lòng việc bệnh viện gọi điện thoại tư vấn thêm cho bệnh nhân tình trạng sức khỏe sau khám chữa bệnh bệnh viện 46 Bảng 4.31 Mức độ hài lòng chất lượng thuốc cấp 46 Bảng 4.32 Mức độ hài lòng lý bệnh nhân trở lại bệnh việnkhám chữa bệnh 47 Bảng 4.33 Trang thiết bị, máy móc bệnh viện năm 2016 50 Bảng 4.33 Số lượng cán y tế bệnh viện 52 Bảng 4.35 Số thu, chi quỹ BHYT bệnh viện qua năm 52 Bảng 4.35 Số thu, chi quỹ BHYT bệnh viện qua năm 66 ix chữa bệnh ban đầu, hạn chế việc khám chữa bệnh sai tuyến, vượt tuyến dẫn đến số chi BHYT tăng cao.Kết so với nghiên cứu Nguyễn Lê Kim Huỳnh (2014) phù hợp; số thu, chi tăng qua năm khơng có tình trạng bội chi 5.3.5 Về số lượng chất lượng thuốc dùng cho BHYT Việc cung ứng thuốc dùng cho BHYT bệnh viện nhìn chung ln đảm bảo cung cấp đầy đủ, kịp thời giúp đáp ứng nhu cầu điều trị, bảo đảm chất lượng khám chữa bệnh Về chất lượng thuốc, bệnh viện đảm bảo chất lượng thuốc kê đơn, hướng dẫn sử dụng thuốc điều trị đảm bảo chất lượng thuốc bệnh viện Bệnh viện lựa chọn xây dựng danh mục thuốc bệnh viện dựa vào danh mục thuốc tân dược tốn BHYT theo thơng tư 40/2014/TT-BYT, kết đấu thầu cung ứng thuốc, thực tế nhu cầu bệnh viện quy chế bệnh viện.So với nghiên cứu Vũ Khắc Lương (2012) tỉ lệ thuốc thiết yếu từ 58,6 – 62% nghiên cứu thực trạm y tế 5.4 Giới hạn đề tài Nghiên cứu thực trạng khám chữa bệnh theo BHYT bệnh viện Đa khoa huyện Cao Lãnhchỉ tiến hànhtrong thời gian ngắn (1/4/2017 đến 1/5/2017) nên cịn bỏ sót nhiều đối tượng nghiên cứu, chưa tiếp xúc khảo sát kiến bệnh nhân đến khám chữa bệnh Cỡ mẫu nghiên cứu mức hạn chế, 400 đối tượng khảo sát tháng so với số lượng 700 lượt khám chữa bệnh/ngày bệnh viện chênh lệch.Nên kết chưa đại diện cho hài lịng chung tồn bệnh nhân đến khám BHYT Đối tượng nghiên cứu thực bệnh nhân từ 16 tuổi trở lên nên chưa khảo sát đối tượng trẻ em kết kết luận chưa phản ánh hết thực trạng khám chữa bệnh BHYT bệnh viện 67 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 Kết luận Qua nghiên cứu “Thực trạng khám chữa bệnh theo bảo hiểm y tế bệnh viện Đa khoa huyện Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp năm 2017” 400 đối tượng khám chữa bệnh ngoại trú, rút kết luận: 6.1.1Tỉ lệ hài lòng người khám chữa bệnh BHYT ngoại trú bệnh viện Đa khoa huyện Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp  Sự hài lòng chung khám chữa bệnh BHYT chiếm 81%, đó:  Hài lịng thủ tục hành 84,85%, với:  Hài lịng thời gian chờ khám 77,75%  Hài lòng thời gian chờ làm thủ tục toán viện phí 96%  Hài lịng thời gian chờ lãnh thuốc 74%  Hài lòng cách tổ chức làm thủ tục hành 87%  Hài lòng nghiêm túc, trật tự nơi làm thủ tục hành 88%  Hài lịng tinh thần, thái độ phục vụ, chuyên môn nhân viên y tế là82,4%, với:  Hài lòng nhân viên tiếp đón bệnh nhân 85,25%  Hài lịng thái độ nhân viên bệnh nhân hỏi thăm, nhờ hướng dẫn 87%  Hài lòng thái độ phục vụ điều dưỡng phòng khám 86,75%  Hài lòng thái độ bác sĩ điều trị 91,25%  Hài lòng thái độ nhân viên thu viện phí 92,25%  Hài lòng thái độ phục vụ nhân viên cấp phát thuốc 83%  Hài lòng sở vật chất, trang thiết bị bệnh viện chiếm 76%  Hài lòng phòng, sảnh chờ rộng rãi, sẽ, thống mát, có đủ ghế ngồi cho bệnh nhân 68%  Hài lòng phòng, sảnh chờ có khu vực bắt số, có nhân viên hướng dẫn để đảm bảo công cho bệnh nhân theo thứ tự đến khám bệnh nhân 86%  Hài lòng phòng khám bệnh rộng rãi, 90,75%  Hài lòng phòng khám bệnh trang bị trang thiết bị, máy móc đại, tân tiến 72,75%  Hài lịng sách chăm sóc bệnh nhân sau khám chữa bệnh (dành cho bệnh nhânkhám chữa bệnh ≥ lần): 346 bệnh nhân khám chữa bệnh ≥ lần 68  Lý bệnh nhân trở lại bệnh việnkhám chữa bệnh: 74,5% bệnh nhân trả lời có lý khác trở lại bệnh việnkhám chữa bệnh (đây nơi đăng kí BHYT ban đầu; số trả lời thuận tiện, gần nhà; bệnh viện tuyến huyện thuộc hạng cao khu vực nên có chất lượng tốt bệnh viện khác) Chỉ có 12% cho bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên y tế phục vụ tốt Có 9,5% cảm thấy chất lượng thuốc tốt Chỉ có 4% trả lời sở vật chất, trang thiết bị khang trang, đại  Sự khơng hài lịng chung khám, chữa bệnh BHYT chiếm 19%, đó:  Hài lịng trình độ chun mơn bác sĩ điều trị 55,75%  Hài lòng lối khoa, hành lang phẳng, rộng rãi, dễ 64,25%  Hài lòng việc bệnh viện gọi điện thoại hỏi thăm sức khỏe bệnh nhân sau thời gian khám chữa bệnh bệnh viện: có 346 đối tượng hỏi có ý kiến khác bệnh viện không gọi điện thoại hỏi thăm sức khỏe bệnh nhân sau thời gian khám chữa bệnh bệnh viện  Hài lòng việc bệnh viện gọi điện thoại tư vấn thêm cho bệnh nhân tình trạng sức khỏe sau khám chữa bệnh bệnh viện: 100% bệnh nhân khám bệnh nhiều lần (346 bệnh nhân) trả lời bệnh viện không gọi điện thoại tư vấn thêm cho bệnh nhân tình trạng sức khỏe sau khám chữa bệnh bệnh viện  Hài lòng chất lượng thuốc cấp 63,2% 6.1.2Những thuận lợi, khó khăn bệnh viện việc thực thi qui định, sách BHYT