Nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh quảng trị

BỘ GIÁO DỤ C VÀ ĐÀO TẠ O ĐẠ I HỌ C HUẾ TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ TRẦ N THỊ THANH LINH NÂNG CAO CH T L NG D CH V CHO VAY TIÊU DÙNG T I NGÂN HÀNG TH NG M I C PH N NGO I TH NG VI T NAM CHI NHÁNH QU NG TR Chuyên ngành: QUẢ N LÝ KINH TẾ Mã số : 60 34 04 10 LUẬ N VĂN THẠ C SĨ KHOA HỌ C KINH TẾ NGƯ Ờ I HƯ Ớ NG DẪ N KHOA HỌ C:TS HÀ THỊ HẰ NG HUẾ , 2018