Về sở vật chất: bệnh viện có tổng diện tích 21.836 m2, quy mơ 150 giường bệnh, khoa lâm sàng, khoa cận lâm sàng, phòng chức Hiện bệnh viện gồm khu vực trực tiếp phục vụ khám chữa bệnh cho bệnh nhân khu vực phụ trợ Các phòng khám được đầu tư xây dựng rộng rãi khang trang, bao gồm 19 khoa phòng, bố trí tầng lầu Tuy nhiên hành lang lại sảnh chờ bệnh việnchưa rộng rãi, vào cao điểm chật hẹp, gây khó khăn cho việc lại Về trang thiết bị, máy móc: bệnh viện có gần đầy đủ máy móc, trang thiết bị cần thiết theo quy định Bộ Y tế bệnh viện tuyến huyện để phục vụ cho bệnh nhân đến khám chữa bệnh Tuy nhiên bệnh viện thiếu máy chụp CT (CT – Scanner), mặt khác chất lượng máy móc xuống cấp, khơng cịn hoạt động tốt cơng tác bảo quản chưa tốt, số máy móc không đưa vào sử dụng thiếu cán đủ trình độ để vận hành thiết bị 69 Về chất lượng, số lượng cán y tế: bệnh viện có 175 viên chức, có trình độ Chuyên khoa II Thạc sĩ nằm ban Giám đốc bệnh viện, 16 bác sĩ chuyên khoa I, bác sĩ, dược sĩ đại học, 12 dược sĩ trung học, 12 cử nhân điều dưỡng, 16 y sỹ, 79 điều dưỡng trung học, 24 cán khác Về số lượng bệnh viện thiếu số nhân lực chuyên khoa gây mê hồi sức, chẩn đốn hình ảnh, sản, tai mũi họng… Về trình độ chuyên môn đội ngũ cán y bác sĩ hạn chế Về việc thu chi quỹ BHYT bệnh viện: tình hình thu chi quỹ BHYT qua năm bệnh viện đảm bảo số thu cao số chi nên tránh tình trạng bội chi Về số lượng chất lượng thuốc dùng cho BHYT: việc cung ứng thuốc dùng cho BHYT bệnh viện đảm bảo cung cấp đầy đủ, kịp thời,bảo đảm chất lượng khám chữa bệnh Về chất lượng thuốc, bệnh viện đảm bảo chất lượng thuốc kê đơn, hướng dẫn sử dụng thuốc điều trị đảm bảo chất lượng thuốc bệnh viện, nhiên hiệu điều trị chưa cao 6.2 Kiến nghị Cần nâng cao trình độ chun mơn bác sĩ, để phục vụ bệnh nhân tốt Bổ sung thêm nhân lực chun khoa gây mê hồi sức, chẩn đốn hình ảnh, sản, tai mũi họng… để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh BHYT cho người dân Nâng cao chất lượng thuốc BHYT Đầu tư xây dựng, mở rộng diện tích hành lang lại khu vực sảnh chờ để bệnh nhân có tâm lý thoải mái đến khám chữa bệnh Nâng cao công tác bảo dưỡng, tu máy móc, trang thiết bị để chất lượng khám chữa bệnh tốt Ứng dụng công nghệ thơng tin quy trình tiếp nhận quản lý bệnh nhân để đơn giản hóa thủ tục hành nhằm tiết kiệm thời gian tạo hài lòng cho người bệnh Mở thêm nhiều cửa phát thuốc tăng cường thêm nhân lực khâu cấp phát thuốc, xếp tổ chức công việc cấp phát thuốc khoa học để rút ngắn thời gian chờ lãnh thuốc bệnh nhân Chấn chỉnh khắc phục kịp thời thái độ phục vụ nhân viên y tế khâu tiếp đón bệnh nhân, cấp phát thuốc, thu viện phí, hướng dẫn, dẫn điều trị cho bệnh nhân đến khám BHYT Quan tâm đến sức khỏe bệnh nhân sau khám chữa bệnh, việc gọi điện thoại để thăm hỏi tình hình sức khỏe bệnh nhân Nên có đề tài khảo sát thêm mảng BHYT cho trẻ em địa bàn để rút thêm nhiều hạn chế công táckhám chữa bệnh BHYT nói chung nhằm có hướng cải tiến phục vụ cơng tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng ngày nâng cao theo mong mỏi cốt lõi nội dung Luật BHYT 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Y Tế (2004) Quyết định số 1020/2004/QĐ-BYT ngày 22/3/2004 Sửa đổi danh mục trang thiết bị y tế bệnh viện Đa khoa tuyến tỉnh, huyện, phòng khám đa khoa khu vực, trạm y tế xã túi y tế thơn Bộ Y tế - Bộ Tài (2007) Thông tư liên tịch số 06/2007/TTLL/BYT-BTC ngày 30/3/2007 Hướng dẫn thực BHYT tự nguyện Bộ Y Tế (2008) Quyết định số 29/2008/QĐ-BYT ngày 18/8/2008 Quy tắc ứng xử cán bộ, viên chức đơn vị nghiệp y tế Bộ Y Tế (2009) Chương trình số 527/Ctr- BYT ngày 18 tháng năm 2009 Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh mục tiêu đáp ứng hài lòng người bệnh BHYT Bộ Y Tế (2012) Kế hoạch số605/KH-BYT ngày 21/8/2013 Triển khai thực đề án “Thực lộ trình tiến tới BHYT toàn dân giai đoạn 2011 – 2015 2020” Chính phủ (2005) Nghị định số 63/2005/NĐ-CP ngày 16/5/2005 Điều lệ BHYT Dương Tất Thắng (2005) BHYT Cộng hịa Liên bang Đức Tạp chí Bảo hiểm Xã hội Việt Nam Số 07/2005 Tr 37 – 40 Đặng Thảo (2008) BHYT Pháp – kinh nghiệm cho Việt Nam Tạp chí Bảo hiểm Xã hội Việt Nam Số 07/2008 Tr 38 – 42 Đoàn Tường Vân (2007) BHYT Hàn Quốc thành công thách thức Tạp chí Bảo hiểm Xã hội Việt Nam Số 04/2007 Tr 27 – 31 10 Hà Thị Thúy (2012) Nghiên cứu hài lòng bệnh nhân sử dụng thẻ BHYT bệnh viện Đa khoaThành phố Cần Thơ năm 2012 Luận văn Điều dưỡng Chuyên ngành Điều dưỡng Trường Đại học Y Dược Cần Thơ 11 Hải Nguyên (2007) Đôi nét pháp Luật BHYT số nước Tạp chí Bảo hiểm Xã hội Việt Nam Số 08/2007 Tr 24 – 28 12 Lê Quang Trung (2013) Nghiên cứu tình hình khám chữa bệnh theo BHYT hài lòng người cao tuổi bệnh viện Đa khoa khu vực Cù Lao Minh, tỉnh Bến Tre, năm 2012 Luận án chuyên khoa cấp II Chuyên ngành Quản lý Y tế Trường Đại học Y Dược Cần Thơ 13 Ngơ Thị Thúy Nhi (2015) Nghiên cứu hài lịng người bệnh có sử dụng thẻ BHYT đến khám bệnh ngoại trú bệnh viện Đa khoa Phong Điền, Cần Thơ, năm 2014 Luận văn bác sĩ Y học dự phòng Chuyên ngành Y học dự phòng.Trường Đại học Y Dược Cần Thơ 14 Nguyễn Lê Kim Huỳnh (2014) Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng bệnh nhân tham gia BHYT dịch vụ khám chữa bệnh bệnh viên Đa khoa tỉnh 71 Trà Vinh,2014 Luận văn tốt nghiệp Đại học Chuyên ngành Quản trị kinh doanh – thương mại Trường Đại học Cần Thơ 15 Nguyễn Thị Hảo (2015) Nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh cho người tham gia BHYT thành phố Thái Nguyên Luận văn thạc sĩ kinh tế Chuyên ngành quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh 16 Nguyễn Thị Kim Chúc (2007) Kinh tế y tế Bảo hiểm y tế Nhà xuất Y học Hà Nội Tr102 17 Phạm Ngọc Bảo Trân (2012) Nghiên cứu tình hình tham gia BHYT số yếu tố liên quan người dân xã Giai Xuân, huyện Phong Điền, thành phố Cần Thơ Luận văn tốt nghiệp bác sĩ đa khoa Chuyên ngành Y Đa khoa Trường Đại học Y Dược Cần Thơ 18 Phan Thị Ngọc Phượng (2013) Nghiên cứu tình hình sử dụng thẻ BHYT mức độ hài lòng người bệnh đến khám bệnh ngoại trú khoa khám bệnh bệnh viện Đa khoa Trung Tâm An Giang, năm 2013 Luận văn chuyên khoa cấp I Chuyên ngành Y tế công cộng Trường Đại học Y Dược Cần Thơ 19 Quốc hội (2008) Luật số 25/2008/QH12 ngày 14/11/2008 Luật bảo hiểm y tế 20 Quốc hội (2014) Luật số 46/2014/QH13 ngày 13/6/2014 Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật bảo hiểm y tế 21 Quốc hội (2016) Nghị số 27/2016/QH14 ngày 11/11/2016 Dự toán ngân sách Nhà nước năm 2017 22 Tất Thắng - Hải Hồng (2007) 15 năm thực sách BHYT Tạp chí Bảo hiểm Xã hội Việt Nam Số 10/2007 Tr 33 – 37 23 Thanh Tâm (2007) Thực BHYT toàn dân, tạo điều kiện để người dân chăm sóc sức khỏe Tạp chí Bảo hiểm Xã hội Việt Nam Số 11/2007.Tr 11 – 16 24 Trần Thị Kim Thoa (2015) Đánh giá hài lịng người có thẻ BHYT khám chữa bệnh trạm y tế xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp năm 2015 Luận văn thạc sĩ Chuyên ngành Y tế công cộng Trường Đại học Y tế công cộng 25 Trịnh Thị Hiền (2016) Nghiên cứu mức độ hài lòng bệnh nhân ngoại trú sử dụng bảo hiểm y tế dịch vụ khám chữa bệnh khoa khám bệnh, bệnh viện Đống Đa, Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp Dược sĩ Chuyên ngành Dược Trường Đại học Dược Hà Nội 26 Từ Nguyễn Linh (2007) Tổng quan hệ thống an sinh xã hội bảo hiểm xã hội Nhật Bản Tạp chí Bảo hiểm Xã hội Việt Nam Số 05/2007 Tr 32 – 36 27 Võ Thị Thanh Thúy (2014) Nghiên cứu tình hình hài lịng bệnh nhân khám điều trị ngoại trú cấp phát thuốc theo BHYT bệnh viện Đa 72 khoaKiên Giang, năm 2013 Luận văn chuyên khoa cấp I Chuyên ngành Tổ chức quản lý Dược Trường Đại học Y Dược Cần Thơ 28 Vũ Khắc Lương (2013) Thực trạng khám chữa bệnh cho người có thẻ BHYT trạm y tế phường thuộc Thành phố Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang, 2012 Tạp chí Y học dự phịng, tập XXIII Số (136) Tr 38 – 43 WEBSITE 29 Chia sẻ kinh nghiệm quốc tế quản lý thuốc BHYT http://tapchibaohiemxahoi.gov.vn Truy cập vào ngày 10/04/2017 30 Giới thiệu chung điều kiện tự nhiên huyện Cao Lãnh https://caolanh.dongthap.gov.vn.Truy cập vào ngày 1/4/2017 31 Thuốc bảo hiểm y tế uống no không hết bệnh https://xetnghiemmau.com Truy cập vào ngày 19/05/2017 73 PHỤ LỤC Phụ lục DANH SÁCH BỆNH NHÂN THAM GIA NGHIÊN CỨU Stt Giới Tuổi 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nữ Nam Nam Nam Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nam Nữ 48 44 40 63 71 73 33 26 56 45 18 48 37 55 48 24 32 33 51 40 41 57 65 48 39 57 30 29 65 39 60 24 41 46 43 18 73 53 30 27 30 45 Địa Ấp 3, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Đông Mỹ, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Hòa, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Hịa, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ,huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Hòa Văn, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 6, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Phú Đất Liền, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 2, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 6, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Văn Hòa, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp An Định, xã an Bình, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Mỹ B, xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Thới, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Văn Hòa, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Tây Mỹ, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thới, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Tân, xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Tân Trường, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp 74 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 Nữ Nữ Nam Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nam Nam Nữ Nam Nữ Nam Nữ Nam Nam Nam Nữ Nữ Nam Nam Nam Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nam 47 34 21 36 32 21 16 54 33 40 29 64 86 78 56 65 34 77 47 52 62 65 67 55 77 52 71 61 35 38 23 36 32 34 19 56 63 59 52 52 82 55 33 32 27 27 26 36 52 52 26 17 Ấp 1, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 6, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Bao Sao, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp Mỹ Thạnh, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 2, xã Tân Nghĩa, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Hịa, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Tịnh Châu, xã Tịnh Thới, TP Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Hịa, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp AB, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Ba Sao, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Hòa Dân, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Phú Đất Liền, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Lợi An, xã Thanh Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Phường 3, thành phố Cao Lãnh, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Phú Đất Liền, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Phú Đất Liền, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Phường 1, thành phố Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Đông Mỹ, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Phường Hòa Thuận, thành phố Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, Xã Mỹ Đông, huyện Tháp Mười, Đồng Tháp Ấp 1, Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Phú Đất Liền, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 5, xã Phương Thịnh, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp 75 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 1244 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 Nam Nữ Nữ Nam Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nam Nữ Nam Nam Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nữ Nam Nữ Nam Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nam 72 39 79 30 50 51 48 26 16 43 62 40 28 51 16 46 37 78 38 47 64 34 44 41 59 39 60 50 35 26 51 43 53 28 59 44 29 32 47 38 44 63 28 46 46 18 29 47 40 30 80 22 Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Bình Hàng trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Linh, xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Ba Sao, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp AB, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 4, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Hịa, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp An Lạc, xã An Bình, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Phú Đất Liền, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp Bình Hưng, xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 6, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp Mỹ Thới, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Hịa, Xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Hòa Dân, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Đông 4, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Tân, xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Thạnh, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Thới, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Hưng, xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Thạnh, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Phú Lợi, xã Bình Thạnh, HCL, Đồng Tháp Âp 4, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Nhất, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Lợi An, xã Thanh Mỹ, huyện Tháp Mười, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Lợi An, xã Thanh Mỹ, huyện Tháp Mười, Đồng Tháp Ấp 4, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Linh, xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thới, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp 76 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nam Nam Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nam Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nam Nam Nữ Nam Nữ Nữ Nam Nữ Nam Nam Nữ Nữ Nam Nam 71 51 50 51 55 55 51 56 65 61 33 27 21 54 55 61 58 79 16 61 27 47 64 69 57 55 41 38 64 55 53 38 40 57 59 49 32 40 63 53 37 46 42 40 37 66 26 42 54 46 34 54 Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Phú Đất Liền, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp Mỹ Hòa, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp Bình Hịa, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Đông 4, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Tây Mỹ, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Long Hòa, xã Hòa Long, huyện Lai Vung, Đồng Tháp Ấp Hưng Lợi, xã Thanh Mỹ, huyện Tháp Mười, Đồng Tháp Ấp Tân Trường, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Hịa, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Hịa, xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Hịa, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 6, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Nhức, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Trường Xuân, huyện Tháp Mười, Đồng Tháp Phường 1, thành phố Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Hịa, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Phương Trà, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Ba Sao, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 4, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Tân, xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Tân, xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Mỹ B xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Lợi Hòa, xã Thanh Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 6, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 6, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Tây 1, xã Mỹ Quý, huyện Tháp Mười, Đồng Tháp Ấp Bình Hịa, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Đông Mỹ, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thới, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 4, xã Ba Sao, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Đông, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Hòa Dân, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Tân Mỹ, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp 77 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 Nữ Nữ Nam Nam Nam Nam Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nữ Nam Nam Nam Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nam Nam Nam Nam Nam Nam Nam Nữ 60 28 30 17 51 67 49 50 76 67 25 41 17 25 19 32 28 18 18 28 34 30 26 58 40 16 50 24 38 34 60 49 61 66 70 50 62 63 63 61 68 45 70 53 40 40 44 40 53 43 41 43 Ấp 1, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Thạnh, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Hòa, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp An Định, xã An Bình, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Tây Mỹ, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Thới, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Đông Ba, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Phú Đất Liền, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp Mỹ Đơng Nhì, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Hòa Dân, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp An Nghiệp, xã An Bình huyện, Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Thanh Tiến, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp Nguyễn Cử, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Hịa, xã Mỹ Hội huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp An Nghiệp, xã An Bình, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Lợi An, xã Thanh Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Thới, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Hòa, huyện Tháp Mười, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Hịa, xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Phú Long, xã Bình Hàng Tây, HCL, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Linh, xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Tây Mỹ, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ,huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Phường 1, thành phố Cao Lãnh, Đồng Tháp Phường Mỹ Phú, thành phố Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 6, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp 78 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 Nữ Nam Nữ Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nam Nữ Nữ Nam Nữ Nam Nam Nam Nam Nữ Nam Nữ Nam Nữ 51 34 28 60 50 47 68 29 52 36 49 51 50 53 42 39 54 49 56 55 18 40 20 43 30 25 52 42 39 45 60 53 43 30 48 35 43 29 55 47 46 58 37 50 58 43 43 50 49 41 34 28 Ấp 1, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp, Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Tân Trường, xã Mỹ Xương huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp, Ấp Mỹ Phú Cù Lao, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Thới, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 4, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Ba Sao, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Thới, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp, Ấp 2, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp, Ấp Mỹ Thạnh, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Tây Mỹ, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp, Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Bình Hàng Tây, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 5, xã Phương Thịnh, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp An Lạc, xã An Bình, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Hịa, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thới, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 4, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp An Lạc, xã An Bình, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp 79 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nữ Nam Nữ Nam Nữ Nam Nữ Nam Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nữ Nam Nam Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nam Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nam Nam Nam Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nữ 17 27 19 18 17 28 26 27 18 30 35 31 28 29 27 18 21 31 47 18 37 57 48 68 51 48 61 28 31 27 34 32 18 33 32 28 29 28 21 27 31 28 29 30 33 34 18 29 46 67 48 68 Ấp Nguyễn Cử, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp AB, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Phú Cù Lao, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp An Định, xã An Bình, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Hòa Dân, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thới, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp An Nghiệp, xã An Bình, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Phú Cù Lao, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp, Ấp An Định, xã An Bình, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Hòa Dân, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Nhức, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp AB, Xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Đông Nhất, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Tây Mỹ, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Hòa Dân, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp An Định, xã An Bình, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Phú Cù Lao, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thới, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Tây Mỹ, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Tân Hội Trung, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Thới, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Thạnh, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp AB, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp AB, Xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Đông 3, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp, Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp 80 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 Nữ Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nam Nam Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nam Nữ Nữ Nam Nữ Nữ Nữ Nữ Nữ Nam Nam Nữ Nữ 38 41 57 48 62 65 68 71 38 39 35 34 18 48 41 51 48 51 39 48 61 68 62 44 38 54 63 67 36 38 42 44 18 17 58 54 46 56 64 64 56 49 53 55 59 60 Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp An Định, xã An Bình, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp AB, Xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thới, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Đông Mỹ, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Bình Nhứt, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Đông 4, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Phường 3, thành phố Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp Bình Nhứt, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Hòa Dân, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 3, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 2, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp, Ấp 1, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Tân Trường, xã Mỹ Hội, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp, Ấp Hòa Dân, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Hiệp, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp 1, xã Mỹ Long, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp, Khóm Mỹ Thuận, thị trấn Mỹ Thọ, HCL, Đồng Tháp Ấp Mỹ Đơng Nhì, xã Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Khóm Mỹ Tây, thị trấn Mỹ Thọ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Mỹ Thạnh, xã Mỹ Xương, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp 4, xã Ba Sao, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp Ấp Thanh Tiến, xã Nhị Mỹ, huyện Cao Lãnh, Đồng Tháp 81 ... ký khám bệnh, chữa bệnh ban đầu trạm y tế tuyến xã phòng khám đa khoa bệnh viện tuyến huyện quyền khám bệnh, chữa bệnh BHYT trạm y tế tuyến xã phòng khám đa khoa bệnh viện tuyến huyện địa bàn tỉnh. .. người bệnh hài lòng họ sử dụng thẻ BHYT đến khám bệnh viện Đa khoa huyện Cao Lãnh Do đề tài ? ?Thực trạng khám chữa bệnh theo BHYT bệnh viện Đa khoa huyện Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp năm 2017” thực. .. sở khám chữa bệnh ban hành chương trình "Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh mục tiêu đáp ứng hài lòng người bệnh BHYT” (Bộ Y tế, 2009) Cao Lãnh huyện tỉnh Đồng Tháp Bệnh viện Đa khoa huyện Cao

Ngày đăng: 16/10/2021, 21:39

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
5. Bộ Y Tế (2012). Kế hoạch số 605/KH-BYT ngày 21/8/2013 . Triển khai thực hiện đề án “Thực hiện lộ trình tiến tới BHYT toàn dân giai đoạn 2011 – 2015 và 2020” Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thực hiện lộ trình tiến tới BHYT toàn dân giai đoạn 2011 – 2015 và 2020
Tác giả: Bộ Y Tế
Năm: 2012
29. Chia sẻ kinh nghiệm quốc tế về quản lý thuốc BHYT http://tapchibaohiemxahoi.gov.vn. Truy cập vào ngày 10/04/2017 Link
30. Giới thiệu chung về điều kiện tự nhiên huyện Cao Lãnh. https://caolanh.dongthap.gov.vn.Truy cập vào ngày 1/4/2017 Link
31. Thuốc bảo hiểm y tế uống no không hết bệnh. https://xetnghiemmau.com. Truy cập vào ngày 19/05/2017 Link
1. Bộ Y Tế (2004). Quyết định số 1020/2004/QĐ-BYT ngày 22/3/2004. Sửa đổi danh mục trang thiết bị y tế bệnh viện Đa khoa tuyến tỉnh, huyện, phòng khám đa khoa khu vực, trạm y tế xã và túi y tế thôn bản Khác
2. Bộ Y tế - Bộ Tài chính (2007). Thông tư liên tịch số 06/2007/TTLL/BYT-BTC ngày 30/3/2007. Hướng dẫn thực hiện BHYT tự nguyện Khác
3. Bộ Y Tế (2008). Quyết định số 29/2008/QĐ-BYT ngày 18/8/2008. Quy tắc ứng xử của cán bộ, viên chức trong các đơn vị sự nghiệp y tế Khác
4. Bộ Y Tế (2009). Chương trình số 527/Ctr- BYT ngày 18 tháng 6 năm 2009. Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh vì mục tiêu đáp ứng sự hài lòng của người bệnh BHYT Khác
6. Chính phủ (2005). Nghị định số 63/2005/NĐ-CP ngày 16/5/2005. Điều lệ BHYT Khác
7. Dương Tất Thắng (2005). BHYT ở Cộng hòa Liên bang Đức. Tạp chí Bảo hiểm Xã hội Việt Nam. Số 07/2005. Tr 37 – 40 Khác
8. Đặng Thảo (2008). BHYT ở Pháp – kinh nghiệm cho Việt Nam. Tạp chí Bảo hiểm Xã hội Việt Nam. Số 07/2008. Tr 38 – 42 Khác
9. Đoàn Tường Vân (2007). BHYT ở Hàn Quốc thành công và thách thức. Tạp chí Bảo hiểm Xã hội Việt Nam. Số 04/2007. Tr 27 – 31 Khác
10. Hà Thị Thúy (2012). Nghiên cứu sự hài lòng bệnh nhân sử dụng thẻ BHYT tại bệnh viện Đa khoaThành phố Cần Thơ năm 2012. Luận văn Điều dưỡng. Chuyên ngành Điều dưỡng. Trường Đại học Y Dược Cần Thơ Khác
11. Hải Nguyên (2007). Đôi nét về pháp Luật BHYT một số nước. Tạp chí Bảo hiểm Xã hội Việt Nam. Số 08/2007. Tr 24 – 28 Khác
12. Lê Quang Trung (2013). Nghiên cứu tình hình khám chữa bệnh theo BHYT và sự hài lòng ở người cao tuổi tại bệnh viện Đa khoa khu vực Cù Lao Minh, tỉnh Bến Tre, năm 2012. Luận án chuyên khoa cấp II. Chuyên ngành Quản lý Y tế. Trường Đại học Y Dược Cần Thơ Khác
13. Ngô Thị Thúy Nhi (2015). Nghiên cứu sự hài lòng của người bệnh có sử dụng thẻ BHYT đến khám bệnh ngoại trú tại bệnh viện Đa khoa Phong Điền, Cần Thơ, năm 2014. Luận văn bác sĩ Y học dự phòng. Chuyên ngành Y học dự phòng.Trường Đại học Y Dược Cần Thơ Khác
14. Nguyễn Lê Kim Huỳnh (2014). Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của bệnh nhân tham gia BHYT đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viên Đa khoa tỉnh Khác
15. Nguyễn Thị Hảo (2015). Nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh cho người tham gia BHYT tại thành phố Thái Nguyên. Luận văn thạc sĩ kinh tế. Chuyên ngành quản trị kinh doanh. Trường Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh Khác
16. Nguyễn Thị Kim Chúc (2007). Kinh tế y tế và Bảo hiểm y tế. Nhà xuất bản Y học. Hà Nội. Tr102 Khác
17. Phạm Ngọc Bảo Trân (2012). Nghiên cứu tình hình tham gia BHYT và một số yếu tố liên quan của người dân tại xã Giai Xuân, huyện Phong Điền, thành phố Cần Thơ. Luận văn tốt nghiệp bác sĩ đa khoa. Chuyên ngành Y Đa khoa. Trường Đại học Y Dược Cần Thơ Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 2.2Đánh giá sự hài lòng của người có thẻ BHYTkhám chữa bệnh tại trạm y tế xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp năm 2015 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 2.2 Đánh giá sự hài lòng của người có thẻ BHYTkhám chữa bệnh tại trạm y tế xã Bình Thạnh, huyện Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp năm 2015 (Trang 29)
Bảng 2.3Tỉ lệ hài lòng của người cao tuổi sử dụng thẻBHYT với công táckhám chữa bệnh - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 2.3 Tỉ lệ hài lòng của người cao tuổi sử dụng thẻBHYT với công táckhám chữa bệnh (Trang 31)
Hình 2.1 Bản đồ tỉnh Đồng Tháp - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Hình 2.1 Bản đồ tỉnh Đồng Tháp (Trang 34)
Hình 2.2 Bệnh viện Đa khoa huyện Cao Lãnh - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Hình 2.2 Bệnh viện Đa khoa huyện Cao Lãnh (Trang 34)
CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
4. KẾT QUẢ (Trang 45)
Bảng 4.4 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo nghề nghiệp - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.4 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo nghề nghiệp (Trang 46)
Bảng 4.5 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo tình trạng hôn nhân - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.5 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo tình trạng hôn nhân (Trang 47)
4.1.6 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo loại hình BHYT tham gia - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
4.1.6 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo loại hình BHYT tham gia (Trang 47)
Bảng 4.8 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo lý do đến khám chữa bệnh - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.8 Phân bố đối tượng nghiên cứu theo lý do đến khám chữa bệnh (Trang 48)
Bảng 4.10Mức độ hài lòngvề thời gian chờ làm thủ tục thanh toán viện phí - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.10 Mức độ hài lòngvề thời gian chờ làm thủ tục thanh toán viện phí (Trang 48)
Bảng 4.12Mức độ hài lòngvề cách tổ chức làm thủ tục hành chính - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.12 Mức độ hài lòngvề cách tổ chức làm thủ tục hành chính (Trang 49)
Bảng 4.14Mức độ hài lòng chungvề thủ tục hành chính - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.14 Mức độ hài lòng chungvề thủ tục hành chính (Trang 50)
Bảng 4.16Mức độ hài lòngvề thái độ của nhân viên khi bệnh nhân hỏi thăm, nhờ hướng dẫn - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.16 Mức độ hài lòngvề thái độ của nhân viên khi bệnh nhân hỏi thăm, nhờ hướng dẫn (Trang 51)
Bảng 4.17Mức độ hài lòngvề thái độ phục vụ của điều dưỡng phòngkhám - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.17 Mức độ hài lòngvề thái độ phục vụ của điều dưỡng phòngkhám (Trang 51)
Bảng 4.18Mức độ hài lòngvề thái độ của bác sĩ khi điều trị - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.18 Mức độ hài lòngvề thái độ của bác sĩ khi điều trị (Trang 52)
Bảng 4.22Mức độ hài lòng chungvề tinh thần, thái độ phục vụ, chuyên môn của nhân viên y tế - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.22 Mức độ hài lòng chungvề tinh thần, thái độ phục vụ, chuyên môn của nhân viên y tế (Trang 53)
Bảng 4.21Mức độ hài lòngvề thái độ phục vụ của nhân viên cấp phát thuốc - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.21 Mức độ hài lòngvề thái độ phục vụ của nhân viên cấp phát thuốc (Trang 53)
Hình4.3 Mức độ hài lòng chungvề tinh thần, thái độ phục vụ, chuyên môn của nhân viên y tế - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Hình 4.3 Mức độ hài lòng chungvề tinh thần, thái độ phục vụ, chuyên môn của nhân viên y tế (Trang 54)
Bảng 4.25Mức độ hài lòngvề lối đi trong khoa, hành lang bằng phẳng, rộng rãi, dễ đi - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.25 Mức độ hài lòngvề lối đi trong khoa, hành lang bằng phẳng, rộng rãi, dễ đi (Trang 55)
Bảng 4.28Mức độ hài lòng chungvề cơ sở vật chất, trang thiết bị củabệnh viện - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.28 Mức độ hài lòng chungvề cơ sở vật chất, trang thiết bị củabệnh viện (Trang 56)
Hình 4.4 Mức độ hài lòng chungvề cơ sở vật chất, trang thiết bị củabệnh viện - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Hình 4.4 Mức độ hài lòng chungvề cơ sở vật chất, trang thiết bị củabệnh viện (Trang 57)
Bảng 4.29Mức độ hài lòngvề việc bệnh việngọi điện thoại hỏi thăm sức khỏe bệnh nhân sau thời gian đã khám chữa bệnh tại bệnh viện - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.29 Mức độ hài lòngvề việc bệnh việngọi điện thoại hỏi thăm sức khỏe bệnh nhân sau thời gian đã khám chữa bệnh tại bệnh viện (Trang 57)
Bảng 4.32Mức độ hài lòngvề lý do bệnh nhân trở lại bệnh việnkhám chữa bệnh - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.32 Mức độ hài lòngvề lý do bệnh nhân trở lại bệnh việnkhám chữa bệnh (Trang 58)
Bảng 4.31Mức độ hài lòngvề chất lượng thuốc được cấp - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.31 Mức độ hài lòngvề chất lượng thuốc được cấp (Trang 58)
Hình 4.5 Mức độ hài lòng chungvề khám chữa bệnh BHYT - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Hình 4.5 Mức độ hài lòng chungvề khám chữa bệnh BHYT (Trang 60)
Bảng 4.33 Trang thiết bị, máy móc củabệnh viện năm 2016 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.33 Trang thiết bị, máy móc củabệnh viện năm 2016 (Trang 61)
Bảng4.35 Số thu, chi quỹ BHYT củabệnh viện qua các năm - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.35 Số thu, chi quỹ BHYT củabệnh viện qua các năm (Trang 64)
Bảng4.35 Số thu, chi quỹ BHYT củabệnh viện qua các năm - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC: THỰC TRẠNG KHÁM CHỮA BỆNH THEO BẢO HIỂM Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN CAO LÃNH, TỈNH ĐỒNG THÁP
Bảng 4.35 Số thu, chi quỹ BHYT củabệnh viện qua các năm (Trang 78)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w